Common use of Провайдер зобов’язаний Clause in Contracts

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг. 4.2.11. Нести інші обов’язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента Xxxxxxxx про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента Xxxxxxxx для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента Xxxxxxxx та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента Споживача про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент споживач не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугтелекомунікаційних. 4.2.11. Провайдер зобов'язаний усувати пошкодження власної Телекомунікаційної мережі протягом 3-х робочих днів з моменту подання Абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі. 4.2.12. Нести інші обов’язки обов'язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. 4.2.1 Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. 4.2.2 Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. 4.2.3 Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. 4.2.4 Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. 4.2.5 Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. 4.2.6 Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. 4.2.7 Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. 4.2.8 Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. 4.2.9 Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугтелекомунікаційних. 4.2.11. 4.2.10 Провайдер зобов'язаний оперативно усувати пошкодження власної Телекомунікаційної мережі протягом доби (24 години) з моменту подання Абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі, та на протязі трьох діб (72 години) забезпечити повне відновлення роботи власної Телекомунікаційної мережі. 4.2.11 Нести інші обов’язки обов'язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.14.1.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнанняНадавати замовлені Абонентом послуги цілодобово відповідно до вимог Закону України «Про телекомунікації», яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента)Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2012р. № 295 та інших нормативно правових актів України. 4.2.2. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.44.1.2. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг Послугу з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями встановленим значенням показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послуггалузі телекомунікацій. 4.2.114.1.3. Нести інші обов’язки Забезпечити Абоненту швидкість доступу згідно заявленого тарифного плану, при цьому мінімальна швидкість передавання та приймання даних для послуг доступу до Інтернет забезпечується на рівні, не нижчому ніж 30 відсотків швидкості від заявленого тарифного плану. 4.1.4. Надати на платній основі постійну IP-адресу за замовленням Абонента. 4.1.5. Згідно Глави VII Ст. 40 п. 6 Закону України «Про телекомунікації», у разі не усунення протягом доби з моменту фіксації абонентом заявки, щодо пошкодження телекомунікаційної мережі, яке унеможливило доступ споживача до послуги або знизило до неприпустимих значень показники якості телекомунікаційної послуги, абонентська плата за весь період пошкодження не нараховується, а Провайдер телекомунікацій у разі не усунення пошкодження протягом п’яти діб з моменту фіксації абонентом відповідної заявки сплачує споживачу штраф у розмірі 25 відсотків добової абонентської плати за кожну добу перевищення. 4.1.6. Забезпечувати правильність застосування тарифів. 4.1.7. Обнародувати інформацію стосовно впровадження нових послуг, тарифів на послуги, встановлені ним самостійно, не пізніше ніж за п'ятнадцять календарних днів до їх введення на офіційному сайті за адресою: xxxx://xxx.xxxx.xx.xx, у куточку споживача, іншим засобом, що не суперечить законодавству. 4.1.8. Приймати відповідно до законодавствазаконодавства заходи щодо забезпечення таємниці захисту відомостей про Абонента, отриманих при укладанні Договору. 4.1.9. Інформувати Абонента про тимчасове скорочення переліку послуг або припинення їх надання, а також строки відновлення надання послуг, відповідно до чинного законодавства України.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента Споживача про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент споживач не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугтелекомунікаційних. 4.2.11. Провайдер зобов'язаний усувати пошкодження власної Телекомунікаційної мережі протягом доби з моменту подання Абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі. 4.2.12. Нести інші обов’язки обов'язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента Xxxxxxxx про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірністьдостовірність та зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законом. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства.Не здійснювати несанкціоноване втручання в роботу та/або використання телекомунікаційних мереж Абонента; 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента Xxxxxxxx для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента Xxxxxxxx та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Договору, Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугтелекомунікаційних. 4.2.11. Нести інші обов’язки відповідно до законодавстваПровайдер зобов'язаний усувати пошкодження власної Телекомунікаційної мережі протягом доби (24 годин) з моменту подання Абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента Xxxxxxxx про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента Xxxxxxxx для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента Xxxxxxxx та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента Споживача про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент споживач не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугтелекомунікаційних. 4.2.11. Провайдер зобов'язаний усувати пошкодження власної Телекомунікаційної мережі протягом доби (24 годин) з моменту подання Абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі. 4.2.12. Нести інші обов’язки обов'язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. 4.2.1 Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. 4.2.2 Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. 4.2.3 Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. 4.2.4 Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. 4.2.5 Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента Xxxxxxxx про їх зміну. 4.2.6. 4.2.6 Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. 4.2.7 Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента Xxxxxxxx для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. 4.2.8 Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента Xxxxxxxx та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. 4.2.9 Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугтелекомунікаційних. 4.2.11. 4.2.10 Провайдер зобов'язаний оперативно усувати пошкодження власної Телекомунікаційної мережі протягом доби (24 години) з моменту подання Xxxxxxxxx заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі, та протягом трьох діб (72 години) забезпечити повне відновлення роботи власної Телекомунікаційної мережі. 4.2.11 Нести інші обов’язки обов'язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента Xxxxxxxx про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікаційтелекомунікацій та телебачення, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента Xxxxxxxx для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення особи з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента Xxxxxxxx та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента Споживача про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент споживач не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугтелекомунікаційних. 4.2.11. Провайдер зобов'язаний усувати пошкодження власної Телекомунікаційної мережі протягом доби з моменту подання Абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі. В іншому випадку інфомувати Xxxxxxxx про серйозність аварії та збільшення термінів її усунення. 4.2.12. Нести інші обов’язки обов'язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент споживач не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугтелекомунікаційних. 4.2.11. Нести інші обов’язки обов'язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.15.1.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати Розпочати надання замовлених Послуг після закінчення робіт з підключення абонента до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента)Провайдера та оплати ним замовлених послуг. 4.2.2. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.45.1.2. Надавати замовлені Абонентом Послуги за встановленими показниками якості в терміни, передбачені цим Договором, та відповідно до вимог Закону України «Про телекомунікації» від 18 листопада 2003р. (надалі – Закон України «Про телекомунікації»), Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2012 № 295 (далі – Правила), та інших нормативно-правових актів і нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавствателекомунікацій України. 4.2.55.1.3. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх змінуНести перед Xxxxxxxxx відповідальність, передбачену ст.40 Закону України «Про телекомунікації», у разі ненадання або неналежного надання Послуг. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.105.1.4. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803телекомунікацій, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 5.1.5. Надавати Абоненту Послуги 7 днів на тиждень, 24 години на добу, 365 днів у році. 5.1.6. Надавати Абоненту Послуги з використанням цифрового обладнання. 5.1.7. В термін протягом 3(трьох) діб із зафіксованого моменту подання Абонентом повідомлення про недоліки усунути причини, які призвели до неотримання Послуг Xxxxxxxxx. 5.1.7.1. За рахунок Провайдера забезпечувати усунення пошкоджень мережі (до Точки демаркації зі сторони Провайдера) 5.7.7.2. За рахунок Абонента забезпечувати усунення пошкоджень мережі (до Точки демаркації зі сторони Абонента) 5.1.8. Xxxxxxxx Xxxxxxxx консультаційну підтримку з питань, пов’язаних з функціонуванням Послуг, протягом терміну дії цього Договору за телефонами, вказаними на сайті Провайдера. 5.1.9. На запит Абонента надавати інформацію про перелік сертифікованого обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування для отримання послуг Провайдера. 5.1.10. Вести облік обсягу та вартості наданих Абоненту Послуг за кожним видом окремо, забезпечувати його достовірність та зберігати записи про надані Послуги протягом строку позовної давності, визначеного законом. 5.1.11. Забезпечувати правильність застосування тарифів та своєчасно інформувати Xxxxxxxx про їх зміну. 5.1.12. Направляти своїх працівників за викликом Xxxxxxxx для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт. 5.1.13. Вживати відповідно до законодавства заходів з забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Xxxxxxxx та Послуги, які він отримав чи замовляв. 5.1.14. Інформувати Xxxxxxxx про порядок і терміни розгляду заяв та скарг Абонентів. 5.1.15. Попереджати Xxxxxxxx не пізніше ніж за три місяці про припинення діяльності з надання та отримання телекомунікаційних послуг. 4.2.115.1.16. Нести інші обов’язки відповідно Інформувати Xxxxxxxx щодо впровадження нових Послуг, тарифів на Послуги, що встановлюються ним самостійно, не пізніше ніж за сім календарних днів до законодавстваїх запровадження в кутках споживачів (покупців) в офісах Провайдера, на офіційному сайті Провайдера та в інший спосіб, що не суперечить законодавству. 5.1.17. Інформувати Абонента, під час звернення останнього до інформаційно-довідкового центру Провайдера, про аварії на телекомунікаційній мережі із зазначенням орієнтовних строків усунення пошкоджень, визначених з урахуванням вимог нормативних документів у сфері телекомунікацій. 5.1.18. Інформувати Xxxxxxxx про виконання капітальних, профілактичних чи інших робіт, що призведе до тимчасового скорочення переліку Послуг чи припинення їх надання, а також строки поновлення надання Послуг, не пізніше ніж за десять робочих днів до початку виконання таких робіт шляхом розміщення інформації в кутках споживачів (покупців) в офісах Провайдера, на офіційному сайті Провайдера та в інший спосіб, що не суперечить законодавству. 5.1.19. Встановлювати або змінювати перелік та умови надання Послуг за заявою Xxxxxxxx згідно з технічними можливостями Провайдера. 5.1.20. Приймати та вести облік заяв (скарг) Xxxxxxxx про надання Послуг та розглядати такі заяви. 5.1.21. Забезпечувати справний стан обладнання та проведення технічного обслуговування мережі (до Точки демаркації),відповідно до технічних норм.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента Xxxxxxxx про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента Xxxxxxxx для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента Xxxxxxxx та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента Споживача про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент споживач не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугтелекомунікаційних. 4.2.11. Нести інші обов’язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.14.1.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнанняНадавати замовлені Абонентом послуги цілодобово відповідно до вимог Закону України «Про телекомунікації», яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента)Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2012р. № 295 та інших нормативно – правових актів України. 4.2.2. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.44.1.2. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг Послугу з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями встановленим значенням показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послуггалузі телекомунікацій. 4.2.114.1.3. Нести інші обов’язки Забезпечити Абоненту швидкість доступу згідно заявленого тарифного плану, при цьому мінімальна швидкість передавання та приймання даних для послуг доступу до Інтернет забезпечується на рівні, не нижчому ніж 80 відсотків швидкості від заявленого тарифного плану. 4.1.4. Надати на платній основі постійну IP-адресу за замовленням Абонента. 4.1.5. Згідно Глави VII Ст. 40 п. 6 Закону України «Про телекомунікації», у разі не усунення протягом доби з моменту фіксації абонентом заявки, щодо пошкодження телекомунікаційної мережі, яке унеможливило доступ споживача до послуги або знизило до неприпустимих значень показники якості телекомунікаційної послуги, абонентська плата за весь період пошкодження не нараховується, а Провайдер телекомунікацій у разі не усунення пошкодження протягом п’яти діб з моменту фіксації абонентом відповідної заявки сплачує споживачу штраф у розмірі 25 відсотків добової абонентської плати за кожну добу перевищення. 4.1.6. Забезпечувати правильність застосування тарифів. 4.1.7. Обнародувати інформацію стосовно впровадження нових послуг, тарифів на послуги, встановлені ним самостійно, не пізніше ніж за п'ятнадцять календарних днів до їх введення на офіційному сайті за адресою: xxxx://xxxxxxxxx.xx.xx, іншим засобом, що не суперечить законодавству. 4.1.8. Приймати відповідно до законодавствазаконодавства заходи щодо забезпечення таємниці захисту відомостей про Xxxxxxxx, отриманих при укладанні Договору. 4.1.9. Інформувати Абонента про тимчасове скорочення переліку послуг або припинення їх надання, а також строки відновлення надання послуг, відповідно до чинного законодавства України.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. 4.2.1 Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної електронної комунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. 4.2.2 Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх його Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. 4.2.3 Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. 4.2.4 Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента Xxxxxxxx про їх зміну. 4.2.6. 4.2.5 Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. 4.2.6 Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента Xxxxxxxx для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. 4.2.7 Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними електронними комунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. 4.2.8 Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних електронних комунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. 4.2.9 Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( електронних комунікацій (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), умов цього Договору Договору, Умов та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних електронних комунікаційних послуг. 4.2.11. 4.2.10 Провайдер зобов'язаний усувати пошкодження власної електронної комунікаційної мережі протягом 1 (однієї) доби з моменту подання Абонентом заявки щодо пошкодження електронної комунікаційної мережі. 4.2.11 Нести інші обов’язки обов'язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.42.4.1. Надавати Абоненту Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг цілодобово згідно з додержанням вимог Правил затвердженими НКРЗ та інших актів законодавства. 4.2.5ЦОВЗ граничними нормативними рівнями показників якості. Забезпечувати правильність обліку та застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх змінутарифів до наданих Послуг. 4.2.62.4.2. Надавати Послуги Здійснювати повідомлення Абонентів про зміну або скасування існуючого Тарифного плану шляхом розміщення відповідного повідомлення на Сайті Провайдера або у строкиінших засобах масової інформації не пізніше, ніж за сім календарних днів до вступу вищевказаних змін у дію. При цьому зміна або скасування існуючого Тарифного плану не потребує згоди Абонента. 2.4.3. На вимогу Абонента надавати інформацію режим роботи підприємства Провайдера, умови та порядок надання основних та Додаткових послуг (що надаються Провайдером), Тарифні плани, порядок та систему оплати Послуг. 2.4.4. Відновити надання Послуг у разі збою у роботі обладнання Провайдера та/або пошкодження Мережі Провайдера протягом 5 робочих днів з 2.4.5. Замінити Абоненту модем та/або інше телекомунікаційне обладнання (якщо таке надавалося Абоненту) у разі виходу його з ладу не з вини Абонента або третіх осіб. Заміна повинна бути здійснена у 10-денний строк з моменту отримання від Абонента заяви про заміну обладнання. Якщо буде встановлено, що обладнання вийшло з ладу з вини Абонента, Провайдер повинен здійснити заміну обладнання протягом 10 календарних днів з моменту оплати Абонентом вартості несправного обладнання. 2.4.6. Приймати від Абонентів звернення, заяви, скарги та пропозиції та надавати на них відповіді у встановлений законодавством строк. 2.4.7. Виконувати інші зобов’язання, передбачені цим Договором та законодавствомчинним законодавством України. 4.2.7. Направляти працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг. 4.2.11. Нести інші обов’язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента Xxxxxxxx про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента Xxxxxxxx та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг. 4.2.11. Нести інші обов’язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. 4.2.1 Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної електронної комунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. 4.2.2 Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх його Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. 4.2.3 Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. 4.2.4 Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. 4.2.5 Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. 4.2.6 Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. 4.2.7 Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними електронними комунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. 4.2.8 Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних електронних комунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. 4.2.9 Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( електронних комунікацій (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), умов цього Договору Договору, Умов та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних електронних комунікаційних послуг. 4.2.11. 4.2.10 Провайдер зобов'язаний усувати пошкодження власної електронної комунікаційної мережі протягом 1 (однієї) доби з моменту подання Абонентом заявки щодо пошкодження електронної комунікаційної мережі. 4.2.11 Нести інші обов’язки обов'язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікаційтелекомунікацій та телебачення, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти посвідчення Абонентуробіт. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента Споживача про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент споживач не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугтелекомунікаційних. 4.2.11. Самостійно формувати Пакет програм, що поширюються в телекомунікаційній мережі, збільшувати (зменшувати) їх кількість, а також здійснювати їх кодування, розмістивши повідомлення про це на Сайті Оператора/Провайдера, не пізніше ніж за 7 (сім) календарних днів до їх запровадження. 4.2.12. Нести інші обов’язки обов'язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг. 4.2.11. Нести інші обов’язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.15.6.1. Інформувати Абонента Надавати АБОНЕНТУ Послуги цілодобово згідно із затвердженими НКРЗІ та ЦОВЗ граничними нормативними рівнями показників якості протягом періоду, за який вчасно й у повному обсязі внесена плата відповідно до умов даного Договору. Забезпечувати правильність обліку та застосування тарифів відповідно до наданих Послуг. 5.6.2. Здійснювати повідомлення АБОНЕНТІВ про перелік сертифікованого зміну або скасування існуючого Тарифного пакету шляхом розміщення відповідного повідомлення на веб - сайті ПРОВАЙДЕРА або у будь – яких інших ресурсах, засобах масової інформації не пізніше, ніж за сім календарних днів до вступу вищевказаних змін у дію. При цьому зміна або скасування існуючого Тарифного пакету не потребує згоди АБОНЕНТА. 5.6.3. На вимогу АБОНЕНТА надавати інформацію про режим роботи ПРОВАЙДЕРА, умови та порядок надання основних та Додаткових послуг (що надаються ПРОВАЙДЕРОМ), Тарифні пакети, порядок та систему оплати Послуг. 5.6.4. Відновити надання Послуг у разі збою у роботі обладнання ПРОВАЙДЕРА та/або пошкодження Мережі ПРОВАЙДЕРА протягом 5 робочих днів з моменту отримання повідомлення від АБОНЕНТА про відсутність Послуг, або повідомити АБОНЕНТА про інший строк у разі, якщо відновлювальні роботи неможливо провести протягом 5 робочих днів. (Неполадки абонентського обладнаннякабелю, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування штекера, розподільчих коробок, що знаходяться в квартирі, (на запит Абонентадомогосподарстві) АБОНЕНТА, усуваються за рахунок АБОНЕНТА). 4.2.25.6.5. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання ПослугПриймати від АБОНЕНТІВ звернення, відключення їх Кінцевого обладнання заяви, скарги та пропозиції та надавати на них відповіді у випадках і порядкувстановлений законодавством строк. 5.6.6. Виконувати інші зобов’язання, передбачених цим передбачені Договором та законодавствомчинним законодавством України. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг. 4.2.11. Нести інші обов’язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента Споживача про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент споживач не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугтелекомунікаційних. 4.2.11. Провайдер зобов'язаний усувати пошкодження власної Телекомунікаційної мережі протягом 3-х робочих днів з моменту подання Абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі. 4.2.12. Нести інші обов’язки обов'язки відповідно до законодавства.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.12.1.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (Надавати Абоненту Послуги цілодобово сім днів на запит Абонента)тиждень протягом дії Договору. 4.2.22.1.2. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги Надати послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803телекомунікацій, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов умов надання послуг з додержанням дотриманням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугінших актів законодавства. 4.2.112.1.3. Нести інші обов’язки Провайдер зобов’язаний усувати пошкодження Xxxxxx протягом 5 робочих днів з моменту повідомлення Xxxxxxxxx про пошкодження (якщо такі пошкодження не потребують більш тривалого часу їх усунення). Усунення несправностей здійснюється за умови, що у Абонента, який повідомив Провайдера про несправність, на момент повідомлення були кошти на своєму особовому рахунку. У будь якому випадку Провайдер має докласти усіх зусиль для усунення пошкоджень у як найменший період часу. 2.1.4. Попереджати Абонентів про скорочення переліку послуг, тимчасове припинення або припинення надання послуг, відключення їх кінцевого обладнання від мережі у випадках і порядку, встановлених Договором, у тому числі у разі несплати заборгованості. 2.1.5. Забезпечити консультаційно-інформаційну та технічну підтримку Абонента з питань надання послуг (дані послуги не включають навчання Абонента). 2.1.6. Розглядати скарги та заяви Xxxxxxxx в терміни, передбачені Законом України «Про звернення громадян» та інформувати його про результати розгляду. 2.1.7. Вживати заходів відповідно до законодавствачинного Законодавства України щодо забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційним способом та конфіденційної інформації про абонентів і послуги, які вони отримують. 2.1.8. Протягом 3 робочих днів з моменту фактичного зарахування на особистий рахунок Абонента повної суми первинного авансу підключити Абонента до мережі INTERNET. 2.1.9. Xxxxxx Xxxxxxxx вичерпну інформацію, необхідну для укладання та виконання умов Договору.

Провайдер зобов’язаний. 4.2.1. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до телекомунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента). 4.2.2. Попереджати Абонента про скорочення переліку або припинення надання Послуг, відключення їх Кінцевого обладнання у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством. 4.2.3. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність. 4.2.4. Надавати Послуги за встановленими показниками якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій, умов цього Договору, умов надання Послуг з додержанням вимог Правил та інших актів законодавства. 4.2.5. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну. 4.2.6. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством. 4.2.7. Направляти своїх працівників оператора за викликом Абонента для усунення пошкоджень абонентського обладнання, абонентської лінії, виконання інших робіт за наявності посвідчення з фотокарткою, скріпленого печаткою, із зобов’язанням пред’являти зобов'язанням пред'являти посвідчення Абоненту. 4.2.8. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається телекомунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв. 4.2.9. Інформувати Абонента Споживача про строк, при настанні якого може бути припинено надання послуг, на які не нараховується щомісячна плата і які потребують постійного використання ресурсів телекомунікаційних мереж, якщо Абонент споживач не користувався цими Послугами. 4.2.10. Надавати Послуги за встановленими значеннями показників якості відповідно до нормативних документів у сфері телекомунікацій ( (згідно наказу Адміністрації ДССЗЗІ України від 28.12.2012р. № 803, зареєстрованого в Мінюсті України 21.01.2013р. № 135/22667), цього Договору та Умов з додержанням вимог Правил надання та отримання телекомунікаційних послугтелекомунікаційних. 4.2.11. Нести інші обов’язки відповідно до законодавства.