Common use of Servisní podmínky Clause in Contracts

Servisní podmínky. /1/ Prodávající se zavazuje k zajištění originálních náhradních dílů a možnost provádění záručních, pozáručních oprav a servisní prohlídek vozidel ve smluvně zajištěných autorizovaných servisech po dobu deseti (10) let od data převzetí. Seznam záručních servisů na území ČR včetně kontaktních osob, tel., e-mailového a faxového spojení je v příloze č. 2 (Seznam servisů). /2/ Vozidla budou přistavována do servisu až po vyřízení formalit s pojišťovnou. /3/ Prodávající garantuje maximální dobu prodlení mezi datem nahlášení požadavku na servis a opravu, a datem stanoveným pro přistavení k opravě do smluvně zajištěných servisů do pěti (5) pracovních dnů. Požadavek na servis a opravu bude prováděn písemně (e-mailem) a bude adresovaný smluvnímu servisu, v kopii pak prodávajícímu. /4/ Prodávající dále garantuje maximální dobu servisu a opravy u smluvně zajištěných servisů (za předpokladu, že to technologické postupy výrobce umožňují):

Servisní podmínky. /1/ / l/ Servisní opravy a servisní prohlídky prodávající zajistí v místě provozovny kupujícího, popř. v místě pobočky autorizovaného servisu a to po dobu min. 7 (sedmi) let od data převzetí vozidla. /2/ Prodávající se zavazuje k zajištění originálních náhradních dílů je povinen v případě požadavku kupujícího zajistit pozáruční servis. /3/ Prodávající zaručuje originální náhradní díly a možnost provádění záručních, pozáručních oprav a servisní nebo servisních prohlídek vozidel vozidla po dobu 7 (sedmi) let ode dne převzetí prodávajícím, popř. ve smluvně zajištěných autorizovaných servisech servisech. Kupující je oprávněn, nikoliv však povinen, odebírat náhradní díly, provádět záruční, pozáruční opravy a servisní prohlídky prodávajícím. /4/ Provádění pozáručních oprav, servisních prohlídek po dobu deseti (10) let od data převzetíuplynutí záruční doby není předmětem této smlouvy. Seznam záručních servisů na území ČR včetně kontaktních osob, tel., e-mailového a faxového spojení je v příloze čProdávající se pouze zavazuje k jejich zajišťování za předpokladu požadavku kupujícího. 2 (Seznam servisů). /2/ Vozidla budou přistavována do servisu až po vyřízení formalit s pojišťovnou. /3/ /5/ Prodávající garantuje se zaručuje za maximální dobu prodlení mezi datem nahlášení požadavku na servis a opravuprovedení záruční, pozáruční opravy nebo servisní prohlídky, a datem stanoveným pro přistavení k opravě do provedení servisní prohlídky nebo opravy prodávajícím nebo smluvně zajištěných servisů do pěti (5) pracovních dnů. Požadavek na servis a opravu bude prováděn písemně (e-mailem) a bude adresovaný smluvnímu servisu, v kopii pak prodávajícímu. /4/ Prodávající dále garantuje maximální dobu servisu a opravy u smluvně zajištěných servisů (za předpokladu, že to technologické postupy výrobce umožňují):zajištěným autorizovaným servisem takto:

Servisní podmínky. /1/ Prodávající se zavazuje k zajištění originálních náhradních dílů a možnost provádění záručních, pozáručních oprav a servisní prohlídek vozidel ve smluvně zajištěných autorizovaných servisech po dobu deseti (10) let od data převzetí. Seznam záručních servisů na území ČR včetně kontaktních osob, tel., e-mailového a faxového spojení je Servisní opravy prodávající zajistí v servisních místech uvedených v příloze č. 2 (Seznam servisů) a to po dobu min. 7 (sedmi) let (předpokládaná životnost vozidla) od data převzetí (v nabídce uvést adresy smluvně zajištěných servisů bez vlivu na záruky a kontakty na ně). /2/ Prodávající garantuje zajištění originálních náhradních dílů a možnost provádění servisu v smluvně zajištěném servisu bez vlivu na záruky na vozidla poskytované výrobcem vozidel (minimálně jeden autoservis v každém krajském městě České republiky, v Praze minimálně ve dvou servisech), po dobu min. 7 let od data převzetí poslední dodávky. Hodina práce ve smluvně zajištěných servisech nesmí být vyšší než cena hodiny práce uvedená v platném ceníku daného servisu v příslušném místě a čase. V případě, že má zadavatel nebo jiná organizační složka zadavatele (KŘP, SLZ PP) s daným servisem uzavřenou jinou smlouvu na opravy vozidel stejné značky a typu, má právo zástupce zadavatele nebo jeho zástupce opravovat za pro něj výhodnějších podmínek. /3/ Prodávající garantuje umožnění provádění běžných předepsaných servisních úkonů v rámci záruční doby (výměna olejových náplní, olejového filtru apod.) ve vlastních, policejních opravárenských zařízeních a opravnách Zařízení služeb pro Ministerstvo vnitra ČR bez vlivu na záruku. /4/ Prodávající se zaručuje za maximální dobu prodlení mezi datem nahlášení požadavku na servis a opravu a datem stanoveným pro přistavení k opravě do smluvně zajištěných servisů bez vlivu na záruky poskytované výrobcem vozidel – do 5 pracovních dnů. Před objednáním do smluvně zajištěného servisu, musí zástupce zadavatele (KŘP, SLZ PP) informovat o tomto úmyslu prodávajícího, a to v případě pokud to bude prodávající vyžadovat. Za tímto účelem dodavatel předá v rámci dodání vozidel kontakty (telefonní čísla, e-maily). Doporučuje se, aby tyto kontakty byly součástí servisní knížky daného vozidla. /5/ Prodávající garantuje maximální dobu servisu a opravy u smluvně zajištěných servisů bez vlivu na záruky poskytované výrobcem vozidel (za předpokladu, že to technologické postupy umožňují): − běžná údržba a menší mechanické, elektrické, karosářské a lakýrnické opravy (opravy drobných oděrek a škrábanců apod.) – maximálně 2 pracovní dny; − náročnější mechanické a elektrické opravy maximálně do 5 pracovních dnů od přistavení vozidla k opravě; − náročnější karosářské a lakýrnické opravy maximálně do 15 pracovních dnů od přistavení vozidla k opravě; − záruční servis v rámci výrobcem předepsaných prací provést a vozidlo předat zpět uživateli do 48 hodin (po předešlém objednání). Do této lhůty se nepočítají hodiny víkendových dní a dní pracovního klidu. Výše uvedené lhůty se budou počítat ode dne přistavení vozidla do daného servisu k fyzicky skutečně možné opravě, tj. v době až po vyjádření zástupce pojišťovny (likvidátora). Ve výjimečných případech např. při značném poškození vozidla, kdy je zjevné, že nebude stanovená doba dostačující, zadavatel připouští upravit dobu potřebnou na opravu individuálně, a to po vzájemné dohodě obou stran (prodávající nebo servis s objednavatelem opravy). Výše uvedené podmínky jsou závazné pouze v případě, že neodporují technologickým postupům pro danou činnost stanoveným výrobcem dané značky vozidel. /6/ U přístrojové techniky prodávající smluvně zajistí servis a opravy nejpozději do 30 pracovních dnů od data převzetí vadného přístroje do servisního střediska, nebo sběrného místa – minimálně 1x na území ČR. U složitějších oprav lze ve výjimečných případech např. při značném poškození přístrojové techniky, kdy je zjevné, že nebude stanovená doba dostačující, zadavatel připouští upravit dobu potřebnou na opravu individuálně, a to po vzájemné dohodě obou stran (prodávající nebo servis s objednavatelem opravy). /7/ V příloze č. 2 této dohody jsou uvedeny osoby, adresy a spojení pro případné řešení záručních a běžných oprav komponentů zástavby. V případě že prodávající není schopen odstranit závadu na nefunkčním komponentu do 30 dnů, je povinen poskytnout do provedení opravy náhradní komponent umožňující plnou funkčnost zástavby. /8/ V případě poškození vozidla značného rozsahu je možné dobu opravy prodloužit na základě vzájemné písemné dohody veřejného zadavatele s prodávajícím. /9/ Vozidla budou přistavována do servisu až po vyřízení formalit s pojišťovnou. /3/ Prodávající garantuje maximální dobu prodlení mezi datem nahlášení požadavku na servis a opravu, a datem stanoveným pro přistavení k opravě do smluvně zajištěných servisů do pěti (5) pracovních dnů. Požadavek na servis a opravu bude prováděn písemně (e-mailem) a bude adresovaný smluvnímu servisu, v kopii pak prodávajícímu. /4/ Prodávající dále garantuje maximální dobu servisu a opravy u smluvně zajištěných servisů (za předpokladu, že to technologické postupy výrobce umožňují):.

Servisní podmínky. /1/ Servisní opravy a servisní prohlídky prodávající zajistí v místě provozovny kupujícího, popř. v místě pobočky autorizovaného servisu a to po dobu min. 7 (sedmi) let od data převzetí vozidla. Prodávající se zavazuje k zajištění originálních náhradních dílů je povinen v případě požadavku kupujícího zajistit pozáruční servis. Prodávající zaručuje originální náhradní díly a možnost provádění záručních, pozáručních oprav a servisní nebo servisních prohlídek vozidel vozidla po dobu 7 (sedmi) let ode dne převzetí prodávajícím, popř. ve smluvně zajištěných autorizovaných servisech servisech. Kupující je oprávněn, nikoliv však povinen, odebírat náhradní díly, provádět záruční, pozáruční opravy a servisní prohlídky prodávajícím. Provádění pozáručních oprav, servisních prohlídek po dobu deseti (10) let od data převzetíuplynutí záruční doby není předmětem této smlouvy. Seznam záručních servisů na území ČR včetně kontaktních osob, tel., e-mailového a faxového spojení je v příloze čProdávající se pouze zavazuje k jejich zajišťování za předpokladu požadavku kupujícího. 2 (Seznam servisů). /2/ Vozidla budou přistavována do servisu až po vyřízení formalit s pojišťovnou. /3/ Prodávající garantuje se zaručuje za maximální dobu prodlení mezi datem nahlášení požadavku na servis a opravuprovedení záruční, pozáruční opravy nebo servisní prohlídky, a datem stanoveným pro provedení servisní prohlídky nebo opravy prodávajícím nebo smluvně zajištěným autorizovaným servisem takto: běžnou údržbu, mechanické a elektrické opravy prováděné v místě provozovny kupujícího provést a vozidlo předat zpět kupujícímu do 5 pracovních dnů od nahlášení požadavku, náročnější mechanické a elektrické opravy prováděné v místě pobočky autorizovaného servisu provést a vozidlo předat zpět uživateli v místě provozovny kupujícího maximálně do 10 pracovních dnů od nahlášení požadavku, karosářské a lakýrnické opravy provést a vozidlo předat zpět uživateli v místě provozovny kupujícího maximálně do 14 pracovních dnů od nahlášení požadavku, záruční (popř. pozáruční) servis v rámci výrobcem předepsaných prací (servisní prohlídka) provést a vozidlo předat zpět kupujícímu v místě provozovny kupujícího v den přistavení k opravě do smluvně zajištěných servisů do pěti (5) pracovních dnů. Požadavek na servis a opravu bude prováděn písemně (e-mailem) a bude adresovaný smluvnímu provedení servisu, nejpozději však 5. (pátý) pracovní den od nahlášení požadavku. Prodávající garantuje v kopii pak prodávajícímu. /4/ Prodávající dále garantuje maximální případě nutnosti vozidlo přistavit do místa pobočky autorizovaného servisu po dobu servisu a opravy u smluvně zajištěných servisů (za předpokladu, že to technologické postupy výrobce umožňují):běhu záruční doby zajištění bezplatné asistenční služby včetně bezplatného odtahu/odvozu vozidla do nejbližšího autorizovaného servisu.