Common use of ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ Clause in Contracts

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального договору. 9.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договору. 9.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження в порядку, визначеному Універсальним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним договором та/або законодавством України. 9.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.9. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки: 9.10. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.11. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договором. 9.12. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договорі. 9.13. Банк не несе відповідальності у випадку: 9.14. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.15. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Платіжних карток. 9.16. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.17. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікації. 9.18. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договору. 9.19. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.20. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.1. 16.1 Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності відповідно до вимог чинного законодавства України, України та умов Універсального договоруцього УДБО. 9.2. 16.2 Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору цього УДБО у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-форс- мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лихалиха тощо. Сторони домовились, тощощо у разі настання форс-мажорних обставин кожна зі Сторін інформує одна одну невідкладно та не вимагає від іншої Сторони відшкодування можливих збитків. Період звільнення від відповідальності починається з моменту оголошення не виконуючою стороною форс-мажору і закінчується у момент нормалізації обстановки, що повинно бути підтверджено відповідними документами. Після припинення дії форс-мажорних обставин зобов’язання за цим УДБО, строк яких настав, підлягають терміновому виконанню. 9.3. 16.3 Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором цим УДБО у тому випадку, якщо у відповідності відповідно до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в у порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договоруцього УДБО. 9.4. 16.4 Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке що може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка Банку та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які що мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.5. 16.5 Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві Заяві-згоді або угоді про надання Банківського продукту/послуги Банківської послуги, якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження в місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) у порядку, визначеному Універсальним договоромцим УДБО, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання надання, та/або у в інших випадках, передбачених Універсальним договором УДБО та/або законодавством України. 9.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.9. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки: 9.10. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.11. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договором. 9.12. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договорі. 9.13. Банк не несе відповідальності у випадку: 9.14. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.15. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Платіжних карток. 9.16. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.17. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікації. 9.18. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договору. 9.19. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.20. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального Публічного договору. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального Публічного договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним Публічним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального Публічного договору. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним Публічним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним Публічним договором та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації карткиВ разі надання Кредиту: 9.1014.9.1. Підписанням ЗаявиЗа невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт надає свою згоду на тесплачує Банку пеню за кожен день прострочення, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.11. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договором. 9.12. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договорі. 9.13. Банк не несе відповідальності у випадку: 9.14. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.15. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Платіжних карток. 9.16. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.17. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікації. 9.18. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 9.1914.9.2. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сумЯкщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що зараховуються на Рахунокбуде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього Публічного договору. 9.2014.9.3. Держатель несе повну відповідальність В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 13 Публічного договору, Заявою про надання споживчого кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за правильність користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та коректність введення даних сплатити Банку пеню у Банкоматахрозмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості, але не більше 15 відсотків суми простроченого платежу. 14.9.4. В разі порушення Позичальником зобов’язань за Несанкціонованим овердрафтом; кредитом у формі кредитування рахунку зі строком погашення до одного місяця; кредитом, загальний розмір якого не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору; кредитним договором, укладеним на строк до одного місяця; кредитом наданим за договором, укладеним в результаті врегулювання спору шляхом укладення мирової угоди, затвердженої судом; кредитним договором укладеним до 10.06.2017р.; кредитним договором, метою якого є надання Клієнту права вчиняти правочини з фінансовими інструментами за участю чи за посередництвом Банку або іншого учасника ринку цінних паперів, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості. Вказана пеня є неустойкою та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за Публічним договором та сплачується у гривні.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального договоруУДБО. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору УДБО у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). При цьому, строк виконання обов’язків відкладається на весь строк дії таких обставин. До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором УДБО у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договоруУДБО. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним договоромУДБО, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним договором УДБО та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього УДБО. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 12 УДБО, Заявою про надання кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. УДБО та сплатити Банку пеню у розмірі: а) подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості; б) 0,1% від суми Заборгованості за кожен день прострочення. Вказана пеня є штрафною та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за УДБО та сплачується у гривні. 14.9.4. Штрафні санкції за цим УДБО сплачуються Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата штрафних санкцій здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.5. Сплата пені та штрафу не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим УДБО. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе відповідальність за операції, здійснені з використанням усіх Платіжних карток, емітованих до Рахунку, в тому числі по операціях, що не вимагають авторизації. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості по Рахунку, включаючи заборгованість, яка виникла в результаті дій Держателів Додаткової Платіжної картки. 14.10.2. .Клієнт несе повну відповідальність за здійснення усіх операцій за Рахунком, виконаних з використанням Платіжних карток відкритих до Рахунку (в т.ч. Додаткових Платіжних карток) у разі втрати, крадіжки, вилучення, дискримінації Платіжної картки або ПІН-коду до моменту блокування та постановки Платіжної картки у міжнародний стоп-лист та після вибуття зі стоп-листа, якщо термін дії Платіжної картки ще не сплив, але Клієнт відмовляється від подовження терміну перебування Платіжної картки у стоп-листі зі сплатою відповідної комісії згідно до Тарифів Банку, а також якщо Клієнт своєчасно не надав у Банк письмову заяву на постановку Платіжної картки у стоп-лист (у тому числі міжнародний) відповідно до умов УДБО. 14.10.3. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок Рахунку, які стали наслідком компрометації Платіжної картки:, в тому числі у разі відмови в наданні Банку інформації про свої контактні номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-banking 9.1014.10.4. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.5. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договоромУДБО. 9.1214.10.6. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договоруУДБО, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору УДБО та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договоріУДБО. 9.1314.10.7. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.8. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.9. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.10. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.11. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1814.10.12. Відповідальність за всі операції, проведені в мережі Інтернет, по телефону з використанням Платіжної картки покладаються на Клієнта. 14.10.13. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договоруУДБО. 9.1914.10.14. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.15. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах. 14.10.16. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.17. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального Публічного договору. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального Публічного договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним Публічним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального Публічного договору. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним Публічним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним Публічним договором та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього Публічного договору. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 13 Публічного договору, Заявою про надання споживчого кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості, але не більше 15 відсотків суми простроченого платежу. 14.9.4. В разі порушення Позичальником зобов’язань за Несанкціонованим овердрафтом; кредитом у формі кредитування рахунку зі строком погашення до одного місяця; кредитом, загальний розмір якого не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору; кредитним договором, укладеним на строк до одного місяця; кредитом наданим за договором, укладеним в результаті врегулювання спору шляхом укладення мирової угоди, затвердженої судом; кредитним договором укладеним до 10.06.2017р.; кредитним договором, метою якого є надання Клієнту права вчиняти правочини з фінансовими інструментами за участю чи за посередництвом Банку або іншого учасника ринку цінних паперів, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості. Вказана пеня є неустойкою та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за Публічним договором та сплачується у гривні. 14.9.5. Неустойка за цим Публічним договором сплачується Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата неустойки здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.6. Сплата неустойки не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим Публічним договором. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки:: - за можливі втрати коштів на Рахунку до моменту повідомлення Банку про несанкціоновані операції та /або втрату/ крадіжку Картки;. - у разі якщо Держатель відмінив або змінив встановлені Банком добові ліміти або інші обмеження безпеки, мета яких, знизити ризик можливих шахрайських операцій дзвінком до Контакт Центру Банка або надав відповідну заяву до відділення Банку/ сам змінив в «icON25». - у разі відмови в наданні Банку інформації про свої контактні діючі номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні діючи номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних діючих номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-banking. - За результатами проведеного розслідування, Банк має інформацію, яка може свідчити про те, що Клієнт сам сприяв проведенню платіжної операцій. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості по Рахунку, включаючи заборгованість, яка виникла в результаті дій Держателів Додаткової Платіжної картки. 9.1014.10.2. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.3. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним Публічним договором. 9.1214.10.4. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального Публічного договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального Публічного договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному Публічному договорі. 9.1314.10.5. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - навмисного та/або ненавмисного розголошення, неналежного зберігання Держателем/Клієнтом персональної інформації, що може бути використана третіми особами для здійснення несанкціонованих операцій; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.6. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.7. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.8. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.9. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1814.10.10. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального Публічного договору. 9.1914.10.11. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.12. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах/ПТКС. 14.10.13. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.14. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального Публічного договору. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального Публічного договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним Публічним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального Публічного договору. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним Публічним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним Публічним договором та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації карткиВ разі надання Кредиту: 9.1014.9.1. Підписанням ЗаявиЗа невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт надає свою згоду на тесплачує Банку пеню за кожен день прострочення, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.11. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договором. 9.12. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договорі. 9.13. Банк не несе відповідальності у випадку: 9.14. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.15. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Платіжних карток. 9.16. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.17. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікації. 9.18. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 9.1914.9.2. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сумЯкщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що зараховуються на Рахунокбуде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього Публічного договору. 9.2014.9.3. Держатель несе повну відповідальність В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 13 Публічного договору, Заявою про надання споживчого кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за правильність користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та коректність введення даних сплатити Банку пеню у Банкоматахрозмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості, але не більше 15 відсотків суми простроченого платежу. 14.9.4. В разі порушення Позичальником зобов’язань за Несанкціонованим овердрафтом; кредитом у формі кредитування рахунку зі строком погашення до одного місяця; кредитом, загальний розмір якого не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору; кредитним договором, укладеним на строк до одного місяця; кредитом наданим за договором, укладеним в результаті врегулювання спору шляхом укладення мирової угоди, затвердженої судом; кредитним договориом укладеним до 10.06.2017р.; кредитним договором, метою якого є надання Клієнту права вчиняти правочини з фінансовими інструментами за участю чи за посередництвом Банку або іншого учасника ринку цінних паперів, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості. Вказана пеня є неустойкою та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за Публічним договором та сплачується у гривні.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального Публічного договору. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального Публічного договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним Публічним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального Публічного договору. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним Публічним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним Публічним договором та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку.в 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього Публічного договору. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 13 Публічного договору, Заявою про надання споживчого кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості, але не більше 15 відсотків суми простроченого платежу. 14.9.4. В разі порушення Позичальником зобов’язань за Несанкціонованим овердрафтом; кредитом у формі кредитування рахунку зі строком погашення до одного місяця; кредитом, загальний розмір якого не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору; кредитним договором, укладеним на строк до одного місяця; кредитом наданим за договором, укладеним в результаті врегулювання спору шляхом укладення мирової угоди, затвердженої судом; кредитним договором укладеним до 10.06.2017р.; кредитним договором, метою якого є надання Клієнту права вчиняти правочини з фінансовими інструментами за участю чи за посередництвом Банку або іншого учасника ринку цінних паперів, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості. Вказана пеня є неустойкою та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за Публічним договором та сплачується у гривні. 14.9.5. Неустойка за цим Публічним договором сплачується Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата неустойки здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.6. Сплата неустойки не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим Публічним договором. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки:: - за можливі втрати коштів на Рахунку до моменту повідомлення Банку про несанкціоновані операції та /або втрату/ крадіжку Картки;. - у разі якщо Держатель відмінив або змінив встановлені Банком добові ліміти або інші обмеження безпеки, мета яких, знизити ризик можливих шахрайських операцій дзвінком до Контакт Центру Банка або надав відповідну заяву до відділення Банку/ сам змінив в «icON25». - у разі відмови в наданні Банку інформації про свої контактні діючі номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні діючи номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних діючих номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-banking. - За результатами проведеного розслідування, Банк має інформацію, яка може свідчити про те, що Клієнт сам сприяв проведенню платіжної операцій. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості по Рахунку, включаючи заборгованість, яка виникла в результаті дій Держателів Додаткової Платіжної картки. 9.1014.10.2. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.3. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним Публічним договором. 9.1214.10.4. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального Публічного договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального Публічного договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному Публічному договорі. 9.1314.10.5. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - навмисного та/або ненавмисного розголошення, неналежного зберігання Держателем/Клієнтом персональної інформації, що може бути використана третіми особами для здійснення несанкціонованих операцій; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.6. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.7. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.8. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.9. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1814.10.10. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального Публічного договору. 9.1914.10.11. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.12. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах/ПТКС. 14.10.13. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.14. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального Публічного договору. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального Публічного договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним Публічним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального Публічного договору. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним Публічним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним Публічним договором та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього Публічного договору. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 13 Публічного договору, Заяви про надання споживчого кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості, але не більше 15 (п’ятнадцяти) відсотків суми простроченого платежу. 14.9.4. В разі порушення Позичальником зобов’язань за Несанкціонованим овердрафтом; кредитом у формі кредитування рахунку зі строком погашення до одного місяця; кредитом, загальний розмір якого не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору; кредитним договором, укладеним на строк до одного місяця; кредитом наданим за договором, укладеним в результаті врегулювання спору шляхом укладення мирової угоди, затвердженої судом; кредитним договором укладеним до 10.06.2017р.; кредитним договором, метою якого є надання Клієнту права вчиняти правочини з фінансовими інструментами за участю чи за посередництвом Банку або іншого учасника ринку цінних паперів, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості. 14.9.5. Неустойка за цим Публічним договором сплачується Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата неустойки здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.6. Сплата неустойки не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим Публічним договором. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки: 9.1014.10.2. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.3. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним Публічним договором. 9.1214.10.4. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального Публічного договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального Публічного договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному Публічному договорі. 9.1314.10.5. Банк не несе відповідальності у випадку: 9.1414.10.6. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.7. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.8. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.9. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1814.10.10. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального Публічного договору. 9.1914.10.11. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.12. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах/ПТКС. 14.10.13. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.14. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального договоруУДБО. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору УДБО у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові діїПри цьому, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо.строк виконання обов’язків відкладається на весь строк дії таких обставин. До 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором УДБО у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договоруУДБО. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним договоромУДБО, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним договором УДБО та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього УДБО. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 12 УДБО, Заявою про надання кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. УДБО та сплатити Банку пеню у розмірі: а) подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості; б) 0,1% від суми Заборгованості за кожен день прострочення. Вказана пеня є штрафною та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за УДБО та сплачується у гривні. 14.9.4. Штрафні санкції за цим УДБО сплачуються Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата штрафних санкцій здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.5. Сплата пені та штрафу не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим УДБО. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе відповідальність за операції, здійснені з використанням усіх Платіжних карток, емітованих до Рахунку, в тому числі по операціях, що не вимагають авторизації. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості по Рахунку, включаючи заборгованість, яка виникла в результаті дій Держателів Додаткової Платіжної картки. 14.10.2. .Клієнт несе повну відповідальність за здійснення усіх операцій за Рахунком, виконаних з використанням Платіжних карток відкритих до Рахунку (в т.ч. Додаткових Платіжних карток) у разі втрати, крадіжки, вилучення, дискримінації Платіжної картки або ПІН-коду до моменту блокування та постановки Платіжної картки у міжнародний стоп-лист та після вибуття зі стоп-листа, якщо термін дії Платіжної картки ще не сплив, але Клієнт відмовляється від подовження терміну перебування Платіжної картки у стоп-листі зі сплатою відповідної комісії згідно до Тарифів Банку, а також якщо Клієнт своєчасно не надав у Банк письмову заяву на постановку Платіжної картки у стоп-лист (у тому числі міжнародний) відповідно до умов УДБО. 14.10.3. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок Рахунку, які стали наслідком компрометації Платіжної картки:, в тому числі у разі відмови в наданні Банку інформації про свої контактні номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-banking 9.1014.10.4. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.5. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договоромУДБО. 9.1214.10.6. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договоруУДБО, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору УДБО та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договоріУДБО. 9.1314.10.7. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.8. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.9. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.10. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.11. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1814.10.12. Відповідальність за всі операції, проведені в мережі Інтернет, по телефону з використанням Платіжної картки покладаються на Клієнта. 14.10.13. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договоруУДБО. 9.1914.10.14. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.15. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах. 14.10.16. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.17. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального Публічного договору. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального Публічного договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним Публічним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального Публічного договору. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним Публічним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним Публічним договором та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього Публічного договору. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 13 Публічного договору, Заявою про надання споживчого кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості, але не більше 15 відсотків суми простроченого платежу. 14.9.4. В разі порушення Позичальником зобов’язань за Несанкціонованим овердрафтом; кредитом у формі кредитування рахунку зі строком погашення до одного місяця; кредитом, загальний розмір якого не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору; кредитним договором, укладеним на строк до одного місяця; кредитом наданим за договором, укладеним в результаті врегулювання спору шляхом укладення мирової угоди, затвердженої судом; кредитним договором укладеним до 10.06.2017р.; кредитним договором, метою якого є надання Клієнту права вчиняти правочини з фінансовими інструментами за участю чи за посередництвом Банку або іншого учасника ринку цінних паперів, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості. Вказана пеня є неустойкою та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за Публічним договором та сплачується у гривні. 14.9.5. Неустойка за цим Публічним договором сплачується Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата неустойки здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.6. Сплата неустойки не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим Публічним договором. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки:: - за можливі втрати коштів на Рахунку до моменту повідомлення Банку про несанкціоновані операції та /або втрату/ крадіжку Картки;. - у разі якщо Держатель відмінив або змінив встановлені Банком добові ліміти або інші обмеження безпеки, мета яких, знизити ризик можливих шахрайських операцій дзвінком до Контакт Центру Банка або надав відповідну заяву до відділення Банку/ сам змінив в ICon25. - у разі відмови в наданні Банку інформації про свої контактні діючі номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні діючи номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних діючих номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-banking. - За результатами проведеного розслідування, Банк має інформацію, яка може свідчити про те, що Клієнт сам сприяв проведенню платіжної операцій. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості по Рахунку, включаючи заборгованість, яка виникла в результаті дій Держателів Додаткової Платіжної картки. 9.1014.10.2. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.3. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним Публічним договором. 9.1214.10.4. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального Публічного договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального Публічного договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному Публічному договорі. 9.1314.10.5. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - навмисного та/або ненавмисного розголошення, неналежного зберігання Держателем/Клієнтом персональної інформації, що може бути використана третіми особами для здійснення несанкціонованих операцій; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.6. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.7. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.8. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.9. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1814.10.10. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального Публічного договору. 9.1914.10.11. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.12. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах. 14.10.13. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.14. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.115.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності відповідно до вимог чинного законодавства України, України та умов Універсального договоруцього УДБО. 9.215.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору цього УДБО у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. Сторони домовились, що у разі настання форс-мажорних обставин, кожна зі Сторін інформує одна одну невідкладно та не вимагає від іншої Сторони відшкодування можливих збитків. Період звільнення від відповідальності починається з моменту оголошення не виконуючою стороною форс-мажору і закінчується у момент нормалізації обстановки, що повинно бути підтверджено відповідними документами. Після припинення дії форс-мажорних обставин зобов'язання за цим УДБО, строк яких настав, підлягають терміновому виконанню. 9.315.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором цим УДБО у тому випадку, якщо у відповідності відповідно до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в у порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договоруцього УДБО. 9.415.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке що може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які що мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.515.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві Заяві-згода, або угоді про надання Банківського продукту/послуги Банківської послуги, якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження в місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) у порядку, визначеному Універсальним договоромцим УДБО, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у в інших випадках, передбачених Універсальним договором УДБО та/або законодавством України. 9.615.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в у роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.715.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в у результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.815.8. Ні за яких За жодних умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (в у тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.915.9. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації карткиУ разі надання Кредиту: 9.10. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.11. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договором. 9.12. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договорі. 9.13. Банк не несе відповідальності у випадку: 9.14. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.15. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Платіжних карток. 9.16. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.17. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікації. 9.18. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договору. 9.19. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.20. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.115.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності відповідно до вимог чинного законодавства України, України та умов Універсального договоруцього УДБО. 9.215.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору цього УДБО у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-форс- мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лихалиха тощо. Сторони домовились, тощощо у разі настання форс-мажорних обставин кожна зі Сторін інформує одна одну невідкладно та не вимагає від іншої Сторони відшкодування можливих збитків. Період звільнення від відповідальності починається з моменту оголошення не виконуючою стороною форс-мажору і закінчується у момент нормалізації обстановки, що повинно бути підтверджено відповідними документами. Після припинення дії форс-мажорних обставин зобов’язання за цим УДБО, строк яких настав, підлягають терміновому виконанню. 9.315.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором цим УДБО у тому випадку, якщо у відповідності відповідно до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в у порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договоруцього УДБО. 9.415.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке що може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка Банку та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які що мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.515.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві Заяві-згоді або угоді про надання Банківського продукту/послуги Банківської послуги, якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження в місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) у порядку, визначеному Універсальним договоромцим УДБО, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання надання, та/або у в інших випадках, передбачених Універсальним договором УДБО та/або законодавством України. 9.615.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані пов’язані зі збоями в у роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.715.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного комп’ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язкузв’язку, якість Інтернет-каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язкузв’язку, за збої, що можливі в у результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, забезпечення та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами вірусами, та/або у випадку відсутності зв'язку зв’язку з Банком не з вини БанкуБанку тощо. 9.815.8. Ні за яких За жодних умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (в у тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.915.9. Банк не несе відповідальності у разі замороження активів, якщо він діяв у межах завдань, обов’язків та у спосіб, передбачений статтею 22 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» (далі – Закон про протидію відмиванню доходів). 15.10. Банк не несе відповідальності за зупинення фінансових операцій Клієнта. 15.11. У разі надання Кредиту: 15.11.1. За невиконання зобов’язань за одержаним Кредитом Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення або штраф відповідно до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов’язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. Вказана пеня/штраф є штрафною санкцією та стягується понад збитки, понесені Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за УДБО, та сплачується у гривні. 15.11.2. Штрафні санкції за цим УДБО сплачуються Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата штрафних санкцій здійснюється у національній валюті. 15.11.3. Сплата пені та штрафу не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим УДБО. 15.12. У разі відкриття Рахунку: 15.12.1. Клієнт несе відповідальність за операції, здійснені з використанням усіх Платіжних карток, емітованих до Рахунку, у тому числі за операціями, що не вимагають Авторизації. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла у результаті дій Держателів Додаткової картки. 15.12.2. Клієнт несе повну відповідальність за здійснення усіх операцій за Рахунком, виконаних з використанням Платіжних карток, відкритих до Рахунку (у тому числі Додаткових карток), у разі втрати, крадіжки, вилучення, компрометації Платіжної картки або ПІН-коду до моменту блокування та постановки Платіжної картки у міжнародний Стоп-лист та після вибуття зі Стоп-листа, якщо термін дії Платіжної картки ще не сплив, але Клієнт відмовляється від подовження терміну перебування Платіжної картки у Стоп-листі зі сплатою відповідної комісії відповідно до Тарифів Банку, а також якщо Клієнт своєчасно не надав у Банк письмової заяви на включення Платіжної картки у Стоп-лист (у тому числі міжнародний) відповідно до умов УДБО. 15.12.3. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки: 9.10. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на теРахунку, що всі та будьстали наслідком компрометації Платіжної картки, у тому числі у разі відмови у наданні Банку інформації про свої контактні номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-які операціїbanking. 15.12.4. Клієнт не несе відповідальності за здійснення платіжних операцій, здійснені за Рахунком з використанням якщо Платіжну картку було використано без фізичного пред’явлення Клієнтом та/або електронної ідентифікації самої Платіжної картки і Клієнта, окрім випадків, якщо Банком доведено, що дії чи бездіяльність Клієнта призвели до втрати, незаконного використання ПІН-кодукоду або іншої інформації, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтомщо дає змогу ініціювати платіжні операції. 9.1115.12.5. Клієнт відповідає за виконані операції з використанням Платіжної картки операціїкартки, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, операції підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договоромумовами УДБО. 9.1215.12.6. Банк зобов’язаний відшкодувати всі усі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договоруУДБО, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору УДБО та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договоріУДБО. 9.1315.12.7. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійного захисту та конфіденційності; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1415.12.8. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, зокрема у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах у банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1515.12.9. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань зобов’язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових карток, випущених до Рахунку, впродовж всього усього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в у результаті дій Держателів Платіжних Додаткових карток. 9.1615.12.10. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які що перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1715.12.11. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в у результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїАвторизації. 9.1815.12.12. Відповідальність за усі операції, проведені у мережі Інтернет, Системі FreeBank, з використанням Платіжної картки покладаються на Клієнта. Клієнт несе ризики можливого розголошення інформації, що становить банківську та іншу охоронювану законом таємницю Клієнта та його персональних даних при передачі такої інформації Банком засобами поштового зв’язку та/або електронної пошти (через Інтернет), та/або направлення SMS-повідомлень за контактною інформацією Клієнта, зазначеною останнім у Заяві-згоді та/або угоді про надання Банківської послуги, та/або заяві про зміну даних Клієнта. 15.12.13. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності відповідно до умов Універсального договоруУДБО. 9.1915.12.14. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2015.12.15. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматахбанкоматах. 15.12.16. У разі порушення Банком з вини Банку встановлених строків: - виконання доручення Клієнта на переказ коштів, або - завершення переказу коштів на Рахунок Клієнта – отримувача коштів Банк сплачує Клієнту пеню, проценти та відшкодовує йому збитки у загальному погодженому Сторонами розмірі (з урахуванням індексу інфляції) 0,01 відсотка суми простроченого платежу за кожний день прострочення, але у будь-якому разі не більше 2 відсотків суми неналежного переказу. 15.12.17. У разі: - помилкового переказу коштів з рахунку Клієнта як неналежного платника, що стався з вини Банку, або - переказу коштів з рахунку Клієнта без законних підстав, за ініціативою неналежного стягувача, з порушенням умов доручення Клієнта-платника на здійснення договірного списання або внаслідок інших помилок Банку, що сталися з вини Банку, Банк сплачує Клієнту пеню та відшкодовує йому збитки у загальному погодженому Сторонами розмірі (з урахуванням індексу інфляції) 0,01 відсотка суми помилкового переказу, починаючи від дня переказу до дня повернення суми переказу на Рахунок Клієнта за кожний день прострочення, але у будь-якому разі не більше 2 відсотків суми помилкового переказу.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.18.1. Сторони несуть відповідальність При порушенні своїх зобов’язань за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства Договором Сторона несе відповідальність, визначену Договором та/або чинним законодавством України, умов Універсального договору. 9.2. Сторони звільняються від відповідальності за Порушенням зобов’язання є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання умов Універсального договору у випадку настання та дії обставин непереборної силиз порушенням умов, що знаходяться поза межами контролю Сторінвизначених Договором. 8.2. За несвоєчасне здійснення лізингового платежу Лізингоодержувач сплачує на користь Лізингодавця пеню в розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, та які яка діяла в період, прострочення, від суми несплаченого лізингового платежу, за кожний день прострочення. Пеня розраховується з наступного робочого дня за днем виникнення прострочення сплати лізингового платежу. 8.3. Якщо Предмет лізингу використовується не за призначенням, Лізингоодержувач не надає Лізингодавцю інформацію про стан нерухомості та/або її огляду представниками Лізингодавця, Лізингоодержувач сплачує Лізингодавцю штраф в розмірі 2 відсотків від загальної вартості Предмету лізингу, зазначеної в Додатку № 2 до даного Договору. 8.4. За порушення обов'язку, встановленого п. 3.1.10 Договору Лізингоодержувач сплачує Лізингодавцю штраф в розмірі 1 відсотка від загальної вартості Предмету лізингу, зазначеної в Додатку № 2 до даного Договору 8.5. Сторони не могли передбачити або запобігтинесуть відповідальності за порушення Договору, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини)таке порушення сталося не з її вини. До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договору. 9.4. Банк Сторона вважається невинуватою і не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнтапорушення Договору, яке може статися внаслідок відсутності якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів щодо належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризикивиконання Договору. 9.58.6. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденціїУ разі систематичного (більше трьох випадків протягом 90 календарних днів) невиконання/порушення Лізингоодержувачем своїх зобов’язань встановлених цим Договором, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження Лізингодавець має право в порядку, визначеному Універсальним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним договором та/або законодавством Україниодносторонньому порядку достроково розірвати цей Договір. 9.68.7. Банк не відповідає за ситуаціїЛізингодавець має право достроково в односторонньому порядку розірвати цей Договір/відмовитись від Договору, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку стягнути з Банком не з вини Банку. 9.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.9. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки: 9.10. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.11. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою КлієнтаЛізингоодержувача суму несплачених лізингових платежів, а також якщо такі операції зроблені особамивсі належні до оплати платежі (штрафні санкції, яким Держатель пеню й інші відшкодування) за даним Договором і вимагати повернення Предмета лізингу у випадку якщо: 8.7.1. Лізингоодержувач не сплатив або сплатив не повністю лізинговий платіж у строк, встановлений Графіком сплати лізингових платежів, а також всі належні до оплати платежі (штрафні санкції, пеню й інші відшкодування) та прострочення оплати становить більше 30 (тридцяти) календарних днів; 8.7.2. Лізингоодержувач не виконує умов Договору й не вживає заходів для усунення порушення умов виконання даного Договору, протягом 10 (десяти) календарних днів з моменту одержання письмового повідомлення Лізингодавця про це порушення; 8.7.3. Лізингоодержувач на запит Лізингодавця, як суб’єкта первинного фінансового моніторингу, щодо уточнення інформації про Лізингоодержувача не подав відповідну інформацію, надає інформацію не в повному обсязі або надає недостовірну інформацію; 8.7.4. Лізингоодержувач передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договоромПредмет лізингу в оренду або сублізинг. 9.128.8. Банк зобов’язаний відшкодувати всі У разі прострочення прийняття Предмета лізингу від Лізингодавця на термін понад 10 (десять) робочих днів і ненадання повідомлення про неможливість прийняти Предмет лізингу, а також у разі безпідставної відмови від прийняття в лізинг Предмета лізингу – штраф у розмірі, що дорівнює сумі одного лізингового платежу відповідно до Графіка сплати лізингових платежів; 8.9. Якщо при невиконанні чи неналежному виконанні Лізингоодержувачем умов цього Договору, Лізингодавець буде змушений нести збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договору, Лізингоодержувач у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору строк 10 (десяти) банківських днів відшкодовує ці збитки після отримання відповідної вимоги та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договорірахунку від Лізингодавця. 9.138.10. Банк не несе відповідальності у випадку: 9.14. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.15. Клієнт Лізингоодержувач несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціямипорушення договору з Керуючою Компанією у вигляді сплати штрафних санкцій у порядку та розмірі, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Платіжних картоквстановлені у договорі про надання комунальних послуг. 9.168.11. Банк Сторона, яка своїми діями завдала збитків іншій Стороні, повинна їх відшкодувати у повному обсязі. Відшкодування завданих збитків не відповідає звільняє Сторону від виконання інших обов’язків за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу БанкуДоговором. 9.178.12. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікації. 9.18. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договору. 9.19. Клієнт Лізингоодержувач несе відповідальність за сплату податків із сумшкоду, заподіяну життю, здоров’ю чи майну третіх осіб або навколишньому середовищу в результаті експлуатації Предмету лізингу. 8.13. Лізингоодержувач несе відповідальність за перешкоджання проведенню перевірок, передбачених п. 3.1.8. Договору у вигляді штрафу у розмірі, що зараховуються дорівнює сумі одного лізингового платежу відповідно до Графіка сплати лізингових платежів за кожний випадок такого порушення; 8.14. У випадку нецільового використання Предмета лізингу Лізингоодержувач сплачує на Рахуноккористь Лізингодавця штраф у розмірі у розмірі, що дорівнює сумі одного лізингового платежу відповідно до Графіка сплати лізингових платежів за кожний випадок такого нецільового використання. 9.208.15. Держатель несе повну відповідальність за правильність Сплата неустойки, пені та коректність введення даних інших штрафних санкцій Лізингоодержувачем не звільняє її від виконання невиконаних нею зобов'язань. 8.16. У разі виникнення спорів (розбіжностей) Сторони зобов’язуються розв’язувати їх шляхом проведення переговорів та консультацій. Будь-яка із Сторін має право ініціювати їх проведення. У разі недосягнення Сторонами згоди спори ( розбіжності) розв’язуються у Банкоматахсудовому порядку.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального Публічного договору. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального Публічного договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним Публічним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального Публічного договору. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним Публічним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним Публічним договором та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.6.4 цього Публічного договору. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 13 Публічного договору, Заяви про надання споживчого кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.6.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості, але не більше 15 (п’ятнадцяти) відсотків суми простроченого платежу. 14.9.4. В разі порушення Позичальником зобов’язань за Несанкціонованим овердрафтом; кредитом у формі кредитування рахунку зі строком погашення до одного місяця; кредитом, загальний розмір якого не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору; кредитним договором, укладеним на строк до одного місяця; кредитом наданим за договором, укладеним в результаті врегулювання спору шляхом укладення мирової угоди, затвердженої судом; кредитним договором укладеним до 10.06.2017р.; кредитним договором, метою якого є надання Клієнту права вчиняти правочини з фінансовими інструментами за участю чи за посередництвом Банку або іншого учасника ринку цінних паперів, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.6.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості. 14.9.5. Неустойка за цим Публічним договором сплачується Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата неустойки здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.6. Сплата неустойки не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим Публічним договором. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки: 9.1014.10.2. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.3. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним Публічним договором. 9.1214.10.4. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального Публічного договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального Публічного договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному Публічному договорі. 9.1314.10.5. Банк не несе відповідальності у випадку: 9.1414.10.6. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.7. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.8. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.9. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікації.здійсненні 9.1814.10.10. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального Публічного договору. 9.1914.10.11. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.12. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах/ПТКС. 14.10.13. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.14. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.112.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального договоруУДБО. 9.212.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору УДБО у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). При цьому, строк виконання обов’язків відкладається на весь строк дії таких обставин. До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.312.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором УДБО у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договоруУДБО. 9.412.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.512.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Згоді та/або Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним договоромУДБО, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним договором УДБО та/або законодавством України. 9.612.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.712.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.812.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.912.9. В разі надання Кредиту: 12.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 12.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього УДБО. 12.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених п.11.4. УДБО, Заявою про надання кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. УДБО та сплатити Банку пеню у розмірі: а) подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості; б) 0,1% від суми Заборгованості за кожен день прострочення. Вказана пеня є штрафною та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за УДБО та сплачується у гривні. 12.9.4. Штрафні санкції за цим УДБО сплачуються Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата штрафних санкцій здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 12.9.5. Сплата пені та штрафу не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим УДБО. 12.10. В разі відкриття Рахунку: 12.10.1. Клієнт несе відповідальність за операції, здійснені з використанням усіх Платіжних карток, емітованих до Рахунку, в тому числі по операціях, що не вимагають авторизації. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості по Рахунку, включаючи заборгованість, яка виникла в результаті дій Держателів Додаткової Платіжної картки. 12.10.2. .Клієнт несе повну відповідальність за здійснення усіх операцій за Рахунком, виконаних з використанням Платіжних карток відкритих до Рахунку (в т.ч. Додаткових Платіжних карток) у разі втрати, крадіжки, вилучення, дискримінації Платіжної картки або ПІН-коду до моменту блокування та постановки Платіжної картки у міжнародний стоп-лист та після вибуття зі стоп-листа, якщо термін дії Платіжної картки ще не сплив, але Клієнт відмовляється від подовження терміну перебування Платіжної картки у стоп-листі зі сплатою відповідної комісії згідно до Тарифів Банку, а також якщо Клієнт своєчасно не надав у Банк письмову заяву на постановку Платіжної картки у стоп-лист (у тому числі міжнародний) відповідно до умов УДБО. 12.10.3. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок Рахунку, які стали наслідком компрометації Платіжної картки:, в тому числі у разі відмови в наданні Банку інформації про свої контактні номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-banking 9.1012.10.4. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1112.10.5. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договоромУДБО. 9.1212.10.6. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договоруУДБО, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору УДБО та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договоріУДБО. 9.1312.10.7. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1412.10.8. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1512.10.9. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1612.10.10. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1712.10.11. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1812.10.12. Відповідальність за всі операції, проведені в мережі Інтернет, по телефону з використанням Платіжної картки покладаються на Клієнта. 12.10.13. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договоруУДБО. 9.1912.10.14. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2012.10.15. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах. 12.10.16. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального Публічного договору. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального Публічного договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним Публічним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального Публічного договору. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним Публічним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним Публічним договором та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього Публічного договору. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 13 Публічного договору, Заявою про надання споживчого кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості, але не більше 15 відсотків суми простроченого платежу. 14.9.4. [ПНЮ2]В разі порушення Позичальником зобов’язань за Несанкціонованим овердрафтом; кредитом у формі кредитування рахунку зі строком погашення до одного місяця; кредитом, загальний розмір якого не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору; кредитним договором, укладеним на строк до одного місяця; кредитом наданим за договором, укладеним в результаті врегулювання спору шляхом укладення мирової угоди, затвердженої судом; кредитним договором укладеним до 10.06.2017р.; кредитним договором, метою якого є надання Клієнту права вчиняти правочини з фінансовими інструментами за участю чи за посередництвом Банку або іншого учасника ринку цінних паперів, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості. Вказана пеня є неустойкою та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за Публічним договором та сплачується у гривні. 14.9.5. Неустойка за цим Публічним договором сплачується Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата неустойки здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.6. Сплата неустойки не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим Публічним договором. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки:: - за можливі втрати коштів на Рахунку до моменту повідомлення Банку про несанкціоновані операції та /або втрату/ крадіжку Картки;. - у разі якщо Держатель відмінив або змінив встановлені Банком добові ліміти або інші обмеження безпеки, мета яких, знизити ризик можливих шахрайських операцій дзвінком до Контакт Центру Банка або надав відповідну заяву до відділення Банку/ сам змінив в ICon25. - у разі відмови в наданні Банку інформації про свої контактні діючі номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні діючи номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних діючих номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-banking. - За результатами проведеного розслідування, Банк має інформацію, яка може свідчити про те, що Клієнт сам сприяв проведенню платіжної операцій. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості по Рахунку, включаючи заборгованість, яка виникла в результаті дій Держателів Додаткової Платіжної картки. 9.1014.10.2. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.3. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним Публічним договором. 9.1214.10.4. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального Публічного договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального Публічного договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному Публічному договорі. 9.1314.10.5. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - навмисного та/або ненавмисного розголошення, неналежного зберігання Держателем/Клієнтом персональної інформації, що може бути використана третіми особами для здійснення несанкціонованих операцій; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.6. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.7. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.8. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.9. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1814.10.10. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального Публічного договору. 9.1914.10.11. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.12. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах. 14.10.13. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.14. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства своїхобов’язківувідповідностідовимогчинногозаконодавства України, умов Універсального Публічного договору. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального Публічного договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним Публічним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального Публічного договору. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним Публічним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним Публічним договором та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього Публічного договору. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 13 Публічного договору, Заявою про надання споживчого кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості, але не більше 15 відсотків суми простроченого платежу. 14.9.4. В разі порушення Позичальником зобов’язань за Несанкціонованим овердрафтом; кредитом у формі кредитування рахунку зі строком погашення до одного місяця; кредитом, загальний розмір якого не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору; кредитним договором, укладеним на строк до одного місяця; кредитом наданим за договором, укладеним в результаті врегулювання спору шляхом укладення мирової угоди, затвердженої судом; кредитним договором укладеним до 10.06.2017р.; кредитним договором, метою якого є надання Клієнту права вчиняти правочини з фінансовими інструментами за участю чи за посередництвом Банку або іншого учасника ринку цінних паперів, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості. Вказана пеня є неустойкою та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за Публічним договором та сплачується у гривні. 14.9.5. Неустойка за цим Публічним договором сплачується Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата неустойки здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.6. Сплата неустойки не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим Публічним договором. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки:: - за можливі втрати коштів на Рахунку до моменту повідомлення Банку про несанкціоновані операції та /або втрату/ крадіжку Картки;. - у разі якщо Держатель відмінив або змінив встановлені Банком добові ліміти або інші обмеження безпеки, мета яких, знизити ризик можливих шахрайських операцій дзвінком до Контакт Центру Банка або надав відповідну заяву до відділення Банку/ сам змінив в «icON25». - у разі відмови в наданні Банку інформації про свої контактні діючі номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні діючи номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних діючих номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-banking. - За результатами проведеного розслідування, Банк має інформацію, яка може свідчити про те, що Клієнт сам сприяв проведенню платіжної операцій. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості по Рахунку, включаючи заборгованість, яка виникла в результаті дій Держателів Додаткової Платіжної картки. 9.1014.10.2. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.3. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним Публічним договором. 9.1214.10.4. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального Публічного договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального Публічного договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному Публічному договорі. 9.1314.10.5. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - навмисного та/або ненавмисного розголошення, неналежного зберігання Держателем/Клієнтом персональної інформації, що може бути використана третіми особами для здійснення несанкціонованих операцій; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.6. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.7. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.8. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.9. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1814.10.10. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального Публічного договору. 9.1914.10.11. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.12. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах/ПТКС. 14.10.13. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.14. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.123.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання порушення своїх обов’язків у відповідності відповідно до вимог чинного законодавства України, умов Універсального договорувідповідного Договору та УДБО. 9.223.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору у випадку настання та дії обставин непереборної силиСторона Договору, що знаходяться поза межами контролю Сторіняка порушила зобов'язання, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором у тому випадкупорушення зобов'язання, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством Українивона доведе, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договоруце порушення сталося внаслідок випадку або форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили), що засвідчуються Торгово-промисловою палатою України та уповноваженими нею регіональними торгово-промисловими палатами. 9.423.3. Банк не несе відповідальності відповідальності: - за збитки або інші негативні наслідки у зв’язку із проведенням будь-якої Платіжної операції за Рахунками, якщо такі збитки або негативні наслідки стались внаслідок порушення Клієнтом правил безпеки, викладених в УДБО або наданих Банком в інший спосіб, або недбалої поведінки Клієнта та в інших випадках, коли це сталось не з вини Банку; - за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке що може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка Банку та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які що мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.5. Банк не несе відповідальності ; - у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження в порядку, визначеному Універсальним договором, та/або разі відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання надання, та/або у в інших випадках, передбачених Універсальним договором УДБО та/або чинним законодавством України. 9.6. Банк не відповідає ; - за ситуаціїбудь-які негативні наслідки для Клієнта, що виникли в результаті певних подій або обставин, що знаходяться поза його контролем і пов'язані Банком, зокрема у зв’язку зі збоями в у роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного даних, із технічним станом комп’ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість низькою якістю роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язкузв’язку, якість якістю Інтернет-каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення Клієнта, із відключенням електроенергії та/або ушкодження ушкодженням каналів зв'язкузв’язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом із збоями програмного забезпеченнязабезпечення третіх осіб та/або зараження програмного забезпечення вірусами, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку зв’язку з Банком не з вини Банку. 9.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом Банку тощо; - за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (в у тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він Банк був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.9. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки: 9.10. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.11. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договором. 9.12. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договорі. 9.13. Банк не несе відповідальності у випадку: 9.14. Банк не відповідає ; - за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, зокрема у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах у банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.15. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Платіжних карток. 9.16. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.17. Банк не несе відповідальності ; - за збитки, нанесені Клієнту в у результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація Ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїАвторизації; - за збитки або інші негативні наслідки під час належного виконання Банком умов Договору та УДБО та вимог чинного законодавства, зокрема під час здійснення Банком функцій суб’єкту фінансового моніторингу. 9.18. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договору. 9.19. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.20. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.110.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального договору. 9.210.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.310.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договору. 9.410.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.510.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження в порядку, визначеному Універсальним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним договором та/або законодавством України. 9.610.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.710.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.810.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.910.9. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки: 9.1010.10. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1110.11. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договором. 9.1210.12. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договорі. 9.1310.13. Банк не несе відповідальності у випадку: 9.1410.14. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1510.15. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Платіжних карток. 9.1610.16. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1710.17. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікації. 9.1810.18. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договору. 9.1910.19. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2010.20. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.111.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності відповідно до вимог чинного законодавства України, чинногозаконодавства України та умов цього Універсального договору. 9.211.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов цього Універсального договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-форс- мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лихалиха тощо. Сторони домовились, тощощо у разі настання форс-мажорних обставин кожна зі Сторін інформує одна одну невідкладно та не вимагає від іншої Сторони відшкодування можливих збитків. Період звільнення від відповідальності починається з моменту оголошення не виконуючою стороною форс-мажору і закінчується у момент нормалізації обстановки, що повинно бути підтверджено відповідними документами. Після припинення дії форс- мажорних обставин зобов’язання за цим Універсальним договором, строк яких настав, підлягають терміновому виконанню. 9.311.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за цим Універсальним договором у тому випадку, якщо у відповідності відповідно до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в у порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов цього Універсального договору. 9.411.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке що може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка Банку та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які що мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.511.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві на приєднання до Договору або угоді про надання Банківського продукту/послуги Банківської послуги, якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження в місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) у порядку, визначеному цим Універсальним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання надання, та/або у в інших випадках, передбачених Універсальним договором та/або законодавством України. 9.611.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані пов’язані зі збоями в у роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.711.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного комп’ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язкузв’язку, якість Інтернет-каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язкузв’язку, за збої, що можливі в у результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, забезпечення та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами вірусами, та/або у випадку відсутності зв'язку зв’язку з Банком не з вини БанкуБанку тощо. 9.811.8. Ні за яких За жодних умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (в у тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.911.9. Клієнт Банк не несе повну відповідальність відповідальності у разі замороження активів, якщо він діяв у межах завдань, обов’язків та у спосіб, передбачений статтею 22 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» (далі – Закон про протидію відмиванню доходів). 11.10. Банк не несе відповідальності за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації карткизупинення фінансових операцій Клієнта. 11.11. У разі відкриття Рахунку: 9.10. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.11. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договором. 9.1211.11.1. Банк зобов’язаний відшкодувати всі усі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договорі. 9.1311.11.2. Банк не несе відповідальності у випадку: 9.1411.11.2.1. технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; 11.11.2.2. відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійного захисту та конфіденційності; 11.11.3. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, зокрема у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах у банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1511.11.4. Відповідальність за усі операції, проведені за допомогою онлайн банкінгу «Полтава-банк онлайн», покладаються на Клієнта. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціямиризики можливого розголошення інформації, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток випущених становить банківську та іншу охоронювану законом таємницю Клієнта та його персональних даних при передачі такої інформації Банком засобами поштового зв’язку та/або електронної пошти (через Інтернет), та/або направлення SMS- повідомлень за контактною інформацією Клієнта, зазначеною останнім у Заяві на приєднання до РахункуДоговору та/або угоді про надання Банківської послуги, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Платіжних картокта/або заяві про зміну даних Клієнта. 9.16. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.17. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікації. 9.18. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договору. 9.1911.11.5. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2011.11.6. Держатель несе повну відповідальність У разі порушення Банком з вини Банку встановлених строків: - виконання Платіжної інструкції Клієнта на переказ коштів, або - завершення переказу коштів на Рахунок Клієнта – отримувача коштів Банк сплачує Клієнту пеню, проценти та відшкодовує йому збитки у загальному погодженому Сторонами розмірі (з урахуванням індексу інфляції) 0,01 відсотка суми простроченого платежу за правильність кожний день прострочення, але у будь-якому разі не більше 2 відсотків суми неналежного переказу. 11.11.7. У разі: 11.11.7.1. помилкового переказу коштів з рахунку Клієнта як неналежного платника, що стався з вини Банку, або 11.11.7.2. переказу коштів з рахунку Клієнта без законних підстав, за ініціативою неналежного стягувача, з порушенням умов доручення Клієнта-платника на здійснення договірного списання або внаслідок інших помилок Банку, що сталися з вини Банку, Банк сплачує Клієнту пеню та коректність введення даних відшкодовує йому збитки у Банкоматахзагальному погодженому Сторонами розмірі (з урахуванням індексу інфляції) 0,01 відсотка суми помилкового переказу, починаючи від дня переказу до дня повернення суми переказу на Рахунок Клієнта за кожний день прострочення, але у будь-якому разі не більше 2 відсотків суми помилкового переказу.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності відповідно до вимог чинного законодавства України, України та умов Універсального договоруцього УДБО. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору цього УДБО у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. Сторони домовились, що у разі настання форс-мажорних обставин, кожна зі Сторін інформує одна одну невідкладно та не вимагає від іншої Сторони відшкодування можливих збитків. Період звільнення від відповідальності починається з моменту оголошення не виконуючою стороною форс-мажору і закінчується у момент нормалізації обстановки, що повинно бути підтверджено відповідними документами. Після припинення дії форс-мажорних обставин зобов'язання за цим УДБО, строк яких настав, підлягають терміновому виконанню. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором цим УДБО у тому випадку, якщо у відповідності відповідно до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в у порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договоруцього УДБО. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке що може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які що мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві Заяві-згода, або угоді про надання Банківського продукту/послуги Банківської послуги, якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження в місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) у порядку, визначеному Універсальним договоромцим УДБО, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у в інших випадках, передбачених Універсальним договором УДБО та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в у роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в у результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (в ( у тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. У разі надання Кредиту: 14.10. У разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе відповідальність за операції, здійснені з використанням усіх Платіжних карток, емітованих до Рахунку, у тому числі за операціями, що не вимагають Авторизації. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла у результаті дій Держателів Додаткової картки. 14.10.2. Клієнт несе повну відповідальність за здійснення усіх операцій за Рахунком, виконаних з використанням Платіжних карток відкритих до Рахунку (у тому числі Додаткових карток) у разі втрати, крадіжки, вилучення, компрометації Платіжної картки або ПІН-коду до моменту блокування та постановки Платіжної картки у міжнародний Стоп-лист та після вибуття зі Стоп-листа, якщо термін дії Платіжної картки ще не сплив, але Клієнт відмовляється від подовження терміну перебування Платіжної картки у Стоп-листі зі сплатою відповідної комісії відповідно до Тарифів Банку, а також якщо Клієнт своєчасно не надав у Банк письмову заяву на постановку Платіжної картки у Стоп-лист (у тому числі міжнародний) відповідно до умов УДБО. 14.10.3. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки: 9.10. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на теРахунку, що всі та будьстали наслідком компрометації Платіжної картки, у тому числі у разі відмови у наданні Банку інформації про свої контактні номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-які операціїbanking. 14.10.4. Клієнт не несе відповідальності за здійснення платіжних операцій, здійснені за Рахунком з використанням якщо Платіжну картку було використано без фізичного пред'явлення Клієнтом та/або електронної ідентифікації самої Платіжної картки і Клієнта, окрім випадків, якщо Банком доведено, що дії чи бездіяльність Клієнта призвели до втрати, незаконного використання ПІН-кодукоду або іншої інформації, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтомщо дає змогу ініціювати платіжні операції. 9.1114.10.5. Клієнт відповідає за виконані операції з використанням Платіжної картки операціїкартки, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договоромумовами УДБО. 9.1214.10.6. Банк зобов’язаний відшкодувати всі усі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договоруУДБО, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору УДБО та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договоріУДБО. 9.1314.10.7. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.8. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в у Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.9. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових карток, випущених до Рахунку, впродовж всього усього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в у результаті дій Держателів Платіжних Додаткових карток. 9.1614.10.10. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які що перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.11. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в у результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїАвторизації. 9.1814.10.12. Відповідальність за усі операції, проведені у мережі Інтернет, Системі FreeBank, з використанням Платіжної картки покладаються на Клієнта. Клієнт несе ризики можливого розголошення інформації що становить банківську та іншу охоронювану законом таємницю Клієнта та його персональних даних при передачі такої інформації Банком засобами поштового зв’язку, та/або електронної пошти Internet, та/або направлення SMS-повідомлень за контактною інформацією Клієнта, зазначеною останнім у Заяві-згоді та/або угоді про надання Банківської послуги, та/або заяві про зміну даних Клієнта. 14.10.13. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності відповідно до умов Універсального договоруУДБО. 9.1914.10.14. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.15. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах. 14.10.16. У разі порушення Банком з вини Банку встановлених строків: -виконання доручення Клієнта на переказ коштів, або - завершення переказу коштів на Рахунок Клієнта-отримувача коштів, Банк сплачує Клієнту пеню, проценти та відшкодовує йому збитки у загальному узгодженому Сторонами розмірі (з урахуванням індексу інфляції) 0,01 відсотка суми простроченого платежу за кожний день прострочення, але у будь-якому разі не більше 2 відсотків суми неналежного переказу.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального договоруУДБО. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору УДБО у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). При цьому, строк виконання обов’язків відкладається на весь строк дії таких обставин. До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором УДБО у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договоруУДБО. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження в порядку, визначеному Універсальним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним договором та/або законодавством України.послуги 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього УДБО. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 12 УДБО, Заявою про надання кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. УДБО та сплатити Банку пеню у розмірі: а) подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості; б) 0,1% від суми Заборгованості за кожен день прострочення. Вказана пеня є штрафною та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за УДБО та сплачується у гривні. 14.9.4. Штрафні санкції за цим УДБО сплачуються Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата штрафних санкцій здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.5. Сплата пені та штрафу не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим УДБО. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе відповідальність за операції, здійснені з використанням усіх Платіжних карток, емітованих до Рахунку, в тому числі по операціях, що не вимагають авторизації. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості по Рахунку, включаючи заборгованість, яка виникла в результаті дій Держателів Додаткової Платіжної картки. 14.10.2. .Клієнт несе повну відповідальність за здійснення усіх операцій за Рахунком, виконаних з використанням Платіжних карток відкритих до Рахунку (в т.ч. Додаткових Платіжних карток) у разі втрати, крадіжки, вилучення, дискримінації Платіжної картки або ПІН-коду до моменту блокування та постановки Платіжної картки у міжнародний стоп-лист та після вибуття зі стоп-листа, якщо термін дії Платіжної картки ще не сплив, але Клієнт відмовляється від подовження терміну перебування Платіжної картки у стоп-листі зі сплатою відповідної комісії згідно до Тарифів Банку, а також якщо Клієнт своєчасно не надав у Банк письмову заяву на постановку Платіжної картки у стоп-лист (у тому числі міжнародний) відповідно до умов УДБО. 14.10.3. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок Рахунку, які стали наслідком компрометації Платіжної картки:, в тому числі у разі відмови в наданні Банку інформації про свої контактні номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-banking 9.1014.10.4. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.5. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договоромУДБО. 9.1214.10.6. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договоруУДБО, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору УДБО та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договоріУДБО. 9.1314.10.7. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.8. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.9. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.10. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.11. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1814.10.12. Відповідальність за всі операції, проведені в мережі Інтернет, по телефону з використанням Платіжної картки покладаються на Клієнта. 14.10.13. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договоруУДБО. 9.1914.10.14. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.15. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах. 14.10.16. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.17. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального Публічного договору. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального Публічного договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним Публічним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального Публічного договору. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним Публічним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним Публічним договором та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього Публічного договору. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 13 Публічного договору, Заявою про надання кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі: а) подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості; б) 0,1% від суми Заборгованості за кожен день прострочення. Вказана пеня є неустойкою та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за Публічним договором та сплачується у гривні. 14.9.4. Неустойка за цим Публічним договором сплачується Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата неустойки здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.5. Сплата неустойки не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим Публічним договором. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе відповідальність за операції, здійснені з використанням усіх Платіжних карток, емітованих до Рахунку, в тому числі по операціях, що не вимагають авторизації. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості по Рахунку, включаючи заборгованість, яка виникла в результаті дій Держателів Додаткової Платіжної картки. 14.10.2. Клієнт несе повну відповідальність за здійснення усіх операцій за Рахунком, виконаних з використанням Платіжних карток відкритих до Рахунку (в т.ч. Додаткових Платіжних карток) у разі втрати, крадіжки, вилучення, компроментації Платіжної картки або ПІН-коду до моменту блокування та постановки Платіжної картки у міжнародний стоп-лист та після вибуття зі стоп-листа, якщо термін дії Платіжної картки ще не сплив, але Клієнт відмовляється від подовження терміну перебування Платіжної картки у стоп-листі зі сплатою відповідної комісії згідно до Тарифів Банку, а також якщо Клієнт своєчасно не надав у Банк письмову заяву на постановку Платіжної картки у стоп-лист (у тому числі міжнародний) відповідно до умов Публічного договору. 14.10.3. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок Рахунку, які стали наслідком компрометації Платіжної картки:, в тому числі у разі відмови в наданні Банку інформації про свої контактні номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-banking. 9.1014.10.4. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.5. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним Публічним договором. 9.1214.10.6. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального Публічного договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального Публічного договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному Публічному договорі. 9.1314.10.7. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.8. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.9. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.10. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.11. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1814.10.12. Відповідальність за всі операції, проведені в мережі Інтернет, по телефону з використанням Платіжної картки покладаються на Клієнта. 14.10.13. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального Публічного договору. 9.1914.10.14. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.15. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах. 14.10.16. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.17. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.111.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності відповідно до вимог чинного законодавства України, чинногозаконодавства України та умов цього Універсального договору. 9.211.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов цього Універсального договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-форс- мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лихалиха тощо. Сторони домовились, тощощо у разі настання форс-мажорних обставин кожна зі Сторін інформує одна одну невідкладно та не вимагає від іншої Сторони відшкодування можливих збитків. Період звільнення від відповідальності починається з моменту оголошення не виконуючою стороною форс-мажору і закінчується у момент нормалізації обстановки, що повинно бути підтверджено відповідними документами. Після припинення дії форс- мажорних обставин зобов’язання за цим Універсальним договором, строк яких настав, підлягають терміновому виконанню. 9.311.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за цим Універсальним договором у тому випадку, якщо у відповідності відповідно до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в у порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов цього Універсального договору. 9.411.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке що може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка Банку та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які що мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.511.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві на приєднання до Договору або угоді про надання Банківського продукту/послуги Банківської послуги, якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження в місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) у порядку, визначеному цим Універсальним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання надання, та/або у в інших випадках, передбачених Універсальним договором та/або законодавством України. 9.611.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані пов’язані зі збоями в у роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.711.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного комп’ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язкузв’язку, якість Інтернет-каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язкузв’язку, за збої, що можливі в у результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, забезпечення та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами вірусами, та/або у випадку відсутності зв'язку зв’язку з Банком не з вини БанкуБанку тощо. 9.811.8. Ні за яких За жодних умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи збиткичи шкоду (в у тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.911.9. Клієнт Банк не несе повну відповідальність відповідальності у разі замороження активів, якщо він діяв у межах завдань, обов’язків та у спосіб, передбачений статтею 22 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» (далі – Закон про протидію відмиванню доходів). 11.10. Банк не несе відповідальності за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації карткизупинення фінансових операцій Клієнта. 11.11. У разі відкриття Рахунку: 9.10. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.11. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договором. 9.1211.11.1. Банк зобов’язаний відшкодувати всі усі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договорі. 9.1311.11.2. Банк не несе відповідальності у випадку: 9.1411.11.2.1. технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; 11.11.2.2. відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійного захисту та конфіденційності; 11.11.3. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, зокрема у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах у банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1511.11.4. Відповідальність за усі операції, проведені за допомогою онлайн банкінгу «Полтава-банк онлайн», покладаються на Клієнта. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціямиризики можливого розголошення інформації, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток випущених становить банківську та іншу охоронювану законом таємницю Клієнта та його персональних даних при передачі такої інформації Банком засобами поштового зв’язку та/або електронної пошти (через Інтернет), та/або направлення SMS- повідомлень за контактною інформацією Клієнта, зазначеною останнім у Заяві на приєднання до РахункуДоговору та/або угоді про надання Банківської послуги, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Платіжних картокта/або заяві про зміну даних Клієнта. 9.16. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.17. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікації. 9.18. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договору. 9.1911.11.5. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2011.11.6. Держатель Клієнт несе повну відповідальність за правильність відповідність інформації, зазначеної ним у платіжній інструкції, суті платіжної операції. У разі виявлення невідповідності інформації Клієнт має відшкодувати надавачу платіжних послуг шкоду, заподіяну внаслідок такої невідповідності інформації. 11.11.7. У разі порушення Банком з вини Банку встановлених строків: - виконання Платіжної інструкції Клієнта на переказ коштів, або - завершення переказу коштів на Рахунок Клієнта – отримувача коштів Банк сплачує Клієнту пеню, проценти та коректність введення даних відшкодовує йому збитки у Банкоматахзагальному погодженому Сторонами розмірі (з урахуванням індексу інфляції) 0,01 відсотка суми простроченого платежу за кожний день прострочення, але у будь-якому разі не більше 2 відсотків суми неналежного переказу. 11.11.8. У разі: 11.11.8.1. помилкового переказу коштів з рахунку Клієнта як неналежного платника, що стався з вини Банку, або 11.11.8.2. переказу коштів з рахунку Клієнта без законних підстав, за ініціативою неналежного стягувача, з порушенням умов доручення Клієнта-платника на здійснення договірного списання або внаслідок інших помилок Банку, що сталися з вини Банку, Банк сплачує Клієнту пеню та відшкодовує йому збитки у загальному погодженому Сторонами розмірі (з урахуванням індексу інфляції) 0,01 відсотка суми помилкового переказу, починаючи від дня переказу до дня повернення суми переказу на Рахунок Клієнта за кожний день прострочення, але у будь-якому разі не більше 2 відсотків суми помилкового переказу.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.115.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності відповідно до вимог чинного законодавства України, України та умов Універсального договоруцього УДБО. 9.215.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору цього УДБО у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-форс- мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лихалиха тощо. Сторони домовились, тощощо у разі настання форс-мажорних обставин кожна зі Сторін інформує одна одну невідкладно та не вимагає від іншої Сторони відшкодування можливих збитків. Період звільнення від відповідальності починається з моменту оголошення не виконуючою стороною форс-мажору і закінчується у момент нормалізації обстановки, що повинно бути підтверджено відповідними документами. Після припинення дії форс-мажорних обставин зобов’язання за цим УДБО, строк яких настав, підлягають терміновому виконанню. 9.315.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором цим УДБО у тому випадку, якщо у відповідності відповідно до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в у порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договоруцього УДБО. 9.415.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке що може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка Банку та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які що мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.515.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві Заяві-згоді або угоді про надання Банківського продукту/послуги Банківської послуги, якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження в місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) у порядку, визначеному Універсальним договоромцим УДБО, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання надання, та/або у в інших випадках, передбачених Універсальним договором УДБО та/або законодавством України. 9.615.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані пов’язані зі збоями в у роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.715.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного комп’ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язкузв’язку, якість Інтернет-каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язкузв’язку, за збої, що можливі в у результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, забезпечення та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами вірусами, та/або у випадку відсутності зв'язку зв’язку з Банком не з вини БанкуБанку тощо. 9.815.8. Ні за яких За жодних умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (в у тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.915.9. У разі надання Кредиту: 15.9.1. За невиконання зобов’язань за одержаним Кредитом Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення або штраф відповідно до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов’язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. Вказана пеня/штраф є штрафною санкцією та стягується понад збитки, понесені Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за УДБО, та сплачується у гривні. 15.9.2. Штрафні санкції за цим УДБО сплачуються Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата штрафних санкцій здійснюється у національній валюті. 15.9.3. Сплата пені та штрафу не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим УДБО. 15.10. У разі відкриття Рахунку: 15.10.1. Клієнт несе відповідальність за операції, здійснені з використанням усіх Платіжних карток, емітованих до Рахунку, у тому числі за операціями, що не вимагають Авторизації. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла у результаті дій Держателів Додаткової картки. 15.10.2. Клієнт несе повну відповідальність за здійснення усіх операцій за Рахунком, виконаних з використанням Платіжних карток, відкритих до Рахунку (у тому числі Додаткових карток), у разі втрати, крадіжки, вилучення, компрометації Платіжної картки або ПІН-коду до моменту блокування та постановки Платіжної картки у міжнародний Стоп-лист та після вибуття зі Стоп-листа, якщо термін дії Платіжної картки ще не сплив, але Клієнт відмовляється від подовження терміну перебування Платіжної картки у Стоп-листі зі сплатою відповідної комісії відповідно до Тарифів Банку, а також якщо Клієнт своєчасно не надав у Банк письмової заяви на включення Платіжної картки у Стоп-лист (у тому числі міжнародний) відповідно до умов УДБО. 15.10.3. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки: 9.10. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на теРахунку, що всі та будьстали наслідком компрометації Платіжної картки, у тому числі у разі відмови у наданні Банку інформації про свої контактні номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-які операціїbanking. 15.10.4. Клієнт не несе відповідальності за здійснення платіжних операцій, здійснені за Рахунком з використанням якщо Платіжну картку було використано без фізичного пред’явлення Клієнтом та/або електронної ідентифікації самої Платіжної картки і Клієнта, окрім випадків, якщо Банком доведено, що дії чи бездіяльність Клієнта призвели до втрати, незаконного використання ПІН-кодукоду або іншої інформації, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтомщо дає змогу ініціювати платіжні операції. 9.1115.10.5. Клієнт відповідає за виконані операції з використанням Платіжної картки операціїкартки, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, операції підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договоромумовами УДБО. 9.1215.10.6. Банк зобов’язаний відшкодувати всі усі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договоруУДБО, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору УДБО та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договоріУДБО. 9.1315.10.7. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійного захисту та конфіденційності; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1415.10.8. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, зокрема у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах у банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1515.10.9. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань зобов’язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових карток, випущених до Рахунку, впродовж всього усього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в у результаті дій Держателів Платіжних Додаткових карток. 9.1615.10.10. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які що перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1715.10.11. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в у результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїАвторизації. 9.1815.10.12. Відповідальність за усі операції, проведені у мережі Інтернет, Системі FreeBank, з використанням Платіжної картки покладаються на Клієнта. Клієнт несе ризики можливого розголошення інформації, що становить банківську та іншу охоронювану законом таємницю Клієнта та його персональних даних при передачі такої інформації Банком засобами поштового зв’язку та/або електронної пошти (через Інтернет), та/або направлення SMS-повідомлень за контактною інформацією Клієнта, зазначеною останнім у Заяві-згоді та/або угоді про надання Банківської послуги, та/або заяві про зміну даних Клієнта. 15.10.13. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності відповідно до умов Універсального договоруУДБО. 9.1915.10.14. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2015.10.15. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматахбанкоматах. 15.10.16. У разі порушення Банком з вини Банку встановлених строків: - виконання доручення Клієнта на переказ коштів, або - завершення переказу коштів на Рахунок Клієнта – отримувача коштів Банк сплачує Клієнту пеню, проценти та відшкодовує йому збитки у загальному погодженому Сторонами розмірі (з урахуванням індексу інфляції) 0,01 відсотка суми простроченого платежу за кожний день прострочення, але у будь-якому разі не більше 2 відсотків суми неналежного переказу. 15.10.17. У разі: - помилкового переказу коштів з рахунку Клієнта як неналежного платника, що стався з вини Банку, або - переказу коштів з рахунку Клієнта без законних підстав, за ініціативою неналежного стягувача, з порушенням умов доручення Клієнта-платника на здійснення договірного списання або внаслідок інших помилок Банку, що сталися з вини Банку, Банк сплачує Клієнту пеню та відшкодовує йому збитки у загальному погодженому Сторонами розмірі (з урахуванням індексу інфляції) 0,01 відсотка суми помилкового переказу, починаючи від дня переказу до дня повернення суми переказу на Рахунок Клієнта за кожний день прострочення, але у будь-якому разі не більше 2 відсотків суми помилкового переказу.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального Публічного договору. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального Публічного договору у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним Публічним договором у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального Публічного договору. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та Клієнта. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним Публічним договором, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним Публічним договором та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього Публічного договору. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 13 Публічного договору, Заявою про надання споживчого кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості, але не більше 15 відсотків суми простроченого платежу. 14.9.4. В разі порушення Позичальником зобов’язань за Несанкціонованим овердрафтом; кредитом у формі кредитування рахунку зі строком погашення до одного місяця; кредитом, загальний розмір якого не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору; кредитним договором, укладеним на строк до одного місяця; кредитом наданим за договором, укладеним в результаті врегулювання спору шляхом укладення мирової угоди, затвердженої судом; кредитним договором укладеним до 10.06.2017р.; кредитним договором, метою якого є надання Клієнту права вчиняти правочини з фінансовими інструментами за участю чи за посередництвом Банку або іншого учасника ринку цінних паперів, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. Публічного договору та сплатити Банку пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості. Вказана пеня є неустойкою та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за Публічним договором та сплачується у гривні. 14.9.5. Неустойка за цим Публічним договором сплачується Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата неустойки здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.6. Сплата неустойки не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим Публічним договором. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки:: - за можливі втрати коштів на Рахунку до моменту повідомлення Банку про несанкціоновані операції та /або втрату/ крадіжку Картки;. - у разі якщо Держатель відмінив або змінив встановлені Банком добові ліміти або інші обмеження безпеки, мета яких, знизити ризик можливих шахрайських операцій дзвінком до Контакт Центру Банка або надав відповідну заяву до відділення Банку/ сам змінив в «icON25». - у разі відмови в наданні Банку інформації про свої контактні діючі номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні діючи номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних діючих номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-banking. - За результатами проведеного розслідування, Банк має інформацію, яка може свідчити про те, що Клієнт сам сприяв проведенню платіжної операцій. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості по Рахунку, включаючи заборгованість, яка виникла в результаті дій Держателів Додаткової Платіжної картки. 9.1014.10.2. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.3. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним Публічним договором. 9.1214.10.4. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального Публічного договору, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального Публічного договору та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному Публічному договорі. 9.1314.10.5. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - навмисного та/або ненавмисного розголошення, неналежного зберігання Держателем/Клієнтом персональної інформації, що може бути використана третіми особами для здійснення несанкціонованих операцій; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.6. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.7. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.8. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.9. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1814.10.10. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального Публічного договору. 9.1914.10.11. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.12. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах. 14.10.13. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.14. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності відповідно до вимог чинного законодавства України, України та умов Універсального договоруцього УДБО. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору цього УДБО у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. Сторони домовились, що у разі настання форс-мажорних обставин, кожна зі Сторін інформує одна одну невідкладно та не вимагає від іншої Сторони відшкодування можливих збитків. Період звільнення від відповідальності починається з моменту оголошення не виконуючою стороною форс-мажору і закінчується у момент нормалізації обстановки, що повинно бути підтверджено відповідними документами. Після припинення дії форс-мажорних обставин зобов'язання за цим УДБО, строк яких настав, підлягають терміновому виконанню. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором цим УДБО у тому випадку, якщо у відповідності відповідно до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в у порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договоруцього УДБО. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке що може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які що мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві Заяві-згода, або угоді про надання Банківського продукту/послуги Банківської послуги, якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження в місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) у порядку, визначеному Універсальним договоромцим УДБО, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у в інших випадках, передбачених Універсальним договором УДБО та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в у роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в у результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких За жодних умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (в у тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. У разі надання Кредиту: 14.10. У разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе відповідальність за операції, здійснені з використанням усіх Платіжних карток, емітованих до Рахунку, у тому числі за операціями, що не вимагають Авторизації. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла у результаті дій Держателів Додаткової картки. 14.10.2. Клієнт несе повну відповідальність за здійснення усіх операцій за Рахунком, виконаних з використанням Платіжних карток, відкритих до Рахунку (у тому числі Додаткових карток), у разі втрати, крадіжки, вилучення, компрометації Платіжної картки або ПІН-коду до моменту блокування та постановки Платіжної картки у міжнародний Стоп-лист та після вибуття зі Стоп-листа, якщо термін дії Платіжної картки ще не сплив, але Клієнт відмовляється від подовження терміну перебування Платіжної картки у Стоп-листі зі сплатою відповідної комісії відповідно до Тарифів Банку, а також якщо Клієнт своєчасно не надав у Банк письмової заяви на включення Платіжної картки у Стоп-лист (у тому числі міжнародний) відповідно до умов УДБО. 14.10.3. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок компрометації картки: 9.10. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на теРахунку, що всі та будьстали наслідком компрометації Платіжної картки, у тому числі у разі відмови у наданні Банку інформації про свої контактні номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-які операціїbanking. 14.10.4. Клієнт не несе відповідальності за здійснення платіжних операцій, здійснені за Рахунком з використанням якщо Платіжну картку було використано без фізичного пред'явлення Клієнтом та/або електронної ідентифікації самої Платіжної картки і Клієнта, окрім випадків, якщо Банком доведено, що дії чи бездіяльність Клієнта призвели до втрати, незаконного використання ПІН-кодукоду або іншої інформації, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтомщо дає змогу ініціювати платіжні операції. 9.1114.10.5. Клієнт відповідає за виконані операції з використанням Платіжної картки операціїкартки, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, операції підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договоромумовами УДБО. 9.1214.10.6. Банк зобов’язаний відшкодувати всі усі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договоруУДБО, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору УДБО та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договоріУДБО. 9.1314.10.7. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини Банку; - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійного захисту та конфіденційності; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.8. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в у Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.9. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових карток, випущених до Рахунку, впродовж всього усього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в у результаті дій Держателів Платіжних Додаткових карток. 9.1614.10.10. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які що перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.11. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в у результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїАвторизації. 9.1814.10.12. Відповідальність за усі операції, проведені у мережі Інтернет, Системі FreeBank, з використанням Платіжної картки покладаються на Клієнта. Клієнт несе ризики можливого розголошення інформації що становить банківську та іншу охоронювану законом таємницю Клієнта та його персональних даних при передачі такої інформації Банком засобами поштового зв’язку, та/або електронної пошти Internet, та/або направлення SMS-повідомлень за контактною інформацією Клієнта, зазначеною останнім у Заяві-згоді та/або угоді про надання Банківської послуги, та/або заяві про зміну даних Клієнта. 14.10.13. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності відповідно до умов Універсального договоруУДБО. 9.1914.10.14. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.15. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах. 14.10.16. У разі порушення Банком з вини Банку встановлених строків: - виконання доручення Клієнта на переказ коштів, або - завершення переказу коштів на Рахунок Клієнта-отримувача коштів, Банк сплачує Клієнту пеню, проценти та відшкодовує йому збитки у загальному узгодженому Сторонами розмірі (з урахуванням індексу інфляції) 0,01 відсотка суми простроченого платежу за кожний день прострочення, але у будь- якому разі не більше 2 відсотків суми неналежного переказу.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА УМОВИ ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. 9.114.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків у відповідності до вимог чинного законодавства України, умов Універсального договоруУДБО. 9.214.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Універсального договору УДБО у випадку настання та дії обставин непереборної сили, що знаходяться поза межами контролю Сторін, та які Сторони не могли передбачити або запобігти, якщо такі обставини непереборної сили призвели до неможливості виконання Сторонами своїх обов’язків (форс-мажорні обставини). До зазначених обставин непереборної сили належать: військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, акції громадської непокори, стихійні лиха, тощо. 9.314.3. Банк також звільняється від відповідальності за невиконання (неналежне виконання) зобов’язань за Універсальним договором УДБО у тому випадку, якщо у відповідності до чинного законодавства України буде проведене примусове списання (стягнення) коштів з Рахунку Клієнта або накладений арешт на грошові кошти на Рахунку в порядку, встановленому чинним законодавством України, що призведе до неможливості належного виконання Банком умов Універсального договоруУДБО. 9.414.4. Банк не несе відповідальності за можливе розголошення інформації про рух коштів за Рахунком Клієнта, яке може статися внаслідок відсутності належного захисту способів передачі інформації передбачених домовленостями Банка та КлієнтаКлієнта способів (каналів) передачі інформації. Клієнт усвідомлює ризик передачі інформації каналами зв’язку, які мають низький рівень захисту, та приймає на себе відповідні ризики. 9.514.5. Банк не несе відповідальності у випадку неотримання або несвоєчасного отримання Клієнтом письмової кореспонденції, направленої на його адресу, що вказана у Заяві про надання Банківського банківського продукту/послуги якщо Клієнт не повідомив Банк про зміну свого місцезнаходження місця проживання (адресу для отримання кореспонденції) в порядку, визначеному Універсальним договоромУДБО, та/або відмови надати Клієнту послугу та/або провести операцію, якщо вони не передбачені Тарифами Банку та/або відсутності у Банку технічної можливості на їх проведення/надання та/або у інших випадках, передбачених Універсальним договором УДБО та/або законодавством України. 9.614.6. Банк не відповідає за ситуації, що знаходяться поза його контролем і пов'язані зі збоями в роботі зовнішніх систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних та/або за виникнення інших конфліктних ситуацій поза сферою його контролю. 9.714.7. Банк не несе відповідальності за технічний стан комп'ютерного та іншого устаткування Клієнта, низьку якість роботи апаратури АТС (автоматичної телефонної станції) та/або каналів зв'язку, якість каналів Інтернет у Клієнта та/або припинення використання системи через відключення електроенергії та/або ушкодження каналів зв'язку, за збої, що можливі в результаті використання Клієнтом програмного забезпечення, та/або у випадку зараження програмного забезпечення вірусами та/або у випадку відсутності зв'язку з Банком не з вини Банку. 9.814.8. Ні за яких умов Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які опосередковані, побічні або випадкові збитки чи шкоду (( в тому числі упущену вигоду), навіть у випадку, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків чи шкоди. 9.914.9. В разі надання Кредиту: 14.9.1. За невиконання зобов’язань по одержаному Кредиту, Клієнт сплачує Банку пеню за кожен день прострочення, у відповідності до умов Кредитного договору. Клієнт також відшкодовує інші збитки, завдані Банку невиконанням зобов`язань. Сплата пені не звільняє Клієнта від сплати процентів за фактичний час користування кредитними ресурсами згідно з умовами Кредитного договору. 14.9.2. Якщо Банк встановить факт нецільового використання кредиту, передбаченого Заявою про надання кредиту, що буде підтверджено відповідним Актом перевірки, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним протягом строку зазначеному в письмовій вимозі Банку. Моментом пред’явлення письмової вимоги визначається одна із дій Банку, передбачена п. 2.7.4 цього УДБО. 14.9.3. В разі порушення Позичальником зобов’язань, передбачених розділом 12 УДБО, Заявою про надання кредиту, Клієнт зобов`язується повернути кредит та проценти за користування ним в строк зазначений в письмовому повідомленні, згідно п.2.7.4. УДБО та сплатити Банку пеню у розмірі: а) подвійної облікової ставки Національного банку України від суми Заборгованості у гривнях за кожен день прострочення, що діяла на день виникнення заборгованості; б) 0,1% від суми Заборгованості за кожен день прострочення. Вказана пеня є штрафною та стягується понад збитків, понесених Банком у зв’язку з невиконанням, неналежним виконанням Клієнтом своїх обов’язків за УДБО та сплачується у гривні. 14.9.4. Штрафні санкції за цим УДБО сплачуються Клієнтом на підставі письмової вимоги Банку у строки, вказані у такій вимозі. Сплата штрафних санкцій здійснюється у національній валюті Україні по офіційному курсу Національного Банку України, встановленому на дату виставлення письмової вимоги Банком. 14.9.5. Сплата пені та штрафу не звільняє Клієнта від виконання інших зобов’язань, передбачених цим УДБО. 14.10. В разі відкриття Рахунку: 14.10.1. Клієнт несе відповідальність за операції, здійснені з використанням усіх Платіжних карток, емітованих до Рахунку, в тому числі по операціях, що не вимагають авторизації. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості по Рахунку, включаючи заборгованість, яка виникла в результаті дій Держателів Додаткової Платіжної картки. 14.10.2. .Клієнт несе повну відповідальність за здійснення усіх операцій за Рахунком, виконаних з використанням Платіжних карток відкритих до Рахунку (в т.ч. Додаткових Платіжних карток) у разі втрати, крадіжки, вилучення, дискримінації Платіжної картки або ПІН-коду до моменту блокування та постановки Платіжної картки у міжнародний стоп-лист та після вибуття зі стоп-листа, якщо термін дії Платіжної картки ще не сплив, але Клієнт відмовляється від подовження терміну перебування Платіжної картки у стоп-листі зі сплатою відповідної комісії згідно до Тарифів Банку, а також якщо Клієнт своєчасно не надав у Банк письмову заяву на постановку Платіжної картки у стоп-лист (у тому числі міжнародний) відповідно до умов УДБО. 14.10.3. Клієнт несе повну відповідальність за можливі втрати коштів на рахунку внаслідок Рахунку, які стали наслідком компрометації Платіжної картки:, в тому числі у разі відмови в наданні Банку інформації про свої контактні номери телефонів, факсів, адресу електронної пошти, надання недостовірної інформації про контактні номери телефонів, факсів, адреси електронної пошти або несвоєчасного повідомлення про зміну контактних номерів телефонів, факсів, адреси електронної пошти, а також у разі відмови від користування послугою GSM-banking 9.1014.10.4. Підписанням Заяви, Клієнт надає свою згоду на те, що всі та будь-які операції, здійснені за Рахунком з використанням ПІН-коду, є дійсними та вчиненими Держателями Платіжних Карток і не підлягають оскарженню Клієнтом. 9.1114.10.5. Клієнт відповідає за виконані з використанням Платіжної картки операції, якщо такі операції зроблені третіми особами за згодою Клієнта, а також якщо такі операції зроблені особами, яким Держатель передав Платіжну картку. Суми таких операцій та суми комісійної винагороди за такі операції, підлягають списанню з Рахунку Клієнта шляхом їх договірного списання згідно з Універсальним договоромУДБО. 9.1214.10.6. Банк зобов’язаний відшкодувати всі збитки, що виникли внаслідок недотримання ним вимог Універсального договоруУДБО, у разі дотримання Клієнтом/Держателем вимог Універсального договору УДБО та порядку звернення до Банку, визначеного в Універсальному договорі.УДБО. Банку; 9.1314.10.7. Банк не несе відповідальності у випадку:: - технічних помилок та затримок під час передачі інформації у вигляді SМS-повідомлень, що виникли не з вини - відправки інформації у вигляді SМS-повідомлень або електронної пошти, що не забезпечує її гарантованої доставки Клієнту та збереження її конфіденційності; доступу третіх осіб до даної інформації. Клієнт усвідомлює, що до інформації, відправленої у вигляді SМS-повідомлень або електронною поштою, можуть мати доступ треті особи, оскільки такий спосіб відправки інформації не забезпечує її надійний захист та конфіденційність; - відсутності контролю з боку Клієнта щодо руху коштів за Рахунком, у тому числі, у випадку відмови Клієнта від користування послугою GSM-banking. 9.1414.10.8. Банк не відповідає за відмову третьої сторони прийняти Платіжну картку та/або за обмеження щодо використання Платіжної картки, встановлені третьою стороною, зокрема, у разі встановлення лімітів третьою стороною на суми отримання Держателем готівки в Банкоматах (одноразово, протягом дня, за місяць) тощо. 9.1514.10.9. Клієнт несе відповідальність за виконання грошових зобов'язань за операціями, що здійснені з використанням усіх Платіжних карток та/або Додаткових Платіжних карток, випущених до Рахунку, впродовж всього строку користування ними. На Клієнта покладається обов’язок погашення заборгованості за Рахунком, включаючи заборгованість, що виникла в результаті дій Держателів Додаткових Платіжних карток. 9.1614.10.10. Банк не відповідає за ситуації, пов’язані зі збоєм роботи платіжних систем, засобів зв’язку, систем обробки й передачі даних, які перебувають поза сферою впливу Банку. 9.1714.10.11. Банк не несе відповідальності за збитки, нанесені Клієнту в результаті дій третіх осіб, якщо при здійсненні операції ідентифікація/верифікація ідентифікація Держателя Платіжної картки проводилася методом голосової верифікаціїавторизації. 9.1814.10.12. Відповідальність за всі операції, проведені в мережі Інтернет, по телефону з використанням Платіжної картки покладаються на Клієнта. 14.10.13. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом/Держателем за несанкціоновані останнім операції з використанням Платіжної картки у разі відмови Держателя заблокувати Платіжну картку у відповідності до умов Універсального договоруУДБО. 9.1914.10.14. Клієнт несе відповідальність за сплату податків із сум, що зараховуються на Рахунок. 9.2014.10.15. Держатель несе повну відповідальність за правильність та коректність введення даних у Банкоматах. 14.10.16. Підписанням Заяви Клієнт підтверджує, що документи, подані ним для відкриття Рахунку є чинними та містять достовірну інформацію на час їх подання Банку. 14.10.17. Банк не несе відповідальності за зриви і перешкоди в роботі телефонних ліній зв'язку, що призводять до неможливості передачі в Банк телефонних команд для СДО.