Common use of Záruka, reklamace a vrácení Zboží Clause in Contracts

Záruka, reklamace a vrácení Zboží. 7.1 Partner poskytuje MALLu na veškeré Zboží, které je na MALL převedeno na základě kupní smlouvy uzavřené podle Smlouvy, záruku za jakost Zboží v délce trvání minimálně 24 (slovy: dvacet čtyři) měsíců. U potravin a nápojů se tato záruka za jakost omezuje dobou expirace, přičemž však ke dni nabytí vlastnického práva MALLem k potravinám a nápojům musí zbývat ke dni uplynutí doby expirace minimálně 2/3 (slovy: dvě třetiny) této doby expirace. Záruka za jakost počíná plynout ode dne následujícího po nabytí vlastnického práva ke Zboží MALLem. 7.2 V případě reklamace Zboží ze strany Zákazníka u MALLu předá MALL kompletní vyřízení reklamace Partnerovi, který vyřeší reklamaci jménem MALLu, k čemuž jej MALL zmocňuje od okamžiku, kdy Partner souhlasí s těmito VOP, a Partner toto zmocnění přijímá. 7.3 Zboží může být k reklamaci Partnerovi předáno následujícími způsoby: 7.3.1 Zákazník si Partnerovi stěžuje na Zboží a/nebo zašle reklamované Zboží přímo Partnerovi; nebo 7.3.2 Zákazník reklamuje Zboží osobně na kterékoliv výdejně MALLu nebo reklamované Zboží zašle na adresu reklamačního oddělení MALLu. 7.4 V případě, že Zákazník reklamuje Zboží způsobem popsaným v čl. 7.3.1 VOP, Partner vyřídí reklamaci se Zákazníkem jménem XXXXx, k čemuž MALL Partnera uzavřením Smlouvy zmocňuje. Partner je povinen vyřešit každou takovou reklamaci způsobem a ve lhůtách stanovených příslušnými právními předpisy tak, jako by takovou reklamaci uplatnil jeho vlastní zákazník. Partner je povinen MALL informovat o převzetí, průběhu a vyřízení každé reklamace Zákazníka do 1 (slovy: jednoho) pracovního dne od tohoto převzetí, relevantního jednání v rámci reklamace nebo vyřízení reklamace na e-mail: a) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi ALLEGRO a Partnerem, b) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi IMSK a Partnerem, c) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi m-HU Internet a Partnerem, d) xxxxxxxxxxx_xx@xxxxxxxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi MIMOVRSTE a Partnerem,

Appears in 1 contract

Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky

Záruka, reklamace a vrácení Zboží. 7.1 8.1 Partner poskytuje MALLu Mallu na veškeré Zboží, které je na MALL Mall převedeno na základě kupní smlouvy uzavřené podle Smlouvy, záruku za naza jakost Zboží v délce trvání minimálně 24 (slovy: dvacet čtyři) měsíců. U potravin a nápojů se tato záruka za jakost omezuje dobou expirace, přičemž však ke dni nabytí vlastnického práva MALLem Xxxxxx k potravinám a nápojům musí zbývat ke dni uplynutí doby expirace minimálně 2/3 (slovy: dvě třetiny) této doby expirace. Záruka za jakost počíná plynout ode dne následujícího po nabytí vlastnického práva ke Zboží MALLemMallem. 7.2 8.2 V případě reklamace Zboží ze strany Zákazníka u MALLu Mallu předá MALL Mall kompletní vyřízení reklamace Partnerovi, který vyřeší reklamaci jménem MALLuXxxxx, k čemuž jej MALL Mall podpisem Xxxxxxx zmocňuje od okamžiku, kdy Partner souhlasí s těmito VOP, a Partner toto zmocnění přijímá. 7.3 8.3 Zboží může být k reklamaci Partnerovi předáno následujícími způsoby: 7.3.1 8.3.1 Zákazník si Partnerovi stěžuje na Zboží a/nebo zašle reklamované Zboží přímo Partnerovi; nebo 7.3.2 8.3.2 Zákazník reklamuje Zboží osobně na kterékoliv výdejně MALLu Mallu nebo reklamované Zboží zašle na adresu reklamačního oddělení MALLuMallu. 7.4 8.4 V případě, že Zákazník reklamuje Zboží způsobem popsaným v čl. 7.3.1 8.3.1 VOP, Partner vyřídí reklamaci přímo se Zákazníkem jménem XXXXx, k čemuž MALL Partnera uzavřením Smlouvy zmocňujeZákazníkem. Partner je povinen vyřešit každou takovou reklamaci způsobem a ve lhůtách stanovených příslušnými právními předpisy vztahujícími se na daného Zákazníka tak, jako by takovou reklamaci uplatnil jeho vlastní zákazník. Partner je povinen MALL xxxxxxx přiMall informovat o převzetí, průběhu a vyřízení každé reklamace Zákazníka do 1 (slovy: jednoho) pracovního dne od Zákazníka oznámit Mallu na email xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx tohoto převzetípřevzetí reklamace a , relevantního jednání relevatního jedání v rámci reklamace nebo vyřízení reklamace na e-mailmail xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx a dodat Mallu prostřednictvím tohoto e-mailu nebo jinak, není-li forma e-mailu objektivně realizovatelná, veškeré informace a podklady týkající se tétokaždé reklamace Zákazníka. 8.5 V případě, že Zákazník reklamuje Zboží způsobem popsaným v čl. 8.3.28.3.2 VOP, sdělí Mall Partnerovi prostřednictvím emailu e-mailu xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx informaci, že Zboží bylo reklamované a je připravené k vyzvednutí na Distribučním centru., nebo na jiném místě. Partner je povinen po informaci od Mallu o přijetí reklamace zaslané Mallem vyzvednout reklamované Zboží na Distribučním centru, nebo na jiném místě, kde Zákazník Mallu Zboží k reklamaci předá, nejpozději do 48 hodin2 (slovy: advou) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx pracovních dnů od přijetí reklamace zaslané Mallem.informace od Mallu o reklamaci. V případě nevyzvednutí reklamovaného Zboží jej Mall zašle na adresu skladusídla Partnera. Partner je povinen vyřídit reklamaci a zaslat Zboží zpět Mallu takovým způsobem, aby Partner komplexně vyřídil reklamaci včetně předání výsledku této reklamace Xxxxx vždy nejpozději do 2014 (slovy: čtrnácti) kalendářních dnů od přijetí reklamace zaslané Mallem. Cenuinformace o reklamaci od Mallu. Cena za přepravu Zboží od Xxxxx Partnerovi v rámci reklamačního procesu je 30,- CZK Kč (slovy: třicet korun českých) bez DPH v rámci České republiky, 100,- CZK Kč (slovy: jedno sto korun českých) bez DPH do Slovenské republiky, 200,- CZK Kč (slovy: dvě stě korun českých) bez DPH do kterékoliv další krajinyzemě a hradí ji Partner. 8.6 Pro vyloučení pochybností Smluvní strany sjednávají, že Mall má vůči Partnerovi shodná práva z vad Zboží se Zákazníkemjako má Zákazník vůči Mallu a platí, že uplatněním reklamace ze strany Zákazníka za Mallem, dochází k uplatnění reklamace Zboží Mallem u Smlouvy uzavřené mezi ALLEGRO Partnera a Partner řeší tuto reklamaci řeší Partner. V případě, že Zákazník uplatní vůči Mallu v rámci reklamace svá práva, platí, že Mall uplatňuje v rámci reklamace totožná práva vůči Partnerovi. V případě vyřízení reklamace odstoupením od smlouvy ze strany Zákazníka platí, že Mall odstupuje od Objednávkykupní smlouvy na Zboží s Partnerem, b) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx a ten je povinen vrátit Mallu Kupní cenu. 8.7 Mall není oprávněn na Partnera přenášet jakákoli práva a povinnosti, pokud Mall umožní Zákazníkovi v postavení spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy na Zboží, u Smlouvy uzavřené mezi IMSK a Partnerem, c) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi m-HU Internet a Partnerem, d) xxxxxxxxxxx_xx@xxxxxxxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi MIMOVRSTE a Partnerem,kteréhožto Zboží Zákazník v postavení spotřebitele nemá ze zákona právo od smlouvy odstoupit dle

Appears in 1 contract

Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Mall Group K Obchodní Spolupráci Mall Partner

Záruka, reklamace a vrácení Zboží. 7.1 Partner poskytuje MALLu na veškeré Zboží, které je na MALL převedeno na základě kupní smlouvy uzavřené podle Smlouvy, záruku za jakost Zboží v délce trvání minimálně 24 (slovy: dvacet čtyři) měsíců. U potravin a nápojů se tato záruka za jakost omezuje dobou expirace, přičemž však ke dni nabytí vlastnického práva MALLem k potravinám a nápojům musí zbývat ke dni uplynutí doby expirace minimálně 2/3 (slovy: dvě třetiny) této doby expirace. Záruka za jakost počíná plynout ode dne následujícího po nabytí vlastnického práva ke Zboží MALLem. 7.2 V případě reklamace Zboží ze strany Zákazníka u MALLu předá MALL kompletní vyřízení reklamace Partnerovi, který vyřeší reklamaci jménem MALLu, k čemuž jej MALL zmocňuje od okamžiku, kdy Partner souhlasí s těmito VOP, a Partner toto zmocnění přijímá. 7.3 Zboží může být k reklamaci Partnerovi předáno následujícími způsoby: 7.3.1 Zákazník si Partnerovi stěžuje na Zboží a/nebo zašle reklamované Zboží přímo Partnerovi; nebo 7.3.2 Zákazník reklamuje Zboží osobně na kterékoliv výdejně MALLu nebo reklamované Zboží zašle na adresu reklamačního oddělení MALLu. 7.4 V případě, že Zákazník reklamuje Zboží způsobem popsaným v čl. 7.3.1 VOP, Partner vyřídí reklamaci se Zákazníkem jménem XXXXx, k čemuž MALL Partnera uzavřením Smlouvy zmocňuje. Partner je povinen vyřešit každou takovou reklamaci způsobem a ve lhůtách stanovených příslušnými právními předpisy tak, jako by takovou reklamaci uplatnil jeho vlastní zákazník. Partner je povinen MALL informovat o převzetí, průběhu a vyřízení každé reklamace Zákazníka do 1 (slovy: jednoho) pracovního dne od tohoto převzetí, relevantního jednání v rámci reklamace nebo vyřízení reklamace na e-mail: a) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi ALLEGRO IMCZ a Partnerem, b) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi IMSK a Partnerem, c) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi m-HU Internet a Partnerem, d) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi Netretail a Partnerem, e) xxxxxxxxxxx_xx@xxxxxxxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi MIMOVRSTE a Partnerem,, f) xxxxxxxxxxx_xx@xxxxxxxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi IMCRO a Partnerem, a dodat MALLu prostřednictvím tohoto e-mailu nebo jinak, není-li forma e-mailu objektivně realizovatelná, veškeré informace a podklady týkající se každé reklamace Zákazníka. I v případě, že Zákazník reklamuje Zboží způsobem popsaným v čl. 7.3.1 VOP, zůstává MALL vůči Zákazníkovi jediným odpovědným subjektem za řádné a včasné vyřízení reklamace. 7.5 V případě, že Zákazník reklamuje Zboží způsobem popsaným v čl. 7.3.2 VOP, zašle MALL reklamované Zboží na adresu předem s Partnerem domluvenou, jinak na adresu sídla Partnera. Partner je povinen vyřídit reklamaci a zaslat Zboží zpět MALLu takovým způsobem, aby Partner komplexně vyřídil reklamaci včetně předání výsledku této reklamace MALLu vždy nejpozději do 14 (slovy: čtrnácti) kalendářních dnů od přijetí informace o reklamaci od MALLu nebo v kratší lhůtě přímo úměrně zkrácené lhůtě pro vyřízení reklamace v sídle MALLu dle účinných právních předpisů. Cena za přepravu reklamovaného Zboží od MALLu Partnerovi – na adresu předem s Partnerem domluvenou, jinak na adresu sídla Partnera – v rámci reklamačního procesu je 30 Kč (slovy: třicet korun českých) bez DPH při přepravě do České republiky, 100 Kč (slovy: jedno sto korun českých) bez DPH při přepravě do Slovenské republiky, 200 Kč (slovy: dvě stě korun českých) bez DPH při přepravě do kterékoliv další země Evropské unie a 1.000 Kč (slovy: tisíc korun českých) bez DPH při přepravě do kterékoliv další země mimo Evropskou unii a hradí ji Partner, popř. peněžité ekvivalenty těchto částek dle aktuálních kurzů a měny dle sídla příslušného MALLu, s nímž Partner uzavřel Xxxxxxx. Cena za přepravu Zboží od MIMOVRSTE Partnerovi do Slovinské republiky v rámci reklamačního procesu činí 2 (slovy: dvě) eura. Je-li reklamace Zboží od Zákazníka MALLem posouzena jako oprávněná, je Partner povinen nést veškeré náklady související s touto reklamací. 7.6 Pro vyloučení pochybností Smluvní strany sjednávají, že MALL má vůči Partnerovi shodná práva z vad Zboží nebo ze záruky jako má Zákazník vůči MALLu. Uplatněním reklamace ze strany Zákazníka u MALLu uplatňuje v tentýž okamžik reklamaci Zboží i MALL u Partnera. Reklamaci Zboží řeší Partner, avšak o její oprávněnosti nebo neoprávněnosti rozhoduje MALL. Uplatněním práv z vady Zboží nebo ze záruky Zákazníkem u MALLu uplatňuje v tentýž okamžik totožná práva MALL vůči Partnerovi. V případě vyřízení reklamace odstoupením od smlouvy ze strany Zákazníka, odstupuje od kupní smlouvy na Zboží vůči Partnerovi i MALL. V takovém případě je Partner povinen vrátit MALLu Kupní cenu. 7.7 MALL není oprávněn na Partnera přenášet jakákoli práva a povinnosti, pokud MALL umožní Zákazníkovi v postavení spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy na Zboží, u kteréhožto Zboží Zákazník v postavení spotřebitele nemá ze zákona právo od smlouvy odstoupit dle § 18371 OZ při uzavření Smlouvy mezi IMCZ a Partnerem, případně dle obdobného zákonného ustanovení dle sídla MALLu. 7.8 V případě, že Prodejní cena Zboží reklamovaného IMCZ je do 500 Kč (slovy: pět set korun českých) včetně DPH, je Partner povinen dle volby IMCZ Zboží vyměnit, dodat nové Zboží nebo vystavit IMCZ dobropis na plnou Kupní cenu vztahující se k tomuto konkrétnímu Zboží bez zbytečného odkladu, nejdéle však do 2 (slovy: dvou) pracovních dní od nahlášení reklamace. Pokud IMCZ uplatní u Partnera reklamaci na základě tohoto čl. 7.8 VOP na Zboží s Prodejní cenou do 200 Kč (slovy: dvě stě korun českých) včetně DPH, není IMCZ povinen Partnerovi vrátit Zboží, na něž se tato reklamace vztahuje. Při uzavření Smlouvy MALLem vyjma IMCZ se tento čl. 7.8 VOP užije obdobně s peněžitým ekvivalentem měny k 500 Kč (slovy: pěti stům korunám českým) a 200 Kč (slovy: dvěma stům korunám českým) dle země sídla MALLu a aktuálního kurzu dle sídla MALLu. 7.9 Shledá-li jakýkoliv orgán porušení jakékoliv povinnosti při řešení některé reklamace, je Partner povinen nahradit MALLu škodu včetně nákladů právního zastoupení, která MALLu vznikne v souvislosti s porušením povinností Partnera při vyřízení reklamace. 7.10 Smluvní strany se výslovně dohodly, že MALL má právo vrátit bez udání důvodu Partnerovi jakékoli Zboží, jehož vlastníkem se MALL stane na základě obchodní spolupráce s Partnerem, ve lhůtě 35 (slovy: třiceti pěti) kalendářních dnů od jeho převzetí Zákazníkem, a Partner na takové Zboží vystaví MALLu dobropis v souladu s čl. 8.13 VOP. Partner souhlasí s případným krátkodobým prodloužením uvedené lhůty pro účely speciálních marketingových akcí MALLu, v nichž MALL Zákazníkovi prodlouží zákonnou lhůtu pro odstoupení od kupní smlouvy na Zboží mezi MALLem a Zákazníkem bez udání důvodu. Při vrácení Zboží MALLem Partnerovi dle tohoto čl. 7.10 VOP přechází vlastnické právo ke Zboží zpět na Partnera dnem, kdy Partnerovi bude toto vrácení MALLem oznámeno, a to jakoukoli formou. 7.11 Vrátí-li MALL Zboží Partnerovi, jehož vlastníkem se MALL stane na základě obchodní spolupráce s Partnerem, ve lhůtě 35 (slovy: třiceti pěti) kalendářních dnů od jeho převzetí Zákazníkem, znehodnocené, je Partner povinen vystavit opravný daňový doklad na takto vrácené Zboží. Při vystavování opravného daňového dokladu dle tohoto čl. 7.11 VOP je Partner oprávněn částku hrazenou zpět MALLu ponížit až do procentuální výše dle Přílohy č. 4 těchto VOP. 7.12 Pokud Zákazník odstoupí od kupní smlouvy na Zboží v rámci 14denní lhůty od převzetí dle § 18292 OZ, nemá IMCZ povinnost vrátit Partnerovi Zboží, pokud Prodejní cena činí částku do 200 Kč (slovy: dvě stě korun českých) včetně DPH. Partner však je povinen při tomto odstoupení od kupní smlouvy na Zboží Zákazníkem vystavit MALLu opravný daňový doklad na Zboží. Při uzavření Smlouvy MALLem vyjma IMCZ se tento čl. 7.12 VOP užije obdobně s peněžitým ekvivalentem měny k 200 Kč (slovy: dvěma stům korunám českým) dle země sídla MALLu a aktuálního kurzu dle sídla MALLu. 7.13 Partner je rovněž povinen nést veškeré náklady související s oprávněným vrácením Zboží Zákazníkem mimo reklamace, např. při oprávněném vrácení Zboží Zákazníkem v zákonné lhůtě. Cena za přepravu Zboží přepravovaného XXXXxx Partnerovi při oprávněném vrácení Zboží MALLu Zákazníkem v zákonné lhůtě činí u small boxu [zásilka má součet tří stran max. 170 cm (nejdelší strana max. 100 cm) a max. váhu 20 kg]: a) 68 Kč (slovy: šedesát osm korun českých) při přepravě v rámci ČR, b) 352 Kč (slovy: tři sta padesát dva korun českých) při přepravě z ČR mimo ČR, a u big boxu (zásilka nesplňující parametry small boxu): a) 449 Kč (slovy: čtyři sta čtyřicet devět korun českých) při přepravě v rámci ČR, b) 1.615 Kč (slovy: jeden tisíc šest set patnáct korun českých) při přepravě z ČR mimo ČR. Při uzavření Smlouvy MALLem vyjma IMCZ se částky v korunách českých uvedené v tomto čl. 7.13 VOP užijí obdobně s peněžitým ekvivalentem dle měny podle země sídla MALLu a aktuálního kurzu dle sídla MALLu. Případný jiný ceník za tyto náklady bude MALLem určen e-mailem. 7.14 Ustanovení tohoto Článek 7 VOP se vztahuje i na výprodejové Zboží a Zboží po výměně z důvodu výskytu vady, není-li stanoveno jinak. Ustanovení tohoto Článek 7 VOP se použijí také v případě porušení jakýchkoli obecných technických norem nebo předpisů na ochranu spotřebitele nebo předpisů na ochranu života a zdraví třetích osob v souvislosti se zbožím.

Appears in 1 contract

Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky

Záruka, reklamace a vrácení Zboží. 7.1 8.1 Partner poskytuje MALLu Mallu na veškeré Zboží, které je na MALL Mall převedeno na základě kupní smlouvy uzavřené podle Smlouvy, záruku za jakost Zboží v délce trvání minimálně 24 (slovy: dvacet čtyři) měsíců. U potravin a nápojů se tato záruka za jakost omezuje dobou expirace, přičemž však ke dni nabytí vlastnického práva MALLem Xxxxxx k potravinám a nápojům musí zbývat ke dni uplynutí doby expirace minimálně 2/3 (slovy: dvě třetiny) této doby expirace. Záruka za jakost počíná plynout ode dne následujícího po nabytí vlastnického práva ke Zboží MALLemMallem. 7.2 8.2 V případě reklamace Zboží ze strany Zákazníka u MALLu Mallu předá MALL Mall kompletní vyřízení reklamace Partnerovi, který vyřeší reklamaci jménem MALLuXxxxx, k čemuž jej MALL Mall zmocňuje od okamžiku, kdy Partner souhlasí s těmito VOP, a Partner toto zmocnění přijímá. 7.3 8.3 Zboží může být k reklamaci Partnerovi předáno následujícími způsoby: 7.3.1 8.3.1 Zákazník si Partnerovi stěžuje na Zboží a/nebo zašle reklamované Zboží přímo Partnerovi; nebo 7.3.2 8.3.2 Zákazník reklamuje Zboží osobně na kterékoliv výdejně MALLu Mallu nebo reklamované Zboží zašle na adresu reklamačního oddělení MALLuMallu; 8.3.3 Partner si sveze Zboží od Zákazníka sám na žádost Xxxxx nebo Zákazníka. 7.4 8.4 V případě, že Zákazník reklamuje Zboží způsobem popsaným v čl. 7.3.1 8.3.1 VOP, Partner vyřídí reklamaci přímo se Zákazníkem jménem XXXXx, k čemuž MALL Partnera uzavřením Smlouvy zmocňujeZákazníkem. Partner je povinen vyřešit každou takovou reklamaci způsobem a ve lhůtách stanovených příslušnými právními předpisy tak, jako by takovou reklamaci uplatnil jeho vlastní zákazník. Partner je povinen MALL Mall informovat o převzetí, průběhu a vyřízení každé reklamace Zákazníka do 1 (slovy: jednoho) pracovního dne od tohoto převzetí, relevantního jednání relevatního jedání v rámci reklamace nebo vyřízení reklamace na e-mailmail xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx a dodat Mallu prostřednictvím tohoto e-mailu nebo jinak, není-li forma e-mailu objektivně realizovatelná, veškeré informace a podklady týkající se každé reklamace Zákazníka. 8.5 V případě, že Zákazník reklamuje Zboží způsobem popsaným v čl. 8.3.2 VOP a Partner nemá s Distribučním centrem dohodnutý vlastní svoz, zašle Mall reklamované Zboží přímo na adresu sídla Partnera. V případě, že Partner má dohodnutý s Distribučním centrem vlastní svoz, sdělí Mall Partnerovi prostřednictvím e-mailu xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx informaci, že Zboží bylo reklamováno a je připravené k vyzvednutí. Partner je povinen po informaci od Mallu o přijetí reklamace vyzvednout reklamované Zboží na Distribučním centru, nebo na jiném místě, kde Zákazník Zboží k reklamaci předal, a to nejpozději do 2 (slovy: advou) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx pracovních dnů od přijetí informace od Mallu o reklamaci. Pokud si Partner Zboží ve stanovené lhůtě k vyřízení reklamace nevyzvedne, zašle Mall reklamované Zboží na adresu sídla Partnera. Partner je povinen vyřídit reklamaci a zaslat Zboží zpět Mallu takovým způsobem, aby Partner komplexně vyřídil reklamaci včetně předání výsledku této reklamace Xxxxx vždy nejpozději do 14 (slovy: čtrnácti) kalendářních dnů od přijetí informace o reklamaci od Mallu. 8.6 V případě, že Zákazník reklamuje Zboží způsobem popsaným v čl. 8.3.3 VOP, je Partner povinnen informovat Mall o termínu svozu reklamovaného Zboží, kterýžto svoz bez výhradního přání Zákazníka nesmí být později než 48 (slovy: čtyřicet osm) hodin od předání požadavku Partnerovi Xxxxxx. Partner je dále povinen postupovat dle čl. 8.4 VOP. 8.7 Cena za přepravu každého Zboží od Xxxxx Partnerovi v rámci reklamačního procesu a procesu odstoupení od kupní smlouvy v zákonem stanovené lhůtě je 30 Kč (slovy: třicet korun českých) bez DPH v rámci České republiky, 100 Kč (slovy: jedno sto korun českých) bez DPH do Slovenské republiky, 200 Kč (slovy: dvě stě korun českých) bez DPH do kterékoliv další země a hradí ji Partner 8.8 Pro vyloučení pochybností Smluvní strany sjednávají, že Mall má vůči Partnerovi shodná práva z vad Zboží jako má Zákazník vůči Mallu. Uplatněním reklamace ze strany Zákazníka za Mallem, dochází k uplatnění reklamace Zboží Mallem u Smlouvy uzavřené mezi ALLEGRO Partnera a tuto reklamaci řeší Partner. V případě, že Zákazník uplatní vůči Mallu v rámci reklamace svá práva, uplatňuje v rámci reklamace Mall totožná práva vůči Partnerovi. V případě vyřízení reklamace odstoupením od smlouvy ze strany Zákazníka, odstupuje Mall od kupní smlouvy na Zboží s Partnerem, ba ten je povinen vrátit Mallu Kupní cenu. 8.9 Mall není oprávněn na Partnera přenášet jakákoli práva a povinnosti, pokud Mall umožní Zákazníkovi v postavení spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy na Zboží, u kteréhožto Zboží Zákazník v postavení spotřebitele nemá ze zákona právo od smlouvy odstoupit dle § 1837 OZ. 8.10 V případě, že Prodejní cena Zboží reklamovaného Mallem je do 500 Kč (slovy: pět set korun českých) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi IMSK včetně DPH, je Partner povinen vystavit Mallu dobropis na plnou Kupní cenu vztahující se k tomuto konkrétnímu Zboží bez zbytečného odkladu, nejdéle však do 2 (slovy: dvou) pracovních dní od nahlášení reklamace Mallem. 8.11 V případě, že následně jakýkoliv orgán shledá porušení jakékoliv povinnosti při řešení některé reklamace, je Partner povinen nahradit Mallu škodu, která mu vznikla v souvislosti s porušením povinností Partnera při vyřízení reklamace. V případě, že se Zákazník v důsledku neuznání reklamace obrátí na soud a ten žalobě vyhoví, je Partner povinen uhradit Mallu veškerou škodu a náklady, včetně nákladů právního zastoupení, které Xxxxx v souvislosti s vedením takového sporu vzniknou, a to ve lhůtě 10 (slovy: deseti) kalendářních dní od doručení písemné výzvy Partnerovi obsahující vyúčtování těchto nákladů. 8.12 Strany se výslovně dohodly, že Mall má právo vrátit Partnerovi jakékoli Zboží, jehož vlastníkem se Mall stane na základě obchodní spolupráce s Partnerem, cve lhůtě 35 (slovy: třiceti pěti) xxxxxxxxx_xx@xxxx.xx u Smlouvy uzavřené kalendářních dnů od jeho převzetí Zákazníkem, a Partner na takové Zboží vystaví Mallu dobropis v souladu s čl. 9.16 VOP. Partner souhlasí s případným krátkodobým prodloužením uvedené lhůty pro účely speciálních marketingových akcí Mallu, v nichž Mall Zákazníkovi prodlouží zákonnou lhůtu pro odstoupení od kupní smlouvy na Zboží mezi mMallem a Zákazníkem bez udání důvodu. 8.13 Je-HU Internet li reklamace Zboží od Zákazníka Mallem posouzena jako oprávněná, je Partner xxxxxxx nést veškeré náklady související s touto reklamací. Partner je rovněž povinnen nést veškeré náklady související s oprávněným vrácením Zboží Zákazníkem, např. při oprávněném vrácení Zboží Zákazníkem v zákonné lhůtě. 8.14 Ustanovení tohoto článku VOP se vztahuje i na výprodejové Zboží a PartneremZboží po výměně z důvodu výskytu vady, d) xxxxxxxxxxx_xx@xxxxxxxxx.xx u Smlouvy uzavřené mezi MIMOVRSTE a Partnerem,není-li stanoveno jinak.

Appears in 1 contract

Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky