Předmět SLA Vzorová ustanovení

Předmět SLA. 1.1. Předmětem této Dohody je zajištění bezproblémového provozu a užívání předmětného softwarového vybavení a poskytování služeb technické podpory a dalších souvisejících služeb k tomuto programovému vybavení.
Předmět SLA. Předmětem této Dohody je zajištění bezproblémového provozu a užívání předmětného softwarového vybavení a poskytování služeb technické podpory a dalších souvisejících služeb k tomuto programovému vybavení. Lhůty, časy pracovní dny (pd) … veškeré dny mimo dny pracovního volna, pracovního klidu a státem uznané svátky pracovní hodiny (ph) … hodiny v pracovních dnech od 8.00 do 17.00 hodin Typy aplikací Standardní aplikace (S) … standardní aplikace je součástí portfolia aplikací dodavatele, jejichž vývoj je průběžný a řízený interním vývojovým plánem dodavatele. Updaty a upgrady standardních aplikací jsou dodávány průběžně. Uživatelská aplikace (U) … uživatelské aplikace jsou vyvíjeny na základě individuálních požadavků objednatele, nejsou součástí centrálního vývojového plánu dodavatele. Updaty a upgrady uživatelských aplikací nejsou průběžně dodávány, tyto aplikace jsou dále rozvíjeny pouze na základě individuálních požadavků objednatele a samostatných smluvních ujednání. Ve výčtu aplikací musí být u každé aplikace uveden její typ (S, U). Ostatní Helpdesk … portál Helpdesku provozovaný dodavatelem obsahující evidenci požadavků, obecné sdílené dokumenty, dokumentaci k software a diskusní fórum, ke kterému mají zřízen zabezpečený přístup oprávněné a případné další oběma stranami dohodnuté osoby objednatele a dodavatele požadavek … požadavkem se rozumí jakékoli zadání ze strany objednatele provedené záznamem v evidenci požadavků systému helpdesk dodavatele, případně náhradním způsobem v případě nedostupnosti služby Helpdesk.

Related to Předmět SLA

  • Předmět smlouvy Nedílnou součástí této Smlouvy jsou: Všeobecné obchodní podmínky Poskytovatele (dále jen „VOP“), Ceník internetových služeb Poskytovatele (dále jen „Ceník“), Definice pojmů a parametry pro služby používané v pevné síti Poskytovatele, Souhlas a poučení o zpracování osobních údajů Poskytovatelem. Ujednání obsažené v těchto dokumentech tvoří společně Smluvní podmínky. Uzavírá-li Účastník tuto Smlouvu digitálním způsobem, tj. vlastnoručním podpisem na digitální podobě této Smlouvy, budou celé Smluvní podmínky Účastníkovi zaslány prostřednictvím e- mailové adresy, kterou Účastník v této Xxxxxxx uvedl. Účastník má rovněž právo požadovat po Poskytovateli zaslání písemné (fyzické) verze Smluvních podmínek. Předmětem této Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytovat Účastníkovi dohodnuté veřejně dostupné služby elektronických komunikací, případně i další služby, a závazek Účastníka za tyto služby zaplatit řádně a včas cenu dle Ceníku. Poskytovatel je oprávněn Smluvní podmínky jednostranně změnit. Práva a povinnosti stran v případě změny Smluvních podmínek se řídí čl. 2.1 písm. c) a čl. 8.10 VOP a příslušnými ustanoveními ZEK. Účastníkovi Zařízení, která byla Účastníkovi v souvislosti s předmětem této Smlouvy poskytnuta a instalována Poskytovatelem, zůstávají ve vlastnictví Poskytovatele, nebylo-li dohodnuto jinak. Účastník je povinen vrátit veškerá poskytnutá zařízení Poskytovateli na adresu některého z kontaktních míst nejpozději do 15 dnů od skončení smluvního vztahu založeného Smlouvou, a to na své náklady a nebezpečí. Podrobnosti týkající se zařízení zapůjčených Zákazníkovi se řídí zejména čl. 4 VOP.

  • Předmět smluvního vztahu Tyto VSP upravují práva a povinnosti smluvních stran při prodeji:

  • PŘEDMĚT SMLOUVY, DÍLO Zhotovitel se zavazuje, že za podmínek stanovených v této smlouvě provede na svůj náklad, nebezpečí a odpovědnost pro objednatele a objednateli předá dílo dále specifikované v této smlouvě. Objednatel se zavazuje, že za podmínek stanovených v této smlouvě převezme od zhotovitele dokončené dílo, zaplatí za ně dohodnutou cenu a poskytne zhotoviteli dohodnutou součinnost. Dílem se rozumí provedení restaurátorských prací dle přílohy č.1. Dílo spočívá zejména v realizaci kompletního restaurátorského zásahu, jehož účelem bude zpomalení, zastavení eventuálně degradačních procesů hmotných struktur artefaktů (degradačních procesů ve hmotných strukturách) a prezentace aktuální míry autenticity hodnot památky. Veškeré činnosti prováděné na předmětu díla (zejména čištění, injektáž, tmelení a další) musí být realizovány šetrně tak, aby byla zachována historická a umělecká hodnota artefaktů. Soupis a rozpočet prováděných restaurátorských prací, jakož i další náklady spojené s realizací díla, jsou zpracovány v položkovém rozpočtu, který je nedílnou součástí této smlouvy a tvoří její přílohu č. 1. Xxxxxxxxxx je rovněž povinen dílo provést v souladu s právními předpisy České republiky, podle schválených technologických postupů stanovených platnými technickými normami a bezpečnostními předpisy, v souladu se současným standardem u používaných technologií a postupů pro tento typ práce tak, aby dodržel smluvenou kvalitu díla. Součástí závazku provést dílo je rovněž povinnost zhotovitele zajistit: po skončení prací, vyhotovení restaurátorské zprávy, která bude obsahovat popis postupu prací, fotografie před, v průběhu a po restaurování, seznam použitých konzervačních a restaurátorských prostředků a doporučení k následnému zacházení, zajištění a pojištění restaurovaných předmětů proti krádežím, vandalismu, poničení a živelným pohromám, transport z budovy Centrálního depozitáře na adrese Baltazara Neumanna 523/1, 350 02 Cheb, do prostor zhotovitele na adrese…………………………. a uskladnění restaurovaných předmětů, jejich transport zpět z prostor zhotovitele na adrese…………………………. do budovy Centrálního depozitáře na adrese Baltazara Neumanna 523/1, 350 02 Cheb.

  • Předmět koupě 1) Předmět koupě tvoří následující movité věci (části Předmětu koupě):

  • Předmět rámcové dohody 1. Předmětem rámcové dohody je vymezení podmínek mezi kupujícím na straně jedné a prodávajícím na straně druhé, týkající se zajištění dodávek chemikálií prodávajícím kupujícímu, a to na základě jednotlivých objednávek (výzev k plnění). Jednotlivá plnění budou realizována po dobu platnosti rámcové dohody.

  • Předmět nájmu 1. Pronajímatel je výlučným vlastníkem nemovitostí nacházejících se v areálu bývalých jatek v Praze 7 - Holešovicích, na adrese Bubenské nábřeží č.p. 306, tj. pozemku parc. č. 1188/1 – zastavěná plocha a nádvoří, jehož součástí je stavba č.p. 306, pozemku parc. č. 1189 – zahrada, pozemku parc. č. 1188/2 – ostatní plocha, jiná plocha, pozemku parc. č. 1188/3 – ostatní plocha, jiná plocha pozemku parc. č. 1190 – zahrada, a pozemku parc. č. 2318/2 – ostatní plocha, ostatní komunikace, to vše v k.ú. Holešovice, obec Praha, tak, jak je vše zapsáno na LV č. 368 vedeném u Katastrálního úřadu pro hl. m. Prahu, Katastrální pracoviště Praha (dále jen jako „Pražská tržnice“ nebo jako „areál Pražské tržnice“). Pozemky a budova přešly do vlastnictví pronajímatele na základě zákona č. 172/1991 Sb., o přechodu některých věcí z majetku České republiky do vlastnictví obcí.

  • PŘEDÁNÍ PŘEDMĚTU DÍLA 1. Xxxxxxxxxx splní svůj závazek k provedení díla dle této smlouvy jeho řádným ukončením a předáním předmětu díla objednateli bez vad bránících užívání, který jej převezme.

  • Předmět smlouvy a rozsah díla 2.1. Předmětem této smlouvy je:

  • Předání předmětu koupě Kupující se zavazuje řádně dodaný předmět koupě za podmínek stanovených v této smlouvě převzít a za něj a další plnění poskytovaná na základě této smlouvy zaplatit prodávajícímu cenu podle čl. IV. této smlouvy. Prodávající je povinen alespoň 2 pracovní dny před faktickým dodáním předmětu koupě informovat pověřenou osobu kupujícího e-mailovou zprávou o předpokládaném termínu zaslání předmětu koupě kupujícímu a o předpokládaném termínu doručení předmětu koupě kupujícímu. Prodávající je povinen předmět koupě (dle čl. III. odst. 3 této smlouvy) doručit kupujícímu, a to bez jakýchkoli vad a v kvalitě odpovídající účelu využití předmětu koupě dle čl. II. odst. 4 této smlouvy. O předání a převzetí předmětu koupě prodávající sepíše předávací protokol, ve kterém kupující prohlásí, zda předmět koupě přejímá či nikoli.

  • Předmět převodu Prodávající touto smlouvou prodává kupujícímu do jeho výlučného vlastnictví pozemek p.č. 607 (orná půda) o výměře 3598 m2 v k.ú. Dluhonice (dále jako „předmět převodu“), za kupní cenu uvedenou v čl. III odst. 1 smlouvy a kupující předmět převodu za kupní cenu uvedenou v čl. III odst. 1 smlouvy do svého výlučného vlastnictví kupuje.