Zajištění záručního servisu Vzorová ustanovení

Zajištění záručního servisu. Záruční servis bude zajištěn po celou záruční dobu. Prodávající se zavazuje započít s odstraňováním případných záručních vad u dodaného automatu nejpozději do 24 hodin od nahlášení záruční vady kupujícím. Započetím s odstraňováním se rozumí jakýkoliv úkon prodávajícího, který s ohledem na charakter, rozsah a závažnost nahlášené vady přímo povede k jejímu efektivnímu odstranění. Za tímto účelem prodávající uvádí e-mailovou adresu: [DOPLNÍ ÚČASTNÍK], na kterou je možné závadu nahlásit. Prodávající se zavazuje odstranit záruční vadu v přiměřené době poté, co došlo k nahlášení záruční vady kupujícím. Neurčí-li kupující dobu delší, činí tato doba maximálně 5 pracovních dní. Prodávající se zavazuje nahlášené nedostatky, které jsou vadami plnění, jež se vyskytly v záruční době, odstranit bezplatně.
Sample 1Sample 2See All (5)
Zajištění záručního servisu. Záruční servis bude zajištěn po celou záruční dobu. Prodávající bude oprávněn po celou dobu, kdy bude existovat povinnost zajištění záručního servisu v autorizovaném servisu měnit autorizovaný servis, který bude záruční servis poskytovat, popř. bude se moci měnit umístění servisu. O takové skutečnosti bude prodávající povinen informovat kupujícího nejpozději 3 pracovní dny před takovou změnou. Změněný autorizovaný servis, popř. jeho umístění však vždy bude splňovat podmínku, že nebude vzdálen více než 15 km od místa plnění (měřeno, jako dojezd autem, dle aplikace „Google Maps“ dostupné na webové adrese xxxx://xxxx.xxxxxx.xxx/). Přílohou č.2 smlouvy jsou kontaktní údaje autorizovaného servisu (obchodní firma, adresa, telefon, email) a vytištěná mapa z aplikace „Google Maps“ s vyznačením trasy z místa dodání do místa autorizovaného servisu. Prodávající se zavazuje započít s odstraňováním případných záručních vad u dodaných autobusů nejpozději do 24 hodin od nahlášení záruční vady kupujícím. Započetím s odstraňováním se rozumí jakýkoliv úkon prodávajícího, který s ohledem na charakter, rozsah a závažnost nahlášené vady přímo povede k jejímu efektivnímu odstranění. Prodávající se zavazuje odstranit záruční vadu v přiměřené době poté, co došlo k nahlášení záruční vady kupujícím. Neurčí-li kupující dobu delší, činí tato doba 5 dní.
Sample 1
Zajištění záručního servisu. Po dobu záruky v délce 36 měsíců bude Dodavatel provádět pravidelnou roční profylaktickou kontrolu/ revizi na dodaném kamerovém systému. Rozsah kontroly je definován platnými vyhláškami, normami a dle předpisu výrobce, zejména však: ▪ zajistit pravidelné revize elektrického zařízení v rozsahu a termínech stanovených ČSN 33 1500 ▪ zajistit pravidelné revize elektrických spotřebičů v rozsahu a termínech stanovených ČSN 33 1600 ed.2 ▪ vést dokumentaci elektrického zařízení odpovídající skutečnému provedení, protokoly o určení prostředí, záznamy s výsledky provedených kontrol a další dokumentaci jako např. zásady pro údržbu elektrického zařízení, tj. provádění kontrol, měření, xxxxxxx a revizí apod. ▪ měření napětí článků baterií UPS ▪ posouzení stavu UPS Dále bude Dodavatel provádět pravidelnou půlroční kontrolu a údržbu na dodaném kamerovém systému. Rozsah kontroly je definován platnými vyhláškami, normami a dle předpisu výrobce, zejména však: ▪ provedení kontroly mechanického upevnění a očištění kamer, včetně průzorů ▪ kontrola funkčnosti jednotlivých kamer a systému ▪ kontrola funkčnosti elektroniky Po ukončení roční profylaktické kontroly, půlroční kontroly a údržby bude vystaven protokol/ revize o stavu zařízení a zároveň dojde k zapsání do provozní knihy systému. Minimální technické požadavky Zadavatele jsou definovány v projektové dokumentaci, která je součástí této Dokumentace jako příloha č. 4 a je vypracována formou dokumentace pro provádění stavby, zpracované Radkem Xxxxxxxxxx, Třešňová 108/20, 779 00 Olomouc – Topolany, IČ 68181795, v 12/2018: ▪ dokumentace pro provádění stavby na budově PřF UP v Olomouci – 17. listopadu 1192/12 - Envelopa (příloha č. 4 této Dokumentace) Předmět veřejné zakázky musí být plně funkční, bez dalších dodatečných nákladů ze strany objednatele. Zadavatel požaduje dopravu dodávaného zařízení až na místo jeho dodání. Dodávka vč. montáže dodávaného zařízení bude probíhat za běžného provozu budovy, přičemž o ukončení dodávky a oživení systému v každém patře bude sepsán samostatný protokol o funkčnosti systému. Po ukončení všech prací bude provedena celková funkční zkouška kamerového systému. Dodavatel je povinen v případě provádění jakýchkoliv prací zasahujících do provozu výše uvedených objektů respektovat činnosti ostatních smluvních partnerů Zadavatele poskytujících zde smluvní plnění a činnosti Zadavatele samotného, a je povinen své činnosti s těmito osobami v maximální možné míře koordinovat. Dodavatel je po ukončení pr...
Sample 1
Zajištění záručního servisu. Po dobu záruky v délce 36 měsíců bude Zhotovitel provádět pravidelné roční profylaktické kontroly/ revize a půlroční kontrolu a údržbu na dodaných zařízeních, které jsou součástí kamerového systému.
Sample 1
Zajištění záručního servisu. Smluvní strany se dohodly na tom, že zhotovitel bude poskytovat objednavateli záruční a pozáruční servis s tím, že bližší podmínky poskytování záručního a pozáručního servisu budou mezi smluvními stranami dohodnuty v samostatné smlouvě.
Sample 1
Zajištění záručního servisu. Zajištění pravidelných ročních a půlročních kontrol, revizí kamerového systému dle čl. II., odst. 2., písm. B., této Smlouvy (doplní Dodavatel) Kč bez DPH.
Sample 1
Zajištění záručního servisu. Požadavky na zajištění záručního servisu, které je nutné zapracovat do vlastního návrhu servisní smlouvy:
Sample 1

Related to Zajištění záručního servisu

  • Záruční servis 7.1 Prodávající je povinen v průběhu záruční doby provádět veškeré servisní úkony, jejichž provedením podmiňuje platnost záruky. 7.2 Náklady na záruční servis jsou obsaženy v kupní ceně dle čl. 3 odst. 3.1 této smlouvy. Lhůta na odstranění vad dle čl. 7 odst. 7.2 je stejná, jako lhůta pro odstranění záručních vad dle čl. 6 odst. 6.4 a odst. 6.5 smlouvy. 7.3 Prodávajícího při realizaci záručního servisu v plné míře zodpovídá za bezpečnost a ochranu zdraví při práci pracovníků, kteří provádějí práci dle předmětu této Smlouvy, a zabezpečuje jejich vybavení ochrannými pomůckami. Dodavatel je povinen plnit veškeré zákonné povinnosti v oblasti BOZP podle zák. č. 262/2006 Sb., zákoníku práce, ve znění pozdějších předpisů, ve vazbě na zák. č. 309/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů, kterým se upravují další požadavky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci v pracovněprávních vztazích a o zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví při činnosti nebo poskytování služeb mimo pracovněprávní vztahy (zákon o zajištění dalších podmínek bezpečnosti a ochrany zdraví při práci), ve znění pozdějších předpisů.

  • Záruční a servisní podmínky 1. Prodávající se zavazuje poskytnout kupujícímu záruku od výrobce na dodaný DA včetně veškerého příslušenství v délce minimálně 24 měsíců ode dne převzetí zástupcem kupujícího, bez jakýchkoliv vad. 2. Záruční lhůta začíná běžet ode dne protokolárního odevzdání a převzetí DA, přičemž podrobnosti běhu záručních lhůt a rozsahu záruky jsou obsaženy v záručních podmínkách, které prodávající předá kupujícímu společně s doklady k DA. 3. Prodávající nenese odpovědnost za vady, na něž se vztahuje záruka za jakost, jestliže tyto vady vznikly prokazatelným zaviněním kupujícího. 4. Kupující je povinen v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu zjištěné vady dodaného zboží poté, co je při vynaložení dostatečné péče zjistil. 5. V případě, že kupující v záruční době včas uplatní zjištěné závady na zboží, je prodávající povinen vady odstranit ve lhůtě nejdéle do 30 dnů. 6. Odstranění záruční závady je prováděno zcela bezplatně. 7. Pravidelný záruční servis předmětu koupě (výměna provozních kapalin, kontrola funkčnosti apod. dle pokynů výrobce), který je předmětem této smlouvy, bude prováděn v autorizovaných servisech, které se nacházejí na území ČR. Kupující je oprávněn si servisní místa zvolit na základě svých preferencí. 8. Záruční servis může být prováděn pouze odbornými techniky prodávajícího nebo jejich smluvními partnery. Tel. kontakt v pracovní dny: Tel. kontakt ve dnech pracovního klidu, svátky: e-mail:

  • Pozáruční servis Prodávající je povinen po celou dobu životnosti věcí, minimálně však po dobu 5 let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby, zajistit na výzvu Kupujícího za úplatu v místě a čase obvyklou pozáruční servis včetně preventivních prohlídek, a to ve lhůtách stanovených pro odstranění vad věcí v záruční době. Náklady na provedení pozáručního servisu hradí Kupující. Prodávající garantuje dostupnost náhradních dílů do 30 dnů ode dne doručení výzvy Kupujícího pro všechny části věcí po dobu minimálně 5 let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby.

  • Záruční a pozáruční servis 7.1. Prodávající je povinen v průběhu záruční doby uskutečnit nejméně dvakrát ročně servisní prohlídku zboží (či častěji dle případné výrobní specifikace jednotlivých částí zboží a všech jeho součástí), při níž provede základní servisní úkony, tj. zejména: vizuální kontrolu a očistu zařízení, běžnou údržbu zařízení, kontrolu a otestování základních parametrů funkčních celků, prověření běžných funkcí systému, včetně dodání potřebného materiálu a náhradních dílů, a to bez nároku na jakoukoli další úplatu nad rámec sjednané kupní ceny. 7.2. Prodávající je povinen minimálně po dobu 3 let ode dne uplynutí posledního dne záruční doby zabezpečit na výzvu kupujícího za úplatu pozáruční servis, zároveň je prodávající povinen v této lhůtě za úplatu zajistit další služby související s užíváním a zejména s udržením přístroje v aktuálním a funkčním stavu (dále jen „pozáruční servis“). 7.3. Prodávající je povinen provést pozáruční servis v termínu nejpozději do 15 kalendářních dnů od písemné výzvy kupujícího, nestanoví-li kupující jinou (delší) lhůtu. Prodávající je povinen odstranit vady v rámci pozáručního servisu nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení požadavku kupujícího, nebude-li dohodou smluvních stran stanovena lhůta delší. 7.4. Prodávající se zavazuje, že sazba za činnost servisního technika odstraňujícího závadu v rámci pozáručního servisu nepřekročí částku 1.000,- Kč bez DPH za hodinu poskytování pozáručního servisu. V případě závažnějších vad je možné navýšení této částky za předpokladu obdržení předchozího písemného souhlasu kupujícího. Jiné náklady za poskytování pozáručního servisu (ubytování, stravné, atd.) není prodávající oprávněn účtovat; to se netýká ceny náhradních dílů, případně jejich dopravy do místa plnění, bude-li jejich účtování a přibližná výše předem oznámena kupujícímu. 7.5. Prodávající je povinen po dobu 10 let ode dne dodání zboží zajistit pro kupujícího za úplatu dostupnost všech náhradních dílů ke zboží a jejich dodání kupujícímu, a to do 21 kalendářních dnů ode dne jejich objednání kupujícím, za cenu v době a místě obvyklou.

  • Servisní podmínky 1. Zákazník je povinen uhradit provozovateli veškeré náklady spojené se servisním zásahem, který byl zákazníkem požadován. 2. Smluvní strany se dohodly, že hlášení poruch a sdělování dalších důležitých skutečností souvisejících s touto smlouvou bude bez zbytečného odkladu prováděno e-mailem, poštou nebo telefonicky podle kontaktních údajů uvedených v hlavičce této smlouvy. 3. Telefonická hlášení lze podávat ve všední dny v době mezi 9h – 17h. Výpadkem k nahlášení se rozumí výpadek služby trvající déle než 60 minut. 4. V případě, že není možné hlášení uskutečnit telefonicky, zákazník jej bez zbytečného odkladu nahlásí na email provozovatele.

  • Smluvní pokuty za neplnění dohodnutých termínů 11.1.1. Pokud bude zhotovitel v prodlení proti termínu zahájení díla, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 3.000,- Kč za každý i započatý den prodlení. 11.1.2. Pokud bude zhotovitel v prodlení proti termínu předání a převzetí díla je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 5.000,- Kč za každý i započatý den prodlení. 11.1.3. Prodlení zhotovitele proti termínu předání a převzetí díla sjednaného dle smlouvy delší jak třicet dnů se považuje za podstatné porušení smlouvy. 11.1.4. Pokud zhotovitel nenastoupí do pěti dnů od termínu předání a převzetí díla k odstraňování vad či nedodělků uvedených v zápise o předání a převzetí díla, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 3.000,- Kč za každý nedodělek či vadu, na jejichž odstraňování nenastoupil ve sjednaném termínu, a za každý den prodlení. 11.1.5. Pokud zhotovitel neodstraní nedodělky či vady uvedené v zápise o předání a převzetí díla v dohodnutém termínu zaplatí objednateli smluvní pokutu ve výši 3.000,- Kč za každý nedodělek či vadu, u nichž je v prodlení a za každý den prodlení. 11.1.6. Pokud zhotovitel nepředá objednateli dokumenty dle článku 9.1. této smlouvy je povinen zaplatit pokud ve výši 20.000,- Kč. 11.1.7. Pokud Zhotovitel nepovede stavební deník dle čl. 7.1 této smlouvy, je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 20.000,- Kč. 11.1.8. Pokud Zhotovitel nedodrží termíny uvedené v čl. 5.2.2. této smlouvy o dílo, je povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč za každé takové porušení.

  • Sankce za neplnění dohodnutých termínů Pokud bude Zhotovitel v prodlení proti Termínu předání a převzetí díla, je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 2.000,-Kč za každý i započatý den prodlení. Prodlení Zhotovitele proti Xxxxxxx předání a převzetí díla sjednaného podle Xxxxxxx delší jak 10 dnů se považuje za její podstatné porušení.

  • Záruka a servis Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba 24 měsíců; jde-li o prodej potravinářského zboží, je záruční doba osm dní, u prodeje krmiv tři týdny a u prodeje zvířat šest týdnů. Je-li na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena v souladu se zvláštními právními předpisy lhůta k použití věci, skončí záruční doba uplynutím této lhůty. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána. Jde-li o věci použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí kupujícím. V souladu s platným právním řádem České republiky není Kupujícímu, který je podnikatelem a zboží nakupuje v souvislosti s podnikáním, poskytována záruka na zboží mimo obecnou odpovědnost Prodávajícího za vady zboží při jeho předání. Kupujícím, kteří jsou podnikateli a kupují zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností, je poskytována záruční doba 12 měsíců. Pro uplatnění záruční opravy je potřebné předložit pořizovací doklad (účtenka, faktura, Smlouva o leasingu), popř. záruční list. V případě zaslání zboží Prodejci je nutné zboží zabalit pro přepravu takovým způsobem, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Prodávající neposkytuje Kupujícím pozáruční servis.

  • Režimy, ve kterých náleží zaměstnavateli příspěvek Při splnění všech podmínek uvedených v čl. II a podmínky uvedené v čl. I bod 3. této dohody je zaměstnavatel oprávněn čerpat příspěvek v níže uvedených režimech dle podmínek těchto jednotlivých režimů:

  • Druh zadávacího řízení Nadlimitní Veřejná zakázka na služby byla zadána v otevřeném řízení dle § 56 ZZVZ.