Common use of Podpora pri riešení problémov Clause in Contracts

Podpora pri riešení problémov. Podpora pri riešení problémov predstavuje pomoc pri problémoch s konkrétnymi príznakmi, ktoré sa vyskytnú pri práci s produktmi spoločnosti Microsoft, pokiaľ sa dá primerane očakávať, že ich spôsobili tieto produkty. Tieto služby sú k dispozícii nepretržite 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Požiadavku na službu môže podať Vami určená kontaktná osoba telefonicky alebo elektronicky prostredníctvom webovej stránky prémiovej podpory, okrem incidentov so závažnosťou 1 a A, ktoré sa podávajú iba telefonicky, ako je uvedené nižšie v bode 2.3 písm. x.

Podpora pri riešení problémov. Podpora pri riešení problémov predstavuje zaisťuje pomoc pri problémoch s konkrétnymi príznakmi, ktoré sa vyskytnú objavujú pri práci s produktmi spoločnosti Microsoft, pokiaľ Microsoft a u ktorých sa dá primerane očakávať, že ich spôsobili tieto produktyprodukty spoločnosti Microsoft. Tieto služby sú k dispozícii dispozícií nepretržite 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Požiadavku na službu môže podať Vami vaša určená kontaktná osoba telefonicky alebo elektronicky elektronickou cestou prostredníctvom webovej stránky prémiovej podpory, podpory okrem incidentov so závažnosťou 1 a A, ktoré A. Tieto požiadavky sa podávajú iba telefonicky, ako je uvedené nižšie v bode 2.3 písmčl. x.2.3, ods. a. Podpora pri riešení problémov môže zahŕňať akúkoľvek kombináciu týchto prvkov:

Podpora pri riešení problémov. Podpora pri riešení problémov predstavuje pomoc pri problémoch s konkrétnymi príznakmi, ktoré sa vyskytnú pri práci s produktmi spoločnosti Microsoft, pokiaľ sa dá primerane očakávať, že ich spôsobili tieto produkty. Tieto služby sú k dispozícii nepretržite 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Požiadavku na službu môže podať Vami určená kontaktná osoba zákazníka, a to telefonicky alebo elektronicky prostredníctvom webovej stránky prémiovej podpory, okrem incidentov so závažnosťou 1 a A, ktoré sa podávajú iba telefonicky, ako je uvedené nižšie v bode 2.3 písm. x.a. tohto bodu zmluvy.