取引先様への期待. 取り扱う業務（プロセス）の責任の所在や業務連携における関係を明確にして、弊社との間や取引先様内での円滑なコミュニケーションが確保される事。 取引先様には、業務の有効性を評価するため、内部監査他を、定期報実施する 事。また、NSK 中国担当工場は状況に応じて、その活動そのものの有効性を監査できる。
取引先様への期待. 文書管理は、企業財産を蓄積する行為として重要な業務である。会社規程や日常 業務の記録を会社資産として整理し、組織活動の履歴が蓄積される事。尚、文書管理は、品質関連の業務に止まらず、全般に共通な基本動作として組織に周知する事。
取引先様への期待. 品質管理状況を定例的に自主点検し、リスクや改善点を計画的に是正する予防活動が運営され、結果、安定した品質や供給体制が維持される事。
取引先様への期待. 消費者や企業の従業員の人身保護の観点において、製品安全は人身へ影響するリスクへの配慮をサプライヤーチェーン全員が持つ事。単に国際規格の要求や弊社からの要求を満たすだけでなく、過去からの経験や知識に基づいた製品安全への配慮する事。
取引先様への期待. 作業指示書は、製品品質に直接的に影響する文書です。内容の不備や適切なメンテナンスを怠ると文書そのものの重要性が損なわれ、結果として現場の管理状態の風化を招くので、品質管理責任者や製造現場責任者が、記述内容と現場作業の確認を行い、文書承認や定期的な見直しが管理する事。
取引先様への期待. 計量機器管理は、品質保証業務の基本ツール管理であり、基盤が崩れると全ての信頼性が問われるので、正しく運用できる持続性の高い業務体制の確保が求められる。
取引先様への期待. 生産準備は、各種定義文書を承認された人が製造現場を直接確認し、定義と実作業が合理的に整合している事を品質管理、安全管理、法令遵守の視点で実施する事。
取引先様への期待. 自己完結型の品質管理体制（ＱＭＳ）や日常管理の質向上と共に不具合品の処置方法を定義・訓練する事で弊社のお客様や市場への迷惑を最小限に留める活動を行う。
取引先様への期待. 製造業のサプライチェーン基盤として生産設備や管理設備の保全活動は不可欠である。長期的に渡る計画的な投資を必要とするため、経営者が状況を把握し、資源管理に対する方針を示す事。 全ての生産設備や関連する治工具、消耗工具は登録し、管理対象物、導入側の管理責任者、利用側の管理責任者を明確にする事。また、生産継続においてリスクの高い設備、メンテナンスパーツを明確にし、設備の保全状態、部品の在庫管理状態を把握出来る体制を構築する事。
取引先様への期待. 健全なサプライチェーンを維持し、良好なビジネスパートナであるために自己完結型の品質管理体制（ＱＭＳ）の維持管理を実現する事。