Práva z přepravní smlouvy o přepravě osob. Doplňuje pojmy definované § 38, odst. 1, § 39, odst. 1 a 2, § 40, odst.1, písm. a), b), § 42, odst.4 Vyhlášky Ministerstva dopravy a spojů 175/2000 Sb., o přepravním řádu pro veřejnou a silniční osobní dopravu.
Práva z přepravní smlouvy o přepravě osob. 12.1. Základní pravidla definuje Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů č. 175/2000 Sb., o přeprav- ním řádu pro veřejnou a silniční osobní dopravu, zejm. § 38 až 42.
12.2. Cestující může uplatnit u dopravce právo z přepravní smlouvy, jestliže jde o vrácení nebo ne- správný výpočet jízdného nebo jiných částek v osobní dopravě anebo o vrácení nebo nesprávný vý- počet přepravného.
12.3. Cestující, který byl oprávněně vyloučen z přepravy dle SPP IDOL, nemá právo na vrácení zapla- ceného jízdného.
12.4. Nestanoví-li Tarif (SPP) IDOL jinak, začíná časová platnost jízdenky pro jednotlivou jízdu, nein- tegrovaného papírového dokladu pro zavazadlo na spoj, jízdenek IDOL+ a IDOL 5+ a jednozónových 24hodinových jízdenek pro zóny s MHD (v případě že Rada města takový jízdní doklad pro příslušnou zónu vyhlásila) okamžikem nákupu. Vzhledem k tomu cestující nemá nárok na vrácení jízdného za úplné nevyužití těchto jízdních dokladů s výjimkou neintegrované papírové jízdenky pro jednotlivou jízdu zakoupené v obsazené stanici železničního dopravce, nevyužité z důvodů, které nejsou na stra- ně cestujícího. Vracení jízdného za částečně nevyužitou jízdenku (s výjimkou časových kupónů dle čl. 12.8 SPP IDOL) se v IDOL neprovádí.
12.5. Právo z přepravní smlouvy o přepravě osob uplatňuje cestující u dopravce, u něhož skutečnost zakládající uplatnění práva z přepravní smlouvy o přepravě osob nastala. Místa příslušná k uplatnění a vyřízení práva jsou:
a) při nesprávném výpočtu jízdného nebo přepravného se uplatňuje bezprostředně, a to u dopravce, který jízdní doklad vydal
i. u železnice je místem příslušným k vyřízení nástupní stanice nebo stanice, kde byl jízdní doklad vydán, případně osobně či písemně u kmenového dopravce;
ii. u autobusové dopravy se uplatňuje přímo u řidiče, případně osobně či písemně u kmenového dopravce;
iii. u městské hromadné dopravy se uplatňuje v předprodejních místech dopravce.
b) při nesprávném výpočtu jízdného nebo přepravného v případě, že cestující tuto skutečnost nezjistil bezprostředně po nákupu jízdního dokladu, se právo uplatňuje u jednotlivého jízd- ního dokladu u dopravce, který jízdní doklad vydal, v případě časových kupónů osobně či písemně u kmenového dopravce;
c) při úplném či částečném nevyužití časové předplatní nepřenosné jízdenky se uplatňuje u kmenového dopravce;
Práva z přepravní smlouvy o přepravě osob. 1. Cestující může uplatnit u dopravce právo z přepravní smlouvy, jestliže jde o: • vrácení nebo nesprávný výpočet jízdného nebo jiných částek v osobní dopravě, • vrácení nebo nesprávný výpočet přepravného.
2. Cestující, který byl oprávněně vyloučen z přepravy dle SPP VDV, nemá právo na vrácení zaplaceného jízdného.
3. Nestanoví-li Tarif a SPP VDV nebo rady měst v tarifu platném pro zóny s MHD jinak, začíná časová platnost jízdenky pro jednotlivou jízdu, neintegrovaného papírového dokladu pro zavazadlo na spoj, jednodenních síťových jízdenek VDV, jednodenních oblastních jízdenek a jednozónových 24hodinových jízdenek pro zóny s MHD (v případě že Rada města takový jízdní doklad pro příslušnou zónu vyhlásila) okamžikem nákupu. Vzhledem k tomu cestující nemá nárok na vrácení jízdného za úplné nevyužití těchto jízdních dokladů nevyužitých z důvodů, které nejsou na straně cestujícího. Vracení jízdného za částečně využitou jízdenku pro jednotlivou jízdu, neintegrovaný papírový doklad pro zavazadlo na spoj, jednodenních síťových jízdenek VDV, jednodenních oblastních jízdenek a jednozónové 24hodinové jízdenky pro zóny s MHD (v případě, že Rada města takový jízdní doklad pro příslušnou zónu vyhlásila) se ve VDV neprovádí.
4. Právo z přepravní smlouvy o přepravě osob uplatňuje cestující u dopravce, u něhož skutečnost zakládající uplatnění práva z přepravní smlouvy o přepravě osob nastala. Místem příslušným k vyřízení uplatněného práva:
a) při nesprávném výpočtu jízdného nebo přepravného se uplatňuje bezprostředně, a to u dopravce, který jízdní doklad vydal ▪ u železnice je místem příslušným k vyřízení nástupní stanice nebo stanice, kde byl jízdní doklad vydán; ▪ u autobusové dopravy se uplatňuje přímo u řidiče, případně osobně či písemně u dopravce, u kterého byl jízdní doklad zakoupen ▪ u městské hromadné dopravy se uplatňuje v předprodejních místech dopravce
b) při nesprávném výpočtu jízdného nebo přepravného v případě, že cestující tuto skutečnost nezjistil bezprostředně po nákupu jízdního dokladu, se právo uplatňuje u dopravce, který jízdní doklad vydal,
c) při úplném nevyužití časové předplatní nepřenosné jízdenky se uplatňuje u dopravce, který jízdní doklad vydal.
5. Pokud se cestující vzdá jízdy a požaduje dle § 40 Vyhlášky Ministerstva dopravy a spojů 175/2000 Sb. odst.2, písm.b) návrat do původní nástupní zóny, zakoupí si pro tuto jízdu odpovídající doklad a podle možností vyžádá od dopravce potvrzení pro potřeby uplatnění práva z přepravní smlouvy. Uplatnění...
Práva z přepravní smlouvy o přepravě osob. Právo z přepravní smlouvy musí být oprávněným uplatněno bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 6 měsíců ode dne nastoupení jízdy nebo ode dne, kdy jízda měla být nastoupena. Není-li právo z přepravní smlouvy uplatněno v uvedené lhůtě, zaniká.
Práva z přepravní smlouvy o přepravě osob. Cestující má právo:
Práva z přepravní smlouvy o přepravě osob. 146. Právo z přepravní smlouvy musí být uplatněno bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 6 měsíců ode dne započetí jízdy, nebo ode dne, kdy jízda měla být započata. Není-li právo z přepravní smlouvy uplatněno v uvedené lhůtě, tak zaniká.
147. Uplatnění práva z přepravní smlouvy je Společnost OREDO nebo Dopravce povinen vyřídit a zpravit oprávněného o uznání nebo zamítnutí jeho požadavku do 3 měsíců ode dne doručení podané žádosti.
148. Další související podmínky a postupy při uplatňování reklamací jsou zveřejněny na Webu IDS IREDO.
Práva z přepravní smlouvy o přepravě osob. 30 ........................................................................................................................................................ 31 Právo z jízdních dokladů vydaných v rámci IDS 31
Práva z přepravní smlouvy o přepravě osob. 133. Právo z přepravní smlouvy musí být uplatněno bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 6 měsíců ode dne započetí jízdy, nebo ode dne, kdy jízda měla být započata. Není-li právo z přepravní smlouvy uplatněno v uvedené lhůtě, tak zaniká.
134. Uplatnění práva z přepravní smlouvy je Společnost OREDO nebo Dopravce povinen vyřídit a zpravit oprávněného o uznání nebo zamítnutí jeho požadavku do 3 měsíců ode dne doručení podané žádosti.
135. Další související podmínky a postupy při uplatňování reklamací jsou zveřejněny na webových stránkách xxx.xxxxx.xx.
XX. Přeprava osob s omezenou schopností pohybu a orientace a přeprava osob na vozíku pro invalidy
Práva z přepravní smlouvy o přepravě osob. Podmínky pro přepravu osob s omezenou schopností pohybu a orientace v autobusech
Práva z přepravní smlouvy o přepravě osob. Právo z přepravní smlouvy musí být oprávněným uplatněno na konkrétní vypsanou přepravu