公共秩序管理. （1）秩序维护 ——门卫服务。秩序维护员通过对甲方单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护 客户安全；查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入；对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止甲方单位财物流失及违禁物品流入；指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序；及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全 防范工作；遇有重要活动，按照甲方安排配合完成相关工作；按规定填写岗位工作记 录；熟记甲方单位有关门卫规章制度、出入手续，使用的各种证件、标志、车辆的牌 号等；了解门卫区域内的环境状况和安全措施；熟悉和掌握单位内部机构的分布、位 置、联系方式；基本熟悉和掌握甲方单位内部人员情况；熟练使用本岗位配备的各种 器械及工具装备；遵守保密制度规定，定期进行保密教育 ——巡逻服务。秩序维护员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒；检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害；在巡逻过程中，对己经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告上级主管部门和公安机关，并采取相应措施保护现场；按规定做好巡逻记录；执行巡逻任务的秩序维护员，应熟悉有关制度、规定及巡逻区域的重点目标；熟悉岗位周围的地形、地物及设施，熟悉应急设备的位置、性能和使用方法；熟记与有关部门、人员的联系方式；熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法，自身解决不了的，能及时、准确报告；遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速报告，并依法采取必要措施予以制止，期间防止其行凶、自杀或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，并及时通知甲方单位，采取措施防止事态扩大。要积极协助抢救受伤人员，并做好保护现场工作 ——监控安防。保障治安电话、紧急救援电话畅通，接听及时
公共秩序管理. 维护物业管理区域全天候公共秩序，加强安全管理，包括人员出入管理、安全巡视、24 小时物业监控和突发事件处理等。