СРОКОВЕ. 2.1. Срокът на договора е 12 (дванадесет) месеца, считано от датата на неговото подписване от Страните. След изтичане на този срок договорът се продължава за неопределен срок. 2.2. Срокът за предоставяне на всяка услуга се определя в съответния Формуляр за заявка на услугата (Приложение №6.1, №6.2 и т.н). 2.2.1. За всяка услуга Потребителят подава отделен формуляр за заявка, която се подписва от лицето, представляващо Потребителя. 2.3. Срокът за активиране на услугата е до 30 (тридесет) дни, считано от датата на получаване на заявката на Потребителя от Оператора. Операторът може в срок от 5 (пет) работни дни от получаване на заявката от Потребителя да откаже изпълнението на заявката поради техническа невъзможност. 2.3.1. Страните могат да договорят и друг срок за активиране на услугата в съответния Формуляр за заявка на услуга. 2.3.2. По писмено искане на Потребителя и съгласие от Оператора, срокът за активиране на услугата може да бъде удължен с нов период от 30 (тридесет) дни след изтичане на срока в т. 2.3 по-горе. 2.4. Операторът съобщава на Потребителя всички технически параметри, необходими за активиране на услугата не по-късно от 5 (пет) дни преди нейното активиране. 2.5. Активирането на услугата се удостоверява с Протокол за активиране на услуга съгласно Приложение № 5 към договора. В случай на отклонения от договорените параметри и качество на услугата, в рамките на три работни дни, Потребителят има право да уведоми Оператора, че услугата не съответства на договорените параметри. Операторът се задължава да предприеме всички необходими действия за отстраняване на проблема или доказване на необходимото качество на услугата. В случай на доказване на изпълнение на договорените параметри, услугата се счита за активирана от датата на издаване на Протокола за активиране на услугата. В случай на установяване на проблеми с параметрите на услугата, след отстраняването им Операторът издава нов Протокол за активиране на услугата със съответната нова дата. 2.6. Датата на активирането на услугата, посочена в Протоколa за активиране на услугата, се приема за начална дата на първия месец на предоставяне на услугата, като плащането на месечната цена се определя съгласно условията на т.3.7. За начало на следващите месеци на предоставяне на услугата се приема първо число на следващите календарни месеци.
Appears in 4 contracts
Samples: Договор За Предоставяне На Защитни Стени От Следващо Поколение (Ngfw), Договор За Предоставяне На Второ Ниво Техническа Поддръжка, Договор За Предоставяне На Второ Ниво Техническа Поддръжка
СРОКОВЕ. 2.1. Срокът на договора е 12 24 (дванадесетдвадесет и четири) месеца, считано от датата на неговото подписване от Странитестраните. След изтичане на този срок договорът се продължава за неопределен срок.
2.2. Срокът за предоставяне на всяка услуга се определя в съответния Формуляр за заявка на услугата (Приложение №6.1, №6.2 и т.н).
2.2.1. За всяка услуга Потребителят подава отделен формуляр за заявка, която се подписва от лицето, представляващо Потребителя.
2.3. Срокът за активиране на услугата е до 30 (тридесет) дни, считано от датата на получаване на заявката на Потребителя от Оператора. .. Операторът може в срок от 5 (пет) работни дни от получаване на заявката от Потребителя да откаже изпълнението на заявката поради техническа невъзможност.
2.3.1. Страните могат да договорят и друг срок за активиране на услугата в съответния Формуляр за заявка на услуга.
2.3.2. По писмено искане на Потребителя и съгласие от Оператора, срокът за активиране на услугата може да бъде удължен с нов период от 30 (тридесет) дни след изтичане на срока в т. 2.3 по-горе.
2.4. Операторът съобщава на Потребителя всички технически параметри, необходими за активиране на услугата не по-късно от 5 (пет) дни преди нейното активиране.
2.5. Активирането на услугата се удостоверява с Протокол за активиране на услуга съгласно Приложение № 5 към договора. В случай на отклонения от договорените параметри и качество на услугата, в рамките на три работни дни, Потребителят има право да уведоми Оператора, че услугата не съответства на договорените параметри. Операторът се задължава да предприеме всички необходими действия за отстраняване на проблема или доказване на необходимото качество на услугата. В случай на доказване на изпълнение на договорените параметри, услугата се счита за активирана от датата на издаване на Протокола за активиране на услугатаактивиране. В случай на установяване на проблеми с параметрите на услугата, след отстраняването им Операторът издава нов Протокол за активиране на услугата със съответната нова дата.
2.6. Датата на активирането на услугата, посочена в Протоколa за активиране на услугатаприемо- предавателния протокол, се приема за начална дата на първия месец на предоставяне на услугата, като плащането на месечната цена се определя съгласно условията на т.3.7. За начало на следващите месеци на предоставяне на услугата се приема първо число на следващите календарни месеци.
Appears in 1 contract
Samples: Framework Agreement for the Provision of Electronic Communication Services
СРОКОВЕ. 2.1. Срокът на договора е 12 (дванадесет) месеца, считано от датата на неговото подписване от Странитестраните. След изтичане на този срок договорът се продължава за неопределен срок.
2.2. Срокът за предоставяне на всяка услуга се определя в съответния Формуляр за заявка на услугата (Приложение №6.1, №6.2 и т.н).
2.2.1. За всяка услуга Потребителят подава отделен формуляр за заявка, която се подписва от лицето, представляващо Потребителя.
2.3. Срокът за активиране на услугата е до 30 (тридесет) дни, считано от датата на получаване на заявката на Потребителя от Оператора. .. Операторът може в срок от 5 (пет) работни дни от получаване на заявката от Потребителя да откаже изпълнението на заявката поради техническа невъзможност.
2.3.1. Страните могат да договорят и друг срок за активиране на услугата в съответния Формуляр за заявка на услуга.
2.3.2. По писмено искане на Потребителя и съгласие от Оператора, срокът за активиране на услугата може да бъде удължен с нов период от 30 (тридесет) дни след изтичане на срока в т. 2.3 по-горе.
2.4. Операторът съобщава на Потребителя всички технически параметри, необходими за активиране на услугата не по-късно от 5 (пет) дни преди нейното активиране.
2.5. Активирането на услугата се удостоверява с Протокол за активиране на услуга съгласно Приложение № 5 към договора. В случай на отклонения от договорените параметри и качество на услугата, в рамките на три работни дни, Потребителят има право да уведоми Оператора, че услугата не съответства на договорените параметри. Операторът се задължава да предприеме всички необходими действия за отстраняване на проблема или доказване на необходимото качество на услугата. В случай на доказване на изпълнение на договорените параметри, услугата се счита за активирана от датата на издаване на Протокола за активиране на услугатаактивиране. В случай на установяване на проблеми с параметрите на услугата, след отстраняването им Операторът издава нов Протокол за активиране на услугата със съответната нова дата.
2.6. Датата на активирането на услугата, посочена в Протоколa за активиране на услугатаприемо-предавателния протокол, се приема за начална дата на първия месец на предоставяне на услугата, като плащането на месечната цена се определя съгласно условията на т.3.7. За начало на следващите месеци на предоставяне на услугата се приема първо число на следващите календарни месеци.
Appears in 1 contract
Samples: Framework Agreement for Provision of Electronic Communication Services