Xxx xx xxxxxxxx. V případě stížností se na nás můžete obrátit: • Vyplněním a odesláním online formulář na webu xxx.xxxxxx.xx. • Napsáním e-mailu na xxxx@xxxxxx.xx. • Zavoláním na linku +000 000 000 000, linka je zpoplat- něna dle aktuálního ceníku poskytovatele. • Napsáním a odesláním dopisu na adresu Direct po- jišťovna, a.s., Nové sady 996/25, 602 00 Brno, Česká republika. • Osobně na naší pobočce. V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem, který je pojistníkem v pojistné smlouvě, ke vzniku spotřebitelské- ho sporu z této pojistné smlouvy, který se nepodaří vyře- šit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mi- mosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Čes- ká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Šxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0, e-mail xxx@xxx.xx, web: adr. xxx.xx. Pro mimosoudní řešení spotřebitelského sporu on- line je rovněž možné využít platformu zřízenou Evropskou komisí na adrese xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. Se stížností se můžete obrátit i na Českou národní banku se síd- lem Na Příkopě č. 28, 115 03 Praha, Česká republika, a to písem- ně, přes webový formulář, který naleznete na xxx.xxx.xx, nebo na jejich telefonickou linku +000 000 000 000.
Xxx xx xxxxxxxx. V případě stížností se na nás můžete obrátit písemně, telefonic- ky prostřednictvím naší linky +000 000 000 000 nebo vyplněním formuláře na naší webové stránce xxx.xxxxxx.xx. V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem, který je pojistníkem v pojist- né smlouvě, ke vzniku spotřebitelského sporu z této pojistné smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských spo- rů, kterým je: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Šxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0, Email: xxx@xxx.xx, Web: xxx.xxx.xx. Pro mimosoudní řešení spotřebitelského sporu online je rovněž možné využít platformu zřízenou Evropskou ko- misí na adrese xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. Se stížností se můžete obrátit písemně i na Českou národní ban- ku se sídlem Na Příkopě č. 28, 110 00, Xxxxx, Xxxxx xepublika, nebo telefonicky na linku +000 000 000 000.