Poučení spotřebitele. 13.1 Je-li uživatel spotřebitelem a byla-li tato smlouva uzavřena mimo obchodní prostory poskytovatele nebo distančním způsobem, má uživatel-spotřebitel právo odstoupit od této smlouvy i bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření této smlouvy.
13.2 Uživatel-spotřebitel je povinen svého práva odstoupit od smlouvy využít písemným právním jednáním odeslaným na adresu sídla poskytovatele, přičemž je oprávněn využít vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy dostupného na internetových (webových) stránkách poskytovatele
13.3 Odstoupí-li uživatel-spotřebitel od smlouvy, je povinen vrátit poskytovateli technická zařízení pro příjem internetu, která jsou ve vlastnictví poskytovatele, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Uživatel-spotřebitel není oprávněn vrátit technická zařízení pro příjem internetu poskytovateli prostřednictvím jakékoli třetí osoby ani osobně, nýbrž je možná výhradně demontáž provedená poskytovatelem na adrese instalace. Poskytovatel výslovně upozorňuje uživatele spotřebitele, že náklady spojené s vrácením technických zařízení pro příjem internetu, která jsou ve vlastnictví poskytovatele, nese v celé výši uživatel-spotřebitel, a tyto budou vypočteny jako součet hodinové sazby za práci technika a dopravného dle ceníku poskytovatele platného ke dni provedení demontáže dostupného na internetových (webových) stránkách poskytovatele. Uživatel se zavazuje poskytnout poskytovateli nezbytnou součinnost za účelem provedení demontáže technického zařízení pro příjem internetu v místě instalace.
13.4 Uživatel-spotřebitel je v případě odstoupení od smlouvy zároveň povinen uhradit poskytovateli poměrnou část ceny za službu poskytovanou do okamžiku doručení odstoupení od smlouvy poskytovateli, a to v řádném termínu dle čl. 6.4 PPS.
13.5 Odstoupí-li uživatel-spotřebitel od smlouvy, bere uživatel-spotřebitel na vědomí, že mu nevzniká nárok na vrácení ceny za zřízení služby, byla-li tato uživatelem-spotřebitelem uhrazena poskytovateli.
13.6 Na odstoupení od smlouvy uživatelem-spotřebitelem se použije přiměřeně čl. 7.4 PPS.
Poučení spotřebitele podle § 1820 a následujících zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku
Poučení spotřebitele. 6.1.1 Spotřebitel je oprávněn odstoupit od Smlouvy do 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy.
6.1.2 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Spotřebitel o svém odstoupení od Xxxxxxx informovat Poskytovatele formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Spotřebitel může použít tento vzorový formulář pro odstoupení od Xxxxxxx, není to však jeho povinností. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od Xxxxxxx, postačuje odeslat odstoupení od Xxxxxxx před uplynutím příslušné lhůty.
6.1.3 Pokud Spotřebitel odstoupí od Xxxxxxx, je Poskytovatel povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu došlo příslušné oznámení o odstoupení od Smlouvy, všechny platby, které od Spotřebitele obdržel, vrátit. Pro vrácení plateb Poskytovatel použije stejný platební prostředek, který Spotřebitel použil pro provedení počáteční transakce.
6.1.4 Pokud Spotřebitel požádal, aby poskytování Služeb začalo během lhůty pro odstoupení od Xxxxxxx, tak je povinen zaplatit Poskytovateli částku úměrnou rozsahu poskytnutých Služeb do doby, kdy Poskytovatele informoval o odstoupení od Xxxxxxx, a to v porovnání s celkovým rozsahem Služeb stanoveným ve Xxxxxxx.
6.1.5 Spotřebitel má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze Smlouvy. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách xxx.xxx.xx.
6.1.6 Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh Spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s Poskytovatelem vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy Spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u Poskytovatele poprvé.
6.1.7 Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.
6.1.8 Po dobu trvání jednání o mimosoudním urovnání sporu neběží ani nezačnou běžet promlčecí a prekluzivní lhůty podle zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, dokud jedna ze stran sporu výslovně neodmítne v jednání pokračovat.
6.1.9 Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, vykonává Česká obchodní inspekce (xxx.xxx.xx).
Poučení spotřebitele a. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů a s tím souvisejících povinností vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Nad dodržováním Zákona o ochraně spotřebitele vykonává ve své působnosti dozor Česká obchodní inspekce.
b. Nájemce má dle příslušných ustanovení zákona o ochraně spotřebitele právo obrátit se na Českou obchodní inspekci, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, IČ: 000 20 869, internetová adresa: xxx.xxx.xx která je příslušná k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z Nájemní smlouvy.
c. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění Nájemní smlouvy se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925 občanského zákoníku a § 19 zákona o ochraně spotřebitele).
d. Mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, pokud se spor s Pronajímatelem nepodařilo vyřešit dohodou. Spotřebitel je oprávněn podat návrh nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u Pronajímatele poprvé.
e. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, internetová adresa: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on- line).
Poučení spotřebitele. V souvislosti s informacemi o předpokládaném uzavření smlouvy o dodání Investičního zlata Níže podepsaný spotřebitel/Kupující svým podpisem níže potvrzuje, že se seznámil: - S informacemi o Prodávajícím, BH Securities a.s., se sídlem Na Příkopě 000/0, Xxxxx 0, tel. Kontakt: 000 000 000, e-mailový kontakt: xxx@xxx.xx - Se skutečností, že předmětem smlouvy jsou pravidelné měsíční nákupy Investičního zlata za účelem dosažení hmotnosti zvoleného Zlatého slitku. - Se skutečností, že cena Investičního zlata je závislá na ceně, která se vždy ke dni nákupu vyhlašuje na Londýnské burze The London Bullion Market Association (xxx.xxxx.xxx.xx), kurzu CZK/USD a tzv. Prémia, tedy odměny Prodávajícího, která je stanovena ve výši 28%. - Se skutečností, že Kupující je povinen kromě kupní ceny Investičního zlata platit Prodávajícímu poplatky za služby uvedené v Sazebníku, který tvoří přílohu tohoto prohlášení, zejména tedy poplatek za uzavření smlouvy, za vedení a správu účtu, vedení komodity v evidenci BHS, převzetí Zlatého slitku a další služby, pokud Kupující takové další služby využije. - Veškeré platby za Investiční zlato a služby budou prováděny bezhotovostně na bankovní účet Prodávajícího. - Kupující je povinen do 5 dnů ode dne uzavření smlouvy uhradit jistotu ve výši 7.500,- Kč v případě Zlatého slitku o hmotnosti 100 gramů; 15.000,- Kč v případě Zlatého slitku o hmotnosti 250 gramů; 27.500,- Kč v případě Zlatého slitku o hmotnosti 500 gramů; přičemž tato jistota slouží k zajištění povinností Kupujícího provádět pravidelné nákupy Investičního zlata jakož i povinnost Kupujícího provést nákup Investičního zlata odpovídající 85% hmotnosti zvoleného Zlatého slitku ve lhůtě 10 let od uzavření smlouvy s tím, že pokud Kupující splní řádně své povinnosti dle smlouvy, použije se tato jistota na úhradu kupní ceny za 15% hmotnosti zvoleného Zlatého slitku. V případě, že Prodávající odstoupí od smlouvy z důvodů porušení smlouvy Kupujícím, bude jistota použita na úhradu smluvní pokuty ve výši jistoty.
Poučení spotřebitele. 1. Prodávající tímto poskytuje spotřebitel poučení o skutečnosti, že pro vyřizování jeho případné stížnosti se lze obrátit na mimosoudní orgány dohledu nebo státního dozoru, a to především na Českou obchodní inspekci.
2. V případě odstoupení od smlouvy odpovídá spotřebitel prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
Poučení spotřebitele. 11.1. Klient, který je Spotřebitelem, má právo odstoupit od Smlouvy podle ustanovení § 1829 Občanského zákoníku do 14 (čtrnácti) dnů ode dne jejího uzavření, a to písemným oznámením o odstoupení zaslaným na e-mail xxxx@xxxxxxx.xx. Možnost ukončení Smlouvy kdykoli zrušením Účtu ze strany Uživatele tímto není dotčena.
Poučení spotřebitele. 6.1.1 Spotřebitel je oprávněn odstoupit od Smlouvy do 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy.
6.1.2 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Spotřebitel o svém odstoupení od Xxxxxxx informovat Poskytovatele formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-
Poučení spotřebitele. 30.1. Smluvní stranu, která je Spotřebitelem, TOWNOUT informuje, že k mimosoudnímu řešení sporů ze smluvních vztahů vznikajících mezi TOWNOUT a Spotřebitelem je příslušná Česká obchodní inspekce, IČO: 00020869, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, internetová adresa: xxxxx://xxx.xxx.xx/xx. Návrh na mimosoudní řešení sporu je možno podat rovněž prostřednictvím on- line platformy Evropské unie k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů dostupné na adrese: xxxxx://xxxxxxx.xx.xxxxxx.xx/xxx/xxxx/xxxxx.xxx?xxxxx=xxxx.xxxx.xxxx&xxx=XX.
30.2. Mimosoudní vyřizování stížností Spotřebitelů zajišťuje TOWNOUT prostřednictvím elektronické adresy xxxx@xxxxxxx.xx. Informaci o vyřízení stížnosti zašle TOWNOUT na elektronickou adresu stěžovatele.
30.3. Zájemce anebo Zákazník, je-li Spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku ve smyslu ust. § 1820 Občanského zákoníku ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy. Je-li předmětem závazku koupě zboží, končí lhůta uplynutím 14 dnů ode dne, kdy Spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží, nebo
a) poslední kus zboží, objedná-li Spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,
Poučení spotřebitele. 5.1 Klient jako spotřebitel byl obeznámen, že dle ustanovení § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy o poskytování služeb jednotlivého kurzu (tréninku) sebeobranného systému Krav Maga ze strany Ústavu s výjimkami sjednanými v ustanovení této smlouvy a v ustanovení občanského zákoníku.
5.2 Případné spory vzniklé mezi Ústavem a klientem jsou příslušné řešit obecné soudy dle zákona o občanském soudním řízení. Ústav se bude snažit přednostně usilovat o mimosoudní řešení sporů.
5.3 Ústav informuje klienta spotřebitele pro případ vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, že má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy u České obchodní inspekce, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, internetová adresa: xxxxx://xxx.xxx.xx, e-mail: xxxxxxxxx@xxx.xx, ID datové schránky: x7cab34, telefon poradenská linka: +000 000 000 000.