服務水準協議 SLA 達成之具體說明及佐證資料 样本条款

服務水準協議 SLA 達成之具體說明及佐證資料. 第二組-雲端虛擬資源(IaaS)】 【第三組-雲端電子郵件(EaaS)】 【第四組-儲存雲】 A. 可用性(衡量週期內服務可用性)每月服務水準需達 99.95%。
服務水準協議 SLA 達成之具體說明及佐證資料. 第一組-即時通訊雲】 A. 可用性(衡量週期內服務可用性)每月服務水準需達 99.95%。

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