Common use of Компанія зобов’язана Clause in Contracts

Компанія зобов’язана. 4.2.1. інформувати Абонента про перелік сертифікованого обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента); 4.2.2. попереджувати Абонентів про можливе скорочення переліку телекомунікаційних послуг, тимчасове припинення або припинення надання послуг чи відключення їх кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та вимогами законодавства; 4.2.3. вести облік обсягу та вартості наданих послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність; 4.2.4. надавати послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, Договору, умов надання послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства; 4.2.5. забезпечувати правильність застосування тарифів та своєчасність інформування Абонента про їх зміну; 4.2.6. надавати телекомунікаційні послуги в строки, передбачені Договором та законодавством; 4.2.7. забезпечувати на замовлення Абонента з'єднання з будь-яким абонентом телекомунікаційної мережі загального користування (для послуг мобільного зв’язку); 4.2.8. направляти своїх працівників за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, виконання інших робіт; 4.2.9. вживати відповідно до законодавства заходи з забезпечення конфіденційності інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та послуги, які він отримав чи замовляв; 4.2.10. здійснювати через засоби масової інформації, у місцях продажу послуг та/або пунктах колективного користування, на Офіційному сайті Компанії, в інший спосіб, що не суперечить законодавству, безоплатне інформування споживачів про: - впровадження нових послуг та впровадження тарифів на послуги; - виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт (не пізніше ніж за десять робочих днів до початку їх виконання), що призведе до скорочення переліку послуг чи припинення їх надання, а також строки поновлення надання послуг; - скорочення переліку послуг чи зниження до неприпустимих значень показників якості послуг у зв’язку з пошкодженням телекомунікаційних мереж (невідкладно після настання пошкодження), в тому числі у разі виникнення стихійного лиха, надзвичайної ситуації, введення надзвичайного чи воєнного стану, та строки його усунення, якщо є підстави вважати, що пошкодження мереж не буде усунуто протягом однієї доби; 4.2.11. виконувати інші обов'язки відповідно до законодавства України.

Компанія зобов’язана. 4.2.12.4.1. інформувати Абонента Повідомляти Зберігача активів ІСІ про перелік сертифікованого обладнання, яке можна підключати прийняття рішення про ліквідацію ІСІ протягом 1 (одного) робочого дня з моменту прийняття такого рішення уповноваженим органом Компанії. 2.4.2. Надавати Зберігачу активів ІСІ копію регламенту ІСІ та зміни до телекомунікаційної мережі загального користування нього протягом 5 (на запит Абонента);п‘яти) робочих днів з моменту отримання регламенту (змін до регламенту) в Комісії. 4.2.22.4.3. попереджувати Абонентів про можливе скорочення переліку телекомунікаційних послуг, тимчасове припинення або припинення надання послуг чи відключення їх кінцевого обладнання Надавати Зберігачу активів ІСІ копію статуту Компанії та всіх змін до нього. Зміни до статуту Компанії надаються Компанією протягом 5 (п‘яти) робочих днів після внесення змін. 2.4.4. Повідомляти Зберігача активів ІСІ у випадках і порядку, передбачених цим Договором та вимогами законодавства; 4.2.3. вести облік обсягу та вартості наданих послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність; 4.2.4. надавати послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, встановленому розділом 3 Договору, умов надання послуг про проведення операцій щодо списання коштів з додержанням вимог Правил рахунків та відчуження інших актів законодавства;активів Компанії, крім активів, облік яких веде Зберігач активів ІСІ. 4.2.52.4.5. забезпечувати правильність застосування тарифів Надавати на вимогу Зберігача активів ІСІ у порядку та своєчасність інформування Абонента про їх зміну; 4.2.6. надавати телекомунікаційні послуги в строки, передбачені Договором встановлені розділом 3 Договору, документи, необхідні для здійснення Зберігачем активів ІСІ нагляду за відповідністю операцій з активами ІСІ регламенту, проспекту емісії цінних паперів ІСІ та законодавством;законодавству, у тому числі документи, на підставі яких підготовлено дані щодо складу та структури активів ІСІ. 4.2.72.4.6. забезпечувати на замовлення Абонента з'єднання Дотримуватись внутрішніх документів Зберігача активів ІСІ щодо провадження депозитарної діяльності. 2.4.7. Своєчасно та в повному обсязі сплачувати послуги Зберігача активів ІСІ згідно з будьактами-яким абонентом телекомунікаційної мережі загального користування рахунками, умовами та строками, передбаченими цим Договором, та тарифами, встановленими Зберігачем активів ІСІ. 2.4.8. У термін не більше як 5 (для послуг мобільного зв’язку); 4.2.8. направляти п’ять) робочих днів з моменту внесення відповідних змін до своїх працівників за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, виконання інших робіт; 4.2.9. вживати відповідно до законодавства заходи з забезпечення конфіденційності інформаціїреквізитів або документів, що передається телекомунікаційними мережаминеобхідні для відкриття та ведення рахунку у цінних паперах, конфіденційності інформації подавати інформацію про Абонента та послуги, які він отримав чи замовляв; 4.2.10. здійснювати через засоби масової інформації, у місцях продажу послуг та/або пунктах колективного користування, на Офіційному сайті Компанії, в інший спосіб, що не суперечить законодавству, безоплатне інформування споживачів про: - впровадження нових послуг та впровадження тарифів на послуги; - виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт (не пізніше ніж за десять робочих днів до початку їх виконання), що призведе до скорочення переліку послуг чи припинення їх надання, а також строки поновлення надання послуг; - скорочення переліку послуг чи зниження до неприпустимих значень показників якості послуг у зв’язку з пошкодженням телекомунікаційних мереж (невідкладно після настання пошкодження), в тому числі у разі виникнення стихійного лиха, надзвичайної ситуації, введення надзвичайного чи воєнного стану, та строки його усунення, якщо є підстави вважати, що пошкодження мереж не буде усунуто протягом однієї доби; 4.2.11. виконувати інші обов'язки відповідно до законодавства Україниці зміни Зберігачу активів ІСІ.

Компанія зобов’язана. 4.2.14.4.1. інформувати Абонента про перелік сертифікованого обладнанняпровадити діяльність у сфері телекомунікацій відповідно до законодавства за умови включення до реєстру операторів, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента)провайдерів телекомунікацій; 4.2.24.4.2. не допускати порушень правил добросовісної конкуренції на ринку телекомунікацій; 4.4.3. приймати від фізичних осіб заяви про надання Послуг/Послуги, вести їх облік та задовольняти такі заяви (за наявності Технічної можливості), надавати відповіді у строки, передбачені законодавством; 4.4.4. надавати Послуги/Послугу за встановленими показниками якості відповідно до стандартів та інших нормативних документів, умов Договору та наданої нею інформації про умови надання Послуг/Послуги; 4.4.5. надавати Абоненту Послугу згідно обраного ним Тарифного пакету. Забезпечити Абоненту швидкість доступу відповідно до обраного Тарифного пакету; 4.4.6. своєчасно надавати Клієнту/Абоненту вичерпну та достовірну інформацію щодо укладання Договору, а також щодо змісту, якості, вартості та порядку надання Послуги; 4.4.7. вживати заходів до усунення причин зниження якості Послуги Компанії та забезпечувати підтримку робочого стану Телекомунікаційної мережі, здійснювати її Технічне обслуговування у відповідності до технічних вимог, встановлених на підставі норм державних стандартів; 4.4.8. вести достовірний облік Послуги, що надається Абонентам; 4.4.9. забезпечувати правильність застосування Тарифів; 4.4.10. доводити до відома Абонентів Тарифи на Послугу, що встановлюються Компанією, не пізніше ніж за 7 (сім) календарних днів до їх запровадження, шляхом їх оприлюднення на Офіційному сайті та в Інформаційних центрах. При цьому зміна або скасування існуючого Тарифного пакету не потребує згоди Абонента; 4.4.11. зберігати дані обліку наданої Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством, надавати інформацію щодо Абонентів та наданої їм Послуги у порядку, встановленому законодавством; 4.4.12. попереджувати Абонентів про можливе скорочення переліку телекомунікаційних послуг, тимчасове припинення або припинення надання послуг чи Телекомунікаційних послуг, відключення їх кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та вимогами законодавстваДоговором; 4.2.34.4.13. вести облік обсягу повідомляти Абонентам про аварії на Телекомунікаційній мережі та вартості наданих послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірністьпро орієнтовні строки усунення їх наслідків; 4.2.44.4.14. надавати послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів приймати від Абонентів заяви та скарги щодо надання та отримання Телекомунікаційних послуг, вести їх облік та задовольняти у сфері телекомунікаційміру появи Технічної можливості, Договору, умов надання послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства; 4.2.5. забезпечувати правильність застосування тарифів та своєчасність інформування Абонента про їх зміну; 4.2.6. надавати телекомунікаційні послуги в давати відповіді у строки, передбачені Договором та законодавством; 4.2.74.4.15. забезпечувати на замовлення Абонента з'єднання з будь-яким абонентом телекомунікаційної мережі загального користування (для послуг мобільного зв’язку)установлювати або змінювати Тарифні пакети, якими користується Абонент, за заявою останнього; 4.2.84.4.16. направляти своїх працівників за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнаннясамостійно, виконання інших робіта також із залученням уповноважених осіб, надавати Абоненту консультаційну підтримку; 4.2.94.4.17. відновити надання Послуг/Послуги у разі збою у роботі обладнання Компанії та/або пошкодження Мережі протягом 5 (п’яти) діб з моменту отримання повідомлення від Абонента про відсутність Послуг/Послуги, або повідомити Абонента про інший строк у разі, якщо відновлювальні роботи неможливо провести протягом 5 (п’яти) діб; 4.4.18. обмежувати на підставі рішення суду доступ своїх Абонентів до ресурсів, через які здійснюється розповсюдження дитячої порнографії; 4.4.19. здійснювати повернення Абоненту невикористаної частки коштів на Обліковому рахунку, якщо Абонент припиняє або призупиняє користування попередньо оплаченою Послугою у випадках і в порядку, передбаченому цим Договором або законодавством, протягом 30 (тридцяти) календарних днів; 4.4.20. вживати відповідно заходів для недопущення несанкціонованого доступу до законодавства заходи з забезпечення конфіденційності Мережі та інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та послуги, які він отримав чи замовлявнею; 4.2.104.4.21. обмежувати можливість отримання Абонентом Послуг/Послуги у разі відсутності коштів на Обліковому рахунку Абонента; 4.4.22. стягувати плату за фактичний час отримання Абонентом Послуги; 4.4.23. у разі, якщо строки усунення пошкоджень Мережі не визначені законодавством – усунення таких пошкоджень здійснюється Компанією протягом 5 (п’яти) діб із зафіксованого моменту подання Абонентом відповідного повідомлення про пошкодження; 4.4.24. здійснювати через засоби масової інформації, у місцях продажу послуг та/або пунктах колективного користування, на Офіційному сайті Компанії, в інший спосіб, що не суперечить законодавству, безоплатне інформування споживачів Абонентів про: - • впровадження нових послуг та послуг; • впровадження тарифів на послугиПослугу; - • виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт (не пізніше ніж за десять робочих днів до початку їх виконання), що призведе до тимчасового скорочення переліку послуг Послуг чи припинення їх надання, а також строки поновлення надання послугПослуг/Послуги; - скорочення переліку послуг • тимчасове припинення надання Послуги чи зниження до неприпустимих значень показників якості послуг Послуги у зв’язку з пошкодженням телекомунікаційних мереж Телекомунікаційної мережі (невідкладно після настання пошкодження), в тому числі у разі виникнення стихійного лиха, надзвичайної ситуації, введення надзвичайного чи воєнного стану, та строки його усунення, якщо є підстави вважати, що пошкодження мереж Мережі не буде усунуто протягом однієї доби; • умови отримання або припинення надання Послуги у разі виникнення надзвичайної ситуації, введення надзвичайного чи воєнного стану (в строки, визначені відповідно до законодавства); • інші відомості відповідно до законодавства та цього Договору; 4.2.114.4.25. виконувати інші обов'язки відповідно до законодавства Українизаконодавства.

Компанія зобов’язана. 4.2.14.4.1. інформувати Абонента про перелік сертифікованого обладнанняпровадити діяльність у сфері телекомунікацій відповідно до законодавства за умови включення до реєстру операторів, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента)провайдерів телекомунікацій; 4.2.24.4.2. не допускати порушень правил добросовісної конкуренції на ринкутелекомунікацій; 4.4.3. приймати від фізичних осіб заяви про надання Послуг/Послуги, вести їх облік та задовольняти такі заяви (за наявності Технічної можливості), надавати відповіді у строки, передбачені законодавством; 4.4.4. надавати Послуги/Послугу за встановленими показниками якості відповідно до стандартів та інших нормативних документів, умов Договору та наданої ним інформації про умови надання Послуг/Послуги; 4.4.5. надавати Xxxxxxxx Xxxxxxx згідно обраного ним Тарифного пакету. Забезпечити Абоненту швидкість доступу відповідно до обраного Тарифного пакету; 4.4.6. своєчасно надавати Клієнту/Абоненту вичерпну та достовірну інформацію щодо укладання Договору, а також щодо змісту, якості, вартості та порядку надання Послуги; 4.4.7. вживати заходів до усунення причин зниження якості Послуги Компанії та забезпечувати підтримку робочого стану Телекомунікаційної мережі; 4.4.8. вести достовірний облік Послуги, що надається Абонентам; 4.4.9. забезпечувати правильність застосування Тарифів; 4.4.10. доводити до відома Абонентів Тарифи на Послугу, що затверджуються Компанією, не пізніше ніж за 7 (сім) календарних днів до їх запровадження, шляхом їх оприлюднення на Офіційному сайті та в Інформаційних центрах. При цьому зміна або скасування існуючого Тарифного пакету не потребує згоди Xxxxxxxx; 4.4.11. зберігати дані обліку наданої Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законодавством, надавати інформацію щодо Абонентів та наданої їм Послуги у порядку, встановленому законодавством; 4.4.12. попереджувати Абонентів про можливе скорочення переліку телекомунікаційних послуг, тимчасове припинення або припинення надання послуг чи Телекомунікаційних послуг, відключення їх кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та вимогами законодавстваДоговором; 4.2.34.4.13. вести облік обсягу повідомляти Абонентам про аварії на Телекомунікаційній мережі та вартості наданих послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірністьпро орієнтовні строки усунення їх наслідків; 4.2.44.4.14. надавати послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів приймати від Абонентів заяви та скарги щодо надання та отримання Телекомунікаційних послуг, вести їх облік та задовольняти у сфері телекомунікаційміру появи Технічної можливості, Договору, умов надання послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства; 4.2.5. забезпечувати правильність застосування тарифів та своєчасність інформування Абонента про їх зміну; 4.2.6. надавати телекомунікаційні послуги в давати відповіді у строки, передбачені Договором та законодавством; 4.2.74.4.15. забезпечувати на замовлення Абонента з'єднання з будь-яким абонентом телекомунікаційної мережі загального користування (для послуг мобільного зв’язку)установлювати або змінювати Тарифні пакети, якими користується Абонент, за заявою останнього; 4.2.84.4.16. направляти своїх працівників за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнаннясамостійно, виконання інших робіта також із залученням уповноважених осіб, надавати Абоненту консультаційну підтримку; 4.2.94.4.17. відновити надання Послуг/Послуги у разі збою у роботі обладнання Компанії та/або пошкодження Мережі протягом 5 (п’яти) діб з моменту отримання повідомлення від Абонента про відсутність Послуг/Послуги, або повідомити Xxxxxxxx про інший строк у разі, якщо відновлювальні роботи неможливо провести протягом 5 (п’яти) діб; 4.4.18. обмежувати на підставі рішення суду доступ своїх Абонентів до ресурсів, через які здійснюється розповсюдження дитячої порнографії; 4.4.19. вживати відповідно заходів для недопущення несанкціонованого доступу до законодавства заходи з забезпечення конфіденційності Мережі та інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та послуги, які він отримав чи замовлявнею; 4.2.104.4.20. обмежувати можливість отримання Абонентом Послуг/Послуги у разі відсутності коштів на Обліковому рахунку Абонента; 4.4.21. стягувати плату за фактичний час отримання Абонентом Послуги; 4.4.22. у разі, якщо строки усунення пошкоджень Мережі не визначені законодавством – усунення таких пошкоджень здійснюється Компанією протягом 5 (п’яти) діб із зафіксованого моменту подання Абонентом відповідного повідомлення про пошкодження; 4.4.23. здійснювати через засоби масової інформації, у місцях продажу послуг та/або пунктах колективного користування, на Офіційному сайті Компанії, в інший спосіб, що не суперечить законодавству, безоплатне інформування споживачів Абонентів про: - • впровадження нових послуг та послуг; • впровадження тарифів на послугиПослугу; - • виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт (не пізніше ніж за десять робочих днів до початку їх виконання), що призведе до тимчасового скорочення переліку послуг Послуг чи припинення їх надання, а також строки поновлення надання послугПослуг/Послуги; - скорочення переліку послуг • тимчасове припинення надання Послуги чи зниження до неприпустимих значень показників якості послуг Послуги у зв’язку з пошкодженням телекомунікаційних мереж Телекомунікаційної мережі (невідкладно після настання пошкодження), в тому числі у разі виникнення стихійного лиха, надзвичайної ситуації, введення надзвичайного чи воєнного стану, та строки його усунення, якщо є підстави вважати, що пошкодження мереж Мережі не буде усунуто протягом однієї доби; • умови отримання або припинення надання Послуги у разі виникнення надзвичайної ситуації, введення надзвичайного чи воєнного стану (в строки, визначені відповідно до законодавства); • інші відомості відповідно до законодавства та цього Договору; 4.2.114.4.24. виконувати інші обов'язки відповідно до законодавства Українизаконодавства.

Компанія зобов’язана. 4.2.1. інформувати Абонента про перелік сертифікованого обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента); 4.2.2. попереджувати Абонентів про можливе скорочення переліку телекомунікаційних послуг, тимчасове припинення або припинення надання послуг чи відключення їх кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та вимогами законодавства; 4.2.34.2.2. вести облік обсягу та вартості наданих послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність; 4.2.44.2.3. надавати послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, Договору, умов надання послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства; 4.2.54.2.4. забезпечувати правильність застосування тарифів та своєчасність інформування Абонента про їх зміну; 4.2.64.2.5. надавати телекомунікаційні послуги в строки, передбачені Договором та законодавством; 4.2.7. забезпечувати на замовлення Абонента з'єднання з будь-яким абонентом телекомунікаційної мережі загального користування (для послуг мобільного зв’язку); 4.2.84.2.6. направляти своїх працівників за викликом Абонента Xxxxxxxx для усунення пошкоджень абонентського обладнання, виконання інших робіт; 4.2.94.2.7. вживати відповідно до законодавства заходи з забезпечення конфіденційності інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та послуги, які він отримав чи замовляв; 4.2.104.2.8. здійснювати через засоби масової інформації, у місцях продажу послуг та/або пунктах колективного користування, на Офіційному сайті Компанії, в інший спосіб, що не суперечить законодавству, безоплатне інформування споживачів про: - впровадження нових послуг та впровадження тарифів на послуги; - виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт (не пізніше ніж за десять робочих днів до початку їх виконання), що призведе до скорочення переліку послуг чи припинення їх надання, а також строки поновлення надання послуг; - скорочення переліку послуг чи зниження до неприпустимих значень показників якості послуг у зв’язку з пошкодженням телекомунікаційних мереж (невідкладно після настання пошкодження), в тому числі у разі виникнення стихійного лиха, надзвичайної ситуації, введення надзвичайного чи воєнного стану, та строки його усунення, якщо є підстави вважати, що пошкодження мереж не буде усунуто протягом однієї доби; 4.2.114.2.9. виконувати інші обов'язки відповідно до законодавства України.

Компанія зобов’язана. 4.2.1. інформувати Абонента про перелік сертифікованого обладнаннятехнічних засобів, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі які можуть застосовуватися в телекомунікаційних мережах загального користування (на запит Абонента); 4.2.2. попереджувати Абонентів про можливе скорочення переліку телекомунікаційних послуг, тимчасове припинення або припинення надання послуг чи відключення їх кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та вимогами законодавства; 4.2.3. вести облік обсягу та вартості наданих послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність; 4.2.4. надавати послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, Договору, умов надання послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства; 4.2.5. забезпечувати правильність застосування тарифів та своєчасність інформування Абонента про їх зміну; 4.2.6. надавати телекомунікаційні послуги в строки, передбачені Договором та законодавством; 4.2.7. забезпечувати на замовлення Абонента з'єднання з будь-яким абонентом телекомунікаційної мережі загального користування (для послуг мобільного зв’язку); 4.2.8. направляти своїх працівників за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, виконання інших робіт; 4.2.9. вживати відповідно до законодавства заходи з забезпечення конфіденційності інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та послуги, які він отримав чи замовляв; 4.2.10. здійснювати через засоби масової інформації, у місцях продажу послуг та/або пунктах колективного користування, на Офіційному сайті Компанії, в інший спосіб, що не суперечить законодавству, безоплатне інформування споживачів про: - впровадження нових послуг та впровадження тарифів на послуги; - виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт (не пізніше ніж за десять робочих п’ять календарних днів до початку їх виконання), що призведе до скорочення переліку послуг чи припинення їх надання, а також строки поновлення надання послуг; - скорочення переліку послуг чи зниження до неприпустимих значень показників якості послуг у зв’язку з пошкодженням телекомунікаційних мереж (невідкладно після настання пошкодження), в тому числі у разі виникнення стихійного лиха, надзвичайної ситуації, введення надзвичайного чи воєнного стану, та строки його усунення, якщо є підстави вважати, що пошкодження мереж не буде усунуто протягом однієї доби; 4.2.11. виконувати інші обов'язки відповідно до законодавства України.

Компанія зобов’язана. 4.2.14.4.1. інформувати Абонента про перелік сертифікованого обладнанняпровадити діяльність у сфері телекомунікацій відповідно до законодавства за умови включення до Реєстру операторів, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента)провайдерів телекомунікацій; 4.2.24.4.2. не допускати порушень правил добросовісної конкуренції на ринку телекомунікацій; 4.4.3. приймати від фізичних осіб заяви про надання Послуг/Послуги, вести їх облік та задовольняти такі заяви (за наявності технічної можливості), надавати відповіді у строки, передбачені законодавством; 4.4.4. надавати Послуги/Послугу за встановленими показниками якості відповідно до стандартів та інших нормативних документів, умов Договору та наданої ним інформації про умови надання Послуг/Послуги; 4.4.5. надавати Абоненту Послуги/Послугу згідно обраного ним пакету телерадіопрограм; 4.4.6. своєчасно надавати Клієнту/Абоненту вичерпну та достовірну інформацію щодо укладання Договору, а також щодо змісту, якості, вартості та порядку надання Послуг/Послуги; 4.4.7. вживати заходів до усунення причин зниження якості Послуг/Послуги Компанії та забезпечувати підтримку робочого стану Телекомунікаційної мережі, здійснювати її Технічне обслуговування у відповідності до технічних вимог, встановлених на підставі норм державних стандартів; 4.4.8. вести достовірний облік Телекомунікаційних послуг, що надаються Абонентам; 4.4.9. забезпечувати правильність застосування Тарифів; 4.4.10. доводити до відома Абонентів Тарифи на Телекомунікаційні послуги, що встановлюються Компанією самостійно, не пізніше ніж за 7 (сім) календарних днів до їх запровадження, шляхом їх оприлюднення на Офіційному сайті та в Інформаційних центрах. При цьому зміна або скасування існуючого Переліку телерадіопрограм не потребує згоди Xxxxxxxx; 4.4.11. зберігати дані обліку наданих Телекомунікаційних послуг протягом строку позовної давності, визначеного законодавством, надавати інформацію щодо Абонентів та наданих їм Телекомунікаційних послуг у порядку, встановленому законодавством; 4.4.12. попереджувати Абонентів про можливе скорочення переліку телекомунікаційних послуг, тимчасове припинення або припинення надання послуг чи Телекомунікаційних послуг, відключення їх кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та вимогами законодавстваДоговором; 4.2.34.4.13. вести облік обсягу повідомляти Абонентам про аварії на Телекомунікаційній мережі та вартості наданих послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірністьпро орієнтовні строки усунення їх наслідків; 4.2.44.4.14. надавати послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів приймати від Абонентів заяви та скарги щодо надання та отримання Телекомунікаційних послуг, вести їх облік та задовольняти у сфері телекомунікаційміру появи Технічної можливості, Договору, умов надання послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства; 4.2.5. забезпечувати правильність застосування тарифів та своєчасність інформування Абонента про їх зміну; 4.2.6. надавати телекомунікаційні послуги в давати відповіді у строки, передбачені Договором та законодавством; 4.2.74.4.15. забезпечувати на замовлення Абонента з'єднання з будь-яким абонентом телекомунікаційної мережі загального користування (для послуг мобільного зв’язку)установлювати або змінювати перелік Послуг, що надаються Абоненту, за заявою останнього, за умови наявності Технічної можливості; 4.2.84.4.16. направляти своїх працівників за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнаннясамостійно, виконання інших робіта також із залученням уповноважених осіб, надавати Абоненту консультаційну підтримку; 4.2.94.4.17. вживати відповідно до законодавства заходи з забезпечення конфіденційності інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та послуги, які він отримав чи замовляв; 4.2.10. здійснювати через засоби масової інформації, відновити надання Послуг/Послуги у місцях продажу послуг разі збою у роботі обладнання Компанії та/або пунктах колективного користуванняпошкодження Мережі протягом 5 (п’яти) діб з моменту отримання повідомлення від Абонента про відсутність Послуг/Послуги, або повідомити Xxxxxxxx про інший строк у разі, якщо відновлювальні роботи неможливо провести протягом 5 (п’яти)діб; 4.4.18. здійснювати повернення Xxxxxxxx невикористаної частки коштів на Обліковому рахунку, якщо Абонент припиняє або призупиняє користування попередньо оплаченими Послугами/Послугою у випадках і в порядку, передбаченому цим Договором або законодавством, протягом 30 (тридцяти) календарних днів; 4.4.19. вживати заходів для недопущення несанкціонованого доступу до Мережі; 4.4.20. обмежувати можливість отримання Абонентом Послуг/Послуги у разі відсутності коштів на Обліковому рахунку Абонента; 4.4.21. стягувати плату за фактичний час отримання Абонентом Послуг/Послуги; 4.4.22. у разі, якщо строки усунення пошкоджень Мережі не визначені законодавством, усунення таких пошкоджень здійснюється Компанією протягом 5 (п’яти) діб із зафіксованого моменту подання Абонентом відповідного повідомлення про пошкодження; 4.4.23. здійснювати на Офіційному сайті Компанії, інформування Абоненті в інший спосіб, що не суперечить законодавству, безоплатне інформування споживачів про: - • впровадження нових послуг та послуг; • впровадження тарифів на послугиПослуги/Послугу; - • виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт (не пізніше ніж за десять робочих днів до початку їх виконання), що призведе до тимчасового скорочення переліку послуг Послуг чи припинення їх надання, а також строки поновлення надання послугПослуг/Послуги; - скорочення переліку послуг • тимчасове припинення надання Послуг/Послуги чи зниження до неприпустимих значень показників якості послуг Послуг/Послуги у зв’язку з пошкодженням телекомунікаційних мереж Телекомунікаційної мережі (невідкладно після настання пошкодження), в тому числі у разі виникнення стихійного лиха, надзвичайної ситуації, введення надзвичайного чи воєнного стану, та строки його усунення, якщо є підстави вважати, що пошкодження мереж Мережі не буде усунуто протягом однієї доби; • умови отримання або припинення надання Послуг/Послуги у разі виникнення надзвичайної ситуації, введення надзвичайного чи воєнного стану (в строки, визначені відповідно до законодавства); • інші відомості відповідно до законодавства та цього Договору; 4.2.114.4.24. виконувати інші обов'язки відповідно до законодавства Українизаконодавства.