Common use of Reklamační řád Clause in Contracts

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V případě vady odstranitelné: a) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady b) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné c) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech a) a b) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy d) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady odstranitelné, pokud kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelné: a) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy b) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy Reklamaci lze uplatnit u prodávajícího. Reklamace se nevztahují na případy: a) vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího b) prokazatelných nedovolených zásahů do zboží c) na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty d) vady způsobené vlivem živelných katastrof

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupujícíKupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V v případě vady odstranitelné: aa.) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady, bb.) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, cc.) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech aa.) a bb.) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy. v případě vady neodstranitelné: da.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady odstranitelné, pokud kupující Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelnéužívat: aa.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci: ba.) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy Reklamaci lze uplatnit u prodávajícíhoProdávajícího, a to ve všech jeho provozovnách. Reklamace se nevztahují na případy: a) vznikla-li : -li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího b) prokazatelných nedovolených volených zásahů do zboží c) na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty d) vady způsobené vlivem živelných katastrof

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupujícíKupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V v případě vady odstranitelné: a: a.) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady bvady b.) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné cneúměrné c.) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech aa.) a bb.) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy dsmlouvy v případě vady neodstranitelné: a.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady odstranitelné, pokud kupující Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelné: aa.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy bsmlouvy jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci: a.) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy Reklamaci lze uplatnit u prodávajícíhoProdávajícího, a to ve všech jeho provozovnách. Reklamace se nevztahují na případy: a) vznikla-: vznikla- li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího b) Kupujícího prokazatelných nedovolených zásahů do zboží c) zboží na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty d) lhůty vady způsobené vlivem živelných katastrof

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupujícíKupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V v případě vady odstranitelné: aa.) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady bb.) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné cc.) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech aa.) a bb.) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy v případě vady neodstranitelné: da.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady odstranitelné, pokud kupující Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelné:užívat ab.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci: bc.) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy smlouvy. Reklamaci lze uplatnit u prodávajícíhoProdávajícího, a to ve všech jeho provozovnách. Reklamace se nevztahují na případy: aa.) vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího b) Kupujícího prokazatelných nedovolených zásahů do zboží cb.) na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty dc.) na vady způsobené vlivem živelných katastrof

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupujícíKupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V : 1) v případě vady odstranitelné: a) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady b) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li není­li to vzhledem k povaze vady neúměrné c) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech a) a b) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy d2) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady odstranitelné, pokud kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelné: a) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy b3) v případě vady odstranitelné, pokud Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3× reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat a) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy 4) jde­li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje­li spotřebitel výměnu věci: a) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy Reklamaci lze uplatnit u prodávajícíhoProdávajícího, a to ve všech jeho provozovnách. Reklamace se nevztahují na případy: a) vznikla-li ● vznikla­li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití užíváním anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího b) Kupujícího ● prokazatelných nedovolených zásahů do zboží c) zboží ● na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty d) lhůty ● vady způsobené vlivem živelných živelních katastrof

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupujícíKupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V v případě vady odstranitelné: a: a.) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady bvady b.) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné cneúměrné c.) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech aa.) a bb.) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy dsmlouvy v případě vady neodstranitelné: a.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady odstranitelné, pokud kupující Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelné: aa.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci: ba.) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy Reklamaci lze uplatnit u prodávajícíhoProdávajícího, a to ve všech jeho provozovnách. Reklamace se nevztahují na případy: a) : vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího b) Kupujícího prokazatelných nedovolených zásahů do zboží c) zboží na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty d) lhůty vady způsobené vlivem živelných katastrof

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupujícíKupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V v případě vady odstranitelné: aa.) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady bb.) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné cc.) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech aa.) a bb.) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy v případě vady neodstranitelné: da.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady odstranitelné, pokud kupující Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelné:užívat aa.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci: ba.) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy Reklamaci lze uplatnit u prodávajícíhoProdávajícího, a to ve všech jeho provozovnách. Reklamace se nevztahují na případy: a) : vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího b) Kupujícího prokazatelných nedovolených zásahů do zboží c) zboží na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty d) lhůty vady způsobené vlivem živelných katastrof

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupujícíKupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V v případě vady odstranitelné: aa.) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady bb.) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné cc.) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech aa.) a bb.) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy v případě vady neodstranitelné: da.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady odstranitelné, pokud kupující Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelné:užívat aa.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci: ba.) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy Reklamaci lze uplatnit u prodávajícíhoProdávajícího, a to ve všech jeho provozovnách. Reklamace se nevztahují na případy: a) : - vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího b) Kupujícího - prokazatelných nedovolených zásahů do zboží c) zboží - na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty d) lhůty - vady způsobené vlivem živelných katastrof

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupujícíKupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V v případě vady odstranitelné: aa.) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady bb.) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné cc.) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech aa.) a bb.) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy v případě vady neodstranitelné: da.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady odstranitelné, pokud kupující Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelné:užívat ab.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci: bc.) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy Reklamaci lze uplatnit u prodávajícíhoProdávajícího, a to ve všech jeho provozovnách. Reklamace se nevztahují na případy: a) : vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího b) Kupujícího prokazatelných nedovolených zásahů do zboží c) zboží na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty d) lhůty vady způsobené vlivem živelných katastrof

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupujícíKupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V : 1) v případě vady odstranitelné: a) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady b) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné c) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech a) a b) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy d2) v případě vady neodstranitelné: a) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy smlouvy 3) v případě vady odstranitelné, pokud kupující Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelnéužívat: a) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy b4) jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci: a) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy Reklamaci lze uplatnit u prodávajícíhoProdávajícího, a to ve všech jeho provozovnách. Reklamace se nevztahují na případy: a5) vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícíhoKupujícího b6) prokazatelných nedovolených zásahů do zboží c7) na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty d) 8) vady způsobené vlivem živelných katastrof

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupující, v závislosti 2.1.1. Právo kupujícího na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V případě vady odstranitelné:reklamaci vadné věci a) právo na bezplatnéProdávající odpovídá kupujícímu, řádné a včasné odstranění že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující věc převzal (§ 2161), b) právo má věc vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-Ii ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na výměnu vadného povahu zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrnéna základě reklamy jimi prováděné; c) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech a) a b) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny že věc se hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo odstoupení od kupní smlouvyke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá; d) právo na výměnu vadného zboží věc odpovídá jakostí nebo odstoupení od kupní smlouvy provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-Ii jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy; e) je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti; f) věc vyhovuje požadavkům právních předpisů (za vadu se považují i vady v dokladech nutných pro užívání věci - § 2099). g) Na žádost kupujícího mu prodávající potvrdí v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti v případě vady odstranitelnévadného plnění. V potvrzení uvede i své jméno, pokud sídlo, IČO, případně další údaje potřebné ke zjištění jeho totožnosti (§ 2166 a § 15 odst. 2 novely ZOS). Toto potvrzení není záručním listem ve smyslu záruky za jakost (§ 2113). h) Je-Ii to potřebné, vysvětlí prodávající v potvrzení srozumitelným způsobem obsah, rozsah, podmínky a dobu trvání své odpovědnosti i způsob, jakým lze uplatnit práva z ní plynoucí. V potvrzení prodávající zároveň uvede, že další práva kupujícího, která se ke koupi věcí vážou, nejsou dotčena. Nesplnění těchto povinností není na újmu platnosti potvrzení. i) Nebrání-Ii tomu povaha věci, lze uvedené potvrzení nahradit dokladem o zakoupení věci obsahujícím uvedené údaje (§ 2166). j) Má-Ii prodaná věc při převzetí kupujícím vady, je kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelné: a) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy b) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy Reklamaci lze oprávněn uplatnit u prodávajícího, u kterého byla věc koupena, právo z vadného plnění (reklamaci) - § 2161 a 2172. Reklamace se nevztahují Je-Ii však v potvrzení vydaném prodávajícím uvedena jiná osoba určená k opravě, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu v rámci vadného plnění u toho, kdo je určen k provedení opravy (§ 2172). k) Za vadu, za kterou prodávající odpovídá, nelze považovat případy, kdy: al) vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným kupující vadu sám způsobil (§ 2170); m) u věcí prodávaných za nižší cenu vadu, pro kterou byla sjednána nižší cena, jestliže kupující o této vadě věděl před převzetím věci (§ 2167 a § 2170); n) opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním; o) a případy, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího b) prokazatelných nedovolených zásahů do zboží c) na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty d) vady způsobené vlivem živelných katastrofkdy to vyplývá z povahy věci (§ 2167).

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupujícíKupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V v případě vady odstranitelné: aa.) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady bb.) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné cc.) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech aa.) a bb.) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy v případě vady neodstranitelné: da.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady odstranitelné, pokud kupující Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelné:užívat ab.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci: ba.) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy Reklamaci lze uplatnit u prodávajícíhoProdávajícího, a to ve všech jeho provozovnách. Reklamace se nevztahují na případy: a) : vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího b) Kupujícího prokazatelných nedovolených zásahů do zboží c) zboží na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty d) lhůty vady způsobené vlivem živelných katastrof

Reklamační řád. 1. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupujícíKupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V v případě vady odstranitelné: : a) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady vady b) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné neúměrné c) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech aa.) a bb.) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy dsmlouvy v případě vady neodstranitelné: a) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady odstranitelné, pokud kupující Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelné: a) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy bsmlouvy jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci: a) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy Reklamaci lze uplatnit u prodávajícíhoProdávajícího 2. Reklamace se nevztahují na případy: : a) vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího Kupujícího b) prokazatelných nedovolených zásahů do zboží zboží c) na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty lhůty d) vady způsobené vlivem živelných katastrof

Reklamační řád. V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má kupujícíKupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: V v případě vady odstranitelné: aa.) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady bb.) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné cc.) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech aa.) a bb.) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy v případě vady neodstranitelné: da.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady odstranitelné, pokud kupující Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet vad věc řádně užívat V případě vady neodstranitelné:užívat aa.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvysmlouvy jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci: ba.) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy smlouvy. Reklamaci lze uplatnit u prodávajícíhoProdávajícího, a to ve všech jeho provozovnách. Reklamace se nevztahují na případy: a) : vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním kupujícího b) Kupujícího prokazatelných nedovolených zásahů do zboží c) zboží na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty d) lhůty vady způsobené vlivem živelných katastrof