Права Та Обовязки Оператора. 3.1. Оператор зобов'язаний: 3.1.1. Надавати Абоненту Послуги 24 години на добу 7 днів на тиждень протягом дії Договору за показниками, у відповідності до вимог законодавства. 3.1.2. Оператор зобов’язаний усувати пошкодження Мережі протягом 24 годин з моменту реєстрації заяви (якщо такі пошкодження не потребують більш тривалого терміну їх усунення). Усунення несправностей здійснюється за умови, що у Абонента, який повідомив Оператора про несправність, на момент повідомлення були кошти на своєму особовому рахунку. У будь якому випадку Оператор має докласти усіх зусиль для усунення пошкоджень у якнайменший період часу. 3.1.3. Забезпечувати правильність обліку та застосування Тарифних планів до наданих Послуг. 3.1.4. Приймати від Абонентів звернення, заяви, скарги та пропозиції, та надавати на них відповіді у встановлений законодавством строк. 3.2. Оператор має право: 3.2.1. Проводити дії передбачені умовами даного Договору. 3.2.2. Оператор залишає за собою право на проведення позачергових робіт по модернізації і/або поліпшенню працездатності мережі, що призводять до тимчасової відсутності зв'язку. 3.3. Забезпечити розсилку (можливість формування) Абоненту Рахунку на сплату платежів за послуги Оператора, в якому наведені платіжні реквізити обслуговуючого Оператора банку (номер рахунку, код та найменування банку), а також призначення платежу, які Абонент може використати для здійснення переказу на рахунок, відкритий в обслуговуючому банку.
Appears in 2 contracts
Samples: Публічний Договір Про Надання Послуг Інтернет, Публічний Договір Про Надання Послуг Інтернет
Права Та Обовязки Оператора. 3.1. Оператор зобов'язаний:
3.1.1. Надавати Абоненту Послуги 24 години на добу 7 днів на тиждень протягом дії Договору за показниками, у відповідності до вимог законодавства.
3.1.2. Оператор зобов’язаний усувати пошкодження Мережі протягом 24 годин з моменту реєстрації заяви (якщо такі пошкодження не потребують більш тривалого терміну їх усунення). Усунення несправностей здійснюється за умови, що у Абонента, який повідомив Оператора про несправність, на момент повідомлення були кошти на своєму особовому рахунку. У будь якому випадку Оператор має докласти усіх зусиль для усунення пошкоджень у якнайменший період часу.
3.1.3. Забезпечувати правильність обліку та застосування Тарифних планів до наданих Послуг.
3.1.4. Приймати від Абонентів звернення, заяви, скарги та пропозиції, та надавати на них відповіді у встановлений законодавством строк.
3.2. Оператор має право:
3.2.1. Проводити дії передбачені умовами даного Договору.
3.2.2. Оператор залишає за собою право на проведення позачергових робіт по модернізації і/або поліпшенню працездатності мережі, що призводять до тимчасової відсутності зв'язку.
3.3. Забезпечити розсилку можливість формування Абоненту (можливість формуванняюридичним особам) Абоненту Рахунку рахунку на сплату платежів за послуги Оператора, в якому наведені платіжні реквізити обслуговуючого Оператора банку (номер рахунку, код та найменування банку), а також призначення платежу, які Абонент може використати для здійснення переказу на рахунок, відкритий в обслуговуючому банку.
Appears in 1 contract
Права Та Обовязки Оператора. 3.14.1. Оператор зобов'язаний:
3.1.14.1.1. Надавати Абоненту Послуги 24 години на добу 7 днів на тиждень протягом дії Договору за показниками, у відповідності до вимог законодавстваДоговору.
3.1.24.1.2. Оператор зобов’язаний усувати пошкодження неполадки Мережі протягом 24 годин 5 робочих днів з моменту реєстрації заяви повідомлення Абонентом про пошкодження (якщо такі пошкодження не потребують більш тривалого терміну часу їх усунення). Усунення несправностей здійснюється за умови, що у Абонента, який повідомив Оператора про несправність, на момент повідомлення були кошти на своєму особовому рахунку. У будь якому випадку Оператор має докласти усіх зусиль для усунення пошкоджень у якнайменший період часу.
3.1.34.1.3. Забезпечувати правильність обліку та застосування Тарифних планів до наданих Послуг.
3.1.44.1.4. Приймати від Абонентів звернення, заяви, скарги та пропозиції, та надавати на них відповіді у встановлений законодавством строк.
3.24.2. Оператор має право:
3.2.14.2.1. Проводити дії передбачені умовами даного Договору.
3.2.24.2.2. Призупинити або обмежити надання Послуг Абоненту у випадку виникнення загрози безпеці функціонування мережі.
4.2.3. Припинити в односторонньому порядку надання Послуг або зменшити їх обсяг у випадку порушення Абонентом умов Договору.
4.2.4. Оператор залишає за собою право на проведення позачергових робіт по модернізації іта/або поліпшенню покращенню працездатності мережі, що призводять до тимчасової відсутності зв'язкузв'язку на період не більше 5% експлуатаційного часу. Перерва в наданні Послуг понад 5%, компенсується відповідно до умов даного Договору.
3.3. Забезпечити розсилку (можливість формування) Абоненту Рахунку на сплату платежів за послуги Оператора, в якому наведені платіжні реквізити обслуговуючого Оператора банку (номер рахунку, код та найменування банку), а також призначення платежу, які Абонент може використати для здійснення переказу на рахунок, відкритий в обслуговуючому банку.
Appears in 1 contract
Samples: Telecommunications
Права Та Обовязки Оператора. 3.1. Оператор зобов'язаний:
3.1.1. Надавати Абоненту Послуги 24 години на добу 7 днів на тиждень протягом дії Договору за показниками, у відповідності до вимог законодавства.
3.1.2. Оператор зобов’язаний усувати пошкодження Мережі Xxxxxx протягом 24 годин з моменту реєстрації заяви (якщо такі пошкодження не потребують більш тривалого терміну їх усунення). Усунення несправностей здійснюється за умови, що у АбонентаXxxxxxxx, який повідомив Оператора про несправність, на момент повідомлення були кошти на своєму особовому рахунку. У будь якому випадку Оператор має докласти усіх зусиль для усунення пошкоджень у якнайменший період часу.
3.1.3. Забезпечувати правильність обліку та застосування Тарифних планів до наданих Послуг.
3.1.4. Приймати від Абонентів звернення, заяви, скарги та пропозиції, та надавати на них відповіді у встановлений законодавством строк.
3.2. Оператор має право:
3.2.1. Проводити дії передбачені умовами даного Договору.
3.2.2. Оператор залишає за собою право на проведення позачергових робіт по модернізації і/або поліпшенню працездатності мережі, що призводять до тимчасової відсутності зв'язку.
3.3. Забезпечити розсилку можливість формування Абоненту (можливість формуванняюридичним особам) Абоненту Рахунку рахунку на сплату платежів за послуги Оператора, в якому наведені платіжні реквізити обслуговуючого Оператора банку (номер рахунку, код та найменування банку), а також призначення платежу, які Абонент може використати для здійснення переказу на рахунок, відкритий в обслуговуючому банку.
Appears in 1 contract