Common use of Обов’язки Виконавця Clause in Contracts

Обов’язки Виконавця. 2.2.1. Своєчасно та якісно надавати послуги, а також матеріали (звіти, статті, зразки роздаткового матеріалу, відомості та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощо), зазначені за формою Додатку до цього Договору, що являються результатом наданих послуг. 2.2.2. Не розголошувати конфіденційну інформацію, якою є будь-яка інформація, у будь-якій формі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього Договору. 2.2.3. При виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Замовника. 2.2.4. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залучення). 2.2.5. Оформлення результату проведеного заходу, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Договір На Виконання Робіт Та Надання Послуг

Обов’язки Виконавця. 2.2.16.3.1. Своєчасно Надавати послуги у строки, визначені цим Договором. 6.3.2. Забезпечити надання послуг за якістю, яка відповідає умовам, встановленим даним Договором. 6.3.3. Надавати за допомогою ЦДС комплекс послуг, передбачених предметом даного договору, відповідним кваліфікованим персоналом. 6.3.4. Брати участь у проведенні планових (за графіком, погодженим письмово сторонами) і позапланових перевірок обладнання ОДС за вимогою Замовника. 6.3.5. Сприяти Замовнику в оформленні актів технічного стану систем ОДС. 6.3.6. Забезпечувати передачу та якісно надавати послугиобмін інформацією між стійками ОДС, що розташовані в приміщеннях ОДС району, та приміщеннями ЦДС за допомогою Ethernet. 6.3.7. Забезпечувати збереження електронного архіву переговорів диспетчерів Xxxxxxxxx з Споживачами протягом 6 місяців з дня їх запису. 6.3.8. Забезпечення збереження даних в термін передбачений п. 6.3.7, з метою використання таких даних у майбутньому в якості доказів під час розгляду судових справ Споживачів та третіх осіб, а також матеріали (звітиз іншою метою, статті, зразки роздаткового матеріалу, відомості та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощо), зазначені за формою Додатку до цього Договору, що являються результатом наданих послугшляхом щомісячного запису накопичених даних на жорсткому диску на сервері Виконавця. 2.2.26.3.9. Не розголошувати конфіденційну інформацію, якою є будь-яка інформація, у будь-якій формі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього Договору. 2.2.3. При виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Забезпечувати оперативну передачу заявок відповідальному представнику Замовника. 2.2.46.3.10. Здійснювати супровід заходів Забезпечувати Замовника доступом для отримання статистичних даних щодо заявок Споживачів, через веб-інтерфейс з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під такими аналітичними атрибутами: - кількість отриманих заявок від Споживачів; - швидкість реагування на заявку; - швидкість закриття заявок; - середній час надання послугпроведення робіт відповідного типу. 6.3.11. Даний обов’язок покладається Забезпечувати Замовника доступом до формування аналітичних звітів з ефективності роботи підпорядкованих та підрядних організацій за наступними критеріями: - середня швидкість реагування на Виконавця заявку; - швидкість закриття заявок; 6.3.12. Забезпечувати захищеність обміну даними між стійками ОДС та ЦДС. 6.3.13. Забезпечувати встановлення на його субпідрядників стійках ОДС обладнання для аналого-цифрового перетворення сигналу (у разі залученняпристроїв-перетворювачів). 2.2.56.3.14. Оформлення результату проведеного заходуЗабезпечити обробку сигналів гучномовного (двостороннього) зв'язку з абонентами (пасажирами ліфтів, Споживачами, двірниками), а також службовими приміщеннями. 6.3.15. Забезпечити ввічливе спілкування диспетчерів Виконавця з Споживачами. 6.3.16. Мінімізувати чергу очікування відповіді оператора Виконавця на звернення Споживачів. 6.3.17. Забезпечити надання зворотного зв’язку Споживачам про роботу щодо виконання заявок. 6.3.18.Здійснювати контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовникуроботою по виконанню заявок населення відповідальним представником Замовника щодо виконання заявок Споживачів. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Послуг Операційно Диспетчерського Обслуговування Одс

Обов’язки Виконавця. 2.2.12.1. Своєчасно Інструктувати Замовника щодо правил використання сигналізації, про порядок здачі та якісно надавати послугизняття Об’єкта з охорони згідно з Додатком №1 у разі зміни переліку відповідальних осіб, зазначених в Додатку №2. 2.2. Приймати Xx’xxx під охорону та здійснювати його охорону за допомогою засобів ОС. 2.3. До прибуття представників національної поліції забезпечити збереження слідів злочину на місці події. 2.4. При отриманні тривожного повідомлення з Об’єкту Замовника, Виконавець зобов’язаний провести дії визначені службовими інструкціями Виконавця, а також матеріали забезпечити прибуття мобільної групи на Об’єкт, у разі спрацювання ОС, в максимально короткий проміжок часу. При погіршення погодних умов (звітиснігопад, статтіожеледь, зразки роздаткового матеріалу, відомості та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощозливові дощі і т.д.), зазначені проведення міських культурно- масових та інших заходів, пов'язаних з обмеженням руху автотранспорту, зміною (збільшення) маршруту руху мобільної групи, введення спеціальних оперативних планів поліції, пов'язаних з обмеженням вільного пересування автотранспорту, здійснення групових чи масових порушень правопорядку в районі об'єкта, маршруту руху мобільної групи, природних, екологічних, техногенних катастроф та аварій в районі несення служби нарядів мобільної групи можливе збільшення часу прибуття наряду мобільної групи до Об'єкту. 2.4.1. У разі спрацювання ОС, при виявленні слідів злому, розбиття вікон, порушення цілісності Об’єкта, який охороняється, забезпечити охорону Об’єкта в межах 2 (двох) годин, до прибуття відповідальної особи Замовника: протягом 1-години з моменту повідомлення відповідальної особи про спрацювання ОС без додаткової оплати. Вартість наступної однієї години охорони становить ,00 ( ) гривень в тому числі ПДВ за формою Додатку одну повну або неповну годину охорони. 2.4.2. В разі відсутності електропостачання на Об’єкті, Виконавець упродовж 15 хвилин, після отримання такого сигналу на ПЦС, повідомляє про це Замовника. У разі необхідності, за заявкою Замовника, Виконавець забезпечує виїзд мобільної групи на Об’єкт, з метою забезпечення його охороною, до цього моменту встановлення електропостачання на Об’єкті. Вартість охорони Об’єкта понад 1-ї години (повних або неповних) складає ,00 ( ) грн. в тому числі ПДВ. 2.5. У разі необхідності Виконавець має право залучати третіх осіб, які мають Ліцензію на охоронну діяльність, для виконання умов даного Договору. 2.6. Виконавець не несе відповідальність в наступних випадках: 2.6.1. При невиконанні Замовником письмових рекомендацій Xxxxxxxxx, узгоджених з Замовником. 2.6.2. Якщо ОС не була увімкнена або Замовник не впевнився в її ввімкненні. 2.6.3. Якщо Замовник повідомив стороннім особам правила користування системою ОС та коди доступу. 2.6.4. Якщо Замовник самостійно, або за його згодою третя особа, внесли зміни в систему блокування Об’єкта ОС, що являються результатом наданих послугстало причиною її не спрацювання. 2.2.22.6.5. Не розголошувати конфіденційну інформаціюЯкщо Замовник не повідомив Виконавця про несправності в системі ОС. 2.6.6. При несвоєчасному повідомленні Замовником Виконавця про зміни технічних характеристик Об’єкта, якою є будь-яка інформаціяа також про зміну відповідальних осіб Замовника. 2.6.7. За приміщення, у будь-якій форміщо не блоковані засобами ОС. 2.6.8. При масових відключеннях електроенергії. 2.6.9. При збройному нападі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням використанням вогнепальної зброї. 2.6.10. При невиконанні Замовником п. 3.6 цього Договору. 2.2.32.7. При виникненні обставинПеред прийняттям під охорону Об’єкта, провести технічне обстеження всіх систем щодо належної роботи систем ОС. У випадку виявлення прогалин в системі охорони Об’єкту, скласти акт та надати на погодження Замовнику рекомендації щодо додаткового забезпечення (облаштування) Об’єкта додатковими засобами безпеки. 2.8. Виконавець по запиту Xxxxxxxxx направляє спеціаліста технічного відділу на Об’єкт, зазначений в п.1.1 цього Договору за додаткову оплату, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Замовникаокремо узгоджується сторонами. 2.2.4. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залучення). 2.2.5. Оформлення результату проведеного заходу, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Послуг Охорони

Обов’язки Виконавця. 2.2.17.1.1. Своєчасно Надавати Замовникові Послуги в строки, передбачені Договором та якісно надавати послугизаконодавством України, а також матеріали (звітиза встановленими показниками якості відповідно до стандартів, статті, зразки роздаткового матеріалу, відомості інших нормативних документів та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощо), зазначені за формою Додатку до цього Договору, що являються результатом наданих послуг. 2.2.2. Не розголошувати конфіденційну інформацію, якою є будь-яка інформація, у будь-якій формі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього умов Договору. 2.2.37.1.2. При виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно Усувати пошкодження Мережі протягом 24 годин з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити моменту отримання відповідного повідомлення про це пошкодження на електронну адресу чи факс із вказаним вихідним номером повідомлення Замовника. 2.2.47.1.3. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праціІнформувати Замовника стосовно введення нових Тарифних планів, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок покладається Послуг та цін на Виконавця та Послуги шляхом розміщення відповідної інформації на його субпідрядників сайті : xxxx://xxxxx.xx.xx не пізніше ніж за 7 (у разі залучення)сім) календарних днів до моменту їх зміни. 2.2.57.1.4. Оформлення результату проведеного заходуПриймати, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем розглядати та надавати відповідь на заяви та скарги Замовника в терміни відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.67.1.5. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недолікиВживати відповідно до чинного законодавства України заходи забезпечення конфіденційності інформації, виявлені під час надання послугщо передається Мережею, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовникомконфіденційності інформації про Замовника та Послуги, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензіїякі він отримав чи замовляв, окрім випадків, що передбачені чинним законодавством України. 2.2.77.1.6. Вести достовірний облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом Послуг окремо. 7.1.7. Забезпечити правильність застосування тарифів та не пізніше ніж за 7 календарних днів повідомляти Замовника про їх зміну. 7.1.8. Попереджувати Замовника про відключення його Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством України. 7.1.9. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступомнадавати інформацію про ліцензії Виконавця, договори з застереженням про дотримання антикорупційноїрежим роботи підприємства Виконавця, гендерної умови та екологічної політикипорядок надання Послуг та Додаткових Послуги (що надаються Виконавцем), щодо ЗамовникаТарифні плани, його проектів порядок та даного Договорусистему оплати Послуг. 2.2.87.1.10. Виконавець зобов’язаний Замінити Замовникові телекомунікаційне обладнання (якщо таке надавалося Замовникові) у строкразі виходу його з ладу відповідно до умов та термінів, визначений даним Договоромякі розміщенні на сайті Виконавця. 7.1.11. Дотримуватися технічних вимог, надавати установлених для телекомунікаційних мереж. 7.1.12. Виконати всі роботи, необхідні для надання Замовнику Xxxx прийому-надання послугПослуг. 7.1.13. Забезпечити цілодобовий безперебійний доступ до Мережі.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Послуг Доступу До Мережі Інтернет Та Iptv

Обов’язки Виконавця. 2.2.12.1. Своєчасно Інструктувати Замовника щодо правил використання ОС, про порядок здачі та якісно надавати послугизняття Об’єкта з охорони згідно з Додатком №1 у разі зміни переліку відповідальних осіб, зазначених в Додатку №2. 2.2. Приймати Xx’xxx під охорону та здійснювати його охорону за допомогою засобів ОС. 2.3. До прибуття представників національної поліції забезпечити збереження слідів злочину на місці події. 2.4. При отриманні тривожного повідомлення з Об’єкту Замовника, Виконавець зобов’язаний провести дії визначені службовими інструкціями Виконавця, а також матеріали забезпечити прибуття МГ на Об’єкт, у разі спрацювання ОС, в максимально короткий проміжок часу. При погіршення погодних умов (звітиснігопад, статтіожеледь, зразки роздаткового матеріалу, відомості та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощозливові дощі і т.д.), зазначені проведення міських культурно- масових та інших заходів, пов'язаних з обмеженням руху автотранспорту, зміною (збільшення) маршруту руху МГ, введення спеціальних оперативних планів поліції, пов'язаних з обмеженням вільного пересування автотранспорту, здійснення групових чи масових порушень правопорядку в районі об'єкта, маршруту руху МГ, природних, екологічних, техногенних катастроф та аварій в районі несення служби нарядів МГ можливе збільшення часу прибуття наряду МГ до Об'єкту. 2.4.1. У разі спрацювання ОС, при виявленні слідів злому, розбиття вікон, порушення цілісності Об’єкта, який охороняється, забезпечити охорону Об’єкта в межах 2 (двох) годин, до прибуття відповідальної особи Замовника: протягом 1- години з моменту повідомлення відповідальної особи про спрацювання ОС без додаткової оплати. Вартість наступної однієї години охорони становить 200,00 (двісті) гривень без ПДВ за формою Додатку одну повну або неповну годину охорони. 2.4.2. В разі відсутності електропостачання на Об’єкті, Виконавець упродовж 15 хвилин, після отримання такого сигналу на ПЦС, повідомляє про це Замовника. У разі необхідності, за заявкою Замовника, Виконавець забезпечує виїзд МГ на Об’єкт, з метою забезпечення його охороною, до цього моменту відновлення електропостачання на Об’єкті. Вартість охорони Об’єкта понад 1-ї години (повних або неповних) складає 200,00 (двісті) грн. без ПДВ. 2.5. У разі необхідності Виконавець має право залучати третіх осіб, які мають Ліцензію на охоронну діяльність, для виконання умов даного Договору. 2.6. Виконавець не несе відповідальність в наступних випадках: 2.6.1. При невиконанні Замовником письмових рекомендацій Xxxxxxxxx, узгоджених з Замовником. 2.6.2. Якщо ОС не була увімкнена або Замовник не впевнився в її ввімкненні. 2.6.3. Якщо Замовник повідомив стороннім особам правила користування системою ОС та коди доступу. 2.6.4. Якщо Замовник самостійно, або за його згодою третя особа, внесли зміни в систему блокування Об’єкта ОС, що являються результатом наданих послугстало причиною її не спрацювання. 2.2.22.6.5. Не розголошувати конфіденційну інформаціюЯкщо Замовник не повідомив Виконавця про несправності в системі ОС. 2.6.6. При несвоєчасному повідомленні Замовником Виконавця про зміни технічних характеристик Об’єкта, якою є будь-яка інформаціяа також про зміну відповідальних осіб Замовника. 2.6.7. За приміщення, у будь-якій форміщо не блоковані засобами ОС. 2.6.8. При масових відключеннях електроенергії. 2.6.9. При збройному нападі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням використанням вогнепальної зброї. 2.6.10. При невиконанні Замовником п. 3.6 цього Договору. 2.2.32.7. При виникненні обставинПеред прийняттям під охорону Об’єкта, провести технічне обстеження всіх систем щодо належної роботи систем ОС. У випадку виявлення прогалин в системі охорони Об’єкту, скласти акт та надати на погодження Замовнику рекомендації щодо додаткового забезпечення (облаштування) Об’єкта додатковими засобами безпеки. 2.8. Виконавець по запиту Xxxxxxxxx направляє спеціаліста технічного відділу на Об’єкт, зазначений в п.1.1 цього Договору за додаткову оплату, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Замовникаокремо узгоджується сторонами. 2.2.4. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залучення). 2.2.5. Оформлення результату проведеного заходу, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Послуг Охорони

Обов’язки Виконавця. 2.2.16.3.1. Своєчасно Надавати послуги у строки, визначені цим Договором. 6.3.2. Забезпечити надання послуг за якістю, яка відповідає умовам, встановленим даним Договором. 6.3.3. Надавати за допомогою ЦДС комплекс послуг, передбачених предметом даного договору, відповідним кваліфікованим персоналом. 6.3.4. Брати участь у проведенні планових і позапланових перевірок обладнання ОДС за вимогою Замовника. 6.3.5. Брати участь у розгляді аварійних ситуацій, пов’язаних з ОДС, що виникли з вини Виконавця. 6.3.6. Сприяти Замовнику в оформленні актів технічного стану систем ОДС. 6.3.7. Дотримуватись вимог пожежної безпеки, захисту навколишнього середовища, чистоти і культури виробництва на робочих місцях. 6.3.8. Забезпечувати перетворення в цифровий формат сигналів з аналогових магістралей ОДС. 6.3.9. Забезпечувати передачу та якісно надавати послугиобмін інформацією між стійками ОДС, що розташовані в приміщеннях ОДС району, та приміщеннями ЦДС за допомогою Ethernet. 6.3.10. Забезпечувати збереження електронного архіву переговорів диспетчерів Xxxxxxxxx з Споживачами протягом 3-х років з дня їх запису. 6.3.11. Забезпечення збереження даних, з метою використання таких даних у майбутньому в якості доказів під час розгляду судових справ Споживачів та третіх осіб, а також матеріали з іншою метою, шляхом щомісячного запису накопичених даних на оптичні носії (звітиCD/DVD диски), статтіякі повинні бути запечатані в конверти, зразки роздаткового матеріалускріплені печатками та підписами уповноважених представників Сторін. 6.3.12. Забезпечувати оперативну передачу заявок відповідним службам комунального господарства району, відомості а також підрядним організаціям. 6.3.13. Забезпечувати можливість безпечної роботи диспетчерів з системою ОДС під час грози. 6.3.14. Забезпечувати Замовника доступом для отримання статистичних даних щодо заявок Споживачів, через веб-інтерфейс з такими аналітичними атрибутами: - кількість отриманих заявок від Споживачів; - швидкість реагування на заявку; - швидкість закриття заявок; - середній час проведення робіт відповідного типу. 6.3.15. Забезпечувати Замовника доступом до формування аналітичних звітів з ефективності роботи підпорядкованих та характеристики замовлених приміщень чи підрядних організацій за наступними критеріями: - середня швидкість реагування на заявку; - швидкість закриття заявок; - аналіз «вузьких» місць при наданні ремонтних послуг (відбір найбільш довгих за строком); - навантаження робітників однакової спеціалізації в різних організаціях; - щоденна завантаженість робітників ремонтних бригад. 6.3.16. Забезпечувати захищеність обміну даними між стійками ОДС та ЦДС. 6.3.17. Забезпечувати виконання вимог діючих «Правил будови і безпечної експлуатації ліфтів» (ПББЕЛ), «Правил технічної експлуатації електроустановок» (ПТЕЕ), «Правил техніки безпеки», Закону України «Про охорону праці». 6.3.18. Контролювати стан ліфтового обладнання шляхом прийняття сигналів з датчиків такого обладнання, забезпечувати безпеку при дистанційному управлінні, контролювати охорону машинного приміщення шляхом прийняття сигналів відкриття дверей машинного приміщення та іншого обладнання між оператором та пасажиром ліфта, або ж мешканцем з під’їзду. 6.3.19. Забезпечити проходження навчання з питань роботи обладнання ОДЗ правил будови та безпечної експлуатації ліфтів, та питань ОП і ПБ оператора, який проводить контроль ліфтового обладнання. 6.3.20. Прокладення обов’язків та контролю з охорони праці на відповідальну особу, яка має відповідну підготовку для проведення інструктажів з охорони праці та пожежної безпеки. 6.3.21. Забезпечувати встановлення на стійках ОДС обладнання для організації відритого заходу, тощо), зазначені за формою Додатку до цього Договору, що являються результатом наданих послуг. 2.2.2. Не розголошувати конфіденційну інформацію, якою є будьаналого-яка інформація, у будьцифрового перетворення сигналу (пристроїв-якій формі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього Договору. 2.2.3. При виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Замовника. 2.2.4. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залученняперетворювачів). 2.2.56.3.22. Оформлення результату проведеного заходуЗабезпечити обробку сигналів гучномовного (двостороннього) зв'язку з абонентами (пасажирами ліфтів, Споживачами, двірниками), а також службовими приміщеннями. 6.3.23. Забезпечити ввічливе спілкування диспетчерів Виконавця з Споживачами. 6.3.24. Мінімізувати чергу очікування відповіді оператора Виконавця на звернення Споживачів. 6.3.25. Забезпечити надання зворотного зв’язку Споживачам про роботу щодо виконання заявок. 6.3.26.Здійснювати контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовникуроботою по виконанню заявок населення щодо ремонту інженерного обладнання житлових будинків. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Обслуговування

Обов’язки Виконавця. 2.2.12.1. Своєчасно Ввести РРО в експлуатацію та якісно надавати послугизабезпечувати працездатність техніки при умові додержання "Замовником" правил технічної експлуатації, передбаченої заводом- виробником. В разі порушення засобів контролю "Виконавець" не несе відповідальності за програмне забезпечення РРО і інші технологічні зміни в його конструкції та роботі. 2.2. Виконавець" зобов'язаний щорічно в строки узгоджені сторонами, проводити перевірку РРО, що перебувають на технічному обслуговувані, на відповідність програмній та конструкторсько - технологічній документації виробника, якщо такі реєстратори не підлягали ремонту протягом року. За результатами перевірки видається довідка про опломбування. Оплата виконаних робіт проводиться згідно калькуляції. 2.3. Під час гарантійного строку усувати несправності за рахунок "Замовника", якщо такі несправності виникли внаслідок порушення "Замовником" правил експлуатації РРО, при виявлені в РРО слідів комах, гризунів, рідини i зайвих предметів, а також матеріали (звітимеханічних ушкоджень деталей корпуса, статті, зразки роздаткового матеріалу, відомості та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощо), зазначені за формою Додатку до цього Договорупри порушення пломб. 2.4. Після отримання виклику, що являються результатом наданих послугпов'язаний з ремонтом РРО, "Виконавець" зобов'язаний прибути до "Замовника", який знаходиться в межах міст: Чернігів, Мена, Ніжин, Прилуки, протягом 4 роб. годин, дата і час виклику реєструється в журналі диспетчера т. (0462)77-40-66, 67-77-76. Час виконання ремонтних робіт (з часу отримання заявки) не більше 72 години. 2.2.22.5. Не розголошувати конфіденційну інформаціюКонсультації обслуговуючого персоналу входять в вартість робіт по ТО, якою є будь-яка інформаціяперіодичність і термін їх виконання з 8:00 до 17:00, в виняткових випадках за домовленістю сторін термін може бути подовжено до 22:00. 2.6. Ремонт РРО "Замовника", що знаходяться поза межами міста: Чернігів, Мена, Ніжин, Прилуки, проводяться в майстернях "Виконавця". Умови транспортування РРО і несправних блоків (вузлів) і пов'язані з цим витрати, проводяться на умовах п.4.2 даного договору. 2.7. Відновлення даних фіскальної пам'яті, в разі їх фатального збою не більше 72 робочих годин, з моменту отримання письмової заявки на ремонт, або зареєстрованої заявки по телефону у будь-якій формідиспетчера, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього при умові якщо Замовник своєчасно сплачує за сервісне обслуговування (п.5) Даного Договору. 2.2.32.8. При виникненні обставинНадавати місячну гарантію на виконані роботи і запчастини, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Замовника. 2.2.4. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки які використовуються під час надання послуг. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залучення)ремонтних робіт. 2.2.5. Оформлення результату проведеного заходу, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Технічне Обслуговування І Ремонт Реєстратора Розрахункових Операцій (Рро)

Обов’язки Виконавця. 2.2.16.3.1. Своєчасно та якісно надавати послугиВиконавець бере на себе перед Замовником ті ж зобов'язання, що були взяті на себе Замовником у пункті 6.1.1. - 6.1.4. Отже, на Виконавця взаємно покладаються ті ж зобов'язання щодо будь-яких елементів, даних, інформації, програми на будь-якому комп'ютерному обладнанні Замовника, до яких Виконавець може мати доступ. 6.3.2. Надавати Послуги відповідно до умов Договору. 6.3.3. Виконавець зобов'язується дотримуватися усіх термінів і умов на рівні, обумовленому в даному Договорі, за умови належного виконання своїх зобов’язань за Договором Замовником. 6.3.4. При внесенні змін в інформаційну систему обміну даних письмово повідомляти Замовника за 5 (п’ять) робочих днів до внесення відповідних змін. 6.3.5. Забезпечити відеоспостереження на складі. 6.3.6. Вести комп'ютерний облік Товарів Замовника на складі і за домовленістю із Замовником надати останньому звіт про Товари, що знаходяться на складі, а також матеріали (звіти, статті, зразки роздаткового матеріалу, відомості та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощо), зазначені за формою Додатку до цього Договоруздійснювати одну планову інвентаризацію Товарів Замовника, що являються результатом наданих послугзнаходяться на складі. 2.2.26.3.7. Не розголошувати конфіденційну інформацію, якою є будь-яка інформація, у будь-якій формі, про діяльність Забезпечити цілодобову охорону Товарів Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього Договоруна території складу. 2.2.36.3.8. При виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 На письмову вимогу Xxxxxxxxx забезпечити можливість постійного перебування на території складу уповноваженого представника (двохів) днів повідомити про це Замовника. 2.2.46.3.9. Здійснювати супровід заходів Призначити відповідальну особу для виконання даного Договору та повідомити її контактні дані Замовнику із зазначенням X.І.Б, номеру телефону, адреси електронної пошти відповідальної особи. 6.3.10. У випадку виникнення ситуацій, що потребують невідкладної редакції представників Замовника, невідкладно повідомляти координатора даного Договору з дотриманням законодавства боку Замовника в телефонному режимі. 6.3.11. Готувати та надавати Замовнику рахунки для оплати Послуг, Реєстри та Xxxx, передбачені цим Договором. 6.3.12. Ознайомити представників Замовника з діючими на об’єкті вимогами охорони праці, техніки праці та пожежної безпеки, зокрема забезпечити проведення вступного інструктажу з питань охорони довкілля, заходів праці та пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залучення)і ознайомити з режимом роботи об’єкту Замовника. 2.2.56.3.13. Оформлення результату проведеного заходу, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи ЗамовникуЗабезпечити дотримання правил охорони праці та пожежної безпеки та території Виконавця. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Logistics Services Agreement

Обов’язки Виконавця. 2.2.16.3.1 Виконавець бере на себе перед Замовником ті ж зобов'язання, що були взяті на себе Замовником у пункті 6.1.1. Своєчасно та якісно надавати послуги- 6.1.4. Отже, на Виконавця взаємно покладаються ті ж зобов'язання щодо будь-яких елементів, даних, інформації, програми на будь-якому комп'ютерному обладнанні Замовника, до яких Виконавець може мати доступ. 6.3.2 Надавати Послуги відповідно до умов Договору. 6.3.3 Виконавець зобов'язується дотримуватися усіх термінів і умов на рівні, обумовленому в даному Договорі, за умови належного виконання своїх зобов’язань за Договором Замовником. 6.3.4 При внесенні змін в інформаційну систему обміну даних письмово повідомляти Замовника за 5 (п’ять) 6.3.5 Забезпечити відеоспостереження на складі. 6.3.6 Вести комп'ютерний облік Товарів Замовника на складі і за домовленістю із Замовником надати останньому звіт про Товари, що знаходяться на складі, а також матеріали (звіти, статті, зразки роздаткового матеріалу, відомості та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощо), зазначені за формою Додатку до цього Договоруздійснювати одну планову інвентаризацію Товарів Замовника, що являються результатом наданих послугзнаходяться на складі. 2.2.2. Не розголошувати конфіденційну інформацію, якою є будь-яка інформація, у будь-якій формі, про діяльність 6.3.7 Забезпечити цілодобову охорону Товарів Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього Договоруна території складу. 2.2.3. При виникненні обставин6.3.8 На письмову вимогу Xxxxxxxxx забезпечити можливість постійного перебування на території складу уповноваженого представника (xx) Xxxxxxxxx. 6.3.9 Призначити відповідальну особу для виконання даного Договору та повідомити її контактні дані 6.3.10 У випадку виникнення ситуацій, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язаньпотребують невідкладної редакції представників Замовника, згідно невідкладно повідомляти координатора даного Договору з цим Договоромбоку Замовника в телефонному режимі. 6.3.11 Готувати та надавати Замовнику рахунки для оплати Послуг, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Реєстри та Акти, передбачені цим 6.3.12 Ознайомити представників Замовника з діючими на об’єкті вимогами охорони праці та пожежної безпеки, зокрема забезпечити проведення вступного інструктажу з питань охорони праці та пожежної безпеки і ознайомити з режимом роботи об’єкту Замовника. 2.2.4. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства 6.3.13 Забезпечити дотримання правил охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів праці та пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залучення)території Виконавця. 2.2.5. Оформлення результату проведеного заходу, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Logistics Services Agreement

Обов’язки Виконавця. 2.2.12.4.1 Здійснювати розроблення логістичних схем у сфері надання послуг з перевезення вантажів залізничним транспортом за Заявками Замовника. 2.4.2 Розглядати та, у разі технічної можливості, узгоджувати замовлення Замовника на перевезення вантажів у вагонах. 2.4.3 Організовувати, відповідно до наданих планів перевезень та отриманих встановленим порядком погоджень, забезпечення Замовника вагонами під навантаження. Своєчасно та якісно надавати Надавати послуги, а також матеріали пов’язані з організацією перевезень вантажів, в тому числі і на території інших держав. Послуги з транспортного експедирування на території інших країн надаються на підставі окремого договору між Замовником та Виконавцем. 2.4.4 Здійснювати розрахункові операції пов’язані з оплатою залізничного тарифу, послуг пов’язаних з відправленням або видачою вантажу та інших послуг, пов’язаних з організацією перевезень вантажів замовлених Замовником. Перелік послуг, по яким, за замовленням Замовника, розраховується Виконавець, зазначається в Додатку 1 до Договору. 2.4.5 Складати акти наданих послуг з нарахуванням сум платежів згідно з умовами розділу 3 цього Договору та надавати їх для узгодження Замовнику. 2.4.6 Здійснювати розрахунки з Замовником за надані послуги, пов’язані з організацією перевезень вантажів, та вести облік нарахованих і сплачених сум, надавати Замовнику відповідні розрахункові документи. Для проведення обліку нарахованих платежів та розрахунків Виконавець у письмовому вигляді надає Замовнику код платника для кожної окремої регіональної філії ПАТ «Укрзалізниця», згідно з п. 2.2.9. Для проведення обліку нарахованої плати за користування вагоном за межами України надавати Замовнику (звітиза його зверненням) код обліку розрахунків, статті, зразки роздаткового матеріалу, відомості та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощо), зазначені за формою Додатку до цього Договорузгідно п. 2.2.20. 2.4.7 Своєчасно сповіщати Замовника про зміни діючих або введення нових нормативних актів, що являються результатом наданих послугстосуються питань виконання Договору (форма та засіб сповіщення встановлюється за домовленістю). 2.2.2. Не розголошувати конфіденційну інформацію2.4.8 Направляти вагони на/із вагоноремонтні підприємства за свій рахунок, якою є будь-яка інформація, у будь-якій формі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням крім випадків передбачених пунктом 2.2.15 цього Договору. 2.2.32.4.9 До дати прибуття завантажених транспортерів на станцію призначення надавати Замовнику інструкцію щодо подальшого відправлення транспортерів після вивантаження та копію телеграми на станцію вивантаження. 2.4.10 Щодобово повідомляти Замовника про вагони, які затримані за межами України через технічну несправність. 2.4.11 Надавати транспортери, бригади супроводження та вагони для проїзду бригад супроводження в технічно справному стані для виконання вантажних операцій Замовником. При виникненні обставинОформляти перевізні документи на підсилку бригад супроводження та вагонів для проїзду бригад супроводження зі станції відстою на станцію навантаження, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це за замовленням Замовника. 2.2.42.4.12 Підтримувати в актуалізованому стані пономерні списки вагонів своєї власності в інформаційних системах залізничного транспорту. 2.4.13 Забезпечувати проведення капітального, деповського ремонтів, організацію робіт щодо продовження строків експлуатації та організацію поточних ремонтів вагонів на території України. 2.4.14 Надавати телеграфне повідомлення на станцію вивантаження, щодо повернення вагону 2.4.15 Після письмового погодження з Замовником необхідності усунення технічних несправностей вагонів, які виникли в процесі експлуатації на території інших держав, видати довіреність на право організації здійснення ремонтів вагонів на ім’я Замовника або юридичної особи (нерезидента України), вказаної Замовником. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праціУ випадку, техніки безпекиякщо Виконавець, охорони довкілляякому належать вагони, заходів пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок в продовж 7 робочих днів не надав письмового погодження Замовнику на запропоновані їм умови проведення ремонтів, усунення технічних несправностей вагонів, які виникли в процесі експлуатації на території інших держав покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залучення)Виконавця. 2.2.52.4.16 Компенсувати Замовнику вартість організації проведення ремонтів, обумовлених у п. Оформлення результату проведеного заходу2.3.6 цього Договору, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства Україниу строки вказані у п. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного 3.6 цього Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Послуг З Організації Перевезень Вантажів

Обов’язки Виконавця. 2.2.12.4.1 Здійснювати розроблення ефективних логістичних схем у сфері надання послуг з перевезення вантажів залізничним транспортом у власних вагонах з урахуванням зменшення порожнього пробігу вагонів. 2.4.2 Розглядати та, у разі можливості, узгоджувати замовлення Замовника на перевезення вантажів у вагонах. 2.4.3 Організовувати, відповідно до наданих планів перевезень, забезпечення Замовника придатними у комерційному та технічному відношенні вагонами під навантаження. Своєчасно та якісно надавати Надавати послуги, а також матеріали (звітипов’язані з організацією перевезень вантажів. 2.4.4 Здійснювати розрахункові операції пов’язані з оплатою залізничного тарифу, статтіпослуг пов’язаних з відправленням або видачою вантажу та інших послуг, зразки роздаткового матеріалупов’язаних з організацією перевезень вантажів замовлених Замовником. Перелік послуг, відомості по яким, за замовленням Замовника, розраховується Виконавець, зазначається в Додатку 1 до Договору. 2.4.5 Складати акти наданих послуг з нарахуванням сум платежів згідно з умовами розділу 3 Договору та характеристики замовлених приміщень чи обладнання надавати їх для організації відритого заходуузгодження Замовнику. 2.4.6 Здійснювати розрахунки з Замовником за надані послуги, тощо)пов’язані з організацією перевезень вантажів, зазначені за формою Додатку до цього Договорута вести облік нарахованих і сплачених сум, надавати Замовнику відповідні розрахункові документи. Для проведення обліку нарахованих платежів та розрахунків Виконавець у письмовому вигляді надає Замовнику код платника для кожної окремої регіональної філії ПАТ «Укрзалізниця», згідно з п. 2.2.9. 2.4.7 Своєчасно сповіщати Замовника про зміни діючих або введення нових нормативних актів, що являються результатом наданих послугстосуються питань виконання Договору (форма та засіб сповіщення встановлюється за домовленістю). 2.2.2. Не розголошувати конфіденційну інформацію2.4.8 Направляти вагони на/із вагоноремонтні підприємства за свій рахунок, якою є будь-яка інформація, у будь-якій формі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням крім випадків передбачених пунктом 2.2.15 цього Договору. 2.2.3. При виникненні обставин2.4.9 До дати прибуття завантаженого вагону на станцію призначення надавати Замовнику або на станцію прибуття вказівку на відправлення таких вагонів після вивантаження, якщо не встановлено іншого порядку. 2.4.10 Щодобово повідомляти Замовника про вагони, які затримані за межами України через технічну несправність. 2.4.11 Надавати Замовнику перелік юридичних осіб, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно уклали з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити Виконавцем договір про це Замовникаорганізацію перевезення і попутного навантаження власних вагонів і проведення розрахунків за межами України. 2.2.42.4.12 Надавати вагони в технічно справному стані для виконання вантажних операцій Замовником. 2.4.13 Підтримувати в актуалізованому стані пономерні списки вагонів своєї власності в інформаційних системах залізничного транспорту. 2.4.14 Забезпечувати проведення капітального і деповського ремонтів, а у випадках відсутності можливості у Замовника організувати виконання поточного ремонту за межами України забезпечувати поточні ремонти за межами України. 2.4.15 Організувати усунення технічних несправностей вагонів, які виникли в процесі експлуатації на території інших держав, видати довіреність на право організації здійснення ремонтів вагонів на ім’я Замовника або юридичної особи (нерезидента України), вказаної Замовником. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праціУ випадку, техніки безпекиякщо Виконавець в продовж 3 робочих днів не надав письмового погодження Замовнику на запропоновані їм умови проведення ремонтів, охорони довкілляусунення технічних несправностей вагонів, заходів пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок які виникли в процесі експлуатації на території інших держав покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залучення)Виконавця. 2.2.52.4.16 Компенсувати Замовнику вартість організації проведення ремонтів, обумовлених у п. Оформлення результату проведеного заходу2.3.7. Договору, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства Україниу строки вказані у п. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного 3.6 Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Послуг З Організації Перевезень Вантажів У Власних Цистернах Для Перевезення Нафтопродуктів

Обов’язки Виконавця. 2.2.16.3.1. Своєчасно Надавати послуги у строки, визначені цим Договором. 6.3.2. Забезпечити надання послуг за якістю, яка відповідає умовам, встановленим даним Договором. 6.3.3. Надавати за допомогою ЦДС комплекс послуг, передбачених предметом даного договору, відповідним кваліфікованим персоналом. 6.3.4. Брати участь у проведенні планових (за графіком, погодженим письмово сторонами) і позапланових перевірок обладнання ОДС за вимогою Замовника. 6.3.5. Сприяти Замовнику в оформленні актів технічного стану систем ОДС. 6.3.6. Забезпечувати передачу та якісно надавати послугиобмін інформацією між стійками ОДС, що розташовані в приміщеннях ОДС району, та приміщеннями ЦДС за допомогою Ethernet. 6.3.7. Забезпечувати збереження електронного архіву переговорів диспетчерів Виконавця з Споживачами протягом 6 місяців з дня їх запису. 6.3.8. Забезпечення збереження даних в термін передбачений п. 6.3.7, з метою використання таких даних у майбутньому в якості доказів під час розгляду судових справ Споживачів та третіх осіб, а також матеріали (звітиз іншою метою, статті, зразки роздаткового матеріалу, відомості та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощо), зазначені за формою Додатку до цього Договору, що являються результатом наданих послугшляхом щомісячного запису накопичених даних на жорсткому диску на сервері Виконавця. 2.2.26.3.9. Не розголошувати конфіденційну інформацію, якою є будь-яка інформація, у будь-якій формі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього Договору. 2.2.3. При виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Забезпечувати оперативну передачу заявок відповідальному представнику Замовника. 2.2.46.3.10. Здійснювати супровід заходів Забезпечувати Замовника доступом для отримання статистичних даних щодо заявок Споживачів, через веб-інтерфейс з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під такими аналітичними атрибутами: - кількість отриманих заявок від Споживачів; - швидкість реагування на заявку; - швидкість закриття заявок; - середній час надання послугпроведення робіт відповідного типу. 6.3.11. Даний обов’язок покладається Забезпечувати Замовника доступом до формування аналітичних звітів з ефективності роботи підпорядкованих та підрядних організацій за наступними критеріями: - середня швидкість реагування на Виконавця заявку; - швидкість закриття заявок; 6.3.12. Забезпечувати захищеність обміну даними між стійками ОДС та ЦДС. 6.3.13. Забезпечувати встановлення на його субпідрядників стійках ОДС обладнання для аналого-цифрового перетворення сигналу (у разі залученняпристроїв-перетворювачів). 2.2.56.3.14. Оформлення результату проведеного заходуЗабезпечити обробку сигналів гучномовного (двостороннього) зв'язку з абонентами (пасажирами ліфтів, Споживачами, двірниками), а також службовими приміщеннями. 6.3.15. Забезпечити ввічливе спілкування диспетчерів Виконавця з Споживачами. 6.3.16. Мінімізувати чергу очікування відповіді оператора Виконавця на звернення Споживачів. 6.3.17. Забезпечити надання зворотного зв’язку Споживачам про роботу щодо виконання заявок. 6.3.18.Здійснювати контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовникуроботою по виконанню заявок населення відповідальним представником Замовника щодо виконання заявок Споживачів. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Послуг Операційно Диспетчерського Обслуговування Одс

Обов’язки Виконавця. 2.2.12.1. Своєчасно та якісно надавати послугиЗареєструвати список навчальної групи, до персонального складу якої входить Замовник, шляхом внесення Виконавцем відповідних відомостей про Замовника до Єдиного державного реєстру МВС. 2.2. Надати Замовнику освітню послугу на рівні державних стандартів освіти у відповідності до кваліфікаційних вимог щодо підготовки даних фахівців, а також матеріали забезпечити дотримання прав учасників навчального процесу відповідно до законодавства. 2.3. За умови вивчення Замовником повного курсу (звітипрограми) і отримання позитивних підсумків та екзаменаційних оцінок у закладі Виконавця (згідно положень: п.п. 19-21 постанови КМУ; п.п. 15-17 Інструкції) видати Замовнику документ про освіту державного зразка, статтіа саме: “Свідоцтво про закінчення закладу з підготовки, зразки роздаткового матеріалуперепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв”. Позитивна екзаменаційна оцінка ставиться, відомості якщо Замовник відповів на 40 екзаменаційних питань за 40 хвилин та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для допустив не більше 4-х неправильних відповідей. Замовник який не склав іспити з практичного водіння транспортних засобів у закладі Виконавця з третього разу, допускається до наступних іспитів після проходження повного повторного курсу підготовки та його оплати. 2.4. Інформувати Замовника про правила та вимоги щодо організації відритого заходунадання освітньої послуги, тощо)її якості та змісту, зазначені за формою Додатку до цього Договору, що являються результатом наданих про права і обов'язки Сторін під час надання та отримання таких послуг. 2.2.22.5. Не розголошувати конфіденційну інформацію, якою є будь-яка інформація, У разі дострокового припинення дії Договору (незалежно від підстав для такого припинення) у будь-якій формі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку зв'язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього Договору. 2.2.3. При виникненні обставинненаданням Замовнику освітньої послуги - повернути частину коштів, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Замовникабули внесені Замовником як попередня плата за надання освітньої послуги. 2.2.4. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залучення). 2.2.5. Оформлення результату проведеного заходу, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Proposal (Offer) for Driver Training Services

Обов’язки Виконавця. 2.2.16.2.1. Своєчасно та якісно надавати послуги, а також матеріали (звіти, статті, зразки роздаткового матеріалу, відомості та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощо), зазначені за формою Додатку до Забезпечити надання послуг згідно цього Договору; 6.2.2. Виконувати положення цього договору 6.2.3. Виконувати роботи по технічному та аварійному обслуговуванню внутрішньобудинкових систем централізованого опалення, гарячого та холодного водопостачання і водовідведення, внутрішніх електричних мереж та електрощитових якісно та в обсязі, відповідно до обраного Замовником сервісного плану; 6.2.4. Приймати сервісні заяви від співвласників багатоквартирного будинку та мешканців і інформувати Замовника про їх виконання в частині, що являються результатом наданих послуг.не відноситься до приватних замовлень; 2.2.26.2.5. Не розголошувати конфіденційну інформаціюНадавати Замовнику інформацію про причини та строки відсутності централізованого опалення, якою є будь-яка інформаціягарячого та холодного водопостачання і водовідведення, у будь-якій форміелектроенергії (при планових ремонтних роботах – за 3 дні, при аварійних ситуаціях – негайно); 6.2.6. Надавати Замовнику приписи та рекомендації; 6.2.7. Розмістити Xxxxxxxxx інформацію щодо контактів сервісної служби Виконавця; 6.2.8. Співробітник Xxxxxxxxx, Підрядник Виконавця або уповноважена особа Xxxxxxxxx, які діють в інтересах Xxxxxxxxx та за його дорученням після повідомлення Виконавця про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього Договору. 2.2.3. При виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договоромпрояви корупції зі сторони Xxxxxxxxx, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити зобов'язаний сповістити про це Правління та Ревізійну комісію (ревізора) Замовника. 2.2.4. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залучення). 2.2.5. Оформлення результату проведеного заходу, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України6.2.9. Виконавець зобов'язаний направити свого представника для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Актіскладання Акту-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договорувиконаних Виконавцем робіт на першу ж вимогу Xxxxxxxxx. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Послуг З Обслуговування

Обов’язки Виконавця. 2.2.12.1. Своєчасно Інструктувати Замовника щодо правил використання ОС, про порядок здачі та якісно надавати послугизняття Об’єкта з охорони згідно з Додатком №1 у разі зміни переліку відповідальних осіб, зазначених в Додатку №2. 2.2. Приймати Об’єкт під охорону та здійснювати його охорону за допомогою засобів ОС. 2.3. До прибуття представників національної поліції забезпечити збереження слідів злочину на місці події. 2.4. При отриманні тривожного повідомлення з Об’єкту Замовника, Виконавець зобов’язаний провести дії визначені службовими інструкціями Виконавця, а також матеріали забезпечити прибуття мобільної групи на Об’єкт, у разі спрацювання ОС, в максимально короткий проміжок часу. При погіршення погодних умов (звітиснігопад, статтіожеледь, зразки роздаткового матеріалу, відомості та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощозливові дощі і т.д.), зазначені проведення міських культурно- масових та інших заходів, пов'язаних з обмеженням руху автотранспорту, зміною (збільшення) маршруту руху мобільної групи, введення спеціальних оперативних планів поліції, пов'язаних з обмеженням вільного пересування автотранспорту, здійснення групових чи масових порушень правопорядку в районі об'єкта, маршруту руху мобільної групи, природних, екологічних, техногенних катастроф та аварій в районі несення служби нарядів мобільної групи можливе збільшення часу прибуття наряду мобільної групи до Об'єкту. 2.4.1. У разі спрацювання ОС, при виявленні слідів злому, розбиття вікон, порушення цілісності Об’єкта, який охороняється, забезпечити охорону Об’єкта в межах 2 (двох) годин, до прибуття відповідальної особи Замовника: протягом 1- години з моменту повідомлення відповідальної особи про спрацювання ОС без додаткової оплати. Вартість наступної однієї години охорони становить ,00 ( ) гривень в тому числі ПДВ за формою Додатку одну повну або неповну годину охорони. 2.4.2. В разі відсутності електропостачання на Об’єкті, Виконавець упродовж 15 хвилин, після отримання такого сигналу на ПЦС, повідомляє про це Замовника. У разі необхідності, за заявкою Замовника, Виконавець забезпечує виїзд мобільної групи на Об’єкт, з метою забезпечення його охороною, до цього моменту встановлення електропостачання на Об’єкті. Вартість охорони Об’єкта понад 1-ї години (повних або неповних) складає ,00 ( ) грн. в тому числі ПДВ. 2.5. У разі необхідності Виконавець має право залучати третіх осіб, які мають Ліцензію на охоронну діяльність, для виконання умов даного Договору. 2.6. Виконавець не несе відповідальність в наступних випадках: 2.6.1. При невиконанні Замовником письмових рекомендацій Виконавця, узгоджених з Замовником. 2.6.2. Якщо ОС не була увімкнена або Замовник не впевнився в її ввімкненні. 2.6.3. Якщо Замовник повідомив стороннім особам правила користування системою ОС та коди доступу. 2.6.4. Якщо Замовник самостійно, або за його згодою третя особа, внесли зміни в систему блокування Об’єкта ОС, що являються результатом наданих послугстало причиною її не спрацювання. 2.2.22.6.5. Не розголошувати конфіденційну інформаціюЯкщо Замовник не повідомив Виконавця про несправності в системі ОС. 2.6.6. При несвоєчасному повідомленні Замовником Виконавця про зміни технічних характеристик Об’єкта, якою є будь-яка інформаціяа також про зміну відповідальних осіб Замовника. 2.6.7. За приміщення, у будь-якій форміщо не блоковані засобами ОС. 2.6.8. При масових відключеннях електроенергії. 2.6.9. При збройному нападі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням використанням вогнепальної зброї. 2.6.10. При невиконанні Замовником п. 3.6 цього Договору. 2.2.32.7. При виникненні обставинПеред прийняттям під охорону Об’єкта, провести технічне обстеження всіх систем щодо належної роботи систем ОС. У випадку виявлення прогалин в системі охорони Об’єкту, скласти акт та надати на погодження Замовнику рекомендації щодо додаткового забезпечення (облаштування) Об’єкта додатковими засобами безпеки. 2.8. Виконавець по запиту Замовника направляє спеціаліста технічного відділу на Об’єкт, зазначений в п.1.1 цього Договору за додаткову оплату, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Замовникаокремо узгоджується сторонами. 2.2.4. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залучення). 2.2.5. Оформлення результату проведеного заходу, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Послуг Охорони

Обов’язки Виконавця. 2.2.16.3.1. Своєчасно Надавати послуги у строки, визначені цим Договором. 6.3.2. Забезпечити надання послуг за якістю, яка відповідає умовам, встановленим даним Договором. 6.3.3. Надавати за допомогою ЦДС комплекс послуг, передбачених предметом даного договору, відповідним кваліфікованим персоналом. 6.3.4. Брати участь у проведенні планових (за графіком, погодженим письмово сторонами) і позапланових перевірок обладнання ОДС за вимогою Замовника. 6.3.5. Сприяти Замовнику в оформленні актів технічного стану систем ОДС. 6.3.6. Забезпечувати передачу та якісно надавати послугиобмін інформацією між стійками ОДС, що розташовані в приміщеннях ОДС району, та приміщеннями ЦДС за допомогою Ethernet. 6.3.7. Забезпечувати збереження електронного архіву переговорів диспетчерів Виконавця з Споживачами протягом 6 місяців з дня їх запису. 6.3.8. Забезпечення збереження даних в термін передбачений п. 6.3.7, з метою використання таких даних у майбутньому в якості доказів під час розгляду судових справ Споживачів та третіх осіб, а також матеріали (звітиз іншою метою, статті, зразки роздаткового матеріалу, відомості та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходу, тощо), зазначені за формою Додатку до цього Договору, що являються результатом наданих послугшляхом щомісячного запису накопичених даних на жорсткому диску на сервері Виконавця. 2.2.26.3.9. Не розголошувати конфіденційну інформацію, якою є будь-яка інформація, у будь-якій формі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього Договору. 2.2.3. При виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Забезпечувати оперативну передачу заявок відповідальному представнику Замовника. 2.2.46.3.10. Здійснювати супровід заходів Забезпечувати Замовника доступом для отримання статистичних даних щодо заявок Споживачів, через веб-інтерфейс з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під такими аналітичними атрибутами: - кількість отриманих заявок від Споживачів; - швидкість реагування на заявку; - швидкість закриття заявок; - середній час надання послугпроведення робіт відповідного типу. 6.3.11. Даний обов’язок покладається Забезпечувати Замовника доступом до формування аналітичних звітів з ефективності роботи підпорядкованих та підрядних організацій за наступними критеріями: - середня швидкість реагування на Виконавця заявку; - швидкість закриття заявок; 6.3.12. Забезпечувати захищеність обміну даними між стійками ОДС та ЦДС. 6.3.13. Забезпечувати встановлення на його субпідрядників стійках ОДС обладнання для аналого-цифрового перетворення сигналу (у разі залученняпристроїв-перетворювачів). 2.2.56.3.14. Оформлення результату проведеного заходуЗабезпечити обробку сигналів гучномовного (двостороннього) зв'язку з абонентами (пасажирами ліфтів, Споживачами, двірниками), а також службовими приміщеннями. 6.3.15. Забезпечити ввічливе спілкування диспетчерів Виконавця з Споживачами. 6.3.16. Мінімізувати чергу очікування відповіді оператора Виконавця на звернення Споживачів. 6.3.17. Забезпечити надання зворотного зв’язку Споживачам про роботу щодо виконання заявок. 6.3.18.Здійснювати контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу роботою по виконанню заявок населення відповідальним представником Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.виконання заявок Споживачів.‌

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Послуг Операційно Диспетчерського Обслуговування Одс

Обов’язки Виконавця. 2.2.16.3.1. Своєчасно Надавати послуги у строки, визначені цим Договором. 6.3.2. Забезпечити надання послуг за якістю, яка відповідає умовам, встановленим даним Договором. 6.3.3. Надавати за допомогою ЦДС комплекс послуг, передбачених предметом даного договору, відповідним кваліфікованим персоналом. 6.3.4. Брати участь у проведенні планових і позапланових перевірок обладнання ОДС за вимогою Замовника. 6.3.5. Брати участь у розгляді аварійних ситуацій, пов’язаних з ОДС, що виникли з вини Виконавця. 6.3.6. Сприяти Замовнику в оформленні актів технічного стану систем ОДС. 6.3.7. Дотримуватись вимог пожежної безпеки, захисту навколишнього середовища, чистоти і культури виробництва на робочих місцях. 6.3.8. Забезпечувати перетворення в цифровий формат сигналів з аналогових магістралей ОДС. 6.3.9. Забезпечувати передачу та якісно надавати послугиобмін інформацією між стійками ОДС, що розташовані в приміщеннях ОДС району, та приміщеннями ЦДС за допомогою Ethernet. 6.3.10. Забезпечувати збереження електронного архіву переговорів диспетчерів Виконавця з Споживачами протягом 3-х років з дня їх запису. 6.3.11. Забезпечення збереження даних, з метою використання таких даних у майбутньому в якості доказів під час розгляду судових справ Споживачів та третіх осіб, а також матеріали з іншою метою, шляхом щомісячного запису накопичених даних на оптичні носії (звітиCD/DVD диски), статтіякі повинні бути запечатані в конверти, зразки роздаткового матеріалускріплені печатками та підписами уповноважених представників Сторін. 6.3.12. Забезпечувати оперативну передачу заявок відповідним службам комунального господарства району, відомості а також підрядним організаціям. 6.3.13. Забезпечувати можливість безпечної роботи диспетчерів з системою ОДС під час грози. 6.3.14. Забезпечувати Замовника доступом для отримання статистичних даних щодо заявок Споживачів, через веб-інтерфейс з такими аналітичними атрибутами: - кількість отриманих заявок від Споживачів; - швидкість реагування на заявку; - швидкість закриття заявок; - середній час проведення робіт відповідного типу. 6.3.15. Забезпечувати Замовника доступом до формування аналітичних звітів з ефективності роботи підпорядкованих та характеристики замовлених приміщень чи підрядних організацій за наступними критеріями: - середня швидкість реагування на заявку; - швидкість закриття заявок; - аналіз «вузьких» місць при наданні ремонтних послуг (відбір найбільш довгих за строком); - навантаження робітників однакової спеціалізації в різних організаціях; - щоденна завантаженість робітників ремонтних бригад. 6.3.16. Забезпечувати захищеність обміну даними між стійками ОДС та ЦДС. 6.3.17. Забезпечувати виконання вимог діючих «Правил будови і безпечної експлуатації ліфтів» (ПББЕЛ), «Правил технічної експлуатації електроустановок» (ПТЕЕ), «Правил техніки безпеки», Закону України «Про охорону праці». 6.3.18. Контролювати стан ліфтового обладнання шляхом прийняття сигналів з датчиків такого обладнання, забезпечувати безпеку при дистанційному управлінні, контролювати охорону машинного приміщення шляхом прийняття сигналів відкриття дверей машинного приміщення та іншого обладнання між оператором та пасажиром ліфта, або ж мешканцем з під’їзду. 6.3.19. Забезпечити проходження навчання з питань роботи обладнання ОДЗ правил будови та безпечної експлуатації ліфтів, та питань ОП і ПБ оператора, який проводить контроль ліфтового обладнання. 6.3.20. Прокладення обов’язків та контролю з охорони праці на відповідальну особу, яка має відповідну підготовку для проведення інструктажів з охорони праці та пожежної безпеки. 6.3.21. Забезпечувати встановлення на стійках ОДС обладнання для організації відритого заходу, тощо), зазначені за формою Додатку до цього Договору, що являються результатом наданих послуг. 2.2.2. Не розголошувати конфіденційну інформацію, якою є будьаналого-яка інформація, у будьцифрового перетворення сигналу (пристроїв-якій формі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього Договору. 2.2.3. При виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Замовника. 2.2.4. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залученняперетворювачів). 2.2.56.3.22. Оформлення результату проведеного заходуЗабезпечити обробку сигналів гучномовного (двостороннього) зв'язку з абонентами (пасажирами ліфтів, Споживачами, двірниками), а також службовими приміщеннями. 6.3.23. Забезпечити ввічливе спілкування диспетчерів Виконавця з Споживачами. 6.3.24. Мінімізувати чергу очікування відповіді оператора Виконавця на звернення Споживачів. 6.3.25. Забезпечити надання зворотного зв’язку Споживачам про роботу щодо виконання заявок. 6.3.26.Здійснювати контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовникуроботою по виконанню заявок населення щодо ремонту інженерного обладнання житлових будинків. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Основні Умови Договору

Обов’язки Виконавця. 2.2.15.3.1. Своєчасно Якісно, своєчасно та якісно відповідно до умов даного Договору надавати послугиПослуги що є предметом даного Договору: 5.3.1.1. забезпечити здійснення організаційних та практичних заходів щодо підготовки та проведення Іспиту; 5.3.1.2. здійснити формування, а також матеріали перевірку, друк екзаменаційних та підготовчих матеріалів; 5.3.1.3. забезпечити передачу (звітивідправлення) Замовнику бланків відповідей у кількості, статтідостатній для складання його здобувачами Xxxxxx; 5.3.1.4. забезпечити вчасну та безпечну доставку екзаменаційних збірників тестових завдань, зразки роздаткового матеріалукількість яких відповідає кількості здобувачів. зареєстрованих Замовником, відомості до місця визначеного Замовником та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходупередати їх Замовнику, тощопро що зафіксувати в Акті прийому-передачі екзаменаційних збірників тестових завдань; 5.3.1.5. забезпечити участь свого представника (ів) (проктора (ів)) під час проведення Іспиту у Замовника, зазначені за формою Додатку до цього Договору, що являються результатом наданих послугпроінструктувати їх та контролювати їх діяльність; 5.3.1.6. здійснити обробку результатів проведеного Іспиту; 5.3.1.7. надати Замовникові результати проведення Іспиту у передбачених п. 4.7. та п. 4.9. даного Договору терміни. 2.2.25.3.2. Не розголошувати конфіденційну інформацію, якою є будь-яка інформація, у будь-якій формі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням цього Договору. 2.2.3. При виникненні У разі виникнення обставин, що які перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, зобов’язань згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів негайно повідомити про це Замовника. 2.2.45.3.3. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праціЗберігати та не розголошувати службову, техніки безпекиконфіденційну інформацію, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки щоз стала йому відома під час надання послугвиконання обов’язків за цим Договором. 5.3.4. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (Забезпечити збереження матеріальних цінностей і майна Xxxxxxxxx, у разі залучення). 2.2.5. Оформлення результату проведеного заходу, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець якщо вони були надані Виконавцю для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та виконання ним своїх обов’язків згідно даного Договору. 2.2.85.3.5. Виконавець зобов’язаний у строкВживати необхідних заходів, визначений даним потрібних для належного виконання своїх зобов’язань за цим Договором. 5.3.6. Складати, надавати підписувати та передавати Замовнику Xxxx прийому(представнику Замовника) акти приймання-надання передачі наданих послуг. 5.3.7. Відшкодувати Замовнику завдані з вини Виконавця збитки в повному обсязі. 5.3.8. Виконувати інші обов’язки передбачені умовами Договору та/або чинним законодавством України.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Послуг

Обов’язки Виконавця. 2.2.13.1. Своєчасно Інструктувати Замовника щодо правил використання ОС, про порядок здачі та якісно надавати послугизняття Об’єкта з охорони згідно з Додатком №1 до цього Договору у разі зміни переліку відповідальних осіб, зазначених в Додатку №1 до Заяви про приєднання. 3.2. Приймати Об’єкт під охорону та здійснювати його охорону за допомогою засобів ОС або ППКОП (тривожна кнопка). 3.3. До прибуття представників національної поліції забезпечити збереження слідів злочину на місці події. 3.4. При отриманні тривожного повідомлення з Об’єкту Замовника, Виконавець зобов’язаний провести дії визначені службовими інструкціями Виконавця, а також матеріали забезпечити прибуття МГ на Об’єкт, у разі спрацювання ОС, в максимально короткий проміжок часу. 3.4.1. У разі спрацювання ОС, при виявленні слідів злому, розбиття вікон, порушення цілісності Об’єкта, який охороняється, забезпечити охорону Об’єкта в межах 2 (звітидвох) годин, статтідо прибуття відповідальної особи Замовника: протягом 1- години з моменту повідомлення відповідальної особи про спрацювання ОС без додаткової оплати. Вартість наступної однієї години охорони становить 200,00 (двісті) гривень без ПДВ за одну повну або неповну годину охорони. 3.4.2. В разі відсутності електропостачання на Об’єкті, зразки роздаткового матеріалуВиконавець упродовж 15 хвилин, відомості після отримання такого сигналу на ПЦС, повідомляє про це Замовника. У разі необхідності, за заявкою Замовника, Виконавець забезпечує виїзд МГ на Об’єкт, з метою забезпечення його охороною, до моменту відновлення електропостачання на Об’єкті. Вартість охорони Об’єкта понад 1- ї години (повних або неповних) складає 200,00 (двісті) грн. без ПДВ. 3.5. У разі необхідності Виконавець має право залучати третіх осіб, які мають Ліцензію на охоронну діяльність, для виконання умов даного Договору. 3.6. Виконавець не несе відповідальність в наступних випадках: 3.6.1. При невиконанні Замовником письмових рекомендацій Xxxxxxxxx, узгоджених з Замовником. 3.6.2. Якщо ОС або ТК не була увімкнена або Замовник не впевнився в її ввімкненні. 3.6.3. Якщо Замовник повідомив стороннім особам правила користування системою ОС та характеристики замовлених приміщень чи обладнання для організації відритого заходукоди доступу. 3.6.4. Якщо Замовник самостійно, тощо)або за його згодою третя особа, зазначені за формою Додатку до цього Договорувнесли зміни в систему блокування Об’єкта ОС, що являються результатом наданих послугстало причиною її не спрацювання. 2.2.23.6.5. Не розголошувати конфіденційну інформаціюЯкщо Замовник не повідомив Виконавця про несправності в системі ОС або ТК. 3.6.6. При несвоєчасному повідомленні Замовником Виконавця про зміни технічних характеристик Об’єкта, якою є будь-яка інформаціяа також про зміну відповідальних осіб Замовника. 3.6.7. За приміщення, у будь-якій форміщо не блоковані засобами ОС. 3.6.8. При масових відключеннях електроенергії. 3.6.9. При збройному нападі, про діяльність Замовника або Проект, який виконує Xxxxxxxx, яка стане відомою Виконавцю у зв’язку з укладенням та/або виконанням і/чи припиненням використанням вогнепальної зброї. 3.6.10. При невиконанні Замовником умов п. 3.6 цього Договору. 2.2.33.7. При виникненні обставинПеред прийняттям під охорону Об’єкта, провести технічне обстеження всіх систем щодо належної роботи систем ОС. У випадку виявлення прогалин в системі охорони Об’єкту, скласти акт та надати на погодження Замовнику рекомендації щодо додаткового забезпечення (облаштування) Об’єкта додатковими засобами безпеки. 3.8. Виконавець по запиту Xxxxxxxxx направляє спеціаліста технічного відділу на Об’єкт, зазначений в Заяві про приєднання за додаткову оплату, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, згідно з цим Договором, Виконавець має протягом 2 (двох) днів повідомити про це Замовникаокремо узгоджується сторонами. 2.2.4. Здійснювати супровід заходів з дотриманням законодавства охорони праці, техніки безпеки, охорони довкілля, заходів пожежної безпеки під час надання послуг. Даний обов’язок покладається на Виконавця та на його субпідрядників (у разі залучення). 2.2.5. Оформлення результату проведеного заходу, контроль за їх дотриманням здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства України. Виконавець для підтвердження результату надання послуг надає відповідні підтверджуючі документи Замовнику. 2.2.6. Виконавець зобов’язується усувати за свій рахунок всі недоліки, виявлені під час надання послуг, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення претензії Замовником, або в інший строк узгоджений Сторонами в Акті-претензії. 2.2.7. На вимогу Замовника Виконавець зобов’язується укласти з залученими третіми особами договори щодо нерозголошення конфіденційної таємниці чи інформації з обмеженим доступом, договори з застереженням про дотримання антикорупційної, гендерної та екологічної політики, щодо Замовника, його проектів та даного Договору. 2.2.8. Виконавець зобов’язаний у строк, визначений даним Договором, надавати Замовнику Xxxx прийому-надання послуг.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Надання Послуг Охорони