Zodpovednosť za vady. 1. Ak Plnenie alebo jeho časť nezodpovedá výsledku určenému v zmluve, množstvo, akosť, obal, a vyhotovenie Plnenia nie sú v súlade so zmluvou alebo nie sú vhodné pre dohodnutý alebo inak obvyklý účel, Plnenie nemá vlastnosti výslovne stanovené zmluvou alebo príslušnými právnymi predpismi alebo technickými normami, má Plnenie vady. 2. Dodávateľ zodpovedá za vady Plnenia, ktoré má Plnenie v čase jeho prevzatia (aj za tie, ktoré sa prejavili neskôr) a za vady vzniknuté po prevzatí Plnenia, ak boli spôsobené porušením povinností Dodávateľa. Dodávateľ zodpovedá tiež za vady Plnenia, na ktoré sa vzťahuje záruka za akosť, v rozsahu tejto záruky. 3. Dodávateľ zodpovedá za to, že Plnenie nemá žiadne právne vady a že zo strany tretej osoby nebudú uplatňované nároky z titulu porušenia alebo ohrozenia autorských práv či práv priemyselného vlastníctva alebo iných obdobných práv. 4. Náklady na odstránenie vád Plnenia ako aj preukázateľné náklady Objednávateľa súvisiace s uplatnením nárokov z vád Diela, znáša Dodávateľ. 5. Zistené vady je Objednávateľ povinný písomne reklamovať (ďalej len „reklamácia“) u Dodávateľa bez zbytočného odkladu potom, čo vadu zistil alebo čo vadu mohol pri vynaložení odbornej starostlivosti zistiť. V reklamácii opíše vady a uvedie, ako sa prejavujú. 6. .V prípade, ak má Plnenie vady, je Objednávateľ oprávnený: • požadovať odstránenie vád dodaním náhradného Plnenia za vadné Plnenie (to neplatí ak Plnenie vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť alebo odovzdať Dodávateľovi), požadovať dodanie chýbajúcej časti (napr. súčiastky alebo náhradného dielu) alebo príslušenstva Plnenia a odstránenia právnych vád, alebo • požadovať bezplatné odstránenie vád opravou Plnenia, ak sú vady odstrániteľné, alebo • požadovať primeranú zľavu z Ceny Plnenia, alebo • odstúpiť od zmluvy, a • uplatniť si nárok zo zmluvnej pokuty za porušenie povinnosti Dodávateľa dodať plnenie bez vád vo výške určenej v čl. VI. ods. 2 týchto VOP. • Uplatniť si nárok na náhradu škody, ktorej výška prevyšuje zmluvnú pokutu 7. Právo voľby medzi nárokmi ustanovenými v bode 6 tohto článku VOP patrí Objednávateľovi. Objednávateľ je oprávnený voľbu svojho nároku z vád Plnenia dodatočne jednostranne zmeniť. 8. Ak Objednávateľ uplatní nárok na bezplatné odstránenie vady, vady budú Dodávateľom odstránené v lehote uvedenej v reklamácii. V prípade, ak táto lehota nebude v reklamácii uvedená a zmluvné strany sa nedohodnú na inom termíne odstránenia vady, platí lehota 10 pracovných dní odo dňa doručenia reklamácie. 9. V prípade zhotovovania diela a výskytu vady brániacej prevádzke diela je Dodávateľ povinný najneskôr do dvadsaťštyri (24) hodín po obdržaní reklamácie dostaviť sa k dielu na účely vyhotoveniu záznamu o reklamovanej vade, identifikovať vadu a navrhnúť termín odstránenia vady, ktorý podlieha schváleniu Objednávateľa. V prípade ak sa zmluvné strany nedohodnú na termíne odstránenia vady, platí lehota 5 pracovných dní odo dňa doručenia reklamácie Dodávateľovi. 10. V prípade akejkoľvek inej vady Plnenia, je Dodávateľ povinný najneskôr do troch (3) kalendárnych dní po obdržaní reklamácie dostaviť sa k Plneniu na účely vyhotovenia záznamu o reklamovanej vade, identifikovať vadu a navrhnúť termín odstránenia vady, ktorý podlieha schváleniu Objednávateľa. V prípade, ak sa Zmluvné strany nedohodnú na termíne odstránenia vady, platí lehota 10 pracovných dní odo dňa doručenia reklamácie Dodávateľovi. 11. Ak Dodávateľ neodstráni vadu v lehote určenej v bode 9 alebo 10 tohto článku, má Objednávateľ nárok na zaplatenie zmluvnej pokuty určenej v článku VI. ods. 3 a 4 týchto VOP. 12. Ak Dodávateľ neodstráni vady Plnenia v dohodnutej lehote (resp. v lehote stanovenej v bode 7 alebo 8 tohto článku), s odstraňovaním vád nezačne alebo začne, ale neodstraňuje ich riadne, má Objednávateľ právo vady odstrániť sám alebo dať ich odstrániť ním vybranou treťou osobou s tým, že náklady vynaložené na odstránenie vád si môže Objednávateľ uplatňovať u Dodávateľa. Realizáciou nároku Objednávateľa podľa tohto ustanovenia nie sú dotknuté jeho nároky vyplývajúce zo záruky za akosť/zodpovednosti Dodávateľa za vady Plnenia. 13. Oprávnenosť reklamácie v prípade, keď ju Dodávateľ neuzná, bude zistená znaleckým posudkom. Na základe výsledku znaleckého posudku bude reklamácia uznaná za oprávnenú alebo neoprávnenú. Náklady na vyhotovenie znaleckého posudku ako aj náklady na odstránenie vady ponesie ta zmluvná strana, v neprospech ktorej vyšli závery znaleckého posudku. 14. V prípadoch, kedy hrozí neodstránením vady do doby vyriešenia oprávnenosti reklamácie medzi zmluvnými stranami, vznik škody, príp. ďalších nákladov, je Dodávateľ povinný vadu odstrániť a niesť náklady na jej odstránenie až do záverov znaleckého posudku. Ak Dodávateľ nepristúpi k odstraňovaniu vád, aplikuje sa ustanovenie bodu 12 tohto článku VOP. Po závere znaleckého posudku v prospech Dodávateľa, má Dodávateľ nárok voči Objednávateľovi na úhradu nákladov účelne vynaložených na odstránenie tejto vady. 15. Nárokmi zo zodpovednosti za vady a zo záruky za akosť nie je dotknutý nárok na náhradu škody, prípadne na dohodnutú zmluvnú pokutu podľa zmluvy.
Appears in 3 contracts
Samples: General Terms and Conditions, General Terms and Conditions, General Terms and Conditions
Zodpovednosť za vady. 1. Ak Plnenie alebo jeho časť nezodpovedá výsledku určenému v zmluveObjednávateľ je povinný ihneď po zistení vád plnenia predmetu zmluvy písomne oznámiť zistené vady. Objednávateľ je povinný charakterizovať poskytovateľovi zistenú vadu, množstvopopísať situáciu a činnosť, akosťpri ktorej bola vada zistená, obaltext chybového hlásenia, a vyhotovenie Plnenia nie sú v súlade so zmluvou alebo nie sú vhodné pre dohodnutý alebo inak obvyklý účel, Plnenie nemá vlastnosti výslovne stanovené zmluvou alebo príslušnými právnymi predpismi alebo technickými normami, má Plnenie vadypopr. zaslať scan chybového hlásenia.
2. Dodávateľ zodpovedá za Poskytovateľ po prijatí oznámenia vady Plnenia, ktoré má Plnenie v čase jeho prevzatia (aj za tie, ktoré sa prejavili neskôr) a za vady vzniknuté po prevzatí Plnenia, ak boli spôsobené porušením povinností Dodávateľa. Dodávateľ zodpovedá tiež za vady Plnenia, na ktoré sa vzťahuje záruka za akosť, v rozsahu tejto záruky.
3. Dodávateľ zodpovedá za to, že Plnenie nemá žiadne právne objednávateľom potvrdí prijatie oznámenia vady a že zo strany tretej osoby nebudú uplatňované nároky z titulu porušenia alebo ohrozenia autorských práv či práv priemyselného vlastníctva alebo iných obdobných práv.
4. Náklady na odstránenie vád Plnenia ako aj preukázateľné náklady Objednávateľa súvisiace s uplatnením nárokov z vád Diela, znáša Dodávateľ.
5. Zistené v závislosti od závažnosti vady je Objednávateľ povinný písomne reklamovať (ďalej len „reklamácia“) u Dodávateľa plnenia predmetu zmluvy odstráni vady bez zbytočného odkladu potomodkladu, čo vadu zistil alebo čo vadu mohol pri vynaložení odbornej starostlivosti zistiť. V reklamácii opíše vady a uvedie, ako sa prejavujú.
6. .V prípade, ak má Plnenie vady, je Objednávateľ oprávnený: • požadovať odstránenie najneskôr do 48 hodín od mom entu doručenia písom ného uplatnenia vád dodaním náhradného Plnenia za vadné Plnenie (to neplatí ak Plnenie vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť alebo odovzdať Dodávateľovi), požadovať dodanie chýbajúcej časti (napr. súčiastky alebo náhradného dielu) alebo príslušenstva Plnenia a odstránenia právnych vád, alebo • požadovať bezplatné odstránenie vád opravou Plnenia, ak sú vady odstrániteľné, alebo • požadovať primeranú zľavu z Ceny Plnenia, alebo • odstúpiť od zmluvy, a • uplatniť si nárok zo zmluvnej pokuty za porušenie povinnosti Dodávateľa dodať plnenie bez vád vo výške určenej v čl. VI. ods. 2 týchto VOP. • Uplatniť si nárok na náhradu škody, ktorej výška prevyšuje zmluvnú pokutu
7. Právo voľby medzi nárokmi ustanovenými v bode 6 tohto článku VOP patrí Objednávateľovi. Objednávateľ je oprávnený voľbu svojho nároku z vád Plnenia dodatočne jednostranne zmeniť.
8. Ak Objednávateľ uplatní nárok na bezplatné odstránenie vady, vady budú Dodávateľom odstránené v lehote uvedenej v reklamáciiobjednávateľom . V prípade, ak táto lehota nebude nie je v reklamácii uvedená a zmluvné strany sa nedohodnú na inom termíne odstránenia vadym ožnostiach poskytovateľa v dojednanej iehote vadu odstrániť, platí lehota 10 pracovných poskytovatef oznámi objednávateľovi, v akej lehote bude vada odstránená. Ak poskytovateľ neodstráni vadu v lehote ním určenej, objednávateľ je oprávnený požadovať zaplatenie zmluvnej pokuty vo výške 0,1% z odmeny dojednanej podľa čl. V tejto zmluvy za každý deň omeškania s odstránením vady plnenia predmetu zmluvy. Zmluvná pokuta je splatná v lehote do 15 dní odo dňa doručenia reklamáciepísomnej výzvy na jej zaplatenie.
93. V prípade zhotovovania diela a výskytu vady brániacej prevádzke diela je Dodávateľ povinný najneskôr do dvadsaťštyri (24) hodín po obdržaní reklamácie dostaviť sa k dielu na účely vyhotoveniu záznamu o reklamovanej vade, identifikovať vadu a navrhnúť termín odstránenia Poskytovateľ nezodpovedá za vady, ktorý podlieha schváleniu Objednávateľa. V prípade ak sa zmluvné strany nedohodnú na termíne odstránenia vady, platí lehota 5 pracovných dní odo dňa doručenia reklamácie Dodávateľoviktoré nemohol ani pri vynaložení odbornej starostlivosti v čase plnenia predmetu zmluvy predpokladať.
104. V prípade akejkoľvek inej Poskytovateľ nezodpovedá za vady Plnenia, je Dodávateľ povinný najneskôr do troch (3) kalendárnych dní po obdržaní reklamácie dostaviť sa k Plneniu na účely vyhotovenia záznamu o reklamovanej vade, identifikovať vadu a navrhnúť termín odstránenia vady, ktorý podlieha schváleniu Objednávateľa. V prípadeplnenia predmetu zmluvy, ak sa Zmluvné strany nedohodnú na termíne odstránenia vadyide ovady, platí lehota 10 pracovných dní odo dňa doručenia reklamácie Dodávateľoviktoré vznikli v dôsledku údajov a informácii poskytnutých objednávateľom poskytovateľovi.
115. Ak Dodávateľ neodstráni vadu v lehote určenej v bode 9 alebo 10 tohto článku, má Objednávateľ nárok na zaplatenie zmluvnej pokuty určenej v článku VI. ods. 3 a 4 týchto VOP.
12. Ak Dodávateľ neodstráni vady Plnenia v dohodnutej lehote (resp. v lehote stanovenej v bode 7 alebo 8 tohto článku), s odstraňovaním vád nezačne alebo začne, ale neodstraňuje ich riadne, má Objednávateľ právo vady odstrániť sám alebo dať ich odstrániť ním vybranou treťou osobou s tým, že náklady vynaložené na odstránenie vád si môže Objednávateľ uplatňovať u Dodávateľa. Realizáciou nároku Objednávateľa podľa tohto ustanovenia nie sú dotknuté jeho nároky vyplývajúce zo záruky za akosť/zodpovednosti Dodávateľa za vady Plnenia.
13. Oprávnenosť reklamácie v prípade, keď ju Dodávateľ neuzná, bude zistená znaleckým posudkom. Na základe výsledku znaleckého posudku bude reklamácia uznaná za oprávnenú alebo neoprávnenú. Náklady na vyhotovenie znaleckého posudku ako aj náklady na odstránenie vady ponesie ta zmluvná strana, v neprospech ktorej vyšli závery znaleckého posudku.
14. V prípadoch, kedy hrozí neodstránením vady do doby vyriešenia oprávnenosti reklamácie medzi zmluvnými stranami, vznik škody, príp. ďalších nákladov, je Dodávateľ povinný vadu odstrániť a niesť náklady na jej odstránenie až do záverov znaleckého posudku. Ak Dodávateľ nepristúpi k odstraňovaniu vád, aplikuje sa ustanovenie bodu 12 tohto článku VOP. Po závere znaleckého posudku v prospech Dodávateľa, má Dodávateľ nárok voči Objednávateľovi na úhradu nákladov účelne vynaložených na odstránenie tejto vady.
15. Nárokmi zo zodpovednosti Poskytovateľ nezodpovedá za vady a zo záruky za akosť nie je dotknutý nárok na náhradu v dôsledku nej spôsobenej škody, prípadne na dohodnutú zmluvnú pokutu podľa zmluvyktorú zapríčinila technická alebo iná prekážka, ktorá nastala nezávisle od poskytovatefa a ktorá mu neumožňovala odstrániť vadu.
Appears in 1 contract
Samples: Software Utilization Agreement
Zodpovednosť za vady. 16.1. Predávajúci sa zaväzuje dodať Kupujúcemu Tovar bez akýchkoľvek Vád a plne funkčný, resp. vhodný na použitie, ku ktorému je funkčne určený. Tovar musí spĺňať všetky kvalitatívne požiadavky stanovené Rámcovou kúpnou zmluvou, jej prílohou č. 2, Objednávkou a príslušnými právnymi predpismi, STN a EN, ak Tovar podlieha úprave právnych predpisov alebo technických noriem.
6.2. V prípade, že z osobitného záručného vyhlásenia Predávajúceho nevyplýva dlhšia Záručná doba, poskytuje Predávajúci Kupujúcemu na všetok ním dodaný Tovar záruku za akosť Tovaru v trvaní 24 mesiacov (Záručná doba).
6.3. Predávajúci dodaním Tovaru Kupujúcemu vyhlasuje a zaručuje sa, že Tovar bude mať všetky funkčné a iné vlastnosti stanovené Rámcovou kúpnou zmluvou a jej prílohou č. 2 (príp. iné vlastnosti vymienené v Objednávke), a to počas celého trvania Záručnej doby, ktorej dĺžka je uvedená v bode 6.2. týchto VOP alebo v osobitnom záručnom vyhlásení Predávajúceho.
6.4. Zmluvné strany sa dohodli, že Záručná doba začína plynúť:
a) momentom prechodu nebezpečenstva škody na Tovare v zmysle bodu 4.9. týchto VOP v prípade, že Kupujúci začne Tovar bezprostredne po momente prechodu nebezpečenstva škody užívať; alebo
b) momentom začatia užívania Tovaru zo strany Kupujúceho v prípade, že Kupujúci nezačne užívať Xxxxx bezprostredne od prechodu nebezpečenstva škody,
c) najneskôr po uplynutí 6 (šesť) mesiacov od prechodu nebezpečenstva škody, a to aj v prípade, že Xxxxx Xxxxxxxx po uplynutí tejto lehoty nezačne užívať.
6.5. V prípade Tovaru, pri ktorom Predávajúci alebo výrobca poskytuje dlhšiu záruku, ako je Záručná doba stanovená v bode 6.2. týchto VOP, zaväzuje sa Predávajúci poskytnúť Kupujúcemu na Tovar túto dlhšiu Záručnú dobu, a to osobitným záručným vyhlásením, ktoré je povinný odovzdať Kupujúcemu pri dodaní tovaru spolu s ostatnou Dokumentáciou. Skončenie Záručnej doby poskytnutej Predávajúcemu výrobcom, príp. inou osobou, od ktorej Tovar Predávajúci nadobudol, nemá vplyv na trvanie Záručnej doby poskytnutej Predávajúcim Kupujúcemu podľa príslušnej Čiastkovej kúpnej zmluvy.
6.6. Záručná doba neplynie po dobu, po ktorú Kupujúci nemôže užívať Xxxxx pre jeho Vady, za ktoré zodpovedá Predávajúci. Ak Plnenie alebo jeho časť nezodpovedá výsledku určenému v zmluvedôjde k výmene vadného Tovaru za bezvadný, množstvo, akosť, obal, a vyhotovenie Plnenia nie sú v súlade so zmluvou alebo nie sú vhodné pre dohodnutý alebo inak obvyklý účel, Plnenie nemá vlastnosti výslovne stanovené zmluvou alebo príslušnými právnymi predpismi alebo technickými normami, má Plnenie vadyzačne vo vzťahu k takto vymenenému Tovaru plynúť nová Záručná doba.
26.7. Dodávateľ zodpovedá za vady PlneniaPredávajúci je povinný na vlastné náklady odstrániť akúkoľvek Vadu Tovaru bez ohľadu na to, ktoré či Vadou Tovar trpel už pri dodaní Kupujúcemu alebo sa na ňom Vada vyskytla počas plynutia Záručnej doby.
6.8. Ak má Plnenie v čase jeho prevzatia (aj za tieXxxxx Xxxx, ktoré Zmluvné strany sa prejavili neskôrdohodli, že Kupujúci je oprávnený:
a) a za vady vzniknuté po prevzatí Plnenia, ak boli spôsobené porušením povinností Dodávateľa. Dodávateľ zodpovedá tiež za vady Plnenia, na ktoré sa vzťahuje záruka za akosťpožadovať, v rozsahu tejto záruky.
3. Dodávateľ zodpovedá za tolehote písomne určenej Kupujúcim, že Plnenie nemá žiadne právne vady odstránenie Vád dodaním náhradného alebo dodatočného Tovaru a že zo strany tretej osoby nebudú uplatňované nároky z titulu porušenia alebo ohrozenia autorských práv či práv priemyselného vlastníctva alebo iných obdobných práv.
4. Náklady na odstránenie vád Plnenia ako aj preukázateľné náklady Objednávateľa súvisiace s uplatnením nárokov z vád Diela, znáša Dodávateľ.
5. Zistené vady je Objednávateľ povinný písomne reklamovať (ďalej len „reklamácia“) u Dodávateľa bez zbytočného odkladu potom, čo vadu zistil alebo čo vadu mohol pri vynaložení odbornej starostlivosti zistiť. V reklamácii opíše vady a uvedie, ako sa prejavujú.
6. .V prípade, ak má Plnenie vady, je Objednávateľ oprávnený: • požadovať odstránenie vád dodaním náhradného Plnenia za vadné Plnenie (to neplatí ak Plnenie vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť alebo odovzdať Dodávateľovi)právnych Vád, požadovať dodanie chýbajúcej časti (napr. súčiastky alebo náhradného dielua/alebo
b) alebo príslušenstva Plnenia a odstránenia právnych vádpožadovať, alebo • požadovať bezplatné v lehote písomne určenej Kupujúcim, odstránenie vád Vád opravou Plneniavadného Tovaru, ak sú vady odstrániteľnéVady opraviteľné, alebo • a/alebo
c) požadovať primeranú zľavu z Ceny PlneniaKúpnej ceny spôsobom vypočítaným podľa bodu 6.15. týchto VOP, alebo • ak ide o neodstrániteľné vady, ktoré však nebránia riadnemu užívaniu Xxxxxx, a/alebo
d) odstúpiť od zmluvypríslušnej Čiastkovej kúpnej zmluvy a v prípade opakovaného výskytu Vád Tovaru dodávaného na základe Rámcovej kúpnej zmluvy aj od Rámcovej kúpnej zmluvy ako celku. Je výlučne na Kupujúcom, a • uplatniť ktorý z vyššie uvedených nárokov v konkrétnom prípade uplatní.
6.9. Kupujúci zistenú Vadu písomne oznámi Predávajúcemu bez zbytočného odkladu po jej zistení, najneskôr však do uplynutia Záručnej doby, spolu s oznámením, ktorý z nárokov, resp. akú kombináciu nárokov stanovených v bode 6.8. v písm. a) až c) týchto VOP si nárok zo zmluvnej pokuty za porušenie povinnosti Dodávateľa dodať plnenie bez vád vo výške určenej v člvoči Predávajúcemu uplatňuje (ďalej aj „Reklamácia“) alebo je oprávnený využiť oprávnenie podľa 6.8 písm. VId) alebo podľa bodu 6.12. ods. 2 týchto VOP. • Uplatniť si nárok na náhradu škody, ktorej výška prevyšuje zmluvnú pokutu
7. Právo voľby medzi nárokmi ustanovenými v bode 6 tohto článku VOP patrí Objednávateľovi. Objednávateľ je oprávnený voľbu svojho nároku z vád Plnenia dodatočne jednostranne zmeniť.
86.10. Ak Objednávateľ uplatní nárok na bezplatné odstránenie vady, vady budú Dodávateľom odstránené Predávajúci sa zaväzuje vybaviť každú Reklamáciu v lehote uvedenej písomne určenej Kupujúcim a ak ju Kupujúci neurčí, do 30 dní odo dňa uplatnenia Reklamácie, ak nie je ďalej v reklamáciitýchto VOP alebo Osobitných podmienkach stanovené inak. V prípade, že ide o Vadu množstva dodaného Tovaru, je Predávajúci povinný dodať chýbajúci Tovar do 5 Pracovných dní odo dňa uplatnenia Reklamácie; to primerane platí aj pre dodanie iného ako objednaného Tovaru alebo nedodanie niektorého druhu Tovaru, ktorý mal byť podľa Čiastkovej kúpnej zmluvy (Objednávky) súčasťou dodávky, pričom dodatočným splnením záväzku Predávajúceho nie je dotknuté právo Kupujúceho na zmluvnú pokutu zabezpečujúcu povinnosť Predávajúceho dodať Tovar riadne a včas. V prípade, ak táto lehota nebude Kupujúci požaduje od Predávajúceho odstránenie zistených Vád opravou, je Predávajúci povinný zabezpečiť, aby sa na odstránení Vady začalo pracovať do 5 Pracovných dní a v reklamácii uvedená prípade havarijného stavu do 24 hodín odo dňa oznámenia Vady, inak je Predávajúci povinný zaplatiť Kupujúcemu zmluvnú pokutu vo výške 0,03 % z celkovej Kúpnej ceny Tovaru za každý deň omeškania s plnením tejto povinnosti.
6.11. Kupujúci sa zaväzuje umožniť Predávajúcemu vykonať obhliadku reklamovanej Vady. Predávajúci je povinný zabezpečiť obhliadku do 3 Pracovných dní od kedy mu bola Vada oznámená a zmluvné v prípade havarijného stavu pri začatí prác na odstránení Vady, inak sa má za to, že Vada bola Predávajúcim v celom rozsahu uznaná. Zmluvné strany sa nedohodnú dohodli, že Reklamáciu môže Predávajúci zamietnuť len na inom termíne odstránenia vadyzáklade výsledkov znaleckého posúdenia, platí lehota 10 pracovných dní odo dňa doručenia reklamáciepričom náklady na vykonanie znaleckého posudku znáša v celom rozsahu Predávajúci.
96.12. Kupujúci môže namiesto okamžitého uplatnenia niektorého z nárokov z Vád využiť právo požiadať Predávajúceho o ním navrhovaný spôsob vyriešenia Reklamácie. Predávajúci je v takom prípade povinný do 3 Pracovných dní od doručenia žiadosti Kupujúceho zaslať Kupujúcemu oznámenie s uvedením navrhovaného spôsobu vyriešenia Reklamácie. Kupujúci je povinný v lehote 10 Pracovných dní od obdržania návrhu riešenia Reklamácie, tento návrh schváliť, podmieniť splnením určitých podmienok, alebo je ho oprávnený odmietnuť. V prípade zhotovovania diela a výskytu vady brániacej prevádzke diela odmietnutia návrhu je Dodávateľ povinný najneskôr do dvadsaťštyri Kupujúci oprávnený určiť Predávajúcemu dodatočnú lehotu na predloženie nového návrhu, alebo je oprávnený uplatniť niektorý z nárokov (24) hodín po obdržaní reklamácie dostaviť sa k dielu na účely vyhotoveniu záznamu o reklamovanej vadeoprávnení), identifikovať vadu a navrhnúť termín odstránenia vady, ktorý podlieha schváleniu Objednávateľaktoré sú uvedené v bode 6.8. V prípade ak sa zmluvné strany nedohodnú na termíne odstránenia vady, platí lehota 5 pracovných dní odo dňa doručenia reklamácie Dodávateľovi.
10. V prípade akejkoľvek inej vady Plnenia, je Dodávateľ povinný najneskôr do troch (3) kalendárnych dní po obdržaní reklamácie dostaviť sa k Plneniu na účely vyhotovenia záznamu o reklamovanej vade, identifikovať vadu a navrhnúť termín odstránenia vady, ktorý podlieha schváleniu Objednávateľatýchto VOP. V prípade, ak sa Zmluvné strany nedohodnú že Kupujúci neobdrží od Predávajúceho návrh riešenia Reklamácie ani do 10 dní od jeho vyžiadania, vzniká Predávajúcemu povinnosť uhradiť Kupujúcemu zmluvnú pokutu vo výške 100 % z Kúpnej ceny vadného Tovaru, a to do 15 dní od kedy ho na termíne odstránenia vady, platí lehota 10 pracovných dní odo dňa doručenia reklamácie Dodávateľovito Kupujúci vyzve.
116.13. Ak Dodávateľ neodstráni vadu v lehote určenej v bode 9 alebo 10 tohto článkuV prípade, má Objednávateľ nárok na zaplatenie zmluvnej pokuty určenej v článku VI. ods. 3 a 4 týchto VOP.
12. Ak Dodávateľ neodstráni vady Plnenia v dohodnutej lehote (resp. že Vada nebude odstránená v lehote stanovenej v bode 7 týmito VOP, Osobitnými podmienkami alebo 8 tohto článku)individuálne dojednanej Zmluvnými stranami, s odstraňovaním vád nezačne alebo začne, ale neodstraňuje ich riadne, má Objednávateľ právo vady odstrániť sám alebo dať ich odstrániť ním vybranou treťou osobou s týmak Predávajúci oznámi Kupujúcemu, že náklady vynaložené Vada je neodstrániteľná, je Kupujúci oprávnený odstúpiť od príslušnej Čiastkovej kúpnej zmluvy, a to aj len v časti plnenia, ktoré je postihnuté Vadou; tým nie je dotknuté právo Kupujúceho odstúpiť od Rámcovej kúpnej zmluvy ako celku. Predávajúcemu nevzniká odstúpením od Čiastkovej kúpnej zmluvy v dôsledku neodstránenia Vád Tovaru v lehote písomne určenej Kupujúcim, nárok na odstránenie vád si môže Objednávateľ uplatňovať u Dodávateľanáhradu nákladov spojených s dodaním Tovaru. Realizáciou nároku Objednávateľa Nárok Kupujúceho na náhradu škody v rozsahu presahujúcom zmluvnú pokutu podľa tohto ustanovenia bodu 6.14. týchto VOP nie sú dotknuté jeho nároky vyplývajúce zo záruky za akosť/zodpovednosti Dodávateľa za vady Plneniaje odstúpením od príslušnej Čiastkovej kúpnej zmluvy dotknutý.
136.14. Oprávnenosť reklamácie v V prípade, keď ju Dodávateľ neuznáže Predávajúci Reklamáciu nevybaví v lehote stanovenej týmito VOP, bude zistená znaleckým posudkom. Na základe výsledku znaleckého posudku bude reklamácia uznaná za oprávnenú Osobitnými podmienkami alebo neoprávnenú. Náklady spôsobom individuálne dojednaným Zmluvnými stranami, je povinný zaplatiť Kupujúcemu zmluvnú pokutu vo výške 100 % z Kúpnej ceny vadného Tovaru, a to do 15 dní od kedy ho na vyhotovenie znaleckého posudku ako aj náklady na odstránenie vady ponesie ta zmluvná strana, v neprospech ktorej vyšli závery znaleckého posudku.
14to Kupujúci vyzve. V prípadochprípade, kedy hrozí neodstránením vady do doby vyriešenia oprávnenosti reklamácie medzi zmluvnými stranamiže omeškanie Predávajúceho s odstránením Vady trvá dlhšie ako 5 dní, vznik škodyje Kupujúci namiesto využitia práva na odstúpenie od Čiastkovej kúpnej zmluvy podľa bodu 6.13. týchto VOP oprávnený zabezpečiť odstránenie Vady u iného na to odborne spôsobilého subjektu, príp. ďalších nákladovzaobstarať príslušný Tovar bez Vád od inej osoby, a to na náklady Predávajúceho; ten je Dodávateľ povinný vadu odstrániť a niesť všetky účelne vynaložené náklady nahradiť Kupujúcemu do 15 dní od kedy ho na jej odstránenie až do záverov znaleckého posudku. Ak Dodávateľ nepristúpi k odstraňovaniu vád, aplikuje sa ustanovenie bodu 12 tohto článku VOP. Po závere znaleckého posudku v prospech Dodávateľa, má Dodávateľ nárok voči Objednávateľovi na úhradu nákladov účelne vynaložených na odstránenie tejto vadyto Kupujúci vyzve.
156.15. Nárokmi zo zodpovednosti za vady V prípade, že Kupujúci požaduje zľavu z Kúpnej ceny v zmysle bodu 6.8. písm. c) týchto VOP, Zmluvné strany sa dohodli, že pri určení výšky zľavy bude Kupujúci vychádzať najmä z posúdenia nasledovných skutočností:
a) náklady a zo záruky za akosť čas, ktoré bude Kupujúci musieť vynaložiť na činnosti, ktoré sú nevyhnutné na to, aby sa Tovar stal bezvadným v zmysle Rámcovej kúpnej zmluvy, ak tak neurobí Predávajúci v lehote písomne určenej Kupujúcim;
b) hodnoty Tovaru;
c) významu Tovaru pre hospodársku činnosť Kupujúceho a škody, ktoré môžu byť vadnosťou Tovaru Kupujúcemu spôsobené a z toho plynúce riziko.
6.16. Do doby odstránenia Vád nie je dotknutý nárok Kupujúci povinný zaplatiť Predávajúcemu časť Kúpnej ceny, ktorá by zodpovedala nároku Kupujúceho na náhradu škodyzľavu z Kúpnej ceny podľa bodu 6.8. písm. c) týchto VOP pre prípad, prípadne na dohodnutú zmluvnú pokutu podľa zmluvyže by Vada nebola odstránená riadne a včas.
Appears in 1 contract
Samples: Rámcová Kúpna Zmluva
Zodpovednosť za vady. 1. Ak Plnenie alebo jeho časť nezodpovedá výsledku určenému v zmluve, množstvo, akosť, obal, 4.1 Nebezpečenstvo škody na reagenciách a vyhotovenie Plnenia nie sú v súlade so zmluvou alebo nie sú vhodné pre dohodnutý alebo inak obvyklý účel, Plnenie nemá vlastnosti výslovne stanovené zmluvou alebo príslušnými právnymi predpismi alebo technickými normami, má Plnenie vady.
2. Dodávateľ zodpovedá za vady Plnenia, ktoré má Plnenie v čase jeho vlastnícke právo k nim prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia (aj za tie, ktoré sa prejavili neskôr) a za vady vzniknuté po prevzatí Plnenia, ak boli spôsobené porušením povinností Dodávateľa. Dodávateľ zodpovedá tiež za vady Plnenia, dodávaných reagencií na ktoré sa vzťahuje záruka za akosť, v rozsahu tejto záruky.
3. Dodávateľ zodpovedá za to, že Plnenie nemá žiadne právne vady a že zo strany tretej osoby nebudú uplatňované nároky z titulu porušenia alebo ohrozenia autorských práv či práv priemyselného vlastníctva alebo iných obdobných práv.
4. Náklady na odstránenie vád Plnenia ako aj preukázateľné náklady Objednávateľa súvisiace s uplatnením nárokov z vád Diela, znáša Dodávateľ.
5. Zistené vady je Objednávateľ povinný písomne reklamovať (ďalej len „reklamácia“) u Dodávateľa bez zbytočného odkladu potom, čo vadu zistil alebo čo vadu mohol pri vynaložení odbornej starostlivosti zistiť. V reklamácii opíše vady a uvedie, ako sa prejavujú.
6. .V prípade, ak má Plnenie vady, je Objednávateľ oprávnený: • požadovať odstránenie vád dodaním náhradného Plnenia za vadné Plnenie (to neplatí ak Plnenie vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť alebo odovzdať Dodávateľovi), požadovať dodanie chýbajúcej časti (napr. súčiastky alebo náhradného dielu) alebo príslušenstva Plnenia a odstránenia právnych vád, alebo • požadovať bezplatné odstránenie vád opravou Plnenia, ak sú vady odstrániteľné, alebo • požadovať primeranú zľavu z Ceny Plnenia, alebo • odstúpiť od zmluvy, a • uplatniť si nárok zo zmluvnej pokuty za porušenie povinnosti Dodávateľa dodať plnenie bez vád vo výške určenej v čl. VI. ods. 2 týchto VOP. • Uplatniť si nárok na náhradu škody, ktorej výška prevyšuje zmluvnú pokutu
7. Právo voľby medzi nárokmi ustanovenými v bode 6 tohto článku VOP patrí Objednávateľovi. Objednávateľ je oprávnený voľbu svojho nároku z vád Plnenia dodatočne jednostranne zmeniť.
8. Ak Objednávateľ uplatní nárok na bezplatné odstránenie vady, vady budú Dodávateľom odstránené v lehote uvedenej v reklamáciizáklade konkrétnej jednotlivej objednávky. V prípade, ak táto lehota nebude prepravu reagencií kupujúcemu vykonáva tretia osoba, nebezpečenstvo škody na reagenciách prechádza na kupujúceho odovzdaním dodávaných reagencií na prepravu kupujúcemu. Prevzatie reagencií potvrdí poverená osoba kupujúceho podpísaním dodacieho listu.
4.2 Kupujúci je povinný prezrieť si dodané reagencie čo najskôr po ich prevzatí a podpise dodacieho listu. Prípadné vady v reklamácii uvedená množstve alebo akosti reagencií je kupujúci povinný oznámiť predávajúcemu bez zbytočného odkladu po tom, ako ich kupujúci zistil, avšak vady v množstve a zmluvné strany sa nedohodnú na inom termíne odstránenia vady, platí lehota 10 pracovných zjavné vady najneskôr do 3 dní odo dňa doručenia reklamácieprevzatia reagencií a vady v akosti do uplynutia doby exspirácie.
94.3 Predávajúci nezodpovedá za vady oznámené po uplynutí lehôt uvedených v bode 4.2 vyššie; v takom prípade sa má za to, že predávajúci dodal reagencie bez vád. Predávajúci nezodpovedá ani za vady, ktoré vznikli nevhodným skladovaním reagencií alebo nakladaním s reagenciami v rozpore s podmienkami uvedenými na obale reagencií alebo v príbalových letákoch alebo pokynmi predávajúceho na nakladanie s reagenciami v záujme ich bezpečnosti a kvality. Predávajúci tiež nezodpovedá za vady spôsobené akýmkoľvek spôsobom po prevzatí reagencií kupujúcim, vonkajšími udalosťami nezávislými od predávajúceho alebo akoukoľvek treťou osobou.
4.4 V prípade zhotovovania diela a výskytu vady brániacej prevádzke diela kupujúcim tvrdených vád reagencií je Dodávateľ kupujúci povinný najneskôr do dvadsaťštyri (24) hodín po obdržaní reklamácie dostaviť sa k dielu na účely vyhotoveniu záznamu o reklamovanej vade, identifikovať vadu a navrhnúť termín odstránenia vady, ktorý podlieha schváleniu Objednávateľa. V prípade ak sa zmluvné strany nedohodnú na termíne odstránenia vady, platí lehota 5 pracovných dní odo dňa doručenia reklamácie Dodávateľovi.
10. V prípade akejkoľvek inej vady Plnenia, je Dodávateľ povinný najneskôr do troch (3) kalendárnych dní po obdržaní reklamácie dostaviť sa k Plneniu na účely vyhotovenia záznamu o reklamovanej vade, identifikovať vadu a navrhnúť termín odstránenia vady, ktorý podlieha schváleniu Objednávateľa. V prípade, ak sa Zmluvné strany nedohodnú na termíne odstránenia vady, platí lehota 10 pracovných dní odo dňa doručenia reklamácie Dodávateľovi.
11. Ak Dodávateľ neodstráni vadu v lehote určenej v bode 9 alebo 10 tohto článku, má Objednávateľ nárok na zaplatenie zmluvnej pokuty určenej v článku VI. ods. 3 a 4 týchto VOP.
12. Ak Dodávateľ neodstráni vady Plnenia v dohodnutej lehote (resp. v lehote stanovenej v bode 7 alebo 8 tohto článku), s odstraňovaním vád nezačne alebo začne, ale neodstraňuje ich riadne, má Objednávateľ právo vady odstrániť sám alebo dať ich odstrániť ním vybranou treťou osobou s týmpreukázať, že náklady vynaložené reagencie mali tieto vady už v čase prechodu nebezpečenstva škody na odstránenie vád si môže Objednávateľ uplatňovať u Dodávateľa. Realizáciou nároku Objednávateľa podľa tohto ustanovenia nie sú dotknuté jeho nároky vyplývajúce zo záruky za akosť/zodpovednosti Dodávateľa za vady Plneniareagenciách na kupujúceho a že boli dodržané podmienky uvedené na obale reagencií, alebo v príbalových letákoch, alebo pokynoch supply of Reagents in accordance with the order no longer prevail.
13. Oprávnenosť reklamácie v prípade, keď ju Dodávateľ neuzná, bude zistená znaleckým posudkom. Na základe výsledku znaleckého posudku bude reklamácia uznaná za oprávnenú alebo neoprávnenú. Náklady na vyhotovenie znaleckého posudku ako aj náklady na odstránenie vady ponesie ta zmluvná strana, v neprospech ktorej vyšli závery znaleckého posudku.
14. V prípadoch, kedy hrozí neodstránením vady do doby vyriešenia oprávnenosti reklamácie medzi zmluvnými stranami, vznik škody, príp. ďalších nákladov, je Dodávateľ povinný vadu odstrániť a niesť náklady na jej odstránenie až do záverov znaleckého posudku. Ak Dodávateľ nepristúpi k odstraňovaniu vád, aplikuje sa ustanovenie bodu 12 tohto článku VOP. Po závere znaleckého posudku v prospech Dodávateľa, má Dodávateľ nárok voči Objednávateľovi na úhradu nákladov účelne vynaložených na odstránenie tejto vady.
15. Nárokmi zo zodpovednosti za vady a zo záruky za akosť nie je dotknutý nárok na náhradu škody, prípadne na dohodnutú zmluvnú pokutu podľa zmluvy.
Appears in 1 contract
Samples: Rámcová Zmluva O Predaji Reagencií
Zodpovednosť za vady. 1. Ak Plnenie alebo jeho časť nezodpovedá výsledku určenému Objednávateľ zistí, že Xxxxxxxxxx vykonáva dielo v zmluverozpore so svojimi povinnosíami, množstvoje Objednávateľ oprávnený dožadovaí sa toho, akosťaby Zhotoviteľ odstránil vady vzniknuté vadným vykonávaním a dielo vykonával riadnym spôsobom. Ak tak Zhotoviteľ diela neurobí ani v primeranej lehote mu na to poskytnutej a postup Zhotoviteľa by viedol nepochybne k podstatnému porušeniu zmluvy, obal, a vyhotovenie Plnenia nie sú v súlade so zmluvou alebo nie sú vhodné pre dohodnutý alebo inak obvyklý účel, Plnenie nemá vlastnosti výslovne stanovené zmluvou alebo príslušnými právnymi predpismi alebo technickými normami, má Plnenie vadyje Objednávateľ oprávnený odstúpií od zmluvy.
2. Dodávateľ Zhotoviteľ zodpovedá za vady Plneniasplnenie predmetu zmluvy riadne a včas, ktoré má Plnenie s maximálnou odbornou starostlivosíou a pozornosíou a v čase jeho prevzatia (aj za tie, ktoré sa prejavili neskôr) a za vady vzniknuté po prevzatí Plnenia, ak boli spôsobené porušením povinností Dodávateľa. Dodávateľ zodpovedá tiež za vady Plnenia, na ktoré sa vzťahuje záruka za akosť, v rozsahu tejto zárukysúlade s touto zmluvou.
3. Dodávateľ zodpovedá Zhotoviteľ nezodpovedá za tovady, že Plnenie nemá žiadne právne vady ktoré boli spôsobené použitím podkladov prevzatý chod Objednávateľa, ak Zhotoviteľ ani pri vynaložení všetkej odbornej starostlivosti nemohol zistií ich nesprávnosí alebo nevhodnosí, prípadne na ňu písomne upozornil Objednávateľa a že zo strany tretej osoby nebudú uplatňované nároky z titulu porušenia alebo ohrozenia autorských práv či práv priemyselného vlastníctva alebo iných obdobných právten na ich použití trval.
4. Náklady na odstránenie vád Plnenia ako aj preukázateľné náklady Prípadnú reklamáciu vady diela je Objednávateľ povinný uplatnií bezodkladne po zistení vady, v písomnej forme do rúk Zhotoviteľa. Zhotoviteľ sa zaväzuje po uplatnení reklamácie Objednávateľa súvisiace s uplatnením nárokov z vád Diela, znáša Dodávateľreklamovanú vadu bezodplatne odstránií v lehote do 15 dní od jej uplatnenia Objednávateľom.
5. Zistené V prípade, že vady diela nemožno odstránií alebo neboli odstránené ani v stanovenej lehote, je Objednávateľ povinný písomne reklamovať (ďalej len „reklamácia“) u Dodávateľa bez zbytočného odkladu potom, čo vadu zistil alebo čo vadu mohol pri vynaložení odbornej starostlivosti zistiť. V reklamácii opíše vady a uvedie, ako sa prejavujúoprávnený odstúpií od zmluvy.
6. .V prípadeZhotoviteľ zodpovedá Objednávateľovi i za škodu, ak má Plnenie vadyktorú spôsobí porušením svojich povinností, je Objednávateľ oprávnený: • požadovať odstránenie vád dodaním náhradného Plnenia za vadné Plnenie (to neplatí ak Plnenie vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť vyplývajúcich mu z tejto zmluvy alebo odovzdať Dodávateľovi), požadovať dodanie chýbajúcej časti (napr. súčiastky alebo náhradného dielu) alebo príslušenstva Plnenia a odstránenia zo všeobecne záväzných právnych vád, alebo • požadovať bezplatné odstránenie vád opravou Plnenia, ak sú vady odstrániteľné, alebo • požadovať primeranú zľavu z Ceny Plnenia, alebo • odstúpiť od zmluvy, a • uplatniť si nárok zo zmluvnej pokuty za porušenie povinnosti Dodávateľa dodať plnenie bez vád vo výške určenej v čl. VI. ods. 2 týchto VOP. • Uplatniť si nárok na náhradu škody, ktorej výška prevyšuje zmluvnú pokutu
7. Právo voľby medzi nárokmi ustanovenými v bode 6 tohto článku VOP patrí Objednávateľovi. Objednávateľ je oprávnený voľbu svojho nároku z vád Plnenia dodatočne jednostranne zmeniťpredpisov.
8. Ak Objednávateľ uplatní nárok na bezplatné odstránenie vady, vady budú Dodávateľom odstránené v lehote uvedenej v reklamácii. V prípade, ak táto lehota nebude v reklamácii uvedená a zmluvné strany sa nedohodnú na inom termíne odstránenia vady, platí lehota 10 pracovných dní odo dňa doručenia reklamácie.
9. V prípade zhotovovania diela a výskytu vady brániacej prevádzke diela je Dodávateľ povinný najneskôr do dvadsaťštyri (24) hodín po obdržaní reklamácie dostaviť sa k dielu na účely vyhotoveniu záznamu o reklamovanej vade, identifikovať vadu a navrhnúť termín odstránenia vady, ktorý podlieha schváleniu Objednávateľa. V prípade ak sa zmluvné strany nedohodnú na termíne odstránenia vady, platí lehota 5 pracovných dní odo dňa doručenia reklamácie Dodávateľovi.
10. V prípade akejkoľvek inej vady Plnenia, je Dodávateľ povinný najneskôr do troch (3) kalendárnych dní po obdržaní reklamácie dostaviť sa k Plneniu na účely vyhotovenia záznamu o reklamovanej vade, identifikovať vadu a navrhnúť termín odstránenia vady, ktorý podlieha schváleniu Objednávateľa. V prípade, ak sa Zmluvné strany nedohodnú na termíne odstránenia vady, platí lehota 10 pracovných dní odo dňa doručenia reklamácie Dodávateľovi.
11. Ak Dodávateľ neodstráni vadu v lehote určenej v bode 9 alebo 10 tohto článku, má Objednávateľ nárok na zaplatenie zmluvnej pokuty určenej v článku VI. ods. 3 a 4 týchto VOP.
12. Ak Dodávateľ neodstráni vady Plnenia v dohodnutej lehote (resp. v lehote stanovenej v bode 7 alebo 8 tohto článku), s odstraňovaním vád nezačne alebo začne, ale neodstraňuje ich riadne, má Objednávateľ právo vady odstrániť sám alebo dať ich odstrániť ním vybranou treťou osobou s tým, že náklady vynaložené na odstránenie vád si môže Objednávateľ uplatňovať u Dodávateľa. Realizáciou nároku Objednávateľa podľa tohto ustanovenia nie sú dotknuté jeho nároky vyplývajúce zo záruky za akosť/zodpovednosti Dodávateľa za vady Plnenia.
13. Oprávnenosť reklamácie v prípade, keď ju Dodávateľ neuzná, bude zistená znaleckým posudkom. Na základe výsledku znaleckého posudku bude reklamácia uznaná za oprávnenú alebo neoprávnenú. Náklady na vyhotovenie znaleckého posudku ako aj náklady na odstránenie vady ponesie ta zmluvná strana, v neprospech ktorej vyšli závery znaleckého posudku.
14. V prípadoch, kedy hrozí neodstránením vady do doby vyriešenia oprávnenosti reklamácie medzi zmluvnými stranami, vznik škody, príp. ďalších nákladov, je Dodávateľ povinný vadu odstrániť a niesť náklady na jej odstránenie až do záverov znaleckého posudku. Ak Dodávateľ nepristúpi k odstraňovaniu vád, aplikuje sa ustanovenie bodu 12 tohto článku VOP. Po závere znaleckého posudku v prospech Dodávateľa, má Dodávateľ nárok voči Objednávateľovi na úhradu nákladov účelne vynaložených na odstránenie tejto vady.
15. Nárokmi zo zodpovednosti za vady a zo záruky za akosť nie je dotknutý nárok na náhradu škody, prípadne na dohodnutú zmluvnú pokutu podľa zmluvy.
Appears in 1 contract
Samples: Contract