Způsob plnění. 6.1 Poskytovatel se zavazuje provést Zřízení Služeb v rozsahu stanoveném touto Smlouvou, zejm. v Příloze č. 1 Smlouvy, přičemž výsledkem Zřízení Služeb bude podpis měřícího protokolu stvrzujícího požadované parametry poskytovaných Služeb, vč. předání Výkresů (dále jen „Protokol o Zřízení Služeb“). V případě, že bude mít některá ze Smluvních stran ke Zřízení Služeb výhrady, zavazuje se uvést takové výhrady do Protokolu o Zřízení Služeb při jeho podpisu, přičemž druhá Smluvní strana se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými v Protokolu o Zřízení Služeb. Po odstranění veškerých výhrad podepíšou Smluvní strany nový Protokol o Zřízení Služeb bez výhrad. Vzor Protokolu o Zřízení Služeb je součástí Přílohy č. 4 Smlouvy. 6.2 Realizace Navýšení rychlosti bude probíhat na základě jednotlivých Objednávek uzavíraných na období určené Objednatelem. Účinnost dané Objednávky nastane nejdříve zveřejněním Objednávky v registru smluv v souladu se Zákonem o registru smluv, a to na základě písemné výzvy Objednatele k poskytnutí Navýšení rychlosti, jejíž vzor je uveden v Příloze č. 4 Xxxxxxx, zaslané Oprávněné osobě Poskytovatele prostřednictvím e-mailu, která je návrhem na uzavření Objednávky (dále jen „Návrh“) a písemným potvrzením přijetí, tj. podpisem Návrhu ze strany Poskytovatele a jeho zasláním prostřednictvím e-mailu Oprávněné osobě Objednatele, jež je přijetím Návrhu (dále jen „Potvrzení Návrhu“). Návrh musí obsahovat zejména tyto náležitosti: 6.2.1 identifikační údaje Objednatele a Poskytovatele; 6.2.2 podrobnou specifikaci Navýšení rychlosti; 6.2.3 požadovaný termín poskytování Navýšení rychlosti; 6.2.4 příp. další volitelné parametry v souladu se Smlouvou; 6.2.5 uvedení ceny postupem dle této Smlouvy; 6.2.6 podpis Objednatele. 6.3 Poskytovatel se zavazuje provést Potvrzení Návrhu ve lhůtě 3 pracovních dnů ode dne doručení Návrhu, nedohodnou-li se Smluvní strany prokazatelně písemně jinak, popř. ve stejné lhůtě požádat Objednatele o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí dle odst. 6.2 tohoto článku. Potvrzením Návrhu Poskytovatel vyjadřuje souhlas s obsahem Návrhu, a že nepožaduje doplnění či upřesnění chybějících náležitostí a jako takový jej akceptuje. Požádá-li Poskytovatel o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí, staví se lhůta pro Potvrzení Návrhu do okamžiku zaslání řádně doplněného nového Návrhu. Poskytovatel není oprávněn Návrh jakýmkoliv způsobem doplňovat či měnit a zavazuje se Návrh potvrdit bez výhrad nebo požádat o doplnění či upřesnění podle tohoto odstavce. Potvrzení Návrhu s výhradou se nepovažuje za Potvrzení Návrhu ve smyslu odst. 6.2 tohoto článku, není-li v Smlouvě stanoveno jinak. 6.4 Při plnění Objednávek je Poskytovatel povinen postupovat v souladu s touto Smlouvou a s danou Objednávkou. Na základě uzavřené Objednávky se Poskytovatel zavazuje poskytovat požadované Navýšení rychlosti. 6.5 Objednatel může uzavírat s Poskytovatelem Objednávky podle svých potřeb po celou dobu účinnosti Smlouvy, a to postupem a za podmínek stanovených tímto článkem. 6.6 Poskytovatel se v rámci dané Objednávky zavazuje započít s poskytováním Navýšení rychlosti do 24 hodin od okamžiku účinnosti Objednávky. 6.7 Poskytovatel se zavazuje, že pracovníci Poskytovatele budou při servisních zásazích v rámci Podpory postupovat tak, aby nedošlo k poškození nastavení a dat Objednatele.
Appears in 1 contract
Samples: Public Procurement Documentation
Způsob plnění. 6.1 Poskytovatel se zavazuje provést Zřízení Služeb v rozsahu stanoveném touto Smlouvou5.1 Podrobný způsob poskytování Předmětu plnění, zejmresp. jeho jednotlivých částí je uveden v Příloze č. 1 Smlouvy, přičemž výsledkem Zřízení Služeb .
5.2 Dodavatel se zavazuje poskytnout Předmět plnění řádně a včas v termínech stanovených Smlouvou.
5.3 O Dodání a implementaci Řešení bude podpis měřícího protokolu stvrzujícího požadované parametry poskytovaných Služeb, vč. předání Výkresů (dále jen „Protokol o Zřízení Služeb“). V případě, že bude mít některá ze Oprávněnými osobami Smluvních stran ke Zřízení Služeb výhrady, zavazuje se uvést takové výhrady do Protokolu o Zřízení Služeb při jeho podpisu, přičemž druhá Smluvní strana se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými v Protokolu o Zřízení Služeb. Po odstranění veškerých výhrad podepíšou Smluvní strany nový Protokol o Zřízení Služeb bez výhradsepsán akceptační protokol. Vzor Protokolu o Zřízení Služeb je součástí Přílohy č. 4 Smlouvy.
6.2 Realizace Navýšení rychlosti bude probíhat na základě jednotlivých Objednávek uzavíraných na období určené Objednatelem. Účinnost dané Objednávky nastane nejdříve zveřejněním Objednávky v registru smluv v souladu se Zákonem o registru smluv, a to na základě písemné výzvy Objednatele k poskytnutí Navýšení rychlosti, jejíž vzor akceptačního protokolu je uveden v Příloze č. 4 Xxxxxxx, zaslané Oprávněné osobě Poskytovatele prostřednictvím e-mailu, která je návrhem na uzavření Objednávky 3 Smlouvy (dále jen „Návrh“) a písemným potvrzením přijetí, tj. podpisem Návrhu ze strany Poskytovatele a jeho zasláním prostřednictvím e-mailu Oprávněné osobě Objednatele, jež je přijetím Návrhu (dále jen „Potvrzení NávrhuAkceptační protokol“). Návrh musí obsahovat zejména tyto náležitosti:
6.2.1 identifikační údaje Objednatele a Poskytovatele;
6.2.2 podrobnou specifikaci Navýšení rychlosti;
6.2.3 požadovaný termín poskytování Navýšení rychlosti;
6.2.4 příp. další volitelné parametry v souladu se Smlouvou;
6.2.5 uvedení ceny postupem dle této Smlouvy;
6.2.6 podpis Objednatele.
6.3 Poskytovatel Dodavatel se zavazuje provést Potvrzení Návrhu předložit Oprávněné osobě Objednatele předmětný Akceptační protokol stvrzující provedení Dodání a implementace Řešení ve lhůtě 3 dle Harmonogramu. Objednatel se zavazuje ve lhůtě 5 pracovních dnů ode dne doručení Návrhupředložení Dodání a implementace Řešení zpracovat k Dodání a implementaci Řešení písemné stanovisko, nedohodnoukterým ho schválí nebo k němu uvede výhrady. Převezme-li se Smluvní strany prokazatelně písemně jinakObjednatel Dodání a implementaci Řešení s výhradami, popřje povinen tyto výhrady uvést v daném Akceptačním protokolu. ve stejné lhůtě požádat Objednatele o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí dle odst. 6.2 tohoto článku. Potvrzením Návrhu Poskytovatel vyjadřuje souhlas s obsahem Návrhu, a že nepožaduje doplnění či upřesnění chybějících náležitostí a jako takový jej akceptuje. PožádáNesouhlasí-li Poskytovatel o doplnění či upřesnění chybějících náležitostíDodavatel s uvedenými výhradami, staví je povinen je v Akceptačním protokolu rozporovat. Nerozporuje-li Dodavatel výhrady uvedené Objednatelem v Akceptačním protokolu, má se lhůta pro Potvrzení Návrhu do okamžiku zaslání řádně doplněného nového Návrhuza to, že s výhradami souhlasí. Poskytovatel není oprávněn Návrh jakýmkoliv způsobem doplňovat či měnit a V případě, že daný Akceptační protokol obsahuje výhrady Objednatele, zavazuje se Návrh potvrdit bez výhrad nebo požádat o doplnění či upřesnění podle tohoto odstavce. Potvrzení Návrhu s výhradou se nepovažuje za Potvrzení Návrhu Dodavatel odstranit výhrady ve smyslu odst. 6.2 tohoto článkulhůtě 5 pracovních dnů ode dne podpisu Akceptačního protokolu, není-li v Smlouvě stanoveno jinakAkceptačním protokolu Smluvními stranami sjednána delší lhůta. Po odstranění všech výhrad sepíší Smluvní strany nový Akceptační protokol bez výhrad. Akceptační protokol bude vyhotoven ve dvou stejnopisech, přičemž jedno vyhotovení zůstane Objednateli, a druhé vyhotovení Dodavateli.
6.4 Při plnění Objednávek je Poskytovatel povinen postupovat v souladu s touto Smlouvou a s danou Objednávkou. Na základě uzavřené Objednávky 5.4 Dodavatel se Poskytovatel zavazuje poskytovat požadované Navýšení rychlosti.
6.5 Objednatel může uzavírat s Poskytovatelem Objednávky podle svých potřeb po celou dobu účinnosti Smlouvy, a to postupem a za podmínek stanovených tímto článkem.
6.6 Poskytovatel se v rámci dané Objednávky zavazuje započít s poskytováním Navýšení rychlosti Licencí k Řešení a Maintenance dnem uvedeným v Harmonogramu a poskytovat je nepřetržitě do 24 hodin od okamžiku účinnosti Objednávkyukončení doby trvání Smlouvy v rozsahu a způsobem uvedeným ve Smlouvě.
6.7 Poskytovatel 5.5 Dodavatel se zavazujezavazuje poskytovat Xxxxxx ve vyžádaném rozsahu a kvalitě. Rozvoj bude Dodavatelem poskytován na základě písemného požadavku, že pracovníci Poskytovatele budou při servisních zásazích v rámci Podpory postupovat takzaslaného Objednatelem prostřednictvím e-mailové zprávy Xxxxxxxxxx (dále jen „Požadavek“). Požadavek musí obsahovat:
5.5.1 konkrétní označení a bližší specifikaci Rozvoje, aby nedošlo k poškození nastavení a dat Objednatele.který je objednáván;
5.5.2 požadovaný termín poskytnutí Rozvoje;
Appears in 1 contract
Samples: Zadávací Dokumentace
Způsob plnění. 6.1 Poskytovatel se zavazuje provést Zřízení Služeb v rozsahu stanoveném touto Smlouvou, zejm. v Příloze č. 1 Smlouvy, přičemž výsledkem Zřízení Služeb bude podpis měřícího protokolu stvrzujícího požadované parametry poskytovaných Služeb, vč. předání Výkresů (dále jen „Protokol o Zřízení Služeb“). V případě, že bude mít některá ze Smluvních stran ke Zřízení Služeb výhrady, zavazuje se uvést takové výhrady do Protokolu o Zřízení Služeb při jeho podpisu, přičemž druhá Smluvní strana se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými v Protokolu o Zřízení Služeb. Po odstranění veškerých výhrad podepíšou Smluvní strany nový Protokol o Zřízení Služeb bez výhrad. Vzor Protokolu o Zřízení Služeb je součástí Přílohy č. 4 Smlouvy.
6.2 5.1 Realizace Navýšení rychlosti Plnění bude probíhat na základě jednotlivých Objednávek Prováděcích smluv uzavíraných vždy:
5.1.1 v případě Prováděcích smluv na období určené Objednatelem. Účinnost dané Objednávky Služby do vyčerpání objednaného finančního limitu na Služby uvedeného v Prováděcí smlouvě nebo do termínu stanoveného v Prováděcí smlouvě, podle toho, která ze skutečností nastane dříve a
5.1.2 v případě Prováděcích smluv na Konzultace uzavíraných vždy do vyčerpání objednaného počtu člověkohodin uvedeného v Prováděcí smlouvě nebo do termínu stanoveného v Prováděcí smlouvě, podle toho, která ze skutečností nastane dříve.
5.2 Přičemž účinnost Prováděcích smluv nastane nejdříve vždy nejdříve zveřejněním Objednávky příslušné Prováděcí smlouvy v registru smluv v souladu se Zákonem o registru smluv, .
5.3 Prováděcí smlouvy budou uzavírány zvlášť na Služby a to zvlášť na Konzultace na základě písemné výzvy písemného požadavku Objednatele k na poskytnutí Navýšení rychlosti, jejíž vzor je uveden v Příloze č. 4 XxxxxxxSlužeb nebo Konzultací, zaslané Oprávněné osobě Poskytovatele prostřednictvím e-mailu, která je návrhem na uzavření Objednávky Prováděcí smlouvy (dále jen „Návrh“) a písemným potvrzením přijetípřijetí Návrhu, tj. podpisem Návrhu ze strany Poskytovatele a jeho zasláním doručením prostřednictvím e-mailu Oprávněné osobě Objednatele, jež je přijetím Návrhu Objednatele (dále jen „Potvrzení Návrhu“). Okamžikem Potvrzení Návrhu dochází k uzavření Prováděcí smlouvy. Návrh musí obsahovat zejména tyto náležitosti:
6.2.1 5.3.1 identifikační údaje Objednatele a Poskytovatele;
6.2.2 podrobnou 5.3.2 specifikaci Navýšení rychlostiobjednávaného Plnění, tj. Služby nebo Konzultace;
6.2.3 5.3.3 požadovaný termín poskytování Navýšení rychlostiprovedení Služeb nebo Konzultací, resp. doby trvání Prováděcí smlouvy a Místo plnění;
6.2.4 5.3.4 v případě Konzultací rozsah Konzultací, tj. uvedení počtu objednaných člověkohodin;
5.3.5 maximální cenu za Konzultace stanovenou v souladu s cenovými podmínkami uvedenými v této Rámcové smlouvě (dle počtu objednaných člověkohodin, přičemž nejmenší objednatelná jednotka činí ¼ člověkohodiny) nebo maximální cenu za Služby stanovenou v souladu s cenovými podmínkami uvedenými v Rámcové smlouvě;
5.3.6 příp. další volitelné parametry v souladu se Smlouvou;
6.2.5 uvedení ceny postupem dle této Smlouvy;
6.2.6 s Rámcovou smlouvou; 5.3.7 podpis Objednatele.
6.3 5.4 Poskytovatel se zavazuje provést Potvrzení Návrhu ve lhůtě 3 10 pracovních dnů ode dne doručení Návrhu, nedohodnou-li se Smluvní strany prokazatelně písemně jinak, popř. ve stejné lhůtě požádat Objednatele o doplnění chybějících náležitostí či upřesnění chybějících náležitostí dle odst. 6.2 5.3 tohoto článku. Potvrzením Návrhu Poskytovatel vyjadřuje souhlas s obsahem Návrhu, a že nepožaduje doplnění chybějících náležitostí či upřesnění chybějících náležitostí a jako takový jej akceptuje. Požádá-li Poskytovatel o doplnění chybějících náležitostí či upřesnění chybějících náležitostí, staví se lhůta pro Potvrzení Návrhu do okamžiku zaslání řádně doplněného doplněného/upřesněného nového Návrhu. Poskytovatel není oprávněn Návrh jakýmkoliv způsobem doplňovat či měnit a zavazuje se Návrh potvrdit bez výhrad nebo požádat o doplnění či upřesnění podle tohoto odstavce. Potvrzení Návrhu s výhradou se nepovažuje za Potvrzení Návrhu ve smyslu odst. 6.2 5.3 tohoto článku, není-li v Smlouvě Rámcové smlouvě stanoveno jinak.
6.4 5.5 Při plnění Objednávek Prováděcích smluv je Poskytovatel povinen postupovat v souladu s touto Smlouvou Rámcovou smlouvou a s danou ObjednávkouProváděcí smlouvou. Na základě uzavřené Objednávky Prováděcí smlouvy se Poskytovatel zavazuje poskytovat požadované Navýšení rychlostiPlnění.
6.5 5.6 Objednatel může uzavírat s Poskytovatelem Objednávky Prováděcí smlouvy podle svých potřeb po celou dobu účinnosti SmlouvyRámcové smlouvy, a to postupem a za podmínek stanovených tímto článkem.
6.6 5.7 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Plnění v souladu s Prováděcí smlouvou, tj. způsobem a v termínech uvedených v Prováděcí smlouvě.
5.8 Poskytovatel se zavazuje v rámci dané Objednávky zavazuje započít s poskytováním Navýšení rychlosti do 24 hodin od okamžiku účinnosti Objednávky.
6.7 Poskytovatel se zavazujerealizace Plnění, že pracovníci Poskytovatele budou při servisních zásazích resp. Služeb a/nebo Konzultací dle každé Prováděcí smlouvy vést výkaz, v rámci Podpory postupovat takkterého prokazuje:
5.8.1 v případě Konzultací skutečně vynaložený čas na Konzultace, aby nedošlo k poškození nastavení a dat Objednateleto vždy s uvedením konkrétních vykonaných Konzultací s přesností na ¼ člověkohodiny vč. uvedení role/rolí, která dané Konzultace vykonávala a
5.8.2 v případě Služeb skutečně vyčerpané Služby, a to vždy s uvedením konkrétních vyčerpaných Služeb; (to vše dále jen „Výkaz“).
Appears in 1 contract
Samples: Zadávací Dokumentace
Způsob plnění. 6.1 Poskytovatel se zavazuje provést Zřízení Služeb Služby v rozsahu stanoveném touto Smlouvou, zejm. v Příloze č. 1 Smlouvy, přičemž výsledkem Zřízení Služeb Služby bude podpis měřícího protokolu stvrzujícího požadované parametry poskytovaných Služebposkytované Služby, vč. předání Výkresů PTD (dále jen jen „Protokol o Zřízení SlužebSlužby“). V případě, že bude mít některá ze Smluvních stran ke Zřízení Služeb Služby výhrady, zavazuje se uvést takové výhrady do Protokolu o Zřízení Služeb Služby při jeho podpisu, přičemž druhá Smluvní strana se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými v Protokolu o Zřízení SlužebSlužby. Po odstranění veškerých veškerých výhrad podepíšou Smluvní strany nový Protokol o Zřízení Služeb Služby bez výhrad. Vzor Protokolu o Zřízení Služeb Služby je součástí Přílohy č. 4 Smlouvy.
6.2 Realizace Navýšení rychlosti Objednávaných Okruhů bude probíhat na základě jednotlivých Objednávek uzavíraných na období určené Objednatelem. Účinnost dané Objednávky nastane nejdříve zveřejněním Objednávky v registru smluv v souladu se Zákonem o registru smluv, a to na základě písemné výzvy Objednatele k poskytnutí Navýšení rychlostiObjednávaných Okruhů, jejíž vzor je uveden v Příloze č. 4 XxxxxxxSmlouvy, zaslané Oprávněné osobě Poskytovatele prostřednictvím e-mailu, která je návrhem na uzavření Objednávky (dále jen „Návrh“) a písemným potvrzením přijetí, tj. podpisem Návrhu ze strany Poskytovatele a jeho zasláním prostřednictvím e-mailu Oprávněné osobě Objednatele, jež je přijetím Návrhu (dále jen „Potvrzení Návrhu“). Návrh musí obsahovat zejména tyto náležitosti:
6.2.1 identifikační údaje Objednatele a Poskytovatele;
6.2.2 podrobnou specifikaci Navýšení rychlostiObjednávaných Okruhů;
6.2.3 požadovaný termín poskytování Navýšení rychlostiObjednávaných Okruhů;
6.2.4 příp. další volitelné parametry v souladu se Smlouvou;
6.2.5 uvedení ceny postupem dle této Smlouvy;
6.2.6 podpis Objednatele.
6.3 Poskytovatel se zavazuje provést Potvrzení Návrhu ve lhůtě 3 pracovních dnů ode dne doručení Návrhu, nedohodnou-li se Smluvní strany prokazatelně písemně jinak, popř. ve stejné lhůtě požádat Objednatele o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí dle odst. 6.2 tohoto článku. Potvrzením Návrhu Poskytovatel vyjadřuje souhlas s obsahem Návrhu, a že nepožaduje doplnění či upřesnění chybějících náležitostí a jako takový jej akceptuje. Požádá-li Poskytovatel o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí, staví se lhůta pro Potvrzení Návrhu do okamžiku zaslání řádně doplněného nového Návrhu. Poskytovatel není oprávněn Návrh jakýmkoliv způsobem doplňovat či měnit a zavazuje se Návrh potvrdit bez výhrad nebo požádat o doplnění či upřesnění podle tohoto odstavce. Potvrzení Návrhu s výhradou se nepovažuje za Potvrzení Návrhu ve smyslu odst. 6.2 tohoto článku, není-li v Smlouvě stanoveno jinak.
6.4 Při plnění Objednávek je Poskytovatel povinen postupovat v souladu s touto Smlouvou a s danou Objednávkou. Na základě uzavřené Objednávky se Poskytovatel zavazuje poskytovat požadované Navýšení rychlostiObjednávané Okruhy.
6.5 Objednatel může uzavírat s Poskytovatelem Objednávky podle svých potřeb po celou dobu účinnosti Smlouvy, a to postupem a za podmínek stanovených tímto článkem.
6.6 Poskytovatel se v rámci dané Objednávky zavazuje započít s poskytováním Navýšení rychlosti do 24 hodin Objednávaných Okruhů ve lhůtě 6 týdnů od okamžiku účinnosti Objednávky, o započetí s poskytováním Objednávaných Okruhů bude Smluvními stranami sepsán předávací protokol (dále jen „Předávací protokol“). V případě, že bude mít Objednatel k předání Objednávaných Okruhů výhrady, zavazuje se uvést takové výhrady do Předávacího protokolu při jeho podpisu, přičemž Poskytovatel se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými v Předávacím protokolu. Po odstranění veškerých výhrad podepíšou Smluvní strany nový Předávací protokol bez výhrad. Vzor Předávacího protokolu je součástí Přílohy č. 4 Smlouvy.
6.7 Poskytovatel se zavazuje, že pracovníci Poskytovatele budou při servisních zásazích v rámci Podpory postupovat tak, aby nedošlo k poškození nastavení a dat Objednatele.
Appears in 1 contract
Samples: Public Procurement Documentation
Způsob plnění. 6.1 5.1 Poskytovatel se se zavazuje provést Zřízení Služeb v rozsahu stanoveném touto Smlouvou, zejmPřevzetí HSM modulů od Objednatele ve lhůtě dle čl. v Příloze čIV odst. 1 4.3 Smlouvy, přičemž výsledkem Zřízení Služeb . Výsledkem Převzetí HSM modulů bude podpis měřícího protokolu stvrzujícího požadované parametry poskytovaných Služeb, vč. předání Výkresů Převzetí HSM modulů za účelem následného poskytování Služeb (dále jen „Protokol o Zřízení SlužebPřevzetí HSM modulů“). V případě, že bude mít některá ze Smluvních stran ke Zřízení Služeb k Převzetí HSM modulů výhrady, zavazuje se uvést takové výhrady do Protokolu o Zřízení Služeb Převzetí HSM modulů při jeho podpisu, přičemž druhá Smluvní strana se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými v Protokolu o Zřízení SlužebPřevzetí HSM modulů. Po odstranění veškerých veškerých výhrad podepíšou Smluvní strany nový Protokol o Zřízení Služeb Převzetí HSM modulů bez výhrad. Vzor Protokolu o Zřízení Služeb Převzetí HSM modulů je součástí Přílohy č. 4 3 Smlouvy. Pro vyloučení pochybností Smluvní strany sjednávají, že podpisem Protokolu o Převzetí HSM modulů nedochází k převodu vlastnických práv či postoupení majetkových oprávnění nebo udělení jiných licenčních oprávnění k HSM modulům z Objednatele na Poskytovatele, tj. HSM moduly jsou Poskytovateli předány pouze za účelem umožnění poskytování Služeb dle této Smlouvy.
6.2 Realizace Navýšení rychlosti bude probíhat na základě jednotlivých Objednávek uzavíraných na období určené Objednatelem. Účinnost dané Objednávky nastane nejdříve zveřejněním Objednávky v registru smluv 5.2 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Provozní podporu a Rozšířenou provozní podporu v souladu se Zákonem o registru smluvs touto Smlouvou, přičemž cílem poskytování Provozní podpory a to rovněž Rozšířené provozní podpory je zajištění provozuschopnosti HSM modulů a odstranění závad ve stanovených lhůtách. Podmínky doby poskytování a času stanoveného na základě písemné výzvy Objednatele k poskytnutí Navýšení rychlosti, jejíž vzor je uveden odstranění závady dle jednotlivých typů jsou uvedeny v Příloze č. 4 Xxxxxxx1 Smlouvy.
5.3 Smluvní strany se zavazují si při poskytování Provozní podpory a rovněž Rozšířené provozní podpory poskytovat vzájemnou součinnost v následujícím rozsahu:
5.3.1 Objednatel se zavazuje nejpozději při podpisu Xxxxxxx prokazatelně předat Poskytovateli seznam osob Objednatele oprávněných zadat Servisní hlášení (dále jen „Oprávnění pracovníci Objednatele“). Seznam bude obsahovat kontaktní údaje Oprávněných pracovníků Objednatele, zaslané Oprávněné osobě přičemž Objednatel se zavazuje tento seznam, pokud dojde ke změně složení Oprávněných pracovníků Objednatele, jednostranně měnit a o těchto změnách bezodkladně informovat Poskytovatele prostřednictvím e-mailumailové zprávy zaslané Oprávněné osobě Poskytovatele.
5.3.2 Poskytovatel se dále zavazuje nejpozději při podpisu Xxxxxxx prokazatelně předat Objednateli seznam servisních techniků, která je návrhem na uzavření Objednávky kteří jsou oprávněni plnit Provozní podporu a Rozšířenou provozní podporu, resp. realizovat servisní zásahy v objektech Objednatele, které jsou Místy plnění (dále jen „NávrhServisní technik“ nebo společně „Servisní technici“) ). Poskytovatel se zavazuje tento seznam, pokud dojde ke změně složení uvedených osob, jednostranně měnit a písemným potvrzením přijetí, tj. podpisem Návrhu ze strany Poskytovatele a jeho zasláním o těchto změnách bezodkladně informovat Objednatele prostřednictvím e-mailu mailové zprávy zaslané Oprávněné osobě Objednatele, jež je přijetím Návrhu (dále jen „Potvrzení Návrhu“). Návrh musí obsahovat zejména tyto náležitosti:
6.2.1 identifikační údaje Objednatele a Poskytovatele;
6.2.2 podrobnou specifikaci Navýšení rychlosti;
6.2.3 požadovaný termín poskytování Navýšení rychlosti;
6.2.4 příp. další volitelné parametry v souladu se Smlouvou;
6.2.5 uvedení ceny postupem dle této Smlouvy;
6.2.6 podpis Objednatele.
6.3 Poskytovatel 5.3.3 Objednatel se zavazuje provést Potvrzení Návrhu ve lhůtě 3 pracovních dnů ode dne doručení Návrhuumožnit Servisním technikům přístup do objektů, nedohodnou-li místností a k zařízením v Místě plnění v Režimu 24/7 v nezbytném rozsahu pro plnění Provozní podpory a Rozšířené provozní podpory. Objednatel se Smluvní strany prokazatelně písemně jinakzároveň zavazuje umožnit Servisním technikům přístup do aplikací spravovaných v rámci HSM modulů v nezbytném rozsahu pro plnění Provozní podpory, popřresp. ve stejné lhůtě požádat Objednatele o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí dle odst. 6.2 tohoto článku. Potvrzením Návrhu Poskytovatel vyjadřuje souhlas s obsahem Návrhu, a že nepožaduje doplnění či upřesnění chybějících náležitostí a jako takový jej akceptuje. Požádá-li Poskytovatel o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí, staví se lhůta pro Potvrzení Návrhu do okamžiku zaslání řádně doplněného nového Návrhu. Poskytovatel není oprávněn Návrh jakýmkoliv způsobem doplňovat či měnit a zavazuje se Návrh potvrdit bez výhrad nebo požádat o doplnění či upřesnění podle tohoto odstavce. Potvrzení Návrhu s výhradou se nepovažuje za Potvrzení Návrhu ve smyslu odst. 6.2 tohoto článku, není-li v Smlouvě stanoveno jinakRozšířené provozní podpory.
6.4 Při plnění Objednávek je Poskytovatel povinen postupovat 5.3.4 Objednatel se zavazuje zajistit přítomnost pověřené osoby v souladu s touto Smlouvou a s danou Objednávkou. Na základě uzavřené Objednávky se Poskytovatel zavazuje poskytovat požadované Navýšení rychlosti.
6.5 Objednatel může uzavírat s Poskytovatelem Objednávky podle svých potřeb po celou dobu účinnosti SmlouvyMístě plnění, a to postupem minimálně při započetí a za podmínek stanovených tímto článkemukončení činnosti v rámci plnění Provozní podpory, resp. Rozšířené provozní podpory Servisního technika.
6.6 Poskytovatel se v rámci dané Objednávky zavazuje započít s poskytováním Navýšení rychlosti do 24 hodin od okamžiku účinnosti Objednávky.
6.7 Poskytovatel se zavazuje5.4 Pro vyloučení pochybností Smluvní strany výslovně uvádějí, že pracovníci Poskytovatele budou při servisních zásazích v rámci Podpory postupovat takPoskytovatel je oprávněn zasahovat do hardwarové a softwarové konfigurace servisovaných zařízení pouze na základě Servisních hlášení provedených Objednatelem, aby nedošlo k poškození nastavení a dat Objednatelepokud to bude povaha problému vyžadovat.
Appears in 1 contract
Způsob plnění. 6.1 Poskytovatel se zavazuje provést Zřízení Služeb v rozsahu stanoveném touto SmlouvouPodrobný způsob poskytování Předmětu plnění, zejmresp. jeho jednotlivých částí je uveden v Příloze č. 1 a Příloze č. 2 Smlouvy. Poskytovatel se zavazuje poskytnout Předmět plnění řádně a včas v termínech stanovených Smlouvou. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Předmět plnění, přičemž výsledkem Zřízení Služeb bude podpis měřícího protokolu stvrzujícího požadované parametry poskytovaných Služeb, včresp. předání Výkresů jeho jednotlivé části v kvalitě definované v jednotlivých Service Level Agreements (dále jen „Protokol o Zřízení SlužebSLA“), přičemž SLA pro jednotlivé části Předmětu plnění dle čl. I Smlouvy jsou specifikovány v Příloze č. 2 Smlouvy. O předání a převzetí Technického projektu bude Oprávněnými osobami Smluvních stran sepsán akceptační protokol, jehož vzor je uveden v Příloze č. 3 Smlouvy (dále jen „Akceptační protokol“). Převezme-li Objednatel Technický projekt s výhradami, je povinen tyto výhrady uvést v daném Akceptačním protokolu. Nesouhlasí-li Poskytovatel s uvedenými výhradami, je povinen je v Akceptačním protokolu rozporovat. Nerozporuje-li Poskytovatel výhrady uvedené Objednatelem v Akceptačním protokolu, má se za to, že s výhradami souhlasí. Oprávněné osoba Poskytovatele a Oprávněná osoba Objednatele jsou povinny stvrdit obsah předmětného Akceptačního protokolu svým jménem a podpisem. V případě, že bude mít některá ze Smluvních stran ke Zřízení Služeb výhradydaný Akceptační protokol obsahuje výhrady Objednatele, zavazuje se uvést takové Poskytovatel odstranit výhrady do Protokolu o Zřízení Služeb při jeho podpisu, přičemž druhá Smluvní strana se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými 5 pracovních dnů ode dne podpisu Akceptačního protokolu, není-li v Protokolu o Zřízení SlužebAkceptačním protokolu Smluvními stranami sjednána jiná lhůta. Po odstranění veškerých všech výhrad podepíšou sepíší Smluvní strany nový Protokol o Zřízení Služeb Akceptační protokol bez výhrad. Vzor Protokolu Akceptační protokol bude vyhotoven ve dvou stejnopisech, přičemž jedno vyhotovení zůstane Objednateli, a druhé vyhotovení Poskytovateli. Podmínkou akceptace Etapy 1 je akceptace Technického projektu bez výhrad, tj. podpis příslušného Akceptačního protokolu bez výhrad. O ukončení Etapy 1 bude Smluvními stranami sepsán Akceptační protokol stvrzující ukončení Etapy 1 a převzetí předmětných částí Předmětu plnění. Oprávněné osoba Poskytovatele a Oprávněná osoba Objednatele jsou povinny stvrdit obsah předmětného Akceptačního protokolu svým jménem a podpisem. V případě, že daný Akceptační protokol obsahuje výhrady Objednatele, zavazuje se Poskytovatel odstranit výhrady ve lhůtě 5 pracovních dnů ode dne podpisu Akceptačního protokolu, není-li v Akceptačním protokolu Smluvními stranami sjednána jiná lhůta. Po odstranění všech výhrad sepíší Smluvní strany nový Akceptační protokol bez výhrad. Akceptační protokol bude vyhotoven ve dvou stejnopisech, přičemž jedno vyhotovení zůstane Objednateli, a druhé vyhotovení Poskytovateli. O ukončení Etapy 2 a Etapy 3 budou Smluvními stranami sepsány jednotlivé Akceptační protokoly stvrzující ukončení Etapy 2 a Etapy 3 a převzetí předmětných částí Předmětu plnění. Oprávněné osoba Poskytovatele a Oprávněná osoba Objednatele jsou povinny stvrdit obsah předmětného Akceptačního protokolu svým jménem a podpisem. V případě, že daný Akceptační protokol obsahuje výhrady Objednatele, zavazuje se Poskytovatel odstranit výhrady ve lhůtě 5 pracovních dnů ode dne podpisu Akceptačního protokolu, není-li v Akceptačním protokolu Smluvními stranami sjednána jiná lhůta. Po odstranění všech výhrad sepíší Smluvní strany nový Akceptační protokol bez výhrad. Akceptační protokol bude vyhotoven ve dvou stejnopisech, přičemž jedno vyhotovení zůstane Objednateli, a druhé vyhotovení Poskytovateli. Dodání a implementace Proxy soustavy je považováno za předané okamžikem podpisu všech Akceptačních protokolů stvrzujících převzetí všech tří etap, tj. Etapy 1, Etapy 2 a Etapy 3 bez ohledu na případné výhrady. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Provozní podporu Proxy soustavy v rozsahu a způsobem uvedeným v Příloze č. 2 Smlouvy. Poskytnutí Provozní podpory Proxy soustavy bude Objednatelem přebíráno na základě potvrzení o Zřízení Služeb poskytnutí Provozní podpory Proxy soustavy vždy za daný kalendářní měsíc poskytování Provozní podpory Proxy soustavy a bude realizováno formou podpisu záznamu o poskytnutí Provozní podpory Proxy soustavy (dále jen „Záznam o poskytnutí Provozní podpory Proxy soustavy“), jehož vzor je součástí Přílohy č. 4 3 Smlouvy.
6.2 Realizace Navýšení rychlosti , přičemž Poskytovatel vystaví Záznam o poskytnutí Provozní podpory Proxy soustavy vždy do 2 pracovních dnů následujících po skončení kalendářního měsíce, ve kterém byla předmětná Provozní podpora Proxy soustavy poskytována a ve stejné lhůtě jej předloží Oprávněné osobě Objednatele. Objednatel se zavazuje Záznam o poskytnutí Provozní podpory Proxy soustavy potvrdit a podepsat ve lhůtě 5 pracovních dnů ode dne doručení Záznamu o poskytnutí Provozní podpory Proxy soustavy a ve stejné lhůtě jej doručit Oprávněné osobě Poskytovatele. Nepotvrzené a sporné případy poskytnutí Provozní podpory Proxy soustavy budou řešeny na jednání Oprávněných osob, které se uskuteční nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne oznámení výhrad, resp. sporných případů Poskytovateli. Hodnocení a kontrola poskytování Provozní podpory Proxy soustavy poskytnuté v daném kalendářním měsíci bude probíhat pobíhat vždy za daný kalendářní měsíc na základě jednotlivých Objednávek uzavíraných zprávy o úrovni a rozsahu poskytované Provozní podpory Proxy soustavy v příslušném měsíci, kterou vyhotoví Poskytovatel a předloží ji v elektronické podobě Oprávněné osobě Objednatele ve lhůtě 10 pracovních dnů ode dne skončení příslušného kalendářního měsíce, ve kterém byla předmětná Provozní podpora Proxy soustavy poskytována (dále jen „Zpráva o poskytování Provozní podpory Proxy soustavy“). Objednatel se zavazuje ve lhůtě 3 pracovních dnů ode dne doručení Zprávy o poskytování Provozní podpory Proxy soustavy vypracovat k této Zprávě písemné stanovisko a schválit ji a doručit stanovisko spolu se Zprávou o poskytování Provozní podpory Proxy soustavy Oprávněné osobě Poskytovatele, příp. ve stejné lhůtě vypracovat předmětné písemné stanovisko a předložit jej spolu se Zprávou o poskytování Provozní podpory Proxy soustavy ke schválení Oprávněným osobám Objednatele a Poskytovatele. Sporné případy akceptace Provozní podpory Proxy soustavy budou řešeny do 5 pracovních dnů ode dne doručení stanoviska dle předchozí věty Poskytovateli na období určené Objednatelemjednání Oprávněných osob Smluvních stran. Účinnost dané Poskytovatel se zavazuje provádět Rozvoj Proxy soustavy po dobu poskytování Provozní podpory Proxy soustavy, a to ve vyžádaném rozsahu a kvalitě dle této Smlouvy. Rozvoj Proxy soustavy bude Poskytovatelem poskytován na základě písemného požadavku, zaslaného Objednatelem prostřednictvím e-mailové zprávy Poskytovateli (dále jen „Požadavek na Rozvoj Proxy soustavy“). Požadavek na Rozvoj Proxy soustavy musí obsahovat:
3.10.1. konkrétní označení a bližší specifikaci Rozvoje Proxy soustavy, který je objednáván;
3.10.2. seznam dotčených výstupů a částí Předmětu plnění;
3.10.3. harmonogram realizace Rozvoje Proxy soustavy;
3.10.4. dopad na součinnost Objednatele;
3.10.5. Objednatelem předpokládaný rozsah Rozvoje Proxy soustavy, cenu za Rozvoj Proxy soustavy stanovenou v souladu s cenovými podmínkami uvedenými v této Smlouvě (zejména dle počtu objednaných člověkodní). Poskytovatel se zavazuje v souladu s Požadavkem na Rozvoj Proxy soustavy zpracovat nabídku na poskytnutí Rozvoje Proxy soustavy dle vzoru uvedeného v Příloze č. 3 Smlouvy (dále jen „Nabídka Rozvoje Proxy soustavy“) a ve lhůtě 5 pracovních dnů ode dne doručení Požadavku na Rozvoj Proxy soustavy odeslat Nabídku Rozvoje Proxy soustavy prostřednictvím e-mailu Oprávněné osobě Objednatele, nedohodnou-li se Smluvní strany jinak. Poskytovatel se zavazuje, že Nabídka Rozvoje Proxy soustavy bude reflektovat Požadavkem na Rozvoj Proxy soustavy požadovaný rozsah Rozvoje Proxy soustavy a bude obsahovat kapacitní náročnost zajištění poskytnutí Rozvoje Proxy soustavy v člověkodnech. Pokud Poskytovatel ve stejné lhůtě uvedené ve větě první tohoto odstavce, sdělí Objednateli vady ve vymezení Požadavku na Rozvoj Proxy soustavy bránicí Poskytovateli Nabídku Rozvoje Proxy soustavy vypracovat, Objednatel je oprávněn Poskytovatelem specifikované vady Požadavku na Rozvoj Proxy soustavy odstranit a Požadavek na Rozvoj Proxy soustavy opětovně předložit. Neodstraní-li Objednatel vady v Požadavku na Rozvoj Proxy soustavy, Poskytovatel opětovně bez zbytečného odkladu vyzve Objednatele k odstranění těchto vad. Pakliže Objednatel na Požadavku na Rozvoj Proxy soustavy v původní podobě trvá a Požadavek na Rozvoj Proxy soustavy je v souladu se Smlouvou a platnými právními předpisy, je Poskytovatel povinen tento Požadavek na Rozvoj Proxy soustavy přijmout do 3 dnů od oznámení této skutečnosti Objednatelem a doručit Objednateli Nabídku Rozvoje Proxy soustavy. Objednatel se zavazuje ve lhůtě 3 pracovních dnů ode dne doručení Nabídky Rozvoje Proxy soustavy posoudit soulad Nabídky Rozvoje Proxy soustavy s Požadavkem na Rozvoj Proxy soustavy a ve stejné lhůtě Nabídku Rozvoje Proxy soustavy buď akceptovat formou objednávky, podepsat a zaslat prostřednictvím e-mailové zprávy Oprávněné osobě Poskytovatele, případně ve stejné lhůtě požádat o změnu nebo upřesnění Nabídky Rozvoje Proxy soustavy nebo Nabídku Rozvoje Proxy soustavy odmítnout. Poskytovatel se zavazuje doručenou objednávku podepsat a zaslat prostřednictvím e-mailu ve lhůtě 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky zpět Oprávněné osobě Objednatele. Okamžikem doručení podepsané objednávky Objednateli dochází k uzavření závazné objednávky (dále jen „Objednávka“). Pro vyloučení pochybností Smluvní strany sjednávají, že účinnost Objednávky nastane nejdříve zveřejněním okamžikem zveřejnění Objednávky v registru smluv v souladu se Zákonem o registru smluv, a to na základě písemné výzvy Objednatele k poskytnutí Navýšení rychlosti, jejíž vzor je uveden v Příloze č. 4 Xxxxxxx, zaslané Oprávněné osobě Poskytovatele prostřednictvím e-mailu, která je návrhem na uzavření Objednávky (dále jen „Návrh“) a písemným potvrzením přijetí, tj. podpisem Návrhu ze strany Poskytovatele a jeho zasláním prostřednictvím e-mailu Oprávněné osobě Objednatele, jež je přijetím Návrhu (dále jen „Potvrzení Návrhu“). Návrh musí obsahovat zejména tyto náležitosti:
6.2.1 identifikační údaje Objednatele a Poskytovatele;
6.2.2 podrobnou specifikaci Navýšení rychlosti;
6.2.3 požadovaný termín poskytování Navýšení rychlosti;
6.2.4 příp. další volitelné parametry v souladu se Smlouvou;
6.2.5 uvedení ceny postupem dle této Smlouvy;
6.2.6 podpis Objednatele.
6.3 Poskytovatel se zavazuje provést Potvrzení Návrhu ve lhůtě 3 pracovních dnů ode dne doručení Návrhu, nedohodnou-li se Smluvní strany prokazatelně písemně jinak, popř. ve stejné lhůtě požádat Objednatele o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí dle odst. 6.2 tohoto článku. Potvrzením Návrhu Poskytovatel vyjadřuje souhlas s obsahem Návrhu, a že nepožaduje doplnění či upřesnění chybějících náležitostí a jako takový jej akceptuje. Požádá-li Poskytovatel o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí, staví se lhůta pro Potvrzení Návrhu do okamžiku zaslání řádně doplněného nového Návrhu. Poskytovatel není oprávněn Návrh jakýmkoliv způsobem doplňovat či měnit a zavazuje se Návrh potvrdit bez výhrad nebo požádat o doplnění či upřesnění podle tohoto odstavce. Potvrzení Návrhu s výhradou se nepovažuje za Potvrzení Návrhu ve smyslu odst. 6.2 tohoto článku, není-li v Smlouvě stanoveno jinak.
6.4 Při plnění Objednávek je Poskytovatel povinen postupovat v souladu s touto Smlouvou a s danou Objednávkou. Na základě uzavřené Objednávky se Poskytovatel zavazuje poskytovat požadované Navýšení rychlosti.
6.5 přičemž Objednatel může uzavírat s Poskytovatelem Objednávky podle svých potřeb po celou dobu účinnosti Smlouvy, a to postupem a za podmínek stanovených tímto článkem.
6.6 Poskytovatel se v rámci dané Objednávky zavazuje započít s poskytováním Navýšení rychlosti do 24 hodin od okamžiku účinnosti Objednávky.
6.7 Poskytovatel se zavazuje, že pracovníci Poskytovatele budou při servisních zásazích Objednávku zveřejní v rámci Podpory postupovat takregistru smluv. V případě, aby nedošlo k poškození nastavení že si Objednatel vyžádá úpravu Nabídky Rozvoje Proxy soustavy, je Poskytovatel povinen tuto úpravu provést bez zbytečného odkladu za obdobného použití odst. 3.11 této Smlouvy. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Rozvoj Proxy soustavy v souladu s Objednávkou, tj. způsobem a dat Objednatelev termínech uvedených v Objednávce.
Appears in 1 contract
Samples: Implementation Agreement
Způsob plnění. 6.1 Poskytovatel se zavazuje provést Zřízení Služeb Služby v rozsahu stanoveném touto Smlouvou, zejm. v Příloze č. 1 Smlouvy, přičemž výsledkem Zřízení Služeb Služby bude podpis měřícího protokolu stvrzujícího požadované parametry poskytovaných Služebposkytované Služby, vč. předání Výkresů PTD (dále jen jen „Protokol o Zřízení SlužebSlužby“). V případě, že bude mít některá ze Smluvních stran ke Zřízení Služeb Služby výhrady, zavazuje se uvést takové výhrady do Protokolu o Zřízení Služeb Služby při jeho podpisu, přičemž druhá Smluvní strana se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými v Protokolu o Zřízení SlužebSlužby. Po odstranění veškerých veškerých výhrad podepíšou Smluvní strany nový Protokol o Zřízení Služeb Služby bez výhrad. Vzor Protokolu o Zřízení Služeb Služby je součástí Přílohy č. 4 Smlouvy.
6.2 Realizace Navýšení rychlosti Objednávaných Okruhů bude probíhat na základě jednotlivých Objednávek uzavíraných na období určené Objednatelem. Účinnost dané Objednávky nastane nejdříve zveřejněním Objednávky v registru smluv v souladu se Zákonem o registru smluv, a to na základě písemné výzvy Objednatele k poskytnutí Navýšení rychlostiObjednávaných Okruhů, jejíž vzor je uveden v Příloze č. 4 Xxxxxxx, zaslané Oprávněné osobě Poskytovatele prostřednictvím e-mailu, která je návrhem na uzavření Objednávky (dále jen „Návrh“) a písemným potvrzením přijetí, tj. podpisem Návrhu ze strany Poskytovatele a jeho zasláním prostřednictvím e-mailu Oprávněné osobě Objednatele, jež je přijetím Návrhu (dále jen „Potvrzení Návrhu“). Návrh musí obsahovat zejména tyto náležitosti:
6.2.1 identifikační údaje Objednatele a Poskytovatele;
6.2.2 podrobnou specifikaci Navýšení rychlostiObjednávaných Okruhů;
6.2.3 požadovaný termín poskytování Navýšení rychlostiObjednávaných Okruhů;
6.2.4 příp. další volitelné parametry v souladu se Smlouvou;
6.2.5 uvedení ceny postupem dle této Smlouvy;
6.2.6 podpis Objednatele.
6.3 Poskytovatel se zavazuje provést Potvrzení Návrhu ve lhůtě 3 pracovních dnů ode dne doručení Návrhu, nedohodnou-li se Smluvní strany prokazatelně písemně jinak, popř. ve stejné lhůtě požádat Objednatele o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí dle odst. 6.2 tohoto článku. Potvrzením Návrhu Poskytovatel vyjadřuje souhlas s obsahem Návrhu, a že nepožaduje doplnění či upřesnění chybějících náležitostí a jako takový jej akceptuje. Požádá-li Poskytovatel o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí, staví se lhůta pro Potvrzení Návrhu do okamžiku zaslání řádně doplněného nového Návrhu. Poskytovatel není oprávněn Návrh jakýmkoliv způsobem doplňovat či měnit a zavazuje se Návrh potvrdit bez výhrad nebo požádat o doplnění či upřesnění podle tohoto odstavce. Potvrzení Návrhu s výhradou se nepovažuje za Potvrzení Návrhu ve smyslu odst. 6.2 tohoto článku, není-li v Smlouvě stanoveno jinak.
6.4 Při plnění Objednávek je Poskytovatel povinen postupovat v souladu s touto Smlouvou a s danou Objednávkou. Na základě uzavřené Objednávky se Poskytovatel zavazuje poskytovat požadované Navýšení rychlostiObjednávané Okruhy.
6.5 Objednatel může uzavírat s Poskytovatelem Objednávky podle svých potřeb po celou dobu účinnosti Smlouvy, a to postupem a za podmínek stanovených tímto článkem.
6.6 Poskytovatel se v rámci dané Objednávky zavazuje započít s poskytováním Navýšení rychlosti do 24 hodin Objednávaných Okruhů ve lhůtě 30 kalendářních dnů od okamžiku účinnosti Objednávky, o započetí s poskytováním Objednávaných Okruhů bude Smluvními stranami sepsán předávací protokol (dále jen „Předávací protokol“). V případě, že bude mít Objednatel k předání Objednávaných Okruhů výhrady, zavazuje se uvést takové výhrady do Předávacího protokolu při jeho podpisu, přičemž Poskytovatel se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými v Předávacím protokolu. Po odstranění veškerých výhrad podepíšou Smluvní strany nový Předávací protokol bez výhrad. Vzor Předávacího protokolu je součástí Přílohy č. 4 Smlouvy.
6.7 Poskytovatel se zavazuje, že pracovníci Poskytovatele budou při servisních zásazích v rámci Podpory postupovat tak, aby nedošlo k poškození nastavení a dat Objednatele.
Appears in 1 contract
Samples: Zadávací Dokumentace
Způsob plnění. 6.1 Poskytovatel se zavazuje provést Zřízení Služeb v rozsahu stanoveném touto Smlouvou, zejm. v Příloze č. 1 Smlouvy, přičemž výsledkem Zřízení Služeb bude podpis měřícího protokolu stvrzujícího požadované parametry poskytovaných Služeb, vč. předání Výkresů (dále jen „Protokol o Zřízení Služeb“). V případě, že bude mít některá ze Smluvních stran ke Zřízení Služeb výhrady, zavazuje se uvést takové výhrady do Protokolu o Zřízení Služeb při jeho podpisu, přičemž druhá Smluvní strana se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými v Protokolu o Zřízení Služeb. Po odstranění veškerých výhrad podepíšou Smluvní strany nový Protokol o Zřízení Služeb bez výhrad. Vzor Protokolu o Zřízení Služeb je součástí Přílohy č. 4 Smlouvy.
6.2 5.1 Realizace Navýšení rychlosti Činností bude probíhat na základě jednotlivých Objednávek Prováděcích smluv uzavíraných vždy do vyčerpání objednaného počtu service days, kdy 1 service day je časová náročnost požadované Činnosti odpovídající 8 hodinám a zahrnující součinnost různých rolí Realizačního týmu, které se na období určené Objednatelemrealizaci předmětné Činnosti podílejí (dále jen „SD“), uvedeného v Prováděcí smlouvě nebo do termínu stanoveného v Prováděcí smlouvě, podle toho, která ze skutečností nastane dříve. Účinnost dané Objednávky Přičemž účinnost Prováděcí smlouvy nastane nejdříve zveřejněním Objednávky Prováděcí smlouvy v registru smluv v souladu se Zákonem o registru smluv, . Prováděcí smlouvy budou uzavírány a to na základě písemné výzvy objednávky Objednatele k na poskytnutí Navýšení rychlostiČinnosti, jejíž vzor je uveden v Příloze čpříp. 4 XxxxxxxČinností, zaslané Oprávněné osobě Poskytovatele prostřednictvím e-mailu, která je návrhem na uzavření Objednávky Prováděcí smlouvy (dále jen „NávrhNávrh objednávky“) a písemným potvrzením přijetípřijetí Návrhu objednávky, tj. podpisem Návrhu objednávky ze strany Poskytovatele a jeho zasláním doručením prostřednictvím e-mailu Oprávněné osobě Objednatele, jež je přijetím Návrhu Objednatele (dále jen „Potvrzení NávrhuNávrhu objednávky“). Okamžikem Potvrzení Návrhu objednávky dochází k uzavření Prováděcí smlouvy. Návrh objednávky musí obsahovat zejména tyto náležitosti:
6.2.1 5.1.1 identifikační údaje Objednatele a Poskytovatele;
6.2.2 5.1.2 podrobnou specifikaci Navýšení rychlostipožadovaných Činností, tj. uvedení označení požadovaných Činností dle Přílohy č. 1 Dohody;
6.2.3 5.1.3 požadovaný termín poskytování Navýšení rychlostiprovedení Činností, resp. doby trvání Prováděcí smlouvy a Místo plnění;
6.2.4 5.1.4 rozsah jednotlivých Činností, tj. uvedení počtu objednaných SD pro jednotlivé Činnosti;
5.1.5 maximální cenu za Činnosti stanovenou v souladu s cenovými podmínkami uvedenými v této Dohodě (dle počtu objednaných SD);
5.1.6 příp. další volitelné parametry v souladu se Smlouvous Dohodou;
6.2.5 uvedení ceny postupem dle této Smlouvy;
6.2.6 5.1.7 podpis Objednatele.
6.3 5.2 Poskytovatel se zavazuje provést Potvrzení Návrhu objednávky ve lhůtě 3 5 pracovních dnů ode dne doručení NávrhuNávrhu objednávky, nedohodnou-li se Smluvní strany prokazatelně písemně jinak, popř. ve stejné lhůtě požádat Objednatele o doplnění chybějících náležitostí či upřesnění chybějících náležitostí dle odst. 6.2 5.1 tohoto článku. Potvrzením Návrhu objednávky Poskytovatel vyjadřuje souhlas s obsahem NávrhuNávrhu objednávky, a že nepožaduje doplnění chybějících náležitostí či upřesnění chybějících náležitostí a jako takový jej akceptuje. Požádá-li Poskytovatel o doplnění chybějících náležitostí či upřesnění chybějících náležitostí, staví se lhůta pro Potvrzení Návrhu objednávky do okamžiku zaslání řádně doplněného doplněného/upřesněného nového NávrhuNávrhu objednávky. Poskytovatel není oprávněn Návrh objednávky jakýmkoliv způsobem doplňovat či měnit a zavazuje se Návrh objednávky potvrdit bez výhrad nebo požádat o doplnění či upřesnění podle tohoto odstavce. Potvrzení Návrhu objednávky s výhradou se nepovažuje za Potvrzení Návrhu objednávky ve smyslu odst. 6.2 5.1 tohoto článku, není-li v Smlouvě Dohodě stanoveno jinak.
6.4 5.3 Při plnění Objednávek Prováděcích smluv je Poskytovatel povinen postupovat v souladu s touto Smlouvou Dohodou a s danou ObjednávkouProváděcí smlouvou. Na základě uzavřené Objednávky Prováděcí smlouvy se Poskytovatel zavazuje poskytovat požadované Navýšení rychlostiČinnosti.
6.5 5.4 Objednatel může uzavírat s Poskytovatelem Objednávky Prováděcí smlouvy podle svých potřeb po celou dobu účinnosti SmlouvyDohody, a to postupem a za podmínek stanovených tímto článkem.
6.6 5.5 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Xxxxxxxx v souladu s Prováděcí smlouvou, tj. způsobem a v termínech uvedených v Prováděcí smlouvě.
5.6 Poskytovatel se zavazuje v rámci dané Objednávky zavazuje započít s poskytováním Navýšení rychlosti do 24 hodin od okamžiku účinnosti Objednávky.
6.7 Poskytovatel se zavazujerealizace Činností dle každé Prováděcí smlouvy vést výkaz Činností, že pracovníci Poskytovatele budou při servisních zásazích v rámci Podpory postupovat takkterého prokazuje skutečně vynaložený čas na Činnosti, aby nedošlo k poškození nastavení a dat Objednateleto vždy s uvedením konkrétních vykonaných Činností vč. uvedení role/rolí, která danou Činnost vykonávala (dále jen „Výkaz“).
Appears in 1 contract
Samples: Zadávací Dokumentace
Způsob plnění. 6.1 Poskytovatel se zavazuje provést Zřízení Služeb v rozsahu stanoveném touto Smlouvou, zejm. v Příloze č. 1 Smlouvy, přičemž výsledkem Zřízení Služeb bude podpis měřícího protokolu stvrzujícího požadované parametry poskytovaných Služeb, vč. předání Výkresů (dále jen „Protokol o Zřízení Služeb“). V případě, že bude mít některá ze Smluvních stran ke Zřízení Služeb výhrady, zavazuje se uvést takové výhrady do Protokolu o Zřízení Služeb při jeho podpisu, přičemž druhá Smluvní strana se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými v Protokolu o Zřízení Služeb. Po odstranění veškerých veškerých výhrad podepíšou Smluvní strany nový Protokol o Zřízení Služeb bez výhrad. Vzor Protokolu o Zřízení Služeb je součástí Přílohy č. 4 Smlouvy.Smlouvy.
6.2 Realizace Navýšení rychlosti bude probíhat na základě jednotlivých Objednávek uzavíraných na období určené Objednatelem. Účinnost dané Objednávky nastane nejdříve zveřejněním Objednávky v registru smluv v souladu se Zákonem o registru smluv, a to na základě písemné výzvy Objednatele k poskytnutí Navýšení rychlosti, jejíž vzor je uveden v Příloze č. 4 XxxxxxxSmlouvy, zaslané Oprávněné osobě Poskytovatele prostřednictvím e-mailu, která je návrhem na uzavření Objednávky (dále jen „Návrh“) a písemným potvrzením přijetí, tj. podpisem Návrhu ze strany Poskytovatele a jeho zasláním prostřednictvím e-mailu Oprávněné osobě Objednatele, jež je přijetím Návrhu (dále jen „Potvrzení Návrhu“). Návrh musí obsahovat zejména tyto náležitosti:
6.2.1 identifikační údaje Objednatele a Poskytovatele;
6.2.2 podrobnou specifikaci Navýšení rychlosti;
6.2.3 požadovaný termín poskytování Navýšení rychlosti;
6.2.4 příp. další volitelné parametry v souladu se Smlouvou;
6.2.5 uvedení ceny postupem dle této Smlouvy;
6.2.6 podpis Objednatele.
6.3 Poskytovatel se zavazuje provést Potvrzení Návrhu ve lhůtě 3 pracovních dnů ode dne doručení Návrhu, nedohodnou-li se Smluvní strany prokazatelně písemně jinak, popř. ve stejné lhůtě požádat Objednatele o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí dle odst. 6.2 tohoto článku. Potvrzením Návrhu Poskytovatel vyjadřuje souhlas s obsahem Návrhu, a že nepožaduje doplnění či upřesnění chybějících náležitostí a jako takový jej akceptuje. Požádá-li Poskytovatel o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí, staví se lhůta pro Potvrzení Návrhu do okamžiku zaslání řádně doplněného nového Návrhu. Poskytovatel není oprávněn Návrh jakýmkoliv způsobem doplňovat či měnit a zavazuje se Návrh potvrdit bez výhrad nebo požádat o doplnění či upřesnění podle tohoto odstavce. Potvrzení Návrhu s výhradou se nepovažuje za Potvrzení Návrhu ve smyslu odst. 6.2 tohoto článku, není-li v Smlouvě stanoveno jinak.
6.4 Při plnění Objednávek je Poskytovatel povinen postupovat v souladu s touto Smlouvou a s danou Objednávkou. Na základě uzavřené Objednávky se Poskytovatel zavazuje poskytovat požadované Navýšení rychlosti.
6.5 Objednatel může uzavírat s Poskytovatelem Objednávky podle svých potřeb po celou dobu účinnosti Smlouvy, a to postupem a za podmínek stanovených tímto článkem.
6.6 Poskytovatel se v rámci dané Objednávky zavazuje započít s poskytováním Navýšení rychlosti do 24 hodin od okamžiku účinnosti Objednávky.
6.7 Poskytovatel se zavazuje, že pracovníci Poskytovatele budou při servisních zásazích v rámci Podpory postupovat tak, aby nedošlo k poškození nastavení a dat Objednatele.
Appears in 1 contract
Samples: Zadávací Dokumentace