Common use of Povinnosti zákazníka Clause in Contracts

Povinnosti zákazníka. Zákazník: • Poskytne veškeré informace potřebné k vyplnění inventárního štítku, mimo jiné zahrnující rozsah inventáře, jestliže inventární štítek vytváří společnost Dell. • Připadá-li to v úvahu, vyplní formulář technické specifikace, ověří jeho správnost, schválí jej a vrátí společnosti Dell. • Připadá-li to v úvahu, ověří, že umístění inventárního štítku a požadovaná datová pole jsou uvedena ve formuláři technické specifikace. • Připadá-li to v úvahu, poskytne společnosti Dell veškerou požadovanou pomoc se získáním exportních licencí potřebných k poskytování konfiguračních služeb. • Zváží objednání jednotky pro posouzení zákazníkem, aby ověřil, že služby Asset Tagging Services splňují jeho požadavky. • Připadá-li to v úvahu, spolupracuje se společností Dell a poskytuje vhodnou asistenci při zajištění odpovídajícího množství dodaných (vlastněných zákazníkem) produktů třetích stran pro splnění objednávek podporovaných produktů. • Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že on je správcem dat a stranou exportující jakákoli data nacházející se v jakémkoli fyzickém hardwaru, jednotkách nebo hostovaných virtuálních zařízeních či jiných komponentách poskytnutých společnosti Dell zákazníkem („řešení, které zákazník používá k nasazení“), softwaru správy systémů, který je spojený se službami („software zákazníka“) nebo obsahem zákazníka (jak je definováno níže), dle platnosti a podle toho, jak mohou být data definována každou jednotlivou zemí (mimo jiné se to týká zemí EU), a že společnost Dell je stranou zpracovávající taková data pro zákazníka za uvedených podmínek v rámci provádění sjednaných služeb. Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že on nese odpovědnost za soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi jako strana spravující a exportující data a že společnost Dell nese odpovědnost za soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi jakožto zpracovatel údajů. Zákazník odškodní společnost Dell při nesplnění jakékoli z jeho povinností s ohledem na soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi a při jakémkoli nesplnění svých závazků vycházejících ze všech platných ujednání stanovených ve smlouvě zákazníka o zakoupení podporovaných produktů a služeb společnosti Dell. Společnost Dell nebude v případě, že zákazník nesplní pravidla v souladu se smlouvou se zákazníkem, povinna poskytovat služby, může poskytování služeb přerušit a neponese odpovědnost za jakékoli škody vzniklé nesplněním zákazníkových povinností. Zákazník může být případně povinen zaplatit dodatečné poplatky či výdaje za jakýkoli čas nebo materiály, škody či újmy, které společnosti Dell nebo jejím poskytovatelům v důsledku toho vzniknou. Pokud dojde k jakémukoli selhání, závadě, nedostatku nebo jinému problému v souvislosti s plněním povinností zákazníka týkajících se platných zákonů o ochraně osobních údajů a libovolných souvisejících ujednání ve smlouvě, je zákazník povinen na to neprodleně upozornit společnost Dell a v dobré víře s ní spolupracovat na vyřešení všech souvisejících záležitostí.

Povinnosti zákazníka. ZákazníkToto jsou povinnosti zákazníka: • Poskytne veškeré splnění svých povinností v rámci služby Onsite PC Installation Service (příloha 8); • v případě potřeby zákazník poskytne média 3.x USB / externího média pro přenos dat; • včasné jednání zákazníka s ohledem na důležitá rozhodnutí, nezbytné informace potřebné a schválení, protože na tom závisí schopnost společnosti Dell dodat službu podle rozsahu a plánu. Zákazník přejímá odpovědnost za včasné reagování na požadavky společnosti Dell s ohledem na pokyny, informace, schválení nebo rozhodnutí, které jsou přiměřeně nezbytné k vyplnění inventárního štítku, mimo jiné zahrnující rozsah inventáře, jestliže inventární štítek vytváří společnost provádění této služby společností Dell. • Připadá-li to v úvahuZákazník zajistí včasnou komunikaci mezi jím a společností Dell, vyplní formulář technické specifikacevčetně otázek nebo požadavků týkajících se rozsahu. Zákazník poskytne seznam hlavních kontaktů při zahájení projektu, ověří jeho správnost, schválí jej které budou pracovat se společností Dell. Klíčové kontaktní osoby ponesou odpovědnost za informování o výstupech projektu a vrátí společnosti za správu těchto výstupů se společností Dell. • Připadá-li to Zákazník podle potřeby poskytne přístup k technickým a obchodním kontaktům v úvahurámci záležitostí, ověříkteré se týkají rozsahu služby. Hlavní kontaktní osoby se budou účastnit schůzek a budou včas poskytovat rozhodnutí a informace, že umístění inventárního štítku a požadovaná datová pole jsou uvedena ve formuláři technické specifikacekteré bude společnost Dell potřebovat k výkonu služby. • Připadá-li to v úvahuOdpovědnost za jakoukoli požadovanou nápravu prostředí zdrojového diskového pole ponese zákazník, poskytne s výjimkou platforem úložiště s podporou společnosti Dell veškerou požadovanou pomoc se získáním exportních licencí potřebných k poskytování konfiguračních služebs platnými zárukami. • Zváží objednání jednotky pro posouzení zákazníkemPokud není u této služby uvedeno jinak, aby ověřil, že služby Asset Tagging Services splňují jeho požadavky. • Připadá-li to v úvahu, spolupracuje se společností Dell a poskytuje vhodnou asistenci při zajištění odpovídajícího množství dodaných (vlastněných zákazníkem) produktů třetích stran pro splnění objednávek podporovaných produktůzákazník nese odpovědnost za jakoukoli konfiguraci zdrojového diskového pole. • Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že on je správcem dat a stranou exportující jakákoli data nacházející se v jakémkoli fyzickém hardwaru, jednotkách nebo hostovaných virtuálních zařízeních či jiných komponentách poskytnutých společnosti Dell zákazníkem („řešení, které zákazník používá k nasazení“), softwaru správy systémů, který je spojený se službami („software zákazníka“) nebo obsahem zákazníka (jak je definováno níže), dle platnosti a podle toho, jak mohou být data definována každou jednotlivou zemí (mimo jiné se to týká zemí EU), a že společnost Dell je stranou zpracovávající taková data pro zákazníka za uvedených podmínek v rámci provádění sjednaných služeb. Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že on nese odpovědnost za soulad s platnými zákony uvedení aplikací do provozního stavu po offline migraci. • Zákazník je povinen před zahájením migrace dat offline ukončit aplikace hostitele/serveru. • Starší systém musí být k dispozici a plně funkční, aby na ochranu osobních údajů něm bylo možné provádět jakékoliv služby. • Zákazník poskytne všechna relevantní data o aktuálním nasazení staršího systému kvůli plánování plnění služby. To lze provést telefonicky, e-mailem nebo pomocí nástrojů společnosti Dell pro nasazení. Zákazník také poskytne informace o pracovišti a (v každé zemi jako strana spravující a exportující data a že příslušném případě) harmonogram pro jednotlivá pracoviště určená pro nasazení, aby společnost Dell nese odpovědnost za soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi jakožto zpracovatel údajů. Zákazník odškodní společnost Dell při nesplnění jakékoli z jeho povinností s ohledem na soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi a při jakémkoli nesplnění svých závazků vycházejících ze všech platných ujednání stanovených ve smlouvě zákazníka o zakoupení podporovaných produktů a měla před zahájením služeb společnosti Dell. Společnost Dell nebude v případě, že zákazník nesplní pravidla v souladu všechny důležité podrobnosti týkající se smlouvou se zákazníkem, povinna poskytovat služby, může poskytování služeb přerušit a neponese odpovědnost za jakékoli škody vzniklé nesplněním zákazníkových povinností. Zákazník může být případně povinen zaplatit dodatečné poplatky či výdaje za jakýkoli čas nebo materiály, škody či újmy, které společnosti Dell nebo jejím poskytovatelům v důsledku toho vzniknou. Pokud dojde k jakémukoli selhání, závadě, nedostatku nebo jinému problému v souvislosti s plněním povinností zákazníka týkajících se platných zákonů o ochraně osobních údajů a libovolných souvisejících ujednání ve smlouvě, je zákazník povinen na to neprodleně upozornit společnost Dell a v dobré víře s ní spolupracovat na vyřešení všech souvisejících záležitostípracoviště.

Povinnosti zákazníka. ZákazníkZákazník souhlasí s následujícími specifickými povinnostmi: • Poskytne veškeré informace potřebné k vyplnění inventárního štítku, mimo jiné zahrnující rozsah inventáře, jestliže inventární štítek vytváří společnost Dell. • Připadá-li to v úvahu, vyplní formulář technické specifikace, ověří jeho správnost, schválí jej a vrátí kontrola požadovaných služeb během revize služeb s vyhrazeným zástupcem společnosti Dell. , • Připadá-li to poskytnutí podrobných pokynů technikovi společnosti Dell, který dorazí na pracoviště zákazníka, • zachování stanoveného harmonogramu činností v úvahu, ověří, že umístění inventárního štítku a požadovaná datová pole jsou uvedena ve formuláři technické specifikace. • Připadá-li to v úvahu, poskytne společnosti Dell veškerou požadovanou pomoc se získáním exportních licencí potřebných k poskytování konfiguračních služeb. • Zváží objednání jednotky pro posouzení zákazníkem, aby ověřil, že rámci služby Asset Tagging Services splňují jeho požadavky. • Připadá-li to v úvahu, spolupracuje se společností Dell a poskytuje vhodnou asistenci při zajištění odpovídajícího množství dodaných (vlastněných zákazníkem) produktů třetích stran pro splnění objednávek podporovaných produktůOnsite Additional Technician Time. • Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že on je správcem dat a stranou exportující jakákoli data nacházející se v jakémkoli fyzickém hardwaru, jednotkách nebo hostovaných virtuálních zařízeních či jiných komponentách poskytnutých společnosti Dell zákazníkem („řešení, které zákazník používá k nasazení“), softwaru správy systémů, který je spojený se službami („software zákazníka“) nebo obsahem zákazníka (jak je definováno níže), dle platnosti a podle toho, jak mohou být data definována každou jednotlivou zemí (mimo jiné se to týká zemí EU), a že společnost Dell je stranou zpracovávající taková data pro zákazníka za uvedených podmínek v rámci provádění sjednaných služeb. Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že on nese odpovědnost za soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi jako strana spravující a exportující data a že společnost Dell nese odpovědnost za soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi jakožto zpracovatel údajů. Zákazník odškodní společnost Dell při nesplnění jakékoli z jeho povinností s ohledem na soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi a při jakémkoli nesplnění svých závazků vycházejících ze všech platných ujednání stanovených ve smlouvě zákazníka o zakoupení podporovaných produktů a služeb společnosti Dell. Společnost Dell nebude v případě, že zákazník nesplní pravidla v souladu se smlouvou se zákazníkem, povinna poskytovat služby, může poskytování služeb přerušit a neponese odpovědnost za jakékoli škody vzniklé nesplněním zákazníkových povinností. Zákazník může být případně povinen zaplatit dodatečné poplatky či výdaje za jakýkoli čas nebo materiály, škody či újmy, které společnosti Dell nebo jejím poskytovatelům v důsledku toho vzniknou. Pokud dojde k jakémukoli selhání, závadě, nedostatku nebo jinému problému v souvislosti s plněním povinností zákazníka týkajících se platných zákonů o ochraně osobních údajů a libovolných souvisejících ujednání ve smlouvě, je zákazník povinen na to neprodleně upozornit společnost Dell a v dobré víře s ní spolupracovat na vyřešení všech souvisejících záležitostí. Příloha 12 Přehled služby Služba Onsite Data Migration Service zajišťuje migraci dat ze staršího systému (existujícího místního počítače) do nového podporovaného produktu Dell (dále jen „Data Migration Service“ nebo „Data Migration Services“), jak je podrobněji uvedeno v této příloze ke službám. Tato služba je poskytována během procesu instalace nových systémů a v součinnosti s tímto procesem.

Povinnosti zákazníka. ZákazníkToto jsou povinnosti zákazníka: • Poskytne Zákazník musí jmenovat alespoň jeden kontakt, který bude sloužit jako jeho určený kontakt pro plán nasazení, pokud možno na místní úrovni. • Musí poskytnout kontaktní údaje koncového uživatele, včetně jmen, telefonního čísla a e- mailové adresy, pomocí šablony Excel (poskytnuté kontaktní osobou SPOC společnosti Dell), aby mohly být zahrnuty do plánu nasazení. • Zákazník musí sdělit svým koncovým uživatelům, že je společnost Dell bude kontaktovat v souvislosti s naplánováním nasazení dříve, než se pokusí naplánovat instalaci. • Zákazníkem určený vedoucí pracovník musí sdělit společnosti Dell veškeré informace potřebné k vyplnění inventárního štítkupožadavky na změnu plánu. • Zákazník musí spolupracovat se společností Dell při koordinaci instalace s libovolným koncovým uživatelem, mimo jiné zahrnující rozsah inventáře, jestliže inventární štítek vytváří společnost který nereaguje na pokusy o naplánování instalace společností Dell. • Připadá-li to Jakmile je plán nasazení a koncového uživatele dokončen, nese zákazník odpovědnost za zajištění dostupnosti koncového uživatele nebo identifikaci alternativního koncového uživatele v úvahu, vyplní formulář technické specifikace, ověří jeho správnost, schválí jej a vrátí společnosti Dellpřípadě nedostupnosti naplánovaného koncového uživatele. • Připadá-li to v úvahu, ověří, že umístění inventárního štítku a požadovaná datová pole jsou uvedena ve formuláři technické specifikace. • Připadá-li to v úvahu, poskytne společnosti Dell veškerou požadovanou pomoc Zákazník musí zakoupit tuto službu společně se získáním exportních licencí potřebných k poskytování konfiguračních služeb. • Zváží objednání jednotky pro posouzení zákazníkem, aby ověřil, že služby Asset Tagging Services splňují jeho požadavky. • Připadá-li to v úvahu, spolupracuje se společností Dell a poskytuje vhodnou asistenci při zajištění odpovídajícího množství dodaných službou Onsite PC Installation (vlastněných zákazníkem) produktů třetích stran pro splnění objednávek podporovaných produktů1 na zařízení). • Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že on je správcem dat a stranou exportující jakákoli data nacházející se v jakémkoli fyzickém hardwaru, jednotkách nebo hostovaných virtuálních zařízeních či jiných komponentách poskytnutých společnosti Dell zákazníkem („řešení, které zákazník používá k nasazení“), softwaru správy systémů, který je spojený se službami („software zákazníka“) nebo obsahem zákazníka (jak je definováno níže), dle platnosti a podle toho, jak mohou být data definována každou jednotlivou zemí (mimo jiné se to týká zemí EU), a že společnost Dell je stranou zpracovávající taková data pro zákazníka za uvedených podmínek v rámci provádění sjednaných služeb. Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že on nese odpovědnost za soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi jako strana spravující a exportující data a že společnost Dell nese odpovědnost za soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi jakožto zpracovatel údajů. Zákazník odškodní společnost Dell při nesplnění jakékoli z jeho povinností s ohledem na soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi a při jakémkoli nesplnění svých závazků vycházejících ze všech platných ujednání stanovených ve smlouvě zákazníka o zakoupení podporovaných produktů a služeb společnosti Dell. Společnost Dell nebude v případě, že zákazník nesplní pravidla v souladu se smlouvou se zákazníkem, povinna poskytovat služby, může poskytování služeb přerušit a neponese odpovědnost za jakékoli škody vzniklé nesplněním zákazníkových povinností. Zákazník může být případně povinen zaplatit dodatečné poplatky či výdaje za jakýkoli čas nebo materiály, škody či újmy, které společnosti Dell nebo jejím poskytovatelům v důsledku toho vzniknou. Pokud dojde k jakémukoli selhání, závadě, nedostatku nebo jinému problému v souvislosti s plněním povinností zákazníka týkajících se platných zákonů o ochraně osobních údajů a libovolných souvisejících ujednání ve smlouvě, je zákazník povinen na to neprodleně upozornit společnost Dell a v dobré víře s ní spolupracovat na vyřešení všech souvisejících záležitostí.

Povinnosti zákazníka. ZákazníkZákazník souhlasí s následujícími specifickými povinnostmi: • Poskytne veškeré informace potřebné splnění svých povinností v rámci služby Remote PC Installation Service (příloha 14); • síť zákazníka splňuje minimální standard pro přepínačové ethernetové 100Mb/s podsítě a v klientském systému poskytuje propustnost 5–10 Mb/s; • údržba stabilní síťové infrastruktury na všech pracovištích zákazníka; • zajištění, že klientský systém je připojen k vyplnění inventárního štítku, mimo jiné zahrnující rozsah inventáře, jestliže inventární štítek vytváří společnost Dell. místní síti a má spolehlivý přístup k internetu; • Připadájsou-li vyžadována externí média, je zákazník povinen poskytnout vlastní USB / externí média; • v příslušném případě zajištění cloudového úložiště, externího disku nebo médií; • poskytnutí relevantních dat o aktuálním nasazení staršího systému kvůli plánování plnění služby; to v úvahulze provést telefonicky, vyplní formulář technické specifikace, ověří jeho správnost, schválí jej a vrátí společnosti Dell. • Připadáe-li to v úvahu, ověří, že umístění inventárního štítku a požadovaná datová pole jsou uvedena ve formuláři technické specifikace. • Připadá-li to v úvahu, poskytne mailem nebo pomocí nástrojů společnosti Dell veškerou požadovanou pomoc se získáním exportních licencí potřebných k poskytování konfiguračních služeb. • Zváží objednání jednotky pro posouzení zákazníkem, aby ověřil, že služby Asset Tagging Services splňují jeho požadavky. • Připadá-li to v úvahu, spolupracuje se společností Dell a poskytuje vhodnou asistenci při zajištění odpovídajícího množství dodaných (vlastněných zákazníkem) produktů třetích stran pro splnění objednávek podporovaných produktůnasazení. • Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že on je správcem dat a stranou exportující jakákoli data nacházející se v jakémkoli fyzickém hardwaru, jednotkách nebo hostovaných virtuálních zařízeních či jiných komponentách poskytnutých společnosti Dell zákazníkem („řešení, které zákazník používá k nasazení“), softwaru správy systémů, který je spojený se službami („software zákazníka“) nebo obsahem zákazníka (jak je definováno níže), dle platnosti a podle toho, jak mohou být data definována každou jednotlivou zemí (mimo jiné se to týká zemí EU), a že společnost Dell je stranou zpracovávající taková data pro zákazníka za uvedených podmínek v rámci provádění sjednaných služeb. Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že on nese odpovědnost za soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi jako strana spravující a exportující data a že společnost Dell nese odpovědnost za soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi jakožto zpracovatel údajů. Zákazník odškodní společnost Dell při nesplnění jakékoli z jeho povinností s ohledem na soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi a při jakémkoli nesplnění svých závazků vycházejících ze všech platných ujednání stanovených ve smlouvě zákazníka o zakoupení podporovaných produktů a služeb společnosti Dell. Společnost Dell nebude v případě, že zákazník nesplní pravidla v souladu se smlouvou se zákazníkem, povinna poskytovat služby, může poskytování služeb přerušit a neponese odpovědnost za jakékoli škody vzniklé nesplněním zákazníkových povinností. Zákazník může být případně povinen zaplatit dodatečné poplatky či výdaje za jakýkoli čas nebo materiály, škody či újmy, které společnosti Dell nebo jejím poskytovatelům v důsledku toho vzniknou. Pokud dojde k jakémukoli selhání, závadě, nedostatku nebo jinému problému v souvislosti s plněním povinností zákazníka týkajících se platných zákonů o ochraně osobních údajů a libovolných souvisejících ujednání ve smlouvě, je zákazník povinen na to neprodleně upozornit společnost Dell a v dobré víře s ní spolupracovat na vyřešení všech souvisejících záležitostí.

Povinnosti zákazníka. Zákazník: • Poskytne veškeré informace potřebné k vyplnění inventárního štítkuJe třeba, mimo jiné zahrnující rozsah inventáře, jestliže inventární štítek vytváří společnost Dell. • Připadá-li to v úvahu, vyplní formulář technické specifikace, ověří jeho správnost, schválí jej a vrátí společnosti Dell. • Připadá-li to v úvahu, ověří, že umístění inventárního štítku a požadovaná datová pole jsou uvedena ve formuláři technické specifikace. • Připadá-li to v úvahu, poskytne aby zákazník sdělil společnosti Dell veškerou požadovanou pomoc předem, pokud si potřebuje jakékoli obaly ponechat. Musí společnosti Dell sdělit veškeré specifické požadavky týkající se získáním exportních licencí potřebných k poskytování konfiguračních služebzpůsobu odstranění obalového materiálu z prostor zákazníka. • Zváží objednání jednotky pro posouzení zákazníkem, aby ověřil, že služby Asset Tagging Services splňují jeho požadavky. • Připadá-li to v úvahu, spolupracuje se společností Dell a poskytuje vhodnou asistenci při zajištění odpovídajícího množství dodaných (vlastněných zákazníkem) produktů třetích stran pro splnění objednávek podporovaných produktů. • Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že on je správcem dat a stranou exportující jakákoli data nacházející se v jakémkoli fyzickém hardwaru, jednotkách nebo hostovaných virtuálních zařízeních či jiných komponentách poskytnutých společnosti Dell zákazníkem („řešení, které zákazník používá k nasazení“), softwaru správy systémů, který je spojený se službami („software zákazníka“) nebo obsahem zákazníka (jak je definováno níže), dle platnosti a podle toho, jak mohou být data definována každou jednotlivou zemí (mimo jiné se to týká zemí EU), a že společnost Dell je stranou zpracovávající taková data pro zákazníka za uvedených podmínek v rámci provádění sjednaných služeb. Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že on nese odpovědnost za soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi jako strana spravující a exportující data a že společnost Dell nese odpovědnost za soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi jakožto zpracovatel údajů. Zákazník odškodní společnost Dell při nesplnění jakékoli z jeho povinností s ohledem na soulad s platnými zákony na ochranu osobních údajů v každé zemi a při jakémkoli nesplnění svých závazků vycházejících ze všech platných ujednání stanovených ve smlouvě zákazníka o zakoupení podporovaných produktů a služeb společnosti Dell. Společnost Dell nebude v případě, že zákazník nesplní pravidla v souladu se smlouvou se zákazníkem, povinna poskytovat služby, může poskytování služeb přerušit a neponese odpovědnost za jakékoli škody vzniklé nesplněním zákazníkových povinností. Zákazník může být případně povinen zaplatit dodatečné poplatky či výdaje za jakýkoli čas nebo materiály, škody či újmy, které společnosti Dell nebo jejím poskytovatelům v důsledku toho vzniknou. Pokud dojde k jakémukoli selhání, závadě, nedostatku nebo jinému problému v souvislosti s plněním povinností zákazníka týkajících se platných zákonů o ochraně osobních údajů a libovolných souvisejících ujednání ve smlouvě, je zákazník povinen na to neprodleně upozornit společnost Dell a v dobré víře s ní spolupracovat na vyřešení všech souvisejících záležitostí. Vyloučené služby Společnost Dell neprovádí likvidaci starších systémů ani periferních zařízení. Příloha 11 Tato služba poskytuje zákazníkovi dodatečný čas technika v rámci služby Onsite PC Installation Service (dále jen „Onsite Additional Technician Time“), jak je podrobněji uvedeno v této příloze 11. Čas technika je vázán na konkrétní počítač. Vlastnosti služby Onsite Additional Technician Time • Technik provádí nasazení klienta podle pokynů zákazníka po předem určenou dobu (např. podpora na pracovišti po instalaci). • Dodatečný čas technika bude zajištěn se stejnou úrovní dovedností jako u služby Onsite PC Installation Service. • Služba Onsite Additional Technician Time je definována jako jedna další hodina času technika. • Pro aktivity stanovované na jednotku (krabice, vázané). Službu „Onsite Additional Technician Time“ lze využít k pokrytí následujících úkonů: • instalace monitorů, • uspořádání na místě, • instalace periferních zařízení, • konfigurace počítače a monitoru, • zákaznické dotazy týkající se instalace. Odpovídající služby Zákazník musí zakoupit tuto službu společně se službou Onsite PC Installation (1 na zařízení).