Anlaşmazlıkların giderilmesi Bu sözleşmeyle ilgili ya da bu sözleşmeden dolayı ortaya çıkan ve diğer herhangi bir şekilde çözümlenemeyen herhangi bir anlaşmazlık <yer adı> mahkemelerince çözülür. İş bu sözleşme, bir tanesi Sözleşme Makamı diğeri ise Yüklenicide kalacak şekilde, iki asıl nüsha olarak hazırlanmıştır. Adı: Adı: Unvanı: Unvanı: İmzası: İmzası: Tarih: Tarih:
İsteklilerden tekliflerine açıklık getirmelerinin istenilmesi 32.1. İhale komisyonunun talebi üzerine İdare, tekliflerin incelenmesi, karşılaştırılması ve değerlendirilmesinde yararlanmak üzere açık olmayan hususlarla ilgili isteklilerden açıklama isteyebilir.
32.2. Bu açıklama, hiçbir şekilde teklif fiyatında değişiklik yapılması veya ihale dokümanında öngörülen kriterlere uygun olmayan tekliflerin uygun hale getirilmesi amacıyla istenilemez ve bu sonucu doğuracak şekilde kullanılamaz.
32.3. İdarenin yazılı açıklama talebine, istekli tarafından yazılı olarak cevap verilir.
İsteklilerden tekliflerine açıklık getirilmesinin istenilmesi Değerlendirme Komitesinin talebi üzerine Sözleşme Makamı, tekliflerin incelenmesi, karşılaştırılması ve değerlendirilmesinde yararlanmak üzere net olmayan hususlarla ilgili isteklilerden tekliflerini açıklamalarını isteyebilir. Bu açıklama, hiçbir şekilde teklif fiyatında değişiklik yapılması veya ihale dosyasında yer alan şartlara uygun olmayan tekliflerin uygun hale getirilmesi amacıyla istenilemez ve bu sonucu doğuracak şekilde kullanılamaz. Sözleşme Makamının açıklama talebi ve isteklinin bu talebe vereceği cevaplar yazılı olacaktır. Değerlendirme Komitesinin kararı üzerine Sözleşme Makamı, gerekçelerini net bir şekilde belirterek, verilmiş olan bütün teklifleri reddetmekte ve ihaleyi iptal etmekte serbesttir. Sözleşme Makamı bütün tekliflerin reddedilmesi nedeniyle herhangi bir yükümlülük altına girmez. İptal, aşağıdaki durumlarda gerçekleşebilir: Teklif sürecinin başarısız olması, örn. Nitelik açısından ve mali açıdan değerli bir teklif gelmemesi ya da hiçbir teklif gelmemesi; Projenin ekonomik ya da teknik verilerinin temelden değişmesi; Teknik açıdan yeterli olan tüm tekliflerin sözleşme için ayrılan azami bütçeyi aşması (Sözleşme Makamının tekliflerin mali kaynakları aşması halinde aşan tutarı kendi ödemek istemesi durumu hariç); Süreçte bazı usulsüzlükler meydana gelmesi, özelikle bunların adil rekabeti engellemesi; İstisnai haller ya da mücbir sebeplerin, sözleşmenin normal şekilde ifasını imkânsız kılması. İhalenin iptal edilmesi halinde bu durum bütün isteklilere derhal bildirilir. İhale sürecinin iptal edilmesi durumunda, Sözleşme Makamı, tüm teklif sahiplerine durumu bildirecektir. Şayet ihale süreci, herhangi bir teklifin dış zarfı açılmadan iptal edilirse, açılmamış haldeki mühürlü zarflar, teklif sahiplerine iade edilecektir.
Teklif hazırlama giderleri Tekliflerin hazırlanması ve sunulması ile ilgili bütün masraflar isteklilere aittir. Sözleşme Makamı, ihalenin seyrine ve sonucuna bakılmaksızın, isteklinin üstlendiği bu masraflardan dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Tekliflerin mülkiyeti Sözleşme Makamı, bu ihale süreci sırasında alınan tüm tekliflerin mülkiyet haklarına sahiptir. Sonuç olarak, teklif sahiplerinin tekliflerini geri alma hakları yoktur. Değerlendirme Komitesince, tekliflerin alınması ve açılmasında aşağıda yer alan usul uygulanır; Değerlendirme Komitesince bu Şartnamede belirtilen ihale saatine kadar kaç teklif verilmiş olduğu bir tutanakla tespit edilerek, hazır bulunanlara duyurulur ve hemen ihaleye başlanır. Değerlendirme Komitesi teklif zarflarını alınış sırasına göre inceler. Bu incelemede, zarfın üzerinde isteklinin adı, soyadı veya ticaret unvanı, tebligata esas açık adresi, teklifin hangi işe ait olduğu, ihaleyi yapan Sözleşme Makamının açık adresi ve zarfın yapıştırılan yerinin istekli tarafından imzalanıp, mühürlenmesi veya kaşelenmesi hususlarına bakılır. Bu hususlara uygun olmayan zarflar bir tutanakla belirlenerek değerlendirmeye alınmaz. Mal alımı ve yapım işi ihalelerinde, zarflar isteklilerle birlikte hazır bulunanlar önünde alınış sırasına göre açılır. İsteklilerin belgelerinin eksik olup olmadığı ve teklif mektubu ile geçici teminatlarının usulüne uygun olup olmadığı kontrol edilir. Belgeleri eksik veya teklif mektubu ile geçici teminatı usulüne uygun olmayan istekliler tutanakla tespit edilir. İstekliler ve teklif fiyatları açıklanarak tutanağa bağlanır. Hizmet alımı ihalelerinde ise, sadece teknik teklif zarfları açılır ve yukarıda belirtilen hususlar açısından incelenir. Teknik değerlendirme aşamasında eşik puana ulaşamayan teklifler kabul edilmeyeceği için, mali teklif zarfları, teknik değerlendirme tamamlanana kadar açılmaz.
Tekliflerin değerlendirilmesi 31.1. En avantajlı teklifin belirlenmesinde aşağıda belirtilen usullerden hangisi uygulanacak ise şartnamede o bölüm bırakılacaktır.
31.1.1. Satın almalarda ekonomik açıdan en avantajlı teklif, sadece fiyat esasına göre belirlenecektir.
31.2. Tekliflerin değerlendirilmesinde, öncelikle teklif mektubu ile istenmişse geçici teminatı usulüne uygun olmadığı tespit edilen isteklilerin tekliflerinin değerlendirme dışı bırakılmasına karar verilir. Ancak, teklifin esasını değiştirecek nitelikte olmaması kaydı ile belgelerin eksik olması veya belgelerde önemsiz bilgi eksikliği bulunması halinde, belirlenen sürede isteklilerden bu eksik belge veya bilgilerin tamamlanması yazılı olarak istenebilir. Belirlenen sürede eksik belge veya bilgileri tamamlamayan istekliler değerlendirme dışı bırakılır. Bu ilk değerlendirme ve işlemler sonucunda belgeleri eksiksiz ve teklif mektubu ile geçici teminatı usulüne uygun olan isteklilerin tekliflerinin ayrıntılı değerlendirilmesine başlanır. Bu aşamada, isteklilerin ihale konusu işi yapabilme kapasitelerini belirleyen yeterlik kriterlerine ve tekliflerin ihale dokümanında belirtilen şartlara uygun olup olmadığı incelenir. Uygun olmadığı belirlenen isteklilerin teklifleri değerlendirme dışı bırakılır.
31.3. İsteklilerin teklifinde aritmetik hata bulunup bulunmadığı kontrol edilir. Hata bulunması halinde, isteklilerce teklif edilen birim fiyatlar esas alınarak aritmetik hatalar ihale komisyonu tarafından resen düzeltilir. Bu durum hemen istekliye yazı ile bildirilir. İstekli düzeltilmiş teklifi kabul edip etmediğini beş iş gününü geçmeyecek şekilde idarece belirlenecek süre içinde yazılı olarak bildirmek zorundadır. İsteklinin yapacağı bildirim elden ya da faks yoluyla da yapılabilir. İsteklinin düzeltilmiş teklifi kabul etmediğini bildirmesi veya bu süre içinde herhangi bir cevap vermemesi halinde teklifi değerlendirme dışı bırakılır.
31.4. Teklifleri yeterli bulunan birden fazla istekli tarafından aynı fiyatın teklif edilmesi ve bu tekliflerin ekonomik açıdan en avantajlı teklif olması halinde, aynı fiyat teklifinde bulunan isteklilerden ilk teklif bedellerini geçmemek kaydıyla son teklifleri istenir. Yine eşit olması halinde ihale komisyonunca aşağıdaki sıralama kullanılarak;
a) İdarece teslim süresi öngörülen ihalelerde teslim süresi daha kısa olan,
b) İdarece garanti süresinin öngörülmediği ihalelerde garanti süresi daha uzun olan,
c) İş deneyiminin ön görüldüğü ihalelerde en fazla iş deneyim tutarına sahip olan,
ç) İdarece iş deneyiminin ön görülmediği ihalelerde aynı fiyat teklif eden isteklilerden iş deneyim belgesi istenerek en yüksek iş deneyimine sahip olan, istekli lehine karar verilebilir.
31.5. İdari şartnamede Türk Lirası veya başka para birimleri cinsinden teklif verilebileceği öngörülen ihalelerde tekliflerin değerlendirilmesi, teklif edilen bedellerin ihale tarihindeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz alış kuru veya çapraz kur üzerinden Türk Lirasına çevrilmesi suretiyle yapılır.
31.6. Farklı teslim şekilleri içeren tekliflerin alınması durumunda, teklifler eşit şartlara getirilmek suretiyle değerlendirilir ve ekonomik açıdan en avantajlı teklif belirlenir.
31.7. 4734 sayılı Kanunun 10 uncu maddesinin 4 üncü fıkrasında belirtilen durumlardaki istekliler ihale dışı bırakılır.
31.8. İhale komisyonu gerekçeli kararını belirleyerek, ihale yetkilisinin onayına sunar. Kararlarda isteklilerin adları veya ticaret unvanları, teklif edilen bedeller, ihalenin tarihi ve hangi istekli üzerine hangi gerekçelerle yapıldığı, ihale yapılmamış ise nedenleri belirtilir. İhale yetkilisi, ihale kararını onaylar veya gerekçesini açıkça belirtmek suretiyle iptal eder. İhale; kararın onaylanması halinde geçerli, iptal edilmesi halinde ise hükümsüz sayılır. İhale sonucu, üzerinde ihale kalmayan isteklilere, tebligat adreslerine mektupla postalanmak veya imzası alınmak suretiyle bildirilir.
31.9. İhale kararları ihale yetkilisince onaylanmadan önce idareler, ihale üzerinde kalan isteklinin ihalelere katılmaktan yasaklı olup olmadığını teyit ettirerek buna ilişkin belgeyi ihale kararına eklemek zorundadır.
TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 4.1. Firma, şartnamede belirtilen teknik özelliklere uygun ve şartnamede istenilen hizmet kapsamındaki ürünü tedarik edeceğini gayri kabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Firma, sözleşmenin imzalanmasını müteakip Üniversite tarafından belirlenecek tarihte malzemeyi/ürünü eksiksiz ve şartnameye uygun bir şekilde teslim edeceğini gayri kabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3. Firma, Üniversite’nin onaylamış olduğu teslim programına uymak zorundadır. Ancak Firma sebebini belirttiği yazılı talebi ve Üniversite’nin uygun görüşü ile teslim programında değişiklik yapılabilir. Üniversite tarafından onaylanan bir süre uzatımı bulunduğu takdirde, Firma bu hususun kendisine tebliği tarihinden başlamak üzere 3 iş günü içinde yeni duruma göre bir teslim programı düzenlemek ve Üniversiteye bildirmek zorundadır.
4.4. Sözleşme imzalandıktan sonra Firma sözleşme hükümlerinde herhangi bir değişiklik talep edemez.
4.5. Firma, işbu sözleşme ve ekleriyle detaylı olarak belirlenen ürünlerin tüm teknik ve istenilen özellikleriyle birebir aynı olacak şekilde tedarik edeceğini, aksi halde söz konusu malzemelerin Üniversite tarafından teslim alınmayacağını ve teslim alınmayan ürünleri 2 (iki) iş günü içinde değiştireceğini ve bu gecikme sebebi ile Üniversite’nin uğrayacağı her türlü zararı tazmin edeceğini gayri kabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.6. Firma, herhangi bir şekilde kusurlu, ambalajı bozuk hatalı bir malzeme/ürün teslim etmeye çalışırsa, Üniversite bu ürünleri teslim almama ve yeniden şartname doğrultusunda herhangi ilave bedel olmaksızın değişim talep etme hakkında sahiptir. Firma bu duruma itiraz etmeyeceğini ve üniversitenin ilk talebinde derhal ürünlerin Sözleşmeye ve Teknik Şartnameye uygun olanları ile değiştireceğini gayri kabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt eder. Firma, Üniversite tarafından ambalajı yırtık, tozlu, ezik, sorunlu, kusurlu, kırık, arızalı olduğu tespit edilen malzemeleri ayrıca farklı bir tespite gerek olmaksızın derhal geri almayı ve değiştirmeyi veya bedellerini derhal iade etmeyi gayri kabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.7. Üniversite, teslim edilen ürünlerde sonradan hileli malzeme kullanılması, ürünlerin teknik gereklerine uygun olarak imal edilmemiş olması veya gizli ayıpların olmasının tespit edilmesi halinde, sözleşme ve eklerine uygun başka bir ürün ile değiştirilmesini Firma’dan talep eder. Ürünlerin Üniversite tarafından kabul edilmesi veya işin üretim aşamasında ya da teslim öncesi imalat aşamasında denetlenmiş olması veya işin kabul edilmiş olması Firma’nın sözleşme hükümlerine uygun ürün teslimi veya iş yapma hususundaki sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
4.8. Firma, İşbu sözleşme kapsamındaki işi eksiksiz olarak ve iş bu sözleşmede belirtilen şartlarda ve sürede sağlayacağını aksi halde Üniversitenin uğramış olduğu tüm zararların tazmininden sorumlu olacağını ve söz konusu zararları Üniversite’nin ilk talebinden nakden ve defaten ödeyeceğini gayri kabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.9. Firma, yapmayı taahhüt ettiği işler ve bunlar ile ilgili çalıştırdığı işçiler, atadığı yüklenici/altyüklenici ve işçileri için direkt işveren durumundadır. Firmanın kendisinin, elemanlarının, Yüklenicilerinin, Yüklenici elemanlarının, nakliyecilerin, şoförlerin, hâsılı kendisi adına çalışanların kusurlu herhangi bir hareketinden dolayı Üniversite ve Üniversite personeli sorumlu tutulamaz Bu kapsamda Üniversite tarafından herhangi bir nam altında bir ödeme yapılmak zorunda kalınırsa Üniversite’nin söz konusu bedeli Firma’ya rücu etme hakkı saklıdır. Üniversite söz konusu kesintileri teminat bedelinden karşılayabileceği gibi Firma’nın Üniversite nezdinde doğmuş ve/veya doğacak hak edişinden de karşılayabilir. Bu hususta nihai karar verme yetkisi münhasıran üniversiteye ait olup bakiye kalan zararın söz konusu olması yahut Firma’nın üniversite nezdinde hiçbir hak edişinin bulunmaması halinde Firma bakiye kalan zarar bedelini Üniversite’ye hiçbir ihtar, ihbar ve mahkeme ilamına ihtiyaç olmaksızın Üniversite’nin ilk talebinde nakden ve defaten ödeyeceğini peşinen kabul ve taahhüt eder.
4.10. Firma, işçi alacakları, taşeron hak edişleri ile tedarik edilecek malzeme bedellerini zamanında ödemekle yükümlüdür. Firma, kendisine bağlı olarak çalışan tüm personel ve işçilerin özlük hakları ve her türlü tazminat taleplerinden de işbu sözleşme hükümleri uyarınca münhasıran sorumludur. Bu kapsamda Üniversite
4.11. Firma, işbu sözleşmede yer alan yükümlülüklerinin tamamını ve/veya bu sözleşmede tanımlanan işin tamamını, Üniversite ’in yazılı onayı olmaksızın, 3. bir kişiye (gerçek veya tüzel) hiçbir suretle, her ne ad altında olursa olsun devir, temlik veya ciro edemez. İşin bir kısmının alt Firma veya alt işveren sıfatıyla üçüncü bir gerçek veya tüzel kişiye gördürülmesinin gerektiği durumlarda Firma, işbu sözleşme nedeniyle kendisinin uymak zorunda olduğu tüm yükümlülüklere üçüncü kişilerin de uyacağını aksi halde. Üçüncü kişilerin sebep olacağı her türlü zarar, ziyan ve giderden kendisinin de sorumlu olacağını ve bu noktada Üniversite tarafından ödenmek zorunda kalınan tüm bedellerin Üniversite tarafından kendisine de rücu edilebileceğini gayri kabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.12. Firma üstlenmiş olduğu işleri, sorumlu ve basiretli bir meslek insanı gibi yapmayı kabul etmiş olduğundan, kendisine verilen teknik belgelere göre işi yapmakla, bu teknik belgelerin iş yerinin gereklerine, kurallarına uygun olduğunu kabul eder. Ayrıca işin yapılacağı yere, kullanılacak her türlü malzemenin nitelik bakımından yeterliliğini incelemiş, kabul etmiş ve bu suretle işin teknik sorumluluğunu üstlenmiş sayılır.
4.13. Firma kendi ve/veya ALT YÜKLENİCİ’lerinin çalıştırdığı işçilerin geçireceği iş kazası ve meslek hastalığı sebebiyle doğacak tedavi gideri, maddi ve manevi tazminatlardan tek başına sorumlu olduğunu ve bunlardan mütevellit Üniversite’nin herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını peşinen kabul eder. İş kazaları sonucunda işçinin ve/veya SGK’nın da Üniversiye’ye herhangi bir tazminatı rücu etmesi ve ziyan talep etmesi halinde, ödenecek tazminat ve bununla ilgili bilcümle masraflar tutarı Firma tarafından ödenecektir. Firma, doğacak neticeyi hiç bir suretle Üniversiteye rücu edemeyecektir.
4.14. Firma, sözleşme kapsamında gerçekleştirilecek işlerinde, kendi çalıştırdığı işçilerine ve alt işverenlerine karşı doğrudan doğruya işveren durumundadır. Bu nedenle, Üniversite’de kendine ayrılan yerde ve işlerde iş kazası ve meslek hastalıklarını önlemek için, 4857 sayılı İş Kanunu, 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ve İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatında yer alan tüm önlemleri almakla yükümlüdür.
İhaleye katılamayacak olanlar Aşağıda sayılanlar doğrudan veya dolaylı veya alt yüklenici olarak, kendileri veya başkaları adına hiçbir şekilde, Kalkınma Ajanslarınca sağlanan mali destekler kapsamında gerçekleştirilen ihalelere katılamazlar; Kamu ihalelerine katılmaktan geçici veya sürekli olarak yasaklanmış olanlar, Terörle Mücadele Kanunu kapsamına giren suçlardan ve organize suçlardan dolayı hükümlü bulunanlar, dolandırıcılık, yolsuzluk, bir suç örgütü içinde yer almak suçlarından veya başka bir yasadışı faaliyetten dolayı kesinleşmiş yargı kararı ile mahkûm olanlar, İlgili mercilerce hileli iflas ettiğine karar verilenler. Sözleşme Makamının ihale yetkilisi kişileri ile bu yetkiye sahip kurullarda görevli kişiler. Sözleşme Makamının ihale konusu işle ilgili her türlü ihale işlemlerini hazırlamak, yürütmek, sonuçlandırmak ve onaylamakla görevli olanlar.
İhaleye katılabilmek için gereken belgeler İsteklilerin ihaleye katılabilmeleri için aşağıda sayılan belgeleri teklifleri kapsamında sunmaları gerekir:
a) Tebligat için adres beyanı ve ayrıca irtibat için telefon ve varsa faks numarası ile elektronik posta adresi,
b) Mevzuatı gereği kayıtlı olduğu Ticaret ve/veya Sanayi Odası veya Meslek Odası Belgesi; Gerçek kişi olması halinde, ilk ilan veya ihale tarihinin içerisinde bulunduğu yılda alınmış ilgisine göre Ticaret ve/veya Sanayi Odasına veya ilgili Meslek Odasına kayıtlı olduğunu gösterir belge, Tüzel kişi olması halinde, mevzuatı gereği tüzel kişiliğin siciline kayıtlı bulunduğu Ticaret ve/veya Sanayi Odasından, ilk ilan veya ihale tarihinin içerisinde bulunduğu yılda alınmış, tüzel kişiliğin sicile kayıtlı olduğuna dair belge,
c) Teklif vermeye yetkili olduğunu gösteren imza beyannamesi veya imza sirküleri; Gerçek kişi olması halinde, noter tasdikli imza beyannamesi, Tüzel kişi olması halinde, ilgisine göre tüzel kişiliğin ortakları, üyeleri veya kurucuları ile tüzel kişiliğin yönetimindeki görevlileri belirten son durumu gösterir Ticaret Sicil Gazetesi veya bu hususları tevsik eden belgeler ile tüzel kişiliğin noter tasdikli imza sirküleri,
d) Bu talimatların ilgili maddesinde sayılan durumlarda olunmadığına ilişkin yazılı taahhütname,
e) Şekli ve içeriği bu belgede belirlenen teklif mektubu,
f) Bu belgede tanımlanan geçici teminat,
g) Vekâleten ihaleye katılma halinde, istekli adına katılan kişinin ihaleye katılmaya ilişkin noter tasdikli vekâletnamesi ile noter tasdikli imza beyannamesi,
h) İsteklinin iş ortaklığı olması halinde iş ortaklığı beyannamesi ile konsorsiyumların da teklif verebilecekleri öngörülmüş ise, isteklinin konsorsiyum olması halinde konsorsiyum beyannamesi,
i) İhale dosyasının satın alındığına dair belge,
j) Ortağı olduğu veya hissedarı bulunduğu tüzel kişiliklere ilişkin beyanname, İsteklinin iş ortaklığı olması halinde (b), (c) ve (d) bentlerinde yer alan belgelerin her bir ortak tarafından ayrı ayrı verilmesi zorunludur. İhaleye katılabileceklerinin öngörülmesi halinde Konsorsiyumlarda (b), (c) ve (d) bentlerinde yer alan belgelerin her bir ortak tarafından ayrı ayrı verilmesi gerekir.
k) Sözleşme Makamı tarafından ihalenin niteliğine göre belirlenecek ekonomik ve mali yeterliğe ilişkin (vergi dairesi veya Serbest Muhasebeci - Mali Müşavir (SM-MM) onaylı son 3 döneme ait bilanço, SM-MM tasdikli rapor, referans mektubu, banka teminat mektubu, mevduat hesap dökümü, pazar payları vb.) belgeler
l) Sözleşme Makamı tarafından belirlenecek mesleki ve teknik yeterliğe ilişkin belgeler (İş bitirme belgeleri, hakediş belgeleri, vb) İstekliler, yukarıda sayılan belgelerin aslını veya aslına uygunluğu noterce onaylanmış örneklerini vermek zorundadır. Ancak Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi Nizamnamesi’nin 9 uncu maddesinde yer alan hüküm çerçevesinde; Gazete idaresince veya Türkiye Odalar ve Borsalar Birliğine bağlı odalarca "aslının aynıdır" şeklinde onaylanarak isteklilere verilen Ticaret Sicili Gazetesi suretleri ile bunların noter onaylı suretleri kabul edilecektir. Noter onaylı belgelerin aslına uygun olduğunu belirten bir şerh taşıması zorunlu olup, sureti veya fotokopisi görülerek onaylanmış olanlar ile “ibraz edilenin aynıdır” veya bu anlama gelecek bir şerh taşıyanlar geçerli kabul edilmeyecektir. İstekliler, istenen belgelerin aslı yerine ihaleden önce Sözleşme Makamının yetkili personeli tarafından “aslı Sözleşme Makamı tarafından görülmüştür” veya bu anlama gelecek şerh düşülen ve aslı kendilerine iade edilen belgelerin suretlerini de tekliflerine ekleyebilirler. Sözleşme Makamı tarafından gerçekleştirilecek ihaleler yerli yabancı tüm isteklilere açıktır.
RİZİKONUN GERÇEKLEŞMESİ 1. Tazminat başvurusu için gereken bilgi ve belgelere ilişkin listeyi, poliçenin hazırlanmasını müteakip sigortacınızdan isteyiniz.
2. Rizikonun gerçekleşmesi durumunda 5 iş günü içinde gerekli bilgi ve belgelerle birlikte ön sayfada adres, telefonları yer alan sigortacıya başvuruda bulununuz.
3. Bildirim esnasında, sigortacı tarafından verilen talimatlar çerçevesinde hareket ediniz.
4. Rizikonun gerçekleşmesi hâlinde, tazminat ödeme borcu sigortacıya aittir.
