Common use of Záruky a servisní podmínky Clause in Contracts

Záruky a servisní podmínky. Zadavatel požaduje záruku na veškeré dodané služby v délce trvání minimálně 3 měsíců a zařízení minimálně 24 měsíců (není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak) od okamžiku ukončení implementace a předání do produkčního provozu. Není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak, požaduje Zadavatel provedení záruční opravy do 5-ti pracovních dnů nebo poskytnutí náhradního prvku shodných nebo lepších parametrů po dobu opravy. Veškeré opravy po dobu záruky budou bez dalších nákladů pro provozovatele. Uchazeč ve své nabídce výslovně uvede všechny podmínky záruk. Zadavatel požaduje bezplatný (zahrnutý v ceně zakázky) přístup k aktualizacím software a firmware dodaných komodit minimálně po dobu záruky. Veškeré opravy po dobu záruky budou provedeny bez dalších nákladů pro zadavatele. Veškeré komponenty, náhradní díly a práce, poskytnuté v rámci záruky budou poskytnuty bezplatně. Součástí technické podpory bude spolupráce s administrátory Zadavatele při řešení nekompatibilit aplikací a systémů. Pro hlášení servisní požadavků zajistí Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx přístup ke svému helpdeskovému systém s on-line přístupem pro kompletní správu požadavků včetně uchování historie požadavků a jejich řešení. Detailní popis helpdeskového systému a jeho obsluhy musí být součástí nabídky. Provozní doba helpdeskového systému musí být minimálně 7-17 hod. v pracovních dnech.

Záruky a servisní podmínky. Zadavatel požaduje záruku na veškeré dodané služby v délce trvání minimálně 3 měsíců a zařízení minimálně 24 měsíců (není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak) od okamžiku ukončení implementace a předání do produkčního provozu. Není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak, požaduje Zadavatel zadavatel provedení záruční opravy do 5-ti pracovních dnů nebo poskytnutí náhradního prvku shodných nebo lepších parametrů po dobu opravy. Veškeré opravy po dobu záruky budou bez dalších nákladů pro provozovatele. Uchazeč ve své nabídce výslovně uvede všechny podmínky záruk. Zadavatel požaduje bezplatný (zahrnutý v ceně zakázky) přístup k aktualizacím software a firmware dodaných komodit minimálně po dobu záruky. Veškeré opravy po dobu záruky budou provedeny bez dalších nákladů pro zadavatele. Veškeré komponenty, náhradní díly a práce, poskytnuté v rámci záruky budou poskytnuty bezplatně. Součástí technické podpory bude spolupráce s administrátory Zadavatele zadavatele při řešení nekompatibilit aplikací a systémů. Pro hlášení servisní požadavků zajistí Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx uchazeč Zhotoviteli přístup ke svému helpdeskovému systém s on-line přístupem pro kompletní správu požadavků včetně uchování historie požadavků a jejich řešení. Detailní popis helpdeskového systému a jeho obsluhy musí být součástí nabídky. Provozní doba helpdeskového systému musí být minimálně 7-17 hod. v pracovních dnech.

Záruky a servisní podmínky. Zadavatel požaduje záruku na veškeré dodané služby v délce trvání minimálně 3 měsíců a zařízení minimálně 24 měsíců (není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak) od okamžiku ukončení implementace a předání do produkčního provozu. Není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak, požaduje Zadavatel provedení záruční opravy do 5-ti pracovních dnů nebo poskytnutí náhradního prvku shodných nebo lepších parametrů po dobu opravy. Veškeré opravy po dobu záruky budou bez dalších nákladů pro provozovatele. Uchazeč ve své nabídce výslovně uvede všechny podmínky záruk. Zadavatel požaduje bezplatný (zahrnutý v ceně zakázky) přístup k aktualizacím software a firmware dodaných komodit minimálně po dobu záruky. Veškeré opravy po dobu záruky budou provedeny bez dalších nákladů pro zadavateleZadavatele. Veškeré komponenty, náhradní díly a práce, poskytnuté v rámci záruky budou poskytnuty bezplatně. Součástí technické podpory bude spolupráce s administrátory Zadavatele při řešení nekompatibilit aplikací a systémů. Pro hlášení servisní požadavků zajistí Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx přístup ke svému helpdeskovému systém s on-line přístupem pro kompletní správu požadavků včetně uchování historie požadavků a jejich řešení. Detailní popis helpdeskového systému a jeho obsluhy musí být součástí nabídky. Provozní doba helpdeskového systému musí být minimálně 7-17 hod. v pracovních dnech.

Záruky a servisní podmínky. Zadavatel požaduje záruku na veškeré dodané služby v délce trvání minimálně 3 měsíců a zařízení minimálně 24 měsíců (není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak) od okamžiku ukončení implementace a předání do produkčního provozu. Není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak, požaduje Zadavatel provedení záruční opravy do 5-ti pracovních dnů nebo poskytnutí náhradního prvku shodných nebo lepších parametrů po dobu opravy. Veškeré opravy po dobu záruky budou bez dalších nákladů pro provozovatele. Uchazeč ve své nabídce výslovně uvede všechny podmínky záruk. Zadavatel požaduje bezplatný (zahrnutý v ceně zakázky) přístup k aktualizacím software a firmware dodaných komodit minimálně po dobu záruky. Veškeré opravy po dobu záruky budou provedeny bez dalších nákladů pro zadavatele. Veškeré komponenty, náhradní díly a práce, poskytnuté v rámci záruky budou poskytnuty bezplatně. Součástí technické podpory bude spolupráce s administrátory Zadavatele při řešení nekompatibilit aplikací a systémů. Pro hlášení servisní požadavků zajistí Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx přístup ke svému helpdeskovému systém s on-line přístupem pro kompletní správu požadavků včetně uchování historie požadavků a jejich řešení. Detailní popis helpdeskového systému a jeho obsluhy musí být součástí nabídky. Provozní doba helpdeskového systému musí být minimálně 7-17 hod. v pracovních dnech.

Záruky a servisní podmínky. Zadavatel požaduje (1) Dodavatel poskytne záruku na veškeré dodané služby v délce trvání minimálně 3 měsíců a zařízení minimálně 24 měsíců (není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak) od okamžiku ukončení implementace a předání do produkčního provozu. . (2) Není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak, požaduje Zadavatel provedení Dodavatel provede záruční opravy do 510-ti pracovních dnů nebo poskytnutí náhradního prvku poskytne náhradní prvek shodných nebo lepších parametrů po dobu opravy. . (3) Veškeré opravy po dobu záruky budou bez dalších nákladů pro provozovatele. (4) Všechny nabízené záruky jsou standardně poskytované výrobcem. Uchazeč ve své nabídce výslovně uvede všechny podmínky záruk. Zadavatel požaduje Nad rámec těchto záruk jsou dle požadavku nabídnuty prodloužené záruky na server a NAS. (5) Objednatel bude mít bezplatný (zahrnutý v ceně zakázky) přístup k aktualizacím software a firmware dodaných komodit minimálně po dobu záruky. . (6) Veškeré opravy po dobu záruky budou provedeny bez dalších nákladů pro zadavatele. Objednatele. (7) Veškeré komponenty, náhradní díly a práce, poskytnuté v rámci záruky budou poskytnuty bezplatně. Součástí technické podpory bude spolupráce s administrátory Zadavatele při řešení nekompatibilit aplikací a systémů. . (8) Pro hlášení servisní požadavků zajistí Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Dodavatel Zhotoviteli přístup ke svému helpdeskovému systém systému s on-line přístupem pro kompletní správu požadavků včetně uchování historie požadavků a jejich řešení. Detailní popis helpdeskového systému a jeho obsluhy musí být součástí nabídkyje samostatně přiložen k nabídce. Provozní doba helpdeskového systému musí být minimálně je 7-17 hod. v pracovních dnech.

Záruky a servisní podmínky. Zadavatel (1) Objednatel požaduje záruku na veškeré dodané služby v délce trvání minimálně 3 měsíců a zařízení minimálně 24 měsíců (není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak) od okamžiku ukončení implementace a předání do produkčního provozu. . (2) Není-li u konkrétní komodity uvedeno jinak, požaduje Zadavatel Objednatel provedení záruční opravy do 510-ti pracovních dnů nebo poskytnutí náhradního prvku shodných nebo lepších parametrů po dobu opravy. . (3) Veškeré opravy po dobu záruky budou bez dalších nákladů pro provozovatele. Uchazeč . (4) Dodavatel ve své nabídce výslovně uvede všechny podmínky záruk. Zadavatel . (5) Objednatel požaduje bezplatný (zahrnutý v ceně zakázky) přístup k aktualizacím software a firmware dodaných komodit minimálně po dobu záruky. . (6) Veškeré opravy po dobu záruky budou provedeny bez dalších nákladů pro zadavatele. Objednatele. (7) Veškeré komponenty, náhradní díly a práce, poskytnuté v rámci záruky budou poskytnuty bezplatně. Součástí technické podpory bude spolupráce s administrátory Zadavatele při řešení nekompatibilit aplikací a systémů. . (8) Pro hlášení servisní požadavků zajistí Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Dodavatel Zhotoviteli přístup ke svému helpdeskovému systém s on-line přístupem pro kompletní správu požadavků včetně uchování historie požadavků a jejich řešení. Detailní popis helpdeskového systému a jeho obsluhy musí být součástí nabídky. Provozní doba helpdeskového systému musí být minimálně 7-17 hod. v pracovních dnech.