Záruky a Odmítnutí Odpovědnosti. 10.1. Každá ze stran prohlašuje, že: (i) je platnou právnickou osobou v souladu se zákony jurisdikce ve které je organizována; (ii) má plné oprávnění a pravomoc k přijetí těchto Podmínek a uzavření každé Smlouvy, která vytvoří závaznou dohodu mezi stranami; a (iii) plnění zde uvedených smluvních stran nebude porušovat žádné závazky nebo povinnosti vůči třetí straně.
10.2. Společnost bere na vědomí, že SoftwareONE poskytuje Licence pouze v souladu s příslušnými EULA a PT, které mohou obsahovat omezenou záruku od Poskytovatele licence. Všechna práva a nápravná opatření Společnosti, týkající se Licencí, záruk, odpovědnosti a odškodnění se budou řídit platnými EULA, PT nebo jinou dokumentací. Společnost bere na vědomí, že po ní bude požadováno uzavřít EULA, PT nebo podobnou smlouvu s koncovým uživatelem s Poskytovatelem licence, která bude nutnou podmínkou před použitím softwaru Poskytovatele licence. EULA/PT nebo podobná smlouva bude obsahovat všechny záruky a prohlášení s ohledem na zakoupené Licence. SoftwareONE neposkytuje žádná prohlášení ani záruky vztahující se k jakýmkoli Licencím nebo softwaru.
10.3. Všechny služby třetích stran distribuované společností SoftwareONE jsou dodávány s omezenou zárukou poskytovatele služby. Záruky za služby třetích stran, které nejsou poskytovány společností SoftwareONE, se řídí pouze příslušnými podmínkami a postupy poskytovatele služby. SoftwareONE neposkytuje žádné výslovné ani předpokládané záruky za služby třetích stran.
10.4. SoftwareONE prohlašuje a zaručuje, že: (a) bude poskytovat Služby a dodávat Licence s využitím personálu se schopnostmi, kvalifikací a zkušenostmi v souladu s těmito Podmínkami a příslušnou Smlouvou; a (b) že bude vykonávat Služby profesionálním a odborným způsobem a v souladu s příslušnou Smlouvou a všemi platnými zákony, pravidly a předpisy.
10.5. Pokud je písemně dohodnuto SLA, považuje se porušení smlouvy o úrovni služeb („SLA“) za relevantní nebo za podstatné porušení těchto Podmínek a příslušné Smlouvy, pouze pokud porušení parametrů SLA zavinila společnost SoftwareONE (nedbalost nebo úmyslné jednání) a pokud uvedené porušení trvá po dobu nejméně tří (3) měsíců; dále společnost SoftwareONE odpovídá za nedostupnost služby (např. cloudových služeb), pouze pokud k ní dojde mimo pravidelné nebo nepravidelné okno pro servis/údržbu (servisní okna jsou popsána v dokumentu SLA příslušné Služby). V případě platby servisních kreditů nebo sankcí za porušení SLA jde o jediné a výhradní nápravné opatř...
Záruky a Odmítnutí Odpovědnosti