Ústřední inspektorát – oddělení ADR. Xxxxxxxxx 00 120 00 Praha 2 Email: xxx@xxx.xx Web: xxx.xxx.xx
Ústřední inspektorát – oddělení ADR. Xxxxxxxxx 00 120 00 Praha 2 Email: xxx@xxx.xx Web: xxx.xxx.xx Kupující - Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx .
Ústřední inspektorát – oddělení ADR. Xxxxxxxxx 00 120 00 Praha 2
Ústřední inspektorát – oddělení ADR. Xxxxxxxxx 00 120 00 Praha 2 Email:xxx@xxx.xx Web: xxx.xxx.xx" Všechny případné spory, vznikající z této Smlouvy a v souvislosti s ní, budou rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho Řádu a Pravidel třemi rozhodci. Strany nejprve využijí moderní řešení sporu formou on-line řízení.
Ústřední inspektorát – oddělení ADR. Xxxxxxxxx 00 120 00 Praha 2 Email: xxx@xxx.xx Web: xxxxx://xxx.xxx.xx Česká obchodní inspekce je dozorovým orgánem vykonávajícím dohled nad ochranou spotřebitele, postupující podle zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů, a dalších právních předpisů. Internetová stránka České obchodní inspekce xxxxx.xxx.xx.
Ústřední inspektorát – oddělení ADR. Xxxxxxxxx 00 120 00 Praha 2 Email: xxx@xxx.xx Web: xxx.xxx.xx Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, Která je zřízena Evropskou komisí na adrese xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. Informace pro spotřebitele z EU: Pod adresou xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx je k dispozici online platforma alternativního řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli na úrovni EU (RSO platforma). Platforma RSO je interaktivní a vícejazyčná internetová stránka s komplexním zákaznickým servisem pro spotřebitele a podnikatele usilujících o mimosoudní urovnání sporu ohledně smluvních závazků vyplývajících z jakékoliv internetové kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb.
Ústřední inspektorát – oddělení ADR. Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0 Email: xxx@xxx.xx Web: xxx.xxx.xx
Ústřední inspektorát – oddělení ADR. Xxxxxxxxx 00 120 00 Praha 2 Email: xxx@xxx.xx Web: xxxxx://xxx.xxx.xx Česká obchodní inspekce je dozorovým orgánem vykonávajícím dohled nad ochranou spotřebitele, postupující podle zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů, a dalších právních předpisů. Internetová stránka České obchodní inspekce je xxx.xxx.xx.
Ústřední inspektorát – oddělení ADR. Xxxxxxxxx 00 120 00 Praha 2 Email: xxx@xxx.xx xxx.xxx.xxx.xx Evropská platforma pro online řešení sporů Pokud zákazník sjednal Pojistnou smlouvu s pojišťovnou po internetu nebo jinými elektronickým prostředky a zákazník nemůže pojišťovnu kontaktovat přímo ani prostřednictvím České obchodní inspekce, může zákazník podat svou stížnost prostřednictvím Evropské platformy pro online řešení sporů: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. Stížnost zákazníka bude poté předána k vyřešení České obchodní inspekci a pojišťovně. Může však dojít k menšímu prodlení, než pojišťovna stížnost obdrží.
Ústřední inspektorát – oddělení ADR. Xxxxxxxxx 00 120 00 Praha 2 Email: xxx@xxx.xx Web: xxx.xxx.xx ČOI - Pravidla pro postup při Mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR) ke stažení zde: xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxx/xxxxx/xxxxxxxxx-xx-xxxxxxx/xxxxxxxx-xxx-xxxxxx- adr.pdf XXX - Xxxxxxxx návrhu na zahájení řízení o mimosoudním řešení spotřebitelského sporu (ADR) zde: xxxxx://xxx.xxx.xx/xx xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxx-xxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxx.xxxx Český telekomunikační úřad (ČTÚ) – pro telekomunikace xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxx-xxx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx.xxxx Energetický regulační úřad (ERÚ) - pro energetiku xxxx://xxx.xxx.xx/xx/ U objednávek s místem určení zboží mimo území ČR a SR, nebo u objednávek s požadavkem na odpočet DPH z důvodu vývozu zboží mimo území ČR jde o export zboží, na který se nevztahují tyto Všeobecné obchodní podmínky a je nutné kontaktovat pracovníky obchodního oddělení a dohodnout se na dalším postupu. Adresa prodejce pro vrácení produktu : Odstupuji od smlouvy na nákup zboží : …………………………………………………….. Důvod odstoupení od smlouvy : …………………………………………………………….. Xxxxx a příjmení zákazníka : ……………………………………………………………….. Adresa zákazníka : …………………………………………………………………………... Číslo daňového dokladu (faktury) : …………………………………………………………. Datum objednání : …………………………………………………………………………… Datum doručení předmětu koupě : ………………………………………………………….. Číslo účtu zákazníka pro vrácení platby : …………………………………………………...