国内外软件与信息服务外包市场巨大. IT 服务是 IT 投资支出中重要的组成部分，而软件与信息服务外包又是 IT服务中的关键组成部分。作为高度全球化的产业，以网络和通信设施为基础，全球范围内不受时间和地域的限制可以将工作任务分解、分配、生产并最后组合到一起。这些特性使得软件与信息服务在优势互补的条件下适合开展外包业务。 Gartner 称 2012 年全球 IT 支出为 3.62 万亿美元，并预测 2013 年全球 IT 支出将达到 3.78 万亿美元，较 2012 年增长 4.1%，而 2014 年全球 IT 支出较 2013 年将增长 4%。 随着国内需求的增长、“十二五”规划中对于软件外包行业扶持政策的落实、国际性厂商与国内软件外包企业战略合作的加深、以及中国企业在产业结构升级过程中外包意识的提升等因素的影响，中国软件外包行业得到快速的发展。 根据工业和信息化部软件服务业司发布的《2013 中国软件与信息服务外包产业发展报告》显示，2012 年国内软件产业总体稳定增长，实现软件业务收入超过 2.5 亿元，同比增长 28.5%；其中数据处理和运营服务类收入增长突出，收 入达到 4,285 亿元，同比增长 35.9%，比重占整个软件服务业的 17.1%；而嵌入 式软件系统的增长速度同样也在加快，实现业务收入 3,973 亿元，同比增长
