Komunikační kanály. 37 Komunikační kanály
37.1 Veškerá komunikace s SD musí probíhat prostřednictvím těchto komunikačních kanálů: Doručovací adresa: Citfin, spořitelní družstvo Avenir Business Park, budova E, Radlická 000/000x, 000 00 Xxxxx 0 Telefony: 234 092 000 recepce 800 311 010, zelená linka 234 092 011 obchodní oddělení 234 092 020 dealingové oddělení 000 000 000 oddělení zpracování plateb (Middle office) 000 000 000 call centrum – zadávání platebních příkazů přes Phonebanking, technická podpora internetového bankovnictví Bankservis a platebních karet, linka pro blokaci platebních karet Emailová adresa: xxxxxxx@xxxxxx.xx recepce xxxxxx@xxxxxx.xx obchodní oddělení xxxxxxx@xxxxxx.xx dealingové oddělení xxxxxx@xxxxxx.xx oddělení zpracování plateb (Middle office) xxxx@xxxxxx.xx call centrum Webová aplikace / klientská zóna: xxx.xxxxxx.xx
37.2 Provozní doba SD je každý pracovní den a to od 8:00 do 17:30.
Komunikační kanály. 11.1 Doručovací adresa: Citfin - Finanční trhy a.s., Avenir Business Park, budova E, Radlická 751/113e, 158 00 Praha 5 Datová schránka: 7s2n782 Veškerá komunikace se společností Citfin musí probíhat prostřednictvím těchto komunikačních kanálů: Telefony: 234 092 000 recepce 800 311 010, zelená linka 234 092 011 obchodní oddělení 234 092 020 dealingové oddělení 000 000 000 oddělení zpracování plateb (Middle office) 000 000 000 call centrum – zadávání platebních příkazů přes Phonebanking, technická podpora internetového bankovnictví Bankservis Emailová adresa: xxxxxxx@xxxxxx.xx recepce xxxxxx@xxxxxx.xx obchodní oddělení xxxxxxx@xxxxxx.xx dealingové oddělení xxxxxx@xxxxxx.xx oddělení zpracování plateb (Middle office) xxxx@xxxxxx.xx call centrum předpisy nebo mezinárodními dohodami, (c) se jedná o poskytnutí důvěrných informací skupině smluvní strany a jejím zástupcům, právním zástupcům, účetním, odborným poradcům, (d) v případě, že jedna ze smluvních stran vymáhá svůj nárok vůči druhé smluvní straně soudní cestou, je-li použití takové informace nezbytné pro soudní řízení, nebo (e) je to výslovně povoleno těmito VOP nebo Rámcovou smlouvou. Pro účely tohoto ustanovení se důvěrnými informacemi rozumí jakékoli informace týkající se obchodních podmínek smluvního vztahu mezi společností Citfin a Klientem, stejně jako informace, které si smluvní strany poskytnou mezi sebou a svými příslušnými poradci v souvislosti s otázkami týkajícími se smluvního vztahu. Důvěrné informace nezahrnují informace, které jsou či se stanou veřejně dostupnými (jinak než neoprávněným užitím či zveřejněním), či informace poskytnuté jedné ze smluvních stran třetí stranou, která je oprávněná takové informace poskytnout.
Komunikační kanály. 11.1 Veškerá komunikace se společností Citfin musí probíhat prostřednictvím těchto komunikačních kanálů: Doručovací adresa: Citfin - Finanční trhy a.s., Avenir Business Park, budova E, Xxxxxxxx 000/000x, 000 00 Xxxxx 0 Telefony: 234 092 000 recepce 800 311 010, zelená linka 234 092 011 obchodní oddělení 234 092 020 dealingové oddělení 000 000 000 oddělení zpracování plateb (Middle office) 000 000 000 call centrum – zadávání platebních příkazů přes Phonebanking, technická podpora internetového bankovnictví Bankservis Emailová adresa: xxxxxxx@xxxxxx.xx recepce xxxxxx@xxxxxx.xx obchodní oddělení xxxxxxx@xxxxxx.xx dealingové oddělení xxxxxx@xxxxxx.xx oddělení zpracování plateb (Middle office) xxxx@xxxxxx.xx call centrum Provozní doba společnosti Citfin je každý pracovní den a to od 8:00 do 17:30.
Komunikační kanály. 12.1 Veškerá komunikace se společností Citfin musí probíhat prostřednictvím těchto komunikačních kanálů: Rámcové smlouvy a splnění svých povinností dle příslušných právních předpisů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů a souvisejících právech Klienta obdržel Klient před podpisem Rámcové smlouvy, přičemž tyto informace jsou také uvedeny na webových stránkách Citfin www.citfin.cz.Je-li společnost Citfin povinna získat pro určité nakládání či zpracování osobních údajů Klienta jeho předchozí souhlas, požádá Xxxxxxx o jeho udělení v souladu s platnými právními předpisy. Společnost Citfin je povinna v souladu se zákonem č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, zpracovávat osobní údaje pro účely předcházení legalizace výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, jak jsou uvedeny v § 1 daného zákona. Společnost Citfin je oprávněna zpracovávat osobní údaje bez souhlasu Klienta, jedná-li se o zpracování výlučně pro účely předcházení podvodům v oblasti platebního styku, jejich vyšetřování a odhalování.
Komunikační kanály. Veškerá komunikace se TOURIST CENTREM musí probíhat prostřednictvím těchto komunikačních kanálů: • doručovací adresa: TOURIST CENTRUM s.r.o., Xxxxxxx 000/00, 000 00 Olomouc • tel. kontakt: 000 000 000 • emailová adresa: xxxxxx@xxxxxxx-xxxxxxx.xx.
Komunikační kanály. Objednatel je pro komunikaci s Poskytovatelem oprávněn využít následující komunikační kanály Systému střediska technické podpory s následující Zaručenou provozní dobou. Zaručená provozní doba: Nepřetržitě 7-24 hod. v pracovní dny Nepřetržitě Objednatelem preferovaným kanálem je HelpDesk. Všechny požadavky Objednatele budou (musí být) Objednatelem oznamovány těmito předepsanými komunikačními kanály, aby mohlo být zaručeno zpracovávání dle standardních procesů a smluvně dohodnutých priorit. Vzájemně zastupitelné komunikační kanály musí garantovat, že požadavek bude registrován a v závislosti na jeho závažnosti budou Poskytovatelem zahájeny práce na jeho vyřešení. Komunikace bude probíhat v českém jazyce. Kontakty na jednotlivé komunikační kanály jsou uvedeny v Příloze č. 4 Smlouvy.
Komunikační kanály. 10.1 Veškerá komunikace se společností RONDA FINANCE musí probíhat prostřednictvím těchto komunikačních kanálů: Doručovací adresa: RONDA FINANCE a.s. Výtvarná 1023/4, Ruzyně, 161 00 Praha 6 Telefony: +000 000 000 000 Emailová adresa xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx Provozní doba společnosti RONDA FINANCE je každý pracovní den a to od 8:00 do 17:30.
Komunikační kanály. 1. Agentura nabízí několik komunikačních kanálů. Hlavním je interní Facebook skupina (důvod, proč je vyžadováno URL profilu Timeline na Facebooku). Poskytovatel služeb s Umělci sdílí na službě “Google drive“ tabulku zakázek (důvod, proč je vyžadován Gmail). Agentura může Umělce kontaktovat těmito způsoby:
a. SMS zpráva
b. emailová zpráva
c. telefonní hovor
d. zpráva v sociální síti Facebook
e. zpráva do datové schránky/prostřednictvím poštovních služeb
Komunikační kanály. Veškerá komunikace se TOURIST CENTREM musí probíhat prostřednictvím těchto komunikačních kanálů: • doručovací adresa: TOURIST CENTRUM s.r.o., Švédská 414/10, 779 00 Olomouc Zpracování osobních údajů v rozsahu nezbytném pro uzavření Rámcové smlouvy a její plnění je prováděno v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.), a v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů. Klient tímto poskytuje dobrovolně svůj souhlas TOURIST CENTRU ve smyslu zákona o ochraně osobních údajů a zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů v platném znění se (i) zpracováním jeho osobních údajů, včetně emailové adresy a telefonního čísla v rozsahu, v jakém jsou tyto uvedeny v Rámcové smlouvě, (ii) zpracováním jeho IČ/ rodného čísla, (iii) pro plnění účelu Rámcové smlouvy, pro evidenční, kontrolní a marketingové účely v rámci podnikatelské činnosti TOURIST CENTRA jako správce údajů. Klient uděluje tento souhlas na dobu trvání smluvního vztahu se TOURIST CENTREM a dále na dobu 10 let od ukončení posledního smluvního vztahu, minimálně však po dobu nezbytnou pro ochranu práv TOURIST CENTRA. TOURIST CENTRUM je oprávněno osobní údaje zpracovávat systematicky, a to automatizovaně nebo jinými prostředky prostřednictvím informačního systému, zejména bude zpracování osobních údajů zahrnovat jejich shromažďování, zpřístupňování, pozměňování, doplňování či opravu, vyhledávání, používání, šíření, zveřejňování, uchovávání, blokování stejně jako jejich ukládání na nosiče informací.
Komunikační kanály. 10.1 Elektronická komunikace za použití aplikace Bankservis představuje podpůrný prostředek pro komunikaci mezi Klientem a společností RONDA FINANCE. V případě nemožnosti použít tuto aplikaci (technické důvody, výpadky sítě, atd.), je Klient oprávněn a zároveň povinen použít jiné prostředky komunikace dle těchto VOP a Rámcové smlouvy. Společnost RONDA FINANCE tak nenese odpovědnost za újmy a jiné náklady Klienta, které mu vzniknou v souvislosti s tím, že v konkrétním případě nemohl využít elektronické komunikace aplikací Bankservis. Je povinností Klienta seznámit se s obsahem každé zprávy doručené mu společností RONDA FINANCE prostřednictvím aplikace Bankservis bez zbytečného odkladu. V případě poruchy aplikace Bankservis a všech dalších prostředků komunikace dle těchto VOP a Rámcové smlouvy probíhá komunikace mezi společností RONDA FINANCE a Klientem prostřednictvím webových stránek xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.