指标管理. 支持指标体系的构建和查询； 2)考核分类：支持建立考核分类列表，方便后续按照分类进行统计分析； 3)考核项目：支持在考核分类下建立考核项目，编写具体考核标准、评分细则，设置考核项目的规定分值； 4)考核月报：支持用户自定义生成考核月报，查看各考核月报的详情； 5)▲考核分析：支持按照月份和考核分类进行查询考核的扣分明细情况，并支持饼图可视化展示考核扣分分值和扣分次数的比例；（需提供功能运行截图） 6)服务考核：分页及按考核时间、区域、项目、类型等查询考核扣分记录及详情； 7)绩效配置：配置各专业人员的绩效计算公式，自动计算人员的工作绩效打分； 8)绩效详情：个人绩效图形化展示，以图表方式直观展示人员绩效和奖金； (5)告警中心 1)支持可对告警数据进行统计分析，展示不同告警等级的统计数据，不同业态的告警数排名等指标； 2)支持提供告警规则配置，可按告警等级、类型、设备、来源等维度，配置告警的推送人员 、推送渠道、层级推送、重试策略等参数，进行告警的分级通知和逐级通知； 3)可按照设备、点位、故障类型等自定义告警等级，可将一些重要点位的指定故障设定自定义等级； 4)可制定告警屏蔽规则，处于规则中的设备在指定时间范围内产生的告警将被平台忽略。 (6)任务管理：用户可以在APP或者平台页面查看自己的待办任务，已办任务、已发起的任务 ，包括报修、投诉等。 (7)问卷调查 1)调查项目：可设置满意度问卷上的调查项目；支持分页查看已有的满意度调查项目，包括类别、名称、编号、描述、状态等； 2)问卷模板：可设置问卷模板，模板包含格式、题目，并可预览、发布问卷； 3)满意度分析：选择满意度试卷后，可查看满意度平均分走势、满意度平均分排名、满意度平均分按月一览，也可针对某个时间段（年月）、某个调查项目、某个调查区域进行专项查询。 (8)知识库管理：支持分层级目录维护、查看医院后勤的各种制度、规范、说明书、使用说明等文档。 (9)第三方赋能 智慧后勤机电一体化平台支持向第三方系统提供以下能力，减少第三方系统重复建设工作，节约后勤成本投入。 1)数据赋能：提供医院的设备数据、空间数据、人员数据； 2)消息服务：提供APP消息推送、短信发送能力； 3)工作流引擎：提供工作流管理、协同事务实现功能； 4)AI智能服务：提供语音转文字、文字转语音等能力； 1.2.10.平台一站式模块功能要求 国家卫健委、国家中医药管理局于2021年10月印发的《公立医院高质量发展促进行动（20 21-2025年）》，又再次明确了需要探索医院后勤“一站式”服务模式，建设后勤综合管理平台，全面提升后勤管理的精细化和信息化水平。本次智慧机电一体化管理平台需要推动一站式服务建设。具体技术要求如下： (1)一站式客服中心要求 一站式客服中心的建立，主要面对前端医护患者，为其提供相关的工单接单、派单、跟踪等全闭环的客服工作： 1) 提供电话、APP、企业微信和系统对接等多个入口，方便临床医护人员快速发起申请； 2) 提供报修工单下单、派单功能；支持语音下单，触发后开始录音，录音完成后点击确认，自动填充表单内容，并将语音文件自动上传作为工单的附件； 3) 提供超时、告警、关注工单数量展示功能； 4) 提供客服人员工作效率展示功能； 5) 提供待办统计列表，待办工单列表应展示待办工单来源、业务类型、发起时间、发起人、等待时间；并可通过业务分类、紧急程度、来源对工单进行筛选；支持待办工单下单操作； 6) 提供特殊状态的工单的“关注”功能，支持话务员按照不同类型的业务，配置关注的标签（超时工单，催单次数>2，告警工单等），并可通过列表展示关注工单； 7) 提供报修工单列表，列表应展示工单状态、报修位置、报修设备、故障现象、报修电话、报修人员、报修部门、接单人员、持续时间等信息，并可对工单进行详情查看、投诉、关闭、撤回、转单、催单、备注等操作； 8) 提供工单回访记录，可按月、日快速筛选已完成回访的工单记录，查看工单详情，包括工单信息、流转日志、投诉反馈、工单评价等； (2)一站式管理中心 一站式管理中心是基于平台对后勤业务数据的整合、分析进行展示，采购人管理人员可以通 过一站式管理中心全面了解医院后勤的安全、服务、人员、财务、品质相关的数据指标，也可以 查看医院当天实时汇总的告警类数据、工单类数据、能耗类数据，为医院后勤管理者的管理决策提供相应数据支撑。 1) 展示医院当天的告警数，包括总数、未复归数、严重告警数、重要告警数； 2) 展示医院当天的工单数，包括总数、告警工单数、超时工单数、挂起工单数； 3) 提供安全整体概览，包含：告警概览、告警类型占比、分系统告警排名、分系统告警等级分布等。 4) 提供整体服务概览，包含：服务概览（包含报修、投诉等）、服务效率、工单环比、工单设备分布等。 5) 提供相关人员数据展示，包含：考勤概览、人员构成、到岗率、人员绩效、服务绩效等。 6) 提供财务概览，包含：财务概览、能耗占比、维修保养成本、预算细则等。 7) 提供品质总览，包含：品质概览、服务质量排名、服务区域排名、工单评价占比等。 8) 具备相关报告的自动生成、自动导出等能力，可以搜索、预览、下载报告文档； (3)一站式运维中心 一站式运维中心是基于平台通过可视化组态图呈现的实时指标让运维人员对一次设备的实时运行数据进行盯盘查看，及时发现异常情况并进行处理，提高运维人员的运维及时率和有效性，以及运维效率。 1) 集成综合监控系统，将变配电、空调、新风、视频等各智能化系统通过可视化组态图呈现的实时指标展示，运维人员可以实时查看设备运行数据，可及时发现异常情况并进行处理，提高运维人员的运维及时率和有效性，以及运维效率； 2) 运维人员可以配置各系统的组态图顺序、切换时间。系统会定时按顺序切换组态图，方便运维人员监控系统运行情况； 3) 可以查看全部系统的告警记录，也可以分系统查看告警记录，包括未复归告警数和告警明细，应可以个性化配置告警页面上的显示字段。 1.2.11.BIM三...
指标管理. 进一步提升失信行为指标灵活性，持续完善失信行为指标库，用于系统对于失信行为的自动检测及企业信用评价。指标管理须支持以下功能： ①.支持自定义配置指标信息、且自动生成对应的数据库字段和编码信息； ➁.支持通过Excel模板方式导入指标。 4、模型管理：建立多套评价模型，以保证通过评价模型能够对归集到的数据进行自动化计算，生成企业评价分数。模型管理须支持以下功能： ①.支持选取指标库指标配置模型； ➁.支持满分设置和基于满分的分值自动分配机制。 5、数据对接：本项建设内容须与项目一期建设的“鄂尔多斯市交通 运输行业信用信息管理平台”实现无缝对接。 ★ 2
指标管理. 指标管理提供对城市指标库的管理能力，通过城市指标的管理配置形成业务和部门维度的指标分类体系。平台提供涵盖不同维度的指标管理体系，包含描述型指标、主题型指标、预测型指标、任务型指标等各种类型和维度的指标体系；支持定制化建设，通过自定义配置指标体系，形成各业务部门指标管理体系。建设内容包括：指标查看、指标体系管理、指标定义配置、主题模版配置。
指标管理. 专项工作聘员名额指标实行动态管理，用人单位因机构改革或工作任务调整、临时阶段性工作任务完成，原聘员名额指标过剩或服务期限到期的，应及时向市人社局提出核减（销）申请。联席会议将根据各用人单位工作任务情况及时收回名额指标。