隐私；数据保护. (a) 阁下使用本服务时，应遵守 Symantec（赛门铁克）隐私政策，阁下可通过“隐私政策”链接查看该政策。
(b) VPN 服务数据收集；数据保护规定。阁下使用本 VPN 服务期间，Symantec（赛门铁克）可能会从阁下处收集并保留、披露、传输以及以其他方式处理某些数据。此类数据可能包括但不限于有关阁下本人、阁下的设备或系统或者阁下的服务使用情况的信息， 例如订购客户信息、移动设备数据、总带宽使用量和临时使用数据。 Symantec（赛门铁克）需要使用此处收集的数据
(a) 为阁下启用、优化和提供本服务或维护/支持（且 Symantec
(b) 了解产品使用情况，改善用户使用产品和服务的总体体验；
(c) 提供计费、网络运营和支持服务。安装和/或使用本服务，即表示阁下同意允许 Symantec（赛门铁克）收集本部分中所述的个人数据。
(c) 阁下请求技术支持服务时，将收集以下信息并通过 Internet 连接将其从阁下的设备发送到 Symantec（赛门铁克）： 阁下请求服务时通过电话向 Symantec（赛门铁克）服务代表提供的信息或在 Symantec（赛门铁克）在线界面中输入的信息；以及 阁下的设备所使用的操作系统及 Internet 浏览器的类型和版本。 在服务会话期间，如果安装了支持软件工具，可能使用支持软件工具收集以下信息并通过安全连接将其发送到 Symantec（赛门铁克）： 已扫描的文件数、已发现的威胁数和支持软件工具修复的威胁数； 发现的威胁类型； 尚未由支持软件工具修复的剩余威胁的数量和类型； 防火墙是否处于活动状态； 防病毒软件是否已安装、正在运行并且是最新的； 包含安全性和临时文件设置的浏览器信息； 与操作系统有关的系统信息、内存和磁盘空间、代理配置以及支持软件工具的目录列表； 支持软件工具所确定的设备安全状态（良好/尚可/较差）； 安装的程序和活动进程信息；以及 应用程序日志文件信息和注册表数据.
(d) 此外，阁下选择通过联机备份功能（如可用）传输或存储的任何数据将被传输并存储到数据保护法律可能不如阁下所在国家或地区严格的其他国家/地区（包括但不限于美国）的服务器中。这些服务器由某个第三方处理商运行，Symantec（赛门铁克）已通过法律合同要求此处理商保护阁下的数据。如果阁下对处理阁下数据的方式有任何疑问，请使用第 12 部分“一般条款”中的详细联系信息，与 Symantec（赛门铁克）客户服务部门联系。 收集上述所有信息是为了交付服务，包括分析、诊断、解决阁下遇到的问题，以及优化 Symantec（赛门铁克）产品和服务的功能。这些信息可能会传输到美国或其他国家/地区的 Symantec（赛门铁克）团队，这些国家/地区的数据保护法律可能没有阁下所在地区（包括欧盟）严格，但是，Symantec（赛门铁克）已采取相应的步骤，以确保收集的信息（如果传输）能够得到适当的保护。 如果执法官员因法律要求或经法律允许，或者为了响应传讯或其他法律程序，要求 Symantec（赛门铁克）透露收集到的信息，则 Symantec（赛门铁克）可以透露此类信息。为了提高对 Internet 安全风险的意识、检测和防范， Symantec（赛门铁克）可能会与研究组织和其他安全软件供应商共享某些信息。Symantec（赛门铁克）也可能使用从这些信息中派生出的统计数据来跟踪安全风险趋势，并发布安全风险趋势报告。 可在以下位置找到 Symantec（赛门铁克）隐私政策的完整细节：
隐私；数据保护. 如果阁下的设备已预安装本软件，则应遵守以下以粗体显示的条款： 在阁下设备的初始设置过程中，以及阁下的 Norton 产品开始运行之后，Symantec（赛门铁克）（请参见下面的详细联系信息）和阁下的 Norton 产品将收集阁下的以下数据：
(a) 编制阁下与 Symantec（赛门铁克）之间的合同，
(b) 确保阁下设备上预安装的 Norton 软件正确运行。阁下的数据将被传输至参与终端用户许可密钥发行和软件交付的 Symantec （赛门铁克）实体和 Symantec（赛门铁克）供应商。受到适用的要求的限制并根据实际情况下阁下提交的更正和删除请求，在必要情况下，Symantec（赛门铁克）将保留收集的数据，以便达成并履行合同关系。阁下可以随 时联系 Symantec（赛门铁克），要求访问、更正或删除阁下的个人数据，并且在适用时，获得个人数据的处理限制，反对对其进行进一步处理或获得其可移植性。正如本协议中的“隐私；数据保护”部分所述， Symantec 按照本部分的目的，应按照以下内容理解 Symantec（赛门铁克）的引用内容：
隐私；数据保护. 本软件和服务有时会从装有本软件和服务的设备中收集包括个人身份信息的某些信息，这些信息可能包括： 对于移动产品，本软件可访问国际移动设备识别码 (IMEI) 以生成一个可确保匿名性的哈希值。 该哈希值用于分析和汇总设备数据以进行统计。Symantec（赛门铁克）不会收集或存储 IMEI。本软件还会监控国际移动用户识别码 (IMSI) 中发生的更改，以便在用户更换了 SIM 卡的情况 下也能够继续提供服务。Symantec（赛门铁克）不会收集或存储 IMSI。上述信息用于识别哪 些电信设备符合接收本软件内容更新的条件。这些信息不会与任何其他个人身份信息相关联， 例如阁下的帐户信息。在服务终止后，这些数据将保留在统计表单中，供内部研究、产品开发 和安全保障之用。Symantec（赛门铁克）可能会视需要与第三方承包商和/或数据处理商共享 该数据，以进行帐户管理和安全保障。 有关潜在安全风险以及本软件和服务视为有欺诈嫌疑的已访问网站的 URL 和 Internet 协议 (IP)地址的信息。这些 URL 可能包含有欺诈之嫌的网站企图在未经阁下允许的情况下获取的个人身份信息。Symantec（赛门铁克）收集此信息的目的在于提供本软件和服务的功能，以及评估和提高 Symantec（赛门铁克）产品检测恶意行为、有欺诈嫌疑的网站以及其他 Internet 安全风险的能力。 所访问网站的 URL 和Internet 协议(IP) 地址以及搜索关键字和搜索结果（仅当启用了“Norton Safe Web”或“Norton Safe Search”功能时）。Symantec（赛门铁克）收集此信息的目的是提供防护，以及在阁下访问某一特定网站之前，评估并告知与该特定网站相关联的潜在威胁和风险。 被识别为潜在恶意软件的可执行文件以及包含可执行内容的文件，包括与安装时此类文件所采取动作有关的信息。这些文件是通过本软件和服务的自动提交功能提交给 Symantec（赛门铁克）的。安装后，可以按照适用产品文档中的说明停用此类自动提交功能。收集的文件可能包含恶意软件在未经阁下许可的情况下获得的个人身份信息。Symantec（赛门铁克）收集此类文件的唯一目的在于提高 Symantec（赛门铁克）产品检测恶意行为的能力。 初始安装此设备时为该设备指定的名称。如果收集此名称，Symantec（赛门铁克）会将其用 作该设备的帐户名，阁下可以通过此帐户名接收其他服务，以及/或者通过此帐户名使用本软件 和服务的某些功能。阁下在安装本软件和服务后可以随时更改此帐户名，建议阁下执行此操作。 有关本软件和服务安装和运行的状态信息。此信息可告知 Symantec（赛门铁克）本软件和服务的安装是否已成功完成，以及本软件和服务是否遇到错误。仅当在安装或发生错误时本软件和服务遇到的文件或文件夹名称中包括个人身份信息时，状态信息才会包含个人身份信息。 Symantec（赛门铁克）收集状态信息的目的是评估和提高 Symantec（赛门铁克）产品的性能和安装成功率。Symantec（赛门铁克）还可能使用此信息优化其网页。 当阁下报告垃圾邮件或报告某个邮件被错误识别为垃圾邮件时，通过本软件和服务发送给 Symantec（赛门铁克）的电子邮件中所包含的信息。这些电子邮件中可能包含个人身份信息，在未经阁下允许的情况下不会发送给 Symantec（赛门铁克），系统不会自动发送。如果阁下 将此类邮件发送给 Symantec（赛门铁克），Symantec（赛门铁克）仅会将该电子邮件用于提 高 Symantec（赛门铁克）反垃圾邮件技术的检测能力。Symantec（赛门铁克）不会将这些文 件与任何其他个人身份信息进行关联或比对。 当本软件和服务遇到问题时，阁下可选择将相关信息记录在报告中并通过本软件和服务发送给 Symantec（赛门铁克）。此报告含有在本软件和服务遇到问题时与本软件和服务及阁下的设备相关的状态信息。与阁下的设备相关的状态信息可能包括：系统语言、国家/地区设置、阁下的设备的操作系统版本以及正在运行的进程、这些进程的状态和性能以及在本软件和服务遇到问题时处于打开状态的文件或文件夹中的数据。如果在本软件和服务遇到问题时处于打开状态的文件或文件夹中包含个人身份信息，或者这些文件或文件夹的名称中包含个人身份信息，则上述状态信息可能会包含个人身份信息。此信息只有经过阁下许可才会发送给 Xxxxxxxx（赛门铁克），系统不会自动发送。Symantec（赛门铁克）收集此信息的目的是，更正遇到的问题并改进相关产品的质量。此信息不会与任何个人身份信息相关联。 安装本软件和服务的计算机的 Internet 协议 (IP) 地址及关联地理图形信息和/或介质访问控制 (MAC) 地址及设备的计算机 ID，用于使本软件和服务正常运行以及实现许可证管理目的。 用于产品分析以及用于改善产品功能的其他一般统计信息。
隐私；数据保护. 阁下访问网站时，将适用 Symantec（赛门铁克）隐私政策，阁下可通过网站上显示的“隐私政策”链接来查看该政策。 阁下请求服务时，将收集以下信息并通过 Internet 连接将其从阁下的设备发送到 Symantec（赛门铁克）： 阁下请求服务时通过电话向 Symantec（赛门铁克）服务代表提供的信息或在 Symantec（赛门铁克）在线界面中输入的信息；以及 阁下的设备所使用的操作系统及 Internet 浏览器的类型和版本。 在服务会话期间，如果安装了支持软件工具，可能使用支持软件工具收集以下信息并通过安全连接将其发送到 Symantec（赛门铁克）： 已扫描的文件数、已发现的威胁数和支持软件工具修复的威胁数； 发现的威胁类型； 尚未由支持软件工具修复的剩余威胁的数量和类型；
隐私；数据保护. 本软件和服务有时会从装有本软件和服务的设备中收集包括个人身份信息的某些信息，这些信息可能包括： 有关潜在安全风险以及本软件和服务视为有欺诈嫌疑的已访问网站的 URL 和 Internet 协议 (IP) 地址的信息。这些 URL 可能包含有欺诈之嫌的网站企图在未经阁下允许的情况下获取的个人身份信息。 Symantec （ 赛门铁克） 收集此信息的目的在于提供本软件和服务的功能， 以及评估和提高 Symantec（赛门铁克）产品检测恶意行为、有欺诈嫌疑的网站以及其他 Internet 安全风险的能力。 所访问网站的 URL 和 Internet 协议 (IP) 地址以及搜索关键字和搜索结果（仅当启用了 Norton Safe Web 或 Norton Safe Search 功能时）。Symantec（赛门铁克）收集此信息的目的是提供防护，以及在阁下访问某一特定网站之前，评估并告知与该特定网站相关联的潜在威胁和风险。 被识别为潜在恶意软件的可执行文件以及包含可执行内容的文件，包括与安装时此类文件所采取动作有关的信息。这些文件是通过本软件和服务的自动提交功能提交给 Symantec（赛门铁克）的。安装后，可以按照适用产品文档中的说明停用此类自动提交功能。收集的文件可能包含恶意软件在未经阁下许可的情况下获得的个人身份信息。Symantec（赛门铁克）收集此类文件的唯一目的在于提高 Symantec（赛门铁克）产品检测恶意行为的能力。 初始安装此设备时为该设备指定的名称。如果收集此名称，Symantec（赛门铁克）会将其用作该设备的帐户名，阁下可以通过此帐户名接收其他服务，以及/或者通过此帐户名使用本软件和服务的某些功能。阁下在安装本软件和服务后可以随时更改此帐户名，建议阁下执行此操作。 有关本软件和服务安装和运行的状态信息。此信息可告知 Symantec（赛门铁克）本软件和服务的安装是否已成功完成，以及本软件和服务是否遇到错误。仅当在安装或发生错误时本软件和服务遇到的文件或文件夹名称中包括个人身份信息时，状态信息才会包含个人身份信息。Symantec（赛门铁克）收集状态信息的目的是评估和提高 Symantec（赛门铁克）产品的性能和安装成功率。 Symantec（赛门铁克）还可能使用此信息优化其网页。 当阁下报告垃圾邮件或报告某个邮件被错误识别为垃圾邮件时， 通过本软件和服务发送给 Symantec（赛门铁克）的电子邮件中所包含的信息。这些电子邮件中可能包含个人身份信息，在未经阁下允许的情况下不会发送给 Symantec（赛门铁克），系统不会自动发送。如果阁下将此类邮件发送给 Symantec （ 赛门铁克）， Symantec （ 赛门铁克） 仅会将该电子邮件用于提高 Symantec（赛门铁克）反垃圾邮件技术的检测能力。Symantec（赛门铁克）不会将这些文件与任何其他个人身份信息进行关联或比对。 当本软件和服务遇到问题时，阁下可选择将相关信息记录在报告中并通过本软件和服务发送给 Symantec（赛门铁克）。此报告含有在本软件和服务遇到问题时与本软件和服务及阁下的设备相关的状态信息。与阁下的设备相关的状态信息可能包括：系统语言、国家/地区设置、阁下的设备的操作系统版本以及正在运行的进程、这些进程的状态和性能以及在本软件和服务遇到问题时处于打开状态的文件或文件夹中的数据。如果在本软件和服务遇到问题时处于打开状态的文件或文件夹中包含个人身份信息，或者这些文件或文件夹的名称中包含个人身份信息，则上述状态信息可能会包含个人身份信息。此信息只有经过阁下许可才会发送给 Xxxxxxxx（赛门铁克），系统不会自动发送。Symantec（赛门铁克）收集此信息的目的是，更正遇到的问题并改进相关产品的质量。此信息不会与任何个人身份信息相关联。 安装本软件和服务的设备的 Internet 协议 (IP) 地址和/或介质访问控制 (MAC) 地址及计算机 ID，用 于使本软件和服务正常运行以及实现许可证管理目的。 用于产品分析以及用于改善产品功能的其他一般统计信息。 除非明确定义为可选信息，否则需要收集上述信息以实现 Symantec（赛门铁克）产品的功能。 这些信息可能会被传输到美国或其他国家/地区的 Symantec（赛门铁克）团队，这些国家/地区的数据保护法律可能没有阁下所在地区（包括欧盟）严格，且仅可供 Symantec（赛门铁克）雇员或承包商为了上述目的进行访问。出于相同目的，可能会与代表 Symantec（赛门铁克）处理信息的合作伙伴和供应商分享这些信息。Symantec（赛门铁克）已采取措施来确保收集的信息在传输过程中能够得到充分的保护。 在遵守适用法律的前提下，Symantec（赛门铁克）保留配合任何法律程序和任何执法活动或者其他政府调 查的权利，以提供与阁下对本软件和服务的使用相关的信息。这意味着，Symantec（赛门铁克）可能会提 供与法院传唤、执法活动或其他政府调查相关的文档和信息。为了提高对 Internet 安全风险的意识、检测 和防范，Symantec（赛门铁克）可能会与研究组织和其他安全软件供应商共享某些信息。Symantec（赛 门铁克）也可能使用从这些信息中派生出的统计数据来跟踪安全风险趋势，并发布安全风险趋势报告。如 果使用本软件和服务，即表示阁下承认并同意 Symantec（赛门铁克）可以出于上述目的收集、传输、存储、透露和分析此类信息。 此外，阁下通过联机备份功能传输或存储的任何数据将被转移并存储到位于其他国家/地区的服务器中，这些国家/地区的数据保护法律可能没有阁下所在地区（包括但不限于美国）严格。这些服务器由某个第三方处理商拥有并维护，Symantec（赛门铁克）已通过合同要求此处理商保护阁下的数据。如果阁下对数据处理方式有任何疑问，请使用本授权许可协议中第 9 部分中的详细联系信息，与 Symantec（赛门铁克）客户服务部门联系。 CPS/SU...