系统维护. 对挂号科室、科室排班、医师排班、发药药房、票据号码（门诊号、处方号、发票号）、常用地址、常用单位、病人证号报表格式、医生科室对照等进行维护管理。
系统维护. 每月通过远程对产品运行状况进行一次全面监测，对系统运行管理状况提供管理建议。 用户原因造成的产品使用故障，通过电话支持、网络服务等方式协助用户排查。特殊情况下可派技术人员上门协助解决。 产品本身原因造成的使用故障由供应商负责排除。
系统维护. 做好系统日常技术维护，确保系统全部功能可正常使用。对应用系统执行优化工作 ，保障系统服务速度及易用性。确保系统发生故障时能快速响应及解决。对节假日及重要活动期间提供技术保障，确保应用系统的稳定运行。
系统维护. 对本项目中所提供的应用软件提供一年的免费维护，并在系统建设过程中以及系统试运行阶段，及时响应采购人提出的需求，保证技术实现。在维护期内，派遣技术人员定期的对系统进行维护工作，定期对系统进行优化确保采购人系统正常运行。一旦系统出现故障，以最快的速度解决问题，不影响采购人的正常使用。
系统维护. 提供挂号科室排班、专家医生排班功能，以及排班后的停挂、停诊处理；预约资源自动产生，自动产生的号源支持再编辑。
系统维护. 每季度进行一次系统性的检查和精细保养，其中包括设备校准、性能测试和调整、必要的机械或电气检查、非紧急性质的预防性维护以及设备清洁，和确保系统能按照制造商的产品规格进行的其它维护。
3、 服务期内，服务商在维修更换配件时，引发的医院其它设备故障时，由服务商自行解决故障及配件等，全部费用由服务商支付。
4、 服务期内，每次维修和保养时，必须通知医院工程师，工作结束后，必须如实详细告之医院工程师维修诊断及处理内容等，为医院提供完整的资料记录。经院方设备管理人签字确认。
5、 远程诊断：工程师可以通过网络与医院系统进行连接，从而执行维护和故障排除的任务。
系统维护. 音库维护用于对音库的增删改查，用户在新增一个音库时，需要输入音库对应的唯一标识，系统在执行任务的时候，会根据标识获取对应的音库，在进行外呼的时候，使用该音库播放话术。内置默认多种男女音色用于选择，同时可以一键更换不同音色，方便后续使用。 显示号码维护主要用于对显示号码的增删改查。在显示号码维护页面添加的显示号码，在创建任务时即可选择所添加的显示号码。 话术维护可维护三种话术资源，普通合成话术，模板音话术以及提示音话术。普通话术资源直接在系统上新增或导入相应的文件即可。模板音话术资源需要事先将生成资源上传到语音合成引擎上，选择相应的发音人即可在流程配置过程中直接调用模板音资源。提示音话术则在话术维护页面将音频文件上传，并输入提示音内容即可在流程配置中调用。
系统维护. 做好系统日常技术维护，确保系统全部功能可正常使用。对应用系统执行优化工作 ，保障系统服务速度及易用性。确保系统发生故障时的快速响应及解决。及时提供技术保障，确保应用系统的稳定运行，保障武警进出放行设备正常运行。
系统维护. 为确保商务部业务系统统一平台可以持续对部内外的企业用户和管理用户提供服务，做好系统日常维护，确保系统全部功能可正常使用；对应用系统执行优化工作，保障系统服务速度及易用性；确保系统发生故障时的快速响应及解决；对操作系统、中间件等工具软件和数据库系统进行维护；对节假日及重要活动期间提供技术保障，确保应用系统的稳定运行。
系统维护. 做好系统日常维护，确保系统全部功能可正常使用。对应用系统执行优化工作，保障系统服务速度及易用性。提供多种客服支持方式，指导用户在工作时间顺利使用系统 。确保系统发生故障时的快速响应及解决。对节假日及重要活动期间提供技术保障，确保应用系统的稳定运行。做好与外部和内部相关业务数据的数据对接和数据接口维护工作。完成因业务发展产生的功能变更及改造要求，做好相关系统功能定制服务。