Popis a podmínky využití Služby Vzorová ustanovení

Popis a podmínky využití Služby. 1) Se Službou získáte SIM kartu včetně základního balíčku SMS a dat a také používání portálu IoT Easy Connect. Tento portál nabízí komplexní možnosti správy, které lze také provádět prostřednictvím REST API. Díky předplacené platbě vám nevznikají žádné měsíční náklady. Platíte pouze jednorázově za základní balíčky dat a SMS a za SIM karty příslušných typů dle vaší volby. Službu lze zakoupit prostřednictvím internetového obchodu xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. 2) Vodafone poskytuje po dobu platnosti této Služby pro komunikaci IoT následující služby: (a) Dodávka SIM karet; (b) Poskytování přístupu k portálu Vodafone IoT Easy Connect Portal; (c) konektivita; (d) Služba podpory. 3) Životnost SIM karty je 10 let při zahrnutém objemu dat 1024 MB a 250 SMS. Pokud tyto služby nebudou využity během životnosti SIM karty, veškerý zbývající kredit vyprší po skončení životnosti. Pro vyloučení všech pochybností se uvádí, že není možný přenos na jiné SIM karty. 4) Pokud individuální využití dat a SMS na SIM kartě přesahuje zahrnutý objem, můžete kdykoli nabít SIM kartu dalším balíčkem dat a SMS o velikosti 1024 MB a 250 SMS. Životnost SIM karty tím nebude prodloužena. Bude vždy 10 let od chvíle, kdy SIM karta opustí sklad Vodafone, resp. je expedována k Zákazníkovi. 5) Parametry a druhy dodávaných SIM karet Mini-SIM (2FF),Micro-SIM (3FF), Nano-SIM (4FF) Industrial SIM-Card Popis Široký rozsah aplikací SIM čip pro pájení, který odolá extrémním prostředím a provozním podmínkám Vhodné do náročného prostředí Ne ano Provozní rozsah teplot -25 to +80°C -40°C to +105°C Životnost minimálně 2 roky 10 let a více Provozuschopnost Až 10 let při provozní teplotě mezi -25 ° C a +25 ° C Více než 10 let při provozní teplotě mezi -40 ° C a +85 ° C Záruka na SIM 2 roky 2 roky Formát Mini-SIM (2FF) Micro-SIM (3FF) Nano-SIM (4FF) Průmyslové pájitelné pouzdro DFN-8 6 x 5 mm podle standardu ETSI TS 102671 Minimální velikost objednávky 1 10 Doporučené použití Mnoho populárních aplikací IoT, včetně vnitřních alarmů, zařízení POS a zařízení pro monitorování. Průmyslové a venkovní aplikace (jako je bezpečnost a měření), kde SIM karta musí odolávat extrémním podmínkám 6) K navázání datového připojení se SIM karta Easy Connect vloží do IoT terminálu a použije se odpovídající APN Vodafone xxxx.xxxxxxxx.xxx. Připojení je provedeno bez ověření pomocí uživatelského jména a hesla. Mobilní terminály M2M/IoT získávají vyhrazenou soukromou IP adresu ze sítě Vodafone. 7) Chcete-li přijímat nebo odesílat SMS mezi vaš...
Popis a podmínky využití Služby. 7.1. Pro internetové připojení na definovaných technologiích konkrétní Služby musí být zákazník vybaven vhodným koncovým zařízením dle požadavků uvedených v kapitole Požadavky na zařízení (9.) Službu lze využívat pouze v síti AP sobol na území Moravskoslezského kraje pouze v místě připojení, které si zákazník pro využívání Služby ve smlouvě zvolí (dále jen „instalační adresa“), a to z důvodu zajištění garantované kvality poskytované Služby, kterou AP sobol zákazníkovi poskytuje, dosažení optimální kvality signálu pro poskytování Služby a zajištění dostatečné kapacity sítě AP sobol pro řádné poskytování služeb poskytovaných AP sobol. Zákazník není oprávněn jednostranně přemisťovat koncové zařízení, demontovat jej či jinak do něj neodborně zasahovat. Zásahy popsané v přechozí větě, ke kterým AP sobol nedal souhlas, jsou považovány za podstatné porušení těchto podmínek a AP sobol je oprávněn ukončit poskytování této Služby. V takovém případě zároveň AP sobol negarantuje zákazníkovi kvalitu poskytované Služby. Jednostranným přemístěním koncového zařízení, demontáží či neodborným zásahem do koncového zařízení ztrácí zákazník záruku na koncové zařízení, a to v plném rozsahu.
Popis a podmínky využití Služby. Službu nabízíme ve dvou základních variantách: ● zajištění zcela nové pobočkové ústředny (PBX) – po diskuzi s naším obchodním zástupcem, ohledně funkcí, které jsou pro vás nezbytné, Vámpoté navrhneme pobočkovou ústřednu přesně podle potřeb vaší společnosti ● převzetí vaší stávající pobočkové ústředny (PBX) – k tomu, abychom se mohli postarat o bezchybný chod Služby, preferujeme správu ústředen od námi podporovaných výrobců, konkr. od poskytovatele LinuxBox, 2N® NetStar a Cisco Výhody služby: ● V rámci Služby máte k dispozici nejpokročilejší funkce, které mohou poskytovat jen pobočkové ústředny poslední generace. ● Platíte pouze měsíční poplatky, a to ve výši odpovídající rozsahu využívaných služeb ● Můžete pružně reagovat na aktuální potřeby své firmy ● Vyberete si, zda pobočkovou ústřednu umístíte přímo ve vaší společnosti nebo v našem datovém centru ● Zajistíme jak instalaci pobočkové ústředny, tak její správu ● Všechny záležitosti ohledně ústředny s vámi řeší jeden pověřený člověk a můžete se na něj obrátit naprosto kdykoli (vždy bude mít o vaší ústředně dokonalý přehled) ● Ke službě poskytujeme SLA (garantovaná úroveň kvality služby) a máte tak jistotu, že vaše spojení se světem bude za všech okolností fungovat. SLA získáte k novým ústřednám i těm, které převezmeme do správy Obsah servisní činnosti - v rámci paušální platby ● dohled managované ústředny včetně servisních zásahů definovaných nabídkou ● garance reakčních časů - nástupu technika na řešení případných závad – vzdáleně ● standardní SLA: LinuxBox – 11x5 (7:00 – 18:00) , 2N -11x5 (7:00 – 18:00) Možnost rozšířeného SLA možná po individuální dohodě.
Popis a podmínky využití Služby. 7.1. Pro internetové připojení na definovaných technologiích konkrétní Služby musí být zákazník vybaven vhodným koncovým zařízením dle požadavků uvedených v kapitole Požadavky na zařízení (9.) Službu lze využívat pouze v síti JimmyNet na území Moravskoslezského kraje pouze v místě připojení, které si zákazník pro využívání Služby ve smlouvě zvolí (dále jen „instalační adresa“), a to z důvodu zajištění garantované kvality poskytované Služby, kterou JimmyNet zákazníkovi poskytuje, dosažení optimální kvality signálu pro poskytování Služby a zajištění dostatečné kapacity sítě JimmyNet pro řádné poskytování služeb poskytovaných JimmyNet. Zákazník není oprávněn jednostranně přemisťovat koncové zařízení, demontovat jej či jinak do něj neodborně zasahovat. Zásahy popsané v přechozí větě, ke kterým JimmyNet nedal souhlas, jsou považovány za podstatné porušení těchto podmínek a JimmyNet je oprávněn ukončit poskytování této Služby. V takovém případě zároveň JimmyNet negarantuje zákazníkovi kvalitu poskytované Služby. Jednostranným přemístěním koncového zařízení, demontáží či neodborným zásahem do koncového zařízení ztrácí zákazník záruku na koncové zařízení, a to v plném rozsahu.
Popis a podmínky využití Služby. 3.1. Pevný internet pro technologii 4G/LTE
Popis a podmínky využití Služby. ● Služba umožňuje Účastníkům (a) dohled nad vozovým parkem, tedy monitorování pohybu Jednotek v maximálně tří minutových intervalech, (b) zobrazení okamžité polohy vozidla, jednotlivých jízd, (c) generování knihy jízd, tvorbu vnitropodnikových dokumentů a statistických výstupů, (d) vyhodnocování stylu jízdy řidiče, (e) zobrazení diagnostických údajů u vybraných typů vozů a to prostřednictvím webového portálu Vozový park. ● Služba je založená na aplikaci Webdispečink obsahující mapová data a údaje z Jednotek v reálném čase. Sledování probíhá pomocí sítě GPS a následně je Účastníkovi k dispozici prostřednictvím sítě internet a internetového prohlížeče online. Do aplikace se z Jednotek dostává prostřednictvím datových přenosů sítí Vodafone. ● Webový portál Vozový park je zajištěn internetovou aplikací Webdispečink. Přístup do webového portálu je na adrese xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxx_xxxxxxxx.xxx, kde se Účastník přihlásí pomocí přístupových údajů. Účastník může využívat v rámci služby i mobilní aplikaci Webdispečink. Přístupové údaje jsou Účastníkovi zaslány e-mailem spolu s odkazem na webový portál. Po prvním přihlášení si Účastník musí změnit heslo. ● Jednotkou se rozumí zařízení, které je pevně instalováno ve vozidle a připojeno k jeho elektrické síti. Zařízení zajišťuje monitoring provozních parametrů vozidla včetně jeho polohy odvozené ze systému satelitní navigace GPS, a jejímž vlastníkem se Účastník stává okamžikem instalace Jednotky do vozidla. Automobilem střední třídy se rozumí osobní automobil do 3,5 tuny, jako např. Škoda Fabia, Octavia, VW Passat, Ford Mondeo. Automobilem vyšší třídy se rozumí osobní automobil do 3,5 tuny klasifikovaný třídami E - vyšší střední, F - luxusní, S - sportovní a J – terénní podle Asociace dovozců automobilů xxxx://xxxxxx.xxx-xxx.xx/xxxxxx.xxx?xx=0000, např. BMW 5, Volvo XC70, Mercedes-Benz CLS, Audi A6, VW Passat. Servisním střediskem se rozumí místo, v němž je k tomu odborně způsobilou a Vodafone určenou společností zajišťována montáž/demontáž Jednotky nebo jiná manipulace s Jednotkou podle těchto Podmínek. Přístup do API se rozumí možnost implementovat některé funkce z webového portálu Vozový park do informačních systémů Účastníka, a to v rozsahu počet dotazů max. 2.000 denně s tím, že není zajišťována technická podpora vývoje uživatelských funkcí na straně Účastníka. Vyšší verzi přístupu do API (Verze Komplet) lze objednat u Poskytovatele na částku dle aktuálně platného ceníku služby Vodafone Vozový park. ● D...
Popis a podmínky využití Služby a) DNS hosting Obecné vlastnosti: - Sdílené řešení s ostatními zákazníky Poskytovatele - Zálohované řešení - Disponuje redundantními přístupovými body, load balancingem - Disponuje redundantními přístupovými body k síti internet - Pravidelný update OS dle dostupných opravných balíčků vydávaných výrobcem OS - Logování zásahů administrátorů i) Primární DNS (pro domény registrované Poskytovatelem nebo jiným subjektem) (1) Primární DNS podporuje následující typy záznamů: A (Host (Address) Records), AAAA (IPv6 Address Records), CNAME (Canonical Name (Alias) Records), MX (Mail eXchanger Records), NS (Name Server Records), PTR (Pointer (Reverse DNS) Records), SRV (Service Records), TXT (Text Records). Každý ze záznamů musí mít svá vlastní pole pro hostname a TTL. (2) Správa záznamů primárního DNS pomocí GUI na stránkách xxx.xxxxxx.xx. DNS záznamy jsou editovatelné (vytvoř, změň, zruš) přes GUI koncovým zákazníkem služby (administrátor sítě zákazníka) a jsou kontrolovány proti validátoru záznamů. Login a heslo je individuální pro každého zákazníka. Přístup do aplikace pro správu DNS záznamů je schvalován vlastníkem domény, resp. pověřeným pracovníkem Objednatele. (3) Hosting zákazníků Vodafone nezávisle jeden na druhém (4) Podpora více DNS domen na jednoho zákazníka (5) Omezená podpora DNSSEC (implementace na projektové bázi podle konkrétních potřeb zákazníka) (6) Podpora hostingu domén registrovaných u jiných registrátorů včetně GUI pro správu DNS záznamů. ii) Sekundární DNS (1) Sekundární DNS akceptuje zone transfer z běžných typů primárních DNS serverů podle standardu RFC 1034, (například BIND, Microsoft, (2) Primární DNS server může být umístěn mimo síť Poskytovatele a mimo jeho správy (např. vlastní primární DNS koncového zákazníka) (3) Podporuje více domén na jeden primární DNS server (4) Podporuje více primárních DNS serverů (pro každého koncové zákazníka) b) Web hosting Obecné vlastnosti: - Sdílené řešení s ostatními zákazníky Poskytovatele - Zálohované řešení - Umožňuje importovat zákaznická data, DB - Disponuje redundantními přístupovými body, load balancingem - Disponuje redundantními přístupovými body k síti internet - Redundantní napájení - On-site support - Redundantní přístup k síti internet - Pravidelný update OS dle dostupných opravných balíčků vydávaných výrobcem OS - Stavový Firewall - Logování zásahů administrátorů i) Službou Web hosting se rozumí zejména: - zajištění přenosu dat po síti Internet pod protokolem HTTP (alternativně HTTPS) pod zvo...
Popis a podmínky využití Služby. ● Služba nabízí podnikovým zákazníkům možnost navazovat videokonferenční hovory podle potřeb zákazníka s využitím specializovaného hardware pro konferenční místnosti až po videokonferenční aplikace pro chytré mobilní telefony a tablety ● Služba je poskytována v rozsahu od softwarových aplikací na PC a notebook, přes aplikace na tablety a chytré telefony, až po videokonferenční HW jednotky určené pro konferenční místnosti. Volitelnou součástí Služby je videokonferenční virtuální místnost pro setkávání 3 a více účastníků. ● Pokud Služba vyžaduje ke správnému fungování videokonferenční zařízení (HW videokonference), jsou tato zařízení poskytnuta ze strany Poskytovatele v rámci poplatků za službu dle Ceníku, případně dle smluvního ujednání. Účastník se nestává jejich vlastníkem a je povinen umožnit Poskytovateli, resp. jejímu smluvnímu partnerovi, pověřeném realizací servisních služeb, přístup za účelem instalace a údržby zařízení v termínu oznámeném Poskytovatelem, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. V případě ukončení služeb je Účastník povinen umožnit přístup k zařízení, aby mohlo být deinstalováno a odvezeno Poskytovatelem, resp. jeho smluvním partnerem. Pro vyloučení pochybností se uvádí, že v případě poskytnutí videokonferenčního zařízení je služba považována za fixní službu a uplatní se ustanovení Obchodních podmínek OneNet upravující fixní služby elektronických komunikací (čl. 2.7 až 2.23). ● Z důvodu zajištění vysoké kvality přenosu video a audio signálu není Účastník oprávněn zasahovat do videokonferenčního zařízení, připojovat jiným než autorizovaným smluvním partnerem Poskytovatele, ani jej nelze užívat jinak než připojením k Vodafone OneNet symetrické datové konektivitě (videokonferenční zařízení musí být provozováno jako součást služby OneNet). ● Přístup do virtuálních konferenčních místností ze softwarových aplikací (PC, notebook, tablet, chytrý telefon) a hardwarových videokonferenčních zařízení třetích stran je možné realizovat odkudkoli ze sítě internet. Kvalita video a audiosignálu však není Poskytovatelem zaručena. Poskytovatel neodpovídá za vady video a audio signálu vzniklé během jeho transportu sítí internetu ani za případnou škodu. ● V zájmu zachování spolehlivého provozu videokonferenčního zařízení je přístup k některým systémovým nastavením vyloučen. Taková nastavení jsou spravována centrálně Poskytovatelem tak, aby zařízení plně vyhovovalo potřebám Účastníka. ● Technická podpora pro videokonferenční službu je poskytována v pracovn...
Popis a podmínky využití Služby. Hlavní služby Doplňkové služby Profesionální technické služby
Popis a podmínky využití Služby. 1) Služba umožňuje Účastníkům vzdáleně monitorovat teplotu, polohu, vlhkost a vzdálenost v různých prostředích daných konstrukcí Zařízení. 2) Účastník je povinen instalovat a provozovat Zařízení pouze v takových prostředích, pro které je určen podle produktových listů. 3) Pro poskytování Služby může být nutná součinnost Účastníka (např. samoinstalace Zařízení, zpřístupnění prostorů apod.), jinak nebude garantováno zřízení služby. 4) Poskytovatel nenese odpovědnost za žádné zásahy, ztráty či poškození dat, vadu či újmu, jež vznikly z neoprávněného přístupu nebo užití Účtu Účastníka nebo třetí osoby s výjimkou případů, kdy takový následek byl způsoben zanedbáním povinností na straně Poskytovatele. 5) Účastník je povinen uchovat heslo k webovým portálům v tajnosti a chránit jej před vyzrazením a zneužitím, rovněž je povinen chránit před zneužitím telefonické a e-mailové kontakty. Odpovědnost za vyzrazení a zneužití hesla a/nebo telefonických a e-mailových kontaktů a důsledky s tím spojené nese Účastník. V případě ohrožení bezpečnosti či ztrátě hesla a/nebo telefonických a e-mailových kontaktů je Účastník povinen neprodleně kontaktovat Poskytovatele a provést jejich změnu. 6) Účastník odpovídá za správnost vložených dat, která jsou zpracovávaná na webovém portálu Účastník má možnost všechna zpracovávaná data sám vkládat, upravovat a mazat. 7) Účastník se zavazuje, že: (a) se nepřipojí a nebude se pokoušet připojit či přistoupit ke Službě či účtu jiného Účastníka prostřednictvím sítě internet či jakkoliv jinak, nežli jen způsobem a pomocí rozhraní povolených Poskytovatelem, (b) nebude užívat a nebude se pokoušet užít Službu, či jakoukoliv její část, jinak než způsobem dovoleným Poskytovatelem, (c) seznámí koncové uživatele s Podmínkami této Služby a zajistí u těchto uživatelů jejich dodržování.