Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak. 2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email: 3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění: 3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.), 3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady, 3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady, 3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy. 4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel. 5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým. 6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. 7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami. 8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 8 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Koželužská 31, 000 779 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 7 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku zákoníku, v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IIIIV. odst. 2 1 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, vady může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. : právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, obě nejpozději do 5 10 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. , právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. , právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
53. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
4. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
75. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamiškody.
86. Místo pro nahlášení vad zboží, na kterém je Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic povinen přijímat oznamování vad a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání volby nároků Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícímz vadného plnění: Brněnská 1116, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.664 42 Modřice, telefon, email:
Appears in 7 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDodavatel poskytuje na zboží záruku v délce 24 měsíců. Záruční doba nakupovaných komponentů je stanovena dle podmínek jejich výrobce nebo prodejce. Záruka začíná běžet dnem odebrání, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího předání nebo odeslání zboží.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnouVyskytne-li se smluvní strany jinakv záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalyJakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro požaduje bezplatné odstranění vady odstoupit od Smlouvy zboží jeho opravou nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvýměnou.
5. Právo odstoupit Xxxxxxxxx je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivýmsmluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Kupující má právo Provedenou opravu vady nebo výměnu zboží Dodavatel Objednateli předá na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 5 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží počítačové sestavy a notebooky je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 4 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v této smlouvě. Prodávající poskytne Dodavatel poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min24 měsíců. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu Záruční doba nakupovaných komponentů je stanovena dle člpodmínek jejich výrobce nebo prodejce. IIIZáruka začíná běžet dnem odebrání, předání nebo odeslání zboží. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násltaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, pokud je Dodavatel způsobil porušením své povinnosti. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnouVyskytne-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických v záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Jakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za smluvní strany písemně jinak.),
3.2to, že požaduje bezplatné odstranění vady zboží jeho opravou nebo výměnou. právo na dodání nového či chybějícího zboží, Dodavatel je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do 5 kalendářních třiceti (30) dnů ode dne od jejího oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zbožíObjednatelem, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro Provedenou opravu vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového výměnu zboží bez ohledu Dodavatel Objednateli předá na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 3 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží 8.1 Smluvní strany sjednávají záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce mindodaného zboží po dobu dvanácti (12) měsíců od dodání konkrétního zboží bez vad (dále jen „záruční doba“). 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle člDodavatel se zavazuje, že po tuto dobu bude dodané zboží způsobilé k použití pro obvyklý účel a zachová si dohodnuté vlastnosti. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakDodavatel je povinen doložit kvalitu dodávaného zboží prohlášením o shodě.
28.2 Tato záruční doba začíná běžet pro každou dodávku zboží do daného Místa dodání samostatně vždy od okamžiku dodání zboží bez vad Objednateli do daného Místa dodání.
8.3 Kvalita a množství zboží bude prověřována při dodání zboží. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro V případě pochybností o kvalitě zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této SmlouvyObjednatel oprávněn nechat prověřit jakost zboží nezávislou laboratoří. V případě, že není oprava na místě možnájakost zboží nebude odpovídat požadavku uvedenému v Rámcové dohodě či konkrétní Objednávce, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zavazuje se Dodavatel uhradit Objednateli náklady, které vynaložil za účelem prověření jakosti zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnounezávislou laboratoří.
8.4 Vyskytne-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinakna dodaném zboží v záruční době vada, uplatní Objednatel práva vyplývající z poskytnuté záruky písemnou reklamací zaslanou Dodavateli, která bude obsahovat identifikaci Objednávky, případně Rámcové dohody, popis reklamované vady a preferovaný způsob řešení.
8.5 V případě dodání vadného zboží je Objednatel v rámci záručních práv oprávněn po Dodavateli požadovat dodání náhradního plnění (výměnu vadného zboží),
3.2, slevu z kupní ceny, nebo může od příslušné Kupní smlouvy či její části odstoupit a požadovat vrácení příslušné kupní ceny. právo na V případě dodání nového či chybějícího menšího než sjednaného množství zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zbožíje Objednatel oprávněn požadovat dodání chybějícího zboží s tím, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího že v daném případě musí být chybějící zboží dodáno ve lhůtě uvedené v čl. I. 8.7 této Smlouvy, nedohodnouRámcové dohody.
8.6 Není-li touto Rámcovou dohodou stanoveno jinak, je Dodavatel povinen se smluvní strany jinakk písemné reklamaci Objednatele vyjádřit nejpozději do tří (3) pracovních dnů ode dne přijetí příslušné reklamace. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obaluVe svém vyjádření Dodavatel uvede své stanovisko k reklamaci, tj. Smluvní strany si ujednalyzda ji uznává, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržela návrh řešení reklamace.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím8.7 V případě oprávněné reklamace je Dodavatel povinen reklamaci vyřešit, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP způsobem stanoveným Objednatelem v Olomouci.souladu s čl. 8.5 Rámcové dohody, a to nejpozději do pěti
Appears in 3 contracts
Samples: Rámcová Dohoda, Rámcová Dohoda, Rámcová Dohoda
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Koželužská 31, 000 779 00 Olomouc telefon, email:
32. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.12.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.22.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.32.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.42.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
43. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
54. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
65. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
76. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
87. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 3 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1Prodávající odpovídá za veškeré vady včetně vad právních, které zboží má v době jeho předání kupujícímu, dále vady zjištěné v období mezi předáním zboží kupujícímu a počátkem běhu záruční doby a vady zjištěné v záruční době, a to bez ohledu na to, v jakém rozsahu provedl kupující prohlídku zboží po jeho převzetí a kdy mohly být vady zjištěny, to vše za podmínky, pokud kupující oznámil vadu v záruční době dle této smlouvy. Vadou zboží se rozumí zejména odchylka v kvalitě dodávaného zboží, nebo odchylka proti objednanému druhu či množství, jakož i vada obalu, ve kterém je zboží dodáváno. Prodávající poskytne na se zavazuje, že zboží záruku si po dobu záruční doby zachová své vlastnosti vymezené touto smlouvou, zejména všechny vlastnosti, uvedené v přílohách k této smlouvě, a že v průběhu záruční doby bude způsobilé ke každodennímu použití. Záruční doba za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce mindodaného zboží, tj. funkčnost zboží jako celku na celý předmět plnění dle této smlouvy, činí 24 měsíců měsíců. Záruční doba počíná běžet ode dne podpisu předávacího Předávacího protokolu o předání a převzetí zboží pověřenými zástupci obou smluvních stran postupem dle člodstavce 2.1. IIItéto smlouvy. V případě převzetí zboží s vadami záruční doba počíná běžet až dnem odstranění poslední vady, zjištěné při převzetí zboží s vadami. Záruční doba se automaticky prodlužuje o dobu, která uplyne mezi uplatněním reklamace a odstraněním vady. Uvedená záruční doba se poskytuje také na práce a ty části zboží, které se stanou součástí zboží v důsledku provedení záručních oprav (tj. na vyměněné náhradní díly, obaly zboží apod.). Pro spotřební materiál a součásti zboží (přístroje), které mají vlastní záruční listy, je záruční doba stanovena v délce v nich vyznačené. Na takové díly a spotřební materiál se délka záruční doby, uvedená v odst. 5.1. této smlouvy, nevztahuje a seznam těchto dílů a spotřebního materiálu předá prodávající kupujícímu společně s ostatní uživatelskou dokumentací dle odst. 2.2 písm. e) této smlouvy. Prodávající se zavazuje v době záruční doby provádět opravy vad zboží, tj. uvedení zboží do stavu plné využitelnosti jeho technických parametrů, provádět dodávky všech náhradních dílů a provádět standardní vylepšení zboží dle pokynů výrobce. Prodávající se zejména zavazuje k tomu, že oprava bude prováděna výhradně pracovníky osoby provádějící servis, splňujícími požadavky § 46 odst. 2 této Smlouvyzákona o ZP. Požadavek na odstranění vady zboží, neníkteré se vyskytnou v záruční době, kupující uplatní u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však poslední den záruční doby, a to písemně, nebo na e-mailovou adresu prodávajícího ____@_____, (dále jen „reklamace“). I reklamace učiněná kupujícím poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. V reklamaci kupující uvede popis vady nebo informaci o tom, jak se vada projevuje a způsob, jakým požaduje vadu odstranit. Kupující je oprávněn požadovat odstranění vady: opravou, je-li vada tímto způsobem odstranitelná; nebo dodáním nového plnění, je-li vada opravou neodstranitelná a jedná se vadu podstatnou, která brání v příloze čužívání věci nebo znemožňuje její užívání; nebo slevou z ceny vadné věci, je-li vada opravou sice neodstranitelná, avšak tato vada není podstatná a nebrání ani neznemožňuje užívání věci. 1 V případě, že stejná vada vznikne v průběhu záruční doby na přístroji nejméně podruhé, nebo vzniknou-li na jednom přístroji v průběhu záruční doby více než dvě různé vady, je kupující oprávněn požadovat odstranění vady dodáním nového zboží, nebo odstoupit od této Smlouvy stanoveno smlouvy, i když druhá stejná nebo druhá různá či poslední vada je vada odstranitelná opravou. V případě uplatnění reklamace zboží se prodávající zavazuje, že reakční doba servisního technika do započetí činnosti, směřující k analýze a odstranění závady, bude maximálně do 6 hodin v pracovních dnech od uplatnění reklamace vůči prodávajícímu. V případě uplatnění reklamace zboží se prodávající zavazuje, že doba nástupu servisního technika na opravu bude maximálně do 48 hodin v pracovních dnech od uplatnění reklamace vůči prodávajícímu, a to v místě instalace vadného zboží (přístroje). Jde-li o vadu odstranitelnou, zavazuje se prodávající tuto odstranit a uhradit veškeré související náklady nejpozději do 24 hodin v pracovních dnech od nástupu servisního technika na opravu, jedná-li se o opravu bez potřeby zajištění náhradního dílu, resp. do 96 hodin v pracovních dnech od nástupu servisního technika na opravu, jedná-li se o opravu s potřebou obstarání náhradního dílu, postupem dle odstavce 5.4 této smlouvy. V případě, že charakter, závažnost a rozsah vady neumožní lhůtu k odstranění vady prodávajícímu splnit, může být písemně dohodnuta přiměřeně delší lhůta. V takovém případě se prodávající zavazuje, že poskytne kupujícímu nejpozději do 24 hodin v pracovních dnech od uplynutí lhůty k odstranění vady až do doby úplného vyřízení reklamace náhradní zboží ve stejné jakosti, provedení a kvalitě, a to bezplatně. Dovoz a odvoz náhradního zboží zajistí prodávající na vlastní náklady. Ukáže-li se reklamovaná vada jako neodstranitelná, zavazuje se prodávající bez zbytečného odkladu o této skutečnosti informovat kupujícího a v případě, že se jedná o vadu natolik podstatnou, která brání v užívání věci nebo znemožňuje její užívání, zavazuje se prodávající dodat kupujícímu v co nejkratším termínu bezplatně náhradní zboží (přístroj), nejpozději však do 15 pracovních dnů ode dne uplatnění reklamace u prodávajícího a převést vlastnické právo k náhradnímu zboží na kupujícího. Náhradní zboží (přístroj) musí splňovat veškeré požadavky kupujícího na jakost, provedení a kvalitu, jakož i další specifikace a podmínky, stanovené touto smlouvou pro původně dodaný přístroj, při zachování totožných či lepších parametrů. V takovém případě počíná běžet na náhradní přístroj nová záruční doba dle odstavce 5.1 této smlouvy. Veškeré náklady na odvoz, demontáž a případnou odbornou likvidaci v souladu s příslušnými právními přepisy původně dodaného přístroje a dodávku náhradního přístroje, za podmínek dle této smlouvy včetně veškerých souvisejících nákladů, hradí prodávající. I v případech, kde prodávající reklamaci neuzná, je povinen vadu odstranit - v takovém případě prodávající písemně kupujícího upozorní, že vzhledem k neuznání reklamace se v případě, že se prokáže, že se jednalo o neoprávněně reklamovanou vadu, bude domáhat úhrady nákladů na odstranění vady od kupujícího. Pokud prodávající reklamaci neuzná, je kupující oprávněn ověřit oprávněnost reklamace znaleckým posudkem, který si za tím účelem obstará. Bude-li reklamace tímto znaleckým posudkem označena jako oprávněná, ponese náklady na odstranění reklamované vady i znaleckého posudku prodávající, který se je zavazuje kupujícímu bez zbytečného odkladu po předložení jejich vyúčtování zaplatit. Prokáže-li se, že kupující reklamoval vadu neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu prokazatelně a účelně vynaložené náklady na odstranění neoprávněně reklamované vady. Neodstraní-li prodávající reklamovanou vadu, nebo pokud prodávající odmítne vady odstranit, je kupující oprávněn odstranit vadu na své náklady sám či prostřednictvím třetí osoby a prodávající je povinen kupujícímu uhradit náklady vynaložené na odstranění vady, a to do 21 dnů od jejich uplatnění u prodávajícího. V případech, kdy ze záručního listu vyplývá, že záruční opravy může provádět pouze autorizovaná osoba, nebo kdy neautorizovaný zásah je spojen se ztrátou práv ze záruky, smí kupující vadu odstranit pouze využitím služeb autorizované osoby. Prodávající je povinen v rámci odstranění vad zboží použít pouze takové náhradní nebo montážní díly a materiál, které jsou originální nebo oficiálně doporučené (schválené) výrobcem zboží, nedohodnou-li se strany výslovně jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny se zavazuje provádět v době od 8 – 16 hodzáruky bez vyzvání kupujícím: výrobcem předepsané kontroly a prohlídky, periodické bezpečnostně technické kontroly dle § 45 zákona o ZP, v intervalech dle doporučení výrobce, a za tím účelem poskytnout náhradní díly a spotřební materiál, nutný k provádění výše uvedených kontrol a prohlídek. Protokoly o výše uvedených prohlídkách předává prodávající pracovníkovi technického úseku kupujícího. Prodávající bude shora uvedené činnosti provádět bez nároku na adrese: Xxxxxxxxxx 00další úplatu nad rámec sjednané kupní ceny. Další práva kupujícího, 000 00 Olomouc telefonvyplývající ze záruky za jakost dle obecných právních předpisů, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od zejména §§ 2106 2113 a násl. občanského zákoníku, nejsou ujednáními této smlouvy dotčena ani omezena. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv Další práva kupujícího z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnostidle obecných právních předpisů, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněn駧 2099 a násl. občanského zákoníku, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivýmnejsou ujednáními této smlouvy dotčena ani omezena.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 3 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Purchase Agreement, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku zákoníku, v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IIIIV. odst. 2 1 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, vady může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. : právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, obě nejpozději do 5 10 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. , právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. , právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
53. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
4. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
75. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamiškody.
86. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování Místo pro nahlášení vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícímzboží: Brněnská 1116/543, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.Brno-Modřice telefon, email: 000 000 000, xxxxxx@xxxxxxxx.xx
Appears in 2 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží 8.1 Smluvní strany sjednávají záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku zboží dodaného na základě každé dílčí Kupní smlouvy v délce mindvou (2) let od převzetí zboží na základě každé Objednávky bez vad, kterým se rozumí zboží splňující parametry uvedené v čl. 24 měsíců 1.2 této Rámcové dohody (dále jen „záruční doba“). Dodavatel se zavazuje, že po tuto dobu bude Zboží způsobilé k použití pro obvyklý účel a zachová si dohodnuté vlastnosti.
8.2 Záruční doba počíná běžet pro každou dodávku zboží na základě dílčí Kupní smlouvy samostatně, vždy od okamžiku převzetí zboží bez vad Objednatelem.
8.3 Dodavatel odpovídá Objednateli za všechny vady, které byly na zboží v době převzetí nebo vznikly v době trvání záruční doby. Pro určení vad zboží Smluvní strany ujednaly jakost předmětu koupě jako nejvyšší jakost.
8.4 Vyskytne-li se na dodaném zboží v záruční době vada, uplatní Objednatel práva vyplývající z poskytnuté záruky písemnou reklamací zaslanou Dodavateli, která bude obsahovat identifikaci Rámcové dohody a příslušné Objednávky/Kupní smlouvy, na základě které bylo vadné zboží dodáno, popis reklamované vady a preferovaný způsob řešení.
8.5 V případě dodání vadného zboží je Objednatel oprávněn po Dodavateli požadovat dodání náhradního plnění (výměnu vadného zboží), slevu z kupní ceny, nebo může ve vztahu k dílčí Kupní smlouvě, na základě které bylo vadné zboží dodáno, odstoupit a požadovat vrácení kupní ceny.
8.6 Dodavatel je oprávněn se k písemné reklamaci Objednatele vyjádřit, a to nejpozději do tří (3) pracovních dnů ode dne podpisu předávacího protokolu dle člpřijetí této reklamace. IIIVe svém vyjádření Dodavatel uvede své stanovisko k reklamaci, tj. odst. 2 této Smlouvyzda ji uznává, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaka návrh řešení reklamace.
28.7 Smluvní strany se dohodly, že Objednatel v případě zjištění vady musí tuto vadu Dodavateli oznámit do deseti (10) dnů ode dne jejího zjištění. Kontaktní místo Prodávajícího Smluvní strany se dohodly, že veškeré následky, které OZ spojuje s nevčasným oznámením vad, mohou nastat až po uplynutí sjednané lhůty pro nahlášení poruchoznámení vad.
8.8 Smluvní strany se dále dohodly, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího že Objednatel může zvolit nárok z vadného plnění ve lhůtě deseti (10) dní ode dne oznámení vady, a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva dále může měnit nároky z vadného plnění si smluvní dle svého uvážení až do okamžiku provedení zvoleného nároku ze strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:Dodavatele.
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. 8.9 V případě, že není oprava Objednatel zvolí jako svůj nárok z vadného plnění odstranění vady, má oprávnění odmítnout Dodavatelem navržený způsob odstranění vady, pokud jej nepokládá za dostatečný, a určit jiný vhodný způsob odstranění vady. V takovém případě nemá Dodavatel nárok na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží úhradu jakýchkoli dodatečných nákladů. Veškeré práce na místě plnění odstranění vad dle tohoto článku budou provedeny na své riziko a náklady Dodavatele.
8.10 Pokud Dodavatel neodstraní vadu stanoveným způsobem ani do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních třiceti (30) dnů ode dne oznámení vady,
3.3volby nároku Objednatele, je Objednatel oprávněn vadu odstranit na náklady Dodavatele. právo na přiměřenou slevu Záruka za jakost ani nároky z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvyvad tím nejsou dotčeny.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 2 contracts
Samples: Rámcová Dohoda, Rámcová Dohoda
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku zákoníku, v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IIIIV. odst. 2 1 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, vady může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. : právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, obě nejpozději do 5 1O kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. , právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. , právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
53. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
4. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
75. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamiškody.
86. Místo pro nahlášení vad zboží, na kterém je Prodávající nesmí bránit Kupujícímu povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Ku u"ícího z vadného lnění: Brněnská 1116, 664 42 Modřice, telefon, email: Univerzita Palackého v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.Olomouci I Křížkovského 511/8 I 771 47 Olomouc
Appears in 2 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Purchase Agreement
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 779 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 2 contracts
Samples: Purchase Agreement, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDodavatel poskytuje na zboží záruku v délce 24 měsíců. Záruka začíná běžet dnem odebrání, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího předání nebo odeslání zboží.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnouVyskytne-li se smluvní strany jinakv záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalyJakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro požaduje bezplatné odstranění vady odstoupit od Smlouvy zboží jeho opravou nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvýměnou.
5. Právo odstoupit Dodavatel je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivýmsmluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Kupující má právo Provedenou opravu vady nebo výměnu zboží Dodavatel Objednateli předá na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 2 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 16.1. Záruční doba dodaného zboží a všech jeho částí je 24 měsíců.
6.2. Veškeré náklady na záruční servis jsou zahrnuty v celkové ceně dodávaného zboží a prodávající není oprávněn požadovat v souvislosti s poskytováním záručního servisu žádnou další platbu.
6.3. Záruční doba počíná běžet ode dne dodání zboží, tj. potvrzení dodacích listů prodávajícím a kupujícím. Zboží, které nesplňuje požadavky dle technické specifikace uvedené v příloze č. 3 smlouvy, je vadné.
6.4. Po dobu záruky musí zboží vykazovat požadované vlastnosti a být plně funkční ve smyslu této smlouvy včetně jejích příloh.
6.5. Jestliže se během záruční lhůty vyskytnou jakékoliv závady zboží či jeho části, je prodávající povinen je zdarma odstranit.
6.6. Prodávající poskytne bere na vědomí, že zboží či jeho část je určena k využití i v jiném místě, než je místo plnění, resp. sídlo kupujícího. Záruka na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku je platná pro celé území České republiky.
6.7. Vady na zboží vzniklé v délce minprůběhu záruční doby uplatní kupující u prodávajícího písemně na adresu prodávajícího uvedenou v záhlaví smlouvy nebo prostřednictvím informačního systému datových schránek, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
6.8. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li Prodávající a kupující stanoví pro hlášení a přijímání poruch kontaktní osoby v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvy. Změna kontaktních osob je možná pouze písemnou formou.
26.9. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém Prodávající je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software hlášení o závadách každý pracovní den od 8:00 do 16:00 hodin. Na oznámení učiněná mimo uvedenou dobu se hledí jako by došla v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy bezprostředně následující pracovní den po telefonickém tomto oznámení v 8:00 hodin. 6.10.Prodávající se zavazuje započít s odstraňováním závady na zboží nejpozději následující pracovní den od nahlášení vadyvady kupujícím v místě, kde se vadné zboží či jeho část nachází, a to po celém území České republiky. Požadovaný způsob záručních podmínek 6.11.Kupující je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případěoprávněn požadovat odstranění vady opravou, že není oprava na místě možnájde-li o vadu opravitelnou; není-li to možné, je Prodávající oprávněn požadovat odstranění vady nahrazením novým bezvadným zbožím či jeho části. Bude-li vada zboží neodstranitelná (byť u jednoho kusu zboží), je kupující rovněž oprávněn odstoupit od smlouvy. 6.12.Prodávající je povinen vyzvednout vadné zahájit bezplatné odstraňování reklamované vady neprodleně v místě závady zboží na místě plnění na své náklady a odstranit ji v co nejkratším možném termínu, nejpozději však do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 15 pracovních dnů ode dnedne jejího uplatnění kupujícím, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnoupřípadně do data dohodnutého oběma smluvními stranami. Bude-li nutné zboží k opravě odvézt, lhůta pro opravu se osoby oprávněné jednat nemění. V případě odvezení zboží k opravě si kupující vyhrazuje právo vymontovat ze zboží pevné disky a ponechat je u kupujícího z důvodu zajištění ochrany důvěrných dat a osobních údajů. Montáž provede po dohodě prodávající nebo kupující, tím není dotčeno právo kupujícího na záruku zboží. 6.13.Jestliže prodávající neodstraní oprávněně reklamovanou vadu ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2shora uvedené lhůtě, je kupující oprávněn zajistit odstranění vady zboží jiným způsobem. právo na dodání nového či chybějícího zbožíNáklady vzniklé kupujícímu v souvislosti s tímto odstraněním vady zboží je prodávající povinen uhradit kupujícímu, nejpozději a to do 5 14 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3doručení faktury. právo Tímto se prodávající nezbavuje odpovědnosti za zboží jako celek ani za jeho jednotlivé části. 6.14.Uplatněním práv ze záruky za jakost nejsou dotčena práva kupujícího na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny uhrazení smluvní pokuty a náhradu škody. 6.15.Vznikne-li v důsledku porušení smluvních povinností ze strany prodávajícího kupujícímu škoda, je prodávající povinen tuto škodu v plné výši nahradit v penězích. 6.16.Prodávající neodpovídá za vady zboží, odpovídající povaze pokud bylo bez souhlasu prodávajícího upravováno či používáno v rozporu s dokumentací (návodem k obsluze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvyúdržbě či podmínkami výrobce), anebo pokud byla vada způsobena neodborným zásahem či mechanickým poškozením v důsledku neodpovídajícího používání.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 2 contracts
Samples: Zadávací Dokumentace, Zadávací Dokumentace
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDodavatel poskytuje na zboží záruku v délce 24 měsíců. Záruční doba nakupovaných komponentů je stanovena dle podmínek jejich výrobce nebo prodejce. Záruka začíná běžet dnem odebrání, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího předání nebo odeslání zboží.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnouVyskytne-li se smluvní strany jinakv záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalyJakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro požaduje bezplatné odstranění vady odstoupit od Smlouvy zboží jeho opravou nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvýměnou.
5. Právo odstoupit Dodavatel je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivýmsmluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Kupující má právo Provedenou opravu vady nebo výměnu zboží Dodavatel Objednateli předá na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 2 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží Smluvní strany sjednávají záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku zboží dodaného na základě každé dílčí Kupní smlouvy v délce mindvou (2) let od převzetí zboží na základě každé Objednávky bez vad, kterým se rozumí zboží splňující parametry uvedené v čl. 24 měsíců 1.2 této Rámcové dohody (dále jen „záruční doba“). Dodavatel se zavazuje, že po tuto dobu bude Zboží způsobilé k použití pro obvyklý účel a zachová si dohodnuté vlastnosti. Záruční doba počíná běžet pro každou dodávku zboží na základě dílčí Kupní smlouvy samostatně, vždy od okamžiku převzetí zboží bez vad Objednatelem. Dodavatel odpovídá Objednateli za všechny vady, které byly na zboží v době převzetí nebo vznikly v době trvání záruční doby. Pro určení vad zboží Smluvní strany ujednaly jakost předmětu koupě jako nejvyšší jakost. Vyskytne-li se na dodaném zboží v záruční době vada, uplatní Objednatel práva vyplývající z poskytnuté záruky písemnou reklamací zaslanou Dodavateli, která bude obsahovat identifikaci Rámcové dohody a příslušné Objednávky/Kupní smlouvy, na základě které bylo vadné zboží dodáno, popis reklamované vady a preferovaný způsob řešení. V případě dodání vadného zboží je Objednatel oprávněn po Dodavateli požadovat dodání náhradního plnění (výměnu vadného zboží), slevu z kupní ceny, nebo může ve vztahu k dílčí Kupní smlouvě, na základě které bylo vadné zboží dodáno, odstoupit a požadovat vrácení kupní ceny. Dodavatel je oprávněn se k písemné reklamaci Objednatele vyjádřit, a to nejpozději do tří (3) pracovních dnů ode dne podpisu předávacího protokolu dle člpřijetí této reklamace. IIIVe svém vyjádření Dodavatel uvede své stanovisko k reklamaci, tj. odstzda ji uznává, a návrh řešení reklamace. 2 této SmlouvySmluvní strany se dohodly, není-li že Objednatel v příloze čpřípadě zjištění vady musí tuto vadu Dodavateli oznámit do deseti (10) dnů ode dne jejího zjištění. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2Smluvní strany se dohodly, že veškeré následky, které OZ spojuje s nevčasným oznámením vad, mohou nastat až po uplynutí sjednané lhůty pro oznámení vad. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchSmluvní strany se dále dohodly, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího že Objednatel může zvolit nárok z vadného plnění ve lhůtě deseti (10) dní ode dne oznámení vady, a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva dále může měnit nároky z vadného plnění si smluvní dle svého uvážení až do okamžiku provedení zvoleného nároku ze strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této SmlouvyDodavatele. V případě, že není oprava Objednatel zvolí jako svůj nárok z vadného plnění odstranění vady, má oprávnění odmítnout Dodavatelem navržený způsob odstranění vady, pokud jej nepokládá za dostatečný, a určit jiný vhodný způsob odstranění vady. V takovém případě nemá Dodavatel nárok na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží úhradu jakýchkoli dodatečných nákladů. Veškeré práce na místě plnění odstranění vad dle tohoto článku budou provedeny na své riziko a náklady Dodavatele. Pokud Dodavatel neodstraní vadu stanoveným způsobem ani do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních třiceti (30) dnů ode dne oznámení vady,
3.3volby nároku Objednatele, je Objednatel oprávněn vadu odstranit na náklady Dodavatele. právo na přiměřenou slevu Záruka za jakost ani nároky z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvyvad tím nejsou dotčeny.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 2 contracts
Samples: Rámcová Dohoda, Rámcová Dohoda
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDodavatel poskytuje na zboží záruku v délce 24 měsíců. Záruční doba nakupovaných komponentů je stanovena dle podmínek jejich výrobce nebo prodejce. Záruka začíná běžet dnem odebrání, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího předání nebo odeslání zboží.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnouVyskytne-li se smluvní strany jinakv záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalyJakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro požaduje bezplatné odstranění vady odstoupit od Smlouvy zboží jeho opravou nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvýměnou.
5. Právo odstoupit Dodavatel je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivým.smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou
6. Kupující má právo Provedenou opravu vady nebo výměnu zboží Dodavatel Objednateli předá na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 2 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Koželužská 31, 000 779 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží Zhotovitel poskytuje záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku díla v délce min24 měsíců. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakZáruční doba začíná běžet předáním díla objednateli.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchZhotovitel po dobu záruky odpovídá za to, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad že jakost díla bude odpovídat této smlouvě a volby nároků Kupujícího z vadného plnění zejména všem dokumentům uvedeným v čl. II. této smlouvy a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware příslušným normám, právním předpisům a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny směrnicím platným v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:provádění díla.
3. Práva z vadného plnění si smluvní Smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 sjednávají nárok objednatele na bezplatné odstranění veškerých vad díla reklamovaných kdykoliv během záruční doby bez ohledu na dispozitivní ustanovení zákona.
4. V případě zjištění vady díla v záruční době je objednatel povinen bez zbytečného odkladu písemně vyzvat zhotovitele k odstranění vady.
5. Xxxxxxxxxx je povinen nastoupit k odstranění reklamovaných vad díla do 5 dnů a násltyto odstranit do 10 dnů ode dne doručení výzvy objednatele.
6. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:Smluvní strany se mohou v odůvodněných případech dohodnout na prodloužení výše uvedených lhůt.
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy7. V případě, že není oprava na místě možnázhotovitel nenastoupí k odstranění vady či neodstraní vadu ve shora uvedených lhůtách ani v dodatečné lhůtě, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dnekterou mu k tomu objednatel stanoví, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických má objednatel právo zadat odstranění vady jinému subjektu za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vadycenu obvyklou, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamizhotovitel je povinen objednateli takto vzniklé náklady nahradit.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic Záruka za jakost se prodlužuje o dobu, po kterou bude trvat odstraňování vad zhotovitelem.
9. Dílo má vady, jestliže provedení díla neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě, příslušným právním předpisům, normám nebo jiné dokumentaci vztahující se k provedení díla, popřípadě pokud neumožní užívání, k němuž bylo určeno a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomoucizhotoveno.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 16.1. Záruční doba dodaného zboží a všech jeho částí je 24 měsíců.
6.2. Veškeré náklady na záruční servis jsou zahrnuty v celkové ceně dodávaného zboží a prodávající není oprávněn požadovat v souvislosti s poskytováním záručního servisu žádnou další platbu.
6.3. Záruční doba počíná běžet ode dne dodání zboží, tj. potvrzení dodacích listů prodávajícím a kupujícím. Zboží, které nesplňuje požadavky dle technické specifikace uvedené v příloze č. 3 smlouvy, je vadné.
6.4. Po dobu záruky musí zboží vykazovat požadované vlastnosti a být plně funkční ve smyslu této smlouvy včetně jejích příloh.
6.5. Jestliže se během záruční lhůty vyskytnou jakékoliv závady zboží či jeho části, je prodávající povinen je zdarma odstranit.
6.6. Prodávající poskytne bere na vědomí, že zboží či jeho část je určena k využití i v jiném místě, než je místo plnění, resp. sídlo kupujícího. Záruka na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku je platná pro celé území České republiky.
6.7. Vady na zboží vzniklé v délce minprůběhu záruční doby uplatní kupující u prodávajícího písemně na adresu prodávajícího uvedenou v záhlaví smlouvy nebo prostřednictvím informačního systému datových schránek, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
6.8. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li Prodávající a kupující stanoví pro hlášení a přijímání poruch kontaktní osoby v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvy. Změna kontaktních osob je možná pouze písemnou formou.
26.9. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém Prodávající je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software hlášení o závadách každý pracovní den od 8:00 do 16:00 hodin. Na oznámení učiněná mimo uvedenou dobu se hledí jako by došla v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy bezprostředně následující pracovní den po telefonickém tomto oznámení v 8:00 hodin.
6.10. Prodávající se zavazuje započít s odstraňováním závady na zboží nejpozději následující pracovní den od nahlášení vadyvady kupujícím v místě, kde se vadné zboží či jeho část nachází, a to po celém území České republiky.
6.11. Požadovaný způsob záručních podmínek Kupující je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případěoprávněn požadovat odstranění vady opravou, že není oprava na místě možnájde-li o vadu opravitelnou; není-li to možné, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnouoprávněn požadovat odstranění vady nahrazením novým bezvadným zbožím či jeho části. Bude-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinakvada zboží neodstranitelná (byť u jednoho kusu zboží), je kupující rovněž oprávněn odstoupit od smlouvy.),
3.26.12. právo na dodání nového či chybějícího zbožíProdávající je povinen zahájit bezplatné odstraňování reklamované vady neprodleně v místě závady zboží a odstranit ji v co nejkratším možném termínu, nejpozději však do
6.13. Hardwarová podpora bude k dispozici na telefonu.
6.14. Jestliže prodávající neodstraní oprávněně reklamovanou vadu ve shora uvedené lhůtě, je kupující oprávněn zajistit odstranění vady zboží jiným způsobem. Náklady vzniklé kupujícímu v souvislosti s tímto odstraněním vady zboží je prodávající povinen uhradit kupujícímu, a to do 5 14 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3doručení faktury. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této SmlouvyTímto se prodávající nezbavuje odpovědnosti za zboží jako celek ani za jeho jednotlivé části.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
76.15. Uplatněním práv z odpovědnosti ze záruky za jakost nejsou dotčena práva kupujícího na uhrazení smluvní pokuty a náhradu škody.
6.16. Vznikne-li v důsledku porušení smluvních povinností ze strany prodávajícího kupujícímu škoda, je prodávající povinen tuto škodu v plné výši nahradit v penězích.
6.17. Prodávající neodpovídá za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamizboží, pokud bylo bez souhlasu prodávajícího upravováno či používáno v rozporu s dokumentací (návodem k obsluze a údržbě či podmínkami výrobce), anebo pokud byla vada způsobena neodborným zásahem či mechanickým poškozením v důsledku neodpovídajícího používání.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Zadávací Dokumentace
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. hod na adrese: Xxxxxxxxxx 00C SYSTEM CZ a.s., 000 00 Olomouc telefonXxxxxxx Xxxxxxx 840/10, email:63600 Brno
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:strany
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.. Univerzita Palackého v Olomouci | Křížkovského 511/8 | 771 47 Olomouc Strana 3 (celkem 5)
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IIIIV. odst. 2 1 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchJednotlivé vady budou řešeny v rámci záruky za jakost takto: Do 24 hodin od oznámení vady nebo servisního požadavku Kupujícího (e-mail, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce telefon, helpdesk) v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:08
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a náslProdávající se zavazuje k provádění bezplatného plného servisu dodaného zařízení, včetně aktualizací software, po celou dobu trvání záruční doby (bezplatný záruční servis Univerzita Palackého v Olomouci dodaného zboží). občanského zákoníkuNáklady na provádění záručního plného servisu dodaného zboží tvoří součást kupní ceny dle čl. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze čV. odst. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. záhlaví této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § že§ 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží Zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel. V případě uplatnění volby práva z vadného plnění znějícího na odstranění vad, bezplatnou opravou zboží či na odstranění vady dodáním nového či chybějícího zboží je Prodávající vadu kterékoliv části zboží povinen odstranit ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami písemně na jedné listině; v případě, že k této dohodě nedojde, je Prodávající povinen vadu takto odstranit nejpozději v termínu dle odst. 2 tohoto článku ode dne sdělení Kupujícího o volbě práva z vadného plnění.
5. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
6. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží ) Xxxx má vady, jestliže provedení díla neodpovídá výsledku určenému v této smlouvě.
2) Xxxxxxxxxx je povinen provést veškeré práce související s realizací díla v souladu s příslušnými právními předpisy a normami a v souladu s kvalitativními i kvantitativními požadavky objednatele uvedenými v zadávací dokumentaci a této smlouvě.
3) Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku díla v délce min. 24 60 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakprotokolárního předání díla objednateli bez vad a nedodělků.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování 4) K odstranění vad zjištěných při předání a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možnápřevzetí díla, je Prodávající zhotovitel povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nastoupit nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo předání a převzetí díla a odstranit tyto vady nejpozději do 10 dnů ode dne nástupu k odstranění vad, pokud nebude s ohledem na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li charakter vady se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželzástupcem objednatele dohodnuta lhůta delší.
5) K odstranění vad v záruční době je zhotovitel povinen nastoupit nejpozději do 7 dnů ode dne jejího prokazatelného oznámení (např. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdyz předávacího protokolu, jestliže jej Prodávající ujistildopisem, že zboží má určité vlastnostifaxem, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněnéelektronickou poštou) objednatelem a odstranit tyto vady nejpozději do 15 dnů ode dne jejich oznámení, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud nebude s ohledem na charakter vady se ukáže nepravdivýmzástupcem objednatele dohodnuta lhůta delší.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů) Zhotovitel se podáním nabídky zavázal, které mu vznikly že rozpočtovaná cena stavby nepřekročí částku ………… bez DPH, myšleno v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyceníkových cenách URS, v cenové hladině 2016.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. hod na adrese: Xxxxxxxxxx 00Koželužská 31, 000 779 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku zákoníku, v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IIIIV. odst. 2 1 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, vady může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. : právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, obě nejpozději do 5 1O kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. , právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. , právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
53. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
4. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
75. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamiškody.
86. Místo pro nahlášení vad zboží, na kterém je Prodávající nesmí bránit Kupujícímu povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění: Univerzita Palackého v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.Olomouci I Křížkovského 511/8 I 771 47 Olomouc
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne poskytuje na zboží zbožl záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku zákoníku, v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IIIIV. odst. 2 1 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, vady může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. : právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího chybějlcího zboží, obě nejpozději do 5 10 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. , právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. , právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání předáni do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
53. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
4. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
75. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamiškody.
86. Místo pro nahlášení vad zboží, na kterém je Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic povinen přijímat oznamování vad a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání volby nároků Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícímz vadného plnění: Brněnská 11 16/543, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.Brno-Modřice, telefon, email:
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDodavatel poskytuje na zboží záruku v délce … měsíců. Záruka začíná běžet dnem odebrání, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího předání nebo odeslání zboží.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnouVyskytne-li se smluvní strany jinakv záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalyJakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro požaduje bezplatné odstranění vady odstoupit od Smlouvy zboží jeho opravou nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvýměnou.
5. Právo odstoupit Dodavatel je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivýmsmluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Kupující má právo Provedenou opravu vady nebo výměnu zboží Dodavatel Objednateli předá na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. Ill. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- hot line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – - 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 779 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1Dílo má vady, jestliže provedení díla neodpovídá výsledku určenému v této smlouvě, není provedeno v souladu s pokyny objednatele, nemá vlastnosti stanovené platnými technickými normami, je zhotoveno v rozporu s platnými právními předpisy nebo nevykazuje vlastnosti pro něj obvyklé. Prodávající poskytne Užití § 2605 odst. 2, § 2609 odst. 1 a 2 a dále § 2618 OZ se dohoda obou stran vylučuje. Zjevné i skryté vady lze uplatňovat po celou dobu záruční lhůty. Záruční doba na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku dokončené dílo byla sjednána dohodou smluvních stran v délce trvání ..................... měsíců (doplní uchazeč, min. 24 měsíců ode 60 měsíců,) od převzetí dokončeného díla bez vad. Zhotovitel je plně odpovědný za případy, kdy dojde vlivem opomenutí důležitých skutečností nebo vlivem nesouladu mezi výkresovou částí projektové dokumentace a výkazem výměr k vadě PD ke zvýšení nákladů stavby, ledaže prokáže, že zvýšené náklady nezpůsobila chyba v jím prováděném díle. Ode dne podpisu předávacího uvedeného v protokolu o předání a převzetí díla počíná běžet záruční doba na dílo dle člčlánku 12.2. IIIZáruční doba však neskončí dříve, než záruční doba za dílo, které je podle dodané dokumentace zhotoveno. odstPřípadná práva z odpovědnosti za vady díla uplatní u zhotovitele: Xxx. 2 této SmlouvyXxxxx Xxxxx. Zhotovitel je povinen nejpozději do 7 kalendářních dnů po obdržení oznámení o vadách (dále jen „reklamaci“) písemně oznámit objednateli, není-li v příloze čzda vady uznává. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2Pokud tak ve lhůtě neučiní, má se za to že vady uznal. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém Zhotovitel je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo odstranit vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zbožíkteré uznal, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních 15 kalendářních dnů ode dneod okamžiku, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne obdržel oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvyo vadách, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání Pokud zhotovitel neodstraní ve lhůtě dle čl. 12.6. této smlouvy vady, které uznal, je objednatel oprávněn nechat vady odstranit třetí osobou a vzniklé náklady přeúčtovat zhotoviteli. Reklamace se uplatňují přímo u zhotovitele a to písemně, telefonicky, faxem nebo emailem. V případě telefonického a faxového ohlášení vady potvrdí objednatel toto ohlášení do opravy v originálním obalu3 dnů písemně. Smluvní strany si ujednalyZhotovitel prohlašuje, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnostveškeré materiály, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, stavební díly a zařízení navrhované v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité projektové dokumentaci odpovídají veškerým technickým normám a právním předpisům platným v ČR a mají takové vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněnéaby byla po dobu předpokládané existence stavby jen při běžné údržbě zaručena požadovaná mechanická pevnost a stabilita, nebo že nemá žádné vadypožární bezpečnost, hygienické požadavky, ochrana zdraví a toto ujištění životního prostředí, bezpečnost při užívání, ochrana proti hluku a úspora energie. Tuto skutečnost doloží zhotovitel na vyžádání objednatele příslušnými doklady. Xxxxxxxxxx se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti zavazuje uzavřít pojistnou smlouvu pro případ vzniku pojistné události související s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícímprováděním díla, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP zejména a minimálně v Olomoucirozsahu: pojištění odpovědnosti za škody způsobené činností zhotovitele při provádění díla (tzv. profesní odpovědnost autorizovaných osob ve smyslu zák. č. 360/1992 Sb., v platném znění), a to na limit pojistného plnění minimálně 1.000.000. Kč (slovy jeden milion korun českých) za jednu pojistnou událost. Pojištění se současně musí vztahovat na případy vyplývající z chyby nebo opomenutí v projektové dokumentaci, která z tohoto důvodu nebude odpovídat požadavkům smlouvy, a to na limit pojistného plnění minimálně 1.000.000 Kč (slovy jeden milion korun českých). pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozní činností (tzv. pojištění odpovědnosti za škody způsobené třetím osobám), a to na limit pojistného plnění minimálně 1.000.000 Kč (slovy jeden milion korun českých) za jednu pojistnou událost. Zhotovitel předloží a předá objednateli kopie platných a účinných pojistných smluv dle tohoto článku této smlouvy nejpozději při podpisu této smlouvy. Zhotovitel se dále zavazuje řádně a včas plnit veškeré závazky z těchto pojistných smluv pro něj plynoucí po celou dobu trvání této smlouvy. Zhotovitel předloží doklad o trvání požadovaného pojištění objednateli kdykoliv za trvání této smlouvy do 7 kalendářních dnů od výzvy objednatele. Zhotovitel se zavazuje pokračovat v pojištění (nebo sjednat tzv. udržovací pojištění) dle výše uvedeného rozsahu také minimálně 2 roky po ukončení realizace plnění této smlouvy.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne prohlašuje, že zboží odevzdané dle této smlouvy (včetně jeho jednotlivých součástek a veškerého příslušenství) je nové, nepoužívané, bez faktických a právních vad a odpovídá této smlouvě a platným právním předpisům.
2. Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min24 měsíců. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle člZáruční doba počíná běžet okamžikem odevzdáním zboží kupujícímu. IIIZárukou za jakost se prodávající zavazuje, že zboží bude po dobu odpovídající záruce způsobilé ke svému obvyklému účelu, jeho kvalita bude odpovídat této smlouvě a zachová si vlastnosti touto smlouvou vymezené, popř. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakobvyklé.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada Prodávající je povinen po dobu záruční doby bezplatně odstranit vadu zboží dodáním nového zboží nebo dodáním chybějícího zboží nebo vadu zboží bezplatně odstranit její opravou dle povahy vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo která se na bezplatnou opravu zbožízboží objeví, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvya to nejpozději do 10 dní od jejího písemného oznámení kupujícím. V případě, že není oprava bude prodávající v prodlení s výměnou zboží za nové nebo dodáním chybějícího zboží nebo s odstraněním vady její opravou je kupující oprávněn vadu odstranit sám na místě možnánáklady prodávajícího nebo odstoupit od smlouvy v odpovídajícím rozsahu. V případě, že kupující vadu zboží odstraní sám na náklady prodávajícího, je Prodávající prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své tyto náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvykupujícímu neprodleně uhradit.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v člZáruční doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže zboží pro jeho vady, za které odpovídá prodávající, užívat. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat Při dodání nového anebo chybějícího zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželběží záruční doba dle tohoto článku smlouvy od počátku.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující Výše uvedená ustanovení tohoto článku smlouvy se přiměřeně použijí i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že na vady dokumentace zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivýmnutné pro jeho užívání.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním Prodávající je povinen uhradit kupujícímu náklady vzniklé při uplatnění jeho práv a nároků z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne Zhotovitel poskytuje objednateli záruku na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce minprovedené dílo po dobu 60 měsíců. 24 měsíců Záruka počíná běžet ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakprotokolárního odevzdání způsobilého díla a jeho převzetí objednatelem.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchZhotovitel přejímá závazek, že jím provedené dílo bude po dobu 60 měsíců od jeho převzetí objednatelem splňovat veškeré požadavky na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad kvalitu odpovídající účelu smlouvy, právním předpisům a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:technickým normám.
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od Pro záruku za jakost díla platí obdobně ustanovení § 2106 a násl. 2113 až 2115 občanského zákoníku.
4. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo Dílo má vady, může Kupující zvolit jedno neodpovídá-li ujednání této smlouvy.
5. Objednatel uplatní záruku u zhotovitele písemně v souladu s čl. XIII odst. 3.
6. Zhotovitel je povinen po dobu trvání záruky bezplatně odstranit ohlášené vady do 30 kalendářních dnů od doručení reklamace nebo ve lhůtě sjednané s objednatelem.
7. Nároky z následujících práv z vadného plnění:vad díla se nedotýkají nároku objednatele na náhradu škody nebo smluvní pokuty.
3.18. právo Předání a převzetí díla či staveniště nemá vliv na bezplatnou opravu zbožíodpovědnost zhotovitele za škodu podle této smlouvy a platných právních předpisů, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvyjakož i za škodu způsobenou vadným provedením díla nebo jiným porušením závazku zhotovitele.
9. V případě, že není oprava na místě možnázhotovitel neodstraní vady díla, které vůči němu písemně uplatnil objednatel, má objednatel právo tyto odstranit vlastními silami nebo je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze nechat odstranit a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladůnáklady, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, tím vzniknou uplatnit vůči zhotoviteli a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP i v Olomoucipřípadě, že neodstranění vad bude mít za následek odstoupení od smlouvy podle čl. XI odst. 3 písm. g) této smlouvy. Zhotovitel se podpisem této smlouvy zavazuje tyto náklady objednateli uhradit.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. V. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2smlouvy. Kontaktní místo Prodávajícího prodávajícího pro nahlášení poruchvad, na kterém je Prodávající prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. se nachází na adrese: Xxxxxxxxxx 00ApS Brno s.r.o., 000 Purkyňova 93, blok B03, 612 00 Olomouc telefonBrno, tel.: email:
32. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo Prodávající garantuje rychlost servisního zásahu v době záruky (nástup na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady odstranění vad) nejpozději do 2 pracovních 24 hodin od okamžiku nahlášení vady (e-mail, telefonické nahlášení, formulář helpdesk). Jednotlivé vady v záruční době musí být odstraněny nejpozději do 10 kalendářních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezenodne zahájení odstraňování vad, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo Toto ustanovení se týká vad, které nebrání provozu předmětu plnění dle této smlouvy. Jestliže se vyskytne vada, která brání provozu předmětu plnění dle této smlouvy, je prodávající povinen odstranit překážku provozu předmětu plnění do 24 hodin od nahlášení vady. Prodávající je povinen odstraňovat jednotlivé vady v místě plnění, není-li to prokazatelně technicky možné, převezme prodávající vadné zboží nebo jeho část do opravy a to na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze základě písemného protokolu s uvedením navrženého způsobu odstranění vady zboží nebo jeho části a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypodepsaném osobami oprávněnými jednat ve věcech technických za kupujícího i prodávajícího.
43. Zboží k opravě přebírá Prodávající prodávající na adrese Kupujícího kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvysmlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel. V případě uplatnění volby práva z vadného plnění znějícího na odstranění vad bezplatnou opravou zboží či na odstranění vady dodáním nového či chybějícího zboží je prodávající vadu kterékoliv části zboží povinen odstranit ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami písemně na jedné listině; v případě, že k této dohodě nedojde, je prodávající vadu takto odstranit nejpozději v termínu dle odst. 2 tohoto článku ode dne sdělení o volbě práva z vadného plnění.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
64. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
5. Záruční doba počne běžet dnem protokolárního předání všeho zboží dle této smlouvy kupujícímu.
6. Právo odstoupit od této Smlouvy má kupující i tehdy, jestliže jej prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamiškody.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 18.1. Prodávající poskytne na zboží záruku Dodavatel je povinen provést dodávku Předmětu dodávky podle této smlouvy, tj. veškeré práce a dodávky kompletně a funkčně, v patřičné kvalitě odpovídající platným technickým normám České republiky, při respektování právních předpisů týkajících se dodávky. Dodavatel odpovídá za jakost podle § 2113 občanského zákoníku řádné, odborné a kvalifikované provedení všech dodávek a prací.
8.2. Práva z vadného plnění, tj. za vady Předmětu dodávky, se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v délce minplatném znění. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této SmlouvyPředmět dodávky má vady, není-li v příloze čDodavatelem dodáno ve sjednaném množství, kvalitě (jakosti), provedení, nebo není-li způsobilé ke smluvenému, jinak obvyklému užití. 1 této Smlouvy stanoveno jinakDále má Předmět dodávky vady, není-li plně funkční.
28.3. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém Dodavatel je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího zavázán z práv z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software Objednateli vyplývajících z vad Předmětu dodávky v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodsouladu s ust. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 2099 a násl. občanského zákoníkuzákona č. 89/2012 Sb., ob čanský zákoník, v platném zn ění, a to po dobu 60 m ěsíců s tím, že záru ční doba dodaných materiálů a výrobků odpovídá záruční době stanovené jednotlivými výrobci a dodavateli, nejméně však 24 m ěsíců, přičemž záruční doba počíná běžet okamžikem nabytí vlastnického práva Objednatele k Předmětu dodávky.
8.4. Na výzvu Objednatele odstraní Dodavatel bezplatně a na vlastní odpovědnost v záruční době všechny vady Předmětu dodávky a jeho jednotlivýchčástí a prvků, pokud neprokáže, že se jedná o vady, za které dle tohotčolánku smlouvy nenese odpovědnost, a to v termínech stanovených touto smlouvou.
8.5. Oznámení vady (reklamace), včetně popisu vady doručí Objednatel Dodavateli v záruční době písemně (dopisem nebo emailem) poté, co vadu zjistil, nejpozd ěji do 30 pracovních dnů ode dne zjištění vady. (Dodavatel se zavazuje pravidelně kontrolovat svůj kontaktní email; smluvní strany se dohodly, že ůlhta dle odst. 8.6. v případě oznámení vady emailem za číná běžet dnem následujícím po dni odeslání emailu Objednatelem.)
8.6. Dodavatel se zavazuje nejpozd ěji do pěti (5) pracovních dní ode dne obdržení reklamace zaslané Objednatelem reklamovanou vadu v místě plnění prověřit a navrhnout způsob a lhůtu jejího odstranění, případně, jde-li o vadu ihned odstranitelnou, vadu rovnou odstranit. Lůhta pro odstranění vady nesmí přesáhnout 10 pracovních dnů ode dne prověření Dodavatelem, nebude-li mezi smluvními stranami písmeně dohodnuta lhůta jiná.
8.7. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadyDodavatel neodstraní vady dodávky oznámené v zárčuní lhůtě ve lhůtě dle odst. 8.6., může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1resp. právo na bezplatnou opravu zbožíve lhůtě dohodnuté s Objednatelem, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této SmlouvyObjednatel oprávěnn zadat odstranění vad t řetí osobě. V případě, že není oprava takovém p řípadě má Objednatel v ůči Dodavateli nárok na místě možná, zaplacení všech nákladů spojených s odstraněním vady plnění.
8.8. Dodavatel je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění odstranit na své náklady i ty Objednatelem reklamované vady, za které odpov ědnost odmítá, resp. vady, které neuznává. Pokud se následn ě stane nesporným, že Dodavatel za vadu, kterou neuznal, skutečně neodpovídal, je Objednatel povinen uhradit do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních řticeti (30) dnů ode dne oznámení jejich prokázání Dodavateli náklady ve výši obvyklé, které na odstranění vady účelně vynaložil.
8.9. Poskytnutí přiměřené slevy z ceny dodávky za neodstraněnou vadu namísto jejího odstranění je podmíněno souhlasem Objednatele. Objednatel může změnit provedenou volbu mezi nároky z odpoěvdnosti Dodavatele za vady,
3.3. právo na , pokud takovou změnu Dodavateli oznámí dříve, než Dodavatel poskytne Objednateli přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze Předmětu dodávky nebo zapo čne s odstraňováním vad anebo než Objednatel započne s odstraňováním vad sám nebo třetí osobou na náklady Dodavatele. Lhůty pro odstranění vady dle odstavce 8.6 tohoto článku neběží po dobu mezi původní volbou nároku z vad a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvyjeho změnou Objednatele.
48.10. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené Opakování téže vady zakládá právo Objednatele požadovat odstranění vady výměnou vadného dílu (vadné části plnění) za nový, bezvadný a povinnost Dodavatele vadu takovým způsobem odstranit.
8.11. Záruční doba uvedená v člodst. I. této Smlouvy8.3. tohoto článku se prodlužuje o celkovou dobu počítanou od reklamace vady do odstranění vady.
8.12. Objednatel je oprávněn reklamovat jeho vady po celou dobu trvání záru ční doby, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnostto, zda může zboží vrátitse jedná o vady zjevné či vady skryté a kdy je Objednatel zjistil či mohl zjistit. Ustanovení § 1917, popř. vrátit je ve stavu§ 1921 a § 1922, § 2103 a § 2111 očbanského zákoníku se v jakém je obdrželtomto rozsahu nepoužijí.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Supply Agreement
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Dílo má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, Dodavatel poskytuje na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího Dílo záruku v délce 24 měsíců.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má Xxxx při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí Díla Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající Zjištění vady je Objednatel povinen bezodkladně písemně reklamovat u Dodavatele. V reklamaci musí Objednatel vady popsat, dále uvést své požadavky na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvypořádání reklamace a případně připojit vhodné důkazní prostředky.
5. Právo odstoupit Dodavatel je povinen odstranit reklamovanou vadu Xxxx jeho opravou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivýmsmluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti Po odstranění vad bude mezi smluvními stranami neprodleně sepsán protokol. Vada je považována za vadyodstraněnou nejdříve podepsáním protokolu o odstranění reklamované vady oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- Univerzita Palackého v Olomouci | Křížkovského 511/8 | 771 47 Olomouc line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – - 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc Xxxxxxx telefon, email:: +
32. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.12.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.22.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.32.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.42.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
43. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. 1. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
54. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
65. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
76. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
87. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 5.1. Prodávající odpovídá za veškeré vady včetně vad právních, které zboží má v době jeho předání kupujícímu, vady zjištěné v období mezi předáním zboží kupujícímu a počátkem běhu záruční doby a vady zjištěné v záruční době, a to bez ohledu na to, v jakém rozsahu provedl kupující prohlídku zboží po jeho převzetí a kdy mohly být vady zjištěny, to vše za podmínky, pokud kupující oznámil vadu v záruční době dle této smlouvy. Vadou zboží se rozumí zejména odchylka v kvalitě dodávaného zboží nebo odchylka proti objednanému druhu či množství, jakož i vada obalu, ve kterém je zboží dodáváno. Prodávající se zavazuje, že zboží si po dobu záruční doby zachová své vlastnosti vymezené touto smlouvou, zejména všechny vlastnosti uvedené v přílohách k této smlouvě, a že v průběhu záruční doby bude způsobilé ke každodennímu použití. Záruční doba za jakost dodaného zboží, tj. funkčnost zboží jako celku na celý předmět plnění dle této smlouvy činí 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet ode dne podpisu Předávacího protokolu o předání a převzetí zboží pověřenými zástupci obou smluvních stran postupem dle odstavce 2. 1. Prodávající poskytne na této smlouvy. V případě převzetí zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. s vadami záruční doba neskončí dříve než 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu odstranění poslední vady zjištěné při převzetí zboží s vadami. Záruční doba se automaticky prodlužuje o dobu, která uplyne mezi uplatněním reklamace a odstraněním vady. Uvedená záruční doba se poskytuje také na práce a ty části zboží, které se stanou součástí zboží v důsledku provedení záručních oprav (tj. na vyměněné náhradní díly zboží apod.).
5.2. Pro součásti zboží, které mají vlastní záruční listy je záruční doba stanovena v délce tam vyznačené, minimálně však v délce dle čl. III. odst. 2 této Smlouvypředchozího odstavce, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno pokud není ve smlouvě uvedeno jinak.
25.3. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny se zavazuje v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu záruční doby provádět opravy vad zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. uvedení zboží do stavu plné využitelnosti jeho technických parametrů, provádět dodávky všech náhradních dílů a provádět standardní vylepšení zboží dle pokynů výrobce.
5.4. Požadavek na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní odstranění vady zboží, které se vyskytnou v záruční době, kupující uplatní u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději poslední den po telefonickém nahlášení záruční doby, a to písemně, nebo na e-mail prodávajícího xxxxxx@xxxxxx.xx (dále jen „reklamace“). I reklamace učiněná kupujícím poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. V reklamaci kupující uvede popis vady nebo informaci o tom, jak se vada projevuje a způsob, jakým požaduje vadu odstranit. Kupující je oprávněn požadovat odstranění vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn : • opravou, je-li vada tímto způsobem odstranitelná, nebo • dodáním nového plnění, je-li vada opravou neodstranitelná a jedná se vadu podstatnou, která brání v příloze č. 1 této Smlouvyužívání věci nebo znemožňuje její užívání; nebo • slevou z ceny vadné věci, je-li vada opravou sice neodstranitelná, avšak tato vada není podstatná a nebrání ani neznemožňuje užívání věci. V případě, že není oprava stejná vada vznikne v průběhu záruční doby na místě možnázboží nejméně podruhé nebo vznikne-li na jednom výrobku v průběhu záruční doby více než dvě různé vady, je Prodávající povinen vyzvednout vadné kupující oprávněn požadovat odstranění vady dodáním nového zboží nebo odstoupit od této smlouvy, i když druhá stejná nebo druhá různá či poslední vada, je vada odstranitelná opravou.
5.5. Jde-li o vadu odstranitelnou, zavazuje se prodávající tuto odstranit nejpozději 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace u prodávajícího postupem dle odstavce
5.6. V případě, že charakter, závažnost a rozsah vady neumožní lhůtu k odstranění vady prodávajícímu splnit, může být písemně dohodnuta přiměřeně delší lhůta. V takovém případě se prodávající zavazuje, pokud to stav a okolnosti v místě budou vyžadovat, že poskytne kupujícímu nejpozději 30 od uplynutí lhůty k odstranění vady až do doby úplného vyřízení reklamace náhradní zboží ve stejné jakosti, provedení a kvalitě, a to bezplatně. Dovoz a odvoz náhradního zboží zajistí prodávající na vlastní náklady.
5.7. Ukáže-li se reklamovaná vada jako neodstranitelná, zavazuje se prodávající bez zbytečného odkladu o této skutečnosti informovat kupujícího a v případě, že se jedná o vadu natolik podstatnou, která brání v užívání věci nebo znemožňuje její užívání, zavazuje se prodávající dodat kupujícímu v co nejkratším termínu bezplatně náhradní zboží, nejpozději však do 4 týdnů ode dne uplatnění reklamace u prodávajícího a převést vlastnické právo k náhradnímu zboží na místě plnění kupujícího. Náhradní zboží musí splňovat veškeré požadavky kupujícího na jakost, provedení a kvalitu, jakož i další specifikace a podmínky stanovené touto smlouvou pro původně dodaný výrobek, při zachování totožných či lepších parametrů. V takovém případě počíná běžet na náhradní zboží nová záruční doba dle odstavce 5. 1. této smlouvy. Veškeré náklady na odvoz, demontáž a případnou odbornou likvidaci v souladu s příslušnými právními přepisy původně dodaného zboží a dodávku náhradního zboží za podmínek dle této smlouvy včetně veškerých souvisejících nákladů hradí prodávající.
5.8. I v případech, kde prodávající reklamaci neuzná, je povinen vadu odstranit – v takovém případě prodávající písemně kupujícího upozorní, že vzhledem k neuznání reklamace se v případě, že se prokáže, že se jednalo o neoprávněně reklamovanou vadu, bude domáhat úhrady nákladů na odstranění vady od kupujícího. Pokud prodávající reklamaci neuzná, bude oprávněnost reklamace ověřena znaleckým posudkem, který obstará kupující. Bude-li reklamace tímto znaleckým posudkem označena jako oprávněná, ponese náklady na odstranění reklamované vady i znaleckého posudku prodávající, který se je zavazuje kupujícímu bez zbytečného odkladu po předložení jejich vyúčtování zaplatit. Prokáže-li se, že kupující reklamoval vadu neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu prokazatelně a účelně vynaložené náklady na odstranění neoprávněně reklamované vady.
5.9. Neodstraní-li prodávající reklamovanou vadu, nebo pokud prodávající odmítne vady odstranit, je kupující oprávněn odstranit vadu na své náklady sám či prostřednictvím třetí osoby a prodávající je povinen kupujícímu uhradit náklady vynaložené na odstranění vady, a to do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních 21 dnů ode dneod jejich uplatnění u prodávajícího. V případech, kdy bylo z místa plnění odvezenoze záručního listu vyplývá, že záruční opravy může provádět pouze autorizovaná osoba, nebo kdy neautorizovaný zásah je spojen se ztrátou práv ze záruky, smí kupující vadu odstranit pouze využitím služeb autorizované osoby.
5.10. Prodávající je povinen v rámci odstranění vad zboží použít pouze takové náhradní nebo montážní díly a materiál, které jsou originální nebo oficiálně doporučené (schválené) výrobcem zboží, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně výslovně jinak.),
3.25.11. právo na dodání nového či chybějícího zbožíDalší práva kupujícího vyplývající ze záruky za jakost dle obecných právních předpisů, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3zejména § 2113 a násl. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od občanského zákoníku nejsou ujednáními této Smlouvysmlouvy dotčena ani omezena.
45.12. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v člDalší práva kupujícího z vadného plnění dle obecných právních předpisů, zejména § 2099 a násl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželnejsou ujednáními této smlouvy dotčena ani omezena.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 112.1. Prodávající poskytne Dílo má vady, jestliže provedení díla neodpovídá výsledku určenému v této smlouvě, není provedeno v souladu s pokyny zhotovitele, nemá vlastnosti stanovené platnými technickými normami, je zhotoveno v rozporu s platnými právními předpisy nebo nevykazuje vlastnosti pro něj obvyklé. Užití § 2605 odst. 2, § 2609 odst. 1 a 2 a dále § 2618 NOZ se dohoda obou stran vylučuje. Zjevné i skryté vady lze uplatňovat po celou dobu záruční lhůty.
12.2. Záruční doba na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku dokončené dílo byla sjednána dohodou smluvních stran v délce min. 24 trvání 60 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakod převzetí dokončeného díla bez vad.
212.3. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchZhotovitel je plně odpovědný za případy, kdy dojde vlivem opomenutí důležitých skutečností nebo vlivem nesouladu mezi výkresovou částí projektové dokumentace a výkazem výměr k vadě PD ke zvýšení nákladů stavby, ledaže prokáže, že zvýšené náklady nezpůsobila chyba v jím prováděném díle.
12.4. Ode dne uvedeného v protokolu o předání a převzetí díla počíná běžet záruční doba na kterém dílo dle článku 12.2.. Záruční doba však neskončí dříve, než záruční doba za dílo, které je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího podle dodané dokumentace zhotoveno.
12.5. Případná práva z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hododpovědnosti za vady díla uplatní u zhotovitele: Xxx. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefonXxxxx Xxxxxxx, email:: , tel.
312.7. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a náslZhotovitel je povinen nejpozději do 7 kalendářních dnů po obdržení oznámení o vadách (dále jen „reklamaci“) písemně oznámit objednateli, zda vady uznává. občanského zákoníkuPokud tak ve lhůtě neučiní, má se za to že vady uznal. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo Zhotovitel je povinen odstranit vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zbožíkteré uznal, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních 15 kalendářních dnů ode dneod okamžiku, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne obdržel oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvyo vadách, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
12.8. Prodávající nepožaduje předání Pokud zhotovitel neodstraní ve lhůtě dle čl. 12.6 této smlouvy vady, které uznal, je objednatel oprávněn nechat vady odstranit třetí osobou a vzniklé náklady přeúčtovat zhotoviteli.
12.9. Reklamace se uplatňují přímo u zhotovitele a to písemně, telefonicky, faxem nebo emailem. V případě telefonického a faxového ohlášení vady potvrdí objednatel toto ohlášení do opravy v originálním obalu3 dnů písemně.
12.10. Smluvní strany si ujednalyZhotovitel prohlašuje, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu veškeré materiály, stavební díly a zařízení navrhované v projektové dokumentaci budou odpovídat veškerým technickým normám a právním předpisům platným v ČR a budou mít takové vlastnosti, aby byla po dobu předpokládané existence stavby jen při běžné údržbě zaručena požadovaná mechanická pevnost a stabilita, požární bezpečnost, hygienické požadavky, ochrana zdraví a životního prostředí, bezpečnost při užívání, ochrana proti hluku a úspora energie. Tuto skutečnost doloží zhotovitel na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvyžádání objednatele příslušnými doklady.
512.11. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění Xxxxxxxxxx se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti zavazuje uzavřít pojistnou smlouvu pro případ vzniku pojistné události související s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícímprováděním díla, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP zejména a minimálně v Olomoucirozsahu:
a) pojištění odpovědnosti za škody způsobené činností zhotovitele při provádění díla (tzv. profesní odpovědnost autorizovaných osob ve smyslu zák. č. 360/1992 Sb., v platném znění), a to na limit pojistného plnění minimálně 250.000,- Kč (slovy sedmsetpadesáttisíc korun českých) za jednu pojistnou událost. Pojištění se současně musí vztahovat na případy vyplývající z chyby nebo opomenutí v projektové dokumentaci, která z tohoto důvodu nebude odpovídat požadavkům smlouvy, a to na limit pojistného plnění minimálně 250.000 Kč (slovy: dvěstěpadesáttisíc korun českých).
b) pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozní činností (tzv. pojištění odpovědnosti za škody způsobené třetím osobám), a to na limit pojistného plnění minimálně 250.000 Kč (slovy: dvěstěpadesáttisíc korun českých) za jednu pojistnou událost.
12.12. Zhotovitel předloží a předá objednateli kopie platných a účinných pojistných smluv dle tohoto článku této smlouvy nejpozději při podpisu této smlouvy. Zhotovitel se dále zavazuje řádně a včas plnit veškeré závazky z těchto pojistných smluv pro něj plynoucí po celou dobu trvání této smlouvy. Zhotovitel předloží doklad o trvání požadovaného pojištění objednateli kdykoliv za trvání této smlouvy do 7 kalendářních dnů od výzvy objednatele. Zhotovitel se zavazuje pokračovat v pojištění (nebo sjednat tzv. udržovací pojištění) dle výše uvedeného rozsahu také minimálně 2 roky po ukončení realizace plnění této smlouvy.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 12 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží počítačové sestavy a notebooky je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Dílo má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchZhotovitel poskytuje záruku na celé Dílo v délce 60 měsíců (na stavební práce, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad dodávky a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu služby včetně veškerého dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodvybavení). na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:Záruční doba počíná běžet dnem převzetí Díla Objednatelem.
3. Práva Vyskytne-li se na provedeném Díle vada, Objednatel písemně oznámí Zhotoviteli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Objednatel je oprávněn vytknout veškeré vady Díla kdykoliv po jejich zjištění, nejpozději však v záruční lhůtě vedené v článku VII. bod 2 této smlouvy.
4. Bez ohledu na to, zda Zhotovitel považuje vytčení vady za oprávněné či nikoliv, a nebude-li Objednatel požadovat slevu z vadného plnění si ceny Díla, Zhotovitel odstraní vadu Díla její opravou nejpozději do patnácti (15) dnů od jejího oznámení Objednatelem, pokud se smluvní strany ujednaly odchylně v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. Neodstraní-li Zhotovitel vadu v této lhůtě, nebo bude-li zjevné, že Zhotovitel v této lhůtě vadu neodstraní, je Objednatel oprávněn na náklady Zhotovitele vadu odstranit sám nebo prostřednictvím třetí osoby.
5. O provedení opravy smluvní strany vyhotoví protokol.
6. Zhotovitel je povinen zajistit po dobu záruky nepřetržitý 24 hodinový servis, kde bude možné vadu nahlásit. ……………………………….. Vady bude možné oznamovat na (doplní zhotovitel): Telefon: E-mail: ……………………………….. Adresu: ……………………………….. Zhotovitel se zavazuje nastoupit k odstranění nahlášené závady do 1 hodiny od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:nahlášení vady Objednatelem.
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy7. V případě, že není oprava na místě možnáse jedná o vadu typu havárie, je Prodávající Zhotovitel povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady započít s odstraňováním vady neprodleně (nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne8 hodin) tak, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinakaby nedocházelo ke vzniku dalších.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 18.1 Prodávající je při dodržení sjednaných platebních podmínek povinen odstranit dle následujících ustanovení každou vadu omezující funkčnost, kterou má zboží při jeho převzetí kupujícím, která vyplývá z vady konstrukce, materiálu nebo provedení. Prodávající poskytne Z údajů v katalozích, prospektech,reklamníchmateriálechapísemnýchneboústníchvyjádřeních,kterénebylyzahrnutydosmlouvy,nelzevyvozovatzáručnínároky.
8.2 Záruční doba činí 12 měsíců, pokud nejsou pro jednotlivé předměty dodávky sjednány zvláštní záruční doby. To platí i pro plnění, která jsou pevně spojena s budovou nebo se zemí. Záruční doba začíná běžet okamžikem přechodu nebezpečí škody na zboží záruku věci dle bodu 6.
8.3 Předpokladem pro uplatnění nároku vzešlého ze záruky za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího nebo z práva z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodje, že kupující vzniklé vady včas písemně oznámil prodávajícímu. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Kupující je povinen existenci vady neprodleně prokázat, 000 00 Olomouc telefonpředevším poskytnout prodávajícímu podklady, email:
3případně. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a náslúdaje, které má k dispozici. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo V případě výskytu vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu niž se vztahuje záruka dle bodu 8.1, je prodávající povinen dle svého uvážení vadné zboží, pro zboží je požadován servis on-siteresp. vadnou část zboží, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických opravit nebo si je nechat za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvyúčelem opravy zaslat nebo provést přiměřené snížení ceny.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající 8.4 V případě záručních nároků, nároků na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvynáhradu škody nebo regresních nároků na základě vad, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalykteré jsou uplatňovány zákazníky kupujícího, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i existují nároky kupujícího pouze a jedině tehdy, jestliže jej Prodávající ujistilbude prodávajícímu listinnou formou doloženo, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, mezi kupujícím a toto ujištění se ukáže nepravdivýmjeho zákazníky byla uzavřena smlouva (např. fakturační doklad zákazníka).
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly 8.5 Všechny vedlejší náklady vzniklé v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyodstraňováním vad (jako např. montáž a demontáž, přeprava, likvidace, jízda a čas přepravy) nese kupující. Pro provedení prací spojených s odstraněním vad v závodě kupujícího je nutno bezplatně poskytnout potřebnou součinnost, zvedací zařízení, lešení a drobný materiál atd. Vyměněné díly se stávají vlastnictvím prodávajícího.
78.6 Zhotoví-li prodávající zboží na základě konstrukčních údajů, výkresů, modelů nebo jiných specifikací kupujícího, vztahuje se odpovědnost prodávajícího pouze na provedení dle stanovených podmínek.
8.7 Ze záruky jsou vyloučeny vady, které vzniknou v důsledku instalace a montáže, kterou neprovedl prodávající, v důsledku chybného seřízení, nedodržení požadavků pro instalaci a podmínek pro používání, nadměrného namáhání dílů nad rámec výkonu uvedeného prodávajícím, nedbalého nebo nesprávného zacházení a používání nevhodných provozních materiálů; to platí i v případě vad, které zapříčinil materiál dodaný kupujícím. Uplatněním práv Prodávající neručí také za poškození, která vzniknou v důsledku jednání třetích osob, atmosférického výboje, přepětí a chemických vlivů. Záruka se nevztahuje na výměnu dílů, které podléhají přirozenému opotřebení. V případě prodeje již použitého zboží nepřebírá prodávající záruku.
8.8 Záruka prodávajícího je vyloučena, jestliže vada nebo škoda vyplývá z odpovědnosti toho, že kupující použil baterii s příliš nízkou kapacitou, příp. příliš nízkým jmenovitým výkonem pro daný účel použití; dále jestliže kupující použije konvenční startovací baterii namísto odlišných doporučení výrobce (například baterie AGM nebo EFB), a konečně jestliže kupující použije u přístrojů určených pro zájmové a volnočasové aktivity namísto baterií s dlouhodobým vybíjením pouze konvenční startovací baterii (například u karavanů, obytných automobilů, člunů). Použití baterie musí vždy odpovídat doporučením týkajícím se přiřazování baterií vydaným společností Banner jako Book of Power na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx/xx/X-xxxxxxxxxxx/Xxxx nebo ve vyhledávači produktů vyhledávání baterií na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx/xx/Xxxxxxxxx-xxxxxxx, příp. typům předepsaným výrobcem přístroje (číslo originální výbavy, výkonové požadavky). Vady a škody, které vzniknou při použití zboží způsobem odporujícím výše uvedeným doporučením, nezakládají odpovědnost prodávajícího.
8.9 Záruka na jakost ihned zaniká, pokud kupující nebo osoba, která nebyla výslovně zmocněna prodávajícím, provede bez písemného souhlasu prodávajícího na dodaných předmětech změny nebo opravy.
8.10 Ustanovení 8.1 až 8.10 platí analogicky také pro každou odpovědnost za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamiz jiných právních důvodů.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 779 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží (Pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v této smlouvě. Prodávající poskytne Dodavatel poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min60 měsíců a to bez omezení ujetých km. 24 Záruka začíná běžet dnem odebrání, předání nebo odeslání zboží. Dodavatel poskytuje na zboží záruku v délce 96 měsíců nebo 160 000km (podle toho, co nastane dříve) na trakční akumulátor. Záruka začíná běžet dnem odebrání, předání nebo odeslání zboží. Dodavatel poskytuje asistenční služby v délce 60 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle člodebrání, předání nebo odeslání zboží. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násltaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, pokud je Dodavatel způsobil porušením své povinnosti. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnouVyskytne-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických v záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Jakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za smluvní strany písemně jinak.),
3.2to, že požaduje bezplatné odstranění vady zboží jeho opravou nebo výměnou. právo na dodání nového či chybějícího zboží, Dodavatel je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do 5 kalendářních třiceti (30) dnů ode dne od jejího oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zbožíObjednatelem, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro Provedenou opravu vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového výměnu zboží bez ohledu Dodavatel Objednateli předá na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 17.1. Prodávající poskytne na zboží poskytuje Kupujícímu záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Plnění a odpovídá za vady Plnění za podmínek sjednaných v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu Kupní smlouvě a těchto VOP, jinak dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakpříslušných ustanovení Občanského zákoníku.
27.2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchKupující je povinen předané Plnění důkladně zkontrolovat a případné vady bez zbytečného odkladu poté, na kterém co měl možnost vadu zjistit, nejpozději však do 5 dnů, oznámit Prodávajícímu, jinak ztrácí právo uplatnit práva z vadného plnění u soudu. Kupující je Prodávající dále povinen přijímat oznamování poskytnout Prodávajícímu součinnost při uplatňování práv z vadného Plnění, zejména poskytnout veškeré informace ohledně vad Plnění a volby nároků umožnit přístup k reklamovanému Plnění.
7.3. Práva Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00zanikají, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnounebyla-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na vada zjištěna do 30 dnů od dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této SmlouvyPlnění.
47.4. Zboží Pokud Prodávající odstraní vady Plnění ve lhůtě stanovené v Kupní smlouvě nebo ve lhůtě, která bude stanovena ve vztahu k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvydílčím vadám následnou dohodou Stran, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má nevzniká Kupujícímu právo na náhradu nutných nákladůškody, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadykterá Kupujícímu případně vznikla dodáním vadného Plnění.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v této smlouvě. Prodávající poskytne Dodavatel poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min84 měsíců nebo 150 000 ujetých kilometrů podle toho, která skutečnost nastane dříve, přičemž prvních 36 měsíců této záruky poskytuje dodavatel bez omezení ujetých km. 24 Záruka začíná běžet dnem odebrání, předání nebo odeslání zboží. Dodavatel poskytuje asistenční služby v délce 84 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle člodebrání, předání nebo odeslání zboží. IIIDodavatel poskytuje 3x bezplatný servis. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násltaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, pokud je Dodavatel způsobil porušením své povinnosti. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnouVyskytne-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických v záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Jakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za smluvní strany písemně jinak.),
3.2to, že požaduje bezplatné odstranění vady zboží jeho opravou nebo výměnou. právo na dodání nového či chybějícího zboží, Dodavatel je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do 5 kalendářních třiceti (30) dnů ode dne od jejího oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zbožíObjednatelem, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro Provedenou opravu vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového výměnu zboží bez ohledu Dodavatel Objednateli předá na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.. ,
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Úlehlova 3100/10, 000 628 00 Olomouc Brno-Líšeň, telefon, : email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDodavatel poskytuje na zboží záruku v délce 48 měsíců a/nebo 120 000 ujetých kilometrů podle toho, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího která skutečnost nastane dříve, přičemž prvních 36 měsíců této záruky poskytuje dodavatel bez omezení ujetých km. Záruka začíná běžet dnem odebrání, předání nebo odeslání zboží.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnouVyskytne-li se smluvní strany jinakv záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalyJakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro požaduje bezplatné odstranění vady odstoupit od Smlouvy zboží jeho opravou nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvýměnou.
5. Právo odstoupit Xxxxxxxxx je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivýmsmluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Kupující má právo Provedenou opravu vady nebo výměnu zboží Dodavatel Objednateli předá na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1Prodávající odpovídá za veškeré vady včetně vad právních, které zboží má v době jeho předání kupujícímu, dále vady zjištěné v období mezi předáním zboží kupujícímu a počátkem běhu záruční doby a vady zjištěné v záruční době, a to bez ohledu na to, v jakém rozsahu provedl kupující prohlídku zboží po jeho převzetí a kdy mohly být vady zjištěny, to vše za podmínky, pokud kupující oznámil vadu v záruční době dle této smlouvy. Vadou zboží se rozumí zejména odchylka v kvalitě dodávaného zboží, nebo odchylka proti objednanému druhu či množství, jakož i vada obalu, ve kterém je zboží dodáváno. Prodávající poskytne na se zavazuje, že zboží záruku si po dobu záruční doby zachová své vlastnosti vymezené touto smlouvou, zejména všechny vlastnosti, uvedené v přílohách k této smlouvě, a že v průběhu záruční doby bude způsobilé ke každodennímu použití. Záruční doba za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce mindodaného zboží, tj. funkčnost zboží jako celku na celý předmět plnění dle této smlouvy, činí 24 měsíců měsíců. Záruční doba počíná běžet ode dne podpisu předávacího Předávacího protokolu o předání a převzetí zboží pověřenými zástupci obou smluvních stran postupem dle člodstavce 2.1. IIItéto smlouvy. V případě převzetí zboží s vadami záruční doba počíná běžet až dnem odstranění poslední vady, zjištěné při převzetí zboží s vadami. Záruční doba se automaticky prodlužuje o dobu, která uplyne mezi uplatněním reklamace a odstraněním vady. Uvedená záruční doba se poskytuje také na práce a ty části zboží, které se stanou součástí zboží v důsledku provedení záručních oprav (tj. na vyměněné náhradní díly, obaly zboží apod.). Pro spotřební materiál a součásti zboží (přístroje), které mají vlastní záruční listy, je záruční doba stanovena v délce v nich vyznačené. Na takové díly a spotřební materiál se délka záruční doby, uvedená v odst. 2 5.1. této Smlouvysmlouvy, nenínevztahuje a seznam těchto dílů a spotřebního materiálu předá prodávající kupujícímu společně s ostatní uživatelskou dokumentací dle odst. 2.2 písm. e) této smlouvy. Prodávající se zavazuje v době záruční doby provádět opravy vad zboží, tj. uvedení zboží do stavu plné využitelnosti jeho technických parametrů, provádět dodávky všech náhradních dílů a provádět standardní vylepšení zboží dle pokynů výrobce. Prodávající se zejména zavazuje k tomu, že oprava bude prováděna výhradně odborně způsobilými pracovníky osoby provádějící servis. Požadavek na odstranění vady zboží, které se vyskytnou v záruční době, kupující uplatní u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však poslední den záruční doby, a to písemně, nebo na e-mailovou adresu prodávajícího ____@_____, (dále jen „reklamace“). I reklamace učiněná kupujícím poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. V reklamaci kupující uvede popis vady nebo informaci o tom, jak se vada projevuje a způsob, jakým požaduje vadu odstranit. Kupující je oprávněn požadovat odstranění vady: opravou, je-li vada tímto způsobem odstranitelná; nebo dodáním nového plnění, je-li vada opravou neodstranitelná a jedná se vadu podstatnou, která brání v příloze čužívání věci nebo znemožňuje její užívání; nebo slevou z ceny vadné věci, je-li vada opravou sice neodstranitelná, avšak tato vada není podstatná a nebrání ani neznemožňuje užívání věci. 1 V případě, že stejná vada vznikne v průběhu záruční doby na přístroji nejméně podruhé, nebo vzniknou-li na jednom přístroji v průběhu záruční doby více než dvě různé vady, je kupující oprávněn požadovat odstranění vady dodáním nového zboží, nebo odstoupit od této Smlouvy stanoveno smlouvy, i když druhá stejná nebo druhá různá či poslední vada je vada odstranitelná opravou. V případě uplatnění reklamace zboží se prodávající zavazuje, že reakční doba servisního technika do započetí činnosti, směřující k analýze a odstranění závady, bude maximálně do 6 hodin v pracovních dnech od uplatnění reklamace vůči prodávajícímu. V případě uplatnění reklamace zboží se prodávající zavazuje, že doba nástupu servisního technika na opravu bude maximálně do 48 hodin v pracovních dnech od uplatnění reklamace vůči prodávajícímu, a to v místě instalace vadného zboží (přístroje). Jde-li o vadu odstranitelnou, zavazuje se prodávající tuto odstranit a uhradit veškeré související náklady nejpozději do 24 hodin v pracovních dnech od nástupu servisního technika na opravu, jedná-li se o opravu bez potřeby zajištění náhradního dílu, resp. do 96 hodin v pracovních dnech od nástupu servisního technika na opravu, jedná-li se o opravu s potřebou obstarání náhradního dílu, postupem dle odstavce 5.4 této smlouvy. V případě, že charakter, závažnost a rozsah vady neumožní lhůtu k odstranění vady prodávajícímu splnit, může být písemně dohodnuta přiměřeně delší lhůta. V takovém případě se prodávající zavazuje, že poskytne kupujícímu nejpozději do 24 hodin v pracovních dnech od uplynutí lhůty k odstranění vady až do doby úplného vyřízení reklamace náhradní zboží ve stejné jakosti, provedení a kvalitě, a to bezplatně. Dovoz a odvoz náhradního zboží zajistí prodávající na vlastní náklady. Ukáže-li se reklamovaná vada jako neodstranitelná, zavazuje se prodávající bez zbytečného odkladu o této skutečnosti informovat kupujícího a v případě, že se jedná o vadu natolik podstatnou, která brání v užívání věci nebo znemožňuje její užívání, zavazuje se prodávající dodat kupujícímu v co nejkratším termínu bezplatně náhradní zboží, nejpozději však do 15 pracovních dnů ode dne uplatnění reklamace u prodávajícího a převést vlastnické právo k náhradnímu zboží na kupujícího. Náhradní zboží musí splňovat veškeré požadavky kupujícího na jakost, provedení a kvalitu, jakož i další specifikace a podmínky, stanovené touto smlouvou pro původně dodanou technologii, při zachování totožných či lepších parametrů. V takovém případě počíná běžet na náhradní zboží nová záruční doba dle odstavce 5.1 této smlouvy. Veškeré náklady na odvoz, demontáž a případnou odbornou likvidaci v souladu s příslušnými právními přepisy původně dodané technologie a dodávku náhradní technologie, za podmínek dle této smlouvy včetně veškerých souvisejících nákladů, hradí prodávající. I v případech, kde prodávající reklamaci neuzná, je povinen vadu odstranit, v takovém případě prodávající písemně kupujícího upozorní, že vzhledem k neuznání reklamace se v případě, že se prokáže, že se jednalo o neoprávněně reklamovanou vadu, bude domáhat úhrady nákladů na odstranění vady od kupujícího. Pokud prodávající reklamaci neuzná, je kupující oprávněn ověřit oprávněnost reklamace znaleckým posudkem, který si za tím účelem obstará. Bude-li reklamace tímto znaleckým posudkem označena jako oprávněná, ponese náklady na odstranění reklamované vady i znaleckého posudku prodávající, který se je zavazuje kupujícímu bez zbytečného odkladu po předložení jejich vyúčtování zaplatit. Prokáže-li se, že kupující reklamoval vadu neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu prokazatelně a účelně vynaložené náklady na odstranění neoprávněně reklamované vady. Neodstraní-li prodávající reklamovanou vadu, nebo pokud prodávající odmítne vady odstranit, je kupující oprávněn odstranit vadu na své náklady sám či prostřednictvím třetí osoby a prodávající je povinen kupujícímu uhradit náklady vynaložené na odstranění vady, a to do 21 dnů od jejich uplatnění u prodávajícího. V případech, kdy ze záručního listu vyplývá, že záruční opravy může provádět pouze autorizovaná osoba, nebo kdy neautorizovaný zásah je spojen se ztrátou práv ze záruky, smí kupující vadu odstranit pouze využitím služeb autorizované osoby. Prodávající je povinen v rámci odstranění vad zboží použít pouze takové náhradní nebo montážní díly a materiál, které jsou originální nebo oficiálně doporučené (schválené) výrobcem zboží, nedohodnou-li se strany výslovně jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny se zavazuje provádět v době od 8 – 16 hodzáruky bez vyzvání kupujícím: výrobcem předepsané kontroly a prohlídky v intervalech dle doporučení výrobce a za tím účelem poskytnout náhradní díly a spotřební materiál, nutný k provádění výše uvedených kontrol a prohlídek. Protokoly o výše uvedených prohlídkách předává prodávající pracovníkovi technického úseku kupujícího. Prodávající bude shora uvedené činnosti provádět bez nároku na adrese: Xxxxxxxxxx 00další úplatu nad rámec sjednané kupní ceny. Další práva kupujícího, 000 00 Olomouc telefonvyplývající ze záruky za jakost dle obecných právních předpisů, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od zejména §§ 2106 2113 a násl. občanského zákoníku, nejsou ujednáními této smlouvy dotčena ani omezena. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv Další práva kupujícího z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnostidle obecných právních předpisů, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněn駧 2099 a násl. občanského zákoníku, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivýmnejsou ujednáními této smlouvy dotčena ani omezena.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1Záruční doba na dokončené dílo byla sjednána dohodou smluvních stran v délce trvání ..................... měsíců (doplní uchazeč, min. Prodávající poskytne 60 měsíců,) od převzetí dokončeného díla bez vad. Záruční doba se vztahuje na zboží záruku veškeré použité materiály, komponenty, technologie a zařízení. Pro otázky záruky za jakost podle díla touto smlouvou neupravené platí přiměřeně ustanovení § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníkuOZ. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo Zhotovitel je povinen nejpozději do 7 kalendářních dnů po obdržení oznámení o vadách (dále jen „reklamaci“) písemně oznámit objednateli, zda vady uznává. Pokud tak ve lhůtě neučiní, má se za to že vady uznal. Zhotovitel je povinen odstranit vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zbožíkteré uznal, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních 15 kalendářních dnů ode dneod okamžiku, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne obdržel oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvyo vadách, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání Pokud zhotovitel neodstraní ve lhůtě dle čl. 14. 2. této smlouvy vady, které uznal, je objednatel oprávněn nechat vady odstranit třetí osobou a vzniklé náklady přeúčtovat zhotoviteli. Reklamace se uplatňují přímo u zhotovitele a to písemně, telefonicky, faxem nebo emailem. V případě telefonického a faxového ohlášení vady potvrdí objednatel toto ohlášení do opravy v originálním obalu3 dnů písemně. Smluvní strany si ujednalyZhotovitel prohlašuje, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnostveškeré materiály, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, stavební díly a zařízení použité při zhotovování díla odpovídají veškerým technickým normám a právním předpisům platným v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité ČR a mají takové vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněnéaby byla po dobu předpokládané existence stavby jen při běžné údržbě zaručena požadovaná mechanická pevnost a stabilita, nebo že nemá žádné vadypožární bezpečnost, hygienické požadavky, ochrana zdraví a toto ujištění se ukáže nepravdivýmživotního prostředí, bezpečnost při užívání, ochrana proti hluku a úspora energie. Tuto skutečnost doloží zhotovitel na vyžádání objednatele příslušnými doklady.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Xxxxxxxxx 000/0, 000 00 Olomouc Xxxxxxx telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží (Pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 110.1. Prodávající poskytne kWare se na zboží záruku základě Záruky za jakost podle § 2113 občanského zákoníku zavazuje odstranit všechny Vady zjištěné a nahlášené v délce minZáruční době.
10.2. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle člZáruční doba počíná běžet převzetím Plnění. III. odst. 2 této Smlouvy, neníJe-li Plnění složeno z více částí (více Fází – dílčích plnění), potom Záruční doba každé jednotlivé části Plnění začíná běžet od okamžiku jejího převzetí a vztahuje se na Vady zjištěné a oznámené v příloze čZáruční době. 1 této Smlouvy stanoveno jinakZáruční Vady jsou odstraňovány bezúplatně.
210.3. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchZákazník zasílá požadavky na záruční opravu v písemné formě prostřednictvím Oprávněných osob s využitím Standardního formuláře „Hlášení požadavku“ nebo jiným dohodnutým způsobem. Jsou-li ve Smlouvě dohodnuty služby podpory kWare, pak jsou požadavky zadávány prostřednictvím internetového portálu HelpDesk kWare. Oznamované Vady musí být dostatečně specifikovány. Oznámení zjištěných Vad musí být provedeno nejpozději do posledního pracovního dne běhu Záruční doby.
10.4. Práce na odstranění oznámené Vady, na kterém kterou se vztahuje Záruka za jakost, musí být zahájeny bez zbytečného odkladu. Není-li možné takovou Vadu odstranit okamžitě, musí kWare oznámit bez zbytečného odkladu Zákazníkovi předpokládaný termín a způsob odstranění Vady.
10.5. kWare je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případěoprávněna dočasně odstranit Vadu i tím, že není oprava na místě možnánavrhne postup, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady který zamezí projevům Vady při běžném provozu, do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinakdoby definitivního odstranění Vady.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. V. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2smlouvy. Kontaktní místo Prodávajícího prodávajícího pro nahlášení poruchvad, na kterém je Prodávající prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. se nachází na adrese: Xxxxxxxxxx 00AV Media, a.s., xxxxxxxx 000/000X, 000 00 Olomouc telefonXxxx, emailtel.:
32. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo Prodávající garantuje rychlost servisního zásahu v době záruky (nástup na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady odstranění vad) nejpozději do 2 pracovních 24 hodin od okamžiku nahlášení vady (e-mail, telefonické nahlášení, formulář helpdesk). Jednotlivé vady v záruční době musí být odstraněny nejpozději do 10 kalendářních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezenodne zahájení odstraňování vad, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo Toto ustanovení se týká vad, které nebrání provozu předmětu plnění dle této smlouvy. Jestliže se vyskytne vada, která brání provozu předmětu plnění dle této smlouvy, je prodávající povinen odstranit překážku provozu předmětu plnění do 24 hodin od nahlášení vady. Prodávající je povinen odstraňovat jednotlivé vady v místě plnění, není-li to prokazatelně technicky možné, převezme prodávající vadné zboží nebo jeho část do opravy a to na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze základě písemného protokolu s uvedením navrženého způsobu odstranění vady zboží nebo jeho části a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypodepsaném osobami oprávněnými jednat ve věcech technických za kupujícího i prodávajícího.
43. Zboží k opravě přebírá Prodávající prodávající na adrese Kupujícího kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvysmlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel. V případě uplatnění volby práva z vadného plnění znějícího na odstranění vad bezplatnou opravou zboží či na odstranění vady dodáním nového či chybějícího zboží je prodávající vadu kterékoliv části zboží povinen odstranit ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami písemně na jedné listině; v případě, že k této dohodě nedojde, je prodávající vadu takto odstranit nejpozději v termínu dle odst. 2 tohoto článku ode dne sdělení o volbě práva z vadného plnění.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
64. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
5. Záruční doba počne běžet dnem protokolárního předání všeho zboží dle této smlouvy kupujícímu.
6. Právo odstoupit od této Smlouvy má kupující i tehdy, jestliže jej prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamiškody.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1⮚ Všechny Smlouvou specifikované záruční lhůty začínají běžet dnem podpisu protokolu o finálním předání a převzetí díla objednatelem. Prodávající poskytne ⮚ Zhotovitel odpovídá za veškeré vady díla vzniklé (zjištěné) po celou dobu záruční lhůty s výjimkou vad, které byly výlučně způsobeny objednatelem anebo jinou osobou užívající předmětnou stavbu. ⮚ Odstranění reklamovaných vad díla, které se projeví v záruční době, uplatní objednatel u zhotovitele v písemném oznámením o zahájení reklamace momentem doručení na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce minadresu zhotovitele. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl⮚ V písemné reklamaci objednatel uvede popis vad, specifikaci jejich projevu, způsob jakým je požaduje odstranit a termín odstranění. III. odst. 2 této Smlouvy, neníNeodpoví-li zhotovitel na písemné oznámení zahájené reklamace do 5 (pěti) pracovních dnů od data jejího odeslání zhotoviteli, má se za to, že reklamaci obdržel a že s reklamací souhlasí. ⮚ Záruční a reklamační podmínky se řídí ustanoveními OZ v příloze čplném rozsahu. 1 této Smlouvy ⮚ Zhotovitel ručí za kvalitu Díla dle SoD na: ⮚ a) železničním svršku z vyzískaného materiálu a geometrické uspořádání koleje po dobu 26 měsíců, ⮚ b) nosných konstrukcích a jejich površích, na izolacích proti vodě, na izolacích proti vodě mostovek ocelových mostů, tunelů a na celoplošných izolacích proti vodě v tunelech ve lhůtě 121 měsíců ⮚ c) všech ostatních stavebních a montážních pracech ve lhůtě 61 měsíců, pokud není ve SoD stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. ⮚ V případě, že není oprava na místě možnáje délka záruční doby za jakost Díla upravena v ZD, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li Zhotovitel se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2zavazuje tuto délku záruční doby prodloužit vždy o jeden měsíc a takto stanovenou záruční dobu Objednateli poskytnout. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. ⮚ Smluvní strany si ujednalyse dohodly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu záruční doba vždy prodlužuje o dobu, po kterou nelze předmět Xxxx užívat z titulu vad, na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželkteré se vztahuje záruka.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDodavatel poskytuje na zboží záruku v délce 84 měsíců nebo 150 000 ujetých kilometrů podle toho, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém která skutečnost nastane dříve, přičemž prvních 36 měsíců této záruky poskytuje dodavatel bez omezení ujetých km. Záruka začíná běžet dnem odebrání, předání nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:odeslání zboží.
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn Dodavatel poskytuje asistenční služby v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů délce 84 měsíců ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny odebrání, předání nebo odeslání zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželDodavatel poskytuje 3x bezplatný servis.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy Objednatel má Kupující i tehdyprávo z vadného plnění z vad, jestliže jej Prodávající ujistilkteré má zboží při převzetí Objednatelem, že byť se vada projeví až později. Objednatel má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží má určité vlastnostiObjednatelem, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivýmpokud je Dodavatel způsobil porušením své povinnosti.
6. Kupující Vyskytne-li se v záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Jakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má právo na náhradu nutných nákladůse za to, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyže požaduje bezplatné odstranění vady zboží jeho opravou nebo výměnou.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamiXxxxxxxxx je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do třiceti (30) dnů od jejího oznámení Objednatelem, pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv Provedenou opravu vady nebo výměnu zboží Dodavatel Objednateli předá na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomoucizákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 5.1. Prodávající odpovídá za veškeré vady včetně vad právních, které zboží má v době jeho předání kupujícímu, vady zjištěné v období mezi předáním zboží kupujícímu a počátkem běhu záruční doby a vady zjištěné v záruční době, a to bez ohledu na to, v jakém rozsahu provedl kupující prohlídku zboží po jeho převzetí a kdy mohly být vady zjištěny, to vše za podmínky, pokud kupující oznámil vadu v záruční době dle této smlouvy. Vadou zboží se rozumí zejména odchylka v kvalitě dodávaného zboží nebo odchylka proti objednanému druhu či množství, jakož i vada obalu, ve kterém je zboží dodáváno. Prodávající se zavazuje, že zboží si po dobu záruční doby zachová své vlastnosti vymezené touto smlouvou, zejména všechny vlastnosti uvedené v přílohách k této smlouvě, a že v průběhu záruční doby bude způsobilé ke každodennímu použití. Záruční doba za jakost dodaného zboží, tj. funkčnost zboží jako celku na celý předmět plnění dle této smlouvy činí 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet ode dne podpisu Dodacího listu a faktury s datem vystavení a převzetí zboží pověřenými zástupci obou smluvních stran postupem dle odstavce 2. 1. Prodávající poskytne na této smlouvy. V případě převzetí zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. s vadami záruční doba neskončí dříve než 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu odstranění poslední vady zjištěné při převzetí zboží s vadami. Záruční doba se automaticky prodlužuje o dobu, která uplyne mezi uplatněním reklamace a odstraněním vady. Uvedená záruční doba se poskytuje také na práce a ty části zboží, které se stanou součástí zboží v důsledku provedení záručních oprav (tj. na vyměněné náhradní díly zboží apod.).
5.2. Pro součásti zboží, které mají vlastní záruční listy je záruční doba stanovena v délce tam vyznačené, minimálně však v délce dle čl. III. odst. 2 této Smlouvypředchozího odstavce, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno pokud není ve smlouvě uvedeno jinak.
25.3. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny se zavazuje v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu záruční doby provádět opravy vad zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. uvedení zboží do stavu plné využitelnosti jeho technických parametrů, provádět dodávky všech náhradních dílů a provádět standardní vylepšení zboží dle pokynů výrobce.
5.4. Požadavek na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní odstranění vady zboží, které se vyskytnou v záruční době, kupující uplatní u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději poslední den po telefonickém nahlášení záruční doby, a to písemně, nebo na e-mail prodávajícího (dále jen „reklamace“). I reklamace učiněná kupujícím poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. V reklamaci kupující uvede popis vady nebo informaci o tom, jak se vada projevuje a způsob, jakým požaduje vadu odstranit. Kupující je oprávněn požadovat odstranění vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn : • opravou, je-li vada tímto způsobem odstranitelná, nebo • dodáním nového plnění, je-li vada opravou neodstranitelná a jedná se vadu podstatnou, která brání v příloze č. 1 této Smlouvyužívání věci nebo znemožňuje její užívání; nebo • slevou z ceny vadné věci, je-li vada opravou sice neodstranitelná, avšak tato vada není podstatná a nebrání ani neznemožňuje užívání věci. V případě, že není oprava stejná vada vznikne v průběhu záruční doby na místě možnázboží nejméně potřetí nebo vznikne-li na jednom výrobku v průběhu záruční doby více než tři různé vady, je Prodávající povinen vyzvednout vadné kupující oprávněn požadovat odstranění vady dodáním nového zboží nebo odstoupit od této smlouvy, i když druhá stejná nebo třetí různá či poslední vada, je vada odstranitelná opravou.
5.5. Ukáže-li se reklamovaná vada jako neodstranitelná, zavazuje se prodávající bez zbytečného odkladu o této skutečnosti informovat kupujícího a v případě, že se jedná o vadu natolik podstatnou, která brání v užívání věci nebo znemožňuje její užívání, zavazuje se prodávající dodat kupujícímu v co nejkratším termínu bezplatně náhradní zboží, nejpozději však do 4 týdnů ode dne uplatnění reklamace u prodávajícího a převést vlastnické právo k náhradnímu zboží na místě plnění kupujícího. Náhradní zboží musí splňovat veškeré požadavky kupujícího na jakost, provedení a kvalitu, jakož i další specifikace a podmínky stanovené touto smlouvou pro původně dodaný výrobek, při zachování totožných či lepších parametrů. V takovém případě počíná běžet na náhradní zboží nová záruční doba dle odstavce 5. 1. této smlouvy. Veškeré náklady na odvoz, demontáž a případnou odbornou likvidaci v souladu s příslušnými právními přepisy původně dodaného zboží a dodávku náhradního zboží za podmínek dle této smlouvy včetně veškerých souvisejících nákladů hradí prodávající.
5.6. I v případech, kde prodávající reklamaci neuzná, je povinen vadu odstranit – v takovém případě prodávající písemně kupujícího upozorní, že vzhledem k neuznání reklamace se v případě, že se prokáže, že se jednalo o neoprávněně reklamovanou vadu, bude domáhat úhrady nákladů na odstranění vady od kupujícího. Pokud prodávající reklamaci neuzná, bude oprávněnost reklamace ověřena znaleckým posudkem, který obstará kupující. Bude-li reklamace tímto znaleckým posudkem označena jako oprávněná, ponese náklady na odstranění reklamované vady i znaleckého posudku prodávající, který se je zavazuje kupujícímu bez zbytečného odkladu po předložení jejich vyúčtování zaplatit. Prokáže-li se, že kupující reklamoval vadu neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu prokazatelně a účelně vynaložené náklady na odstranění neoprávněně reklamované vady.
5.7. Neodstraní-li prodávající reklamovanou vadu, nebo pokud prodávající odmítne vady odstranit, je kupující oprávněn odstranit vadu na své náklady sám či prostřednictvím třetí osoby a prodávající je povinen kupujícímu uhradit náklady vynaložené na odstranění vady, a to do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních 21 dnů ode dneod jejich uplatnění u prodávajícího. V případech, kdy bylo z místa plnění odvezenoze záručního listu vyplývá, že záruční opravy může provádět pouze autorizovaná osoba, nebo kdy neautorizovaný zásah je spojen se ztrátou práv ze záruky, smí kupující vadu odstranit pouze využitím služeb autorizované osoby.
5.8. Prodávající je povinen v rámci odstranění vad zboží použít pouze takové náhradní nebo montážní díly a materiál, které jsou originální nebo oficiálně doporučené (schválené) výrobcem zboží, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně výslovně jinak.),
3.25.9. právo na dodání nového či chybějícího zbožíDalší práva kupujícího vyplývající ze záruky za jakost dle obecných právních předpisů, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3zejména § 2113 a násl. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od občanského zákoníku nejsou ujednáními této Smlouvysmlouvy dotčena ani omezena.
45.10. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této SmlouvyDalší práva kupujícího z vadného plnění dle obecných právních předpisů, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.zejména
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 36 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. Ill. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- hot line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – - 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00C SYSTEM CZ a.s., 000 Xxxxxxx Xxxxxxx 840/1O, 636 00 Olomouc Brno telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží počítačové sestavy a notebooky je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 211O občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP Univerzita Palackého v Olomouci.Olomouci I Křížkovského 511/8 / 771 47 Olomouc xxx.xxxx.xx
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. Ill. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- hot line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 -16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Koželužská 31, 000 779 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.13. 1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží počítačové sestavy a notebooky je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.23. 2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.33. 3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.43. 4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 211O občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše vyse uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 16.1. Prodávající poskytne Dodavatel se zavazuje, že dodaná Plnění budou vždy plně v souladu s podmínkami a požadavky na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Plnění sjednanými v délce minpříslušném Závazkovém vztahu, zejména že budou dodána ve sjednaném množství, jakosti a provedení, zabalena či opatřena pro přepravu sjednaným způsobem, že společně s Plněním budou dodány doklady nutné k převzetí a k užívání Plnění či doklady stanovené v Závazkovém vztahu. V případě Závazkového vztahu ze smlouvy o dílo budou Plnění (díla) odpovídat výsledku určenému ve smlouvě o dílo, která založila příslušný Závazkový vztah.
6.2. Dodavatel se zavazuje, že veškerá Plnění budou plně způsobilá pro použití ke smluvenému účelu, budou funkční dle veškeré dodané dokumentace a zachovají si smluvené vlastnosti, a to po dobu záruční doby, která činí 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čla počíná plynout od dodání Plnění HK, pokud se Strany nedohodnou jinak.
6.3. III. odst. 2 této SmlouvyDodavatel odpovídá za vady Plnění v souladu s příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku, není-li Ii v příloze č. 1 této Smlouvy těchto VNP či v Závazkovém vztahu výslovně stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
36.4. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a náslodpovědnosti za vady uplatní HK u Dodavatele písemnou zprávou o vadách Plnění, kterou Dodavateli doručí nejpozději v poslední den záruční doby ("Oznámení vad").
6.5. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo V případě dodání Plnění, které má vady, může Kupující zvolit jedno z HK vůči Dodavateli uplatnit jeden či více následujících práv z vadného plněnínároků:
3.1a) požadovat bezplatné odstranění vad, a to nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení Oznámeni vad Dodavateli ("Lhůta k odstranění vad"), dodáním bezvadného či náhradního Plnění za Plnění vadné, dodáním chybějícího Plnění či jeho chybějící části;
b) požadovat bezplatné odstranění vad opravou Plnění, a to nejpozději ve Lhůtě k odstranění vad, jestliže jsou vady odstranitelné;
c) požadovat odstranění právních vad Plnění, a to nejpozději ve Lhůtě k odstranění vad;
d) požadovat přiměřenou slevu z Ceny Plnění, nejméně však 5% z této Ceny;
e) ukončit příslušný Závazkový vztah odstoupením; (jednotlivě "Nárok z vad", společně "Nároky z vad").
6.6. Volbu mezi Xxxxxx z vad oznámí HK Dodavateli v Oznámení vad. Nároky z vad uplatněné HK v Oznámení vad, včetně ukončení příslušného Závazkového vztahu odstoupením, je HK oprávněn měnit bez souhlasu Dodavatele, a to nejpozději ve Lhůtě k odstranění vad nebo do zahájení odstraňování vad Dodavatelem. Změnu volby Xxxxxx z vad oznámí HK Dodavateli stejným způsobem jako Oznámení vad. Dodavatel je povinen vydat HK potvrzení o tom, kdy HK doručil Dodavateli Oznámení vad, včetně jeho změny, jakož i o provedení a způsobu odstranění vady a době jejího trvání. Neodstraní-Ii Dodavatel vady ve Lhůtě k odstranění vad, má HK právo na bezplatnou opravu zbožíukončení příslušného Závazkového vztahu odstoupením a zaplacení smluvní pokuty za každý den prodlení Dodavatele s odstraněním vad ve výši pět setin procenta (0,05%) z Ceny Plnění. Nárok HK na náhradu škody vzniklé prodlením Dodavatele s dodáním bezvadného Plnění či odstraněním vad, pro zboží je požadován servis on-sitevčetně škody přesahující smluvní pokutu, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvynení zaplacením smluvní pokuty dotčen. V případěpřípadě vyřízení reklamace některým ze způsobů uvedených v bodech (a) až (c) výše, běží na nové či opravené Plnění, či jeho novou či opravenou část, ode dne jeho dodání nová záruční doba v trvání 24 měsíců, pokud se Strany nedohodnou jinak. Jestliže HK uplatní některý z Nároků z vad uvedených v čl. 6. odst. 5 písmena (a) až (c) výše a jestliže se v průběhu Lhůty k odstranění vad ukáže, že není oprava na místě možnávady Plnění jsou ve Lhůtě k odstranění vad neodstranitelné, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady Dodavatel tuto skutečnost okamžitě, nejpozději však do 2 pracovních kalendářních dnů ode dne, kdy bylo zjistil neodstranitelnost vady, oznámí písemně HK. V případě takové neodstranitelné vady mají HK právo uplatnit kterýkoli z místa Nároků z vad podle čl. 6. odst. 5 písmen (a), (c), (d) a (e) výše. Pokud HK zvolí Nárok z vad podle čl. 6. odst. 5 písmene a) výše, avšak Dodavatel nedodá náhradní plnění odvezenove Lhůtě k odstranění vad, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. má HK právo na dodání nového ukončení příslušného Závazkového vztahu a zaplacení smluvní pokuty za každý den prodlení Dodavatele s odstraněním vad ve výši pět setin procenta (0,05%) Ceny Plnění. Nárok HK na náhradu škody vzniklé prodlením Dodavatele s dodáním bezvadného Plnění, včetně škody přesahující smluvní pokutu, není zaplacením smluvní pokuty dotčen.
6.7. Za neodstranitelnou vadu, při které HK náleží Nároky z vad a jiná práva včetně smluvní pokuty podle bodu čl. 6. odst. 6 výše, se též považuje vada odstranitelná, jestliže se vyskytne opakovaně nejméně po jedné provedené opravě Plnění či chybějícího zbožíjakékoli části Plnění (včetně výměny části Plnění), nejpozději či větší počet (více než 1) jakýchkoli vad, které se vyskytnou současně. Neodstranitelnou vadou trpí vždy Plnění vyrobené z jiného než výslovně dohodnutého či jinak závazně stanoveného materiálu či jiným než závazně stanoveným technologickým postupem a vada, jejímž odstraněním by utrpěla funkcionalita, vzhled nebo kvalita Plnění. Neuplatní-Ii HK slevu v minimální výši stanovené v čl. 6. odst. 5 písmenem d) výše, stanoví se výše přiměřené slevy dohodou Stran. Nedojde-Ii k dohodě o výši slevy do 5 kalendářních 10 pracovních dnů ode dne oznámení vadydoručení příslušného Oznámení vad Dodavateli, jsou HK oprávněny:
(a) zvolit jiný Nárok z vad; či, bude-Ii trvat na poskytnutí slevy,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IIIIV. odst. 2 1 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchJednotlivé vady budou řešeny v rámci záruky za jakost takto: Do 24 hodin od oznámení Univerzita Palackého v Olomouci I Křížkovského 511/81771 47 Olomouc vady nebo servisního požadavku Kupujícího (e-mail, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce telefon, helpdesk) v pracovní dny v době od 8 – 08 - 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00hodin Prodávající potvrdí Kupujícímu přijetí oznámení vady nebo servisního požadavku Kupujícího dohodnutou formou (e-mail, 000 00 Olomouc telefon, email:
3helpdesk). Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn Nejpozději v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do průběhu následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět od potvrzení přijetí oznámení vady nebo servisního požadavku Kupujícího budou zahájeny práce na své náklady nejpozději do 2 odstranění vad. Do 1O pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezenood zahájení prací na odstranění vad budou vady odstraněny, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak. Prodávající je povinen odstraňovat jednotlivé vady v místě plnění, není-li to prokazatelně technicky možné, vadnou část zboží Prodávající protokolárně převezme do opravy po písemném odsouhlasení navrženého postupu osobou oprávněnou jednat ve věcech technických za Kupujícího. Jednotné kontaktní místo pro nahlášení servisních požadavků a oznamování vad: tel.:
3. Prodávající se zavazuje k provádění bezplatného plného servisu dodaného zařízení, včetně aktualizací software, po celou dobu trvání záruční doby (bezplatný záruční servis dodaného zboží),
3.2. právo Náklady na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3provádění záručního plného servisu dodaného zboží tvoří součást kupní ceny dle čl. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4V odst. právo na odstoupení od 1 této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. záhlaví této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 211O občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží Zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel. V případě uplatnění volby práva z vadného plnění znějícího na odstranění vad, bezplatnou opravou zboží či na odstranění vady dodáním nového či chybějícího zboží je Prodávající vadu kterékoliv části zboží povinen odstranit ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami písemně na jedné listině; v případě, že k této dohodě nedojde, je Prodávající povinen vadu takto odstranit nejpozději v termínu dle odst. 2 tohoto článku ode dne sdělení Kupujícího o volbě práva z vadného plnění.
5. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
6. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Úlehlova 3100/10, 000 628 00 Olomouc Brno-Líšeň, telefon: , email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),, Univerzita Palackého v Olomouci | Křížkovského 511/8 | 771 47 Olomouc Strana 3 (celkem 6)
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 16.1. Záruční doba dodaného zboží a všech jeho částí je uvedena v příloze č.1.
6.2. Záruční doba počíná běžet ode dne dodání zboží, tj. potvrzení dodacích listů prodávajícím a kupujícím.
6.3. Po dobu záruky musí zboží vykazovat požadované vlastnosti a být plně funkční ve smyslu této smlouvy včetně jejích příloh.
6.4. Jestliže se během záruční lhůty vyskytnou jakékoliv závady zboží či jeho části, je prodávají povinen je zdarma odstranit.
6.5. Prodávající poskytne bere na vědomí, že zboží či jeho část je určena k využití i v jiném místě, než je místo plnění, resp. sídlo kupujícího. Záruka na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku je platná pro celé území České republiky.
6.6. Vady na zboží vzniklé v délce minprůběhu záruční doby uplatní kupující u prodávajícího faxem na číslo 274779568 nebo písemně na adresu prodávajícího uvedenou v záhlaví smlouvy nebo prostřednictvím informačního systému datových schránek, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
6.7. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle člProdávající je povinen přijímat hlášení o závadách každý pracovní den od 8:00 do 17:00 hodin. IIINa oznámení učiněná mimo uvedenou dobu se hledí jako by došla v pracovní den v 8:00 hodin následující po tomto oznámení.
6.8. odstProdávající se zavazuje započít s odstraňováním závady na zboží nejpozději následující pracovní den od nahlášení vady kupujícím v místě po celém území ČR, kde se vadné zboží či jeho část nachází.
6.9. 2 této SmlouvyKupující je oprávněn požadovat odstranění vady opravou, jde-li o vadu opravitelnou; není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakto možné, je oprávněn požadovat odstranění vady nahrazením novým bezvadným zbožím či jeho části.
26.10. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu neodpovídá za vady zboží, pro pokud bylo bez souhlasu prodávajícího upravováno či používáno v rozporu s dokumentací (návodem k obsluze a údržbě či podmínkami výrobce), anebo pokud byla vada způsobena neodborným zásahem či mechanickým poškozením v důsledku neodpovídajícího používání.
6.11. Po dobu opravy zboží je požadován servis on-sitefirma povinna, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případěpokud to zadavatel požaduje, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinakzapůjčit srovnatelné zařízení.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. Ill. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- hot line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – - 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 779 00 Olomouc telefon, email:
32. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.12.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.22.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.32.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.42.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
43. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
54. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
65. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
76. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
87. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDodavatel poskytuje na zboží záruku v délce 60 měsíců a/nebo 100 000 ujetých kilometrů podle toho, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího která skutečnost nastane dříve.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnouVyskytne-li se smluvní strany jinakv záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalyJakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro požaduje bezplatné odstranění vady odstoupit od Smlouvy zboží jeho opravou nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvýměnou.
5. Právo odstoupit Xxxxxxxxx je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivýmsmluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Kupující má právo Provedenou opravu vady nebo výměnu zboží Dodavatel Objednateli předá na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1Prodávající odpovídá za veškeré vady včetně vad právních, které zboží má v době jeho předání kupujícímu, dále vady zjištěné v období mezi předáním zboží kupujícímu a počátkem běhu záruční doby a vady zjištěné v záruční době, a to bez ohledu na to, v jakém rozsahu provedl kupující prohlídku zboží po jeho převzetí a kdy mohly být vady zjištěny, to vše za podmínky, pokud kupující oznámil vadu v záruční době dle této smlouvy. Vadou zboží se rozumí zejména odchylka v kvalitě dodávaného zboží, nebo odchylka proti objednanému druhu či množství, jakož i vada obalu, ve kterém je zboží dodáváno. Prodávající poskytne na se zavazuje, že zboží záruku si po dobu záruční doby zachová své vlastnosti vymezené touto smlouvou, zejména všechny vlastnosti, uvedené v přílohách k této smlouvě, a že v průběhu záruční doby bude způsobilé ke každodennímu použití. Záruční doba za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce mindodaného zboží, tj. funkčnost zboží jako celku na celý předmět plnění dle této smlouvy, činí 24 měsíců měsíců. Záruční doba počíná běžet ode dne podpisu předávacího Předávacího protokolu o předání a převzetí zboží pověřenými zástupci obou smluvních stran postupem dle člodstavce 2.1. IIItéto smlouvy. V případě převzetí zboží s vadami záruční doba počíná běžet až dnem odstranění poslední vady, zjištěné při převzetí zboží s vadami. Záruční doba se automaticky prodlužuje o dobu, která uplyne mezi uplatněním reklamace a odstraněním vady. Uvedená záruční doba se poskytuje také na práce a ty části zboží, které se stanou součástí zboží v důsledku provedení záručních oprav (tj. na vyměněné náhradní díly, obaly zboží apod.). Pro spotřební materiál a součásti zboží (přístroje), které mají vlastní záruční listy, je záruční doba stanovena v délce v nich vyznačené. Na takové díly a spotřební materiál se délka záruční doby, uvedená v odst. 5.1. této smlouvy, nevztahuje a seznam těchto dílů a spotřebního materiálu předá prodávající kupujícímu společně s ostatní uživatelskou dokumentací dle odst. 2.2 písm. e) této smlouvy. Prodávající se zavazuje v době záruční doby provádět opravy vad zboží, tj. uvedení zboží do stavu plné využitelnosti jeho technických parametrů, provádět dodávky všech náhradních dílů a provádět standardní vylepšení zboží dle pokynů výrobce. Prodávající se zejména zavazuje k tomu, že oprava bude prováděna výhradně pracovníky osoby provádějící servis, splňujícími požadavky § 46 odst. 2 této Smlouvyzákona o ZP. Požadavek na odstranění vady zboží, neníkteré se vyskytnou v záruční době, kupující uplatní u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však poslední den záruční doby, a to písemně, nebo na e-mailovou adresu prodávajícího @ , (dále jen „reklamace“). I reklamace učiněná kupujícím poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. V reklamaci kupující uvede popis vady nebo informaci o tom, jak se vada projevuje a způsob, jakým požaduje vadu odstranit. Kupující je oprávněn požadovat odstranění vady: opravou, je-li vada tímto způsobem odstranitelná; nebo dodáním nového plnění, je-li vada opravou neodstranitelná a jedná se vadu podstatnou, která brání v příloze čužívání věci nebo znemožňuje její užívání; nebo slevou z ceny vadné věci, je-li vada opravou sice neodstranitelná, avšak tato vada není podstatná a nebrání ani neznemožňuje užívání věci. 1 V případě, že stejná vada vznikne v průběhu záruční doby na přístroji nejméně podruhé, nebo vzniknou-li na jednom přístroji v průběhu záruční doby více než dvě různé vady, je kupující oprávněn požadovat odstranění vady dodáním nového zboží, nebo odstoupit od této Smlouvy stanoveno smlouvy, i když druhá stejná nebo druhá různá či poslední vada je vada odstranitelná opravou. V případě uplatnění reklamace zboží se prodávající zavazuje, že reakční doba servisního technika do započetí činnosti, směřující k analýze a odstranění závady, bude maximálně do 6 hodin v pracovních dnech od uplatnění reklamace vůči prodávajícímu. V případě uplatnění reklamace zboží se prodávající zavazuje, že doba nástupu servisního technika na opravu bude maximálně do 48 hodin v pracovních dnech od uplatnění reklamace vůči prodávajícímu, a to v místě instalace vadného zboží (přístroje). Jde-li o vadu odstranitelnou, zavazuje se prodávající tuto odstranit a uhradit veškeré související náklady nejpozději do 24 hodin v pracovních dnech od nástupu servisního technika na opravu, jedná-li se o opravu bez potřeby zajištění náhradního dílu, resp. do 96 hodin v pracovních dnech od nástupu servisního technika na opravu, jedná-li se o opravu s potřebou obstarání náhradního dílu, postupem dle odstavce 5.4 této smlouvy. V případě, že charakter, závažnost a rozsah vady neumožní lhůtu k odstranění vady prodávajícímu splnit, může být písemně dohodnuta přiměřeně delší lhůta. V takovém případě se prodávající zavazuje, že poskytne kupujícímu nejpozději do 24 hodin v pracovních dnech od uplynutí lhůty k odstranění vady až do doby úplného vyřízení reklamace náhradní zboží ve stejné jakosti, provedení a kvalitě, a to bezplatně. Dovoz a odvoz náhradního zboží zajistí prodávající na vlastní náklady. Ukáže-li se reklamovaná vada jako neodstranitelná, zavazuje se prodávající bez zbytečného odkladu o této skutečnosti informovat kupujícího a v případě, že se jedná o vadu natolik podstatnou, která brání v užívání věci nebo znemožňuje její užívání, zavazuje se prodávající dodat kupujícímu v co nejkratším termínu bezplatně náhradní zboží (přístroj), nejpozději však do 15 pracovních dnů ode dne uplatnění reklamace u prodávajícího a převést vlastnické právo k náhradnímu zboží na kupujícího. Náhradní zboží (přístroj) musí splňovat veškeré požadavky kupujícího na jakost, provedení a kvalitu, jakož i další specifikace a podmínky, stanovené touto smlouvou pro původně dodaný přístroj, při zachování totožných či lepších parametrů. V takovém případě počíná běžet na náhradní přístroj nová záruční doba dle odstavce 5.1 této smlouvy. Veškeré náklady na odvoz, demontáž a případnou odbornou likvidaci v souladu s příslušnými právními přepisy původně dodaného přístroje a dodávku náhradního přístroje, za podmínek dle této smlouvy včetně veškerých souvisejících nákladů, hradí prodávající. I v případech, kde prodávající reklamaci neuzná, je povinen vadu odstranit - v takovém případě prodávající písemně kupujícího upozorní, že vzhledem k neuznání reklamace se v případě, že se prokáže, že se jednalo o neoprávněně reklamovanou vadu, bude domáhat úhrady nákladů na odstranění vady od kupujícího. Pokud prodávající reklamaci neuzná, je kupující oprávněn ověřit oprávněnost reklamace znaleckým posudkem, který si za tím účelem obstará. Bude-li reklamace tímto znaleckým posudkem označena jako oprávněná, ponese náklady na odstranění reklamované vady i znaleckého posudku prodávající, který se je zavazuje kupujícímu bez zbytečného odkladu po předložení jejich vyúčtování zaplatit. Prokáže-li se, že kupující reklamoval vadu neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu prokazatelně a účelně vynaložené náklady na odstranění neoprávněně reklamované vady. Neodstraní-li prodávající reklamovanou vadu, nebo pokud prodávající odmítne vady odstranit, je kupující oprávněn odstranit vadu na své náklady sám či prostřednictvím třetí osoby a prodávající je povinen kupujícímu uhradit náklady vynaložené na odstranění vady, a to do 21 dnů od jejich uplatnění u prodávajícího. V případech, kdy ze záručního listu vyplývá, že záruční opravy může provádět pouze autorizovaná osoba, nebo kdy neautorizovaný zásah je spojen se ztrátou práv ze záruky, smí kupující vadu odstranit pouze využitím služeb autorizované osoby. Prodávající je povinen v rámci odstranění vad zboží použít pouze takové náhradní nebo montážní díly a materiál, které jsou originální nebo oficiálně doporučené (schválené) výrobcem zboží, nedohodnou-li se strany výslovně jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny se zavazuje provádět v době od 8 – 16 hodzáruky bez vyzvání kupujícím: výrobcem předepsané kontroly a prohlídky, periodické bezpečnostně technické kontroly dle § 45 zákona o ZP, v intervalech dle doporučení výrobce, a za tím účelem poskytnout náhradní díly a spotřební materiál, nutný k provádění výše uvedených kontrol a prohlídek. Protokoly o výše uvedených prohlídkách předává prodávající pracovníkovi technického úseku kupujícího. Prodávající bude shora uvedené činnosti provádět bez nároku na adrese: Xxxxxxxxxx 00další úplatu nad rámec sjednané kupní ceny. Další práva kupujícího, 000 00 Olomouc telefonvyplývající ze záruky za jakost dle obecných právních předpisů, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od zejména §§ 2106 2113 a násl. občanského zákoníku, nejsou ujednáními této smlouvy dotčena ani omezena. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv Další práva kupujícího z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnostidle obecných právních předpisů, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněn駧 2099 a násl. občanského zákoníku, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivýmnejsou ujednáními této smlouvy dotčena ani omezena.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Xxxxxxxxx 000/0, 000 779 00 Olomouc telefon, email:: +
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží (Pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Dílo má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakSmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, Zhotovitel poskytuje na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího Dílo záruku v délce 24 měsíců.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má Xxxx při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí Díla Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Zhotovitel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající Zjištění vady je Objednatel povinen bezodkladně písemně reklamovat u Zhotovitele. V reklamaci musí Objednatel vady popsat, dále uvést své požadavky na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvypořádání reklamace a případně připojit vhodné důkazní prostředky.
5. Právo odstoupit Xxxxxxxxxx je povinen odstranit reklamovanou vadu Xxxx jeho opravou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivýmsmluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti Po odstranění vad bude mezi smluvními stranami neprodleně sepsán protokol. Vada je považována za vadyodstraněnou nejdříve podepsáním protokolu o odstranění reklamované vady oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- hot line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – - 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 779 00 Olomouc telefon, email:
32. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.12.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.22.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.32.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.42.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
43. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
54. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
65. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
76. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
87. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne Zhotovitel poskytuje objednateli záruku na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce minprovedené dílo po dobu 60 měsíců. 24 měsíců Záruka počíná běžet ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakprotokolárního odevzdání úplného díla bez jakýchkoliv vad a nedodělků zhotovitelem a jeho převzetí objednatelem.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchZhotovitel přejímá závazek, že jím provedené dílo bude po dobu 60 měsíců od jeho převzetí objednatelem splňovat veškeré požadavky na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad kvalitu odpovídající účelu smlouvy, právním předpisům a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:závazným technickým normám.
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od Pro záruku za jakost díla platí obdobně ustanovení § 2106 a násl. 2113 až 2115 občanského zákoníku.
4. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo Dílo má vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:neodpovídá-li ujednáním této smlouvy.
3.15. právo na bezplatnou opravu zbožíObjednatel uplatní záruku u zhotovitele písemně do datové schránky zhotovitele nebo v případě, pro zboží je požadován servis on-siteže ji nemá zřízenu prostřednictvím provozovatele poštovních služeb a v oznámení uvede, tjv čem vady spočívají. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující V případě pochybnosti ohledně data doručení uplatnění záruky poštou se má za to, že záruka byla uplatněna 3. pracovní den po telefonickém nahlášení vadyprokazatelném odeslání písemného oznámení objednatele zhotoviteli.
6. Požadovaný způsob záručních podmínek Zhotovitel je upřesněn v příloze čpovinen po dobu trvání záruky bezplatně odstranit ohlášené vady do 30. 1 kalendářních dnů od doručení reklamace nebo ve lhůtě sjednané s objednatelem.
7. Nároky z vad díla se nedotýkají nároku objednatele na náhradu škody nebo smluvní pokuty.
8. Předání a převzetí díla či staveniště nemá vliv na odpovědnost zhotovitele za škodu podle této Smlouvysmlouvy a platných právních předpisů, jakož i za škodu způsobenou vadným provedením díla nebo jiným porušením závazku zhotovitele.
9. V případě, že není oprava na místě možnázhotovitel neodstraní vady díla, které vůči němu písemně uplatnil objednatel, má objednatel právo tyto odstranit vlastními silami nebo je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze nechat odstranit a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladůnáklady, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, tím vzniknou uplatnit vůči zhotoviteli a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP i v Olomoucipřípadě, že neodstranění vad bude mít za následek odstoupení od smlouvy podle článku XI., odst. 3, bod g) této smlouvy. Zhotovitel se podpisem této smlouvy zavazuje tyto náklady objednateli uhradit.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDodavatel poskytuje na zboží záruku v délce 24 měsíců. Záruku poskytuje dodavatel bez omezení ujetých km. Záruka začíná běžet dnem odebrání, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího předání nebo odeslání zboží.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnouVyskytne-li se smluvní strany jinakv záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalyJakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro požaduje bezplatné odstranění vady odstoupit od Smlouvy zboží jeho opravou nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvýměnou.
5. Právo odstoupit Xxxxxxxxx je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivýmsmluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Kupující má právo Provedenou opravu vady nebo výměnu zboží Dodavatel Objednateli předá na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDodavatel poskytuje na zboží záruku v délce 60 měsíců a/nebo 100 000 ujetých kilometrů podle toho, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího která skutečnost nastane dříve, přičemž prvních 36 měsíců této záruky poskytuje dodavatel bez omezení ujetých km. Záruka začíná běžet dnem odebrání, předání nebo odeslání zboží.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnouVyskytne-li se smluvní strany jinakv záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalyJakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro požaduje bezplatné odstranění vady odstoupit od Smlouvy zboží jeho opravou nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvýměnou.
5. Právo odstoupit Dodavatel je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivýmsmluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Kupující má právo Provedenou opravu vady nebo výměnu zboží Dodavatel Objednateli předá na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží Zhotovitel poskytuje záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. díla, která počíná běžet okamžikem předání díla jako celku objednateli a skončí uplynutím doby 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle člpředání a převzetí díla jako celku.
2. III. odst. 2 Zhotovitel po dobu záruky odpovídá za to, že jakost díla bude odpovídat této Smlouvysmlouvě, není-li v příloze Příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchsmlouvy a příslušným normám, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad právním předpisům a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny směrnicím platným v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:provádění díla.
3. Práva z vadného plnění si smluvní Smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo sjednávají nárok objednatele na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. bezplatné odstranění veškerých vad díla reklamovaných kdykoliv během záruční doby bez ohledu na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvydispozitivní ustanovení zákona.
4. Zboží V případě zjištění vady díla v záruční době je objednatel povinen bez zbytečného odkladu písemně vyzvat zhotovitele k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželodstranění vady.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdyZhotovitel je povinen vady odstranit do 10 pracovních dní ode dne doručení výzvy objednatele, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění nedohodne-li se ukáže nepravdivýms objednatelem jinak.
6. Kupující Dílo má právo na náhradu nutných nákladůvady, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyjestliže provedení díla neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě, příslušným právním předpisům, normám nebo jiné dokumentaci vztahující se k provedení díla, popřípadě pokud neumožní užívání, k němuž bylo určeno a zhotoveno.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. hod na adrese: Xxxxxxxxxx 00Xxxxxxxxx 000/0, 000 00 Olomouc Xxxxxxx. telefon, email:: +
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží (Pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IIIIV. odst. 2 1 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době Nejpozději do 4 hodin od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc okamžiku ohlášení servisního požadavku Kupujícím (telefon, email:
3, helpdesk) Prodávající v době záruky potvrdí přijetí tohoto servisního požadavku (telefon, email, helpdesk). Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a náslProdávající bude dále v době záruky garantovat reakce na servisní požadavek Kupujícího minimálně NBD (Next Business Day). občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn Jednotlivé vady v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady záruční době musí být pak odstraněny nejpozději do 2 pracovních 10 kalendářních dnů ode dne, dne zahájení odstraňování vad (kdy bylo z místa plnění odvezenodnem zahájení odstraňování vad se rozumí reakce na servisní požadavek Kupujícího), nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak. Jednotné a oznamování vad: tel.),: kontaktní místo pro nahlášení servisních požadavků , e-mail: z, helpdesk:
3.23. právo na dodání nového či chybějícího Prodávající se zavazuje k poskytování servisní podpory dodaného hardware a software, k poskytování hot-line Prodávajícího a k provádění bezplatného plného servisu dodaného zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3včetně aktualizací software, po celou dobu trvání záruční doby. právo Náklady na přiměřenou slevu z dohodnuté provádění záručního plného servisu dodaného zboží tvoří součást kupní ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4dle čl. právo na odstoupení od V. odst. 1 této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží Zhotovitel poskytuje záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku díla v délce min. 24 60 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakod předání díla objednateli.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchZhotovitel po dobu záruky odpovídá za to, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad že jakost díla bude odpovídat této smlouvě a volby nároků Kupujícího z vadného plnění zejména všem dokumentům uvedeným v čl. II. této smlouvy a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware příslušným normám, právním předpisům a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny směrnicím platným v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:provádění díla.
3. Práva z vadného plnění si smluvní Smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 sjednávají nárok objednatele na bezplatné odstranění veškerých vad díla reklamovaných kdykoliv během záruční doby bez ohledu na dispozitivní ustanovení zákona.
4. V případě zjištění vady díla v záruční době je objednatel povinen bez zbytečného odkladu písemně vyzvat zhotovitele k odstranění vady.
5. Xxxxxxxxxx je povinen nastoupit k odstranění vad díla do 5 dní ode dne doručení výzvy objednatele a náslvady odstranit do 10 pracovních dní ode dne doručení výzvy objednatele.
6. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:Smluvní strany se mohou v odůvodněných případech dohodnout na prodloužení výše uvedených lhůt.
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy7. V případě, že není oprava na místě možnázhotovitel nenastoupí k odstranění vady či neodstraní vadu ve shora uvedených lhůtách ani v dodatečné lhůtě, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dnekterou mu k tomu objednatel stanoví, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických má objednatel právo zadat odstranění vady jinému subjektu za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vadycenu obvyklou, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamizhotovitel je povinen objednateli takto vzniklé náklady nahradit.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic Záruka za jakost se prodlužuje o dobu, po kterou bude trvat odstraňování vad zhotovitelem.
9. Dílo má vady, jestliže provedení díla neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě, příslušným právním předpisům, normám nebo jiné dokumentaci vztahující se k provedení díla, popřípadě pokud neumožní užívání, k němuž bylo určeno a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomoucizhotoveno.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 12 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. Ill. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- hot line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 8-16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 779 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 UJe na y o c y ne o a náslnasl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží počítačové sestavy a notebooky je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 211O občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 36 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží počítačové sestavy a notebooky je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 19.1. Prodávající poskytne na zboží záruku Poskytovatel je povinen provádět Služby řádně a včas v souladu s touto Smlouvou, a odpovídá za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce minnedostatky způsobené vadným plněním povinností či vadným prováděním Služeb.
9.2. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle člProvedené Služby jsou vadné, jestliže jejich provedení nebude odpovídat smluvně ujednaným nebo obvyklým standardům kvality. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li V případě Úklidových služeb je za vadu považováno zejména vynechání pravidelného úklidu nebo neprovedení jednotlivých úkonů popsaných v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakSmlouvy, nekvalitní (nedbalé) provedení úklidu každé jednotlivé plochy se zjevnými nedostatky, nezajištění sjízdnosti anebo schůdnosti prostor, nerespektování pokynu Objednatele týkajícího se Služeb.
29.3. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchObjednatel oznámí Poskytovateli každou, byť drobnou, zjištěnou vadu bez zbytečného odkladu, a to ústně pracovníkovi Poskytovatele provádějícímu úklid, popř. e-mailem nebo telefonicky Poskytovateli na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software kontaktní údaje provozního (technického) pracovníka uvedeného v záhlaví Smlouvy, který musí být schopen plynule komunikovat v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodjazyce. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Významnou vadu (např. neuklizený celý úsek, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo neodstranění či opakování drobné vady apod.) oznámí Objednatel Poskytovateli e-mailem bez zbytečného odkladu po zjištění takové vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:přičemž oznámení musí obsahovat alespoň důvod reklamace, popis a místo reklamace, čas a termín zjištění, požadovaný termín odstranění vady a případně fotografii s časem a datem. Poskytovatel se zavazuje zajistit bezplatné odstranění veškerých vad v den jejich nahlášení Objednatelem, nejpozději však následující pracovní den. Každou vadu, kterou je možné zachytit fotoaparátem, Objednatel zaznamená tímto způsobem za účelem prokazatelného doložení takovéto zjištěné vady fotodokumentací.
3.19.4. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis onNebude-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy li oznámená vada ani následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možnáodstraněna, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží Objednatel oprávněn uplatnit u Poskytovatele nárok na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinakpokutu.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Zajištění Služeb Úklidu, Sjízdnosti a Provozu Parkovacího Domu
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 14.1. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu zkontrolovat dodané zboží, zejména množství (dle původních dokladů).
4.2. U zjevných vad je kupující povinen tyto vady reklamovat neprodleně poté, kdy provedl prohlídku zboží, nebo kdy tuto prohlídku měl provést, nejpozději však do 15 pracovních dnů ode dne splnění dodávky prodávajícím. Za zjevnou vadu se vždy považuje vada množstevní. Na pozdější reklamace zjevných vad nebude brán zřetel.
4.3. Prodávající poskytne na zboží přejímá záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. jakost, s výjimkou vad zjevných, po dobu 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakdodání zboží kupujícímu.
24.4. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchKupující je povinen podat prodávajícímu zprávu o vadách (reklamovat) neprodleně potom, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad kdy vady zjistil, nejpozději však do konce záruční doby. Oznámení vady musí být provedeno písemnou formou a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodmusí být doloženo doklady osvědčujícími opodstatněnost reklamace. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění Při reklamaci zboží si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. prodávající vyhrazuje právo na bezplatnou opravu zboží, pro kontroly stavu reklamovaného zboží je požadován servis on-site, tj. přímo na místě instalace zjištění. Mimo okolností vylučujících odpovědnost podle obchodního zákoníku neodpovídá prodávající za nesprávnou manipulaci, použití, dopravu a skladování zboží kupujícím, ani za vady způsobené třetími osobami.
4.5. Reklamované zboží musí být skladováno odděleně až do vyřízení reklamace a jakékoliv disponování s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případětímto zbožím, že není oprava na místě možnákteré by mohlo ztížit nebo znemožnit prověření reklamovaných nedostatků, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických bez předchozího souhlasu prodávajícího nepřípustné. Porušení povinnosti této povinnosti má za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním následek zánik práv z odpovědnosti za vady.
74.6. Uplatněním práv Je-li prokázáno, že reklamace je oprávněná, je prodávající povinen poskytnout kupujícímu přiměřenou slevu z odpovědnosti kupní ceny, nebo v dohodnuté lhůtě odstranit vady opravou zboží nebo uskutečnit dodání náhradního zboží za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamizboží vadné či dodání chybějícího zboží.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Sales Contracts
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží 8.1 Aniž je dotčena Podmínka 2.3, Dodavatel poskytuje Odběrateli záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Produktu s tím, že po dobu záruční doby bude Produkt způsobilý pro použití ke smluvenému, jinak k obvyklému účelu nebo že si zachová smluvené, jinak obvyklé vlastnosti. Délka záruky je pro různé Produkty různá, její délka je uvedena v délce minzáručním listu, který je zpravidla součástí návodu k použití. 24 Není-li stanoveno jinak, činí záruční doba 12 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čldodání Produktu nebo po dobu použitelnosti Produktu. IIIU dodávek Produktu, který je spotřebním materiálem (ať už je součástí přístroje nebo je dodáván samostatně), u napájecích baterií a u senzorů do přístrojů činí záruční doba 3 měsíce od dodání Produktu. odstZáruka na dodané Produkty, které jsou náhradními díly činí 6 měsíců. 2 této SmlouvyJestliže dodání Produktu, není-li včetně instalace, je zpožděno v příloze čdůsledku porušení povinnosti Odběratele Produktu převzít nebo poskytnout součinnost k instalaci, pak záruční doba začíná běžet nejpozději 31. 1 této Smlouvy stanoveno jinakden po předání Produktu Odběrateli.
28.2 Aniž je dotčena Podmínka 4.9, jestliže jakýkoli Produktdodaný Dodavatelem Odběrateli má vadu materiálu či provedení nebo neodpovídá dohodnutým či stanoveným požadavkům, Odběratel o takové vadě nebo nedodržení požadavků neprodleně písemně uvědomí Dodavatele ihned po zjištění této vady či nedodržení (dále jen Reklamace); Odběratel poskytne Dodavateli plnou možnost tento Produkt zkontrolovat a otestovat. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchJestliže se k přiměřenému uspokojení Dodavatele prokáže, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny že v době od 8 – 16 hoddodávky Odběrateli byl Produkt vadný, Dodavatel, dle svého vlastního uvážení, takový Produkt buď opraví, nebo nahradí, případně (jestliže Produkt byl plně zaplacen) Odběrateli proplatí uhrazenou cenu, avšak za žádných okolností, v souladu s jakýmikoli platnými regulačními a zákonnými ustanoveními a v souladu s dalšími níže uvedenými Podmínkami, nepřekročí odpovědnost Dodavatele v souvislosti s jakýmkoli takovým Produktem náklady na náhradu nebo celkovou cenu, kterou Odběratel zaplatil či se dohodl na jejím zaplacení. Aby nedošlo k žádným pochybnostem, Dodavatel nehradí žádné náklady na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:přepravu.
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží 8.3 Místem Reklamace je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvyprovozovna Dodavatele. V případěpřípadě Reklamace a záručních oprav Produktu je místem Reklamace provozovna Odběratele, že není oprava ve výjimečných případech Dodavatele. Odběratel je povinen reklamovaný Produkt předat čistý a zdravotně nezávadný. Zdravotní nezávadnost je deklarována protokolem o dekontaminaci (formulář je k dispozici na místě možnáwebových stránkách Dodavatele nebo jej Dodavatel na vyžádání zašle). V opačném případě si Xxxxxxxxx vyhrazuje právo reklamovaný Produkt nepřevzít.
8.4 O výsledku Reklamace je odběratel informován bez zbytečného odkladu, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady zpravidla do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních 30 dnů ode dne oznámení vady,uplatnění Reklamace. Při neoprávněné Reklamaci (nebude-li zjištěna oznámená vada nebo půjde o závadu nespadající do záruky) je Odběratel povinen před převzetím Produktu zpět uhradit skutečně vynaložené náklady na takovéto reklamační řízení.
3.3. právo 8.5 Dodavatel neponese odpovědnost za žádné nároky, ztráty, závazky, výdaje nebo škody vzniklé z vad Produktu, jestliže tyto vady nastanou v důsledku následujících okolností nebo je lze těmto okolnostem přiměřeněpřičítat:
(i) nesprávné použití Produktu nebo jeho použití k účelům, které nejsou výslovně písemně uvedeny Dodavatelem, zejména nevhodným spojením Produktu s jinými zařízeními, použitím nevhodného spotřebního materiálu na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zbožíProdukt, odpovídající povaze nepřiměřenou údržbou Produktu, vniknutím cizích látek (prachu, vody, atd.), neautorizovanou modifikací Produktu, porušením záruční nálepky, mechanickým, tepelným nebo elektrickým poškozením, používáním Produktu v rozporu s návodem k použití, poškozením způsobeným vyšší mocí, atd., včetně, nikoli však výhradně, použití, které je v rozporu s Podmínkou 8 těchto Podmínek;
(ii) nedbalost nebo náhodné poškození na straně jakékoli jiné osoby než Dodavatele;
(iii) nesprávné skladování Produktu nebo jakékoli jeho částiOdběratelem či jakýmkoli jiným následným uživatelem, nesprávné zacházení s Produktem nebo jakoukoli jeho částí ze strany Odběratele či jakéhokoli jiného následného uživatele, nebo použití Odběratelem či jakýmkoli jiným následným uživatelem Produktu, který je uchováván po vypršení doby použitelnosti doporučené Dodavatelem;
(iv) opotřebení Produktu nebo jeho součástí způsobenéběžným užíváním a vadám, kvůli kterým byla sjednána nižší cena Produktu;
(v) ztráta nebo krádež celého Produktu nebo jakékoli jeho části.
8.6 V plném rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této přípustném podle příslušnéhoplatného zákona Dodavatel neponese odpovědnost za žádné zvláštní, nepřímé, náhodné, následné či exemplární ztráty nebo škody včetně ušlého zisku, obchodu, smlouvy nebo dobré pověsti, ať už taková škoda je, či není předvídatelná, nebo vznikne, nikoli však výhradně, jakkoli způsobeným porušením smlouvy, nedbalosti, porušením záruky nebo zákonné povinnosti, a Odběratel ji může utrpět v souvislosti s Produktem, který byl dodán nebo má být dodán podle Smlouvy.
48.7 Odběratel souhlasem s těmito Podmínkami deklaruje vhodnost Produktu pro požadovaný účel či požadované účely Odběratele nebo pro účel či účely dodání zákazníkům. Zboží Dodavatel neodpovídá za žádné ztráty, nároky, výdaje, závazky, škody či jiné důsledky použití Odběratelem nebo jakoukoli osobou, která Produkt obdrží od Odběratele či jeho prostřednictvím, za účelem, k opravě přebírá Prodávající němuž Produkt není výslovně prodáván či označen Dodavatelem. Odběratel Dodavatele, jeho přidružené firmy, distributory a ředitele, úředníky, zaměstnance a pověřené osoby každého z těchto subjektů (společně Pojištěné osoby) pojistí, ochrání a odškodní proti jakýmkoli nárokům, odpovědnostem, ztrátám, výdajům (včetně, nikoli však výhradně, přiměřeného palmáre a ostatních právních výloh) nebo proti škodám způsobeným Pojištěným osobám, jestliže tyto škody přímo či nepřímo vznikly v důsledku:
(i) použití Produktu nebo dodání Produktu Odběratelem jakékoli třetí straně pro jiné účely než výslovně písemně schválené Dodavatelem;
(ii) porušení Odběratelem závazků a/nebo záruk v Podmínce 8 těchto Podmínek;
(iii) použití Produktu nebo opětovné prodání Produktu Odběratelem způsobem, který porušuje nebo údajně porušuje práva Duševního vlastnictví (jakýkoli patent, ochrannou známku či autorské právo (copyright)) jakékoli třetí strany; nebo
(iv) výroby či prodeje Produktu Dodavatelem způsobem, který porušuje nebo údajně porušuje práva na adrese Kupujícího uvedené Duševní vlastnictví jakékoli třetí strany, pokud je to v čl. I. důsledku jakýchkoli požadavků či pokynů poskytnutých Odběratelem.Nic v této SmlouvyPodmínce 7.7 nebude vykládáno jako poskytnutí jakýchkoliv práv navíc k prohlášení o Autorizovaném užití v článku 8 těchto Podmínek nebo v rozporu s tímto prohlášením.
8.8 Nic v těchto Podmínkách neomezí ani nevyloučí odpovědnost Dodavatele za škodu na zdraví či úmrtí v důsledku jakékoli nedbalosti Dodavatele či jeho zaměstnanců nebo v důsledku podvodu či podvodného uvedení v omyl nebo jakékoli jiné odpovědnosti, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy kterou nelze dle zákona vyloučit.
8.9 Dodavatel neponese odpovědnost, jestliže Odběratelnedodrží jakékoli administrativní nebo registrační požadavky na užití či prodej Produktu v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavuzemi, v jakém níž je obdrželProdukt určen k takovému užití či prodeji.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Koželužská 31, 000 779 00 Olomouc telefon, email:Olomouc
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 110.1. Prodávající poskytne na zboží záruku Vadně provedené dílo není objednatel povinen převzít.
10.2. Záruka a záruka za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakse řídí příslušnými ustanoveními Obchodních podmínek.
210.3. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchZáruka za jakost se nevztahuje na závady vzniklé násilnými zásahy při provozu, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad běžné opotřebení provozem a volby nároků Kupujícího na vady vzniklé poškozením z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hoddůvodu vyšší moci.
10.4. V případě výskytu vad, na adrese: Xxxxxxxxxx 00které se vztahuje záruka za jakost, 000 00 Olomouc telefon, emailse zhotovitel zavazuje zahájit práce na odstranění těchto vad:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady a) do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních 10 dnů ode dne oznámení vady,
3.3doručení písemné reklamace ze strany objednatele a tyto závady bezplatně odstranit. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnouNenastoupí-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy zhotovitel na odstranění vad v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalytermínu podle této smlouvy, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy objednatel oprávněn pro sám tyto vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícímodstranit, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomoucina náklady zhotovitele.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1Záruka počíná běžet ode dne protokolárního odevzdání celého díla bez jakýchkoliv vad a nedodělků zhotovitelem a jeho převzetí objednatelem. Prodávající poskytne Zhotovitel poskytuje objednateli záruku na zboží celé dílo 60 měsíců a zároveň záruku na dílčí části, a to následovně: na veškeré stavební části po dobu …(doplní zhotovitel)…. měsíců, na vyhrazené technologie dle členění: Čistička zrnin po dobu …(doplní zhotovitel) …. měsíců, Sušička zrnin po dobu …(doplní zhotovitel) …. měsíců Elevátory po dobu …(doplní zhotovitel) …. měsíců Redlery po dobu …(doplní zhotovitel) …. měsíců Zhotovitel přejímá závazek, že jím provedené části díla budou ode dne převzetí díla jako celku objednatelem splňovat veškeré požadavky na kvalitu odpovídající účelu smlouvy, právním předpisům a závazným technickým normám. Pro záruku za jakost podle díla platí obdobně ustanovení § 2113 až 2115 občanského zákoníku zákoníku. Dílo má vady, neodpovídá-li ujednání této smlouvy. Objednatel uplatní záruku u zhotovitele písemně v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle souladu s čl. IIIXIV. odst. 2 3 a v oznámení uvede, v čem vady spočívají. Zhotovitel je povinen po dobu trvání záruky bezplatně odstranit ohlášené vady do 30 kalendářních dnů od doručení reklamace nebo ve lhůtě sjednané s objednatelem. Nároky z vad díla se nedotýkají nároku objednatele na náhradu škody nebo smluvní pokuty. Předání a převzetí díla či staveniště nemá vliv na odpovědnost zhotovitele za škodu podle této Smlouvysmlouvy a platných právních předpisů, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém jakož i za škodu způsobenou vadným provedením díla nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvyjiným porušením závazku zhotovitele. V případě, že není oprava na místě možnázhotovitel neodstraní vady díla, které vůči němu písemně uplatnil objednatel, má objednatel právo tyto odstranit vlastními silami nebo je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze nechat odstranit a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladůnáklady, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, tím vzniknou uplatnit vůči zhotoviteli a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP i v Olomoucipřípadě, že neodstranění vad bude mít za následek odstoupení od smlouvy podle článku XII., odst. 3., bod g) této smlouvy. Zhotovitel se podpisem této smlouvy zavazuje tyto náklady objednateli uhradit. Zhotovitel je povinen poskytovat nebo zajistit poskytování mimozáručního servisu po dobu garantované životnosti dodaných technologií. Cena mimozáručního servisu činí …(doplní zhotovitel).… Kč/hodinu/jednoho člověka bez DPH. Mimozáruční servis se zhotovitel zaváže poskytovat, nebo zajistit jeho poskytování po dobu garantované životnosti dodaných technologií.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDodavatel poskytuje na zboží záruku v délce 24 měsíců. Záruční doba nakupovaných komponentů je stanovena dle podmínek jejich výrobce nebo prodejce. Záruka začíná běžet dnem odebrání, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího předání nebo odeslání zboží.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnouVyskytne-li se smluvní strany jinakv záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalyJakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro požaduje bezplatné odstranění vady odstoupit od Smlouvy zboží jeho opravou nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvýměnou.
5. Právo odstoupit Xxxxxxxxx je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivým.smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou
6. Kupující má právo Provedenou opravu vady nebo výměnu zboží Dodavatel Objednateli předá na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 111.1. Prodávající poskytne na zboží záruku Délka záruční doby za jakost podle § 2113 občanského zákoníku výtahu a jeho montáže je sjednána na dobu 60 měsíců. Záruční doba počíná běžet dnem protokolárního předání a převzetí výtahu. Pokud byl výtah převzat s vadami a nedodělky, počíná záruční doba běžet, až ode dne jejich úplného odstranění. Záruční doba pro dodávky strojů a zařízení, na něž výrobce těchto zařízení vystavuje samostatný záruční list, se sjednává v délce minzáruční doby poskytnuté výrobcem, nejméně však v délce 24 měsíců.
11.2. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle V průběhu záruky za jakost bude mít výtah vlastnosti vyplývající z této smlouvy, tj. vyplývající z čl. IIII. odst. 1.2, čl. VIII. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č8.2. 1 této Smlouvy stanoveno jinaka odst. 10.1. smlouvy a dále bude mít obvyklé vlastnosti pro využití výtahu ke stanovenému účelu.
211.3. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchPokud se v průběhu záruční doby vyskytnou na výtahu vady, má kupující právo na kterém jejich bezplatné odstranění. Kupující je povinen tyto vady u prodávajícího neprodleně písemně reklamovat. Prodávající je povinen přijímat oznamování nastoupit k odstranění běžných vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění nedodělků do 2 kalendářních dnů od doručení písemné reklamace kupujícího a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží odstranit je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvynejpozději do 5 dnů ode dne doručení písemné reklamace kupujícího . V případě, že není oprava se jedná o vadu, která brání užívání výtahu (havárie), zavazuje se prodávající nastoupit k jejímu odstranění nejpozději do 12 hodin ode dne její reklamace a do 24 hodin provést alespoň taková opatření, aby výtah bylo možné, byť s dočasným přiměřeným omezením, opětovně užívat a vadu se zavazuje odstranit nejpozději do 20 dnů ode dne doručení písemné reklamace kupujícího. Prodávající je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději však v termínech výše popsaných, reklamované vady odstranit, i když neuznává, že jde o vady, na místě možnáněž se záruka za jakost vztahuje; ve sporných případech nese náklady až do pravomocného rozhodnutí orgánu veřejné moci oprávněnosti reklamace prodávající.
11.4. Nelze-li reklamovanou vadu odstranit ve výše uvedených lhůtách z důvodů nikoli na straně prodávajícího, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení dohodnou smluvní strany termín odstranění reklamované vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dneo takové skutečnosti musí prodávajícího informovat kupujícího bez zbytečného odkladu, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnoujinak platí lhůty k odstranění vad dle čl. XI odst. 11.3. Nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinakna termínu odstranění takové vady, má kupující právo po uplynutí 1 měsíce od uplatnění reklamace nechat vadu odstranit třetí osobou na náklady prodávajícího.),
3.211.5. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů Po dobu ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvydoručení reklamace prodávajícímu do odstranění reklamovaných vad záruční doba neběží.
411.6. Zboží Jestliže v případě reklamace kupujícího nenastoupí prodávající k opravě přebírá Prodávající odstranění reklamovaných vad a nedodělků ve lhůtě stanovené v článku XI. odst. 11.3. této smlouvy, popřípadě je neodstraní v tam popsané lhůtě nebo v tam popsané lhůtě neprovede opatření potřebná k tomu, aby mohl být výtah dále užíván (v případě havárie bránící užívání výtahu), je kupující oprávněn nechat odstranit reklamované vady na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželnáklady prodávajícího jinou osobou.
511.7. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění Nároky ze záruky za jakost se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo nedotýkají nároků na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadaminebo na smluvní pokutu.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Realizace Zakázky
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 112.1. Prodávající poskytne Dílo má vady, jestliže provedení díla neodpovídá výsledku určenému v této smlouvě, není provedeno v souladu s pokyny zhotovitele, nemá vlastnosti stanovené platnými technickými normami, je zhotoveno v rozporu s platnými právními předpisy nebo nevykazuje vlastnosti pro něj obvyklé. Užití § 2605 odst. 2, § 2609 odst. 1 a 2 a dále § 2618 NOZ se dohoda obou stran vylučuje. Zjevné i skryté vady lze uplatňovat po celou dobu záruční lhůty.
12.2. Záruční doba na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku dokončené dílo byla sjednána dohodou smluvních stran v délce min. 24 trvání 60 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakod převzetí dokončeného díla bez vad.
212.3. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchZhotovitel je plně odpovědný za případy, kdy dojde vlivem opomenutí důležitých skutečností nebo vlivem nesouladu mezi výkresovou částí projektové dokumentace a výkazem výměr k vadě PD ke zvýšení nákladů stavby, ledaže prokáže, že zvýšené náklady nezpůsobila chyba v jím prováděném díle.
12.4. Ode dne uvedeného v protokolu o předání a převzetí díla počíná běžet záruční doba na kterém dílo dle článku 12.2.. Záruční doba však neskončí dříve, než záruční doba za dílo, které je Prodávající podle dodané dokumentace zhotoveno.
12.5. Případná práva z odpovědnosti za vady díla uplatní u zhotovitele: Xxx. Xxxxx Xxxxxxx
12.6. Zhotovitel je povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodnejpozději do 7 kalendářních dnů po obdržení oznámení o vadách (dále jen „reklamaci“) písemně oznámit objednateli, zda vady uznává. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Pokud tak ve lhůtě neučiní, 000 00 Olomouc telefon, email:
3má se za to že vady uznal. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo Zhotovitel je povinen odstranit vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zbožíkteré uznal, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních 15 kalendářních dnů ode dneod okamžiku, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne obdržel oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvyo vadách, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
12.7. Prodávající nepožaduje předání Pokud zhotovitel neodstraní ve lhůtě dle čl. 12.6 této smlouvy vady, které uznal, je objednatel oprávněn nechat vady odstranit třetí osobou a vzniklé náklady přeúčtovat zhotoviteli.
12.8. Reklamace se uplatňují přímo u zhotovitele a to písemně, telefonicky, faxem nebo emailem. V případě telefonického a faxového ohlášení vady potvrdí objednatel toto ohlášení do opravy v originálním obalu3 dnů písemně.
12.9. Smluvní strany si ujednalyZhotovitel prohlašuje, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu veškeré materiály, stavební díly a zařízení navrhované v projektové dokumentaci budou odpovídat veškerým technickým normám a právním předpisům platným v ČR a budou mít takové vlastnosti, aby byla po dobu předpokládané existence stavby jen při běžné údržbě zaručena požadovaná mechanická pevnost a stabilita, požární bezpečnost, hygienické požadavky, ochrana zdraví a životního prostředí, bezpečnost při užívání, ochrana proti hluku a úspora energie. Tuto skutečnost doloží zhotovitel na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvyžádání objednatele příslušnými doklady.
512.10. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění Xxxxxxxxxx se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti zavazuje uzavřít pojistnou smlouvu pro případ vzniku pojistné události související s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícímprováděním díla, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP zejména a minimálně v Olomoucirozsahu:
a) pojištění odpovědnosti za škody způsobené činností zhotovitele při provádění díla (tzv. profesní odpovědnost autorizovaných osob ve smyslu zák. č. 360/1992 Sb., v platném znění), a to na limit pojistného plnění minimálně 250.000,- Kč (slovy sedmsetpadesáttisíc korun českých) za jednu pojistnou událost. Pojištění se současně musí vztahovat na případy vyplývající z chyby nebo opomenutí v projektové dokumentaci, která z tohoto důvodu nebude odpovídat požadavkům smlouvy, a to na limit pojistného plnění minimálně 250.000 Kč (slovy: dvěstěpadesáttisíc korun českých).
b) pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozní činností (tzv. pojištění odpovědnosti za škody způsobené třetím osobám), a to na limit pojistného plnění minimálně 250.000 Kč (slovy: dvěstěpadesáttisíc korun českých) za jednu pojistnou událost.
12.11. Zhotovitel předloží a předá objednateli kopie platných a účinných pojistných smluv dle tohoto článku této smlouvy nejpozději při podpisu této smlouvy. Zhotovitel se dále zavazuje řádně a včas plnit veškeré závazky z těchto pojistných smluv pro něj plynoucí po celou dobu trvání této smlouvy. Zhotovitel předloží doklad o trvání požadovaného pojištění objednateli kdykoliv za trvání této smlouvy do 7 kalendářních dnů od výzvy objednatele. Zhotovitel se zavazuje pokračovat v pojištění (nebo sjednat tzv. udržovací pojištění) dle výše uvedeného rozsahu také minimálně 2 roky po ukončení realizace plnění této smlouvy.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1Záruční doba na dokončené dílo byla sjednána dohodou smluvních stran v délce trvání ..................... měsíců (doplní uchazeč - min. Prodávající poskytne 60 měsíců) od převzetí dokončeného díla bez vad. Záruční doba se vztahuje na zboží záruku veškeré použité materiály, komponenty, technologie a zařízení. Pro otázky záruky za jakost podle díla touto smlouvou neupravené platí přiměřeně ustanovení § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníkuOZ. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo Zhotovitel je povinen nejpozději do 7 kalendářních dnů po obdržení oznámení o vadách (dále jen „reklamaci“) písemně oznámit objednateli, zda vady uznává. Pokud tak ve lhůtě neučiní, má se za to že vady uznal. Zhotovitel je povinen odstranit vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zbožíkteré uznal, pro zboží je požadován servis on-sitedo 30 kalendářních dnů od okamžiku, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvykdy obdržel oznámení o vadách. V případě, že není oprava na místě možnázhotovitel vady neuzná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat je ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zbožílhůtě dohodnuté s objednatelem odstranit, nejpozději však do 5 kalendářních 15 dnů ode dne oznámení vady,
3.3od výzvy učiněné objednatelem. právo Úhrada za odstranění těchto vad bude objednatelem provedena pouze na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zbožízákladě zhotovitelem vyhotoveného soupisu provedených prací a dodávek odsouhlasených TD a autorským dozorem projektanta, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4který bude přílohou daňového dokladu. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího Daňový doklad musí mít náležitosti uvedené v čl. I. VII. této Smlouvysmlouvy. Pokud zhotovitel neodstraní ve lhůtě podle čl. XV., nedohodnou-li odst. 15.2. této smlouvy vady, které uznal, je objednatel oprávněn nechat vady odstranit třetí osobou a vzniklé náklady přeúčtovat zhotoviteli. Reklamace se smluvní strany jinakuplatňují přímo u zhotovitele a to písemně, telefonicky nebo faxem. Prodávající nepožaduje předání V případě telefonického a faxového ohlášení vady potvrdí objednatel toto ohlášení do opravy v originálním obalu3 dnů písemně. Smluvní strany si ujednalyZhotovitel prohlašuje, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnostveškeré materiály, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, stavební díly a zařízení použité při zhotovování díla odpovídají veškerým technickým normám a právním předpisům platným v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité ČR a mají takové vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněnéaby byla po dobu předpokládané existence stavby jen při běžné údržbě zaručena požadovaná mechanická pevnost a stabilita, nebo že nemá žádné vadypožární bezpečnost, hygienické požadavky, ochrana zdraví a toto ujištění se ukáže nepravdivýmživotního prostředí, bezpečnost při užívání, ochrana proti hluku a úspora energie. Tuto skutečnost doloží zhotovitel příslušnými doklady.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na je povinen dodat zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce minjakosti a provedení požadovaném kupujícím v kupní smlouvě. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, neníNejsou-li v příloze čkupní smlouvě požadavky kupujícího zvlášť uvedeny, musí mít zboží jakost a ostatní vlastnosti stanovené technickými normami, event. 1 této Smlouvy stanoveno jinakvlastnosti obvyklé u příslušného druhu zboží.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchNení-li v kupní smlouvě stanoveno jinak, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software poskytuje prodávající kupujícímu záruku za jakost zboží v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, emailnásledující délce:
3. Práva Záruční doba začíná běžet od okamžiku přechodu nebezpečí škody na věci z prodávajícího na kupujícího. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou kupující nemohl zboží v důsledku vad bez vlastního zavinění řádně užívat, maximálně však o 6 měsíců.
4. Prodávající dále odpovídá za právní vady a množstevní vady zboží.
5. Kupující je oprávněn písemně reklamovat množstevní vady zboží ve lhůtě 10 kalendářních dnů ode dne dodání zboží, zjevné vady ve lhůtě 20 kalendářních dnů ode dne dodání zboží a u skrytých vad v záruční lhůtě podle odst. 2 tohoto článku. Nároky kupujícího při dodávce vadného plnění si smluvní zboží se promlčují, nejsou-li předloženy prodávajícímu písemně, ve výše uvedených lhůtách.
6. Podkladem řádné reklamace je písemná zpráva kupujícího s přesnou identifikací reklamovaného zboží (č. objednávky, č. dodacího listu, počet kusů, č. výkresu, případně číslo tavby, popř. kód) a přesnou specifikací vady na zboží, doplněná náčrtem nebo fotodokumentací s uvedením, které ustanovení technické dokumentace nebylo ze strany ujednaly odchylně od § 2106 a náslprodávajícího dodrženo. občanského zákoníkuPísemná zpráva musí být zaslána formou doporučeného dopisu, popř. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada předběžně faxem nebo e-mailem.
7. Odpovědnost za vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1na něž se vztahuje záruka, nevzniká, jestliže tyto vady byly způsobeny po přechodu nebezpečí za škody na zboží zaviněním kupujícího nebo dopravce a nezpůsobil je prodávající nebo osoby, s jejichž pomocí prodávající splnil svůj závazek. právo na bezplatnou opravu Prodávající mimo jiné neposkytuje záruku za jakost ani neodpovídá za vady v případech normálního opotřebení zboží, pro jakož i důsledků vyplývajících z nesprávného skladování, v důsledku neodborného či nedbalého užívání zboží je požadován servis on-siteči nakládání s ním, tjnadměrného zatěžování, nedostatečné údržby nebo nakládání se zbožím v rozporu s technickou dokumentací nebo příslušnými technologickými nebo technickými normami či předpisy, používáním nevhodných provozních prostředků, v důsledku nevhodného umístění zboží. Prodávající neposkytuje záruku za jakost ani neodpovídá za vady v případech škod vzniklých v důsledku vnějších vlivů, ohně a jiným působením, které jsou zapříčiněny následkem selhání lidského faktoru, na místě instalace základě působení vyšší moci. Nároky z vad dále nevznikají v případě, že zboží bylo neodborně modifikováno či opravováno kupujícím či třetí osobou, a to ani vzhledem k vadám, které byly takovým neodborným zásahem odstraňovány, ani vzhledem k vadám, které v důsledku takového neodborného zásahu vznikly. Nároky z vad dále nevznikají v případech, kdy jde pouze o nepodstatnou odchylku dodávky od sjednané jakosti či nevýznamné omezení použitelnosti dodávky.
8. Řádně reklamovanou vadu, na niž se vztahuje odpovědnost za vady prodávajícího či jím poskytnutá záruka, odstraní prodávající buď dodáním náhradního zboží, nebo opravou vadného zboží, nebo poskytnutím přiměřené slevy, případně dodáním chybějícího zboží či odstraněním právních vad. Příslušný způsob odstranění vady zvolí prodávající s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvyohledem na charakter vady a předmětného zboží.
9. V případě, že není oprava se na místě možnázákladě povahy zboží a povahy reklamované vady prodávající rozhodne odstranit vadu výměnou, je Prodávající kupující povinen vyzvednout na vlastní náklady zaslat vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené adresu sídla prodávajícího, a to ve lhůtě stanovené prodávajícím v příslušné výzvě. Pokud uvedená lhůta nebyla stanovena prodávajícím, je kupující povinen zaslat vadné zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, prodávajícímu nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení náhradního zboží.
10. V případě, že kupující nesplní povinnosti stanovené v předchozím odstavci, je prodávající oprávněn mu vyfakturovat cenu náhradního zboží včetně balného a dopravy. Vadné zboží je kupující povinen vrátit zabalené do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu, vyhovujícího nárokům zvoleného způsobu přepravy zboží, řádně označené a s přiloženou kopií reklamačního protokolu.
11. Do doby vyřízení reklamace je kupující povinen zastavit další práce na vadném zboží a skladovat je odděleně, případně je také povinen umožnit prodávajícímu prohlídku vadného zboží. Pokud kupující tuto povinnost nesplní, jeho nároky ze záruky nebo z odpovědnosti za vady zanikají.
12. Vadu, která bude kupujícím vůči prodávajícímu oprávněně reklamována z titulu odpovědnosti za vady či poskytnuté záruky, se prodávající zavazuje odstranit ve lhůtě, která bude mezi stranami dohodnuta. Pokud lhůta pro odstranění vad nebyla stranami dohodnuta, vada bude odstraněna prodávajícím v jím stanovené lhůtě s ohledem na své výrobní možnosti, charakter vady a předmětného zboží. Lhůty pro odstranění vad se prodlužují o dobu, po kterou nebyla ze strany kupující poskytnuta součinnost nutná k řádnému odstranění vady. Jestliže prodávající v rozporu se svojí povinností ve shora uvedených lhůtách nezapočne s odstraňováním řádně reklamované vady, na niž se vztahuje jeho odpovědnost za vady či jím poskytnutá záruka, anebo prohlásí-li, že předmětnou vadu neodstraní, je kupující oprávněn požadovat přiměřenou slevu z ceny zboží. V případě, že prodávající vady neodstraní ve výše uvedené lhůtě ani v náhradní, kupcem stanovené lhůtě, která nesmí být kratší než 60 kalendářních dnů, je kupující oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
13. V případě, že v době uplatnění nároku ze záruky nebo z odpovědnosti za vady dluží kupující prodávajícímu část již splatné kupní ceny, není prodávající povinen započít s případným odstraněním vady dříve, než kupující zaplatí dlužnou částku prodávajícímu nebo ji složí do advokátní / notářské úschovy, ze které bude uvolněna prodávajícímu po odstranění vad nebo jako sleva z kupní ceny kupujícímu.
14. Nebude-li reklamace oprávněná, uhradí kupující prodávajícímu veškeré náklady, které mu neoprávněnou reklamací vznikly (včetně nákladů na její případné odstranění), např. cenu provedené opravy, dopravné, náklady na lokalizaci poruchy apod. Za neoprávněnou je považována reklamace, na niž se nevztahuje odpovědnost za vady či jím poskytnutá záruka, nebo v případě, kdy kupujícímu nároky z vad nevznikly. Náklady budou hrazeny podle cen aktuálního ceníku servisních služeb (příp. faktur dodavatelů prodávajícího) na základě faktur prodávajícího se splatností 20 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,vystavení. Rovněž je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré marně vynaložené náklady, které prodávajícímu vznikly v souvislosti s postupem nutným k odstranění vad v případě neposkytnutí nutné součinnosti ze strany kupujícího.
3.315. právo Pokud prodávající odstraní vady zboží ve lhůtě stanovené v kupní smlouvě nebo v těchto OP, nevzniká kupujícímu nárok na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny náhradu škody, která vznikla dodáním vadného zboží. VII/ Modely a výrobní dokumentace
1. Výrobní dokumentace nebo modely, pokud byly poskytnuty kupujícím ke zhotovení zboží, odpovídající povaze zůstávají vlastnictvím kupujícího. Nebude-li stranami dohodnuto něco jiného, zůstanou uloženy ve skladu modelů prodávajícího.
2. Prodávající je povinen modely a rozsahu vady,výrobní dokumentaci evidovat, skladovat ve svém skladu modelů a udržovat v použitelném stavu po dobu 2 let od jejich použití k výrobě zboží. Kupující je povinen uhradit náklady na skladování modelů a výrobní dokumentace ve výši 10 EUR za 1 kg za každý započatý den skladování, a náklady na opravu a údržbu modelů, a to ve výši 50,-Kč za 1 kg za každý započatý den skladování (dále jen
3.43. právo na odstoupení od této SmlouvyProdávající je oprávněn modely a výrobní dokumentaci zadržet do doby úhrady kupní ceny za zboží, event. úhrady nákladů za skladování a opravu modelů či výrobní dokumentace.
4. Zboží Pokud kupující po dobu uvedenou v odst. 2 tohoto článku neuzavře další smlouvu s prodávajícím a současně neuhradí v plné výši náklady na skladování, opravy či údržbu modelů či výrobní dokumentace, má prodávající právo, po předchozím písemném upozornění, na své náklady provést šrotaci modelů či výrobní dokumentace. V písemném upozornění musí být kupujícímu poskytnuta třicetidenní lhůta k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v člodvozu modelů či výrobní dokumentace. I. Ke šrotaci bude přistoupeno po marném uplynutí této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržellhůty.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:Olomouc
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce min. 24 36 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. V. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2smlouvy. Kontaktní místo Prodávajícího prodávajícího pro nahlášení poruchvad, na kterém je Prodávající prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. se nachází na adrese: Xxxxxxxxxx 00(doplní Dodavatel), 000 00 Olomouc telefontel.: (doplní Dodavatel), email:
3: (doplní Dodavatel), helpdesk: (doplní Dodavatel). Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo Prodávající garantuje rychlost servisního zásahu v době záruky (nástup na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady odstranění vad) nejpozději do 2 3 pracovních dnů od okamžiku nahlášení vady (e-mail, telefonické nahlášení, formulář helpdesk). Jednotlivé vady v záruční době musí být odstraněny nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezenodne zahájení odstraňování vad, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo Toto ustanovení se týká vad, které nebrání provozu předmětu plnění dle této smlouvy. Jestliže se vyskytne vada, která brání provozu předmětu plnění dle této smlouvy, je prodávající povinen odstranit překážku provozu předmětu plnění do 24 hodin od nahlášení vady. Prodávající je povinen odstraňovat jednotlivé vady v místě plnění, není-li to prokazatelně technicky možné, převezme prodávající vadné zboží nebo jeho část do opravy a to na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze základě písemného protokolu s uvedením navrženého způsobu odstranění vady zboží nebo jeho části a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4podepsaném osobami oprávněnými jednat ve věcech technických za kupujícího i prodávajícího. Zboží k opravě přebírá Prodávající prodávající na adrese Kupujícího kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvysmlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistilV případě uplatnění volby práva z vadného plnění znějícího na odstranění vad bezplatnou opravou zboží či na odstranění vady dodáním nového či chybějícího zboží je prodávající vadu kterékoliv části zboží povinen odstranit ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami písemně na jedné listině; v případě, že zboží má určité vlastnostik této dohodě nedojde, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6je prodávající vadu takto odstranit nejpozději v termínu dle odst. 2 tohoto článku ode dne sdělení o volbě práva z vadného plnění. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Záruční doba počne běžet dnem protokolárního předání všeho zboží dle této smlouvy kupujícímu. Právo odstoupit od této Smlouvy má kupující i tehdy, jestliže jej prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamiškody.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1Prodávající odpovídá za veškeré vady včetně vad právních, které zboží má v době jeho předání kupujícímu, dále vady zjištěné v období mezi předáním zboží kupujícímu a počátkem běhu záruční doby a vady zjištěné v záruční době, a to bez ohledu na to, v jakém rozsahu provedl kupující prohlídku zboží po jeho převzetí a kdy mohly být vady zjištěny, to vše za podmínky, pokud kupující oznámil vadu v záruční době dle této smlouvy. Vadou zboží se rozumí zejména odchylka v kvalitě dodávaného zboží, nebo odchylka proti objednanému druhu či množství, jakož i vada obalu, ve kterém je zboží dodáváno. Prodávající poskytne na se zavazuje, že zboží záruku si po dobu záruční doby zachová své vlastnosti vymezené touto smlouvou, zejména všechny vlastnosti, uvedené v přílohách k této smlouvě, a že v průběhu záruční doby bude způsobilé ke každodennímu použití. Záruční doba za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce mindodaného zboží, tj. funkčnost zboží jako celku na celý předmět plnění dle této smlouvy, činí 24 měsíců měsíců. Záruční doba počíná běžet ode dne podpisu předávacího Předávacího protokolu o předání a převzetí zboží pověřenými zástupci obou smluvních stran postupem dle člodstavce 2.1. IIItéto smlouvy. V případě převzetí zboží s vadami záruční doba počíná běžet až dnem odstranění poslední vady, zjištěné při převzetí zboží s vadami. Záruční doba se automaticky prodlužuje o dobu, která uplyne mezi uplatněním reklamace a odstraněním vady. Uvedená záruční doba se poskytuje také na práce a ty části zboží, které se stanou součástí zboží v důsledku provedení záručních oprav (tj. na vyměněné náhradní díly, obaly zboží apod.). Pro spotřební materiál a součásti zboží (přístroje), které mají vlastní záruční listy, je záruční doba stanovena v délce v nich vyznačené. Na takové díly a spotřební materiál se délka záruční doby, uvedená v odst. 5.1. této smlouvy, nevztahuje a seznam těchto dílů a spotřebního materiálu předá prodávající kupujícímu společně s ostatní uživatelskou dokumentací dle odst. 2.2 písm. e) této smlouvy. Prodávající se zavazuje v době záruční doby provádět opravy vad zboží, tj. uvedení zboží do stavu plné využitelnosti jeho technických parametrů, provádět dodávky všech náhradních dílů a provádět standardní vylepšení zboží dle pokynů výrobce. Prodávající se zejména zavazuje k tomu, že oprava bude prováděna výhradně pracovníky osoby provádějící servis, splňujícími požadavky § 46 odst. 2 této Smlouvyzákona o ZP. Požadavek na odstranění vady zboží, neníkteré se vyskytnou v záruční době, kupující uplatní u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však poslední den záruční doby, a to písemně, nebo na e-mailovou adresu prodávajícího ____@_____, (dále jen „reklamace“). I reklamace učiněná kupujícím poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. V reklamaci kupující uvede popis vady nebo informaci o tom, jak se vada projevuje a způsob, jakým požaduje vadu odstranit. Kupující je oprávněn požadovat odstranění vady: opravou, je-li vada tímto způsobem odstranitelná; nebo dodáním nového plnění, je-li vada opravou neodstranitelná a jedná se vadu podstatnou, která brání v příloze čužívání věci nebo znemožňuje její užívání; nebo slevou z ceny vadné věci, je-li vada opravou sice neodstranitelná, avšak tato vada není podstatná a nebrání ani neznemožňuje užívání věci. 1 V případě, že stejná vada vznikne v průběhu záruční doby na přístroji nejméně podruhé, nebo vzniknou-li na jednom přístroji v průběhu záruční doby více než dvě různé vady, je kupující oprávněn požadovat odstranění vady dodáním nového zboží, nebo odstoupit od této Smlouvy stanoveno smlouvy, i když druhá stejná nebo druhá různá či poslední vada je vada odstranitelná opravou. V případě uplatnění reklamace zboží se prodávající zavazuje, že reakční doba servisního technika do započetí činnosti, směřující k analýze a odstranění závady, bude maximálně do 6 hodin v pracovních dnech od uplatnění reklamace vůči prodávajícímu. V případě uplatnění reklamace zboží se prodávající zavazuje, že doba nástupu servisního technika na opravu bude maximálně do 48 hodin v pracovních dnech od uplatnění reklamace vůči prodávajícímu, a to v místě instalace vadného zboží (přístroje). Jde-li o vadu odstranitelnou, zavazuje se prodávající tuto odstranit a uhradit veškeré související náklady nejpozději do 24 hodin v pracovních dnech od nástupu servisního technika na opravu, jedná-li se o opravu bez potřeby zajištění náhradního dílu, resp. do 96 hodin v pracovních dnech od nástupu servisního technika na opravu, jedná-li se o opravu s potřebou obstarání náhradního dílu, postupem dle odstavce 5.4 této smlouvy. V případě, že charakter, závažnost a rozsah vady neumožní lhůtu k odstranění vady prodávajícímu splnit, může být písemně dohodnuta přiměřeně delší lhůta. V takovém případě se prodávající zavazuje, že poskytne kupujícímu nejpozději do 24 hodin v pracovních dnech od uplynutí lhůty k odstranění vady až do doby úplného vyřízení reklamace náhradní zboží ve stejné jakosti, provedení a kvalitě, a to bezplatně. Dovoz a odvoz náhradního zboží zajistí prodávající na vlastní náklady. Ukáže-li se reklamovaná vada jako neodstranitelná, zavazuje se prodávající bez zbytečného odkladu o této skutečnosti informovat kupujícího a v případě, že se jedná o vadu natolik podstatnou, která brání v užívání věci nebo znemožňuje její užívání, zavazuje se prodávající dodat kupujícímu v co nejkratším termínu bezplatně náhradní zboží (přístroj), nejpozději však do 15 pracovních dnů ode dne uplatnění reklamace u prodávajícího a převést vlastnické právo k náhradnímu zboží na kupujícího. Náhradní zboží (přístroj) musí splňovat veškeré požadavky kupujícího na jakost, provedení a kvalitu, jakož i další specifikace a podmínky, stanovené touto smlouvou pro původně dodaný přístroj, při zachování totožných či lepších parametrů. V takovém případě počíná běžet na náhradní přístroj nová záruční doba dle odstavce 5.1 této smlouvy. Veškeré náklady na odvoz, demontáž a případnou odbornou likvidaci v souladu s příslušnými právními přepisy původně dodaného přístroje a dodávku náhradního přístroje, za podmínek dle této smlouvy včetně veškerých souvisejících nákladů, hradí prodávající. I v případech, kde prodávající reklamaci neuzná, je povinen vadu odstranit - v takovém případě prodávající písemně kupujícího upozorní, že vzhledem k neuznání reklamace se v případě, že se prokáže, že se jednalo o neoprávněně reklamovanou vadu, bude domáhat úhrady nákladů na odstranění vady od kupujícího. Pokud prodávající reklamaci neuzná, je kupující oprávněn ověřit oprávněnost reklamace znaleckým posudkem, který si za tím účelem obstará. Bude-li reklamace tímto znaleckým posudkem označena jako oprávněná, ponese náklady na odstranění reklamované vady i znaleckého posudku prodávající, který se je zavazuje kupujícímu bez zbytečného odkladu po předložení jejich vyúčtování zaplatit. Prokáže-li se, že kupující reklamoval vadu neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu prokazatelně a účelně vynaložené náklady na odstranění neoprávněně reklamované vady. Neodstraní-li prodávající reklamovanou vadu, nebo pokud prodávající odmítne vady odstranit, je kupující oprávněn odstranit vadu na své náklady sám či prostřednictvím třetí osoby a prodávající je povinen kupujícímu uhradit náklady vynaložené na odstranění vady, a to do 21 dnů od jejich uplatnění u prodávajícího. V případech, kdy ze záručního listu vyplývá, že záruční opravy může provádět pouze autorizovaná osoba, nebo kdy neautorizovaný zásah je spojen se ztrátou práv ze záruky, smí kupující vadu odstranit pouze využitím služeb autorizované osoby. Prodávající je povinen v rámci odstranění vad zboží použít pouze takové náhradní nebo montážní díly a materiál, které jsou originální nebo oficiálně doporučené (schválené) výrobcem zboží, nedohodnou-li se strany výslovně jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny se zavazuje provádět v době od 8 – 16 hodzáruky bez vyzvání kupujícím: výrobcem předepsané kontroly a prohlídky, periodické bezpečnostně technické kontroly dle § 45 zákona o ZP, v intervalech dle doporučení výrobce, a za tím účelem poskytnout náhradní díly a spotřební materiál, nutný k provádění výše uvedených kontrol aprohlídek. Protokoly o výše uvedených prohlídkách předává prodávající pracovníkovi technického úseku kupujícího. Prodávající bude shora uvedené činnosti provádět bez nároku na adrese: Xxxxxxxxxx 00další úplatu nad rámec sjednané kupní ceny. Další práva kupujícího, 000 00 Olomouc telefonvyplývající ze záruky za jakost dle obecných právních předpisů, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od zejména §§ 2106 2113 a násl. občanského zákoníku, nejsou ujednáními této smlouvy dotčena ani omezena. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv Další práva kupujícího z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnostidle obecných právních předpisů, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněn駧 2099 a násl. občanského zákoníku, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivýmnejsou ujednáními této smlouvy dotčena ani omezena.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. hod na adrese: Xxxxxxxxxx 00Koželužská 31, 000 779 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží (Pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží 8.1 Smluvní strany sjednávají záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku dodaného zboží po dobu dvaceti čtyř (24) měsíců od dodání konkrétního zboží bez vad (dále jen „záruční doba“). Dodavatel se zavazuje, že po tuto dobu bude dodané zboží způsobilé k použití pro obvyklý účel a zachová si dohodnuté vlastnosti.
8.2 Tato záruční doba začíná běžet pro každou dodávku zboží do daného Místa dodání samostatně vždy od okamžiku dodání zboží bez vad Objednateli do daného Místa dodání.
8.3 Vyskytne-li se na dodaném zboží v délce minzáruční době vada, uplatní Objednatel práva vyplývající z poskytnuté záruky písemnou reklamací zaslanou Dodavateli, která bude obsahovat identifikaci Objednávky, případně Rámcové dohody, popis reklamované vady a preferovaný způsob řešení.
8.4 V případě dodání vadného zboží je Objednatel v rámci záručních práv oprávněn po Dodavateli požadovat dodání náhradního plnění (výměnu vadného zboží), slevu z kupní ceny, nebo může od příslušné Kupní smlouvy či její části odstoupit a požadovat vrácení příslušné kupní ceny. 24 měsíců V případě dodání menšího než sjednaného množství zboží, je Objednatel oprávněn požadovat dodání chybějícího zboží s tím, že v daném případě musí být chybějící zboží dodáno ve lhůtě uvedené v čl. 8.6 této Rámcové dohody.
8.5 Není-li touto Rámcovou dohodou stanoveno jinak, je Dodavatel povinen se k písemné reklamaci Objednatele vyjádřit nejpozději do tří (3) pracovních dnů ode dne podpisu předávacího protokolu dle člpřijetí příslušné reklamace. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-siteVe svém vyjádření Dodavatel uvede své stanovisko k reklamaci, tj. na místě instalace zda ji uznává, a návrh řešení reklamace.
8.6 V případě oprávněné reklamace je Dodavatel povinen reklamaci vyřešit, a to způsobem stanoveným Objednatelem v souladu s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vadyčl. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě8.4 Rámcové dohody, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady a to nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 patnácti (15) kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3doručení písemné reklamace. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny Dodání chybějícího zboží je Dodavatel povinen zajistit tentýž den, který mělo být dodáno zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypokud se Smluvní strany nedohodnou jinak.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy8.7 Smluvní strany se dohodly, nedohodnouže nebude-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje vada odhalena při předání a převzetí zboží, musí Objednatel v případě zjištění vady v záruční době tuto vadu Dodavateli oznámit do opravy v originálním obaludeseti (10) dnů ode dne jejího zjištění. Smluvní strany si ujednalyse dohodly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladůveškeré následky, které mu vznikly v souvislosti občanský zákoník spojuje s uplatněním práv z odpovědnosti za vadynevčasným oznámením vad, mohou nastat až po uplynutí sjednané lhůty pro oznámení vad.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Rámcová Dohoda O Nákupu Oopp
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 15.1. Prodávající poskytne odpovídá za veškeré vady včetně vad právních, které zboží má v době jeho předání kupujícímu, vady zjištěné v období mezi předáním zboží kupujícímu a počátkem běhu záruční doby a vady zjištěné v záruční době, a to bez ohledu na to, v jakém rozsahu provedl kupující prohlídku zboží záruku po jeho převzetí a kdy mohly být vady zjištěny, to vše za podmínky, pokud kupující oznámil vadu v záruční době dle této smlouvy. Vadou zboží se rozumí zejména odchylka v kvalitě dodávaného zboží nebo odchylka proti objednanému druhu či množství, jakož i vada obalu, ve kterém je zboží dodáváno. Prodávající se zavazuje, že zboží si po dobu záruční doby zachová své vlastnosti vymezené touto smlouvou, zejména všechny vlastnosti uvedené v přílohách k této smlouvě, a že v průběhu záruční doby bude způsobilé ke každodennímu použití. Záruční doba za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce mindodaného zboží, tj. funkčnost zboží jako celku na celý předmět plnění dle této smlouvy, činí 24 měsíců měsíců. Záruční doba počíná běžet ode dne podpisu předávacího Předávacího protokolu o předání a převzetí zboží pověřenými zástupci obou smluvních stran postupem dle člodstavce 2. III1. této smlouvy. V případě převzetí zboží s vadami záruční doba počíná běžet až dnem odstranění poslední vady, zjištěné při převzetí zboží s vadami. Záruční doba se automaticky prodlužuje o dobu, která uplyne mezi uplatněním reklamace a odstraněním vady. Uvedená záruční doba se poskytuje také na práce a ty části zboží, které se stanou součástí zboží v důsledku provedení záručních oprav (tj. na vyměněné náhradní díly, obaly zboží apod.).
5.2. Pro součásti zboží, které má vlastní záruční listy, je záruční doba stanovena v délce v nich vyznačené, minimálně však v délce dle předchozího odstavce, pokud není ve smlouvě uvedeno jinak.
5.3. Prodávající se zavazuje v době záruční doby provádět opravy vad zboží (zejména dle § 66 zákona o ZP), tj. uvedení zboží do stavu plné využitelnosti jeho technických parametrů, provádět dodávky všech náhradních dílů a provádět standardní vylepšení zboží dle pokynů výrobce. Prodávající se zejména zavazuje k tomu, že oprava bude prováděna výhradně pracovníky osoby provádějící servis, splňujícími požadavky § 66 odst. 2 této Smlouvyzákona o ZP.
5.4. Požadavek na odstranění vady zboží, neníkteré se vyskytnou v záruční době, kupující uplatní u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději poslední den záruční doby, a to písemně, nebo na e-mailovou adresu prodávajícího xxxxxxxxx@xxxxx.xx (dále jen „reklamace“). I reklamace učiněná kupujícím poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. V reklamaci kupující uvede popis vady nebo informaci o tom, jak se vada projevuje a způsob, jakým požaduje vadu odstranit. Kupující je oprávněn požadovat odstranění vady: • opravou, je-li vada tímto způsobem odstranitelná, nebo • dodáním nového plnění, je-li vada opravou neodstranitelná a jedná se vadu podstatnou, která brání v příloze čužívání věci nebo znemožňuje její užívání; nebo • slevou z ceny vadné věci, je-li vada opravou sice neodstranitelná, avšak tato vada není podstatná a nebrání ani neznemožňuje užívání věci. 1 V případě, že stejná vada vznikne v průběhu záruční doby na zboží nejméně podruhé nebo vznikne-li na jednom zboží v průběhu záruční doby více než dvě různé vady, je kupující oprávněn požadovat odstranění vady dodáním nového zboží nebo odstoupit od této Smlouvy stanoveno smlouvy, i když druhá stejná nebo druhá různá či poslední vada, je vada odstranitelná opravou.
5.5. V případě uplatnění reklamace zboží se prodávající zavazuje, že doba nástupu servisního technika na opravu bude maximálně do 48 hodin v pracovních dnech od uplatnění reklamace vůči prodávajícímu, a to v místě instalace vadného zboží (přístroje).
5.6. Jde-li o vadu odstranitelnou, zavazuje se prodávající tuto odstranit a uhradit veškeré související náklady nejpozději do 3 (tří) pracovních dnů ode dne uplatnění reklamace u prodávajícího postupem dle odstavce 5. 4. této smlouvy.
5.7. V případě, že charakter, závažnost a rozsah vady neumožní lhůtu k odstranění vady prodávajícímu splnit, může být písemně dohodnuta přiměřeně delší lhůta. V takovém případě se prodávající zavazuje, že poskytne kupujícímu nejpozději do 24 hodin v pracovních dnech od uplynutí lhůty k odstranění vady až do doby úplného vyřízení reklamace náhradní zboží ve stejné jakosti, provedení a kvalitě, a to bezplatně. Dovoz a odvoz náhradního zboží zajistí prodávající na vlastní náklady.
5.8. Ukáže-li se reklamovaná vada jako neodstranitelná, zavazuje se prodávající bez zbytečného odkladu o této skutečnosti informovat kupujícího a v případě, že se jedná o vadu natolik podstatnou, která brání v užívání věci nebo znemožňuje její užívání, zavazuje se prodávající dodat kupujícímu v co nejkratším termínu bezplatně náhradní zboží, nejpozději však do 15 pracovních dnů ode dne uplatnění reklamace u prodávajícího a převést vlastnické právo k náhradnímu zboží na kupujícího. Náhradní zboží musí splňovat veškeré požadavky kupujícího na jakost, provedení a kvalitu, jakož i další specifikace a podmínky stanovené touto smlouvou pro původně dodané zboží, při zachování totožných či lepších parametrů. V takovém případě počíná běžet na náhradní zboží nová záruční doba dle odstavce 5. 1. této smlouvy. Veškeré náklady na odvoz, demontáž a případnou odbornou likvidaci v souladu s příslušnými právními přepisy původně dodaného zboží a dodávku náhradního zboží za podmínek dle této smlouvy včetně veškerých souvisejících nákladů hradí prodávající.
5.9. I v případech, kde prodávající reklamaci neuzná, je povinen vadu odstranit – v takovém případě prodávající písemně kupujícího upozorní, že vzhledem k neuznání reklamace se v případě, že se prokáže, že se jednalo o neoprávněně reklamovanou vadu, bude domáhat úhrady nákladů na odstranění vady od kupujícího. Pokud prodávající reklamaci neuzná, je kupující oprávněn ověřit oprávněnost reklamace znaleckým posudkem, který si za tím účelem obstará. Bude-li reklamace tímto znaleckým posudkem označena jako oprávněná, ponese náklady na odstranění reklamované vady i znaleckého posudku prodávající, který se je zavazuje kupujícímu bez zbytečného odkladu po předložení jejich vyúčtování zaplatit. Prokáže-li se, že kupující reklamoval vadu neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu prokazatelně a účelně vynaložené náklady na odstranění neoprávněně reklamované vady.
5.10. Neodstraní-li prodávající reklamovanou vadu, nebo pokud prodávající odmítne vady odstranit, je kupující oprávněn odstranit vadu na své náklady sám či prostřednictvím třetí osoby a prodávající je povinen kupujícímu uhradit náklady vynaložené na odstranění vady, a to do 21 dnů od jejich uplatnění u prodávajícího. V případech, kdy ze záručního listu vyplývá, že záruční opravy může provádět pouze autorizovaná osoba, nebo kdy neautorizovaný zásah je spojen se ztrátou práv ze záruky, smí kupující vadu odstranit pouze využitím služeb autorizované osoby.
5.11. Prodávající je povinen v rámci odstranění vad zboží použít pouze takové náhradní nebo montážní díly a materiál, které jsou originální nebo oficiálně doporučené (schválené) výrobcem zboží, nedohodnou-li se strany výslovně jinak.
25.12. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDalší práva kupujícího vyplývající ze záruky za jakost dle obecných právních předpisů, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od zejména §§ 2106 2113 a násl. občanského zákoníku, nejsou ujednáními této smlouvy dotčena ani omezena.
5.13. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv Další práva kupujícího z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnostidle obecných právních předpisů, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněn駧 2099 a násl. občanského zákoníku, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivýmnejsou ujednáními této smlouvy dotčena ani omezena.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Dílo má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, Dodavatel poskytuje na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího Dílo záruku v délce 24 měsíců.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má Xxxx při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí Díla Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající Zjištění vady je Objednatel povinen bezodkladně písemně reklamovat u Dodavatele. V reklamaci musí Objednatel vady popsat, dále uvést své požadavky na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvypořádání reklamace a případně připojit vhodné důkazní prostředky.
5. Právo odstoupit Xxxxxxxxx je povinen odstranit reklamovanou vadu Xxxx jeho opravou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivýmsmluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti Po odstranění vad bude mezi smluvními stranami neprodleně sepsán protokol. Vada je považována za vadyodstraněnou nejdříve podepsáním protokolu o odstranění reklamované vady oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží Zhotovitel poskytuje záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 díla, která počíná běžet u každé části díla okamžikem jejího předání a převzetí a skončí uplynutím doby 60 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinakod předání díla jako celku objednateli.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchZhotovitel po dobu záruky odpovídá za to, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad že jakost díla bude odpovídat této smlouvě a volby nároků Kupujícího z vadného plnění zejména všem dokumentům uvedeným včl. II. této smlouvy a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware příslušným normám, právním předpisům a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny směrnicím platným v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:provádění díla.
3. Práva z vadného plnění si smluvní Smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 sjednávají nárok objednatele na bezplatné odstranění veškerých vad díla reklamovaných kdykoliv během záruční doby bez ohledu na dispozitivní ustanovení zákona.
4. V případě zjištění vady díla v záruční době je objednatel povinen písemně vyzvat zhotovitele k odstranění vady.
5. Xxxxxxxxxx je povinen nastoupit k odstranění vad díla do 5 dní ode dne doručení výzvy objednatele a náslvady odstranit do 10 pracovních dní ode dne doručení výzvy objednatele.
6. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:Smluvní strany se mohou v odůvodněných případech dohodnout na prodloužení výše uvedených lhůt.
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy7. V případě, že není oprava na místě možnázhotovitel nenastoupí k odstranění vady či neodstraní vadu ve shora uvedených lhůtách ani v dodatečné lhůtě, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dnekterou mu ktomu objednatel stanoví, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických má objednatel právo zadat odstranění vady jinému subjektu za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vadycenu obvyklou, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadamizhotovitel je povinen objednateli takto vzniklé náklady nahradit.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic Záruka za jakost se prodlužuje o dobu, po kterou bude trvat odstraňování vad zhotovitelem.
9. Dílo má vady, jestliže provedení díla neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě, příslušným právním předpisům, normám nebo jiné dokumentaci vztahující se k provedení díla, popřípadě pokud neumožní užívání, k němuž bylo určeno a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomoucizhotoveno.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1Plnění je vadné, pokud neodpovídá Xxxxxxx. Prodávající poskytne na zboží záruku Poskytovatel výslovně odpovídá a ručí za jakost podle § 2113 občanského zákoníku to, že Software je v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvysouladu s právními předpisy, není-li příslušnými technickými normami a má ke dni jeho poskytnutí funkční vlastnosti popsané v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchdokumentaci Softwaru, na kterém která je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvyjeho součástí. V případě, že není oprava na místě možnáSoftware objektivně nemá funkční vlastnosti popsané výslovně v dokumentaci Softwaru, která je jeho součástí, je Prodávající Software vadný. Dodavatel poskytuje na předmět plnění záruku za jakost ve smyslu § 2113 a násl. občanského zákoníku o době trvání 3 let. Záruka je poskytována v režimu hlášení závad 8 hodin denně, 5 pracovních dní v týdnu, s nápravou dle postupu blíže specifikovaného v odst. 6.8 a následujících a čl. 7 Xxxxxxx, tj. v režimu NBD. Dodavatel je dále povinen vyzvednout vadné zboží doložit doklad o zaplacení technické podpory přímo u výrobce nebo servisního partnera výrobce daného předmětu dodávky. Záruční doba počíná běžet dnem řádného dodání a převzetí Krabicového softwaru Nabyvatelem dle čl. 3.4. této Smlouvy. Nabyvatel je oprávněn požadovat po Poskytovateli bezplatné odstranění vady. Vada musí být objektivně zjištěna, existenci funkční vlastnosti je povinen prokázat Poskytovatel. Není-li dohodnuto jinak, prokazuje existenci funkční vlastnosti Poskytovatel v sídle Nabyvatele na Softwaru instalovaném na zařízení Nabyvatele. Vady je Nabyvatel povinen oznámit (reklamovat) u Dodavatele prostřednictvím Helpdesk portálu Dodavatele či elektronické pošty (e-mailem) na adrese Dodavatele nebo hlášením na servisní linku Dodavatele [• doplnit odkaz na Helpdesk portál Dodavatele], [• doplnit email Dodavatele], [• doplnit české tel. číslo (+420)]. Dodavatel potvrdí Nabyvateli obratem, nejpozději však do 4 hodin od okamžiku nahlášení vady (v souladu s druhým odstavcem bodu 7.1. této Smlouvy), přijetí reklamace e-mailem na adresu xxxxxxxx@xxxxxx.xx. Oznámení musí obsahovat stručný popis toho, v čem je vada předmětu plnění spatřována. Současně s oznámením vady sdělí Nabyvatel Dodavateli nárok z vad (způsob vyřízení reklamace), který si Nabyvatel zvolil v souladu s § 2106 a § 2107 občanského zákoníku. V případě, že Xxxxxxxxx oznámí Xxxxxxxxxx vadu předmětu plnění, zavazuje se Dodavatel po celou záruční dobu dle odst. 6.1. tohoto článku Smlouvy vyřídit reklamaci a bezplatně odstranit vady a zprovoznit předmět plnění v místě plnění na své náklady dodání a instalace, a to nejpozději do konce následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dnevady Nabyvatelem (služba NBD blíže specifikovaná v čl. 7 Smlouvy), kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li pokud se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany nedohodnou jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy Po dobu trvání záruky zajistí Dodavatel přístup k nejnovějším verzím programového vybavení. Na základě oznámení vad je Xxxxxxxxx povinen vydat Nabyvateli potvrzení o tom, kdy byly vady Dodavateli oznámeny, v originálním obalučem Nabyvatel vady spatřuje a jaký způsob vyřízení reklamace Nabyvatel požaduje. Smluvní strany si ujednalyPo vyřízení reklamace je Dodavatel povinen vydat Nabyvateli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace (zejména dokladující provedení opravy, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátitdobu jejího trvání, popř. vrátit písemné odůvodnění zamítnutí reklamace). V případě oprávněné reklamace je ve stavu, v jakém je obdržel.
5. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladůDodavatel povinen nahradit Nabyvateli veškeré náklady, které mu vznikly Nabyvatel účelně vynaložil v souvislosti s uplatněním práv nároku z odpovědnosti za vadyvad předmět plnění. Náhradu těchto nákladů poskytne Dodavatel na základě písemné výzvy Nabyvatele doručené Dodavateli. Náhrada nákladů je splatná do 21 dnů ode dne doručení výzvy podle předchozí věty.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dodání Systému Pro Centralizovanou Distribuci Mobilních Aplikací
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku Zboží má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinaksmlouvě.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchDodavatel poskytuje na zboží záruku v délce 12 měsíců. Záruční doba nakupovaných komponentů je stanovena dle podmínek jejich výrobce nebo prodejce. Záruka začíná běžet dnem odebrání, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího předání nebo odeslání zboží.
3. Objednatel má právo z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hodz vad, které má zboží při převzetí Objednatelem, byť se vada projeví až později. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva Objednatel má právo z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vadytaké z vad vzniklých po převzetí zboží Objednatelem, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží pokud je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na Dodavatel způsobil porušením své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvypovinnosti.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnouVyskytne-li se smluvní strany jinakv záruční době na zboží vada, Objednatel bez zbytečného odkladu, kdy tuto vadu zjistil, písemně oznámí Dodavateli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednalyJakmile Objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro požaduje bezplatné odstranění vady odstoupit od Smlouvy zboží jeho opravou nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželvýměnou.
5. Právo odstoupit Xxxxxxxxx je povinen odstranit reklamovanou vadu zboží jeho opravou nebo výměnou nejpozději do třiceti (30) dnů od této Smlouvy má Kupující i tehdyjejího oznámení Objednatelem, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění pokud se ukáže nepravdivýmsmluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Kupující má právo Provedenou opravu vady nebo výměnu zboží Dodavatel Objednateli předá na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vadyzákladě písemného předávacího protokolu podepsaného oběma smluvními stranami.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 16.1. Prodávající poskytne na zboží přejímá záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. po dobu 6 - 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu od dodání zboží ( dle čltypu ) kupujícímu. IIIToto je sjednáno v kupní smlouvě.
6.2. odstKupující je povinen zkontrolovat dodané zboží (podle průvodních dokladů). 2 této SmlouvyZjištěné vady, neníkteré kupující zjistil, nebo při vynaložení odborné péče měl zjistit, je povinen oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu.
6.3. Oznámení vady – reklamace musí být provedena písemnou formou a musí být doloženo doklady osvědčujícími opodstatněnost reklamace.
6.4. reklamované zboží musí skladováno odděleně až do vyřízení reklamace a jakékoliv disponování s tímto zbožím, které by mohlo ztížit nebo znemožnit prověření reklamovaných vad, je bez předchozího souhlasu prodávajícího nepřípustné.
6.5. Při reklamaci zboží má prodávající právo kontroly stavu reklamovaného zboží přímo na místo zjištění vady.
6.6. Je-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Olomouc telefon, email:
3. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případězjištěno, že není oprava na místě možnáreklamace je oprávněná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dneprodávající odstraní zjištěné vady v přiměřené lhůtě, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.2. právo na dodání nového či chybějícího nebo dodá náhradní zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdrželposkytne slevu z ceny.
56.7. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdyPři prokázané reklamaci množstevní vady – chybějícího množství, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněnédodá prodávající chybějící množství pokud je to možné a účelné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivýmzašle kupujícímu dobropis.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne poskytuje na zboží záruku za jakost podle § 2113 a násl. občanského zákoníku v délce min. 24 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. IIIIV. odst. 2 1 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
2. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruchJednotlivé vady budou řešeny v rámci záruky za jakost takto: Do 24 hodin od oznámení vady nebo servisního požadavku Kupujícího (e-mail, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce telefon, helpdesk) v pracovní dny v době od 8 – 08 - 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00hodin Prodávající potvrdí Kupujícímu přijetí oznámení vady nebo servisního požadavku Kupujícího dohodnutou formou (e-mail, 000 00 Olomouc telefon, email:
3helpdesk). Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn Nejpozději v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do průběhu následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět od potvrzení přijetí oznámení vady nebo servisního požadavku Kupujícího budou zahájeny práce na své náklady nejpozději do 2 odstranění vad. Do 10 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezenood zahájení prací na odstranění vad budou vady odstraněny, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak. Prodávající je povinen odstraňovat jednotlivé vady v místě plnění, není-li to prokazatelně technicky možné, vadnou část zboží Prodávající protokolárně převezme do opravy po písemném odsouhlasení navrženého postupu osobou oprávněnou jednat ve věcech technických za Kupujícího. Jednotné kontaktní místo pro nahlášení servisních požadavků a oznamování vad: tel.: (doplní Dodavatel),, e-mail: (doplní Dodavatel), helpdesk: (doplní Dodavatel).
3.23. právo Prodávající se zavazuje k provádění bezplatného plného servisu dodaného zařízení, včetně aktualizací software, po celou dobu trvání záruční doby (bezplatný záruční servis dodaného zboží). Náklady na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.3provádění záručního plného servisu dodaného zboží tvoří součást kupní ceny dle čl. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.4V. odst. právo na odstoupení od 1 této Smlouvy.
4. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. záhlaví této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží Zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel. V případě uplatnění volby práva z vadného plnění znějícího na odstranění vad, bezplatnou opravou zboží či na odstranění vady dodáním nového či chybějícího zboží je Prodávající vadu kterékoliv části zboží povinen odstranit ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami písemně na jedné listině; v případě, že k této dohodě nedojde, je Prodávající povinen vadu takto odstranit nejpozději v termínu dle odst. 2 tohoto článku ode dne sdělení Kupujícího o volbě práva z vadného plnění.
5. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
7. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
8. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruka za jakost a odpovědnost za vady. 1. Prodávající poskytne na zboží záruku za jakost podle § 2113 občanského zákoníku v délce min. 24 60 měsíců ode dne podpisu předávacího protokolu dle čl. III. Ill. odst. 2 této Smlouvy, není-li v příloze č. 1 této Smlouvy stanoveno jinak.
21. Kontaktní místo Prodávajícího pro nahlášení poruch, na kterém je Prodávající povinen přijímat oznamování vad a volby nároků Kupujícího z vadného plnění a poskytovat hot- hot line pro podporu dodaného hardware a OEM software v českém nebo slovenském jazyce v pracovní dny v době od 8 – - 16 hod. na adrese: Xxxxxxxxxx 00Březinova 136/7, 000 779 00 Olomouc telefonOlomouc. Telefon, email:
32. Práva z vadného plnění si smluvní strany ujednaly odchylně od § 2106 a násl. občanského zákoníku. Jestliže dodatečně vyjde najevo vada nebo vady, může Kupující zvolit jedno z následujících práv z vadného plnění:
3.12.1. právo na bezplatnou opravu zboží, pro zboží počítačové sestavy a notebooky je požadován servis on-site, tj. na místě instalace s garancí ukončení opravy následující pracovní den po telefonickém nahlášení vady. Požadovaný způsob záručních podmínek je upřesněn v příloze č. 1 této Smlouvy. V případě, že není oprava na místě možná, je Prodávající povinen vyzvednout vadné zboží na místě plnění na své náklady do následujícího pracovního dne po telefonickém nahlášení vady; opravené zboží doručí zpět na své náklady nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne, kdy bylo z místa plnění odvezeno, nedohodnou-li se osoby oprávněné jednat ve věcech technických za smluvní strany písemně jinak.),
3.22.2. právo na dodání nového či chybějícího zboží, nejpozději do 5 kalendářních dnů ode dne oznámení vady,
3.32.3. právo na přiměřenou slevu z dohodnuté ceny zboží, odpovídající povaze a rozsahu vady,
3.42.4. právo na odstoupení od této Smlouvy.
43. Zboží k opravě přebírá Prodávající na adrese Kupujícího uvedené v čl. I. této Smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající nepožaduje předání do opravy v originálním obalu. Smluvní strany si ujednaly, že § 2110 211O občanského zákoníku se nepoužije; Kupující je tedy oprávněn pro vady odstoupit od Smlouvy nebo požadovat dodání nového zboží bez ohledu na skutečnost, zda může zboží vrátit, popř. vrátit je ve stavu, v jakém je obdržel.
54. Právo odstoupit od této Smlouvy má Kupující i tehdy, jestliže jej Prodávající ujistil, že zboží má určité vlastnosti, zejména vlastnosti Kupujícím vymíněné, nebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
65. Kupující má právo na náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
76. Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo na náhradu škody způsobené Kupujícímu vadami.
87. Prodávající nesmí bránit Kupujícímu v otevírání pracovních stanic a ve změnách jejich konfigurace a toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na uplatňování vad dle této Smlouvy. Kupující si vyhrazuje právo výše vyse uvedené činit i bez předchozího kontaktu s Prodávajícím, a to výhradně pověřenými zaměstnanci CVT UP v Olomouci.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement