Common use of Práva a povinnosti Objednávateľa Clause in Contracts

Práva a povinnosti Objednávateľa. 9.1.1 Objednávateľ je oprávnený kontrolovať plnenie predmetu Zmluvy v každom stupni jeho realizácie. Ak pri kontrole zistí, že Zhotoviteľ porušuje svoje povinnosti, má právo žiadať, aby Zhotoviteľ odstránil vady vzniknuté chybnou realizáciou predmetu Zmluvy a ďalej ho zhotovoval riadne. V prípade, že Zhotoviteľ v primeranej, písomne Zmluvnými stranami odsúhlasenej dobe, nesplní svoju povinnosť, má Objednávateľ právo na odstúpenie od Zmluvy a náhradu škody. 9.1.2 Plánované kontroly budú vykonávané minimálne jeden krát za štrnásť (14) dní a pred plánovaným vystavením faktúry zo strany Zhotoviteľa. Plánované kontroly organizuje stavebný dozor Objednávateľa na základe výzvy niektorej Zmluvnej strany, alebo na základe časového plánu vopred dohodnutého Zmluvnými stranami. 9.1.3 Objednávateľ je povinný uhradiť cenu dohodnutú v bode 5.2. tejto zmluvy. 9.1.4 Ak Objednávateľ neuhradí Zhotoviteľovi faktúru v lehote splatnosti, uvedenej v bode 5.178 tejto Zmluvy, je povinný zaplatiť Zhotoviteľovi úrok z omeškania vo výške určenej všeobecne záväznými právnymi predpismi. 9.1.5 Objednávateľ je oprávnený žiadať Zhotoviteľa, aby bezodkladne odvolal z práce na Diele ktorúkoľvek osobu z personálu Zhotoviteľa, ktorá podľa názoru Objednávateľa zneužíva svoju funkciu, alebo je nespôsobilá, alebo je nedbalá v riadnom plnení svojich povinností, alebo ktorá spôsobuje verejné pohoršenie, alebo ktorej prítomnosť na stavenisku je považovaná Objednávateľom za nežiadúcu z objektívnych a preukázateľných dôvodov. Takto odvolaná osoba na Diele, bude Zhotoviteľom bezodkladne nahradená inou osobou.

Práva a povinnosti Objednávateľa. 9.1.1 Objednávateľ je oprávnený kontrolovať plnenie predmetu Zmluvy v každom stupni jeho realizácie. Ak pri kontrole zistí, že Zhotoviteľ porušuje svoje povinnosti, má právo žiadať, aby Zhotoviteľ odstránil vady vzniknuté chybnou realizáciou predmetu Zmluvy a ďalej ho zhotovoval riadne. V prípade, že Zhotoviteľ v primeranej, písomne Zmluvnými stranami odsúhlasenej dobe, nesplní svoju povinnosť, má Objednávateľ právo na odstúpenie od Zmluvy a náhradu škody. 9.1.2 Plánované kontroly budú vykonávané minimálne jeden krát za štrnásť (14) dní a pred plánovaným vystavením faktúry zo strany Zhotoviteľa. Plánované kontroly organizuje stavebný dozor Objednávateľa na základe výzvy niektorej Zmluvnej strany, alebo na základe časového plánu vopred dohodnutého Zmluvnými stranami. 9.1.3 5.1 Objednávateľ je povinný uhradiť cenu dohodnutú zaplatiť Dodávateľovi Odmenu, Osobitné odmeny a Náhrady v bode 5.2. tejto zmluvysúlade s ustanoveniami Zmluvy. 9.1.4 Ak 5.2 Objednávateľ neuhradí Zhotoviteľovi faktúru v lehote splatnostisa zaväzuje sprístupniť Dodávateľovi všetky informácie, uvedenej v bode 5.178 ním vyžiadané, údaje doklady potrebné k splneniu Zmluvy. Súčasne sa zaväzuje spolupracovať s Dodávateľom a umožniť mu nezávislosť pri vykonávaní jeho odborných činností a vstup do všetkých objektov, prístup ktorých je Objednávateľ oprávnený umožniť na základe vlastníckeho alebo iného užívacieho práva. 5.3 Objednávateľ je povinný na požiadanie poskytnúť Dodávateľovi všetky potrebné informácie a podklady nevyhnutné pre jeho činnosť a poskytnúť mu potrebnú súčinnosť. Najmä je povinný umožniť osobám, prostredníctvom ktorých bude Dodávateľ plniť svoje záväzky vyplývajúce z tejto Zmluvy, prístup na pracoviská a umožniť týmto osobám získavanie všetkých údajov potrebných pre splnenie záväzkov Dodávateľa podľa tejto Zmluvy. 5.4 Objednávateľ je povinný zaplatiť Zhotoviteľovi úrok písomne informovať Dodávateľa o každej zmene pracovných podmienok na niektorom z omeškania pracovísk, ako aj o každej technologickej alebo akejkoľvek inej zmene (napr. prijatie nového zamestnanca, pracovníkov prijatých na krátkodobé práce – dohodári, brigádnici), ktorú Objednávateľ vykonal na svojich pracoviskách, ktorá môže mať za následok zmenu pracovných podmienok na danom pracovisku. Objednávateľ je povinný bezodkladne oznámiť vznik pracovného úrazu alebo iného úrazu (úraz osoby, ktorá nie je v pracovnoprávnom vzťahu s Objednávateľom) Dodávateľovi a to e-mailom na adresu: xxxxxxxx.xxxx@xxxxx.xxx. Zmluvné strany bez zbytočného odkladu po doručení oznámenia podľa 1. vety tohto čl. 5.4 Zmluvy dohodnú zmenu rozsahu Zmluvy (najmä rozsahu činností Dodávateľa a výšku Xxxxxx) vo výške určenej vzťahu k pracovisku, ktorého sa oznámená zmena týka. 5.5 Objednávateľ môže žiadať od Dodávateľa náhradu za škodu, ktorá mu vznikne, ak Dodávateľ nevykonáva svoju činnosť riadne a v súlade s touto Zmluvou a s príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismipredpismi iba v prípade ak Dodávateľ nevykoná nápravu ani v dodatočnej primeranej lehote poskytnutej Objednávateľom. 9.1.5 Objednávateľ je oprávnený žiadať Zhotoviteľa, aby bezodkladne odvolal z práce na Diele ktorúkoľvek osobu z personálu Zhotoviteľa, ktorá podľa názoru Objednávateľa zneužíva svoju funkciu, alebo je nespôsobilá, alebo je nedbalá v riadnom plnení svojich povinností, alebo ktorá spôsobuje verejné pohoršenie, alebo ktorej prítomnosť na stavenisku je považovaná Objednávateľom za nežiadúcu z objektívnych a preukázateľných dôvodov. Takto odvolaná osoba na Diele, bude Zhotoviteľom bezodkladne nahradená inou osobou.

Práva a povinnosti Objednávateľa. 9.1.1 1. Objednávateľ sa zaväzuje uhrádzať dopravcovi jeden krát mesačne, najneskôr do 25. dňa kalendárneho mesiaca, v ktorom sa Dopravný výkon dopravcom poskytuje, príspevok na úhradu straty (ďalej len „Preddavková platba“) na priebežné krytie Predpokladanej straty dopravcu v celkovej výške 1/12 z celkovej výšky bežného transferu schváleného Mestským zastupiteľstvom v Košiciach na tento účel. Podkladom pre výšku transferu je oprávnený kontrolovať plnenie predmetu Zmluvy výpočet Predpokladanej straty podľa Čl. V tejto Zmluvy. 2. Objednávateľ sa zaväzuje uhradiť dopravcovi ročne preukázanú stratu vzniknutú v každom stupni jeho realizácie. Ak pri kontrole zistí, že Zhotoviteľ porušuje svoje povinnosti, má právo žiadať, aby Zhotoviteľ odstránil vady vzniknuté chybnou realizáciou predmetu súvislosti so skutočným plnením podľa tejto Zmluvy a to maximálne do výšky schváleného rozpočtu Mesta Košice na príslušný rok na tento účel s prihliadnutím na ustanovenie Čl. II, bod 3 a Čl. III bod 12 (ďalej ho zhotovoval riadnelen „Preukázaná strata“). 3. V prípade, že Zhotoviteľ ak rozdiel Preukázanej straty dopravcu za príslušné obdobie na základe výkazov dopravcu zaslaných objednávateľovi v primeranejsúlade s Čl. III, písomne Zmluvnými stranami odsúhlasenej dobe, nesplní svoju povinnosť, má Objednávateľ právo na odstúpenie od bod 8 tejto Zmluvy a náhradu škody.úhrnom Preddavkových platieb uhradených objednávateľom podľa bod 1 tohto Čl. Zmluvy za príslušné obdobie je: 9.1.2 Plánované kontroly budú vykonávané minimálne jeden krát za štrnásť a) Strata vykázaná ako kladné číslo (14) dní a pred plánovaným vystavením faktúry zo strany Zhotoviteľa. Plánované kontroly organizuje stavebný dozor Objednávateľa na základe výzvy niektorej Zmluvnej stranynedoplatok), alebo na základe časového plánu vopred dohodnutého Zmluvnými stranami. 9.1.3 Objednávateľ je povinný objednávateľ sa zaväzuje uhradiť cenu dohodnutú v bode 5.2. tejto zmluvy. 9.1.4 Ak Objednávateľ neuhradí Zhotoviteľovi faktúru v lehote splatnosti, uvedenej v bode 5.178 tejto Zmluvy, je povinný zaplatiť Zhotoviteľovi úrok z omeškania dopravcovi sumu vo výške určenej všeobecne záväznými právnymi predpismi. 9.1.5 takéhoto nedoplatku, avšak maximálne do výšky schváleného rozpočtu Mesta Košice na príslušný rok na tento účel s prihliadnutím na ustanovenie Čl. II, bod 3 a Čl. III bod 12. Objednávateľ je oprávnený žiadať Zhotoviteľa, aby bezodkladne odvolal z práce na Diele ktorúkoľvek osobu z personálu Zhotoviteľa, ktorá sa zaväzuje uhradiť nedoplatok podľa názoru Objednávateľa zneužíva svoju funkciu, alebo je nespôsobilá, alebo je nedbalá v riadnom plnení svojich povinností, alebo ktorá spôsobuje verejné pohoršenie, alebo ktorej prítomnosť na stavenisku je považovaná Objednávateľom predchádzajúcej vety najneskôr do 30 dní odo dňa vykonania kontroly podľa Čl. VII za nežiadúcu z objektívnych a preukázateľných dôvodov. Takto odvolaná osoba na Diele, bude Zhotoviteľom bezodkladne nahradená inou osobou.príslušný kalendárny rok;

Práva a povinnosti Objednávateľa. 9.1.1 9.1. Objednávateľ je oprávnený kontrolovať povinný: 9.1.1. využívať Službu výlučne v súlade s podmienkami stanovenými Zmluvou, týmito Podmienkami a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, prípadne pokynmi a návodmi spoločnosti SWAN, 9.1.2. odo dňa účinnosti Zmluvy poskytovať spoločnosti SWAN podľa jej požiadaviek všetku súčinnosť, ktorá bude potrebná na plnenie predmetu záväzkov spoločnosti SWAN stanovených Zmluvou, 9.1.3. písomne oznámiť spoločnosti SWAN akúkoľvek zmenu v údajoch poskytnutých spoločnosti SWAN pri uzavretí Zmluvy, a to najmä zmenu bydliska (sídla), obchodného mena, fakturačnej adresy a osôb oprávnených konať v mene Objednávateľa vrátane kontaktných osôb Objednávateľa (uvedených v Zmluve, Zmluvných dokumentoch alebo prílohách) a úkonov na ktoré sú tieto osoby Objednávateľom autorizované, a to najneskôr do siedmich dní odo dňa vzniku zmeny, a udržiavať tieto správne a aktuálne v Užívateľskom rozhraní Podniku, 9.1.4. platiť spoločnosti SWAN všetky svoje peňažné záväzky vyplývajúce z Tarify a zo Zmluvy včas, v každom stupni jeho realizáciedohodnutej výške a v súlade s Podmienkami a Zmluvou, 9.1.5. Ak pri kontrole zistí, že Zhotoviteľ porušuje svoje povinnosti, má právo žiadaťvykonať všetky potrebné opatrenia k tomu, aby Zhotoviteľ odstránil vady vzniknuté chybnou realizáciou predmetu nebolo žiadnym spôsobom umožnené využitie/zneužitie Služby tretími osobami, 9.1.6. dodržiavať všetky opatrenia potrebné k tomu, aby počas trvania Zmluvy nevznikla na zariadeniach a ďalej ho zhotovoval riadnesystémoch SWAN žiadna škoda, a to ani v prípade náhodnej udalosti, 9.1.7. V chrániť Autentifikačné údaje k Službe poskytnuté spoločnosťou SWAN na riadne využitie Služby pred ich zneužitím tretími osobami, 9.1.8. pri úhrade akejkoľvek časti z Odplaty za poskytovanie Služby uviesť v platobnom doklade úplne a správne všetky údaje potrebné na identifikáciu príslušnej platby Odplaty za poskytovanie Služby, a to tak, ako budú uvedené v zaslanej Faktúre, 9.1.9. pri využívaní Služby sa riadiť návodmi a pokynmi Podniku, uvedenými v Užívateľskom rozhraní Podniku, na Webových stránkach Podniku, alebo poskytnutými pracovníkmi Podniku zabezpečujúcimi zákaznícku podporu, 9.1.10. oznámiť spoločnosti SWAN mená osôb oprávnených zastupovať Objednávateľa vo vzťahu k spoločnosti SWAN a úkonov na ktoré sú tieto osoby Objednávateľom autorizované, 9.1.11. pred ukončením platnosti Zmluvy preniesť alebo vymazať údaje Objednávateľa uložené prostredníctvom predmetnej Služby zo zariadení a systémov spoločnosti SWAN, 9.1.12. zachovávať v zmysle Zákona obchodné tajomstvo, s ktorým príde Objednávateľ do styku pri užívaní Služby, 9.1.13. v prípade, že Zhotoviteľ v primeranejbola Zmluva uzatvorená na dobu určitú, písomne Zmluvnými stranami odsúhlasenej dobe, nesplní svoju povinnosť, má Objednávateľ právo na odstúpenie od Zmluvy a náhradu škody. 9.1.2 Plánované kontroly budú vykonávané minimálne jeden krát za štrnásť (14) dní a pred plánovaným vystavením faktúry zo strany Zhotoviteľa. Plánované kontroly organizuje stavebný dozor Objednávateľa na základe výzvy niektorej Zmluvnej strany, alebo na základe časového plánu vopred dohodnutého Zmluvnými stranami. 9.1.3 Objednávateľ je povinný uhradiť cenu dohodnutú zotrvať v bode 5.2. zmluvnom vzťahu s Podnikom na základe tejto zmluvyZmluvy minimálne počas doby určitej v zmysle Zmluvy (táto povinnosť sa nevzťahuje na prípady, kedy je Objednávateľ oprávnený odstúpiť od Zmluvy alebo časti Zmluvy v zmysle Podmienok). 9.1.4 Ak 9.2. Objednávateľ neuhradí Zhotoviteľovi faktúru má právo: 9.2.1. na uzavretie Zmluvy so spoločnosťou SWAN, ak nie je dôvod na jej odmietnutie podľa ustanovení Zákona a Podmienok, 9.2.2. na poskytovanie Služby za podmienok stanovených v lehote splatnostiZmluve a v Podmienkach, uvedenej a to po riadnom a včasnom splnení všetkých podmienok stanovených v bode 5.178 tejto Zmluvyčlánku 6 Podmienok, 9.2.3. na bezplatné odstránenie Porúch vzniknutých bez jeho zavinenia, je povinný zaplatiť Zhotoviteľovi úrok z omeškania vo výške určenej všeobecne záväznými právnymi predpismipokiaľ ich riadne nahlási písomne, telefonicky, elektronickou poštou, faxom alebo iným vhodným spôsobom spoločnosti SWAN, 9.2.4. ukončiť Zmluvu v súlade s Podmienkami, Zmluvou a Zákonom. 9.1.5 9.3. Objednávateľ nie je oprávnený žiadať Zhotoviteľa, aby bezodkladne odvolal z práce previesť akékoľvek svoje práva vyplývajúce zo Zmluvy na Diele ktorúkoľvek akúkoľvek tretiu osobu z personálu Zhotoviteľa, ktorá podľa názoru bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti SWAN. 9.4. Objednávateľ zodpovedá za trvalé zabezpečenie všetkých zariadení Objednávateľa zneužíva svoju funkciu, alebo je nespôsobilá, alebo je nedbalá v riadnom plnení svojich povinností, alebo ktorá spôsobuje verejné pohoršenie, alebo ktorej prítomnosť na stavenisku je považovaná Objednávateľom za nežiadúcu z objektívnych a preukázateľných dôvodov. Takto odvolaná osoba na Diele, bude Zhotoviteľom bezodkladne nahradená inou osobouumožňujúcich používanie Služby pred zneužitím.

Práva a povinnosti Objednávateľa. 9.1.1 1. Objednávateľ ma právo najmä : a) Vyžadovať splnenie predmetu tejto Zmluvy. b) Vyžadovať splnenie všetkých ostatných povinností Dodávateľa zakotvených v tejto Zmluve. c) Žiadať od Dodávateľa úhradu škody, ktorá preukázateľne vznikla v príčinnej súvislosti s konaním, resp. opomenutím konania Dodávateľa v rozpore s touto Zmluvou. 2. Objednávateľ je povinný najmä: a) Vyplatiť Dodávateľovi dohodnutú odmenu riadne a včas, tj. spôsobom, v termíne a vo výške dohodnutých v ustanoveniach čl. III. b) Spolupracovať s Dodávateľom a poskytnúť mu potrebnú súčinnosť, a to predovšetkým poskytnúť všetky potrebné informácie podklady a usmernenia za účelom splnenia predmetu tejto Zmluvy. c) Dodržať dohodnutý termín, čas a časovú dĺžku hudobnej produkcie a vopred dohodnutej zvukovej skúšky. d) Zabezpečiť profesionálnu zvukovú a svetelnú techniku na základe Dodávateľom v predstihu doručených požiadaviek špecifikovaných v dokumentoch technický rider a stage plan. e) Zabezpečiť bez ohľadu či sa podujatie koná v interiéri alebo exteriéri pre Dodávateľa: • Profesionálne technické zabezpečenie zvukovým technikom a vybavenie • 2 parkovacie miesto (1x dodávka) • uzamykateľnú šatňu alebo priestor, kde si umelec a kapela môže zložiť veci • občerstvenie (voda bez bubliniek, ovocie) • sociálne zariadenia f) Zabezpečiť vhodnú propagačnú kampaň na podujatie s odsúhlasenými grafickými alebo audiovizuálnymi materiálmi. g) Zabezpečiť bezporuchovú prevádzku a bezpečnosť zvukových, svetelných ako aj všetkých ostatných zariadení a elektrickej inštalácie (vrátane všetkých príslušných bezpečnostných opatrení) počas celého umeleckého výkonu hudobnej skupiny PBP, za ktorú ručí a zodpovedá. h) Zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, o ktorých sa pri realizácií predmetu Zmluvy dozvedel v opačnom prípade je povinný nahradiť Dodávateľovi škodu, ktorá mu porušením tejto povinnosti vznikla. Zmluvné strany sa dohodli, že záväzok zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, o ktorých sa Objednávateľ pri realizácií predmetu Zmluvy dozvedel trvá bez časového obmedzenia aj po skončení trvania tejto Zmluvy. i) Zabezpečiť prípravu a priebeh akcie v súlade zo zákonom č.96/1991 Zb. O verejných kultúrnych podujatiach. j) Objednávateľ je oprávnený kontrolovať plnenie predmetu Zmluvy v každom stupni jeho realizácie. Ak pri kontrole zistívyhotoviť z hudobnej produkcie obrazovo-zvukový záznam pre svoje propagačné potreby nekomerčného charakteru s podmienkou, že Zhotoviteľ porušuje svoje povinnostipri predvádzaní záznamu z umeleckých výkonov umelcov Dodávateľa, má právo žiadať, aby Zhotoviteľ odstránil vady vzniknuté chybnou realizáciou predmetu Zmluvy bude uvádzať informáciu o mene umelca „Xxxxxx Xxxx“ Akýkoľvek iný záznam (obrazový a/alebo obrazovo-zvukový) a ďalej ho zhotovoval riadne. V prípade, že Zhotoviteľ v primeranej, písomne Zmluvnými stranami odsúhlasenej dobe, nesplní svoju povinnosť, má Objednávateľ právo na odstúpenie od Zmluvy a náhradu škodyjeho použitie je dôvodom k písomnému súhlasu Dodávateľa. 9.1.2 Plánované kontroly budú vykonávané minimálne jeden krát za štrnásť (14k) dní a pred plánovaným vystavením faktúry zo strany Zhotoviteľa. Plánované kontroly organizuje stavebný dozor Objednávateľa na základe výzvy niektorej Zmluvnej stranyObjednávateľ sa zaväzuje že on sám nepodnikne žiadne kroky, alebo neuzatvorí žiadne vzťahy s tretími osobami, ktorých výsledkom by bolo napríklad vydanie audio alebo video záznamu z akcie na základe časového plánu vopred dohodnutého Zmluvnými stranamiľubovoľnom analógovom alebo digitálnom médiu, a to bez ohľadu na to, či by išlo o vzťah odplatný alebo bezodplatný. 9.1.3 Objednávateľ je povinný uhradiť cenu dohodnutú v bode 5.2. tejto zmluvyl) Pozývajúci sa zaväzuje zdržať sa konania, ktoré by umožnilo, alebo malo za cieľ šíriť skreslené, nepresné, neúplné, zavádzajúce alebo klamlivé informácie o umelcovi a o autorovi ( autoroch ) a Dodávateľovi. 9.1.4 Ak Objednávateľ neuhradí Zhotoviteľovi faktúru m) Zabezpečiť v lehote splatnostiprípade úrazu umelca alebo člena realizačného tímu Dodávateľa v súvislosti s Produkciou poskytnutie prvej pomoci a zabezpečenie následného lekárskeho ošetrenia, uvedenej v bode 5.178 tejto Zmluvy, je povinný zaplatiť Zhotoviteľovi úrok z omeškania vo výške určenej všeobecne záväznými právnymi predpismiresp. hospitalizáciu. 9.1.5 Objednávateľ je oprávnený žiadať Zhotoviteľa, aby bezodkladne odvolal z práce na Diele ktorúkoľvek osobu z personálu Zhotoviteľa, ktorá podľa názoru Objednávateľa zneužíva svoju funkciu, alebo je nespôsobilá, alebo je nedbalá v riadnom plnení svojich povinností, alebo ktorá spôsobuje verejné pohoršenie, alebo ktorej prítomnosť na stavenisku je považovaná Objednávateľom za nežiadúcu z objektívnych a preukázateľných dôvodov. Takto odvolaná osoba na Diele, bude Zhotoviteľom bezodkladne nahradená inou osobou.

Práva a povinnosti Objednávateľa. 9.1.1 1. Ak je dodaním diela s vadami Zmluva porušená nepodstatným spôsobom, má objednávateľ nárok na odstránenie vád diela opravou, ak sú vady opraviteľné. Ak zhotoviteľ neodstráni vady diela v primeranej dodatočnej lehote (maximálne 3 mesiace od oznámenia vady), alebo ak oznámi pred jej uplynutím, že vady neodstráni, môže objednávateľ odstúpiť od Zmluvy alebo požadovať primeranú zľavu z ceny diela. 2. Objednávateľ je oprávnený kontrolovať plnenie predmetu Zmluvy v každom stupni jeho realizáciepovinný reklamovať vzniknutú vadu zhotoviteľovi písomnou formou podľa článku XI Zmluvy, a to bez zbytočného odkladu od vzniku vady. Ak pri kontrole zistíPredbežne môže zhotoviteľa na vznik vady objednávateľ upozorniť aj telefonicky, že Zhotoviteľ porušuje svoje povinnosti, má právo žiadať, aby Zhotoviteľ odstránil vady vzniknuté chybnou realizáciou predmetu Zmluvy avšak práva na strane objednávateľa a povinnosti na strane zhotoviteľa vznikajú až po doručení reklamácie zhotoviteľovi. 3. Všetky právne úkony týkajúce sa vzniknutých vád a ich reklamácie budú za objednávateľa poverené vykonávať organizačné útvary prevádzkujúce dráhové vozidlá (ďalej ho zhotovoval riadnelen „DV“). 4. Reklamácie budú uplatňované formou reklamačných hláseniek podľa Prílohy č. 4 vzor „A“ k tomto reklamačnému poriadku. Tieto hlásenky bude objednávateľ zasielať na útvar zhotoviteľa poverený vedením reklamačnej agendy. 5. V prípade, že Zhotoviteľ v primeranejvzniknutá vada by pri ďalšom prevádzkovaní dráhového vozidla alebo jednotlivého komponentu dráhového vozidlamohla mať za následok zväčšenie rozsahu poškodenia, písomne Zmluvnými stranami odsúhlasenej dobealebo iné vážne škody, nesplní svoju povinnosť, má Objednávateľ právo na odstúpenie od Zmluvy je objednávateľ povinný chybné dráhové vozidlo alebo diel okamžite odstaviť z prevádzky a náhradu škodyto aj pred prerokovaním so zhotoviteľom. 9.1.2 Plánované kontroly budú vykonávané 6. V prípade, že záručnú opravu bude potrebné vykonať mimo priestorov objednávateľa, objednávateľ je povinný umožniť zhotoviteľovi prevziať vadné dráhové vozidlo, resp. komponent dráhového vozidla na opravu v mieste objednávateľa, kde sa vadné dráhové vozidlo, resp. komponent dráhového vozidla nachádza s tým, že zhotoviteľ je povinný písomne informovať objednávateľa o plánovanom prevzatí vadného dráhového vozidla, resp. komponentu dráhového vozidla minimálne jeden krát za štrnásť (14) dní a 2 pracovné dni pred plánovaným vystavením faktúry zo dňom prevzatia. Opravené dráhové vozidlo, resp. komponent dráhového vozidla je zhotoviteľ povinný po oprave odovzdať objednávateľovi v mieste, z ktorého vadné dráhové vozidlo, resp. komponent dráhového vozidla prevzal s tým, že zhotoviteľ je povinný písomne informovať objednávateľa o plánovanom odovzdaní opraveného dráhového vozidla, resp. komponentu dráhového vozidla minimálne 2 pracovné dni pred plánovaným dňom odovzdania. 7. Pri prevzatí vadného dráhového vozidla alebo komponentu dráhového vozidla na vykonanie opravy bude zmluvnými stranami podpísaný protokol, v ktorom bude presne uvedené miesto, dátum a hodina prevzatia, predmet prevzatia a účel prevzatia vadného dráhového vozidla, resp. komponentu dráhového vozidla, ako aj zástupcovia preberajúcej a odovzdávajúcej strany Zhotoviteľaspolu s uvedením ich funkcií a mien. Plánované kontroly organizuje stavebný dozor Objednávateľa Rovnaký protokol podpíšu zmluvné strany aj pri odovzdaní opraveného dráhového vozidla alebo komponentu dráhového vozidla. 8. Počas záručnej doby je objednávateľ povinný zabezpečiť údržbu dráhových vozidiel zhotovených, resp. upravených na základe výzvy niektorej Zmluvnej stranyZmluvy, a to podľa platného plánu údržby a oprávspracovaného Zhotoviteľom (Príloha č. 7 k Zmluve) a podľa návodu na údržbu a opravy dodaného Zhotoviteľom podľa bodu 7 Prílohy č. 3 Zmluvy, v predpísanom rozsahu a kvalite. Všetky zásahy na dráhových vozdilách vykonané pri ich údržbe alebo na základe časového plánu vopred dohodnutého Zmluvnými stranami. 9.1.3 pri odstraňovaní drobných vád je povinný objednávateľ zaznamenať v prevádzkových dokladoch zavedených vnútornými predpismi objednávateľa. V prípade potreby musí objednávateľ takýto doklad predložiť ku kontrole a zabezpečiť z neho výpis alebo kópiu tohto dokladu. Objednávateľ je povinný uhradiť cenu dohodnutú umožniť zástupcom zhotoviteľa vykonať kontrolu dodržiavania rozsahu a kvality predpísanej údržby dráhových vozdiel. Podkladom pre kontrolu vykonávanú zhotoviteľom je plán údržby a opráv a dodržiavanie návodu na obsluhu. Uvedenej kontroly sa vždy zúčastní aj zástupca objednávateľa. Pokiaľ zhotoviteľ pri vykonaní týchto kontrol zistí porušovanie Technických podmienok a návodu na obsluhu a plánu údržby a opráv jednotlivého dráhového vozdila alebo komponentu zo strany objednávateľa, má právo odmietnuť nároky z vád uplatnené objednávateľom v bode 5.2prípade tohto dráhového vodzila alebo komponentu. Na porušovanie rozsahu a kvality predpísanej údržby dráhových vozdiel a návodu na obsluhu je po vykonávaní tejto zmluvykontroly zhotoviteľ povinný písomne objednávateľa upozorniť. 9.1.4 9. V prípadoch, keď zhotoviteľ pri odstraňovaní záručných vád nedodrží lehoty stanovené v čl. III bode 3 tohto reklamačného poriadku (alebo nedôjde k písomnej dohode o iných termínoch odstránenia záručnej vady podľa tohto článku, ktorá musí byť za objednávateľa podpísaná povereným zástupcom objednávateľa uvedeným v Zmluve pre veci technické), vzniká objednávateľovi nárok na zmluvnú pokutu, a to v rozsahu denného odpisu za dráhové vozidlo za každý celý kalendárny deň, o ktorý bola doba pre sprevádzkovanie prekročená. 10. Ak Objednávateľ neuhradí Zhotoviteľovi faktúru vplyvom uznanej reklamácie dodávky v záručnej lehote splatnosti, uvedenej v bode 5.178 tejto Zmluvy, je povinný zaplatiť Zhotoviteľovi úrok z omeškania dôjde k narušeniu grafikonu vlakovej dopravy (ďalej len „GVD“) objednávateľ má právo účtovať zhotoviteľovi pokutu vo výške určenej všeobecne záväznými právnymi predpismi350,- EURO, za každé narušenie GVD, a preukázateľné náklady, ktoré z tohto titulu vznikli. Za narušenie GVD sa pre potreby tohto reklamačného poriadku považuje niektorý z nasledovných prípadov : a) meškanie vlaku trvajúce viac ako 15 minút, b) vyraďovanie dráhového vozidla z vlaku bez ohľadu na dobu trvania vzniknutého meškania, c) pripojenie náhradného dráhového vozidla bez ohľadu na dobu trvania vzniknutého meškania. 9.1.5 Objednávateľ je oprávnený žiadať Zhotoviteľa, aby bezodkladne odvolal z práce na Diele ktorúkoľvek osobu z personálu Zhotoviteľa, ktorá podľa názoru Objednávateľa zneužíva svoju funkciu, alebo je nespôsobilá, alebo je nedbalá v riadnom plnení svojich povinností, alebo ktorá spôsobuje verejné pohoršenie, alebo ktorej prítomnosť na stavenisku je považovaná Objednávateľom za nežiadúcu z objektívnych a preukázateľných dôvodov. Takto odvolaná osoba na Diele, bude Zhotoviteľom bezodkladne nahradená inou osobou.

Práva a povinnosti Objednávateľa. 9.1.1 5.2.1 Objednávateľ je oprávnený kontrolovať sa zaväzuje zabezpečiť nahlasovanie požiadaviek riadne a včas spôsobom uvedeným v Príloheč.1„Technická špecifikácia služieb“ tejto Zmluvy. 5.2.2 Objednávateľ umožní pracovníkom Poskytovateľa prístup do objektov a priestorov potrebných pre plnenie predmetu Zmluvy v každom stupni jeho realizácie. Ak pri kontrole zistí, že Zhotoviteľ porušuje svoje povinnosti, má právo žiadať, aby Zhotoviteľ odstránil vady vzniknuté chybnou realizáciou predmetu Zmluvy a ďalej ho zhotovoval riadne. V prípade, že Zhotoviteľ v primeranej, písomne Zmluvnými stranami odsúhlasenej dobe, nesplní svoju povinnosť, má Objednávateľ právo na odstúpenie od Zmluvy a náhradu škody. 9.1.2 Plánované kontroly budú vykonávané minimálne jeden krát za štrnásť (14) dní a pred plánovaným vystavením faktúry zo strany Zhotoviteľa. Plánované kontroly organizuje stavebný dozor Objednávateľa na základe výzvy niektorej Zmluvnej strany, alebo na základe časového plánu vopred dohodnutého Zmluvnými stranami. 9.1.3 Objednávateľ je povinný uhradiť cenu dohodnutú v bode 5.2. tejto zmluvy. 9.1.4 Ak Objednávateľ neuhradí Zhotoviteľovi faktúru v lehote splatnosti, uvedenej v bode 5.178 tejto Zmluvy, je povinný zaplatiť Zhotoviteľovi úrok z omeškania vo výške určenej všeobecne záväznými právnymi predpismia to po dohode aj mimo pracovnej doby a v dňoch pracovného voľna, ak o to Poskytovateľ požiada a Objednávateľ s touto skutočnosťou súhlasí. 9.1.5 5.2.3 Objednávateľ vytvorí pre zamestnancov Poskytovateľa prevádzkové podmienky zodpovedajúce záväzným predpisom o ochrane zdravia a bezpečnosti pri práci. 5.2.4 Objednávateľ sa zaväzuje že bude aktualizovať zoznam obsahujúci adresu, telefónne a faxové číslo, e-mail a meno pracovníkov Objednávateľa poverených stykom s pracovníkmi Poskytovateľa, ktorý je oprávnený žiadať Zhotoviteľauvedený v Prílohe č.1 „Technická špecifikácia služieb“ tejto Zmluvy. 5.2.5 Objednávateľ bude informovať Poskytovateľa o všetkých skutočnostiach, zmenách, poruchách a iných informáciách, ktoré majú alebo môžu mať v budúcnosti vplyv na plnenie predmetu tejto Zmluvy. 5.2.6 Objednávateľ sa zaväzuje zabezpečiť ochranu informácií s vyšším stupňom dôvernosti ako Dôverné informácie tak, aby bezodkladne odvolal z práce na Diele ktorúkoľvek osobu z personálu ZhotoviteľaPoskytovateľ pri plnení predmetu zmluvy neprišiel do styku s takýmito informáciami. Akékoľvek informácie ktoré budú Poskytovateľovi sprístupnené budú Poskytovateľom považované za informácie so stupňom utajenia maximálne ako „Dôverné informácie“. 5.2.7 Objednávateľ sa zaväzuje poskytnúť Poskytovateľovi všetky informácie, ktorá prístupy a technickú dokumentáciu k IT prostrediu Objednávateľa a Používateľov potrebnú pre plnenie predmetu Zmluvy. 5.2.8 Objednávateľ sa zaväzuje pripraviť technické podmienky podľa názoru Objednávateľa zneužíva svoju funkciu, alebo je nespôsobilá, alebo je nedbalá v riadnom plnení svojich povinností, alebo ktorá spôsobuje verejné pohoršenie, alebo ktorej prítomnosť na stavenisku je považovaná Objednávateľom za nežiadúcu z objektívnych a preukázateľných dôvodov. Takto odvolaná osoba na Diele, bude Zhotoviteľom bezodkladne nahradená inou osoboupožiadaviek Poskytovateľa.