支持服务、专业服务和培训服务. 6.6.1 支持服务。作为远程软件服务的一部分，Oracle 将向客户提供帮助文档和其他在线资源，以帮助客户使用远程软件服务。Oracle 还提供可选的“付费”支持服务。
6.6.2 专业服务。Oracle 提供可选的“付费”专业服务。Oracle 将向客户提供 Oracle 与客户签署的 SOW 或由客户签署且被 Oracle 接受的报价单/订购文件中规定的专业服务。所有 SOW 均受本协议条款的约束。
支持服务、专业服务和培训服务. 6.6.1 支持服务。作为远程软件服务的一部分，Oracle 将向客户提供在线资源，以便客户在使用远程软件服务时请求协助。