移行支援. 受注者は設置・動作検証し、機器等を引き渡したのち、設定事業者が実施する移行を支援（情報提供、障害対応等）すること。なお、現在保存しているデータ、ファイル等がスムーズに移行できる製品選定を十分に検討し導入すること。他の事業者（設定事業者、基幹 LAN 保守事業者を含む）の作業工数が過度となる場合は、製品変更の指示を行うことがある。製品変更でも対応できない状態となった場合は、受注者がデータ移行を行うか、他事業者と調整のうえ、データ移行を依頼すること。この場合、データ移行にかかる費用は全て受注者負担とする。
移行支援. 受注者は設置・動作検証したのち、システム移行事業者が実施する並行テスト、データ移行を支援（情報提供等）すること。なお、現在保存しているデータ、ファイル等がスムーズに移行できる製品選定を十分に検討し導入すること。他の事業者（システム移行事業者、AP 保守事業者を含む）の作業工数が過度となる場合は、製品変更の指示を行うことがある。
移行支援. 3.3 移行計画の提案」にもとづいて、財団情報システム担当者が移行作業を行うにあたり、何らかの問題により移行が完了しなかった場合には、適宜、原因を分析し、打開策を助言すること。