挂失止付. 12.1 客户丧失记载事项齐全的支票，可以通知银行挂失止付。必须记载事项记载不完全的支票丧失，不得挂失止付。
12.2 支票丧失，客户需要挂失止付的，应按银行的要求填写挂失止付通知书并签字和盖章，并在挂失止付通知书中提供下列信息：
(a) 支票丧失的时间、地点和原因；
(b) 支票的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称；
(c) 客户名称、注册地址或营业场所及联系方式。 欠缺上述记载事项之一的，银行不予受理。
12.3 银行在收到挂失止付通知书后，查明挂失的支票未被付款时，应立即暂停支付。对在收到挂失止付通知书之前已经付款的支票，银行不承担责任。
12.4 客户应在通知银行挂失止付票据后三(3)日内，也可以在支票丧失后，依有关规定向人民法院申请公示催告或提起 诉讼。
12.5 银行自收到挂失止付通知之日起十二(12)日内没有收到人民法院的止付通知的，自第十三(13)日起，挂失止付通知书失效，持票人提示付款且银行依法付款的，不再承担责任。
12.6 银行在收到挂失止付通知书前，已经依法向持票人付款的，不再接受挂失止付。
12.7 客户在向人民法院申请公示催告或提起诉讼前找到丧失的支票的，应凭挂失止付通知书，填写撤销挂失止付通知书，提交银行办理撤销挂失止付手续。 客户在向人民法院申请公示催告或提起诉讼后找到丧失的支票的，应凭人民法院出具的撤销证明、挂失止付通知书，填写撤销挂失止付通知书，提交银行办理撤销挂失止付手续。
12.8 客户应对挂失止付通知书记载内容的真实性负责。银行对挂失止付通知书记载的内容与支票的实际记载内容不符的，按支票记载事项付款，由此发生冒领的，由失票人负责。
挂失止付. （一） 甲方应妥善保管密码和所用凭证。发现丢失或遗忘等情况发生后，甲方应及时到乙方办理挂失手续并遵守乙方相关规定。委托他人办理挂失时，须同时提供本人和代理人的有效身份证件。