Common use of Záruční a reklamační podmínky Clause in Contracts

Záruční a reklamační podmínky. 1. Prodávající poskytuje kupujícímu na dodané zboží záruku za jakost zboží v délce 24 měsíců od okamžiku oboustranného podpisu předávacího protokolu příslušné dílčí dodávky zboží. Záruční doba reklamovaného zboží neběží po dobu odstraňování reklamované závady. 2. Závady na zboží v záruce uplatňuje zástupce kupujícího u prodávajícího bezodkladně po zjištění vady na zboží a to písemnou formou: e-mailem: ….. kontaktní osoba prodávajícího……………………………. Odezva na nahlášení závady musí být ze strany prodávajícího do 3 pracovních dní od nahlášení. 3. Prodávající se zavazuje převzít od kupujícího zboží k odstranění závady v záruce za jakost v místě plnění dle čl. III odst. 2 smlouvy a po odstranění vady předat kupujícímu v tomto místě plnění zboží zpět. Veškeré náklady prodávajícího spojené s odstraňováním oprávněně reklamované vady zboží v záruce za jakost nese prodávající (tj. např. doprava do místa plnění apod.). 4. Vady zboží v záruce za jakost budou odstraněny prodávajícím nejdéle do 20 kalendářních dnů od uplatnění vad prodávajícím. 5. V případech uvedených v odstavci 5 bude sepsán a oboustranně odsouhlasen protokol o postupu vedoucímu k co možná nejvčasnějšímu odstranění závady měřící zařízení, maximálně však do 30 pracovních dnů od nahlášení.

Záruční a reklamační podmínky. 17.1. Prodávající poskytuje kupujícímu na dodané od převzetí zboží záruku za jakost na dodaného zboží v délce: Prodávající poskytuje kupujícímu záruku v délce 24 trvání 36 měsíců od okamžiku oboustranného podpisu předávacího protokolu příslušné dílčí na předmět plnění této smlouvy, včetně dodávky zbožísoftware. Záruční doba reklamovaného zboží neběží začíná běžet ode dne předání předmětu plnění. Běh záruční doby se staví po dobu odstraňování reklamované závadyod uplatnění záruční vady do doby, kdy bude taková vada odstraněna a její odstranění písemně potvrzeno oběma smluvními stranami. 27.2. Závady Reklamace jsou řešeny u zjevných vad při předání zboží, u vad skrytých v závislosti na povaze a charakteru vady v souladu s občanským zákoníkem. Vady na zboží v záruce uplatňuje zástupce kupujícího u prodávajícího bezodkladně je kupující po zjištění vady na zboží a to písemnou formou: e-mailem: ….. kontaktní osoba prodávajícího……………………………. Odezva na nahlášení závady musí být ze strany prodávajícího do 3 pracovních dní od nahlášenípovinen bez zbytečného odkladu ohlásit prodávajícímu. 37.3. Smluvní strany si sjednávají právo kupujícího požadovat v záruční době bezplatné odstranění vady. Prodávající se zavazuje převzít od kupujícího zboží k odstranění závady v záruce za jakost v místě plnění dle čl. III odst. 2 smlouvy a po odstranění vady předat kupujícímu v tomto místě plnění zboží zpět. Veškeré náklady prodávajícího spojené s odstraňováním oprávněně reklamované vady zboží v záruce za jakost nese prodávající (tj. např. doprava do místa plnění apod.). 4. Vady zboží v záruce za jakost budou odstraněny prodávajícím nejdéle do 20 kalendářních dnů od uplatnění vad prodávajícím. 5. V případech uvedených v odstavci 5 bude sepsán a oboustranně odsouhlasen protokol o postupu vedoucímu k co možná nejvčasnějšímu odstranění závady měřící zařízeníodstranit vadu bez zbytečného odkladu, maximálně nejpozději však do 30 dnů. 7.4. Kupující je oprávněn vrátit zboží, které nebude vyhovovat parametrům zadaným v zadávacím řízení veřejné zakázky a uvedených v nabídce prodávajícího a požadovat odpovídající náhradu s termínem plnění do 15 pracovních dnů od nahlášeníode dne jeho vrácení. 7.5. Dopravu reklamovaného zboží hradí prodávající.

Záruční a reklamační podmínky. 1Záruka na Dílo Dílo má vady, jestliže provedení Díla neodpovídá požadavkům uvedeným ve Smlouvě vztahujícím se k provedení Díla (dále také jako „Vady díla“). Prodávající Zhotovitel odpovídá za Vady díla, které má Dílo v době předání. Zhotovitel odpovídá za Vady díla, které se vyskytly v záruční době (dále jen jako „Záruční doba“). V Záruční době Zhotovitel neodpovídá za Vady díla, které vznikly nedodržováním nebo porušením předpisů o provozu a údržbě. Za Vady díla, které se projevily po Záruční době, odpovídá Zhotovitel jen tehdy, pokud jejich příčinou bylo porušení jeho povinností. Zhotovitel poskytuje kupujícímu na dodané zboží provedené stavební práce, dodávky a služby záruku za jakost zboží v délce 24 měsíců od okamžiku oboustranného podpisu předávacího protokolu příslušné dílčí dodávky zboží60 měsíců. Na zabudované zařizovací zařízení a výrobky, a na svítidla platí Záruční doba, na níž poskytují záruku prodejci, nejméně však v délce 36 měsíců. Záruční doba reklamovaného zboží začíná plynout ode dne předání a převzetí celého Díla, tj. ode dne podpisu Protokolu o předání převzetí díla. Záruční doba neběží po dobu odstraňování reklamované závadydobu, po kterou nemůže Objednatel Dílo pro Vadu díla řádně užívat. 2. Závady na zboží v záruce uplatňuje zástupce kupujícího u prodávajícího bezodkladně po zjištění vady na zboží a to písemnou formou: e-mailem: ….. kontaktní osoba prodávajícího……………………………. Odezva na nahlášení závady musí být ze strany prodávajícího do 3 pracovních dní od nahlášení. 3. Prodávající se zavazuje převzít od kupujícího zboží k odstranění závady v záruce za jakost v místě plnění dle čl. III odst. 2 smlouvy a po odstranění vady předat kupujícímu v tomto místě plnění zboží zpět. Veškeré náklady prodávajícího spojené s odstraňováním oprávněně reklamované vady zboží v záruce za jakost nese prodávající (tj. např. doprava do místa plnění apod.). 4. Vady zboží v záruce za jakost budou odstraněny prodávajícím nejdéle do 20 kalendářních dnů od uplatnění vad prodávajícím. 5. V případech uvedených v odstavci 5 bude sepsán a oboustranně odsouhlasen protokol o postupu vedoucímu k co možná nejvčasnějšímu odstranění závady měřící zařízení, maximálně však do 30 pracovních dnů od nahlášení.

Záruční a reklamační podmínky. 1. Prodávající poskytuje kupujícímu na dodané Na pohonné hmoty a zboží záruku za jakost zboží v délce 24 měsíců od okamžiku oboustranného podpisu předávacího protokolu příslušné dílčí dodávky zboží. Záruční doba reklamovaného zboží neběží po dobu odstraňování reklamované závadyse vztahují záruční podmínky dle platných norem. 2. Závady Poskytovatel poskytuje objednateli na zboží v záruce uplatňuje zástupce kupujícího u prodávajícího bezodkladně po zjištění vady na zboží odběrové karty záruku za jakost a vlastnosti odběrové karty, jež odpovídají předmětu a účelu Smlouvy, a to písemnou formou: epo dobu 48 měsíců ode dne provedení předávacího protokolu za odběrové karty. Záruční doba neběží po dobu, po kterou objednatel nemůže odběrové karty pro jejich reklamované vady užívat. Smluvní strany se výslovně dohodly, že vyskytne-mailem: ….. kontaktní osoba prodávajícího……………………………. Odezva na nahlášení závady musí být ze strany prodávajícího do 3 pracovních dní od nahlášeníli se v průběhu záruční doby skrytá vada odběrových karet, má se za to, že touto vadou odběrové karty trpěly již v době předání. 3. Prodávající se zavazuje převzít od kupujícího zboží Objednatel je povinen u poskytovatele písemně oznámit zjištěné vady odběrových karet bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil (dále jen „reklamace“). Poskytovatel je povinen doručit objednateli písemné vyjádření k odstranění závady reklamaci ve lhůtě 5 pracovních dnů po jejím obdržení. Pokud během této lhůty nebude objednateli doručeno písemné vyjádření poskytovatele k reklamované vadě, platí, že poskytovatel uznává reklamaci v záruce za jakost v místě plnění dle čl. III odst. 2 smlouvy a po odstranění vady předat kupujícímu v tomto místě plnění zboží zpět. Veškeré náklady prodávajícího spojené s odstraňováním oprávněně reklamované vady zboží v záruce za jakost nese prodávající (tj. např. doprava do místa plnění apod.)plném rozsahu. 4. Vady zboží v záruce za jakost budou odstraněny prodávajícím nejdéle Poskytovatel je povinen na své náklady neprodleně odstranit reklamované vady, které uznal nebo ke kterým se nevyjádřil podle odst. 3. tohoto článku, nejpozději však do 20 30 kalendářních dnů od uplatnění vad prodávajícímode dne doručení oznámení o reklamaci. 5. V případech uvedených v odstavci 5 bude sepsán a oboustranně odsouhlasen O odstranění vady smluvní strany sepíší protokol o postupu vedoucímu k co možná nejvčasnějšímu odstranění závady měřící zařízení, maximálně však do 30 pracovních dnů od nahlášenívady. 6. Způsob vyřízení reklamace určuje objednatel. 7. Práva z vadného plnění se řídí ustanoveními § 2099 a násl. OZ.

Záruční a reklamační podmínky. 1. DOPLNÍ PRODÁVAJÍCÍ Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost na dodané zboží záruku za jakost zboží v délce .…měsíců (min. 24 měsíců od okamžiku oboustranného podpisu předávacího protokolu příslušné dílčí dodávky měsíců). Prodávající prohlašuje, že zboží nemá věcné vady (zboží má vlastnosti odpovídající současnému stavu techniky a typu zboží, je způsobilé pro použití k obvyklému účelu) a nemá právní vady (na zboží neváznou žádná práva a závazky třetích osob a kupující může koupené zboží bez jakéhokoli omezení užívat). Reklamace jsou řešeny u zjevných vad při přejímce zboží, u vad skrytých v závislosti na povaze a charakteru vady v souladu s občanským zákoníkem. Vady na zboží je kupující po zjištění vady povinen bez zbytečného odkladu ohlásit prodávajícímu. Při provádění oprav uplatněných při reklamaci budou použity originální náhradní díly. Kupující je povinen poskytnout nutnou součinnost při provádění garančních oprav. Záruční doba reklamovaného zboží neběží po dobu odstraňování reklamované závadydobu, po kterou kupující nemůže užívat zboží pro jeho vady, za které odpovídá prodávající. 2. Závady na zboží v záruce uplatňuje zástupce kupujícího u prodávajícího bezodkladně po zjištění vady na zboží a to písemnou formou: e-mailem: ….. kontaktní osoba prodávajícího……………………………. Odezva na nahlášení závady musí být ze strany prodávajícího do 3 pracovních dní od nahlášení. 3. Prodávající se zavazuje převzít od kupujícího zboží k odstranění závady v záruce za jakost v místě plnění dle čl. III odst. 2 smlouvy a po odstranění vady předat kupujícímu v tomto místě plnění zboží zpět. Veškeré náklady prodávajícího spojené s odstraňováním oprávněně reklamované vady zboží v záruce za jakost nese prodávající (tj. např. doprava do místa plnění apod.). 4. Vady zboží v záruce za jakost budou odstraněny prodávajícím nejdéle do 20 kalendářních dnů od uplatnění vad prodávajícím. 5. V případech uvedených v odstavci 5 bude sepsán a oboustranně odsouhlasen protokol o postupu vedoucímu k co možná nejvčasnějšímu odstranění závady měřící zařízení, maximálně však do 30 pracovních dnů od nahlášení.

Záruční a reklamační podmínky. 1. 6.1 Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost na dodané zboží záruku za jakost zboží v délce 24 měsíců od okamžiku oboustranného podpisu předávacího protokolu příslušné dílčí dodávky 4 roky / 100 000 km (podle toho, která ze skutečností nastane dříve). Prodávající prohlašuje, že zboží nemá věcné vady (zboží má vlastnosti odpovídající současnému stavu techniky a typu zboží. Záruční doba reklamovaného , je způsobilé pro použití k obvyklému účelu) a nemá právní vady (na zboží neběží po dobu odstraňování reklamované závadyneváznou žádná práva a závazky třetích osob a kupující může koupené zboží bez jakéhokoli omezení užívat). 26.2 Reklamace jsou řešeny u zjevných vad při přejímce zboží, u vad skrytých v závislosti na povaze a charakteru vady v souladu s občanským zákoníkem. Závady Vady na zboží v záruce uplatňuje zástupce kupujícího u prodávajícího bezodkladně je kupující po zjištění vady na zboží a to písemnou formou: e-mailem: ….. kontaktní osoba prodávajícího……………………………povinen bez zbytečného odkladu ohlásit prodávajícímu. Odezva na nahlášení závady musí být ze strany prodávajícího do 3 pracovních dní od nahlášeníPři provádění oprav uplatněných při reklamaci budou použity originální náhradní díly. Kupující je povinen poskytnout nutnou součinnost při provádění garančních oprav. 3. 6.3 Prodávající se zavazuje převzít k zajištění záručního servisu zboží dle dohody přímo u kupujícího nebo v místě plnění mobilní servisní službou nebo ve výrobních prostorách u prodávajícího na základě písemného, telefonického, faxového, popř. emailového oznámení kupujícího nebo oznámení učiněného datovou schránkou. Servisní skupina vyjede k odstranění vážné poruchy do 48 hodin po písemném nahlášení závady. Vážná porucha je definována jako porucha znemožňující bezpečné použití zboží. Porucha bude odstraněna nejpozději do 14 pracovních dnů od kupujícího převzetí zboží k odstranění závady v záruce za jakost v místě plnění dle čl. III odst. 2 smlouvy a po odstranění vady předat kupujícímu v tomto místě plnění zboží zpět. Veškeré náklady prodávajícího spojené s odstraňováním oprávněně reklamované vady zboží v záruce za jakost nese prodávající (tj. např. doprava do místa plnění apod.)vad, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. 4. Vady 6.4 Záruční doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže užívat zboží v záruce pro jeho vady, za jakost budou odstraněny prodávajícím nejdéle do 20 kalendářních dnů od uplatnění vad prodávajícímkteré odpovídá prodávající. 5. V případech uvedených v odstavci 5 bude sepsán a oboustranně odsouhlasen protokol o postupu vedoucímu k co možná nejvčasnějšímu odstranění závady měřící zařízení, maximálně však do 30 pracovních dnů od nahlášení.

Záruční a reklamační podmínky. 16.1. Prodávající poskytuje kupujícímu na dodané zboží záruku za jakost zboží v délce 24 Pokud není stanoveno jinak je standardní záruční doba 6 měsíců od okamžiku oboustranného podpisu předávacího protokolu příslušné dílčí dodávky zakoupení zboží fyzickou či právnickou osobou ( IČO ). 6.2. Ke každému výrobku je dodán dodací list. 6.3. Vznikne-li na zboží dodaném firmou ATROLAT, spol. s r.o. reklamovatelná vada, může kupující uplatnit reklamaci tím, že vadný výrobek zašle na adresu firmy: ATROLAT, spol. s r. o., Kaštanová 182, 739 61 Třinec – Dolní Líštná. 6.4. Oznámení o závadách musí obsahovat: jméno kupujícího, adresu, telefon, e-mail (je-li k dispozici), číslo daňového dokladu, dodací list, podrobný popis závady a popis toho, jak závada vznikla. 6.5. Kupující je povinen zboží zabalit do takového obalu ( nejlépe originálního ), které vyhovují nárokům přepravy, a aby při doručení nedošlo k dalšímu poškození zboží. Záruční doba reklamovaného Kupující bere na vědomí, že v případě nedostatečně chráněného zboží neběží po dobu odstraňování reklamované závadypři přepravě nemusí být reklamace uznána. 26.6. Závady na zaslaném zboží zpět prodávajícímu, bude prodávající obratem řešit a kupujícího o řešení závady informovat. V závislosti na druhu vad a na povaze zboží, v záruce uplatňuje zástupce kupujícího u prodávajícího bezodkladně po zjištění vady na souladu s právními předpisy platnými v ČR, bude oprávněná reklamace řešena výměnou zboží a to písemnou formou: e-mailem: ….. kontaktní osoba prodávajícího……………………………. Odezva na nahlášení závady musí být ze strany prodávajícího do 3 pracovních dní od nahlášení. 3či vrácením zaplacené kupní ceny nebo provedena oprava. Prodávající se zavazuje převzít od kupujícího nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktu, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. 6.7.V případě doručení opraveného zboží k odstranění závady v záruce za jakost v místě plnění dle člprostřednictvím České pošty je kupující povinen zkontrolovat, zda zboží nevykazuje vady způsobené přepravou. III odstPokud ano, je kupující povinen zboží nepřevzít a sepsat s přepravcem zápis o škodě. 2 smlouvy a po odstranění vady předat kupujícímu v tomto místě plnění O případném poškození zboží zpět. Veškeré náklady prodávajícího spojené s odstraňováním oprávněně reklamované vady zboží v záruce za jakost nese prodávající (tj. např. doprava do místa plnění apodběhem přepravy je kupující povinen neprodleně informovat také prodávajícího.). 4. Vady zboží v záruce za jakost budou odstraněny prodávajícím nejdéle do 20 kalendářních dnů od uplatnění vad prodávajícím. 5. V případech uvedených v odstavci 5 bude sepsán a oboustranně odsouhlasen protokol o postupu vedoucímu k co možná nejvčasnějšímu odstranění závady měřící zařízení, maximálně však do 30 pracovních dnů od nahlášení.

Záruční a reklamační podmínky. 1. DOPLNÍ PRODÁVAJÍCÍ Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost na dodané zboží záruku za jakost zboží v délce .…měsíců (min. 24 měsíců od okamžiku oboustranného podpisu předávacího protokolu příslušné dílčí dodávky měsíců). Prodávající prohlašuje, že zboží nemá věcné vady (zboží má vlastnosti odpovídající současnému stavu techniky a typu zboží. Záruční doba reklamovaného zboží neběží po dobu odstraňování reklamované závady. 2. Závady , je způsobilé pro použití k obvyklému účelu) a nemá právní vady (na zboží v záruce uplatňuje zástupce kupujícího u prodávajícího bezodkladně po zjištění vady na neváznou žádná práva a závazky třetích osob a kupující může koupené zboží a to písemnou formou: e-mailem: ….. kontaktní osoba prodávajícího……………………………. Odezva na nahlášení závady musí být ze strany prodávajícího do 3 pracovních dní od nahlášení. 3bez jakéhokoli omezení užívat). Prodávající se zavazuje převzít od kupujícího zboží k odstranění závady v záruce za jakost v místě plnění dle čl. III odst. 2 smlouvy a po odstranění vady předat kupujícímu v tomto místě plnění zboží zpět. Veškeré náklady prodávajícího spojené s odstraňováním oprávněně reklamované vady zboží v záruce za jakost nese prodávající (tj. např. doprava do místa plnění apod.). 4. Vady zboží v záruce za jakost budou odstraněny prodávajícím nejdéle do 20 kalendářních dnů od uplatnění vad prodávajícím. 5. V případech uvedených v odstavci 5 bude sepsán a oboustranně odsouhlasen protokol o postupu vedoucímu k co možná nejvčasnějšímu odstranění závady měřící zařízení, maximálně však zajistit servis do 30 pracovních dnů od nahlášeníuznání závady. Reklamace jsou řešeny u zjevných vad při přejímce zboží, u vad skrytých v závislosti na povaze a charakteru vady v souladu s občanským zákoníkem. Vady na zboží je kupující po zjištění vady povinen bez zbytečného odkladu ohlásit prodávajícímu. Při provádění oprav uplatněných při reklamaci budou použity originální náhradní díly. Kupující je povinen poskytnout nutnou součinnost při provádění garančních oprav. Záruční doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže užívat zboží pro jeho vady, za které odpovídá prodávající.

Záruční a reklamační podmínky. 1. DOPLNÍ PRODÁVAJÍCÍ Prodávající poskytuje kupujícímu záruku na dodané zboží záruku za jakost zboží podvozek v délce …let (nejméně však 24 měsíců od okamžiku oboustranného podpisu předávacího protokolu příslušné dílčí měsíců), na nástavbu v délce …let (nejméně však 24 měsíců), na neprorezavění oplechování v délce …let (nejméně však 48 měsíců), na všechny položky vybavení včetně požárního příslušenství v délce ….měsíců po dobu záruky na věcné vady (zboží má vlastnosti odpovídající současnému stavu techniky a typu zboží, je způsobilé pro použití k obvyklému účelu) a na právní vady (na zboží neváznou žádná práva a závazky třetích osob a kupující může koupené zboží bez jakéhokoli omezení užívat). Záruční podmínky jsou uvedeny v servisní dokumentaci, která je součástí dodávky zboží. Záruční doba reklamovaného zboží neběží po dobu odstraňování reklamované závady. 2Reklamace jsou řešeny u zjevných vad při přejímce zboží, u vad skrytých v závislosti na povaze a charakteru vady v souladu s občanským zákoníkem. Závady Vady na zboží v záruce uplatňuje zástupce kupujícího u prodávajícího bezodkladně je kupující po zjištění vady na zboží a to písemnou formou: e-mailem: ….. kontaktní osoba prodávajícího……………………………povinen bez zbytečného odkladu ohlásit prodávajícímu. Odezva na nahlášení závady musí být ze strany prodávajícího do 3 pracovních dní od nahlášení. 3Při provádění oprav uplatněných při reklamaci budou použity originální náhradní díly. Kupující je povinen poskytnout nutnou součinnost při provádění garančních oprav. Prodávající se zavazuje převzít zajistit záruční servisní služby na dodané zboží u kupujícího případně v místě plnění, bude-li to pro prodávajícího technicky proveditelné a nikoliv nepřiměřeně zatěžující, příp. ve výrobním závodě či v servisních organizacích se smluvním závazkem na provádění servisních prací. Prodávající ručí za kvalitu a termínový průběh servisních služeb, ať jsou poskytovány výrobním závodem nebo smluvním partnerem. Veškerá komunikace v rámci záručního servisu bude probíhat v českém jazyce. Seznam organizací poskytujících servis podle této smlouvy předá prodávající při předání zboží. Prodávající se zavazuje k zajištění záručního servisu zboží dle dohody přímo u kupujícího nebo v místě plnění mobilní servisní službou nebo ve výrobních prostorách u prodávajícího na základě písemného, telefonického, faxového, popř. emailového oznámení kupujícího nebo oznámení učiněného datovou schránkou. Servisní skupina vyjede k odstranění vážné poruchy do 48 hodin po písemném nahlášení závady. Vážná porucha je definována jako porucha znemožňující bezpečné použití zboží. Porucha bude odstraněna nejpozději do 14 pracovních dnů od kupujícího převzetí zboží k odstranění závady vad, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Prodávající se zavazuje, po dobu záruky, uvedené v záruce za jakost bodu 6.1 této smlouvy, provádět drobné opravy přímo u kupujícího nebo v místě plnění dle člplnění. III odst. 2 smlouvy Prodávající se zavazuje na žádost kupujícího po dobu záruky povolit autorizované osobě (nebo způsobilé fyzické osobě) určené kupujícím, provádění záručních prohlídek a po odstranění vady předat kupujícímu jejím skončení povolit této osobě provádění revizí a oprav zboží. Této osobě prodávající poskytne náhradní díly (v tomto ceně obvyklé v místě plnění zboží zpětprodávajícího), přičemž je oprávněn ji přiměřeně kontrolovat. Veškeré náklady prodávajícího spojené Kupující se zavazuje, že autorizovaná osoba bude souhlasit s odstraňováním oprávněně reklamované vady zboží v záruce za jakost nese prodávající (tj. např. doprava do místa plnění apod.). 4. Vady zboží v záruce za jakost budou odstraněny prodávajícím nejdéle do 20 kalendářních dnů od uplatnění vad kontrolou prodávajícím. 5. V případech uvedených případě, že prodávající disponuje servisním místem pro provádění servisních prací na území České republiky, může určení autorizované osoby podle tohoto bodu smlouvy kupujícím po dobu záruky písemně vyloučit. V případě, že dojde k tomuto vyloučení, jdou náklady za dopravu do a z tohoto servisního místa, na vrub prodávajícího. Uznané reklamace, které nemohou být odstraněny opravou, budou řešeny výměnou vadného dílu za díl nový na náklady prodávajícího. Prodávající se zavazuje dodávat náhradní díly na zboží po dobu 10 let ode dne ukončení výroby daného typu. Prodávající opravňuje pracovníky kupujícího k provádění oprav v odstavci 5 bude sepsán a oboustranně odsouhlasen protokol o postupu vedoucímu rozsahu dle návodu k co možná nejvčasnějšímu odstranění závady měřící zařízení, maximálně však do 30 pracovních dnů od nahlášenípoužití.