PŘENESENÍ TELEFONNÍCH ČÍSEL A MIGRACE SLUŽEB. Centrální zadavatel požaduje zachování stávajících telefonních čísel. Dále požaduje, aby vybraný dodavatel zajistil „přenositelnost“ současných telefonních čísel. Dodavatel ve své nabídce předloží konkrétní návrh postupu migrace centrálního zadavatele, Plzeňského kraje (Krajského úřadu Plzeňského kraje) a všech zadavatelů PK k vybranému poskytovateli pevné telefonie včetně termínového harmonogramu. Tímto nesmí být v žádném případě zásadně omezen provoz a funkce centrálního zadavatele, Plzeňského kraje (Krajského úřadu Plzeňského kraje) a zadavatelů PK, v případě omezení vyplývajících z výše uvedené migrace toto musí dodavatel uvést ve své nabídce. Centrální zadavatel požaduje provedení této migrace zdarma, ve lhůtě do 60 kalendářních dnů od uzavření rámcové dohody na plnění této veřejné zakázky. Pokud dodavatel tento termín nesplní, tak centrální zadavatel požaduje smluvní pokutu ve výši 50 Kč za každý i započatý den prodlení za každou jednotlivou telefonní linku. Vybraný dodavatel je povinen poskytnout řádnou součinnost a plynulý přechod poskytování služeb také v případě ukončení smluvního vztahu s centrálním zadavatelem nebo dílčím zadavatelem, například jestliže bude rámcová dohoda předčasně ukončena a bude vybrán jiný operátor na poskytování služeb pevné telefonie.
PŘENESENÍ TELEFONNÍCH ČÍSEL A MIGRACE SLUŽEB. Poskytovatel se zavazuje zachovat stávající telefonní čísla tak, že zajistí „přenositelnost“ současných telefonních čísel způsobem a v termínech v souladu s OOP/10/10.2012-12 Českého telekomunikačního úřadu. Tímto nesmí být v žádném případě zásadně omezen provoz a funkce SIM karet ZS MZe. Pokud se ZS MZe rozhodne ke změně Poskytovatele na základě ukončení Smlouvy v souladu s obchodními podmínkami, je Poskytovatel povinen zajistit, aby si ZS MZe mohl bezúplatně ponechat svá telefonní čísla bez ohledu na nového Poskytovatele služeb.
PŘENESENÍ TELEFONNÍCH ČÍSEL A MIGRACE SLUŽEB. Zadavatel požaduje zachování stávajících telefonních čísel tak, aby Poskytovatel zajistil „přenositelnost“ současných telefonních čísel v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v platném znění. Poskytovatel provede migraci telefonních čísel do 60 kalendářních dnů ode dne podpisu smlouvy. Termín může být posunut na základě vzájemně odsouhlaseného harmonogramu. Tímto nesmí být v žádném případě zásadně omezen provoz a funkce SIM karet zadavatele. Pokud se zadavatel rozhodne ke změně Poskytovatele na základě ukončení smlouvy v souladu s obchodními podmínkami, je Poskytovatel povinen zajistit, aby si zadavatel mohl bezúplatně ponechat svá telefonní čísla bez ohledu na nového poskytovatele služeb.
PŘENESENÍ TELEFONNÍCH ČÍSEL A MIGRACE SLUŽEB. Zadavatel požaduje zachování stávajících telefonních čísel tak, aby poskytovatel zajistil „přenositelnost“ současných telefonních čísel v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, ve znění pozdějších předpisů. Vybraný dodavatel v souladu s odstavci 11.4 a 19.1 b) ZD předloží konkrétní návrh postupu migrace včetně termínovaného harmonogramu. Tímto nesmí být v žádném případě zásadně omezen provoz Zadavatele, v případě omezení vyplývajících z výše uvedené migrace toto musí dodavatel uvést ve své nabídce v části popisující migraci. Zadavatel požaduje provedení této migrace zdarma, u telefonních čísel bez závazku ve lhůtě do 20 kalendářních dnů od podpisu Rámcové dohody s možností výběru konkrétního dne přenosu. Distribuce migračních SIM karet bude probíhat na fakturační adresy centrálního Zadavatele a pověřujících Zadavatelů. Po skončení Rámcové dohody a prováděcích smluv je dodavatel povinen zajistit, aby si Zadavatel mohl bezúplatně ponechat svá telefonní čísla bez ohledu na změnu poskytovatele služeb. Zadavatel nepožaduje přenos u lokalit v příloze č. 1 této technické specifikace, kde umožňuje použití SIM karet „národních nebo mezinárodních“ za podmínky kompatibility se zařízeními, jejíž demonstrativní výčet je uveden v bodě 2.5 výše. Při použití SIM karet „národních nebo mezinárodních“ nedojde k navýšení ceny oproti ceně stanovené v ceníku vyplněném dle přílohy č.4 ZD. OKNO ÚDRŽBY Zadavatel požaduje, aby byl nejméně 48hod dopředu informován o plánovaném servisním zásahu nebo výpadku na infrastruktuře mobilních telekomunikačních služeb. Požadavek na údržbovou výluku musí obsahovat: datum a čas zahájení a ukončení údržbové výluky; předmět údržbové výluky; lokalitu/y, popřípadě souřadnice nebo dotčené území, postižené údržbovou výlukou. Dodavatel musí podat žádost o okno údržby minimálně 5 pracovních dní před požadovaným datem údržbové výluky.
PŘENESENÍ TELEFONNÍCH ČÍSEL A MIGRACE SLUŽEB. Cerntrální zadavatel požaduje zachování stávajících telefonních čísel a aby vybraný uchazeč zajistil „přenositelnost“ současných telefonních čísel. Xxxxxxx ve své nabídce předloží konkrétní návrh postupu migrace Pardubického kraje a všech zadavatelů k vybranému poskytovateli pevné telefonie včetně termínovaného harmonogramu. Tímto nesmí být v žádném případě zásadně omezen provoz a funkce Pardubického kraje ani jiného ze zadavatelů, v případě omezení vyplývajících z výše uvedené migrace toto musí uchazeč uvést ve své nabídce. Centrální zadavatel požaduje provedení této migrace zdarma a ve lhůtě do 60ti kalendářních dnů od podpisu smlouvy na plnění této veřejné zakázky. Pokud uchazeč tento termín nesplní, tak zadavatel požaduje smluvní pokutu ve výši 50 Kč za každý i započatý den prodlení za každou jednotlivou telefonní linku.
PŘENESENÍ TELEFONNÍCH ČÍSEL A MIGRACE SLUŽEB. ✓ konkrétní návrh postupu migrace telefonních čísel včetně termínovaného harmonogramu ✓ způsob řešení dodávek SIM na jednotlivá pracoviště Centrálního zadavatele a Pověřujících zadavatelů ✓ počty a lokality zákaznických prodejen a spolupracujících organizací v oblasti zákaznické podpory (dealeři, partneři atd.) ✓ způsob uplatňování a vypořádání reklamací
PŘENESENÍ TELEFONNÍCH ČÍSEL A MIGRACE SLUŽEB. Zadavatel požaduje zachování stávajících telefonních čísel. Vybraný dodavatel zajistí „přenositelnost“ současných telefonních čísel v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů. Zadavatel požaduje provedení migrace SIM, které v době podpisu prováděcí smlouvy budou bez závazku a uplyne jim výpovědní lhůta. Veškeré náklady na přenesení telefonních čísel a migrace služeb v uvedeném rozsahu jsou zahrnuty v měsíční paušální platbě hlasových a datových služeb dle Přílohy č. 3 rámcové dohody.
PŘENESENÍ TELEFONNÍCH ČÍSEL A MIGRACE SLUŽEB. Vodafone zajistí zachování stávajících telefonních čísel. Vodafone zajistí „přenositelnost“ současných telefonních čísel v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů. Vodafone provede migrace SIM, které v době podpisu prováděcí smlouvy budou bez závazku a uplyne jim výpovědní lhůta. Veškeré náklady na přenesení telefonních čísel a migrace služeb v uvedeném rozsahu jsou zahrnuty v měsíční paušální platbě hlasových a datových služeb dle Nabídkové ceny.
PŘENESENÍ TELEFONNÍCH ČÍSEL A MIGRACE SLUŽEB. 10 2.10. OKNO ÚDRŽBY 11 2.11. VÝPISY A FAKTURACE 11 2.12. ÚROVEŇ ZÁKAZNICKÉ PODPORY 12
PŘENESENÍ TELEFONNÍCH ČÍSEL A MIGRACE SLUŽEB. Uchazeč předpokládá, v rámci návrhu řešení, zachování stávajících telefonních čísel a poskytne maximální součinnost v rámci procesu přenosu čísel mezi operátory a to plně v souladu s opatřením obecné povahy č. OOP/10/10.2012-12 Českého telekomunikačního úřadu, kterým se stanoví technické a organizační podmínky pro realizaci přenositelnosti telefonních čísel a zásady pro účtování ceny mezi podnikateli v souvislosti s přenositelností telefonních čísel a to v návaznosti na zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů. Uchazeč akceptuje skutečnost, že migrace telefonních čísel bude probíhat postupně, tak jak bude jednotlivým subjektům končit platnost stávajících smluvních závazků se stávajícími poskytovateli služeb. Migrace čísel bude i s ohledem na výše uvedené probíhat bezplatně a to vždy nejdéle do 60 kalendářních dnů od podpisu smlouvy na plnění této veřejné zakázky. V případě, že tuto podmínku uchazeč nesplní, uhradí smluvní pokutu ve výši 50 Kč za každý i započatý den prodlení za každou jednotlivou telefonní linku.
5.4.1 Návrh harmonogramu postupu migrace čísel