履行告知义务. 甲方发现相关信息系统出现异常后，应及时通知乙方并说明故障现象，便于乙方对故障修复进行相应准备。
履行告知义务. 甲方的网站、安全设备、网络拓扑发生更改或发现网站设备出现异常，应及时通知乙方并说明情况，便于乙方制定相应的服务方案。
履行告知义务. 甲方发现机房设备出现异常后，应及时通知乙方并说明故障现象，便于乙方对设备抢修进行相应准备。
履行告知义务. 10 分） 1. 对制定的履行告知义务的工作方案可行性，是否可有效覆盖行政区域内全部人员进行评分： 制定的履行告知义务的工作方案可行性程度高，覆盖面广，得 3 分； 制定的履行告知义务的工作方案可行性程度较高，覆盖面较广，得 2 分； 制定的履行告知义务的工作方案完善程度可行性程度较低，覆盖面狭窄，得 1 分； 2.履行告知义务的工作方案所告知内容完整的（即包括承保机构名称、保障内容、保障额度、报案方式、理赔流程等必要信息）得 2 分，每少一项扣 0.5 分。 3.对支持开展告知服务的技术手段完善可行性进行评分：支持开展告知服务的技术手段完善可行的，得 3 分； 支持开展告知服务的技术手段较完善较可行的，得 2 分；支持开展告知服务的技术手段不完善且可行性程度较低 的，得 1 分； 4.对支持开展告知服务的人力资源充足性进行评分：支持开展告知服务的人力资源充足的，得 3 分； 支持开展告知服务的人力资源较充足的，得 2 分； 支持开展告知服务的人力资源充足性一般的，得 1 分； 防灾减灾 （5 分） 1. 对防灾减灾工作方案的可行性进行评分：防灾减灾工作方案可行的，得 3 分； 防灾减灾工作方案较可行的，得 2 分； 防灾减灾工作方案可行性较差的，得 1 分； 2. 对防灾减灾工作方案实施的技术和人力等资源充足性进行评分： 防灾减灾工作方案实施的技术和人力等资源充足的，得 3 分； 防灾减灾工作方案实施的技术和人力等资源较充足的，得 2 分； 防灾减灾工作方案实施的技术和人力等资源不充足的， 得 1 分；