Hygiena. Kulturní a hygienické zvyklosti jsou v jižních zemích odlišné od našich, tamní hygienické předpisy jsou mnohem tolerantnější. Totéž se týká i předpisů a vztahu k životnímu prostředí. Upozorňujeme, že zejména v řeckých destinacích je v hotelech běžný výskyt koček, a to i v restauračních zařízeních. Kočky jsou považovány za oblíbené domácí mazlíčky a jsou v hotelech respektovány, přestože to některým klientům může připadat nepatřičné.
Hygiena. Kulturní hygienické zvyklosti jsou v cílových zemích odlišné od tuzemských, tamní hygienické předpisy jsou mnohem tolerantnější. Totéž se týká i předpisů ve vztahu k životnímu prostředí.
Hygiena. 1 Bod Pomoc jiné osoby je potřebná při umývání, česání nebo holení pojištěného, protože po- jištěný už nemůže vykonávat k tomu potřeb- né pohyby.
Hygiena. 14.2.1 Zákazníci HOTELU BERG s.r.o. jsou povinni dodržovat základní hygienické zvyklosti.
14.2.2 Zákazníci, kteří si stěžují na špatnou hygienu v hotelu, či je postihnou na dovolené střevní a zažívací potíže nemohou požadovat po HOTELU BERG s.r.o. jakoukoli finanční náhradu, pokud se neprokáže státní správou, že stravovací či hygienická chyba byla u příslušného zařízení.
14.2.3 Pokud se vyskytnou na pokoji v ubytovacím zařízení hygienické nedostatky, má klient povinnost tuto skutečnost ihned reklamovat písemně na recepci s cílem odstranění této závady, popř. nelze-li tuto hygienickou závadu bezodkladně odstranit, vše řešit výměnou daného pokoje v ubytovacím zařízení.
14.2.4 V případě špinavých ručníků, pohoďte tyto na podlahu, čímž dáváte najevo, že si přejete výměnu. V případě požadavku výměny ložního prádla kontaktujte recepci. Ložní prádlo bude vyměněno dle platného ceníku. Ložní prádlo je měněno při změně klienta a dále při dlouhodobých pobytech periodicky po 7 nocích. Průběhový úklid začíná v 11 hodin a probíhá postupně na všech pokojích a apartmánech.
Hygiena a. Uživatel bude pečovat o svou hygienu, v rámci svých možností a schopností sám. Při zvládání osobní hygieny mu bude nápomocen personál poskytovatele, podle rozsahu, který je sjednán v procesu plánování služby.
b. Uživatel je povinen udržovat své oblečení a osobní věci v čistotě a pravidelně dokupovat nové, a to v souladu s vnitřními předpisy poskytovatele, se kterými byl seznámen.
c. Na žádost uživatele může poskytovatel zajistit další služby jako např. stříhání vlasů, manikúru, pedikúru apod. Tyto služby jsou hrazeny přímo uživatelem, pokud nejsou součástí poskytovaných sociálních služeb.
d. Úklid pokoje je prováděn denně. Uživatel je povinen umožnit úklid pokoje, který užívá vč. lůžka a viditelných částí vybavení pokoje pracovníkům poskytovatele. Poskytovatel je povinen zajistit dodržování hygienických předpisů a povinností, které jsou mu v tomto směru uloženy obecně závaznými právními předpisy.
Hygiena. 1/ Klienti domova pečují o osobní čistotu, čistotu šatstva, prádla a obuvi, o pořádek v pokojích, ve skříních, nočních stolcích, o pořádek ve všech dalších společných místnostech domova a v okolí domova – přiměřeně svým možnostem.
2/ Koupání klienta probíhá nejméně 1x týdně. Běžnou hygienu provádějí klienti domova denně v koupelnách.
3/ V odůvodněných případech (zápach, vzhled) jsou klienti povinni umožnit personálu přímé péče kontrolu čistoty a pořádku v osobních věcech, ve skříních a nočních stolcích v jejich přítomnosti nebo za přítomnosti svědka. Personál je povinen při kontrole dodržování hygieny postupovat korektně, s povinností zachování důstojnosti klienta.
4/ Osobní prádlo klientů se vyměňuje podle potřeby, nejméně však 1x týdně. Praní, žehlení a opravu prádla zajišťuje domov. Použité prádlo sbírá podle potřeby k praní ošetřovatelský personál a pracovníci sociální péče. Ti čisté prádlo vydávají zpět klientům podle oddělení a značek vyznačených na prádle.
5/ Na noc se klienti vždy převlékají do nočního prádla.
6/ V obývacích a společných místnostech domova a v okolí domova je udržován pořádek a čistota. Pořádek je udržován i ve skříních a nočních stolcích, v nichž nesmějí být ukládány zbytky jídel a odpadky. Odpadky se ukládají do zvláštních nádob a o likvidaci rozhodují odpovědní zaměstnanci.
7/ Všechny místnosti domova se pravidelně větrají a běžný úklid se provádí denně. Klienti se mohou podle svých schopností zapojit do úklidu (např. větrání, zalévání květin apod.).
8/ Klienti dbají o pořádek a čistotu ve společných sanitárních zařízeních.
9/ V domově je zakázáno kouření v pokojích a ve společných prostorách budovy (chodby, WC, výtahy, jídelna, spol. a aktivizační místnost). Kouřit lze pouze ve vyhrazených prostorách v zahradě. Je rovněž zákaz nadměrného požívání alkoholických nápojů.
Hygiena. Úroveň a rychlost služeb poskytovaných personálem ubytovacích zařízení odpovídá místním zvyklostem a mentalitě obyvatelstva. Proto je nutno počítat někdy s menší zkušeností a určitou ležérností, ale na druhé straně často s velmi přátelským a milým přístupem. Upozorňujeme na skutečnost, že nabídka aktivit a služeb poskytovaných hotelem zdarma nebo za poplatek platí v době vydání katalogu a rozhodnutím hotelu se může v průběhu sezóny změnit. Aktuální informace DER Touristik SK (je-li s nimi seznámena) uvádí na svých webových stránkách. Pro změnu podstatných a nepodstatných podmínek Smlouvy platí ustanovení čl. 5 odst. 1 písm. 5.8 těchto Všeobecných podmínek.
Hygiena. Kulturní a hygienické zvyklocti jcou v jiǔních zemích odlišné od našich, tamní hygienické pǐedpicy jcou mnohem tolerantnější. Totéǔ ce tjká i pǐedpiců a vztahu k ǔivotnímu proctǐedí. Upozorňujeme, ǔe zejména v ǐeckjch dectina- cích je v hotelech běǔnj vjckyt koček, a to i v rectauračních zaǐízeních. Kočky jcou povaǔovány za oblíbené domácí mazlíčky a jcou v hotelech recpektovány, pǐectoǔe to některjm klientům můǔe pǐipadat nepatǐičné.
Hygiena. Dopravce se zejména zavazuje:
a. že Dopravce a jeho Pracovníci budou mít po dobu trvání Smlouvy a těchto VOP platné potvrzení o zdravotní způsobilosti k výkonu činnosti podle Smlouvy a těchto VOP;
b. že Dopravce a Pracovníci budou dodržovat zásady osobní a provozní hygieny a zákonem stanovené podmínky výkonu ochranné dezinfekce, dezinsekce a deratizace;
c. v případě pochybnosti o zdravotním stavu Dopravce a/nebo Pracovníka bude neprodleně zabráněno styku se zásilkou;
d. vyvinout maximální úsilí k zabránění kontaminace, znečištění a/nebo poškození zásilky;
e. neprodleně kontaktovat Objednatele v případě kontaminace, znečištění a/nebo poškození zásilky;
f. dodržovat veškeré technologické a hygienické požadavky, způsob a podmínky přepravy, skladování a manipulace s potravinami, tabákovými a alkoholickými výrobky podle příslušných právních předpisů, zejm. zákona č. 110/1997 Sb. zákon o potravinách a tabákových výrobcích a o změně a doplnění některých souvisejících zákonů (dále jen „Zákon o potravinách“);
g. že vozidla používaná k přepravě podle Smlouvy a těchto VOP budou udržována v dobrém technickém stavu a čistá, a to nejméně v rozsahu požadovaném Smlouvou a těmito VOP;
h. že bude dodržovat zákaz kouření ve vozidlech určených k přepravě zásilky, v Místě odeslání a na Adrese Zákazníka;
i. že Objednávky bude převážet ve vhodných termotaškách, které zajistí uchování kvality a teploty jídla a dodržení veškerých hygienických požadavků na převoz zásilek
Hygiena. Hygienické zvyklosti jsou v jižních zemích odlišné od tuzemských, tamní hygienické předpisy jsou mnohem tolerantnější. Totéž se týká i předpisů ve vztahu k životnímu prostředí. Zákazníci CKKM jsou povinni respektovat a dodržovat základní a speciální hygienické předpisy a nařízení dané cílové a tranzitní země, a stejně tak hygienické požadavky ubytovací kapacity. CKKM tyto předpisy, nařízení a požadavky nemůže ovlivnit a nenese odpovědnost za nedodržení ze strany Zákazníka. Zákazníky, které postihnou na dovolené střevní a zažívací potíže nemohou požadovat po CKKM jakoukoli finanční náhradu, pokud se neprokáže státní správou příslušné země, že se stala hygienická chyba v příslušném ubytovacím a stravovacím zařízení. Pokud se vyskytnou na pokoji v ubytovacím zařízení hygienické nedostatky, potom má Zákazník povinnost tuto skutečnost ihned reklamovat u hotelu či poskytovatele ubytování a neprodleně informovat zástupce-průvodce-delegáta CKKM s cílem odstranění této závady, popř. nelze-li tuto hygienickou závadu bezodkladně odstranit, potom vše řešit výměnou daného pokoje v ubytovacím zařízení. Nedoporučujeme pít nebo vařit z vody z vodovodu, ale z balené vody.