Common use of Туроператор зобов’язаний Clause in Contracts

Туроператор зобов’язаний. 3.1.1. Надати Агенту туристичний продукт відповідно до заявки на бронювання та оформленні у встановленому порядку туристичні та проїзні документи. 3.1.2. Здійснювати страхування туристів Агента (медичне та від нещасного випадку) на основі угоди зі страховиками. 3.1.3. У випадку неможливості підтвердження замовлення, протягом двох днів інформувати Агента про причини, а також запропонувати альтернативні варіанти туристичних продуктів. 3.1.4. На вимогу Агента надати інформацію, необхідну для виконання обов’язків по даному Договору, в тому числі інформацію про час та місце збору групи, розклад авіарейсів, та інші властивості туристичного продукту. 3.1.5. Не пізніше, ніж за один робочий день, передати Агенту необхідні документи (паспорт з візою, туристичний ваучер, транспортні квитки, страховий поліс, рекомендації туристів) в офісі Туроператора. Обов’язок Туроператора по доставці туристичного продукту виникає з моменту отримання грошових коштів за продані туристам тур пакети на розрахунковий рахунок Туроператора. 3.1.6. Забезпечувати розміщення туристів Агента в готелях або об’єктах для відпочинку відповідно до Заявки. 3.1.7. Інформувати Агента про виникнення обставин, що перешкоджають виконанню окремих бажаних туристичних послуг або виїзду туристу за кордон, а також про виникнення в програмі туру в строк не пізніше 24-х годин з моменту виникнення даних обставин. 3.1.8. Інформувати Агента про наслідки неявки туристів в консульство країни тимчасового перебування, у випадку якщо така відмітка була поставлена в паспорт туриста;

Туроператор зобов’язаний. 3.1.1. Надати Агенту туристичний продукт відповідно до заявки на бронювання та оформленні у встановленому порядку туристичні та проїзні документи. 3.1.2. Здійснювати страхування туристів Агента (медичне та від нещасного випадку) на основі угоди зі страховиками. 3.1.3. У випадку неможливості підтвердження замовлення, протягом двох днів інформувати Агента про причини, а також запропонувати альтернативні варіанти туристичних продуктів. 3.1.4. На вимогу Агента надати інформацію, необхідну для виконання обов’язків по даному Договору, в тому числі інформацію про час та місце збору групи, розклад авіарейсів, та інші властивості туристичного продукту. 3.1.5. Не пізніше, ніж за один робочий день, передати Агенту необхідні 4.2.1 В інтересах Турагента оформити документи (паспорт з візою, туристичний ваучер, транспортні квитки, страховий поліс, рекомендації туристів) в офісі Туроператора. Обов’язок Туроператора по доставці авіаквитки тощо), які підтверджують право туриста на придбаний ним туристичний продукт згідно з його Заявкою, поданою через Турагента та за умови повної оплати туристичного продукту виникає Турагентом. Туроператор зобов’язаний забезпечити Турагента документами, необхідними для здійснення подорожі туристами. У разі неможливості підтвердити або забезпечити надання підтверджених послуг Туроператор повідомляє Турагента усно по телефону та/або шляхом надіслання електронного повідомлення, пропонує зробити заміну замовлення (за новою ціною) або ануляцію з моменту отримання грошових коштів відшкодуванням його оплаченої вартості. 4.2.2 Вчасно інформувати Турагента письмово та/або електронною поштою, факсом, по телефону про зміни у порядку обслуговування і перевезення туристів, а саме про: зміни вартості туристичного продукту (туристичної послуги), зміни цін на авіаквитки Авіакомпанією, дати, з якої діють нові ціни туристичного продукту (туристичної послуги) чи його частини, про що Турагент повідомляє туриста. Якщо Турагент не передає відповідну інформацію туристу, то Туроператор не несе відповідальності за продані туристам тур пакети претензії, що виникли у результаті цього зі сторони туриста. 4.2.3 Забезпечити страхування туристів згідно з ЗУ «Про Туризм» на розрахунковий рахунок підставі договорів з страховиками та відповідно до умов, визначених конкретними страховими компаніями, окрім туристів віком до 1 року включно та понад 74,99 років. 4.2.4 Нести відповідальність перед туристом, у розмірі, який не перевищує подвійної вартості туристичного продукту (туристичної послуги), за збитки, що виникла з вини Туроператора та за наявності прямого причинного-наслідкового зв’язку між завданими збитками та діянням Туроператора. 3.1.6. Забезпечувати розміщення туристів Агента 4.2.5 У разі відсутності вільних номерів у замовлених готелях при настанні періоду високого сезону, та/чи в готелях або об’єктах для відпочинку відповідно до Заявки. 3.1.7. Інформувати Агента про виникнення обставинперіод проходження виставок, що перешкоджають виконанню окремих бажаних туристичних послуг або виїзду туристу за кордон, а також про виникнення в програмі туру в строк не пізніше 24-х годин з моменту виникнення даних обставин. 3.1.8. Інформувати Агента про наслідки неявки туристів в консульство країни тимчасового конференцій та національних свят у країні перебування, Туроператор розміщує туристів у випадку якщо така відмітка була поставлена в паспорт готелі тієї ж чи більш високої категорії без додаткової доплати з боку туриста;.

Туроператор зобов’язаний. 3.1.1. Надати Агенту туристичний продукт відповідно до заявки Забезпечити Турагента на бронювання свій розсуд довідковими, методичними, рекламними й іншими матеріалами, необхідними для підготовки та оформленні у встановленому порядку туристичні та проїзні документиукладення Турагентом договорів на туристичне обслуговування. 3.1.2. Здійснювати страхування туристів Агента (медичне та від нещасного випадку) В період дії Договору оперативно надавати допомогу Xxxxxxxxx, при виникненні в нього ускладнень при підготовці і укладенні договорів на основі угоди зі страховикамитуристичне обслуговування. 3.1.3. Вчасно інформувати Турагента (зокрема, по електронній пошті) або шляхом розміщення інформації на сайті, про необхідну інформацію зазначену в статті 19 1 Закону «Про Туризм» Зокрема але не виключно про: - зміни тарифів на транспортні послуги, запровадження нових або підвищення діючих ставок податків і зборів та інших обов’язкових платежів, зміни курсу гривні до іноземної валюти, в якій виражена вартість туристичного продукту. - зміни у порядку перевезення Туристів, зміни цін на авіаквитки авіакомпанією, дату з якої діють нові ціни. У випадку неможливості підтвердження замовленнязміни програми поїздки, протягом двох днів інформувати Агента Туроператор інформує про причинице Турагента (по електронній пошті або іншими засобами зв’язку ), а також запропонувати альтернативні варіанти туристичних продуктів. 3.1.4про що Xxxxxxxx повинен повідомити Туриста. На вимогу Агента надати інформаціюЯкщо Xxxxxxxx не передає відповідну інформацію Туристу, то Туроператор не несе відповідальності за претензії, що виникли в результаті цього зі сторони Туриста. А також, надавати іншу необхідну для виконання обов’язків по даному Договору, в тому числі інформацію про час та місце збору групи, розклад авіарейсів, та інші властивості туристичного продуктуцього договору інформацію. 3.1.5. Не пізніше, ніж Здійснювати бронювання туристичних послуг відповідно до наданої Турагентом заявки Турагента за один робочий день, передати Агенту необхідні документи (паспорт з візою, туристичний ваучер, транспортні квитки, страховий поліс, рекомендації туристів) в офісі Туроператора. Обов’язок наявності можливості у Туроператора по доставці туристичного продукту виникає з моменту отримання грошових коштів за продані туристам тур пакети на розрахунковий рахунок Туроператоразабезпечувати надання таких послуг. 3.1.6. Забезпечувати розміщення туристів Агента в готелях або об’єктах для відпочинку відповідно до Заявки. 3.1.7. Інформувати Агента про виникнення обставинНе розголошувати конфіденційну інформацію Xxxxxxxxx, що перешкоджають виконанню окремих бажаних туристичних послуг або виїзду туристу за кордон, а також про виникнення в програмі туру в строк не пізніше 24-х годин стала відомою Туроператору у зв'язку з моменту виникнення даних обставинвиконанням умов цього Договору. 3.1.8. Інформувати Агента про наслідки неявки туристів в консульство країни тимчасового перебування, у випадку якщо така відмітка була поставлена в паспорт туриста;

Туроператор зобов’язаний. 3.1.1. Надати Агенту туристичний продукт відповідно до заявки на бронювання 2.1.1 Своєчасно та оформленні у встановленому порядку туристичні та проїзні документиякісно виконувати свої договірні зобов’язання. 3.1.2. 2.1.2 Здійснювати страхування туристів Агента (медичне та від нещасного випадку) на основі угоди зі підставі угод із страховиками. 3.1.32.1.3 Оформляти, придбавати та передавати представникам Турагента документи туристів (квитки (у разі замовлення), страхові поліси, ваучери тощо), обов'язок по наданню яких лежить на Туроператорі і які дають право та змогу туристу отримати туристичні послуги. 2.1.4 Здійснювати бронювання усіх видів послуг, що входять у замовлений турпродукт, за умови повної оплати Турагентом замовлених послуг. 2.1.5 Протягом 2-х робочих днів з дня замовлення послуг надавати Турагенту Підтвердження Замовлення у вигляді рахунку на оплату вартості турпродукту або у формі окремого документа про підтвердження. Форму Підтвердження Замовлення (рахунок на оплату чи окремий документ) обирає Туроператор. 2.1.6 Вчасно інформувати Турагента (зокрема, по електронній пошті або розміщуючи інформацію на сайті) про зміни у порядку обслуговування і перевезення туристів, а саме про: зміни вартості туру, зміни цін на авіа /залізничні квитки, дату, з якої діють нові ціни на турпродукт тощо. У випадку неможливості підтвердження замовленнязміни програми поїздки Туроператор інформує про це Турагента письмово (зокрема, протягом двох днів інформувати Агента по електронній пошті), про причинищо Турагент повідомляє клієнтів. Якщо Турагент не передає відповідну інформацію клієнту, а також запропонувати альтернативні варіанти туристичних продуктівто Туроператор не несе відповідальності за претензії, що виникли в результаті цього зі сторони клієнта. 3.1.4. На вимогу Агента надати інформацію2.1.7 Відповідно до Замовлення Турагента, підтвердженого Туроператором, та на підставі зробленого бронювання послуг надавати турпродукт Турагенту для реалізації. 2.1.8 Надавати Турагенту необхідну для виконання обов’язків по даному Договору, в тому числі інформацію про час та місце збору групи, розклад авіарейсів, та інші властивості туристичного продукту. 3.1.5. Не пізніше, ніж за один робочий день, передати Агенту необхідні документи (паспорт з візою, туристичний ваучер, транспортні квитки, страховий поліс, рекомендації туристів) в офісі Туроператора. Обов’язок Туроператора по доставці туристичного продукту виникає з моменту отримання грошових коштів за продані туристам тур пакети на розрахунковий рахунок Туроператора. 3.1.6. Забезпечувати розміщення туристів Агента в готелях або об’єктах для відпочинку відповідно до Заявки. 3.1.7. Інформувати Агента про виникнення обставинтурпродукти, що перешкоджають виконанню окремих бажаних туристичних послуг або виїзду туристу за кордонпропонує Туроператор (відомості про маршрути, а також про виникнення в програмі туру в строк не пізніше 24-х годин з моменту виникнення даних обставинтерміни їх виконання, тарифи, ціни, документи та ін. 3.1.8. Інформувати Агента про наслідки неявки туристів в консульство країни тимчасового перебування, у випадку якщо така відмітка була поставлена в паспорт туриста;)

Туроператор зобов’язаний. 3.1.12.1.1. Надати Надавати в повному обсязі туристичні послуги, замовлені агентом і підтверджені Туроператором на умовах даної Угоди. При цьому транспортні послуги надаються на основі відповідних угод з компаніями перевізниками (далі - Перевізник). За наявності місць у готелі і можливості доставити туристів за місцем призначення, Туроператор надсилає Агенту туристичний продукт відповідно факсом або електронною поштою протягом 24 годин після отримання списку туристів підтвердження бронювання у вигляді рахунку за замовлені і підтверджені послуги. 2.1.2. У разі неможливості підтвердити замовлення (відмова у готелі чи у перевезенні) Туроператор повідомляє Агента усно по телефону, факсом або електронною поштою, пропонуючи замінити чи скасувати замовлення. 2.1.3. Надавати Агенту інформацію про ціни на туристичні послуги Туроператора, необхідні рекламні та інформаційні матеріали, проспекти, каталоги. 2.1.4. Для повного використання системи online-бронювання, Туроператор надає Агенту пароль та логін, що є конфіденційними, не підлягають розголошенню чи передачі третім особам. 2.1.5. У разі внесення змін до інформаційних матеріалів (зміни умов туру, перевезення, проживання, харчування), повідомляти Агента про це шляхом направлення йому відповідних повідомлень або розміщення інформації на сайті Туроператора. Дата направлення повідомлення або дата розміщення інформації на сайті Туроператора вважається датою вступу в силу змін або доповнень в інформаційні матеріали, якщо інше не зазначено Туроператором. 2.1.6. Інформувати Агента стосовно зміни вартості туру, пов’язаних із підвищенням цін на туристичні послуги, повідомляти про дату дії нових цін на тури. Різниця вартості у випадку зменшення вартості підтвердженого туру поверненню Туроператором не підлягає. 2.1.7. Повідомляти Агента про уточнення стосовно умов співпраці (штрафні санкції за ануляцію заявки на бронювання та оформленні готелю, місця у встановленому порядку туристичні та проїзні документи. 3.1.2. Здійснювати страхування туристів Агента (медичне та від нещасного випадкулітаку або автобусі, тощо) на основі угоди зі страховиками. 3.1.3. У випадку неможливості підтвердження замовлення, протягом двох днів інформувати Агента про причини, а також запропонувати альтернативні варіанти туристичних продуктів. 3.1.4. На вимогу Агента надати інформацію, необхідну для виконання обов’язків по даному Договору, в тому числі інформацію про час та місце збору групи, розклад авіарейсів, та інші властивості щодо реалізації туристичного продукту. 3.1.5. Не пізніше, ніж за один робочий день, передати Агенту необхідні документи (паспорт з візою, туристичний ваучер, транспортні квитки, страховий поліс, рекомендації туристів) в офісі Туроператора. Обов’язок Туроператора по доставці туристичного продукту виникає з моменту отримання грошових коштів за продані туристам тур пакети на розрахунковий рахунок Туроператора. 3.1.6. Забезпечувати розміщення туристів Агента в готелях або об’єктах для відпочинку відповідно до Заявки. 3.1.7. Інформувати Агента про виникнення обставин, що перешкоджають виконанню окремих бажаних туристичних послуг або виїзду туристу за кордон, а також про виникнення в програмі туру в строк не пізніше 24-х годин з моменту виникнення даних обставин. 3.1.8. Інформувати Агента про наслідки неявки туристів в консульство країни тимчасового перебування, у випадку якщо така відмітка була поставлена в паспорт туриста;