Akceptační procedura Vzorová ustanovení
Akceptační procedura. 1. Výstupy poskytnutých Služeb dle této Rámcové dohody, které z povahy věci mají být předmětem akceptace, budou akceptovány Objednatelem na základě akceptační procedury dle tohoto článku Rámcové dohody. Akceptační procedura zahrnuje ověření, zda Poskytovatelem poskytnuté plnění vedlo k výsledku, ke kterému se Poskytovatel zavázal dílčí smlouvou, a to porovnáním skutečných vlastností poskytnutého plnění Poskytovatele s jejich závaznou specifikací dle této Rámcové dohody a dílčí smlouvy.
2. Průběh akceptační procedury: 2.1.Poskytovatel se zavazuje předat výstup Objednateli k akceptaci tak, aby byla dodržena lhůta stanovená v dílčí smlouvě, případně v souladu s ní či dle dohody s Objednatelem. V případě, že lhůta není dílčí smlouvou stanovena anebo se smluvní strany na lhůtě nedohodnou, zavazuje se Poskytovatel předat výstup Objednateli k akceptaci bezodkladně poté, kdy je reálně možné příslušný výstup vyhotovit. 2.2.Objednatel se zavazuje uvést veškeré své výhrady nebo připomínky k výstupu předloženému dle odst. 2.1 tohoto článku bez zbytečného odkladu od jeho předání. 2.3.Vznese-li Objednatel výhrady nebo připomínky k výstupu, zavazuje se Poskytovatel bez zbytečného odkladu (ve lhůtě přiměřené povaze výhrady, nejpozději však do 10 pracovních dnů, nebude-li stranami písemně dohodnuto jinak) provést veškeré potřebné úpravy výstupu dle veškerých výhrad a připomínek Objednatele. Opravený výstup předá Poskytovatel Objednateli k opětovné akceptaci. Postup dle tohoto odstavce se opakuje do úplného odstranění vad. 2.4.Nevznese-li Objednatel k předloženému výstupu žádné (další) výhrady ani připomínky, sdělí Poskytovateli, že výstup akceptuje, čímž Smluvní strany považují výstup za Poskytovatelem řádně provedený a předaný a Objednatelem převzatý. 2.5.O akceptaci výstupu dle odst. 2.4 tohoto článku bude vždy vystaven akceptační protokol. Text akceptačního protokolu připraví Poskytovatel, nestanoví-li Objednatel jinak. Vyhotovení příslušných protokolů, musí být ukončeno nejpozději do 5 (pěti) pracovních dnů od skončení akceptační procedury.
Akceptační procedura. 1. Výstupy poskytnutých Služeb dle této Rámcové dohody, které z povahy věci mají být předmětem akceptace, budou akceptovány Objednatelem na základě akceptační procedury dle tohoto článku Rámcové dohody. Akceptační procedura zahrnuje ověření, zda Poskytovatelem poskytnuté plnění vedlo k výsledku, ke kterému se Poskytovatel zavázal dílčí smlouvou, a to porovnáním skutečných vlastností poskytnutého plnění Poskytovatele s jejich závaznou specifikací dle této Rámcové dohody a dílčí smlouvy.
2. Průběh akceptační procedury: 2.1.Poskytovatel se zavazuje předat výstup Objednateli k akceptaci tak, aby byla dodržena lhůta stanovená v dílčí smlouvě, případně v souladu s ní či dle dohody s Objednatelem. V případě, že lhůta není dílčí smlouvou stanovena anebo se smluvní strany na lhůtě nedohodnou, zavazuje se Poskytovatel předat výstup Objednateli k akceptaci bezodkladně poté, kdy je reálně možné příslušný výstup vyhotovit. 2.2.Objednatel se zavazuje uvést veškeré své výhrady nebo připomínky k výstupu předloženému dle odst. 2.1 tohoto článku bez zbytečného odkladu od jeho předání. 2.3.Vznese-li Objednatel výhrady nebo připomínky k výstupu, zavazuje se Poskytovatel bez zbytečného odkladu (ve lhůtě přiměřené povaze výhrady, nejpozději však do 10 pracovních dnů, nebude-li stranami písemně dohodnuto jinak) provést veškeré potřebné úpravy výstupu dle veškerých výhrad a připomínek Objednatele. Opravený výstup předá Poskytovatel Objednateli k opětovné akceptaci. Postup dle tohoto odstavce se opakuje do úplného odstranění vad. 2.4.Nevznese-li Objednatel k předloženému výstupu žádné (další) výhrady ani připomínky, sdělí Poskytovateli, že výstup akceptuje, čímž Smluvní strany považují výstup za Poskytovatelem řádně provedený a předaný a Objednatelem převzatý. 2.5.O akceptaci výstupu dle odst. 2.4 tohoto článku bude vždy vystaven akceptační protokol. Text akceptačního protokolu připraví Poskytovatel, nestanoví-li Objednatel jinak. Vyhotovení příslušných protokolů, musí být ukončeno nejpozději do 5 (slovy: pěti) pracovních dnů od skončení akceptační procedury.
Akceptační procedura. Akceptační procedura bude součástí aktivit ukončení každé etapy a ukončení celého projektu. Akceptační proceduru bude organizačně podporovat Projektový manažer ve spolupráci s pověřeným zástupcem UHK. Cílem procedury je ověřit splnění a dosažení cílů projektové etapy nebo projektu jako celku po jeho dokončení. Dosažení cílů bude ověřeno mírou splnění nastavených akceptačních kritérií. Předmětem akceptační procedury budou dílčí plnění nebo výstupy etapy projektu, jakož i předání a převzetí kompletního plnění Implementátora řešení před ukončením projektu. Akceptační procedura bude uchazečem realizována ve čtyřech krocích:
1) předání výstupů (Implementátor),
2) ověření předaných výstupů- oponentury, akceptační testování (UHK, uchazeč),
3) revize, příp. doplnění (Implementátor),
4) akceptace- schválení (UHK- Hlavní uživatel). Průměrná doba 2. a 3. kroku akceptační procedury by neměla překročit týden. Celková doba trvání Akceptační procedury by neměla překročit 2 týdny. Kroky 2 a 3 se mohou principiálně opakovat v několika iteracích. Základním pravidlem pro opakování při akceptačním řízení nad dokumenty pak je, že v rámci další iterace lze oponovat pouze upravované části dokumentu a nikoli ty, které byly přijaty bez výhrad v předchozí iteraci. Při nové iteraci testování SW výstupů je realizován vždy kompletní testovací scénář, v němž byla identifikována chyba v předchozí iteraci testování.
Akceptační procedura. Akceptační procedura bude probíhat minimálně dle následujících kroků:
a. Dodavatel písemně vyzve Objednatele k účasti na Akceptační proceduře a tuto písemnou výzvu doručí Objednateli nejméně pět (5) pracovních dnů před zahájením Akceptační procedury;
Akceptační procedura. V rámci akceptační procedury vyzve Poskytovatel nejpozději do 10. dne po provedení objednaných úseků, na nichž měl být (a byl) chemický postřik včetně následného odstranění zbytků rostlin proveden Objednatele k převzetí plnění. Po odsouhlasení prací a provedení zápisu, je oprávněn Poskytovatel vystavit fakturu. Připomínky je Objednatel oprávněn uplatnit v následujících kategoriích: porušení kvalitativních parametrů Služby; porušení jiných povinností zakládajících nárok Objednatele na smluvní pokutu; jiné připomínky bez dopadu na výši fakturované částky a oprávnění fakturovat. Poskytovatel je oprávněn doložit neoprávněnost připomínek ve lhůtě do 5 pracovních dnů ode dne jejich obdržení. V takovém případě Objednatel takto poskytnuté podklady posoudí a do 5 pracovních dnů odešle Poskytovateli nové připomínky či sdělení o akceptaci důvodů pro neoprávněnost připomínek. Uvedená procedura se může opakovat i vícekrát.
Akceptační procedura. Rozsah a podmínky akceptační procedury je stanoven v Prohlášení, které tvoří Přílohu č. 1 této Smlouvy. Součástí akceptační procedury je ověření shody, ověření kompatibility OBE, implementace prvků interoperability, testovací provoz, zkušební provoz prvků interoperability a vystavení souvisejících protokolů o těchto procesech za podmínek stanovených v této Smlouvě a v Prohlášení, které tvoří Přílohu č. 1 této Smlouvy. Akceptační procedura je zahájena podáním ţádosti Poskytovatele EETS na ŘSD k zahájení postupů vedoucích k uzavření této Smlouvy.
Akceptační procedura. Akceptační procedura je definována za účelem předání a převzetí Xxxxx díla (nebo jeho dílčí části), které bylo dokončeno. Výrok pro akceptaci Části díla (nebo jeho dílčí části) může být následující:
a) Akceptováno
Akceptační procedura. 7.1. Akceptační procedura zahrnuje ověření, zda Dodavatelem provedené plnění odpovídá Specifikaci služeb, která je na základě této Smlouvy závazná, a to porovnáním skutečných vlastností poskytnutého plnění předmětu této Xxxxxxx s jeho specifikací obsaženou ve Specifikaci služeb.
7.2. Výsledky plnění poskytovaného Dodavatelem podle Xxxxxxx budou Objednatelem písemně akceptovány na základě akceptačních protokolů. V případě vadného nebo neúplného plnění předmětu této Smlouvy není Objednatel povinen podepsat akceptační protokol ani za takové plnění zaplatit sjednanou cenu.
7.3. Akceptačnímu protokolu za Služby dle čl. 3 odst. 3.1. písm. a) a b) této Smlouvy musí vždy předcházet Měsíční zpráva předložená Dodavatelem a schválená Objednatelem. Měsíční zpráva musí popisovat veškeré události, které v daném období proběhly, v členění struktury Katalogových listů č. 1 a 2. Měsíční zpráva musí obsahovat rovněž veškeré významné informace z Pracovní skupiny (bude-li v daném období aktivní). Součástí Měsíční zprávy musí být informace o plnění Service Level Agreement (dále též jen „SLA“). Každá odchylka od standardního provozu v daném období musí být zachycena v Měsíční zprávě a současně s ní musí být uveden její konkrétní dopad na plnění SLA. Plnění SLA za jednotlivé Katalogové listy vycházející z Měsíční zprávy musí být uvedeno v příslušném akceptačním protokolu. Objednatelem podepsaný akceptační protokol je Dodavatel povinen vždy předložit jako přílohu faktury.
7.4. Bude-li plnění Dodavatele spočívat ve vypracování dokumentu v listinné nebo elektronické podobě, bude jeho akceptace provedena v souladu s odst. 7.6. tohoto článku.
Akceptační procedura. 1. Podmínkou převzetí Dodávky HW Objednatelem je úspěšné splnění požadavků akceptační procedury, jejímž účelem je ověřit, zda HW a instalace odpovídá všem Objednatelem požadovaným parametrům, zejména specifikaci uvedené v příloze č. 1 Smlouvy.
2. Nejméně pět (5) pracovních dnů před plánovaným podpisem Akceptačního protokolu Objednatelem je Dodavatel povinen předat Objednateli HW a příslušnou dokumentaci k HW a provést instalaci HW a činnosti s instalací HW související tak, aby mohl být zahájen zkušební provoz ve smyslu čl. 2 této Smlouvy.
3. Dodavatel se zavazuje nejpozději v den zahájení zkušebního provozu provést seznámení zaměstnanců Objednatele s dodaným řešením a jejich zaškolení.
4. Akceptační procedura vedoucí k ověření funkčnosti Dodávky HW bude probíhat za následujících podmínek:
a. Dodavatel zpracuje návrh Akceptačního protokolu, informuje Objednatele o úmyslu zahájit akceptační proceduru společně s předložením Akceptačního protokolu Objednateli alespoň 5 pracovních dnů před zahájením akceptační procedury.
b. Akceptační procedura je ukončena podpisem Akceptačního protokolu Objednatelem.
c. Akceptační procedura může být zahájena nejdříve v den skončení zkušebního provozu.
Akceptační procedura. 6.1 Dílo je považováno za provedené okamžikem jeho dokončení a předání v souladu s tímto čl. 6 VOP.
6.2 V případě, že je Dílo dle odst. 3.1 VOP:
6.2.1 Analýzou dokumentem či jiným plněním, které slouží zejména k vizualizaci projektu, bude převzetí a předání provedeno postupem dle odst. 6.3 VOP;
6.2.2 počítačovým programem ve smyslu zhotovení internetových stránek, bude převzetí a předání provedeno postupem dle odst. 6.4 VOP.
6.3 Předání Díla dle odst. 6.2.1 VOP proběhne v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, pokud se Smluvní strany nedohodnou v rámci Smlouvy na jiném postupu, a to v Termínu splnění.
6.4 Předání Díla dle odst. 6.2.2 proběhne následujícím způsobem:
6.4.1 Zhotovitel předá Dílo včetně související dokumentace a zdrojových kódů v Termínu splnění Objednateli k testovací proceduře, a to v souladu s podmínkami uvedenými ve Smlouvě.
6.4.2 Objednatel se zavazuje Dílo postupem uvedeným v odst. 6.4.1 VOP v obvyklé formě ověřit, zda Dílo odpovídá technické specifikaci uvedené ve Smlouvě a zda neobsahuje vady, a to včetně vad které by bránily převzetí Díla.
6.4.3 V případě, že Dílo obsahuje vady, které by bránily jeho převzetí, zavazuje se o této skutečnosti písemně informovat Xxxxxxxxxxx prostřednictvím e-mailové zprávy spolu s identifikací všech vad, a to v nejpozději do 10 pracovních dní od odevzdání Díla dle odst. 6.4.1 VOP. V takovém případě se bude postupovat postupem dle odst. 6.4 VOP znovu.
6.4.4 V případě, že Dílo neobsahuje vady, které by bránily jeho převzetí, zavazuje se Objednatel upozornit na vady, přičemž Xxxxxxxxxx se zavazuje odstranit takové vady ve lhůtě, kterou si Smluvní strany dohodnou.
6.5 Pro vyloučení pochybností se za vady, které brání převzetí Xxxx, považují takové vady, které brání užívání Díla v souladu s jeho účelem.
6.6 Pokud se na tom Smluvní strany dohodnou ve Smlouvě, stvrdí předání a převzetí Díla dle odst. 6.3 a 6.4 VOP písemným protokolem, ve kterém uvedou zda Dílo obsahuje vady a případné lhůty k odstranění vad v souladu s odst. 6.4.4 VOP, jakož i další informace, pokud je to potřebné. Smluvní strany se mohou ve Smlouvě dohodnout i na částečném plnění, přičemž v takovém případě se pro dílčí plnění uplatní ustanovení čl. 6 VOP obdobně.