Common use of Tərəflərin məsuliyyəti Clause in Contracts

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.1. Tərəflər həmin Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına və ya lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq məsuliyyət daşıyırlar. 5.2. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayan, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.3. Turoperator turistik səfərin təşkil olunması üçün Turist tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinə, düzgünlüyünə, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.4. Turagent turun təşkil edilməsi və Müqavilənin 2.3.7., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına görə məsuliyyət daşıyır. 5.5. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyir. 5.6. Turoperator günahı olduğu halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrə, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlər, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə məsuliyyət daşımır. 5.11. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.115.1. Tərəflər həmin Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına üzərinə götürdüyü öhdəliyi icra etməyən və ya lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə icra etməyən Tərəf digər Tərəfə vurulan zərərə görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq olan Qanunvericiliyi ilə müəyyən olunan qaydada məsuliyyət daşıyırlardaşıyır və qarşı tərəfə vurduğu zərəri tam həcmdə ödəməlidir. 5.215.2. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayan, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə Bank Müştəri tərəfindən qoyulan pul vəsaitinin qanunsuz yollarla əldə edilməsi və ya Müştəri tərəfindən məlumatın düzgün göstərilməməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.315.3. Turoperator turistik səfərin təşkil Bank E-Bankçılıq platforması vasitəsilə və ya internet şəbəkəsində Kart ilə apardığı əməliyyatlara dair Müştərinin Kart hesabından silinmələrə, Kartdan PİN-kodu daxil edilməsi ilə istifadə olunması nəticəsində vəsait silinməsinə, habelə kartla silinmiş vəsaitin ödənilməsinə və mobil telefonla SMS vasitəsilə Müştəri tərəfindən verilmiş tapşırıqlar nəticəsində yaranan itkilərə görə heç bir məsuliyyət daşımır. 15.4. Müştəri onun və/və ya onun müraciəti əsasında təyin edilmiş sistem istifadəçilərinin aparacağı bütün əməliyyatlar nəticəsində ona, üçüncü şəxslərə və/və ya Banka dəyə biləcək zərərə görə məsuliyyət daşıyacağını, bütün bu məsələlərlə əlaqədar Bankın heç bir öhdəlik daşımadığını əvvəlcədən qəbul və bəyan edir. 15.5. Müştərinin öz hesabı ilə əlaqədar verdiyi səhv məlumatlara, hər hansı bir zərər və ya qarışıqlığa yol açacaq internet/mobil vasitələri ilə qüsurlu sorğular təqdim olunmasıyla əlaqədar yarana biləcək anlaşılmazlıqlara görə Bank məsuliyyəti daşımır. 15.6. Müştəri Bank sistemində, internet şəbəkələrdə, mobil operatorun sistemi və/və ya digər rabitə sistemlərində yarana biləcək gecikmə, nasazlıq səbəbindən həyata keçirə bilmədiyi əməliyyatlar, mobil operatoru və ya digər rabitə sistemlərindən irəli gələn təhlükəsizliyin pozulması, hər cür gecikmə və nasazlıq səbəbindən yaranacaq zərərlər üçün Turist Bankın məsuliyyət daşımadığını başa düşür və bunun üçün hər hansı bir təzminat tələb etməyəcəyini təsdiq edir. 15.7. Tərəflər təsdiq edir ki, Müqavilənin məqsədləri üçün Müştəri tərəfindən istifadə edilən Gücləndirilmiş elektron imza və ya Analoq İmza vasitəsilə təsdiqlənmiş Elektron Ödəniş Tapşırığı, Elektron Sifariş və ya hər hansı bir digər elektron sənəd Müştəri tərəfindən kağız üzərində yazılı formada şəxsən əl ilə imzaladığı, fiziki imzası və möhürü olan, firma blankında çap edilmiş hər hansı digər sənəd ilə eyni hüquqi qüvvəyə malikdir. 15.8. Tərəflər təsdiq edir ki, E-Bankçılıq çərçivəsində təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinəxidmətlər üzrə təhlükəsizlik vasitələri və həyata keçiriləcək əməliyyatlar, düzgünlüyünəhəmin əməliyyatlar üzrə Tərəflərin bir-birinə təqdim etdiyi eletkron sənədlər məhkəmə və inzibati və mübahisə araşdırmalarında, etibarlılıq müddətinədövlət, ictimai və özəl qurumlarda sübut kimi istifadə edilə bilər. 15.9. Bankın Müştəriyə göstərdiyi xidmət üçüncü tərəfin (təçhizatçı, mobil operator, ödəniş portalları və s.) vasitəsilə həyata keçirilirsə, həmin üçüncü tərəfin göstərdiyi xidmətin səviyyəsinə və kefiyyətinə, (ümumiyyətlə göstərilməməsinə) tətbiq etdiyi haqlara görə Bank heç bir məsuliyyət daşımır. 15.10. Müştəri Müqaviləni bu Ümumi Şərtlərdə nəzərdə tutulmuş qaydada bağlamaqla Biometrik identifikasiya (barmaq izinin və üzün tanınması) funskiyalarından istifadə ilə bağlı riskləri və nəticələri, Müqavilə üzrə öhdəliklərini və riayət etməli olduğu qaydaları başa düşdüyünü və qəbul etdiyini təsdiq edir. 15.11. Müştəri Müqaviləni bu Ümumi Şərtlərdə nəzərdə tutulmuş qaydada bağlamaqla “Rabitabank” ASC-də hesabının olması, “Rabitəbank” ASC-nin təklif etdiyi E-Bankçılıq istifadəçisi olmağı barədə məlumatların istifadə etdiyi mobil telefonunun elektron kitabçasındakı mobil nömrə sahiblərinə açıqlanmasına razılıq verir. 15.12. Müştərinin müstəqil apardığı əməliyyatlar, əlaqə xətlərində yaranan nasazlıqlar və qüsurlar, elektron bankçılıq və/və ya onun müxtəlif funksiyalarından istifadə edilməsi Müştəriyə bank əməliyyatlarının aparılmasına maneə törədərsə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə zaman Müştəriyə dəyən zərərlər üçün Bank məsuliyyət daşımır. 15.13. Müqavilə əsasında Müştəriyə verilən kartlar Bankın mülkiyyətidir və lazım olduqda Bank və ya ödəniş sisteminin üzvü olan təşkilatlar Kartın qaytarılmasını Müştəridən tələb edə bilərlər. 15.14. Müştəri Banka məxsus olmayan ATM, POS-terminal və ya digər vasitələrlə kart əməliyyatları apardıqda, Bankın Tariflərinə uyğun olaraq tutulan komissiyalardan əlavə olaraq, müvafiq terminalın məxsus olduğu digər bankın daxili tarifinə uyğun olaraq xidmət haqqı tutula bilər və buna görə Bank məsuliyyət daşımır. 15.15. Bank Müştərinin rezidentlik statusunun dəyişdirilməsi və ya düzgün və vaxtında təqdim edilməməsinə görə, habelə bunun nəticəsində Müştəriyə dəyə biləcək hər hansı bir zərərə görə məsuliyyət daşımır. 5.415.16. Turagent turun təşkil edilməsi Müştəri Müqavilə üzrə öhdəliklərini icra etməməsi və Müqavilənin 2.3.7lazımınca icra etməməsinə görə, habelə hər hansı bir digər səbəbə görə Kartın üçüncü şəxslər tərəfindən istifadə edilməsinə görə məsuliyyət daşıdığını və belə hallarda Bankın çəkəcəyi ziyanı ödəyəcəyini, habelə Müştərinin özünün, yaxud Əlavə Kart istifadəçisinin və ya vərəsələrin Bank qarşısında heç bir tələb irəli sürməyəcəklərini başa düşür və qəbul edir. Krеdit kartının itirilməsi və ya оğurlanması haqqında ərizə Banka daхil оlduğu təqvim gününə qədər оğurlanmış və ya itirilmiş kredit kartı ilə kart hеsabı üzrə aparılmış əməliyyatlara görə Bank məsuliyyət daşımır., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına 15.17. Bank Skiminq və Fraud əməliyyatlarına görə məsuliyyət daşımır və belə kartlarla aparılmış əməliyyatlar nəticəsində Müştəriyə dəymiş ziyana görə Müştəri özü məsuliyyət daşıyır. 5.515.18. Müştəri hər hansı bir məntəqə və ya ATM-də bu Müqavilə üzrə on verilmiş kartların qəbul edilməməsində hər hansı bir səbəb üzündən avtorizasiyaya etiraz edilməsində Bankın cavabdehlik daşımadığını qəbul edir. 15.19. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyirverilmiş Əlavə kartlarla aparılan bütün əməliyyatlar üzrə tam məsuliyyəti Müştəri daşıyır. 5.615.20. Turoperator günahı olduğu Müştəri Müqavilənin icrasına təsir edəcək hər hansı halla bağlı Müqavilədə göstərilmiş əlaqə nömrələri və ya digər əlaqə vasitəsilə Banka məlumat vermək istədiyi halda, hər hansı texniki səbəbdən İstifadəçi tərəfindən bu cür məlumatların verilməməsi Bank üçün hər hansı öhdəlik yaratmır və Müştərini bu Müqavilə ilə müəyyən edilmiş öhdəliklərindən azad etmir. 15.21. Çip kart üzrə öhdəliyinin (məsuliyyətin) ötürülməsi o deməkdir ki, EMV (Europay, MasterCard və VISA) çip kart platfotmasına keçən ölkədə və/və ya regionda saxta və/və ya regionda saxta və/və ya fırıldaqçılıq əməliyyatı baş verdiyi halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında əməliyyat üzrə öhdəlik (məsuliyyət) qeyri-çip istiqamətli tərəfə (şikayətçi tərəfə) ötürüləcəkdir (keçəcəkdir). 15.22. Əgər PİN-kod beynəlxalq kart təşkilatları tətbiq edilən regionda və tam yerinə yetirilməsinə ya ölkədə üstünlük verilən və ya tələb edilən CVM-dirsə (Card Verification Method – Kartın müştəriyə aid olub-olmamasını yoxlama vasitələri) hər hansı bir Müştəri (Müştəri/Kart/Əlavə kart sahibi) Çip/PIN əməliyyatlarını dəstəkləmək 15.23. Müştəri Banka təqdim etdiyi Elektron imzanın və ya Şəxsi imzanın başqa analoqunun, həmçinin sənədlərin skan edilmiş formatlarının həqiqi olmasına görə bilavasitə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrəBank Müştərinin təqdim etdiyi elektron imzanın, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlər, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə şəxsi imzanın başqa analoqunun, həmçinin sənədlərin skan edilmiş formatlarının dürüst olmadığının nəticələrinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə heç bir məsuliyyət daşımır. 5.1115.24. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımırTərəflərin məsuliyyəti Müqavilənin digər bəndlərində də müəyyən edilə bilər. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.120.1. Tərəflər həmin Müqavilə üzrə qəbul edilmiş bu Standart Şərtlərdə, habelə onun çərçivəsində imzalanan müvafiq Müqavilələrdə nəzərdə tutulmuş öhdəliklərin pozulmasına və ya lazımi qaydada lazımınca yerinə yetirilməməsinə görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq qanunvericiliyi ilə məsuliyyət daşıyırlar. 5.220.2. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə ABB, müvafiq hüquqi aktlara və ABB-nin daxili sənədlərinə uyğun olmayan, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə tərtib olunmamış ödəniş sənədlərinin icrasına və ya ödəniş sənədlərində düzgün göstərilməyən məlumatlara görə məsuliyyət daşımır. 5.320.3. Turoperator turistik səfərin təşkil olunması üçün Turist tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinəABB, düzgünlüyünə, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə hüquqi aktlarda nəzərdə tutulan hallarda Hesabdakı pul vəsaiti üzərinə həbs qoyulduğu və ya hesablar üzrə əməliyyatların dayandırıldığı hallarda ödəniş sənədlərinin icrasına görə məsuliyyət daşımır. 5.420.4. Turagent turun təşkil edilməsi Xxxxxxx tərəfindən ABB-ə təqdim edilən məlumatlar (telefon nömrəsi, email adresi və Müqavilənin 2.3.7s.) əsasında Müqavilə(lər)in üçüncü şəxs(lər) tərəfindən qanunsuz olaraq bağlanmasına görə ABB məsuliyyət daşımır. 20.5. Müştəri Azərbaycan Respublikasının hüquqi aktlarının, 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına görə habelə vergi və maliyyə məlumatlarının mübadiləsini nəzərdə tutan Azərbaycan Respublikasının tərəfdar çıxdığı beynəlxalq müqavilələrin tələblərinin tam və ya qismən yerinə yetirməməsi nəticəsində ABB-ə tətbiq edilə biləcək maliyyə sanksiyaları və ya digər şəkildə dəyəcək zərərin əvəzinin tam ödənilməsinə məsuliyyət daşıyır. 5.520.6. Müqavilə üzrə Beynəlxalq Kart Təşkilatları tərəfindən qəbul edilmiş “məsuliyyətin ötürülməsi qaydası”nın (liability shift rule) tətbiq olunub-olunmamasından asılı olmayaraq, internet vasitəsilə Kartdan istifadə etməklə aparılmış, həmçinin ölkə xaricində aparılmış bütün əməliyyatlar üzrə, habelə Kartdan istifadə zamanı təhlükəsizlik qaydalarına əməl edilməməsinə görə (Kartı üçüncü şəxslərə verməmək, ŞEN-kodu gizli saxlamaq, beynəlxalq ödəniş qaydası sistemlərinin müəyyən etdiyi təhlükəsizlik kodunu (3D Secure code) digər şəxslərlə paylaşmamaq və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyirs.) ABB məsuliyyət daşımır. Bu bənddə nəzərdə tutulan əməliyyatlar nəticəsində Müştəri özünə, ABB-ə və digər üçüncü şəxslərə dəymiş zərər və müvafiq zərərin aradan qaldırılmasına sərf olunmuş xərclər (xidmət haqları, komissiyalar və s.) həcmində tam məsuliyyət daşıyır. 5.620.7. Turoperator günahı olduğu Əlavə kartlarla aparılmış bütün əməliyyatlar üzrə məsuliyyəti tam şəkildə Müştəri özü daşıyır. 20.8. ABB-ə məxsus olmayan ATM və ya POS-terminal şəbəkəsində, eləcə də elektron platformalar üzərindən skimminq və ya şimminq yolu ilə hazırlanmış saxta kartlarla həyata keçirilən əməliyyatlara görə və belə əməliyyatların nəticəsində Müştəriyə vurulmuş ziyana görə ABB məsuliyyət daşımır; 20.9. Bu Standart Şərtlərin və müvafiq Müqavilənin şərtlərinin pozulmasında təqsirli xxxx Tərəf digər Tərəfə vurduğu zərəri tam həcmdə ödəməlidir. 20.10. ABB seyfdə saxlanılan Saxlama predmetlərinin mexaniki zədələnməsinə və ya məhv olmasına, onların xassələrinin dəyişməsinə görə, bu hallar Saxlama predmetlərinin öz-özünə törəyən təsiri nəticəsində və ya fors-major halları nəticəsində baş vermişsə məsuliyyətdən azad olunur. 20.11. Seyfin açarlarının (dublikatlarının), ödəniş kartının, xüsusi plastik kartın və ŞEN-kodun digər şəxslərə verilməsinə görə məsuliyyəti tam şəkildə Müştəri özü daşıyır. 20.12. Müştəri və ya onun nümayəndəsi xxxxx açmazdan əvvəl seyfin və/və ya seyf kilidinin zədələnməsi və nasaz olması barədə yazılı şəkildə ABB-ni xəbərdar etmədiyi və seyfin məcburi açılması haqqında tələb irəli sürmədiyi halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında ABB məsuliyyətdən azad olunur. 20.13. Müştəri tərəfindən kredit üzrə əsas borcun tam məbləğinin və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrəya onun bir hissəsinin qaytarılması müddətləri pozulduqda, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə ABB tərəfindən Müştəriyə gecikdirmənin hər günü üçün gecikdirilmiş əsas borc məbləğinə müvafiq Müqavilədə müəyyən edilmiş qaydada və miqdarda cərimə hesablana bilər. 5.720.14. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır Qanunvericilikdə, Standart Şərtlərdə və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlərmüvafiq Müqavilədə nəzərdə tutulmuş hallarda ABB kreditin vaxtından əvvəl qaytarılmasını tələb etdikdə və Müştəri Standart Şərtlərin 14.9-cu bəndində müəyyən olunmuş müddətdə Krediti vaxtından əvvəl qaytarmadıqda, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyirhəmin müddətin bitdiyi andan Kredit üzrə xxxx tarixə mövcud xxxx əsas borc məbləği gecikdirilmiş əsas borc kateqoriyasına aid edilir və həmin məbləğə bu Standart Şərtlərin 20.13-cü bəndində nəzərdə tutulmuş qaydada hesablana bilər. 5.820.15. Turoperator Turistin Standart Şərtlər çərçivəsində imzalanan müvafiq Müqavilədə nəzərdə tutulmuş dəbbə pulunun (cərimə, penya) ödənilməsi Müştərini müvafiq öhdəliklərin icrasından azad etmir. 20.16. Bu Standart Şərtlər və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsimüvafiq Müqavilə üzrə verilmiş kreditin valyutasının mübadilə məzənnəsinin Müştəri üçün əlverişsiz dəyişməsi nəticəsində yarana biləcək maliyyə itkisi riski Müştərinin üzərinə düşür. Bu cür halın baş verməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya Müştərinin kredit öhdəliyinin icrasından imtina etməsinə və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidirbu öhdəliyin icrasını gecikdirməsinə haqq qazandırmır və heç bir halda Müştərinin kredit öhdəliklərinin yenidən hesablanmasına səbəb ola bilməz. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə məsuliyyət daşımır. 5.11. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.111.8.1. Tərəflər həmin Müştəri kreditdən məqsədli təyinatına uyğun istifadə etmədikdə və ya Müştəri tərəfindən Bankı aldatmağa yönəlmiş hər hansı bir hərəkətin edildiyi, o cümlədən Müştəri özünün fəaliyyəti, iqtisadi-maliyyə imkanları və bu müqavilə üzrə öhdəliyin vaxtında və lazımi qaydada icrası üçün əhəmiyyətli olan digər faktlar (dövlət büdcəsinə digər hüquqi və fiziki şəxslərə olan borclar Banklar qarşısında icra edilməmiş mülkihüquqi öhdəliklər və s.) haqqında verdiyi məlumatların və təqdim etdiyi sənədlərin həqiqətə uyğun olmadığı aşkar olunduqda, Bank bu Ümumi Şərtlərdə nəzərdə tutulmuş qaydada kreditin dərhal qaytarılmasını tələb etməklə yanaşı Müştəridən bu Ümumi Şərtlərdə nəzərdə tutulmuş məbləğdə kompensasiyanın ödənilməsini tələbedə bilər. 11.8.2. Müştəri tərəfindən bu Ümumi şərtlər və müvafiq Razılaşma üzrə öhdəlikləri vaxtında və lazımınca icra edilmədikdə gecikdirilmiş məbləğə görə - müqavilə üzrə illik faiz dərəcəsinə əlavə olaraq illik faiz dərəcəsinə 5 (beş) faiz bəndi əlavə edilməklə gecikdirilmə faizi hesablanır. 11.8.3. Aylıq Ödəniş məbləğindən qabaqcadan artıq ödənilmiş əsas məbləğ - mütənasib olaraq növbəti ay (aylar) üzrə Müştərini əsas məbləğinin ödənişindən azad edir. Qabaqcadan ödəniş edilən zaman ödənişin müddəti dəyişilmir və Aylıq ödənişlər yenidən hesablanmır. 11.8.4. Bu Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına verilmiş Kreditin müddəti bitdikdə və ya lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə görə Müştəri krеdit borcunu ödəmədikdə, Kreditin ödənilməyən əsas məbləği üçün illik faiz dərəcəsinə 5 (beş) faiz bəndi əlavə edilməklə borc tam ödənilən günədək gecikdirilmə faizi hеsablanır və Müştəri tərəfindən tam həmcdə Banka ödənilməlidir. 11.8.5. Müştəri Kreditin verildiyi valyutanın Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq məsuliyyət daşıyırlarMərkəzi Bankının müəyyən etdiyi Azərbaycan manatına olan rəsmi məzənnəsinin bu Müqavilənin imzalandığı günlə müqayisədə əhəmiyyətli dəyişməsi ilə bağlı məsuliyyəti öz üzərinə qəbul edir və bununla bağlı Banka qarşı gələcəkdə heç bir iddia irəli sürmədən Müqavilə üzrə öhdəliklərini yerinə yetirir. 5.211.8.6. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə Bu Müqavilədə nəzərdə tutulmuş Müştərinin Nömrəsindən üçüncü şəxslərin qanunsuz istifadəsi nəticəsində yaranmış risklərə görə Müştəri tam məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayanBu zaman Müştəri, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə görə məsuliyyət daşımırbu mobil telefon nömrəsindən üçüncü şəxslərin qanunsuz istifadəsinə istinad edərək bu Müqavilə əsasında verilmiş kredit üzrə öhdəliklərin yerinə yetirilməsindən boyun qaçıra bilməz. 5.311.8.7. Turoperator turistik səfərin təşkil olunması üçün Turist tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinəMüştəri təsdiq edir ki, düzgünlüyünə, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.4. Turagent turun təşkil edilməsi Müştərinin Nömrəsinin və Müqavilənin 2.3.7., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına görə məsuliyyət daşıyır. 5.5. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası ya ona verilmiş Plastik Kartın (habelə Plastik Kartın PİN-kodunun) üçüncü şəxslərə verilməsi və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyir. 5.6. Turoperator günahı olduğu halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrə, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlər, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin istifadə edilməsi zamanı yarana biləcək risklər və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə nəticələri Müştəria aydındır, gələcəkdə bununla bağlı hallar (reysin ləğv edilməsiyarana biləcək bütün risklərinə, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi qarşılaşa biləcəyi maliyyə itkilərinə və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə məsuliyyət daşımır. 5.11. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və ona dəyə biləcək digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına zərərə görə məsuliyyəti Turagent daşıyırözünün daşıdığını başa düşür və bunu qəbul edir. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.120.1. Tərəflər həmin Müqavilə üzrə qəbul edilmiş bu Standart Şərtlərdə, habelə onun çərçivəsində imzalanan müvafiq Müqavilələrdə nəzərdə tutulmuş öhdəliklərin pozulmasına və ya lazımi qaydada lazımınca yerinə yetirilməməsinə görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq qanunvericiliyi ilə məsuliyyət daşıyırlar. daşımır. 5.220.4. Turagent Turoperatora Xxxxxxx tərəfindən ABB-yə təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə edilən məlumatlar (telefon nömrəsi, email adresi və s.) əsasında Müqavilə(lər)in üçüncü şəxs(lər) tərəfindən qanunsuz olaraq bağlanmasına görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayan, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə görə ABB məsuliyyət daşımır. 5.320.5. Turoperator turistik səfərin təşkil olunması üçün Turist tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinəMüştəri Azərbaycan Respublikasının hüquqi aktlarının, düzgünlüyünəhabelə vergi və maliyyə məlumatlarının mübadiləsini nəzərdə tutan Azərbaycan Respublikasının tərəfdar çıxdığı beynəlxalq müqavilələrin tələblərinin tam və ya qismən yerinə yetirməməsi nəticəsində ABB-yə tətbiq edilə biləcək maliyyə sanksiyaları və ya digər şəkildə dəyəcək zərərin, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı eləcə də bütün mümkün nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.4. Turagent turun təşkil edilməsi və Müqavilənin 2.3.7., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına görə növ maliyyə itkilərinin əvəzinin tam ödənilməsinə məsuliyyət daşıyır. 5.520.6. Müqavilə üzrə Beynəlxalq Kart Təşkilatları tərəfindən qəbul edilmiş “məsuliyyətin ötürülməsi qaydası”nın (liability shift rule) tətbiq olunub-olunmamasından asılı olmayaraq, internet vasitəsilə Kartdan istifadə etməklə aparılmış, həmçinin ölkə xaricində aparılmış bütün əməliyyatlar üzrə, habelə Kartdan istifadə zamanı təhlükəsizlik qaydalarına əməl edilməməsinə görə (Kartı üçüncü şəxslərə verməmək, ŞEN-kodu gizli saxlamaq, beynəlxalq ödəniş qaydası sistemlərinin müəyyən etdiyi təhlükəsizlik kodunu (3D Secure code) digər şəxslərlə paylaşmamaq və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyirs.) ABB məsuliyyət daşımır. Bu bənddə nəzərdə tutulan əməliyyatlar nəticəsində Müştəri özünə, ABB-ə və digər üçüncü şəxslərə dəymiş zərər, eləcə də bütün növ maliyyə itkiləri və müvafiq zərərin aradan qaldırılmasına sərf olunmuş xərclər (xidmət haqları, komisyon haqlar və s.) həcmində tam məsuliyyət daşıyır. 5.620.7. Turoperator günahı olduğu Əlavə kartlarla aparılmış bütün əməliyyatlar üzrə məsuliyyəti tam şəkildə Müştəri özü daşıyır. 20.8. ABB-yə məxsus olmayan bankomat və ya POS-terminal şəbəkəsində, eləcə də elektron platformalar üzərindən skimminq və ya şimminq yolu ilə hazırlanmış saxta kartlarla həyata keçirilən əməliyyatlara görə və belə əməliyyatların nəticəsində Müştəriyə vurulmuş ziyana görə ABB məsuliyyət daşımır; 20.9. Bu Standart Şərtlərin və müvafiq Müqavilənin şərtlərinin pozulmasında təqsirli xxxx Tərəf digər Tərəfə vurduğu zərəri və bütün növ maliyyə itkilərini tam həcmdə ödəməlidir. 20.10. ABB seyfdə saxlanılan Saxlama predmetlərinin mexaniki zədələnməsinə və ya məhv olmasına, onların xassələrinin dəyişməsinə görə, bu hallar Saxlama predmetlərinin öz-özünə törəyən təsiri nəticəsində və ya fors-major halları nəticəsində baş vermişsə, məsuliyyətdən azad olunur. 20.11. Seyfin açarlarının (dublikatlarının), Ödəniş kartının, xüsusi plastik kartın və ŞEN-kodun digər şəxslərə verilməsinə görə məsuliyyəti tam şəkildə Müştəri özü daşıyır. 20.12. Müştəri və ya onun nümayəndəsi xxxxx açmazdan əvvəl seyfin və/və ya seyf kilidinin zədələnməsi və nasaz olması barədə yazılı şəkildə ABB-ni xəbərdar etmədiyi və seyfin məcburi açılması haqqında tələb irəli sürmədiyi halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında ABB məsuliyyətdən azad olunur. 20.13. Müştəri tərəfindən kredit üzrə əsas borcun tam məbləğinin və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrəya onun bir hissəsinin qaytarılması müddətləri pozulduqda, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə ABB tərəfindən Müştəriyə gecikdirmənin hər günü üçün gecikdirilmiş əsas borc məbləğinə müvafiq Müqavilədə müəyyən edilmiş qaydada və miqdarda cərimə hesablana bilər. 5.720.14. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır Qanunvericilikdə, Standart Şərtlərdə və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlərmüvafiq Müqavilədə nəzərdə tutulmuş hallarda ABB kreditin vaxtından əvvəl qaytarılmasını tələb etdikdə və Müştəri Standart Şərtlərin 14.9-cu bəndində müəyyən olunmuş müddətdə krediti vaxtından əvvəl qaytarmadıqda, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyirhəmin müddətin bitdiyi andan kredit üzrə xxxx tarixə mövcud xxxx əsas borc məbləği gecikdirilmiş əsas borc kateqoriyasına aid edilir və həmin məbləğə bu Standart Şərtlərin 20.13-cü bəndində nəzərdə tutulmuş qaydada hesablana bilər. 5.820.15. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması Standart Şərtlər çərçivəsində imzalanan müvafiq Müqavilədə nəzərdə tutulmuş dəbbə pulunun (daşınmasıcərimə, penya) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə ödənilməsi Müştərini müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidiröhdəliklərin icrasından azad etmir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə məsuliyyət daşımır. 5.11. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.115.1. Tərəflər həmin Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına üzərinə götürdüyü öhdəliyi icra etməyən və ya lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə icra etməyən Tərəf digər Tərəfə vurulan zərərə görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq Qanunvericiliyi ilə müəyyən olunan qaydada məsuliyyət daşıyırlardaşıyır və qarşı tərəfə vurduğu zərəri tam həcmdə ödəməlidir. 5.215.2. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayan, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə Bank Müştəri tərəfindən qoyulan pul vəsaitinin qanunsuz yollarla əldə edilməsi və ya Müştəri tərəfindən məlumatın düzgün göstərilməməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.315.3. Turoperator turistik səfərin təşkil Bank E-Bankçılıq platforması vasitəsilə və ya internet şəbəkəsində Kart ilə apardığı əməliyyatlara dair Müştərinin Kart hesabından silinmələrə, Kartdan PİN-kodu daxil edilməsi ilə istifadə olunması üçün Turist nəticəsində vəsait silinməsinə, habelə kartla silinmiş vəsaitin ödənilməsinə və mobil telefonla SMS vasitəsilə Müştəri tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinə, düzgünlüyünə, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə verilmiş tapşırıqlar nəticəsində yaranan itkilərə görə heç bir məsuliyyət daşımır. 5.415.4. Turagent turun təşkil edilməsi Müştəri onun və/və Müqavilənin 2.3.7.ya onun müraciəti əsasında təyin edilmiş sistem istifadəçilərinin aparacağı bütün əməliyyatlar nəticəsində ona, 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına üçüncü şəxslərə və/və ya Banka dəyə biləcək zərərə görə məsuliyyət daşıyırdaşıyacağını, bütün bu məsələlərlə əlaqədar Bankın heç bir öhdəlik daşımadığını əvvəlcədən qəbul və bəyan edir. 5.515.5. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyir. 5.6. Turoperator günahı olduğu halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrə, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi Müştərinin öz hesabı ilə əlaqədar turistlərverdiyi səhv məlumatlara, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya hər hansı bir zərər və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə qarışıqlığa yol açacaq internet/mobil vasitələri ilə qüsurlu sorğular təqdim olunmasıyla əlaqədar yarana biləcək anlaşılmazlıqlara görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə məsuliyyət Bank məsuliyyəti daşımır. 5.1115.6. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalarMüştəri Bank sistemində, transfertlərinternet şəbəkələrdə, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi mobil operatorun sistemi və/və ya digər ictimai qaydaların rabitə sistemlərində yarana biləcək gecikmə, nasazlıq səbəbindən həyata keçirə bilmədiyi əməliyyatlar, mobil operatoru və ya digər rabitə sistemlərindən irəli gələn təhlükəsizliyin pozulması, narkotiklərin, silahların hər cür gecikmə və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator nasazlıq səbəbindən yaranacaq zərərlər üçün Bankın məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının daşımadığını başa düşür və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək bunun üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.bir

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.16.1. Tərəflər həmin Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına və ya lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə Müştəri DBX xxxxx xxxx bütün hesablarına görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq hazırkı Ümumi Şərtlər çərçivəsində eyni dərəcədə məsuliyyət daşıyırlardaşıyır. 5.26.2. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyırMüştəri DBX qoşulduğu mobil telefon nömrəsini dəyişdirdiyi halda həmin gün Banka yazılı (müvafiq M/X Ərizəsinintəqdim edilməsi yolu ilə) məlumat verməlidir. Həqiqətə uyğun olmayan, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən Belə məlumatın verilmədiyi halda yarana biləcək neqativ nəticələrə görə hallar üçün Bank məsuliyyət daşımır. 5.36.3. Turoperator turistik səfərin təşkil olunması üçün Turist tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinəMüştərinin ölkə xaricində DBX (İnternet Bankinq üzrə) xidmətinə qoşula bilməsi üçün, düzgünlüyünə, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə bir dəfəlik şifrənin göndərildiyi mobil nömrənin rouminq xidməti aktiv olmalıdır. Rouminq xidməti zamanı yarana biləcək problemlərə görə Bank məsuliyyət daşımır. 5.46.4. Turagent turun təşkil edilməsi Müştəri birdəfəlik şifrənin itirilməsi barədə zamanında məlumatın verilməməsi ilə əlaqədar olaraq yaranacaq zərərlərin riskini daşıyır. (və Müqavilənin 2.3.7ya digər kodlar) 6.5. Müştəri tərəfindən DBX istifadəsi zamanı 3-cü şəxslərə dəyə biləcək zərərə görə məsuliyyəti Müştəri daşıyır., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq 6.6. Hazırkı Ümumi Şərtlər üzrə öhdəliklərin yerinə yetirilməməsinə və ya lazımi şəkildə yerinə yetirilməməsinə görə Tərəflər qüvvədə xxxx qanunvericiliyə və hazırkı Ümumi Şərtlərin müddəalarına uyğun olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına görə məsuliyyət daşıyır. 5.56.7. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası İstifadə olunan Proqram-Aparat vasitələrinin, rabitə cihazlarının, elektrik və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə internet şəbəkələrinin işində pozuntulara görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyir. 5.6. Turoperator günahı olduğu halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrə, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlər, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ES-in icrası ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması Müştəri ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə məlumat mübadiləsinin mümkün olmadığı hallarda Bank məsuliyyət daşımır. 5.116.8. Turoperator Turist Bankın ES qəbuluna imtina etməsi, Sistemə müdaxiləsinin məhdudlaşdırması, həmçinin, Müştəri tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş DBX istifadəsinin dayandırılması hallarında və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə Sistemdən istifadənin digər mümkünsüzlüyü nəticəsində Müştərinin çəkdiyi zərərə görə Bank məsuliyyət daşımır. 5.126.9. Turoperator Turist DBX sistemində sənədləri təsdiq etmək hüququna yalnız Müştərinin Banka təqdim etdiyi M/X Ərizəsində qeyd olunan səlahiyyətli şəxslər (və ya xidmətin xüsusiyyətlərindən irəli gələn səlahiyyətli şəxs) malikdir. Müştəri İstifadəçilərin sistemdə istifadə olunan adlarını, parolları və açarları (və ya digər eyniləşdirimə metodları) gizlin saxlamaq və üçüncü şəxslərə verməmək, sistemin təşkili və fəaliyyətinin xüsusiyyətlərini üçüncü şəxslərə açmamaq (AR qüvvədə xxxx qanunvericiliyi ilə və ya tərəflər arasında əlavə sazişlə nəzərdə tutulan hallar istisna olmaqla) öhdəliyini öz üzərinə götürür. 6.10. Bank Müştərinin Eİ gizli açarının üçüncü tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalaristifadə edildiyi zaman, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə Müştəriyə dəymiş zərər üçün heç bir məsuliyyət daşımır. 5.136.11. Turizm xidməti müqaviləsinin Müştəri tərəfdən Müqavilə şərtlərinin pozulması, öhdəliklərin tam və vaxtında icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri edilməməsi və ya lazımınca icra edilməməsi ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi bağlı bütün əlverişsiz nəticələrin yaranmasına və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə ya zərərə görə məsuliyyət daşımırriskləri Müştəri özü daşıyır. 5.146.12. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması Müştərinin tapşırığı ilə xeyrinə hesab əməliyyatı aparılan şəxslərin vaxtında tədbir görməməsi, səhvləri və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi imtinaları və ya digər ictimai qaydaların pozulmasısəbəblər nəticəsində Müştərinin məruz qaldığı itkilərə görə Bank məsuliyyət daşımır, narkotiklərin, silahların həmin riskləri Müştəri özü daşıyır. 6.13. Müştərinin əməkdaşlarının Proqram-Aparat vasitələri ilə səriştəsiz işi ucbatından və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə yaxud səhvləri nəticəsində Sistemdə yaranan nasazlıqlara görə Turoperator Bank məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdəMüştərinin hesabı üzrə tapşırıqlar verməyə hüququ olmayan üçüncü şəxslərin parollardan və ya birdəfəlik şifrələrdən istifadəsinə görə, onun davranışına görə bütün xərclər onun həmçinin üçüncü şəxslərin icazəsiz sistemə daxil olması və onların icazəsiz hərəkətlərinə görə, həmçinin Müştəri tərəfindən çəkilirDBX üzrə, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının AR qanunvericiliyi və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində bankdaxili qaydaların tələblərinin icra edilməməsi və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə ya lazımınca icra edilməməsi üçün Bank məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına həmin və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin digər hallar üzrə bütün risk Müştərinin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.1. Tərəflər həmin bu Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına öhdəlikləri yerinə yetirmədikdə və ya lazımi qaydada səviyyədə yerinə yetirilməməsinə görə yetirmədikdə, onlar Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq məsuliyyət daşıyırlar. 5.2. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə Təhsil xxxx Xxxxxxxxx tərəfindən üzrsüz hesab edilən səbəblərə görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayanTəhsil Proqramından çıxarıldıqda, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdətəhsilini başa vurduqdan sonra 2 (iki) ay müddətində ölkəyə qayıtmadıqda və könüllü olaraq təhsilini davam etdirmədikdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri Təhsil Nazirliyi tərəfindən onun təhsilinə çəkilən bütün faktiki xərcləri 2 (hərəkətsizliyiiki) üzündən baş verən neqativ nəticələrə görə məsuliyyət daşımıraydan gec olmayaraq qaytarmalıdır. 5.3. Turoperator turistik səfərin təşkil olunması Dövlət Proqramı çərçivəsində xarici dil və baza hazırlığı keçməsi məqsədi ilə xarici ölkəyə göndərilən, xxxxx müvafiq proqramı ali təhsilə başlamaq üçün Turist tələb olunan səviyyədə mənimsəyə bilməyən təhsil xxxx Komissiyanın qərarı ilə Təhsil Proqramından çıxarılır və Təhsil Nazirliyi tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinə, düzgünlüyünə, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı çəkilmiş bütün mümkün nəticələrə görə məsuliyyət daşımırxərcləri həmin Nazirliyə 2 (iki) aydan gec olmayaraq qaytarmalıdır. 5.4. Turagent turun təşkil edilməsi və Bu Müqavilənin 2.3.7.2, 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına görə məsuliyyət daşıyır3, 9-cu bəndlərini yerinə yetirmədikdə, təhsil xxxx Təhsil Nazirliyinin onun axtarışına çəkdiyi xərci ödəyir. 5.5. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyir. 5.6. Turoperator günahı Təhsil alanın Tibbi-sosial Ekspert Komissiyasının (TSEK) arayışı ilə təsdiqlənmiş xəstəliyi nəticəsində təhsil müəssisəsində təhsilini davam etdirməsi mümkünsüz olduğu halda turun tərkibinə daxil halda, Komissiyanın qərarı əsasında təhsil xxxx xidmətlərin vaxtında və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrə, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə o müddətə qədər çəkilmiş xərclərin ödənilməsindən azad edilə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlər, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə məsuliyyət daşımır. 5.11. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.1. Tərəflər həmin Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına Bu müqavilə ilə götürdükləri öhdəliklərini yerinə yetirmədikdə və ya lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə görə yetirmədikdə, təqsirli tərəf digər tərəflərə dəymiş bütün zərəri, eləcə də əldən çıxmış faydanı tam həcmdə ödəməlidir. Xxxxxx tərəfindən Müqavilədə qeyd edilən müddətlərdə, natamam və/və ya keyfiyyətsiz lizinq obyekti çatdırıldıqda Satıcı Azərbaycan Respublikasının qüvvədə qanunvericiliyi ilə məsuliyyət daşıyır. Xxxxxx haqqı vaxtında ödənilməzsə, onda Lizinq xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq gecikdirilən hər gün üçün gecikdirilən məbləğin 1% həcmində cərimə ödəməlidir. Cərimə zərərin miqdarından asılı olmayaraq tam həcmdə hesablanır. Zərərin və cərimənin ödənnilməsi tərəfləri öz öhdəliklərini yerinə yetirməkdən azad etmir. Lizinq alanın təqsiri üzündən Müqavilə ləğv edildikdə, zərərin və ya cərimənin məbləğindən, onların ödənilib-ödənilməməsindən asılı olmayaraq, onun əvvəllər ödədiyi məbləğ qaytarılmır və Lizinq verənin xeyrinə silinir. Lizinq xxxx lizinq obyektini təhvil götürdükdən sonra müəyyən edilmiş və yaranmış bütün nasazlıqlara görə məsuliyyət daşıyırlar. 5.2daşıyır və onların yaranma müddətindən və səbəblərindən asılı olmayaraq, Lizinq verənə qarşı heç bir tələb irəli sürə bilməz. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə Lizinq xxxx lizinq obyektini sığorta etdirməyi üçün onun təsadüfən məhv olmasına, lizinq obyektinə ziyan dəyməsinə və ya dəyərinin sair formada azalmasına görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayanQəbul edilmiş lizinq obyekti ilə qaytarılmalı lizinq obyektinin təbii aşınma dəyəri istisna olmaqla, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdədəyəri arasında fərq vardırsa, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.3Lizinq xxxx onu pulla kompensasiya etməlidir. Turoperator turistik səfərin təşkil olunması üçün Turist tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinə, düzgünlüyünə, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.4. Turagent turun təşkil edilməsi və Müqavilənin 2.3.7., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi Əşyanın qiymətləndirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına görə məsuliyyət daşıyırtərəflər razılığa gəlməzlərsə, əşya Lizinq alanın hesabına Lizinq verənin seçdiyi mütəxəssis tərəfindən qiymətləndirilməlidir. 5.5. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyir. 5.6. Turoperator günahı olduğu halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrə, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlər, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə məsuliyyət daşımır. 5.11. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.111.8.1. Tərəflər həmin Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına Müştəri kreditdən məqsədli təyinatına uyğun istifadə etmədikdə və ya Müştəri tərəfindən Bankı aldatmağa yönəlmiş hər hansı bir hərəkətin edildiyi, o cümlədən Müştəri özünün fəaliyyəti, iqtisadi- maliyyə imkanları və bu müqavilə üzrə öhdəliyin vaxtında və lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə icrası üçün əhəmiyyətli xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq məsuliyyət daşıyırlar. 5.2. Turagent Turoperatora digər faktlar (dövlət büdcəsinə digər hüquqi və fiziki şəxslərə xxxx borclar Banklar qarşısında icra edilməmiş mülki-hüquqi öhdəliklər və s.) haqqında verdiyi məlumatların və təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə etdiyi sənədlərin həqiqətə uyğun olmayanolmadığı aşkar olunduqda, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri Bank kreditin dərhal qaytarılmasını tələb etməklə yanaşı Müştəriyə qarşı kreditin ümumi məbləğinin 1 (hərəkətsizliyibir) üzündən baş verən neqativ nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.3. Turoperator turistik səfərin təşkil olunması üçün Turist tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinə, düzgünlüyünə, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.4. Turagent turun təşkil edilməsi və Müqavilənin 2.3.7., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına görə məsuliyyət daşıyır. 5.5. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% xxxxx miqdarında Turoperatora cərimə ödəyir. 5.6. Turoperator günahı olduğu halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrə, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb tətbiq edə bilər. 5.711.8.2. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna Müştəri tərəfindən bu Ümumi şərtlər və müvafiq Razılaşma üzrə öhdəlikləri vaxtında və lazımınca icra edilmədikdə gecikdirilmiş məbləğə görə - müqavilə üzrə illik faiz dərəcəsinə əlavə olaraq aşağıdakı qaydada təsdiqlənmiş dəbbə hesablama qaydası ilə dəbbə hesablanır: 11.8.2.1. Məbləği 3000 manat/ABŞ dolları/avro və ya aşağı xxxx kreditlər üzrə: 11.8.2.2. Məbləği 3000 manat/ABŞ dolları/avro və yuxarı xxxx kreditlər üzrə: 11.8.3. Aylıq Ödəniş məbləğindən qabaqcadan artıq ödənilmiş əsas məbləğ - mütənasib olaraq növbəti ay (aylar) üzrə Müştərini əsas məbləğinin ödənişindən azad edir. Qabaqcadan ödəniş edilən zaman ödənişin müddəti dəyişilmir və Aylıq ödənişlər yenidən hesablanmır. 11.8.4. Bu Müqavilə üzrə verilmiş Kreditin müddəti bitdikdə və Müştəri krеdit borcunu ödəmədikdə, Kreditin ödənilməyən əsas məbləği üçün faizlər müvafiq Kreditin illik faiz dərəcəsinin 2 (iki) qatı həcmində borc tam ödənilən günədək hеsablanır və Müştəri tərəfindən tam həmcdə Banka ödənilməlidir. Bu Müqavilənin müddəti bitdikdən sonra iki qat faiz hеsablanmağa başlandığı gündən dəbbə pulunun (cərimənin) hеsablanması dayandırılır. 11.8.5. Müştəri Kreditin verildiyi valyutanın Azərbaycan Respublikasının Mərkəzi Bankının müəyyən etdiyi Azərbaycan manatına xxxx rəsmi məzənnəsinin bu Müqavilənin imzalandığı günlə müqayisədə əhəmiyyətli dəyişməsi ilə bağlı məsuliyyəti öz üzərinə qəbul edir və bununla bağlı Banka qarşı gələcəkdə heç bir iddia irəli sürmədən Müqavilə üzrə öhdəliklərini yerinə yetirir. 11.8.6. Bu Müqavilədə nəzərdə tutulmuş Müştərinin Nömrəsindən üçüncü şəxslərin qanunsuz istifadəsi nəticəsində yaranmış risklərə görə Müştəri tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlərdaşıyır. Bu zaman Müştəri, bu mobil telefon nömrəsindən üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə məsuliyyət daşımır. 5.11. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin şəxslərin qanunsuz istifadəsinə istinad edərək bu Müqavilə əsasında verilmiş kredit üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımıryerinə yetirilməsindən boyun qaçıra bilməz. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.115.1. Tərəflər həmin Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına üzərinə götürdüyü öhdəliyi icra etməyən və ya lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə icra etməyən Tərəf digər Tərəfə vurulan zərərə görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq Qanunvericiliyi ilə müəyyən olunan qaydada məsuliyyət daşıyırlardaşıyır və qarşı tərəfə vurduğu zərəri tam həcmdə ödəməlidir. 5.215.2. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayan, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə Bank Müştəri tərəfindən qoyulan pul vəsaitinin qanunsuz yollarla əldə edilməsi və ya Müştəri tərəfindən məlumatın düzgün göstərilməməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.315.3. Turoperator turistik səfərin təşkil Bank E-Bankçılıq platforması vasitəsilə və ya internet şəbəkəsində Kart ilə apardığı əməliyyatlara dair Müştərinin Kart hesabından silinmələrə, Kartdan PİN-kodu daxil edilməsi ilə istifadə olunması nəticəsində vəsait silinməsinə, habelə kartla silinmiş vəsaitin ödənilməsinə və mobil telefonla SMS vasitəsilə Müştəri tərəfindən verilmiş tapşırıqlar nəticəsində yaranan itkilərə görə heç bir məsuliyyət daşımır. 15.4. Müştəri onun və/və ya onun müraciəti əsasında təyin edilmiş sistem istifadəçilərinin aparacağı bütün əməliyyatlar nəticəsində ona, üçüncü şəxslərə və/və ya Banka dəyə biləcək zərərə görə məsuliyyət daşıyacağını, bütün bu məsələlərlə əlaqədar Bankın heç bir öhdəlik daşımadığını əvvəlcədən qəbul və bəyan edir. 15.5. Müştərinin öz hesabı ilə əlaqədar verdiyi səhv məlumatlara, hər hansı bir zərər və ya qarışıqlığa yol açacaq internet/mobil vasitələri ilə qüsurlu sorğular təqdim olunmasıyla əlaqədar yarana biləcək anlaşılmazlıqlara görə Bank məsuliyyəti daşımır. 15.6. Müştəri Bank sistemində, internet şəbəkələrdə, mobil operatorun sistemi və/və ya digər rabitə sistemlərində yarana biləcək gecikmə, nasazlıq səbəbindən həyata keçirə bilmədiyi əməliyyatlar, mobil operatoru və ya digər rabitə sistemlərindən irəli gələn təhlükəsizliyin pozulması, hər cür gecikmə və nasazlıq səbəbindən yaranacaq zərərlər üçün Turist Bankın məsuliyyət daşımadığını başa düşür və bunun üçün hər hansı bir 15.7. Tərəflər təsdiq edir ki, Müqavilənin məqsədləri üçün Müştəri tərəfindən istifadə edilən Gücləndirilmiş elektron imza və ya Analoq İmza vasitəsilə təsdiqlənmiş Elektron Ödəniş Tapşırığı, Elektron Sifariş və ya hər hansı bir digər elektron sənəd Müştəri tərəfindən kağız üzərində yazılı formada şəxsən əl ilə imzaladığı, fiziki imzası və möhürü xxxx, firma blankında çap edilmiş hər hansı digər sənəd ilə eyni hüquqi qüvvəyə malikdir. 15.8. Tərəflər təsdiq edir ki, E-Bankçılıq çərçivəsində təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinəxidmətlər üzrə təhlükəsizlik vasitələri və həyata keçiriləcək əməliyyatlar, düzgünlüyünəhəmin əməliyyatlar üzrə Tərəflərin bir-birinə təqdim etdiyi eletkron sənədlər məhkəmə və inzibati və mübahisə araşdırmalarında, etibarlılıq müddətinədövlət, ictimai və özəl qurumlarda sübut kimi istifadə edilə bilər. 15.9. Bankın Müştəriyə göstərdiyi xidmət üçüncü tərəfin (təçhizatçı, mobil operator, ödəniş portalları və s.) vasitəsilə həyata keçirilirsə, həmin üçüncü tərəfin göstərdiyi xidmətin səviyyəsinə və kefiyyətinə, (ümumiyyətlə göstərilməməsinə) tətbiq etdiyi haqlara görə Bank heç bir məsuliyyət daşımır. 15.10. Müştəri Müqaviləni bu Ümumi Şərtlərdə nəzərdə tutulmuş qaydada bağlamaqla Biometrik identifikasiya (barmaq izinin və üzün tanınması) funskiyalarından istifadə ilə bağlı riskləri və nəticələri, Müqavilə üzrə öhdəliklərini və riayət etməli olduğu qaydaları başa düşdüyünü və qəbul etdiyini təsdiq edir. 15.11. Müştəri Müqaviləni bu Ümumi Şərtlərdə nəzərdə tutulmuş qaydada bağlamaqla “Rabitabank” ASC-də hesabının olması, “Rabitəbank” ASC-nin təklif etdiyi E-Bankçılıq istifadəçisi olmağı barədə məlumatların istifadə etdiyi mobil telefonunun elektron kitabçasındakı mobil nömrə sahiblərinə açıqlanmasına razılıq verir. 15.12. Müştərinin müstəqil apardığı əməliyyatlar, əlaqə xətlərində yaranan nasazlıqlar və qüsurlar, elektron bankçılıq və/və ya onun müxtəlif funksiyalarından istifadə edilməsi Müştəriyə bank əməliyyatlarının aparılmasına maneə törədərsə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə zaman Müştəriyə dəyən zərərlər üçün Bank məsuliyyət daşımır. 15.13. Müqavilə əsasında Müştəriyə verilən kartlar Bankın mülkiyyətidir və lazım olduqda Bank və ya ödəniş sisteminin üzvü xxxx təşkilatlar Kartın qaytarılmasını Müştəridən tələb edə bilərlər. 15.14. Müştəri Banka məxsus olmayan ATM, POS-terminal və ya digər vasitələrlə kart əməliyyatları apardıqda, Bankın Tariflərinə uyğun olaraq tutulan komissiyalardan əlavə olaraq, müvafiq terminalın məxsus olduğu digər bankın daxili tarifinə uyğun olaraq xidmət haqqı tutula bilər və buna görə Bank məsuliyyət daşımır. 15.15. Bank Müştərinin rezidentlik statusunun dəyişdirilməsi və ya düzgün və vaxtında təqdim edilməməsinə görə, habelə bunun nəticəsində Müştəriyə dəyə biləcək hər hansı bir zərərə görə məsuliyyət daşımır. 5.415.16. Turagent turun təşkil edilməsi Müştəri Müqavilə üzrə öhdəliklərini icra etməməsi və Müqavilənin 2.3.7lazımınca icra etməməsinə görə, habelə hər hansı bir digər səbəbə görə Kartın üçüncü şəxslər tərəfindən istifadə edilməsinə görə məsuliyyət daşıdığını və belə hallarda Bankın çəkəcəyi ziyanı ödəyəcəyini, habelə Müştərinin özünün, yaxud Əlavə Kart istifadəçisinin və ya vərəsələrin Bank qarşısında heç bir tələb irəli sürməyəcəklərini başa düşür və qəbul edir. Krеdit kartının itirilməsi və ya оğurlanması haqqında ərizə Banka daхil оlduğu təqvim gününə qədər оğurlanmış və ya itirilmiş kredit kartı ilə kart hеsabı üzrə aparılmış əməliyyatlara görə Bank məsuliyyət daşımır., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına 15.17. Bank Skiminq və Fraud əməliyyatlarına görə məsuliyyət daşımır və belə kartlarla aparılmış əməliyyatlar nəticəsində Müştəriyə dəymiş ziyana görə Müştəri özü məsuliyyət daşıyır. 5.515.18. Müştəri hər hansı bir məntəqə və ya ATM-də bu Müqavilə üzrə on verilmiş kartların qəbul edilməməsində hər hansı bir səbəb üzündən avtorizasiyaya etiraz edilməsində Bankın cavabdehlik daşımadığını qəbul edir. 15.19. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyirverilmiş Əlavə kartlarla aparılan bütün əməliyyatlar üzrə tam məsuliyyəti Müştəri daşıyır. 5.615.20. Turoperator günahı olduğu Müştəri Müqavilənin icrasına təsir edəcək hər xxxxx xxxxx bağlı Müqavilədə göstərilmiş əlaqə nömrələri və ya digər əlaqə vasitəsilə Banka məlumat vermək istədiyi halda, hər hansı texniki səbəbdən İstifadəçi tərəfindən bu cür məlumatların verilməməsi Bank üçün hər hansı öhdəlik yaratmır və Müştərini bu Müqavilə ilə müəyyən edilmiş öhdəliklərindən azad etmir. 15.21. Çip kart üzrə öhdəliyinin (məsuliyyətin) ötürülməsi o deməkdir ki, EMV (Europay, MasterCard və VISA) çip kart platfotmasına keçən ölkədə və/və ya regionda saxta və/və ya regionda saxta və/və ya fırıldaqçılıq əməliyyatı baş verdiyi halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında əməliyyat üzrə öhdəlik (məsuliyyət) qeyri-çip istiqamətli tərəfə (şikayətçi tərəfə) ötürüləcəkdir (keçəcəkdir). 15.22. Əgər PİN-kod beynəlxalq kart təşkilatları tətbiq edilən regionda və tam yerinə yetirilməsinə ya ölkədə üstünlük verilən və ya tələb edilən CVM-dirsə (Card Verification Method – Kartın müştəriyə aid olub-olmamasını yoxlama 15.23. Müştəri Banka təqdim etdiyi Elektron imzanın və ya Şəxsi imzanın başqa analoqunun, həmçinin sənədlərin skan edilmiş formatlarının həqiqi olmasına görə bilavasitə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrəBank Müştərinin təqdim etdiyi elektron imzanın, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlər, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə şəxsi imzanın başqa analoqunun, həmçinin sənədlərin skan edilmiş formatlarının dürüst olmadığının nəticələrinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə heç bir məsuliyyət daşımır. 5.1115.24. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımırTərəflərin məsuliyyəti Müqavilənin digər bəndlərində də müəyyən edilə bilər. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.115.1. Tərəflər həmin Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına üzərinə götürdüyü öhdəliyi icra etməyən və ya lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə icra etməyən Tərəf digər Tərəfə vurulan zərərə görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq olan Qanunvericiliyi ilə müəyyən olunan qaydada məsuliyyət daşıyırlardaşıyır və qarşı tərəfə vurduğu zərəri tam həcmdə ödəməlidir. 5.215.2. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayan, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə Bank Müştəri tərəfindən qoyulan pul vəsaitinin qanunsuz yollarla əldə edilməsi və ya Müştəri tərəfindən məlumatın düzgün göstərilməməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.315.3. Turoperator turistik səfərin təşkil Bank E-Bankçılıq platforması vasitəsilə və ya internet şəbəkəsində Kart ilə apardığı əməliyyatlara dair Müştərinin Kart hesabından silinmələrə, Kartdan PİN-kodu daxil edilməsi ilə istifadə olunması nəticəsində vəsait silinməsinə, habelə kartla silinmiş vəsaitin ödənilməsinə və mobil telefonla SMS vasitəsilə Müştəri tərəfindən verilmiş tapşırıqlar nəticəsində yaranan itkilərə görə heç bir məsuliyyət daşımır. 15.4. Müştəri onun və/və ya onun müraciəti əsasında təyin edilmiş sistem istifadəçilərinin aparacağı bütün əməliyyatlar nəticəsində ona, üçüncü şəxslərə və/və ya Banka dəyə biləcək zərərə görə məsuliyyət daşıyacağını, bütün bu məsələlərlə əlaqədar Bankın heç bir öhdəlik daşımadığını əvvəlcədən qəbul və bəyan edir. 15.5. Müştərinin öz hesabı ilə əlaqədar verdiyi səhv məlumatlara, hər hansı bir zərər və ya qarışıqlığa yol açacaq internet/mobil vasitələri ilə qüsurlu sorğular təqdim olunmasıyla əlaqədar yarana biləcək anlaşılmazlıqlara görə Bank məsuliyyəti daşımır. 15.6. Müştəri Bank sistemində, internet şəbəkələrdə, mobil operatorun sistemi və/və ya digər rabitə sistemlərində yarana biləcək gecikmə, nasazlıq səbəbindən həyata keçirə bilmədiyi əməliyyatlar, mobil operatoru və ya digər rabitə sistemlərindən irəli gələn təhlükəsizliyin pozulması, hər cür gecikmə və nasazlıq səbəbindən yaranacaq zərərlər üçün Turist Bankın məsuliyyət daşımadığını başa düşür və bunun üçün hər hansı bir təzminat tələb etməyəcəyini təsdiq edir. 44 15.7. Tərəflər təsdiq edir ki, Müqavilənin məqsədləri üçün Müştəri tərəfindən istifadə edilən Gücləndirilmiş elektron imza və ya Analoq İmza vasitəsilə təsdiqlənmiş Elektron Ödəniş Tapşırığı, Elektron Sifariş və ya hər hansı bir digər elektron sənəd Müştəri tərəfindən kağız üzərində yazılı formada şəxsən əl ilə imzaladığı, fiziki imzası və möhürü olan, firma blankında çap edilmiş hər hansı digər sənəd ilə eyni hüquqi qüvvəyə malikdir. 15.8. Tərəflər təsdiq edir ki, E-Bankçılıq çərçivəsində təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinəxidmətlər üzrə təhlükəsizlik vasitələri və həyata keçiriləcək əməliyyatlar, düzgünlüyünəhəmin əməliyyatlar üzrə Tərəflərin bir-birinə təqdim etdiyi eletkron sənədlər məhkəmə və inzibati və mübahisə araşdırmalarında, etibarlılıq müddətinədövlət, ictimai və özəl qurumlarda sübut kimi istifadə edilə bilər. 15.9. Bankın Müştəriyə göstərdiyi xidmət üçüncü tərəfin (təçhizatçı, mobil operator, ödəniş portalları və s.) vasitəsilə həyata keçirilirsə, həmin üçüncü tərəfin göstərdiyi xidmətin səviyyəsinə və kefiyyətinə, (ümumiyyətlə göstərilməməsinə) tətbiq etdiyi haqlara görə Bank heç bir məsuliyyət daşımır. 15.10. Müştəri Müqaviləni bu Ümumi Şərtlərdə nəzərdə tutulmuş qaydada bağlamaqla Biometrik identifikasiya (barmaq izinin və üzün tanınması) funskiyalarından istifadə ilə bağlı riskləri və nəticələri, Müqavilə üzrə öhdəliklərini və riayət etməli olduğu qaydaları başa düşdüyünü və qəbul etdiyini təsdiq edir. 15.11. Müştəri Müqaviləni bu Ümumi Şərtlərdə nəzərdə tutulmuş qaydada bağlamaqla “Rabitabank” ASC-də hesabının olması, “Rabitəbank” ASC-nin təklif etdiyi E-Bankçılıq istifadəçisi olmağı barədə məlumatların istifadə etdiyi mobil telefonunun elektron kitabçasındakı mobil nömrə sahiblərinə açıqlanmasına razılıq verir. 15.12. Müştərinin müstəqil apardığı əməliyyatlar, əlaqə xətlərində yaranan nasazlıqlar və qüsurlar, elektron bankçılıq və/və ya onun müxtəlif funksiyalarından istifadə edilməsi Müştəriyə bank əməliyyatlarının aparılmasına maneə törədərsə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə zaman Müştəriyə dəyən zərərlər üçün Bank məsuliyyət daşımır. 15.13. Müqavilə əsasında Müştəriyə verilən kartlar Bankın mülkiyyətidir və lazım olduqda Bank və ya ödəniş sisteminin üzvü olan təşkilatlar Kartın qaytarılmasını Müştəridən tələb edə bilərlər. 15.14. Müştəri Banka məxsus olmayan ATM, POS-terminal və ya digər vasitələrlə kart əməliyyatları apardıqda, Bankın Tariflərinə uyğun olaraq tutulan komissiyalardan əlavə olaraq, müvafiq terminalın məxsus olduğu digər bankın daxili tarifinə uyğun olaraq xidmət haqqı tutula bilər və buna görə Bank məsuliyyət daşımır. 15.15. Bank Müştərinin rezidentlik statusunun dəyişdirilməsi və ya düzgün və vaxtında təqdim edilməməsinə görə, habelə bunun nəticəsində Müştəriyə dəyə biləcək hər hansı bir zərərə görə məsuliyyət daşımır. 5.415.16. Turagent turun təşkil edilməsi Müştəri Müqavilə üzrə öhdəliklərini icra etməməsi və Müqavilənin 2.3.7lazımınca icra etməməsinə görə, habelə hər hansı bir digər səbəbə görə Kartın üçüncü şəxslər tərəfindən istifadə edilməsinə görə məsuliyyət daşıdığını və belə hallarda Bankın çəkəcəyi ziyanı ödəyəcəyini, habelə Müştərinin özünün, yaxud Əlavə Kart istifadəçisinin və ya vərəsələrin Bank qarşısında heç bir tələb irəli sürməyəcəklərini başa düşür və qəbul edir. Krеdit kartının itirilməsi və ya оğurlanması haqqında ərizə Banka daхil оlduğu təqvim gününə qədər оğurlanmış və ya itirilmiş kredit kartı ilə kart hеsabı üzrə aparılmış əməliyyatlara görə Bank məsuliyyət daşımır., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına 15.17. Bank Skiminq və Fraud əməliyyatlarına görə məsuliyyət daşımır və belə kartlarla aparılmış əməliyyatlar nəticəsində Müştəriyə dəymiş ziyana görə Müştəri özü məsuliyyət daşıyır. 5.515.18. Müştəri hər hansı bir məntəqə və ya ATM-də bu Müqavilə üzrə on verilmiş kartların qəbul edilməməsində hər hansı bir səbəb üzündən avtorizasiyaya etiraz edilməsində Bankın cavabdehlik daşımadığını qəbul edir. 15.19. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyirverilmiş Əlavə kartlarla aparılan bütün əməliyyatlar üzrə tam məsuliyyəti Müştəri daşıyır. 5.615.20. Turoperator günahı olduğu Müştəri Müqavilənin icrasına təsir edəcək hər hansı halla bağlı Müqavilədə göstərilmiş əlaqə nömrələri və ya digər əlaqə vasitəsilə Banka məlumat vermək istədiyi halda, hər hansı texniki səbəbdən İstifadəçi tərəfindən bu cür məlumatların verilməməsi Bank üçün hər hansı öhdəlik yaratmır və Müştərini bu Müqavilə ilə müəyyən edilmiş öhdəliklərindən azad etmir. 15.21. Çip kart üzrə öhdəliyinin (məsuliyyətin) ötürülməsi o deməkdir ki, EMV (Europay, MasterCard və VISA) çip kart platfotmasına keçən ölkədə və/və ya regionda saxta və/və ya regionda saxta və/və ya fırıldaqçılıq əməliyyatı baş verdiyi halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında əməliyyat üzrə öhdəlik (məsuliyyət) qeyri-çip istiqamətli tərəfə (şikayətçi tərəfə) ötürüləcəkdir (keçəcəkdir). 15.22. Əgər PİN-kod beynəlxalq kart təşkilatları tətbiq edilən regionda və tam yerinə yetirilməsinə ya ölkədə üstünlük verilən və ya tələb edilən CVM-dirsə (Card Verification Method – Kartın müştəriyə aid olub-olmamasını yoxlama 15.23. Müştəri Banka təqdim etdiyi Elektron imzanın və ya Şəxsi imzanın başqa analoqunun, həmçinin sənədlərin skan edilmiş formatlarının həqiqi olmasına görə bilavasitə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrəBank Müştərinin təqdim etdiyi elektron imzanın, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlər, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə şəxsi imzanın başqa analoqunun, həmçinin sənədlərin skan edilmiş formatlarının dürüst olmadığının nəticələrinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə heç bir məsuliyyət daşımır. 5.1115.24. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımırTərəflərin məsuliyyəti Müqavilənin digər bəndlərində də müəyyən edilə bilər. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.1. Tərəflər həmin Müqavilə müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına vəzifələrin yerinə yetirilməməsi və ya lazımi qaydada lazımınca yerinə yetirilməməsinə görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə mövcud xxxx qanunvericiliyinə müvafiq qanunvericiləy uyğun olaraq məsuliyyət daşıyırlar. 5.2. Turagent Turoperatora Ekspeditor üçüncü şəxslər ilə münasibətlərdə (liman, dəmir yolu və avtomobil yolları idarələri, gömrük, sərhəd və sanitar orqanları, məhkəmə orqanları, müqavilə tərəfdaşları və s.) Sifarişçinin adından və onun tapşırığı ilə fəaliyyət göstərirlər. Ekspeditor yük sənədlərinin gömrük rəsmiləşdirilməsinə və malların nəqliyyat sənədlərinə uyğunluğuna görə, Ekspeditora verilən sifarişdə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, məsuliyyət daşımır. Nəqliyyat vasitəsinin normadan artıq boşdayanması (yükləmə, boşaltma, əmtəə-nəqliyyat sənədlərinin lazımi qaydada tərtib edilməməsi və s. hallarda gözləmələr) səbəbindən, Sifarişçi hər 12 saatlıq boşdayanmaya görə Ekspeditora ____ manat miqdarında cərimə ödəyir. Sifarişçi iki gündən az müddətdə əvvəl təsdiqlədiyi sifarişindən imtina etdikdə və nəqliyyat vasitəsi yüklənmə üçün Xxxxxxxxx tərəfindən təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə edildikdə Sifarişçi Ekpeditora müqavilənin dəyərinin ___% miqdarında cərimə ödəməlidir. Daşıyıcı, CMR və ya sığorta polisi əsasında, malların təhlükəsizliyinə görə qanunla müəyyən edilmiş qaydada məsuliyyət daşıyır. Ekspeditor, həm daşıma zamanı, həm də daşımadan sonra Sifarişçinin ticarət əməliyyatları ilə xxxxx xxx məlum xxxx məlumatları gizli saxlamağa borcludur. Ekspeditor yalnız bu müqavilə çərçivəsində yerinə yetirməli olduğu hərəkətlərə görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayan, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.3. Turoperator turistik səfərin təşkil olunması üçün Turist tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinə, düzgünlüyünə, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.4. Turagent turun təşkil edilməsi və Müqavilənin 2.3.7., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına görə məsuliyyət daşıyır. 5.5. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyir. 5.6. Turoperator günahı olduğu halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrə, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlər, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə məsuliyyət daşımır. 5.11. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.13.1. Tərəflər həmin Müqavilə Bu «Xidmət Müqaviləsi» üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına üzərinə götürdüyü öhdəliyi icra etməyən və ya lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə icra etməyən tərəf digər tərəfə vurulan zərərə görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq qanunvericiliyi ilə müəyyən olunan qaydada məsuliyyət daşıyırlardaşıyır və qarşı tərəfə vurduğu zərəri tam həcmdə ödəməlidir. 5.23.2. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayan, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə Bank Müştəri tərəfindən qoyulan pul vəsaitinin qanunsuz yollarla əldə edilməsi və ya Müştəri tərəfindən məlumatın düzgün göstərilməməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.33.3. Turoperator turistik səfərin təşkil olunması üçün Turist tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinəBank Müştəri ilə üçüncü şəxslər arasında xxxx əlaqələrə görə, düzgünlüyünə, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı bütün həmçinin Müştəri ilə üçüncü şəxslərin bir-birinə qarşı mümkün nəticələrə xxxx hər hansı iddialara görə heç bir məsuliyyət daşımır. 5.43.4. Turagent turun təşkil edilməsi və Müqavilənin 2.3.7., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına Bu Standart Şərtlərin II fəslinin 4.1.9.-cu bəndində göstərilən hallara görə məsuliyyət daşıyır. 5.5. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyir. 5.6. Turoperator günahı olduğu halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrə, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi dövri ödənişlərin icra olunmaması ilə əlaqədar turistlər, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya Müştərinin hər hansı bir itkisinə görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə Bank heç bir məsuliyyət daşımır. 5.113.5. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş «Xidmət Müqaviləsi»nin hər hansı tərəfi Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyini və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalarya hazırkı «Xidmət Müqaviləsi»ni pozarsa, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımırdigər tərəfə dəymiş zərəri tam həcmdə ödəməlidir. 5.123.6. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması Bank İnternet Bankçılıq platforması vasitəsilə və ya alkoqol internet şəbəkəsində kart ilə apardığı əməliyyatlara dair Müştərinin kart hesabından silinmələrə, kartdan pin kodu daxil edilməsi ilə istifadə olunması nəticəsində vəsait silinməsinə, habelə kartla silinmiş vəsaitin ödənilməsinə və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə mobil telefonla qısa mesaj (sms) vasitəsilə verilmiş tapşırıqlara görə Turoperator heç bir məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır._______________

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.115.1. Tərəflər həmin Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına üzərinə götürdüyü öhdəliyi icra etməyən və ya lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə icra etməyən Tərəf digər Tərəfə vurulan zərərə görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq olan Qanunvericiliyi ilə müəyyən olunan qaydada məsuliyyət daşıyırlardaşıyır və qarşı tərəfə vurduğu zərəri tam həcmdə ödəməlidir. 5.215.2. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayan, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə Bank Müştəri tərəfindən qoyulan pul vəsaitinin qanunsuz yollarla əldə edilməsi və ya Müştəri tərəfindən məlumatın düzgün göstərilməməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.315.3. Turoperator turistik səfərin təşkil Bank E-Bankçılıq platforması vasitəsilə və ya internet şəbəkəsində Kart ilə apardığı əməliyyatlara dair Müştərinin Kart hesabından silinmələrə, Kartdan PİN-kodu daxil edilməsi ilə istifadə olunması nəticəsində 15.4. Müştəri onun və/və ya onun müraciəti əsasında təyin edilmiş sistem istifadəçilərinin aparacağı bütün əməliyyatlar nəticəsində ona, üçüncü şəxslərə və/və ya Banka dəyə biləcək zərərə görə məsuliyyət daşıyacağını, bütün bu məsələlərlə əlaqədar Bankın heç bir öhdəlik daşımadığını əvvəlcədən qəbul və bəyan edir. 15.5. Müştərinin öz hesabı ilə əlaqədar verdiyi səhv məlumatlara, hər hansı bir zərər və ya qarışıqlığa yol açacaq internet/mobil vasitələri ilə qüsurlu sorğular təqdim olunmasıyla əlaqədar yarana biləcək anlaşılmazlıqlara görə Bank məsuliyyəti daşımır. 15.6. Müştəri Bank sistemində, internet şəbəkələrdə, mobil operatorun sistemi və/və ya digər rabitə sistemlərində yarana biləcək gecikmə, nasazlıq səbəbindən həyata keçirə bilmədiyi əməliyyatlar, mobil operatoru və ya digər rabitə sistemlərindən irəli gələn təhlükəsizliyin pozulması, hər cür gecikmə və nasazlıq səbəbindən yaranacaq zərərlər üçün Turist Bankın məsuliyyət daşımadığını başa düşür və bunun üçün hər hansı bir təzminat tələb etməyəcəyini təsdiq edir. 15.7. Tərəflər təsdiq edir ki, Müqavilənin məqsədləri üçün Müştəri tərəfindən istifadə edilən Gücləndirilmiş elektron imza və ya Analoq İmza vasitəsilə təsdiqlənmiş Elektron Ödəniş Tapşırığı, Elektron Sifariş və ya hər hansı bir digər elektron sənəd Müştəri tərəfindən kağız üzərində yazılı formada şəxsən əl ilə imzaladığı, fiziki imzası və möhürü olan, firma blankında çap edilmiş hər hansı digər sənəd ilə eyni hüquqi qüvvəyə malikdir. 15.8. Tərəflər təsdiq edir ki, E-Bankçılıq çərçivəsində təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinəxidmətlər üzrə təhlükəsizlik vasitələri və həyata keçiriləcək əməliyyatlar, düzgünlüyünəhəmin əməliyyatlar üzrə Tərəflərin bir-birinə təqdim etdiyi eletkron sənədlər məhkəmə və inzibati və mübahisə araşdırmalarında, etibarlılıq müddətinədövlət, ictimai və özəl qurumlarda sübut kimi istifadə edilə bilər. 15.9. Bankın Müştəriyə göstərdiyi xidmət üçüncü tərəfin (təçhizatçı, mobil operator, ödəniş portalları və s.) vasitəsilə həyata keçirilirsə, həmin üçüncü tərəfin göstərdiyi xidmətin səviyyəsinə və kefiyyətinə, (ümumiyyətlə göstərilməməsinə) tətbiq etdiyi haqlara görə Bank heç bir məsuliyyət daşımır. 15.10. Müştəri Müqaviləni bu Ümumi Şərtlərdə nəzərdə tutulmuş qaydada bağlamaqla Biometrik identifikasiya (barmaq izinin və üzün tanınması) funskiyalarından istifadə ilə bağlı riskləri və nəticələri, Müqavilə üzrə öhdəliklərini və riayət etməli olduğu qaydaları başa düşdüyünü və qəbul etdiyini təsdiq edir. 15.11. Müştəri Müqaviləni bu Ümumi Şərtlərdə nəzərdə tutulmuş qaydada bağlamaqla “Rabitabank” ASC-də hesabının olması, “Rabitəbank” ASC-nin təklif etdiyi E-Bankçılıq istifadəçisi olmağı barədə məlumatların istifadə etdiyi mobil telefonunun elektron kitabçasındakı mobil nömrə sahiblərinə açıqlanmasına razılıq verir. 15.12. Müştərinin müstəqil apardığı əməliyyatlar, əlaqə xətlərində yaranan nasazlıqlar və qüsurlar, elektron bankçılıq və/və ya onun müxtəlif funksiyalarından istifadə edilməsi Müştəriyə bank əməliyyatlarının aparılmasına maneə törədərsə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə zaman Müştəriyə dəyən zərərlər üçün Bank məsuliyyət daşımır. 15.13. Müqavilə əsasında Müştəriyə verilən kartlar Bankın mülkiyyətidir və lazım olduqda Bank və ya ödəniş sisteminin üzvü olan təşkilatlar Kartın qaytarılmasını Müştəridən tələb edə bilərlər. 15.14. Müştəri Banka məxsus olmayan ATM, POS-terminal və ya digər vasitələrlə kart əməliyyatları apardıqda, Bankın Tariflərinə uyğun olaraq tutulan komissiyalardan əlavə olaraq, müvafiq terminalın məxsus olduğu digər bankın daxili tarifinə uyğun olaraq xidmət haqqı tutula bilər və buna görə Bank məsuliyyət daşımır. 15.15. Bank Müştərinin rezidentlik statusunun dəyişdirilməsi və ya düzgün və vaxtında təqdim edilməməsinə görə, habelə bunun nəticəsində Müştəriyə dəyə biləcək hər hansı bir zərərə görə məsuliyyət daşımır. 5.415.16. Turagent turun təşkil edilməsi Müştəri Müqavilə üzrə öhdəliklərini icra etməməsi və Müqavilənin 2.3.7.lazımınca icra etməməsinə görə, 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına habelə hər hansı bir digər səbəbə görə Kartın üçüncü şəxslər tərəfindən istifadə edilməsinə görə məsuliyyət daşıdığını və belə hallarda Bankın çəkəcəyi ziyanı ödəyəcəyini, habelə Müştərinin özünün, yaxud Əlavə Kart istifadəçisinin və ya vərəsələrin Bank qarşısında heç bir tələb irəli sürməyəcəklərini başa düşür və qəbul edir. Krеdit kartının 15.17. Bank Skiminq və Fraud əməliyyatlarına görə məsuliyyət daşımır və belə kartlarla aparılmış əməliyyatlar nəticəsində Müştəriyə dəymiş ziyana görə Müştəri özü məsuliyyət daşıyır. 5.515.18. Müştəri hər hansı bir məntəqə və ya ATM-də bu Müqavilə üzrə on verilmiş kartların qəbul edilməməsində hər hansı bir səbəb üzündən avtorizasiyaya etiraz edilməsində Bankın cavabdehlik daşımadığını qəbul edir. 15.19. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyirverilmiş Əlavə kartlarla aparılan bütün əməliyyatlar üzrə tam məsuliyyəti Müştəri daşıyır. 5.615.20. Turoperator günahı olduğu Müştəri Müqavilənin icrasına təsir edəcək hər hansı halla bağlı Müqavilədə göstərilmiş əlaqə nömrələri və ya digər əlaqə vasitəsilə Banka məlumat vermək istədiyi halda, hər hansı texniki səbəbdən İstifadəçi tərəfindən bu cür məlumatların verilməməsi Bank üçün hər hansı öhdəlik yaratmır və Müştərini bu Müqavilə ilə müəyyən edilmiş öhdəliklərindən azad etmir. 15.21. Çip kart üzrə öhdəliyinin (məsuliyyətin) ötürülməsi o deməkdir ki, EMV (Europay, MasterCard və VISA) çip kart platfotmasına keçən ölkədə və/və ya regionda saxta və/və ya regionda saxta və/və ya fırıldaqçılıq əməliyyatı baş verdiyi halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında əməliyyat üzrə öhdəlik (məsuliyyət) qeyri-çip istiqamətli tərəfə (şikayətçi tərəfə) ötürüləcəkdir (keçəcəkdir). 15.22. Əgər PİN-kod beynəlxalq kart təşkilatları tətbiq edilən regionda və tam yerinə yetirilməsinə ya ölkədə üstünlük verilən və ya tələb edilən CVM-dirsə (Card Verification Method – Kartın müştəriyə aid olub-olmamasını yoxlama vasitələri) hər hansı bir Müştəri (Müştəri/Kart/Əlavə kart sahibi) Çip/PIN əməliyyatlarını dəstəkləmək 15.23. Müştəri Banka təqdim etdiyi Elektron imzanın və ya Şəxsi imzanın başqa analoqunun, həmçinin sənədlərin skan edilmiş formatlarının həqiqi olmasına görə bilavasitə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrəBank Müştərinin təqdim etdiyi elektron imzanın, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlər, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə bağlı hallar (reysin ləğv edilməsi, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə şəxsi imzanın başqa analoqunun, həmçinin sənədlərin skan edilmiş formatlarının dürüst olmadığının nəticələrinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə heç bir məsuliyyət daşımır. 5.1115.24. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımırTərəflərin məsuliyyəti Müqavilənin digər bəndlərində də müəyyən edilə bilər. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına görə məsuliyyəti Turagent daşıyır. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.111.8.1. Tərəflər həmin Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına Müştəri kreditdən məqsədli təyinatına uyğun istifadə etmədikdə və ya Müştəri tərəfindən Bankı aldatmağa yönəlmiş hər hansı bir hərəkətin edildiyi, o cümlədən Müştəri özünün fəaliyyəti, iqtisadi-maliyyə imkanları və bu müqavilə üzrə öhdəliyin vaxtında və lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə görə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə icrası üçün əhəmiyyətli xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq məsuliyyət daşıyırlar. 5.2. Turagent Turoperatora digər faktlar (dövlət büdcəsinə digər hüquqi və fiziki şəxslərə xxxx borclar Banklar qarşısında icra edilməmiş mülki-hüquqi öhdəliklər və s.) haqqında verdiyi məlumatların və təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə etdiyi sənədlərin həqiqətə uyğun olmayanolmadığı aşkar olunduqda, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri Bank kreditin dərhal qaytarılmasını tələb etməklə yanaşı Müştəriyə qarşı kreditin ümumi məbləğinin 1 (hərəkətsizliyibir) üzündən baş verən neqativ nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.3. Turoperator turistik səfərin təşkil olunması üçün Turist tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinə, düzgünlüyünə, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.4. Turagent turun təşkil edilməsi və Müqavilənin 2.3.7., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına görə məsuliyyət daşıyır. 5.5. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% xxxxx miqdarında Turoperatora cərimə ödəyir. 5.6. Turoperator günahı olduğu halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrə, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb tətbiq edə bilər. 5.711.8.2. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna Müştəri tərəfindən bu Ümumi şərtlər və müvafiq Razılaşma üzrə öhdəlikləri vaxtında və lazımınca icra edilmədikdə gecikdirilmiş məbləğə görə - müqavilə üzrə illik faiz dərəcəsinə əlavə olaraq aşağıdakı qaydada təsdiqlənmiş dəbbə hesablama qaydası ilə dəbbə hesablanır: 11.8.2.1.Məbləği 3000 manat/ABŞ dolları/avro və ya aşağı xxxx kreditlər üzrə: 11.8.2.2.Məbləği 3000 manat/ABŞ dolları/avro və yuxarı xxxx kreditlər üzrə: 11.8.3. Aylıq Ödəniş məbləğindən qabaqcadan artıq ödənilmiş əsas məbləğ - mütənasib olaraq növbəti ay (aylar) üzrə Müştərini əsas məbləğinin ödənişindən azad edir. Qabaqcadan ödəniş edilən zaman ödənişin müddəti dəyişilmir və Aylıq ödənişlər yenidən hesablanmır. 11.8.4. Bu Müqavilə üzrə verilmiş Kreditin müddəti bitdikdə və Müştəri krеdit borcunu ödəmədikdə, Kreditin ödənilməyən əsas məbləği üçün faizlər müvafiq Kreditin illik faiz dərəcəsinin 2 (iki) qatı həcmində borc tam ödənilən günədək hеsablanır və Müştəri tərəfindən tam həmcdə Banka ödənilməlidir. Bu Müqavilənin müddəti bitdikdən sonra iki qat faiz hеsablanmağa başlandığı gündən dəbbə pulunun (cərimənin) hеsablanması dayandırılır. 11.8.5. Müştəri Kreditin verildiyi valyutanın Azərbaycan Respublikasının Mərkəzi Bankının müəyyən etdiyi Azərbaycan manatına xxxx rəsmi məzənnəsinin bu Müqavilənin imzalandığı günlə müqayisədə əhəmiyyətli dəyişməsi ilə bağlı məsuliyyəti öz üzərinə qəbul edir və bununla bağlı Banka qarşı gələcəkdə heç bir iddia irəli sürmədən Müqavilə üzrə öhdəliklərini yerinə yetirir. 11.8.6. Bu Müqavilədə nəzərdə tutulmuş Müştərinin Nömrəsindən üçüncü şəxslərin qanunsuz istifadəsi nəticəsində yaranmış risklərə görə Müştəri tam məsuliyyət daşıyır daşıyır. Bu zaman Müştəri, bu mobil telefon 11.8.7. Müştəri təsdiq edir ki, Müştərinin Nömrəsinin və düzgün olmayan informasiyanın ya ona verilmiş Plastik Kartın (habelə Plastik Kartın PİN-kodunun) üçüncü şəxslərə verilməsi ilə əlaqədar turistlər, və üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin istifadə edilməsi zamanı yarana biləcək risklər və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə nəticələri Müştəria aydındır, gələcəkdə bununla bağlı hallar (reysin ləğv edilməsiyarana biləcək bütün risklərinə, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi qarşılaşa biləcəyi maliyyə itkilərinə və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə məsuliyyət daşımır. 5.11. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və ona dəyə biləcək digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına zərərə görə məsuliyyəti Turagent daşıyırözünün daşıdığını başa düşür və bunu qəbul edir. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.

Tərəflərin məsuliyyəti. 5.111.8.1. Tərəflər həmin Müştəri kreditdən məqsədli təyinatına uyğun istifadə etmədikdə və ya Müştəri tərəfindən Bankı aldatmağa yönəlmiş hər hansı bir hərəkətin edildiyi, o cümlədən Müştəri özünün fəaliyyəti, iqtisadi-maliyyə 11.8.2. Müştəri tərəfindən bu Ümumi şərtlər və müvafiq Razılaşma üzrə öhdəlikləri vaxtında və lazımınca icra edilmədikdə gecikdirilmiş məbləğə görə - müqavilə üzrə illik faiz dərəcəsinə əlavə olaraq illik faiz dərəcəsinə 5 (beş) faiz bəndi əlavə edilməklə gecikdirilmə faizi hesablanır. 11.8.3. Aylıq Ödəniş məbləğindən qabaqcadan artıq ödənilmiş əsas məbləğ - mütənasib olaraq növbəti ay (aylar) üzrə Müştərini əsas məbləğinin ödənişindən azad edir. Qabaqcadan ödəniş edilən zaman ödənişin müddəti dəyişilmir və Aylıq ödənişlər yenidən hesablanmır. 11.8.4. Bu Müqavilə üzrə qəbul edilmiş öhdəliklərin pozulmasına verilmiş Kreditin müddəti bitdikdə və ya lazımi qaydada yerinə yetirilməməsinə görə Müştəri krеdit borcunu ödəmədikdə, Kreditin ödənilməyən əsas məbləği üçün illik faiz dərəcəsinə 5 (beş) faiz bəndi əlavə edilməklə borc tam ödənilən günədək gecikdirilmə faizi hеsablanır və Müştəri tərəfindən tam həmcdə Banka ödənilməlidir. 11.8.5. Müştəri Kreditin verildiyi valyutanın Azərbaycan Respublikasının qüvvədə xxxx qanunvericiliyinə müvafiq olaraq məsuliyyət daşıyırlarMərkəzi Bankının müəyyən etdiyi Azərbaycan manatına olan rəsmi məzənnəsinin bu Müqavilənin imzalandığı günlə müqayisədə əhəmiyyətli dəyişməsi ilə bağlı məsuliyyəti öz üzərinə qəbul edir və bununla bağlı Banka qarşı gələcəkdə heç bir iddia irəli sürmədən Müqavilə üzrə öhdəliklərini yerinə yetirir. 5.211.8.6. Turagent Turoperatora təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə Bu Müqavilədə nəzərdə tutulmuş Müştərinin Nömrəsindən üçüncü şəxslərin qanunsuz istifadəsi nəticəsində yaranmış risklərə görə Müştəri tam məsuliyyət daşıyır. Həqiqətə uyğun olmayanBu zaman Müştəri, yaxud təhrif olunmuş məlumatlar təqdim olunduğu təqdirdə, yaxud belə məlumatlar vaxtında təqdim edilmədikdə, Turoperator Turagentin belə hərəkətləri (hərəkətsizliyi) üzündən baş verən neqativ nəticələrə görə məsuliyyət daşımırbu mobil telefon nömrəsindən üçüncü şəxslərin qanunsuz istifadəsinə istinad edərək bu Müqavilə əsasında verilmiş kredit üzrə öhdəliklərin yerinə yetirilməsindən boyun qaçıra bilməz. 5.311.8.7. Turoperator turistik səfərin təşkil olunması üçün Turist tərəfindən təqdim olunan sənədlərin həqiqiliyinəMüştəri təsdiq edir ki, düzgünlüyünə, etibarlılıq müddətinə, bu hallarla bağlı bütün mümkün nəticələrə görə məsuliyyət daşımır. 5.4. Turagent turun təşkil edilməsi Müştərinin Nömrəsinin və Müqavilənin 2.3.7., 2.3.12 bəndlərinə müvafiq olaraq bütün zəruri sənədlərin rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsələlər üzrə Turist üçün ilkin təlimatlandırılmanın aparılmasına görə məsuliyyət daşıyır. 5.5. Müqavilə üzrə ödəniş qaydası ya ona verilmiş Plastik Kartın (habelə Plastik Kartın PİN-kodunun) üçüncü şəxslərə verilməsi və müddəti pozulduqda Xxxxxxxx hər gecikdirilmiş təqvim gününə görə borc məbləğindən 0,5% miqdarında Turoperatora cərimə ödəyir. 5.6. Turoperator günahı olduğu halda turun tərkibinə daxil xxxx xidmətlərin vaxtında və tam yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Turoperator həmin Müqavilə üzrə əldə edilən vauçerlər üzrə, Turagentdən asılı olmayan səbəblər üzrə turistik xidmətlər göstərməkdən imtina etdikdə, sonuncu Turoperatordan dəymiş zərərlərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilər. 5.7. Turagent Turoperatora təqdim olunan informasiyanın doğruluğuna görə tam məsuliyyət daşıyır və düzgün olmayan informasiyanın verilməsi ilə əlaqədar turistlər, üçüncü şəxslər tərəfindən mübahisələr yarandıqda, Turoperatorun xərclərinin, ziyanın əvəzini ödəyir. 5.8. Turoperator Turistin istifadə edilməsi zamanı yarana biləcək risklər və onun baqajının nəql olunması (daşınması) ilə nəticələri Müştəria aydındır, gələcəkdə bununla bağlı hallar (reysin ləğv edilməsiyarana biləcək bütün risklərinə, reysin gecikməsi, nəqliyyat vasitəsinin verilməsinin gecikməsi, marşrutun məcburi dəyişilməsi qarşılaşa biləcəyi maliyyə itkilərinə və s.) üzrə Daşıyıcıya görə məsuliyyət daşımır, Turagent (Turist) qanunvericiliyə müvafiq olaraq v müəyyən edilmiş müddətdə qəbul olunmuş proseduralara riayət olunması ilə bilavasitə Daşıyıcıya və ya Turoperatora (iddianın Daşıyıcıya təkrar göndərilməsi üçün) iddia bildirməlidir. 5.9. Turoperator Turistin reysə gecikməsinə görə məsuliyyət daşımır (beynəlxalq reyslərə qeydiyyat aviabiletdə göstərilmiş uçuş vaxtına 3 saat əvvəlcədən başlayır). 5.10. Turoperatorun viza üçün müraciət olunması zamanı müəyyən edilmiş rəsmiyyətlərə riayət etməsi şərti ilə Turoperator Turistə giriş vizasının verilməsindən imtinaya, yaxud ölkənin dövlət orqanları tərəfindən Turistə girişə imtina olunmasına görə məsuliyyət daşımır. 5.11. Turoperator Turist tərəfindən müstəqil surətdə olduğu ölkə ərazisində kənar firmalardan sifariş olunmuş və ödənilmiş əlavə xidmətlərin (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi) keyfiyyətinə və ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.12. Turoperator Turist tərəfindən əlavə xərclərə səbəb xxxx xidmət şərtlərinin müstəqil surətdə dəyişdirilməsinə (ekskursiyalar, transfertlər, yaşayış şərtlərinin dəyişdirilməsi və s.), eləcə də Turist tərəfindən onun qaldığı ölkə ərazisində razılaşdırılmış müqavilə şərtlərindən artıq müştəri xidmətinin hesablarının ödənişinə görə məsuliyyət daşımır. 5.13. Turizm xidməti müqaviləsinin icra olunması mümkünsüzlüyü Tərəflərin iradəsindən asılı olmayan, Tərəflərin ağlabatan hərəkətləri ilə aradan qaldırılması mümkün olmayan hallar (fors-major halları) – təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, yanğın, vulkan püskürməsi və s.) kimi (və digər); nəqliyyatda tətillər, istənilən xarakterli hərbi əməliyyatlar; Azərbaycan Respublikasının və xarici dövlətlərin səlahiyyətli orqanlarının həmin Müqavilə üzrə öhdəliklərin icra olunmasına mane xxxx qərarları; Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsindəki qayda və prinsiplərin dəyişilməsi; vergi və ona dəyə biləcək digər məcburi ödənişlərin qəfil artması və s. üzündən baş verərsə, Turoperator qarşısıalınmaz qüvvə halları nəticəsində səyahətdən öncə və səyahət zamanı Turagentin turistləri tərəfindən çəkilən zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. 5.14. Turist tərəfindən onun qaldığı ölkənin qanun-qaydasının pozulması və ya alkoqol və ya narkotik sərxoşluq vəziyyətində ətraf mühitə narahatçılıq verilməsi və ya digər ictimai qaydaların pozulması, narkotiklərin, silahların və s. saxlanılması, daşınması, yayılması səbəbi ilə həmin ölkə hakimiyyətinin Turistə qarşı hərəkətlərinə görə Turoperator məsuliyyət daşımır. Turist qaldığı ölkədən deportasiya edildikdə, onun davranışına görə bütün xərclər onun tərəfindən çəkilir, yaxud Turagent Turistin deportasiya prosedurası ilə bağlı çəkilən bütün xərcləri tam həcmdə Turoperatora ödəyir. 5.15. Əgər Azərbaycan Respublikasının və müvafiq xarici dövlətlərin miqrasiya siyasəti sahəsində turistin ciddi surətdə şərtləşdirilmiş təyinat məntəqəsində və ciddi surətdə təyin edilmiş müddətdə olması nəzərdə tutularsa, Turoperator Xxxxxxxx tərəfindən Turistə verilən məlumatların etibarlılığına, o cümlədən getdiyi ölkənin dəqiq təyinat məntəqəsi haqqında məlumatların etibarlılığına görə məsuliyyət daşımır, bu tələbin pozulmasına zərərə görə məsuliyyəti Turagent daşıyırözünün daşıdığını başa düşür və bunu qəbul edir. 5.16. Tərəzidə çəkilmək üçün təqdim olunmayan yükün daşınmasına və salamatlığına görə məsuliyyət Turistin üzərinə düşür. 5.17. Turoperator Turagentin (Turistin) Azərbaycan Respublikasının və ya gedilən ölkənin qanunvericiliyinə xxxx xxxx hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımır. 5.18. Əgər Turist hər hansı səbəblər, o cümlədən daxil olaraq, xxxxx məhdudlaşmayaraq: borclu fiziki şəxslərin, borclu hüquqi şəxslərin vəzifəli şəxslərinin gedişinə məhdudiyyət, axtarışda xxxx şəxslərin gedişinə qadağa və s. kimi səbəblər üzündən Azərbaycan Respublikasının sərhəd xidmətindən buraxılmazsa, bu halda Turoperator məsuliyyət daşımır. 5.19. Turoperator xidmətlərin Turistə bu xidmətlər haqqında subyektiv təqdimatına müvafiq olmamasına görə məsuliyyət daşımır. Turun rəmiləşdirilməsinə (Sifarişin verilməsinə) kimi Turagent tur tərkibi, onun keyfiyyət xüsusiyyətləri, o cümləən, xxxxx məhdudlaşmayaraq otel haqqında, otel tərəfindən təklif olunan xidmətlər haqqında Turistə maksimum məlumat verməyi, fotoları, turistlərin rəylərini və s. göstərməyi öhdəsinə götürür. 5.20. Turoperator Azərbaycan Respublikasının miqrasiya qanunvericiliyinin pozulması ilə xxxxx xxxx Azərbaycan Respublikasının qeyri-rezidentlərinin çıxışına imtina etməsinə görə məsuliyyət daşımır. 5.21. Tərəflər aşağıda sadalananlara görə məsuliyyət daşımırlar: baqajın salamatlığına görə; turistin qiymətli əşyalarının və sənədlərinin salamatlığına görə; turistə əlavə ödəniş müqabilində yerinə xidmətlərin keyfiyyətinə görə. 6.1. Tərəflər arasında Müqavilə üzrə fikir ayrılıqları yarandıqda Tərəflər münaqişəli vəziyyətin həll olunması üçün bütün səylərini göstərəcəklər. Həmin Müqavilə mübahisələrin yazılı iddialar mübadiləsi və iddialara cavab yolu ilə həll olunmasını nəzərdə tutur. 6.2. İddialar Xxxxxxxx tərəfindən irəli sürüldükdə onların sonradan Turoperator tərəfdən Daşıyıcıya və ya Turoperatorun partnyoruna təqdim olunması üçün müddət turun bitmə tarixindən 10 (on) təqvim gününü keçməməlidir. İddialara aşağıdakılar qoşulur: Turistlə müqavilənin surəti və səyahət zamanı Turist tərəfindən çəkilən real ziyanı təsdiqləyən sənədlərin surətləri. 6.3. Əgər Tərəflər arasında yaranan fikir ayrılıqları danışıqlar yolu ilə və iddia qaydasında həll olunmazsa, onlar Azərbaycan Respublikasının Məhkəmələri tərəfindən həll olunmalıdır.