Likvidace pojistných událostí. 11.1. Ujednává se, že pokud je pojistitel povinen dle této smlouvy poskytnout pojistné plnění, nahradí rovněž náklady, které pojistník či pojištěný uhradil za diagnostiku věci před její opravou. 11.2.Ujednává se, že pokud odhadované náklady na opravu poškozené věci přesáhnou kupní ceny věci, bude taková případná oprava vyhodnocena z hlediska pojištění jako neúčelná a příslušná škoda klasifikována jako totální; pojistitel tak bude v případě, že se jedná o událost pojistnou, při stanovení výše plnění postupovat stejně jako v případě zničení věci. 11.3.Je-li škoda je opravitelná a z hlediska pojištění se nejedná o opravu neúčelnou ve smyslu předchozího odstavce 11.2., bude škoda odstraněna opravou. Pojistitel poskytne pojistné plnění tak, že nahradí servisní organizaci účelně vynaložené náklady na opravu pojištěné věci. 11.4.V případě, že škoda není technicky opravitelná nebo se jedná o škodu totální ve smyslu odst. 4.3. této smlouvy bude odškodnění koncovému zákazníkovi poskytnuto formou poskytnutí stejného nebo parametricky odpovídajícího zařízení od stejného výrobce, jako byla původní pojištěná věc. Kupní cena nového zařízení představuje pojistné plnění před odečtením spoluúčasti. Pojistitel následně poskytne pojistné plnění tak, že servisní organizaci pojistníka uhradí částku ve výši kupní ceny nové věci po odečtení spoluúčasti koncového zákazníka. V případě, že již nebude možné poskytnout stejné/odpovídající zařízení (např. z důvodu skončení prodeje věci), bude koncovému zákazníkovi pojistníkem prostřednictvím servisní organizace poskytnuta peněžní poukázka na nákup libovolného zboží ze sortimentu obchodního partnera pojistníka, u kterého byla pojištěná věc zakoupena. Tato poukázka bude vystavena v hodnotě odpovídající časové ceně pojištěné věci v době vzniku škody po odečtení spoluúčasti. 11.5.V případě potřeby konverze měny bude pro tento účel použit oficiální kurs ČNB ke dni vzniku škody na konkrétní věci, které se přepočet týká.
Likvidace pojistných událostí. Spolupráce při řešení a likvidaci pojistných událostí, asistence a odborná pomoc po celou dobu projednávání každé pojistné události až do jejího úplného vyřízení. • Vypracování manuálu pro likvidaci pojistných událostí, tj. postup spolupráce mezi odpovědnými zaměstnanci zadavatele a pojistitelem v případě vzniku pojistné události. • Zajištění nahlášení pojistné události pojistiteli do 48 hodin po převzetí podkladů o vzniku pojistné události od zadavatele. • Vyřizování pojistných událostí s pojištěními osobami a pojistiteli, vedení evidence pojistných událostí a škodního průběhu, včetně výkazu vyřízených a rozpracovaných pojistných událostí se zdůvodněním postupu likvidace, vyhodnocování škodního průběhu za pojistné období. • Hájení oprávněných zájmů zadavatele při likvidaci pojistných událostí. • Poskytování pomoci při vyplňování hlášení pro pojistitele a při zabezpečení prohlídky. • Poskytování pomoci při shromažďování nutných podkladů či při jejich předběžném posouzení. • Zabezpečování kontaktu se všemi zainteresovanými stranami, znalci, poškozenými, policejními orgány atd. • Spolupráce způsobem uvedeným výše i při likvidaci pojistných událostí, které nastaly před uzavřením smlouvy na plnění této veřejné zakázky.
Likvidace pojistných událostí. ▪ Pojistitel je povinen v rámci havarijního pojištění poskytnout pojistné plnění v maximální výši odpovídající obvyklé ceně vozidla těsně před vznikem pojistné události. V případě totální škody je Pojistitel povinen poskytnout pojistné plnění ve výši obvyklé ceny vozidla těsně před vznikem pojistné události. ▪ Pojistné plnění při parciálních škodách bude poskytováno v úrovni cen nových dílů a nebude uplatňována amortizace. Pojistitel je povinen hradit ceny oprav odpovídající průměrným cenám daným v místě a čase provedení opravy. Pojistitel neuplatní svoje právo snížit pojistné plnění z důvodu podpojištění, pokud rozdíl mezi pojistnou částkou vozidla uvedenou ve výkazu pojištěných vozidel a jeho pojistnou hodnotou je méně než 15%. ▪ V případě vloupání do vozidla (či při odcizení části vozidla) bude v souvislosti se způsobem překonání vnějších zámků vozidla pro úhradu pojistného plnění rozhodující vyjádření Policie České republiky. Pojistitel určí zadavateli VIP linku pro nahlašování pojistných událostí. ▪ Pokud předpokládaná výše opravy nepřesáhne 100.000 Kč bez DPH, může být prohlídka poškozeného vozidla provedena prostřednictvím smluvního servisu Pojistitele, ve kterém bude vozidlo opravováno, nebo budou dokumentovány vlastní fotodokumentací, kterou budou zaznamenány veškeré škody na vozidle. ▪ Prohlídka likvidátorem musí být zajištěna v pracovních dnech max. do 48 hodin. ▪ Pojistitel je povinen zabezpečit vystavení krycího dopisu včetně jeho zaslání do smluvního servisu Pojistitele do max. 48 hodin (v rámci pracovního týdne a pracovní doby pojistitele) od obdržení příslušných podkladů (v mimořádných případech, kdy nebude možno krycí dopis vydat, se Pojistitel zavazuje kontaktovat Pojistníka), nebude-li dohodnuto jinak. (hodnoty Pojistného uchazeč doplní a Přílohu předloží v nabídce) (Přílohu předloží uchazeč v nabídce) Příloha č. 4 (uchazeč doplní a Přílohu předloží v nabídce)
Likvidace pojistných událostí. 2.1.3. Zákonné služby - zajištění splnění zákonných podmínek spojených s provozováním vozidel na území České republiky:
Likvidace pojistných událostí. Poskytovatel po vzniku pojistné události v součinnosti s Klientem zajistí veškeré úkony potřebné k úhradě pojistného plnění od Dodavatele (pojistitele). 6.5.1.Postup v případě pojistné události. V případě vzniku pojistné události v souvislosti s provozem Vozidla je Klient, resp. Uživatel Vozidla, povinen dodržet následující postup:
Likvidace pojistných událostí. Služba likvidace pojistných událostí a jednání s Policií ČR dle článku 10.3 písm. j) zahrnuje vyřízení veškerých náležitostí potřebných k likvidaci pojistných událostí. K zajištění této služby poskytne nájemce v potřebném rozsahu plnou moc konkrétnímu pracovníkovi pronajímatele. V případě vzniku pojistné události nájemce (popř. v jeho zastoupení řidič) neprodleně oznámí každou pojistnou událost přímo Policii ČR a pronajímateli.
Likvidace pojistných událostí. Pojistnou událost je možno nahlásit na adresu centrály Pojišťovny České spořitelny: Pojišťovna České spořitelny, a.s., Vienna Insurance Group oddělení likvidace pojistných událostí
Likvidace pojistných událostí při běžných onemocněních a zdravotních problémech není nutné před návštěvou lékaře kontaktovat pojistitele, či asistenční společnost EuroCross Assistance Czech Republic. V tomhle případě se pojištěný prokáže lékaři pojistkou nebo pojistnou kartou. Lékař může fakturu za ošetření poslat na adresu společnosti EuroCross Assistance Czech Republic, která účty jménem pojistitele uhradí, nebo na adresu pojištěného, přičemž po předložení faktury pojistitel uhradí poplatek přímo na účet lékaře. Účty může pojištěný uhradit i v hotovosti, přičemž po předložení lékařské zprávy s uvedením diagnózy, způsobu léčby a data ošetření, lékařského předpisu léků a originálů dokladů o zaplacení spolu s vyplněným formulářem „Oznámení škodní události“ mu je pojistitel proplatí. ++ 000 0 0000 0000 (při volání ze zahraničí) 844 11 12 11 (při volání z ČR) ▪ číslo pojistné smlouvy ▪ jméno, příjmení a datum narození pojištěného, kterému se stala pojistná událost ▪ datum a místo pojistné události ▪ popis jako k ní došlo a také adresu a telefonní číslo místa, na kterém se nachází kontaktní osoba – lékař, i s uvedením jeho jména. Dále je třeba se řídit pokyny pracovníka společnosti EuroCross Assistance Czech Republic. Úhradu léčebných výloh v zahraničí provede společnost EuroCross Assistance Czech Republic. EuroCross Assistance Czech Republic, Xxxxxxxx 00/0, 000 00 Xxxxx 0, Xxxxx republika Ze zemí Anglie, Francie, Neměcko, Rakousko, Itálie, Španělsko, Švýcarsko, Kanada a USA je možné využít i bezplatné telefonní číslo společnosti EuroCross Assistance Pozor! Tohle číslo nelze použít jako bezplatné z mobilního telefonu. Pojištěného je třeba upozornit na to, že v některých případech (jednorázové ošetření, nižší částka cca 50 € - 100 €) vyžaduje lékař vzhledem k výši administrativních nákladů, uhrazení poplatku za ošetření v hotovosti.
Likvidace pojistných událostí. 1. Pojistitel se tímto zavazuje zajistit prohlídku poškozeného vozidla likvidátorem pojistných událostí bez zbytečného odkladu po nahlášení pojistné události i v Pojistníkem určeném servisu. Kontaktní osobou pro řešení pojistných událostí