有限保证和免责声明. CITRIX 保证自向您交付许可密钥之日起九十 (90) 天内，本协议软件产品或本协议设备产品中的软件性能与产品文档基本一致。CITRIX 保证自向您交付许可密钥之日起一 (1) 年内，在正常使用情况下，本协议设备产品中的硬件无任何材料和工艺方面的缺陷。本硬件保证不适用以下任一情况：(i)客户或第三方未正确进行安装、维护、调整、维修或修改；(ii) 误用、疏忽或非正常使用，包括但不限于事故或不可抗力；(iii) 环境不正确、取暖或空调系统温度过高或过低、电源故障、电涌、供水损坏或其他非正常行为；(iv) 第三方软件或软件驱动程序；或 (v) 本协议设备产品装运期间硬件损坏。根据本软件或硬件保修条款，CITRIX 及其许可方和供应商（下称“供应商”）的全部责任以及您能获得的唯一补救措施（您需将产品退还给 CITRIX 或授权经销商）是在适用法律允许的范围内，由 CITRIX 自行选择更换产品，或者退还已付价款（以及对于订阅许可，免除与此类许可相关的任何后续应付年度款项）并终止在本产品中使用您的软件许可证。CITRIX 将以技能娴熟的专业化方式提供维护服务（包括通过单独购买而获得的咨询服 务），但是 CITRIX 不保证您提出的每个问题或疑问都能得到解决或在一定时间内得到解决。Citrix 不以任何形式保证本协议产品、技术支持、咨询服务或相关可交付物的结果或成果。根据本保证条款，对于技术支持，CITRIX 及其供应商的全部责任以及您能获得的唯一补救措施是重新实施服务。根据本保证条款，对于咨询服务，CITRIX 及其供应商的全部责任以及您能获得的唯一补救措施是重新实施服务，或者如果重新实施服务无法实现或遵守，则退还为未遵守的服务支付的款项。 在适用法律所允许的范围内，除上文的有限保证外，CITRIX 及其供应商不提供任何明示、默示、法定或其他任何形式的保证或条件，您也不享受此类保证或条件，且 CITRIX 及其供应商明确拒绝对本协议产品、 任何实验性功能、维护以及任何其他根据本协议规定提供的软件或服务就其质量、可用性、可靠性、安全性、无病毒、无缺陷或无错误等任何条件作出保证，也不提供任何默示的保证，包括但不限于任何对所有权、平静受益权、平静占有权、适销性、非侵权性或特定用途适用性的保证。本协议产品和维护服务的设计、制作、交付或预期使用无意直接导致死亡、人身伤害或严重的物理或环境损害。对于选择本协议产品实现您的预期目的，以及本协议产品的安装、使用及其结果，您应自行承担责任。
有限保证和免责声明. 除非已与买方书面约定其他技术规格，否则圣莱科特集团仅保证提供给买方的产品在制造时符合圣莱科特集团对此类产品的内部技术规范。此保证仅对买方作出，买方不得将此保证沿用至其他主体。此外，圣莱科特集团不作任何其他明示或暗示的保证，包括但不限于针对特定目的的适销性或特殊适用性的任何暗示保证。无论产品是单独使用还是与其他物质结合使用，或在任何处理方式中使用，本保证和免责声明均适用。如果违反本保证条款，圣莱科特集团将自行选择更换有缺陷的产品或退还购买价格的同等部分。该等补救措施仅对买方有效。
有限保证和免责声明. 卖方向买方保证，交货时，产品将基本符合购买时适用的卖方产品数据表（“规格”）。如有任何违反上述保证的情况，作为买方对此的唯 一和排他性救济以及卖方对此承担的全部责任，卖方将退还已付的购买价款，或者在不合格产品被退回后维修或更换不符合该保证的产品， 具体按卖方的选择确定并由卖方承担费用；但前提是，买方应在该产品交货后的六十 (60) 天内书面通知卖方该不合格情况。将不合格产品退 货给卖方以及重新发货给买方时，往返卖方地址的运费以及其灭失风险将由卖方承担。对于所有重新发货，买方应选用卖方指定的运输公司。这些保证不适用于买方储存或处理不当，经过维修或改动，以其他方式遭到滥用、疏忽或买方不当使用，或者对其进行任何阶段的加工造成 缺陷的任何产品。除了这些条款的第 4 条中规定的具体保证外，卖方未针对产品、服务或其义务的履行情况做出任何其他明示或默示保证， 并明确否认任何适销性保证或特定目的适宜性保证。在任何情形下（无限制），卖方均不承担与返工、重新制造或报废含有卖方供应的缺陷 产品的商品有关的任何费用，不承担与生产中断、机器故障或召回计划有关的任何费用，也不承担任何故障排除、管理或工程费用。
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