ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.1. Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання даного Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди - згідно чинного законодавства України. 7.2. У випадку виникнення претензій в якості обслуговування, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист зобов'язується негайно під час знаходження в країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої сторони для їх оперативного усунення. Якщо претензію не вирішено, Турист готує письмову претензію з документально підтвердженими фактами порушення умов Договору, її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої сторони. Турист передає письмову претензію Туроператору через Турагента протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними Туриста. Протягом 30 днів Туроператор надає вмотивовану відповідь на претензію Туриста. 7.3. Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента письмово протягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактним телефоном Туриста. 7.4. Туроператор не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіях, що пов'язані з негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або стосуються невідповідності рівня спожитих послуг суб’єктивним очікуванням Туристів.
Appears in 5 contracts
Samples: Договір Публічної Оферти Про Туристичне Обслуговування, Договір На Туристичне Обслуговування, Договір На Туристичне Обслуговування
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.16.1. Всі суперечкиУ випадку виникнення спорів чи розбіжностей, які що можуть виникнути з Договору чи в ході виконання даного Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати зв’язку з ним вирішуються СТОРОНАМИ шляхом переговорів, а . Неврегульовані між СТОРОНАМИ спори та розбіжності вирішуються в судовому порядку у випадку недосягнення згоди - згідно відповідності до чинного законодавства України.
7.26.2. У випадку виникнення претензій в якості обслуговуванняПретензії ТУРИСТА з питань надання послуг приймаються АГЕНТОМ до розгляду протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати закінчення надання послуг.
6.3. Претензії ТУРИСТА приймаються у письмовому вигляді разом з оригіналами доданих до неї документами, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист зобов'язується негайно під час знаходження які підтверджують обставини інциденту. Для розгляду претензії до неї має бути доданий оригінал Акту, складеного ТУРИСТОМ та уповноваженим працівником організації, що надавала послуги ТУРИСТУ та завіреного підписом представника ТУРОПЕРАТОРА в країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої сторони для їх оперативного усуненнятимчасового перебування.
6.4. Якщо претензію не вирішеноПретензії, Турист готує письмову претензію подані чи заявлені ТУРИСТОМ з документально підтвердженими фактами порушення умов порушенням вимог, передбачених пунктами 6.2. та 6.3. цього Договору, її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої сторони. Турист передає письмову претензію Туроператору через Турагента протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними Туриста. Протягом 30 днів Туроператор надає вмотивовану відповідь на претензію ТуристаАГЕНТОМ (ТУРОПЕРАТОРОМ) до розгляду не приймаються.
7.36.5. Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента письмово протягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів АГЕНТ та ТУРОПЕРАТОР не приймають претензії і контактним телефоном Туриста.
7.4. Туроператор не приймає претензії та не несе несуть відповідальності по претензіях, що пов'язані пов’язані з деякими відхиленням щодо обслуговування, яке надають об’єкти розміщення (несмачна їжа, недостатнє розмаїття та кількість їжі, висока вартість додаткових послуг, відключення води, електропостачання, опалення, претензії до прибирання кімнат, території, невідповідність вигляду об’єкту розміщення фотографіям на сайті чи в каталозі і т.д.) та негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або стосуються невідповідності рівня спожитих послуг суб’єктивним очікуванням Туристівсамостійно придбаних ТУРИСТОМ у будь-яких третіх осіб.
Appears in 4 contracts
Samples: Agency Agreement, Agency Agreement, Договір На Туристичне Обслуговування
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.1. Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання даного цього Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів/інших способів мирного врегулювання суперечок, а у випадку недосягнення згоди - – згідно чинного законодавства України.
7.2. У випадку виникнення претензій в якості обслуговування, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист ТУРИСТ зобов'язується негайно під час знаходження в країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої сторони для їх оперативного усунення. Якщо претензію не вирішено, Турист ТУРИСТ готує письмову претензію з документально підтвердженими фактами порушення умов Договору, її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої сторони. Турист ТУРИСТ передає письмову претензію Туроператору ТУРОПЕРАТОРУ через Турагента ТУРАГЕНТА протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними Туристаконтактним телефоном ТУРИСТА. Протягом 30 14 днів Туроператор ТУРОПЕРАТОР надає вмотивовану відповідь на претензію ТуристаТУРИСТА.
7.3. Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента письмово протягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туруУ випадку, надання туристичних послугякщо ТУРИСТ скористався заброньованою або альтернативно запропонованою йому послугою, доданих документів і контактним телефоном Туристапретензії вважаються необґрунтованими, а послуги за Договором наданими належним чином.
7.4. Туроператор ТУРОПЕРАТОР не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіях, що пов'язані з негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або цього Договору. ТУРОПЕРАТОР не розглядає претензії,які стосуються невідповідності рівня замовлених та спожитих ТУРИСТОМ послуг його суб’єктивним очікуванням Туристівочікуванням.
Appears in 3 contracts
Samples: Договір На Туристичне Обслуговування, Договір № На Туристичне Обслуговування, Договір На Туристичне Обслуговування
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.18.1. Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання даного Договору, Сторони Xxxxxxx зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди - – згідно чинного законодавства України.
7.28.2. У випадку виникнення претензій в якості обслуговування, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист зобов'язується зобов’язується негайно інформувати про всі претензії з приводу недоліків туристичного обслуговування Туристів під час знаходження в країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої сторони здійснення туру для їх оперативного усуненняусунення Туроператором. Якщо претензію не вирішеноУ випадку, Турист готує письмову претензію з документально підтвердженими фактами порушення умов Договоруякщо Xxxxxx скористався заброньованою або альтернативно запропонованою йому послугою, її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої сторони. Турист передає письмову претензію Туроператору через Турагента протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання турупретензії вважаються необґрунтованими, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними Туриста. Протягом 30 днів Туроператор надає вмотивовану відповідь на претензію Туристаа послуги за Договором наданими належним чином.
7.38.3. Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента письмово протягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактним телефоном Туриста.
7.48.4. Туроператор не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіях, що пов'язані пов’язані з негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або стосуються невідповідності рівня спожитих послуг суб’єктивним очікуванням Туристів.
Appears in 2 contracts
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.1. Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання даного Договору, Сторони Xxxxxxx зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди - згідно чинного законодавства України.
7.2. У випадку виникнення претензій в якості обслуговування, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист зобов'язується негайно під час знаходження в країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої сторони для їх оперативного усунення. Якщо претензію не вирішено, Турист Xxxxxx готує письмову претензію з документально підтвердженими фактами порушення умов Договору, її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої сторони. Турист передає письмову претензію Туроператору через Турагента протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними Туриста. Протягом 30 днів Туроператор надає вмотивовану відповідь на претензію Туриста.
7.3. Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента письмово протягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактним телефоном Туриста.
7.4. Туроператор не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіях, що пов'язані з негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або стосуються невідповідності рівня спожитих послуг суб’єктивним очікуванням Туристів.
Appears in 2 contracts
Samples: Договір Публічної Оферти, Договір На Туристичне Обслуговування
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.1. Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання даного Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди - згідно чинного законодавства України.
7.2. У випадку виникнення претензій в якості обслуговування, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист зобов'язується негайно під час знаходження в інформувати про всі претензії з приводу недоліків туристичного обслуговування Туристів на момент перебування Туристів у країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої сторони для їх оперативного усуненняусунення Туроператором. Якщо претензію не вирішеноУ випадку, якщо Турист готує письмову претензію з документально підтвердженими фактами порушення умов Договорускористався заброньованою або альтернативно запропонованою йому послугою, її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої сторони. Турист передає письмову претензію Туроператору через Турагента протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання турупретензії вважаються необґрунтованими, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними Туриста. Протягом 30 днів Туроператор надає вмотивовану відповідь на претензію Туристаа послуги за Договором наданими належним чином.
7.3. Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента письмово протягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактним телефоном Туриста.
7.4. Туроператор не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіях, що пов'язані з негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або стосуються невідповідності рівня спожитих послуг суб’єктивним очікуванням Туристів.
Appears in 1 contract
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.18.1. Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання даного Договору, Сторони Xxxxxxx зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди - згідно чинного законодавства України.
7.28.2. У випадку виникнення претензій в якості обслуговування, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист зобов'язується негайно інформувати про всі претензії з приводу недоліків туристичного обслуговування Туристів під час знаходження в країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої сторони здійснення туру для їх оперативного усуненняусунення Туроператором. Якщо претензію не вирішеноУ випадку, Турист готує письмову претензію з документально підтвердженими фактами порушення умов Договоруякщо Xxxxxx скористався заброньованою або альтернативно запропонованою йому послугою, її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої сторони. Турист передає письмову претензію Туроператору через Турагента протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання турупретензії вважаються необґрунтованими, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними Туриста. Протягом 30 днів Туроператор надає вмотивовану відповідь на претензію Туристаа послуги за Договором наданими належним чином.
7.38.3. Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента письмово протягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактним телефоном Туриста.
7.48.4. Туроператор не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіях, що пов'язані з негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або стосуються невідповідності рівня спожитих послуг суб’єктивним очікуванням Туристів.
Appears in 1 contract
Samples: Договір Публічної Оферти
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.1. 7.1 Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання даного Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди - згідно чинного законодавства України.
7.2. 7.2 У випадку виникнення претензій в якості обслуговування, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист зобов'язується негайно під час знаходження в країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої сторони для їх оперативного усунення. Якщо претензію не вирішено, Турист готує письмову претензію з документально підтвердженими фактами порушення умов Договору, її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої сторони. Турист передає письмову претензію Туроператору через Турагента протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними Туриста. Протягом 30 днів Туроператор надає вмотивовану відповідь на претензію Туриста.
7.3. 7.3 Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента Турагентом на Туроператором письмово протягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактним телефоном Туриста.
7.4. Туроператор 7.4 Турагент не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіях, що пов'язані з негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або стосуються невідповідності рівня спожитих послуг суб’єктивним очікуванням Туристів.
Appears in 1 contract
Samples: Договір Публічної Оферти
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.1. Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання даного Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди - згідно чинного законодавства УкраїниУкраїни.
7.2. У випадку виникнення претензій в якості обслуговування, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист зобов'язується негайно під час знаходження в країні країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої приймаючої сторони для їх їх оперативного усунення. Якщо претензію не вирішено, Турист готує письмову претензію з документально підтвердженими фактами порушення умов Договору, її її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої приймаючої сторони. Турист передає письмову претензію Туроператору через Турагента протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними Туриста. Протягом 30 днів Туроператор надає вмотивовану відповідь на претензію Туриста.
7.3. Рекламації Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента письмово протягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактним телефоном Туриста.
7.4. Туроператор не приймає претензії претензії та не несе відповідальності по претензіях, що пов'язані з негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або стосуються невідповідності рівня спожитих послуг суб’єктивним очікуванням Туристів.
Appears in 1 contract
Samples: Договір Публічної Оферти Про Туристичне Обслуговування
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.1. Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання даного Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди - згідно чинного законодавства України.
7.2. У випадку виникнення претензій в якості обслуговування, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист зобов'язується негайно під час знаходження в країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої сторони для їх оперативного усунення. Якщо претензію не вирішено, Турист готує письмову претензію з документально підтвердженими фактами порушення умов Договору, її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої сторони. Турист передає письмову претензію Туроператору через Турагента протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними Туриста. Протягом 30 днів Туроператор надає вмотивовану відповідь на претензію Туриста.
7.3. Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента письмово протягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактним телефоном Туриста.
7.4. Туроператор не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіях, що пов'язані з негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або стосуються невідповідності рівня спожитих послуг суб’єктивним очікуванням Туристів.
Appears in 1 contract
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.1. Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання даного Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди - згідно чинного законодавства України.
7.2. У випадку виникнення претензій в якості обслуговування, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист Т урист зобов'язується негайно під час знаходження в країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої сторони для їх оперативного усунення. Якщо претензію не вирішено, Турист готує письмову претензію з документально підтвердженими фактами порушення умов Договору, її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої сторони. Турист передає письмову претензію Туроператору через Турагента протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними Туриста. Протягом 30 днів Туроператор надає вмотивовану відповідь на претензію Туриста.
7.3. Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента письмово протягом про тягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактним телефоном Туриста.
7.4. Туроператор не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіях, що пов'язані з негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або стосуються невідповідності рівня спожитих послуг суб’єктивним очікуванням Туристів.
Appears in 1 contract
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.1. Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання даного Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди - згідно чинного законодавства України.
7.2. У випадку виникнення претензій в якості обслуговування, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист зобов'язується негайно під час знаходження в країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої сторони для їх оперативного усунення. Якщо претензію не вирішено, Турист готує письмову претензію з документально підтвердженими фактами порушення умов Договору, її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої сторони. Турист передає письмову претензію Туроператору через Турагента протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними Туриста. Протягом 30 днів Туроператор надає вмотивовану відповідь на претензію Туриста.
7.3. Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента письмово протягом про тягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактним телефоном Туриста.
7.4. Туроператор не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіях, що пов'язані з негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або стосуються невідповідності рівня спожитих послуг суб’єктивним очікуванням Туристів.
Appears in 1 contract
Samples: Договір На Туристичне Обслуговування
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК. 7.1. Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання даного цього Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів/інших способів мирного врегулювання суперечок, а у випадку недосягнення згоди - – згідно чинного законодавства України.
7.2. У випадку виникнення претензій в якості обслуговування, фактів ненадання або неналежного надання туристичних послуг Турист ТУРИСТ зобов'язується негайно під час знаходження в країні перебування звернутись до гіда та/або представника приймаючої сторони для їх оперативного усунення. Якщо претензію не вирішено, Турист готує письмову претензію з документально підтвердженими фактами порушення умов Договору, її повинні завірити підписами гід та/або представник приймаючої сторони. Турист передає письмову претензію Туроператору через Турагента протягом чотирнадцяти днів після закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туру, надання туристичних послуг, доданих документів і контактними даними контактним телефоном Туриста. Протягом 30 14 днів Туроператор надає вмотивовану відповідь на претензію Туриста.
7.3. Рекламації з приводу якості туристичного обслуговування повинні бути надіслані Туроператору через Турагента письмово протягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру з детальною інформацією про умови придбання туруУ випадку, надання туристичних послугякщо Турист скористався заброньованою або альтернативно запропонованою йому послугою, доданих документів і контактним телефоном Туристапретензії вважаються необґрунтованими, а послуги за Договором наданими належним чином.
7.4. Туроператор не приймає претензії та не несе відповідальності по претензіях, що пов'язані з негативними наслідками спожитих послуг, що не є предметом даного Договору або цього Договору. Туроператор не розглядає претензії, які стосуються невідповідності рівня замовлених та спожитих Туристом послуг його суб’єктивним очікуванням Туристівочікуванням.
Appears in 1 contract
Samples: Агентський Договір