Common use of Storno podmínky Clause in Contracts

Storno podmínky. Objednatel je oprávněn upřesnit 10 dní před začátkem akce veškerou specifikaci požadovaných služeb podle čl. III odst. 4. V případě, že Objednatel zcela zruší závazně objednané prostory, je poskytovatel oprávněn požadovat po Objednateli uhrazení storno poplatků (smluvní pokuty). Více než 30 dní před termínem akce bez storno poplatků 29-15 dní před termínem akce 50% z ceny prostor 14 – 7 dní před termínem akce 75% z ceny prostor do 6 dní před začátkem akce 100% z ceny prostor více než 14 dní před termínem akce bez storno poplatků 13-7 dní před termínem akce 50% z ceny prostor do 6 dní před začátkem akce 100% z ceny prostor 2. Storno objednaného stravování: Objednavatel se zavazuje poskytnout poskytovateli informaci o počtu závazně objednaného stravování nejpozději 2 dny před konáním akce. Objednatel je oprávněn učinit bezplatnou redukci z objednaného počtu osob na stravu, bez účtování storno poplatků ze strany poskytovatele, nejdéle 48 hodin před termínem začátku akce a ve výši maximálně 10% z potvrzeného počtu účastníků. Pokud bude akce, u které má být konzumováno jídlo, stornována v době 48 hodin a kratší před termínem začátku akce, bude objednavateli účtováno 50% hodnoty objednané stravy. Pokud dojde ke stornu až v den začátku konání akce, bude cena za stravu účtována v plné výši. 3. Storno objednaného ubytování: Objednatel se zavazuje poskytnout poskytovateli informaci o počtu závazně objednaných pokojů při fixním potvrzení akce, resp. do data uzavření této smlouvy, a tento počet upřesnit nejpozději 30 dní před konáním akce. Seznam hostů včetně všech náležitostí dodá objednatel poskytovateli nejpozději 10 dní před příjezdem ubytovaných osob. Pokoje jsou k dispozici od 14:00 hodin v den nájezdu. Pokoje musí být uvolněny do 10:00 hodin v den odhlášení z hotelu. Snídaně se podává v hotelové restauraci od 7:00 do 10:00 hodin. Objednatel je oprávněn upřesnit 10 dní před začátkem akce celkový počet ubytovaných osob podle čl. III odst. 4. V případě, že objednatel zcela zruší závazně objednané ubytovací kapacity, je poskytovatel oprávněn požadovat po objednateli uhrazení následujících storno poplatků (smluvní pokuty): 40 dnů před příjezdem bez storno poplatků 39 – 21 dnů před příjezdem 30% z celkové ceny 20 – 7 dnů před příjezdem 50 % z celkové ceny Méně než 7 dní před příjezdem 100 % z celkové ceny U skupinových rezervací může poskytovatel potvrdit objednateli bezplatnou redukci předem domluveného počtu objednaných pokojů bez účtování storno poplatků ze strany poskytovatele. 4. Objednatel je oprávněn jednostranně započíst svou pohledávku za poskytovatelem z titulu smluvní pokuty vůči jakékoli splatné pohledávce poskytovatele za objednatelem. 5. Pro případ prodlení objednatele se zaplacením smluvní ceny na základě důvodně a řádně vystavené faktury ve lhůtě její splatnosti se objednatel zavazuje uhradit zhotoviteli z jakékoliv neoprávněně neuhrazené části faktury zhotovitele úrok z prodlení ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb., ve znění pozdějších předpisů, za každý den prodlení vůči dnu splatnosti faktury.

Storno podmínky. Objednatel Požaduje-li Zákazník změnu Smlouvy, je oprávněn upřesnit 10 v případě akceptace změny CA oprávněna požadovat tyto poplatky: Změna účastníka (změnu lze provést až na základě ověření dostupnosti a možnosti změny): CA je oprávněna požadovat poplatek pět set (500) Kč za každou změnu na Smlouvě (resp. Dvě stě (200) Kč v případě, že cena Zájezdu je nižší než jeden tisíc (1000) Kč/osoba) v případě, pokud Zákazník CA písemně oznámí, že se místo něho zúčastní Zájezdu jiná osoba v oznámení uvedená – v tomto případě původní a nový Zákazník odpovídají společně a nerozdílně za zaplacení ceny za Zájezd a původní Zákazník má povinnost seznámit nového Zákazníka s těmito Podmínkami (+ storno poplatky dle podmínek CK, není-li pořadatelem sama CA). Změna termínu Zájezdu či služeb (změnu lze provést až na základě ověření dostupnosti a možnosti změny): ve lhůtě do třiceti pěti (35) dní před začátkem akce veškerou specifikaci požadovaných realizací Zájezdu je CA oprávněna požadovat poplatek osm set (800) Kč za osobu (+ storno poplatky dle podmínek CK, není-li pořadatelem sama CA). Akceptování změny ze strany CA či CK je podmíněno akceptováním změny u partnerů (poskytovatelé služeb: vstupenky, lístky, jízdenky aj.) CA či ČK a na základě jejich obchodník podmínek. CA upozorňuje, že u některých Zájezdů není změna možná, a to právě na základě podmínek poskytovatele doplňkových služeb podle člči ubytovacích kapacit. III odstV případě zakoupení zájezdu/výletu přes slevový či benefitní, partnerský portál s termínovou variantou není možné Zájezd měnit či stornovat. 4Totéž platí u jakéhokoliv Zájezdu, kde byla poskytnuta dodatečná sleva, či byl Zájezd hrazen voucherem, šekem či poukazem. Na takové storno se vztahují 100% storno podmínky, a to i v případě změny termínu Zájezdu ze strany CA nebo CK, pokud klient nebude akceptovat jiný alternativní termín. V případě, že Objednatel zcela zruší závazně objednané prostoryZákazník zakoupil slevový/benefitní voucher a neprovedl rezervaci do dvaceti čtyř (24) hodin od zakoupení, je poskytovatel oprávněn požadovat po Objednateli takový voucher tímto pozbyde platnosti a propadá. Pokud Zákazník hradí celou nebo část Zájezdu tzv. poukázkami (např. Gastropass, Flexipass, Holidaypass apod.) a odstoupí od Xxxxxxx (v případě akceptace ze strany CA nebo CK) bude mu platba vrácena pouze ve formě dárkového poukazu oproti uhrazení storno poplatků (smluvní pokuty). Více než 30 dní před termínem akce bez storno poplatků 29-15 dní před termínem akce 50administrativního poplatku ve výši 6% z ceny prostor 14 – 7 dní poukázek. Zákazník může před termínem akce 75% z ceny prostor do 6 dní před začátkem akce 100% z ceny prostor více než 14 dní před termínem akce bez zahájením Zájezdu pořádaného CK od Smlouvy odstoupit. Toto odstoupení musí doručit písemně na adresu CA nebo emailem na xxxx@xxxxxxxx.xx, jiné doručení není možné a nebude takové storno poplatků 13Smlouvy akceptováno. Není-7 dní před termínem akce 50% z ceny prostor do 6 dní před začátkem akce 100% z ceny prostor 2li důvodem pro odstoupení Zákazníka porušení povinnosti příslušné CK vyplývající ze Smlouvy nebo ze zákona, je Zákazník povinen zaplatit odstupné dle storno podmínek příslušné CK. Storno objednaného stravování: Objednavatel se zavazuje poskytnout poskytovateli informaci o počtu závazně objednaného stravování nejpozději 2 dny před konáním akce. Objednatel Zákazník je oprávněn učinit bezplatnou redukci z objednaného počtu osob na stravupovinen zaplatit odstupné také tehdy, bez účtování storno poplatků dojde-li k odstoupení ze strany poskytovatele, nejdéle 48 hodin před termínem začátku akce a CK z důvodů porušení povinností ze strany Zákazníka. Při stornování Zájezdu u pořádající CK je Zákazník povinen uhradit administrativní poplatek ve výši maximálně 10% z potvrzeného počtu účastníkůjeden tisíc (1000) Kč CA na pokrytí nákladů s uzavřením Smlouvy, kompenzaci poskytnutých slev a bonusů a podáním storna u pořádající CK. Slevy či poskytnuté bonusy k Zájezdu mohou být klientovi vyúčtovány dle skutečných nákladů, pokud převyšují administrativní poplatek. Zákazník může před zahájením Zájezdu pořádaného CA od Smlouvy odstoupit. Toto odstoupení musí doručit písemně na adresu CA nebo emailem na xxxx@xxxxxxxx.xx. Smluvní vztah Zákazníka a CA je zrušen a účast Zákazníka stornována ke dni, kdy je písemné odstoupení (storno) doručeno CA. Pokud bude akce, u které má být konzumováno jídlo, stornována v době 48 hodin a kratší před termínem začátku akce, bude objednavateli účtováno 50% hodnoty objednané stravy. Pokud dojde ke stornu až v den začátku konání akce, bude cena za stravu účtována v plné výši. 3. Storno objednaného ubytování: Objednatel se zavazuje poskytnout poskytovateli informaci o počtu závazně objednaných pokojů při fixním potvrzení akce, resp. do data uzavření této smlouvy, a tento počet upřesnit nejpozději 30 dní před konáním akce. Seznam hostů včetně všech náležitostí dodá objednatel poskytovateli nejpozději 10 dní před příjezdem ubytovaných osob. Pokoje jsou k dispozici Zákazník odstoupí od 14:00 hodin v den nájezdu. Pokoje musí být uvolněny do 10:00 hodin v den odhlášení z hotelu. Snídaně se podává v hotelové restauraci od 7:00 do 10:00 hodin. Objednatel je oprávněn upřesnit 10 dní před začátkem akce celkový počet ubytovaných osob podle čl. III odst. 4. V případě, že objednatel zcela zruší závazně objednané ubytovací kapacitySmlouvy, je poskytovatel oprávněn požadovat po objednateli uhrazení následujících storno poplatků (smluvní pokuty): 40 dnů CA povinna vrátit Zákazníkovi vše, co od něj obdržela na úhradu ceny Zájezdu podle zrušené Smlouvy. Není-li důvodem pro odstoupení Zákazníka porušení povinnosti CA vyplývající ze Smlouvy, těchto Podmínek nebo ze zákona je Zákazník povinen zaplatit CA odstupné ve výši skutečných nákladů spojených se zrušením Zájezdu, nejméně však: do 95. dne před příjezdem bez storno poplatků 39 – 21 dnů před příjezdem 30realizací Zájezdu 10 % z celkové ceny Zájezdu minimálně však jeden tisíc pět set (1500) Kč za osobu; 94 až 56 dní před realizací Zájezdu 20 – 7 dnů % z celkové ceny Zájezdu; 55 až 31 dní před příjezdem realizací Zájezdu 50 % z celkové ceny Méně než 7 Zájezdu; 30 až 16 dní před příjezdem realizací Zájezdu 80 % z celkové ceny Zájezdu; 15 dní a méně před realizací Zájezdu 100 % z celkové ceny U skupinových rezervací může poskytovatel potvrdit objednateli bezplatnou redukci předem domluveného počtu objednaných pokojů Zájezdu. Pro jednodenní Zájezdy do výše ceny Zájezdu jeden tisíc (1000) Kč je storno 100 % bez účtování ohledu na počet zbývajících dnů do realizace Zájezdu, a to i přestože by bylo storno poplatků Zájezdu provedeno ze strany poskytovatelepořadatele Zájezdu za podmínky, že Zákazníkovi navrhnul náhradní termín a ten jej neakceptoval. V případě žádosti o storno a změny je vždy třeba tak učinit ze strany zákazníka písemně, a to nejpozději sedmdesát dva (72) hodin před začátkem plánované cesty. Storno podmínky u Zájezdů na míru, tj. Zájezd, který není zajišťován charterovým letem (nýbrž na pravidelné lince či nízkonákladovými leteckými společnostmi) a garančním ubytováním v destinaci: V případě, že CA/CK uzavírá s klientem Smlouvu či zajištění přepravy a ubytování na míru, řídí se storno podmínky podmínkami letecké společnosti, ubytovacího zařízení či transferu a dalších služeb. Náklady, případné sankce, storno podmínky v těchto Podmínkách tím nejsou nijak dotčeny a platí i v případě Zájezdu na míru. Odstupné z ceny cestovního pojištění a dalších doplňkových nebo samostatných služeb (samostatná doprava, letenky, ubytování apod. 4) činí 100% z jejich ceny bez ohledu na termín odstoupení od Smlouvy z důvodu rezervace nejnižší možné knihovací třídy. Objednatel CA si vyhrazuje právo Zájezd zrušit v případě krajních okolností, jakými jsou například nedostatečný počet účastníků (min. 35 účastníků Zájezdu), naplněná kapacita hotelu, zrušení autobusové dopravy ze strany dodavatele dopravy nebo předem nepředvídatelné okolnosti (počasí, politická situace v cílové destinace, epidemie, zásah vyšší moci, stávky). O zrušení konkrétního Zájezdu je CA povinna neprodleně informovat Zákazníka, nejpozději však do 48 hodin před termínem zahájení Zájezdu. Dále je povinna Zákazníkovi nabídnout náhradní termín. V případě nepředvídatelné okolnosti (počasí, politická situace v cílové destinace, epidemie, zásah vyšší moci, stávky) nemá klient nárok na náhradu škody a pokud Zákazník se změnou nesouhlasí, je oprávněn jednostranně započíst svou pohledávku za poskytovatelem od Smlouvy odstoupit v návaznosti na storno podmínky dle bodu VIII. těchto Podmínek. CA si vyhrazuje právo na změnu odjezdových časů, místa a programu výletů/zájezdu a obdobných skutečností z titulu smluvní pokuty vůči jakékoli splatné pohledávce poskytovatele za objednatelemprovozních důvodů. Pokud se zvýší cena vstupného, oznámí tuto skutečnost Zákazníkovi v pokynech k Zájezdu a Zákazník je povinen takový rozdíl doplatit. O změně odjezdových časů (tj. změně k nástupu k Zájezdu) je CA povinna uvědomit Zákazníka nejméně 24 hodin před plánovaným odjezdem. Učinit tak může elektronickou poštou nebo telefonicky. Pokud Zákazník se změnou nesouhlasí, je oprávněn od Smlouvy odstoupit v návaznosti na storno podmínky dle bodu VIII. těchto Podmínek. 5. Pro případ prodlení objednatele se zaplacením smluvní ceny na základě důvodně a řádně vystavené faktury ve lhůtě její splatnosti se objednatel zavazuje uhradit zhotoviteli z jakékoliv neoprávněně neuhrazené části faktury zhotovitele úrok z prodlení ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb., ve znění pozdějších předpisů, za každý den prodlení vůči dnu splatnosti faktury.

Storno podmínky. Objednatel je oprávněn upřesnit 10 dní před začátkem akce veškerou specifikaci požadovaných služeb podle člStornem se vždy rozumí zrušení, odklad nebo úpravy potvrzené objednávky. III odst. 4. V případě, že Objednatel zcela zruší závazně Stornuje-li objednatel objednané prostorya potvrzené služby, je poskytovatel oprávněn požadovat po Objednateli uhrazení povinen zaplatit poskytovateli storno poplatků (smluvní pokuty). Více než 30 dní před termínem akce bez poplatky podle cenových podmínek dané rezervace; storno poplatků 29-15 dní před termínem akce 50% poplatky budou vypočítávány z ceny prostor za stornované služby vč. DPH a to: - v případě oznámení storna 90 dnů a více před sjednaným prvním dnem poskytnutí služeb nejsou účtovány žádné storno poplatky - v případě oznámení storna ve lhůtě od 89 do 30 dnů včetně před sjednaným prvním dnem poskytnutí služeb činí storno poplatky 15 %storno částky - v případě oznámení storna ve lhůtě od 15 do 29 dnů včetně před sjednaným prvním dnem poskytnutí služeb činí storno poplatky 25 %storno částky - v případě oznámení storna ve lhůtě od 7 do 14 – 7 dní dnů včetně před termínem akce 75sjednaným prvním dnem poskytnutí služeb činí storno poplatky 50 % z ceny prostor storno částky - v případě oznámení storna ve lhůtě od 2 do 6 dní dnů včetně před začátkem akce sjednaným prvním dnem poskytnutí služeb činí storno poplatky 80 % storno částky - v případě oznámení storna 24 hodin před příjezdem či v den poskytování služeb, příp. nedostaví-li se objednatel bez provedení storna, činí storno poplatky 100% z ceny prostor více než 14 dní storno částky - změny v počtu osob je možné provádět bezplatně do 72 hodin před termínem akce bez storno poplatků 13-7 dní před termínem akce 50% z ceny prostor do 6 dní před začátkem akce 100% z ceny prostor 2akcí – v tomto případě budou účtovány další služby za skutečný počet osob. Při změně 72 a méně hodin předem budou služby účtovány za všechny objednané osoby. Storno objednaného stravování: Objednavatel poplatek bude objednateli vyúčtován daňovým dokladem (fakturou) se zavazuje poskytnout poskytovateli informaci o počtu závazně objednaného stravování nejpozději 2 dny před konáním akce14-ti denní splatností. Objednatel je oprávněn učinit bezplatnou redukci z objednaného počtu osob na stravu, bez účtování Nebude-li storno poplatků ze strany poskytovatele, nejdéle 48 hodin před termínem začátku akce a ve výši maximálně 10% z potvrzeného počtu účastníků. Pokud bude akce, u které má být konzumováno jídlo, stornována v době 48 hodin a kratší před termínem začátku akce, bude objednavateli účtováno 50% hodnoty objednané stravy. Pokud dojde ke stornu až v den začátku konání akce, bude cena za stravu účtována v plné výši. 3. Storno objednaného ubytování: Objednatel se zavazuje poskytnout poskytovateli informaci o počtu závazně objednaných pokojů při fixním potvrzení akce, resp. do data uzavření této smlouvy, a tento počet upřesnit nejpozději 30 dní před konáním akce. Seznam hostů včetně všech náležitostí dodá objednatel poskytovateli nejpozději 10 dní před příjezdem ubytovaných osob. Pokoje jsou k dispozici od 14:00 hodin v den nájezdu. Pokoje musí být uvolněny do 10:00 hodin v den odhlášení z hotelu. Snídaně se podává v hotelové restauraci od 7:00 do 10:00 hodin. Objednatel je oprávněn upřesnit 10 dní před začátkem akce celkový počet ubytovaných osob podle čl. III odst. 4. V případě, že objednatel zcela zruší závazně objednané ubytovací kapacitypoplatek řádně uhrazen, je poskytovatel oprávněn požadovat po objednateli uhrazení následujících objednatel povinen zaplatit poskytovateli, vedle částky odpovídající storno poplatků (smluvní pokuty): 40 dnů před příjezdem bez storno poplatků 39 – 21 dnů před příjezdem 30% z celkové ceny 20 – 7 dnů před příjezdem 50 % z celkové ceny Méně než 7 dní před příjezdem 100 % z celkové ceny U skupinových rezervací může poskytovatel potvrdit objednateli bezplatnou redukci předem domluveného počtu objednaných pokojů bez účtování storno poplatků ze strany poskytovatele. 4. Objednatel je oprávněn jednostranně započíst svou pohledávku za poskytovatelem z titulu smluvní pokuty vůči jakékoli splatné pohledávce poskytovatele za objednatelem. 5. Pro případ prodlení objednatele se zaplacením smluvní ceny na základě důvodně a řádně vystavené faktury ve lhůtě její splatnosti se objednatel zavazuje uhradit zhotoviteli z jakékoliv neoprávněně neuhrazené části faktury zhotovitele poplatku, též úrok z prodlení ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb., ve znění pozdějších předpisů, 0,5% z dlužné částky za každý započatý den prodlení vůči dnu počínaje prvním dnem následujícím po dni splatnosti fakturystorno poplatku do jeho za-placení.