Reklamační řízení 8.1 Předmětem reklamačního řízení je Vada a probíhá výhradně v komunikačním jazyce.
Vyloučení ustanovení občanského zákoníku 1. Smluvní strany se podpisem této smlouvy dohodly, že ustanovení § 2050 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, se pro právní vztahy založené touto smlouvou, vylučuje.
Sankční ustanovení, náhrada škody 1. V případě prodlení objednatele s platbou, na kterou vznikl zhotoviteli nárok, uhradí objednatel úrok z prodlení ve výši 0,01 % z dlužné částky za každý, i započatý den prodlení.
Vyřízení reklamace Prodávající je povinen o reklamaci rozhodnout nejpozději do pěti pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady. Prodávající je povinen vydat kupujícímu písemné potvrzení, ve kterém uvede datum a místo uplatnění reklamace, charakteristiku vytýkané vady, kupujícím požadovaný způsob vyřízení reklamace a způsob jakým bude kupující informován o jejím vyřízení. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na jiné lhůtě. Připadne-li poslední den lhůty na sobotu, neděli nebo svátek, je posledním dnem lhůty pracovní den nejblíže následující. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy. Způsob vyřízení reklamace a dobu jejího trvání je prodávající povinen kupujícímu písemně potvrdit. Kupující není oprávněn bez souhlasu prodávajícího měnit jednou zvolený způsob vyřízení reklamace vyjma situace, kdy jím zvolený způsob řešení není možno vůbec nebo včas uskutečnit. Kupující je povinen převzít si reklamované zboží do 30 dnů ode dne, kdy měla být reklamace nejpozději vyřízena, po této době je prodávající oprávněn účtovat si přiměřené skladné či zboží svépomocně prodat na účet kupujícího. O tomto postupu musí prodávající kupujícího předem upozornit a poskytnout mu přiměřenou dodatečnou lhůtu k převzetí zboží.
Vysvětlení „Uznané náklady musí být způsobilými náklady“: „Uznané náklady musí být prokazatelně zaplaceny příjemcem (prosincové náklady musí být uhrazeny do dne podání průběžné zprávy, nejpozději však v lednu následu- jícího roku)“:
Označení účastníků zadávacího řízení Pořadov é číslo nabídky účastník a Obchodní firma/název Sídlo účastníka IČO účastníka DIČ účastníka Právní forma 1. ČOS – OSTRAHA NÁDRAŽÍ Kolejní 1323/12, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava / / společnost dle § 2716 občanského zákoníku ČOS – Česká ochranná společnost a.s. jako vedoucí účastník Kolejní 1323/12, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava 258 53 317 CZ25853317 akciová společnost ČOS – Speciální servis s.r.o. Závodní 540/51, Nové Město, 735 06 Karviná 275 11 511 CZ27511511 společnost s ručením omezeným ALADIS služby s.r.o. Závodní 540/51, 735 06 Karviná – Nové Město 278 36 797 CZ27836797 společnost s ručením omezeným 2. Falcon security, s.r.o. U Vlečky 1046, 664 42 Modřice 262 18 399 CZ26218399 společnost s ručením omezeným 3. Společnost INDUS PRAHA – CENTR GROUP – INDUS U Hostivařského nádraží 556/12, Hostivař, 102 00 Praha 10 / / společnost dle § 2716 občanského zákoníku INDUS PRAHA, spol. s r.o. jako vedoucí společník společnosti U Hostivařského nádraží 556/12, Hostivař, 102 00 Praha 10 242 10 668 CZ24210668 společnost s ručením omezeným CENTR GROUP, a.s. jako druhý společník společnosti Na Příkopě 1096/19, Staré Město, 110 00 Praha 1 268 65 301 CZ26865301 akciová společnost INDUS, spol. s r.o. jako třetí společník společnosti U Hostivařského nádraží 556/12, Hostivař, 102 00 Praha 10 457 87 492 CZ45787492 společnost s ručením omezeným 4. Ostraha objektů SŽDC / / společnost dle § 2716 občanského zákoníku OBS Praha s.r.o. Sokolovská 194/205, Vysočany, 190 00 Praha 9 243 15 028 CZ24315028 společnost s ručením omezeným ADESTRA security, spol. s r.o. Ořešská 272/17, 150 00 Praha 5 - Řeporyje 272 30 627 CZ27230627 společnost s ručením omezeným 5. SECURITAS ČR s.r.o. Kateřinská 466/40, Nové Město, 120 00 Praha 2 438 72 026 CZ43872026 společnost s ručením omezeným 6. ABAS IPS Management s.r.o. Českobratrská 692/15, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava 258 42 811 CZ25842811 společnost s ručením omezeným
Stavební deník O průběhu prací na stavbě vede Xxxxxxxxxx stavební deník, který musí být během pracovní doby trvale přístupný. Denní záznamy čitelně zapisuje a podepisuje stavbyvedoucí nebo jeho zástupce. V deníku nesmí být vynechávána prázdná místa. Povinnost vést stavební deník začíná dnem předání a převzetí staveniště a končí Zhotoviteli dnem odstranění poslední vady nebo provedením posledního nedodělku dle Protokolu nebo předáním a převzetím Díla bez vad. Mimo Stavbyvedoucího může provádět potřebné záznamy v deníku: autorský dozor a technický dozor, orgány státního stavebního dohledu, příslušné orgány státní správy, Objednatel a Zhotovitel. Jestliže Objednatel, technický dozor, autorský dozor nebo Xxxxxxxxxx nesouhlasí se zápisem druhé strany ve stavebním deníku, je povinen do tří pracovních dnů se k zápisu vyjádřit. Jinak se má za to, že s obsahem zápisu souhlasí. Pokud má Objednatel na stavbě pouze občasný technický dozor, prodlužuje se termín k vyjádření na pět dnů s tím, že Zhotovitel je povinen zaslat průpis stavebního deníku, v případě potřeby vyjádření k zápisu, v den provedení zápisu emailem nebo faxem Objednateli a technickému dozoru. Objednateli je v průběhu realizace stavby předáván originál stavebního deníku. Originál archivuje Objednatel po dobu deseti let ode dne protokolárního předání a převzetí stavby. První a druhý průpis bude Zhotovitel ukládat v průběhu zhotovení stavby odděleně od originálu, aby byl k dispozici v případě zničení nebo ztráty originálu. Dohody zapsané a potvrzené ve stavebním deníku nelze považovat za změny či dodatky Smlouvy.
Balení Všechny díly musí být vhodně zabalené, aby byla zajištěna jejich ochrana při transportu, manipulaci a skladování. Aby toto bylo zabezpečeno, smí být používáno pouze schválené balení. Značení a sledovatelnost musí být jednoznačně zajištěna štítkem podle požadavku VDA. - V případě, že dodavatel vyžaduje zvláštní zacházení s jednotlivými díly/balnými jednotkami, musí tyto požadavky sdělit firmě EMERGE, a.s. Zodpovědnost za sdělení takovýchto požadavků leží na dodavateli. - Zpracování a zásobování dílů se řídí principem Fi-Fo (z angl. First in-First out)
Reklamační řád V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má Kupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva:
Ústřední inspektorát – oddělení ADR Xxxxxxxxx 00 120 00 Praha 2 Email: xxx@xxx.xx Web: xxx.xxx.xx
