Likvidace pojistných událostí. 11.1. Ujednává se, že pokud je pojistitel povinen dle této smlouvy poskytnout pojistné plnění, nahradí rovněž náklady, které pojistník či pojištěný uhradil za diagnostiku věci před její opravou. 11.2.Ujednává se, že pokud odhadované náklady na opravu poškozené resp. vadné věci přesáhnou 90 % kupní ceny věci, bude taková případná oprava vyhodnocena z hlediska pojištění jako neúčelná a příslušná škoda klasifikována jako totální; pojistitel tak bude v případě, že se jedná o událost pojistnou, při stanovení výše plnění postupovat stejně jako v případě zničení věci. 11.3.Je-li škoda je opravitelná a z hlediska pojištění se nejedná o opravu neúčelnou ve smyslu předchozího odstavce 11.2., bude škoda odstraněna opravou. 11.4.V případě, že škoda není technicky opravitelná nebo se jedná o škodu totální ve smyslu odst. 4.3. této smlouvy, bude odškodnění koncovému zákazníkovi poskytnuto formou poskytnutí stejného nebo parametricky odpovídajícího zařízení od stejného výrobce, jako byla původní pojištěná věc. Kupní cena nového zařízení představuje pojistné plnění před odečtením spoluúčasti. Pojistitel následně poskytne servisní organizaci pojistníka pojistné plnění v penězích, a to ve výši kupní ceny nového zařízení po odečtení spoluúčasti koncového zákazníka. V případě, že již nebude možné poskytnout stejné/odpovídající zařízení (např. z důvodu skončení prodeje věci), bude koncovému zákazníkovi prostřednictvím servisní organizace poskytnuta peněžní poukázka na nákup libovolného zboží ze sortimentu obchodního partnera pojistníka, u kterého byla pojištěná věc zakoupena. Tato poukázka bude vystavena v hodnotě odpovídající časové ceně pojištěné věci v době vzniku škody po odečtení spoluúčasti. V případě, že cena zvoleného náhradního zařízení je nižší než částka uvedená na poukázce, vrátí pojistník prostřednictvím servisní organizace zbývající nevyčerpanou částku koncovému zákazníkovi v penězích, ne však více než odpovídá 20%-ům hodnoty poukázky. Pojistitel následně poskytne servisní organizaci pojistníka pojistné plnění v penězích, a to ve výši hodnoty poukázky. 11.5.V případě potřeby konverze měny bude pro tento účel použit oficiální kurs ČNB ke dni vzniku škody na konkrétní věci, které se přepočet týká.
Likvidace pojistných událostí a) vypracování manuálu pro likvidaci pojistných událostí, tj. postup spolupráce mezi odpovědnými zaměstnanci zadavatele a pojistitelem v případě vzniku pojistné události,
b) spolupráce při likvidaci pojistných událostí, asistence a odborná pomoc po celou dobu projednávání každé pojistné události od okamžiku jejího nahlášení pojistiteli až do jejího úplného vyřízení,
c) poskytování pomoci při vyplňování hlášení pro pojistitele, při zabezpečení prohlídky, poskytování pomoci při shromažďování nutných podkladů či při jejich předběžném posouzení,
d) zabezpečování kontaktu se všemi zainteresovanými stranami, znalci, poškozenými, policejními orgány atd.,
e) vedení evidence pojistných událostí a škodního průběhu, vyhodnocování škodního průběhu
Likvidace pojistných událostí. 6.7. Pick up and delivery
6.7.1. Nájemce má nárok na službu Pick up and delivery, pokud to bylo sjednáno ve Smlouvě. Tuto službu lze sjednat jen v případě, je-li PL vozidlo.
6.7.2. Pick up and delivery je služba odvozu pojízdného vozidla z místa pojistných událostí pro povinné ručení, havarijní pojištění (případně určeného nájemcem za účelem servisních úkonů a výměny pneumatik a zpětného vrácení vozidla na totéž místo. Tato služba je poskytována jen na území České republiky. varianta nadstandard v režimu GAP) včetně doplňkového připojištění skel v závislosti na sjednané variantě leasingových služeb. Likvidaci pojistných událostí krytých doplňkovými pojištěními nájemce provádí ve spolupráci přímo s pojišťovnou.
6.7.3. V rámci služby Pick up and delivery má nájemce možnost využít
Likvidace pojistných událostí. Spolupráce při řešení a likvidaci pojistných událostí, asistence a odborná pomoc po celou dobu projednávání každé pojistné události až do jejího úplného vyřízení. • Vypracování manuálu pro likvidaci pojistných událostí, tj. postup spolupráce mezi odpovědnými zaměstnanci zadavatele a pojistitelem v případě vzniku pojistné události. • Zajištění nahlášení pojistné události pojistiteli do 48 hodin po převzetí podkladů o vzniku pojistné události od zadavatele. • Vyřizování pojistných událostí s pojištěními osobami a pojistiteli, vedení evidence pojistných událostí a škodního průběhu, včetně výkazu vyřízených a rozpracovaných pojistných událostí se zdůvodněním postupu likvidace, vyhodnocování škodního průběhu za pojistné období. • Hájení oprávněných zájmů zadavatele při likvidaci pojistných událostí. • Poskytování pomoci při vyplňování hlášení pro pojistitele a při zabezpečení prohlídky. • Poskytování pomoci při shromažďování nutných podkladů či při jejich předběžném posouzení. • Zabezpečování kontaktu se všemi zainteresovanými stranami, znalci, poškozenými, policejními orgány atd. • Spolupráce způsobem uvedeným výše i při likvidaci pojistných událostí, které nastaly před uzavřením smlouvy na plnění této veřejné zakázky.
Likvidace pojistných událostí. ▪ Pojistitel je povinen v rámci havarijního pojištění poskytnout pojistné plnění v maximální výši odpovídající obvyklé ceně vozidla těsně před vznikem pojistné události. V případě totální škody je Pojistitel povinen poskytnout pojistné plnění ve výši obvyklé ceny vozidla těsně před vznikem pojistné události.
Likvidace pojistných událostí. 1. Pojistitel se tímto zavazuje zajistit prohlídku poškozeného vozidla likvidátorem pojistných událostí bez zbytečného odkladu po nahlášení pojistné události i v Pojistníkem určeném servisu. Kontaktní osobou pro řešení pojistných událostí
2. Proces při případné likvidaci pojistné události je uveden jako příloha této skupinové pojistné smlouvy.
Likvidace pojistných událostí. Pojistnou událost je možno nahlásit na adresu centrály Pojišťovny České spořitelny: Pojišťovna České spořitelny, a.s., Vienna Insurance Group oddělení likvidace pojistných událostí
Likvidace pojistných událostí. Služba likvidace pojistných událostí a jednání s Policií ČR dle článku 10.3 písm. j) zahrnuje vyřízení veškerých náležitostí potřebných k likvidaci pojistných událostí. K zajištění této služby poskytne nájemce v potřebném rozsahu plnou moc konkrétnímu pracovníkovi pronajímatele. V případě vzniku pojistné události nájemce (popř. v jeho zastoupení řidič) neprodleně oznámí každou pojistnou událost přímo Policii ČR a pronajímateli.
Likvidace pojistných událostí. Zákonné služby - zajištění splnění zákonných podmínek spojených s provozováním vozidel na území České republiky:
Likvidace pojistných událostí při běžných onemocněních a zdravotních problémech není nutné před návštěvou lékaře kontaktovat pojistitele, či asistenční společnost EuroCross Assistance Czech Republic. V tomhle případě se pojištěný prokáže lékaři pojistkou nebo pojistnou kartou. Lékař může fakturu za ošetření poslat na adresu společnosti EuroCross Assistance Czech Republic, která účty jménem pojistitele uhradí, nebo na adresu pojištěného, přičemž po předložení faktury pojistitel uhradí poplatek přímo na účet lékaře. Účty může pojištěný uhradit i v hotovosti, přičemž po předložení lékařské zprávy s uvedením diagnózy, způsobu léčby a data ošetření, lékařského předpisu léků a originálů dokladů o zaplacení spolu s vyplněným formulářem „Oznámení škodní události“ mu je pojistitel proplatí. ++ 000 0 0000 0000 (při volání ze zahraničí) 844 11 12 11 (při volání z ČR) ▪ číslo pojistné smlouvy ▪ jméno, příjmení a datum narození pojištěného, kterému se stala pojistná událost ▪ datum a místo pojistné události ▪ popis jako k ní došlo a také adresu a telefonní číslo místa, na kterém se nachází kontaktní osoba – lékař, i s uvedením jeho jména. Dále je třeba se řídit pokyny pracovníka společnosti EuroCross Assistance Czech Republic. Úhradu léčebných výloh v zahraničí provede společnost EuroCross Assistance Czech Republic. EuroCross Assistance Czech Republic, Xxxxxxxx 00/0, 000 00 Xxxxx 0, Xxxxx republika Ze zemí Anglie, Francie, Neměcko, Rakousko, Itálie, Španělsko, Švýcarsko, Kanada a USA je možné využít i bezplatné telefonní číslo společnosti EuroCross Assistance Pozor! Tohle číslo nelze použít jako bezplatné z mobilního telefonu. Pojištěného je třeba upozornit na to, že v některých případech (jednorázové ošetření, nižší částka cca 50 € - 100 €) vyžaduje lékař vzhledem k výši administrativních nákladů, uhrazení poplatku za ošetření v hotovosti.