Obchodní podmínky 3.1. Dodavatel bere na vědomí, že v případě, kdy dojde k jakémukoliv porušení povinnosti Dodavatele dle Smlouvy a/nebo dojde ke snížení jakosti dodávaného Zboží a/nebo dojde ke zvýšení reklamovanosti daného Zboží, má Odběratel právo přestat nabízet veškeré Zboží Dodavatele a pozastavit spolupráci do té doby, než Dodavatel zajistí kvalitu poskytování služeb dle principů nejlepší praxe a podmínek Smlouvy. 3.2. Dodavatel se zavazuje, že bude neodkladně informovat Xxxxxxxxxx telefonicky, případně emailem na kontaktech v čl. 14 těchto VOP o vzniklých okolnostech, které mohou zapříčinit zpoždění nebo dočasné přerušení dodávek koncovým zákazníkům Odběratele. 3.3. Dodavatel se zavazuje, že v rámci elektronické komunikace API (obvykle nazývána jako zpráva Availability) bude zasílat ceny produktů dohodnuté v průběhu obchodních jednáních. 3.4. Dodavatel se zavazuje, že v případě zaslání nákupních cen dle dokumentace dostupné na xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxx-xxx-xxxx garantuje jejich platnost pro objednávky koncových zákazníků odběratele, dle přílohy č. 2 Smlouvy. 3.5. Dodavatel se zavazuje, že zboží dodá za cenu, kterou potvrdil v rámci předběžné rezervace (API zpráva Order Insert), pokud nevypršela její platnost. 3.6. Dodavatel se zavazuje, že reakce na komunikaci od Odběratele proběhne do 24 hodin v pracovních dnech. V případě nedodržení této lhůty je Odběratel oprávněn dodavatele pokutovat dle článku 12 těchto VOP, smluvní pokuta číslo 4. 3.7. V případě, že Dodavatel nedodrží proces stanovený Odběratelem v rámci testovacího provozu, je Odběratel oprávněn požadovat úhradu veškerých nákladů, které mu tím vzniknou. 3.8. Ceny nákladů na dopravu zboží pro koncového zákazníka Odběratele, které je Dodavatel oprávněn Odběrateli účtovat definuje Karta Dodavatele a jsou vždy fakturovány kumulativně a odděleně od nakoupeného Zboží. Nedílnou přílohou faktury musí být vždy seznam jednotlivých objednávek spolu s cenou nákladu na dopravu. Faktura je vždy zasílána v elektronické formě na adresu xxxxxxxxx@xxxx.xx.