Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno v jiných částech této Smlouvy, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakost, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatele.
Appears in 2 contracts
Samples: Rámcová Smlouva Vývoj, Implementace a Údržba Sw, Rámcová Smlouva Vývoj, Implementace a Údržba Sw
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno v jiných částech této Smlouvy, Smlouvy nebo v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel Zhotovitel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem Zhotovitelem poskytnuté Dílčí jednotlivé dílčí plnění záruku za jakost, jakost a to v délce zákonné záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsíců. Záruční přičemž záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka Zhotovitel bude provozovat a dohlížet na funkčnost předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plněníplnění této Smlouvy a na zjištěnou či ohlášenou poruchu aplikací bude reagovat bezodkladně. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz člV případě poruchy bude do doby jejího odstranění ohlášena Xxxxxxxxxxxx v aplikaci informace o takové poruše. IV.). Dodavatel Zhotovitel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) dílčích plnění a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel zavazuje se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a je předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla jednotlivých dílčích plnění nebo záruční vady na Dílevady, je Dodavatel Zhotovitel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených těchto vad. Délka této lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvyprovozu aplikací. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli Zhotoviteli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavateleodkladu. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby lhůty dodržovat veškeré pokyny Dodavatele Zhotovitele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vznikléhopředmětu Smlouvy. Dodavatel Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel Zhotovitel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany DodavateleZhotovitele.
Appears in 2 contracts
Samples: Smlouva O Vývoji a Provozování Mobilních Aplikací Čhmú, Development and Operation Agreement for Mobile Applications
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno Zhotovitel se zavazuje k tomu, že celkový souhrn vlastností díla bude dávat schopnost uspokojit potřeby stanovené touto Smlouvou, nabídkou Zhotovitele a požadavky Objednatele uvedené ve smluvní a zadávací dokumentaci, a že je způsobilé pro použití ke sjednanému účelu. Zhotovitel poskytuje Objednateli záruku, že celé dílo (a každá jeho část) bude prosto jakýchkoliv vad věcných, právních i ostatních. Dílo nebo jeho část má vady, jestliže zejména neodpovídá výsledku určenému ve Smlouvě, účelu jeho využití, případně nemá vlastnosti výslovně stanovené Smlouvou, dokumentací, objednatelem, platnými předpisy nebo nemá vlastnosti obvyklé. Zhotovitel poskytuje po uvedenou záruční dobu záruku za bezvadnost předmětu díla, tj. záruku za všechny vlastnosti, které má mít předmět díla zejména dle Xxxxxxx, dle jednotlivých požadavků a pokynů Objednatele, případně ostatních pověřených osob, dle dokumentace, norem a ostatních předpisů, pokud se na prováděný předmět díla, jeho části a příslušenství vztahují. Zhotovitel prohlašuje, že předmět díla si po tuto dobu zachová všechny takové vlastnosti, funkčnost a stanovenou účelovou způsobilost. Po dobu záruční doby je tedy rozsah záruky neomezený, což znamená zejména, že předmět díla provedený podle smlouvy bude prostý jakýchkoliv vad. Za vady, které se projevily po záruční době, odpovídá Xxxxxxxxxx jen tehdy, pokud jejich příčinou bylo zaviněné porušení jeho povinností. Smluvní strany se dohodly na záruční době 24 měsíců. Tato doba plyne ode dne předání předmětu této smlouvy do rutinního provozu. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v jiných částech poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. Záruční doba se staví po dobu, po kterou nemůže Objednatel dílo řádně užívat pro vady, za které nese odpovědnost Zhotovitel. Veškeré vady (reklamace) je Objednatel povinen uplatnit u Zhotovitele bez zbytečného odkladu prostřednictvím Helpdesku nebo kontaktních osob uvedených v příloze č. 3 této Smlouvy poté, kdy vadu zjistil, a to hlášením v souladu s ustanoveními čl. IX této Smlouvy, obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Zhotovitel se zavazuje, že vyvine nejvyšší možné úsilí k odstraňování všech ohlášených vad a že svoji práci na odstraňování vad nepřeruší, dokud vady neodstraní nebo neprovede náhradní řešení. Režim odstraňování reklamačních vad se děje stejným způsobem, jako odstraňování vad v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakost, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsícůrámci servisní podpory dle článku IX. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatele.
Appears in 2 contracts
Samples: Smlouva O Dodávce a Implementaci Webové Prezentace, Smlouva O Dodávce a Implementaci Webové Prezentace
Záruční doba a odpovědnost za vady. NeníProdávající poskytuje na základě této smlouvy kupujícímu záruku za jakost Mobiliáře a Díla, ve smyslu ustanovení § 2113 občanského zákoníku. Záruční doba je na základě ujednání smluvní stran stanovena v délce 24 měsíců na Mobiliář, resp. každou jeho část či součást, a Dílo. Do záruční doby není započítávána doba, po kterou není možné ze strany kupujícího dodaný mobiliář či jeho jednotlivou části či součást řádně užívat, a to zejména z důvodu reklamovaných vad. Stanoví-li stanoveno prodávající v jiných částech Nabídce, prohlášení o záruce či jinde delší záruční dobu anebo je delší záruční stanovena jinde (např. technické či výrobní dokumentaci), platí tato delší záruční doba. Záruční doba dle výše uvedeného odst. 2 tohoto článku začíná běžet ode dne následujícího po protokolárním předání a převzetí dodaného mobiliáře, tj. dnem následujícím po podpisu písemného předávacího protokolu dle ustanovení čl. VI. této Smlouvy, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel smlouvy. Prodávající se zavazuje poskytnout Objednateli provádět opravy reklamovaných vad, které se na každé Dodavatelem Mobiliáři či jakékoliv jeho části či součásti a Díle vyskytnou v záruční době ve smyslu poskytnuté Dílčí plnění záruku záruky za jakost, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plněníbezplatně po celou dobu běhu záruční doby, nejméně však v délce 24 kalendářních měsícůa to na základě požadavků (reklamací) kupujícího. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel Prodávající se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vykonávat opravy reklamovaných vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo které se na Mobiliáři či jakékoliv jeho části Objednateli či součásti či Díle vyskytnou v rozsahu uvedeném v člzáruční době ve smyslu poskytnuté záruky za jakost, prostřednictvím odborně vyškolených servisních techniků. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších Kupující se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce zavazuje užívat předmětný Mobiliář v souladu s příslušnými ustanoveními účelem, ke kterému je každý příslušný kus nábytku či jeho příslušenství určen, a dále v souladu s návodem k použití a pokyny prodávajícího předanými kupujícímu v rámci předvedení funkčností předmětného mobiliáře při jeho předávání a převzetí ve smyslu ustanovení čl. VI. této Smlouvysmlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu Kupující se zavazuje uplatnit (reklamovat) u prodávajícího vady bez zbytečného odkladu po zjištěnízjištění vady. Kupující oznámí reklamované vady prodávajícímu písemně, případně též na kontaktní e-mail určený pro reklamace vad: V případě, že kupující nesdělí při vytknutí vady či vad v rámci záruční doby prodávajícímu jiný požadavek, je prodávající povinen zahájit odstranění reklamované vady, tj. nastoupit na opravu reklamované vady, v Místě plnění dle této smlouvy, bez zbytečného odkladu, a to ve lhůtě tzv. reakční doby servisního zásahu, která činí max. 3 pracovní dny od doručení oznámení o reklamaci vady ze strany kupujícího. Zahájení odstranění reklamované vady, tj. nástup na opravu reklamované vady, ze strany prodávajícího se považuje za platně vykonané ve smyslu tohoto odstavce pouze v případě, že dojde ke skutečnému zahájení opravy reklamované vady v sídle kupujícího či jiném místě po dohodě s kupujícím (nebude-li možné vadu odstranit přímo v místě zahájení odstraňovaní reklamované vady). Prodávající se zavazuje odstranit reklamované vady, tj. opravit reklamované vady, v Místě plnění dle této smlouvy, nebude-li mezi smluvními stranami sjednáno jiné místo opravy či nebude-li z technického a technologického hlediska nezbytné provést opravu reklamované vady ve speciálním servisním středisku. V případě opravy reklamované vady v rámci záruční doby je prodávající povinen nést na vlastní náklady i dopravu (přepravu) opravované věci do místa opravy (tj. servisního střediska) a zpět do Místa plnění. Prodávající se zavazuje odstranit reklamované vady, tj. opravit reklamované vady, nejpozději do konce záruční doby3 dnů od zahájení opravy, prostřednictvím tj. zahájení odstraňování reklamované vady, je-li to objektivně, technicky a technologicky možné, jinak nejpozději do 7 dní od zahájení odstraňování vady. Kupující se zavazuje poskytnout prodávajícímu, resp. jeho odborným servisním technikům, veškerou nezbytnou součinnost za účelem řádného odstranění a opravy reklamovaných vad. V případě, že oprava reklamované vady dle tohoto článku vyžaduje z objektivních důvodů dodání specifických náhradních dílů či složitější technický či technologický postup při jejím odstraňování, prodlužuje se lhůta k jejímu odstranění stanovená v odst. 10 tohoto článku této smlouvy přiměřeně s ohledem na takovou závažnost a charakter vady a technické či technologické požadavky na její odstranění, nejdéle však na dobu 14 dní ode dne oznámení reklamované vady kupujícím. O takovémto výjimečném postupu a prodloužení doby na odstranění reklamované vady je prodávající povinen informovat kupujícího nejpozději do 3 dnů ode dne nástupu na odstranění reklamované vady, a to včetně písemného odůvodnění a písemného sdělení podrobného technologického postupu směřujícího k odstranění reklamovaných vad dle tohoto odstavce (tj. zejména odůvodnění potřeby dodání specifických náhradních dílů či potřeby složitějšího technického či technologického postupu). V případě prodlení prodávajícího se zahájením odstranění reklamované vady, tj. nástupu na opravu reklamované vady, o více než 3 dny či prodlení prodávajícího s odstraněním reklamované vady, tj. opravou reklamované vady, o více než 7 dní, je kupující oprávněn takovou vadu nechat odstranit třetí osobou, a to na náklady prodávajícího a bez újmy či zkrácení práv z poskytnuté záruky za jakost. Prodávající se zavazuje, že v případě požadavků kupujícího na dodávku náhradních dílů, dodá tyto požadované náhradní díly nejpozději do 7 dní od jejich objednání (i e-mailu na emailem), nebude-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavateleli dohodnuto jinak.
Appears in 2 contracts
Samples: Purchase Agreement, Purchase Agreement
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno (1) Dílo má vady, jestliže není provedeno v jiných částech této Smlouvysouladu se smlouvou, zejména pokud nevykazuje vlastnosti stanovené v jejích přílohách technických normách vztahujících se k dílu, nebyly dodrženy technologické postupy při provádění díla, byly použity jiné materiály bez souhlasu technického dozoru, nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel svým provozem porušuje obecně závazné právní předpisy. Užití § 2609 odst. 2 a § 2618 občanského zákoníku se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakost, dohodou stran vylučuje. Zjevné a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsíců. skryté vady lze uplatňovat kdykoliv po celou dobu záruční lhůty.
(2) Záruční doba začíná za dílo činí 60 měsíců a počíná běžet dnem, který je uveden v protokolu o předání a převzetí díla jako den převzetí celého díla. Během této doby odpovídá zhotovitel za to, že dílo je možné provozovat běžným způsobem a zavazuje se zdarma odstranit vady na díle ve lhůtě do 15 dní ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy dendne, kdy bylo plnění akceptováno (viz člse o nich dozvěděl. IV.)Pokud zhotovitel v těchto lhůtách vady neodstraní, může je objednatel nechat odstranit třetí osobou na účet zhotovitele. Dodavatel odpovídá za řádné Předepsané servisní úkony a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje revize během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené provede zhotovitel zdarma. Jiná práva objednatele a odpovědnost z vad daných občanským zákoníkem tím nejsou dotčena (např. sleva).
(3) Záruka se nevztahuje na vady vzniklé neodborným užíváním nebo případným poškozením díla, pokud zhotovitel prokázal, že jejich vznik nemohl ovlivnit, např. že objednatele seznámil se správným užíváním díla nebo jeho části. Zhotovitel se však i v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plněnítakovém případě zavazuje vady odstranit ve lhůtě podle předchozího odstavce na účet objednatele dle jednotkových cen, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vznikléhoobsažených v nabídce zhotovitele. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení ObjednatelePráce, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatelenejsou v nabídce obsaženy, budou oceněny jednotkovými cenami používaných standardizovaných ceníků, platných v době realizace těchto prací a pokud podle nich nelze určit cenu, bude stanovena dohodou. Zhotovitel se zavazuje při předání zhotoveného díla objednatele řádně seznámit s pravidly správného užívání díla, včetně jeho jednotlivých součástí.
(4) Práce a materiály potřebné k odstranění vad a nedodělků během záruční doby předá zhotovitel objednateli obdobným způsobem jako původní dílo a to i v případě, že za jejich vznik nenese odpovědnost.
(5) Vady budou ohlašovány na tuto elektronickou adresu: e-mail: …………………………… kontaktní telefon pro potvrzení: ………………..
Appears in 1 contract
Samples: Contract
Záruční doba a odpovědnost za vady. NeníDílo má vady, jestliže není provedeno v souladu se smlouvou, zejména pokud nevykazuje vlastnosti stanovené ve výzvě či v této smlouvě nebo v technických normách vztahujících se k dílu, nebo svým provozem porušuje obecně závazné právní předpisy. Za vadu se považují také vady a nedodělky, které nebylo možno zjistit při přejímce nebo které vznikly během používání díla v důsledku nesprávné činnosti zhotovitele při jeho provádění. Užití § 2618 NOZ se dohodou obou stran vylučuje. Zjevné a skryté vady lze uplatňovat po celou dobu záruční lhůty. Záruční doba za dílo činí 60 měsíců a počíná běžet dnem, který je uveden v protokolu o předání a převzetí díla jako den převzetí celého díla. Během této doby odpovídá zhotovitel za to, že dílo je možné provozovat běžným způsobem a zavazuje se odstranit vady na díle ve lhůtě do 5 kalendářních dní ode dne doručení oznámení, pokud vzhledem k povaze vady nebyla s objednatelem sjednána jiná lhůta. Pokud zhotovitel v této lhůtě vady neodstraní, může je objednatel nechat odstranit třetí osobou na účet zhotovitele. Jiná práva objednatele a odpovědnost z vad daných NOZ tímto nejsou dotčena (např. sleva). Práce a materiály potřebné k odstranění vad a nedodělků během záruční doby předá zhotovitel objednateli obdobným způsobem jako původní dílo. Zhotovitel se zavazuje při předání zhotoveného díla objednatele řádně seznámit s pravidly správného užívání díla, včetně jeho jednotlivých součástí. V případě, že zhotovitel odstraňuje vady a nedodělky díla, je povinen provedenou opravu objednateli předat. Pro postup předání platí obdobně ustanovení čl. XIII. této smlouvy. Zhotovitel bude reklamované vady během záruční doby odstraňovat bezplatně. Za nesprávné činnosti zhotovitele ve smyslu odst. 1 se považuje zejména nedodržení technologických postupů při provádění díla zejména použití jiných materiálů bez souhlasu technického dozoru. Vady budou zhotoviteli ohlašovány na tuto elektronickou adresu: e-mail:………….(doplní uchazeč) Je-li stanoveno smluvní strana v jiných částech prodlení s úhradou faktury, která jí druhá strana oprávněně vystavila, uhradí povinná smluvní strana úrok z prodlení ve výši stanovené předpisy občanského práva. Za prodlení s předáním díla ve lhůtě uvedené v čl. IV. odst. 1 této Smlouvysmlouvy, uhradí zhotovitel objednateli smluvní pokutu ve výši 0,2% z celkové ceny díla bez DPH dle čl. V. této smlouvy za každý, i započatý den prodlení. Za prodlení s odstraněním vad a nedodělků podle čl. XIV. odst. 2 této smlouvy, uhradí zhotovitel objednateli smluvní pokutu ve výši 0,1 % z celkové ceny díla dle čl. V. odst. 1 smlouvy (v jejích přílohách Kč bez DPH) za každý, i započatý den prodlení. Stejnou smluvní pokutu uhradí zhotovitel objednateli, pokud nedodá včas podklady pro přejímací řízení, uvedené v čl. XIII. odst. 3 této smlouvy nebo Dílčí objednávce jinakznemožní přejímací řízení tím, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakostže k němu nevyšle potřebné odpovědné osoby. Za porušení povinnosti mlčenlivosti specifikované v čl. XVI. odst. 1 této smlouvy je zhotovitel povinen uhradit objednateli smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IVkaždý jednotlivý případ porušení povinnosti mlčenlivosti.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatele.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno Xxxxxxxxxx provede dílo na své nebezpečí a nese odpovědnost za provedení díla. Zhotovitel odpovídá za to, že předmět smlouvy je zhotoven podle podmínek smlouvy a v jiných částech této Smlouvy, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel záruční době bude mít vlastnosti dohodnuté touto smlouvou. Zhotovitel se zavazuje poskytnout Objednateli v průběhu záruční doby zajišťovat bezplatné odstraňování objednatelem řádně reklamovaných vad. Zhotovitel neodpovídá za vady díla, které byly způsobeny použitím podkladů a věcí poskytnutých objednatelem a zhotovitel ani při vynaložení veškeré péče nemohl zjistit jejich nevhodnost, nebo na každé Dodavatelem ni upozornil objednatele, ale ten na jejich použití trval. Záruční doba je 60 měsíců na provedenou dodávku a materiál (mimo práce a materiály dodané objednatelem). Na dodávku jednotlivých výrobků, na něž výrobce těchto výrobků vystavuje samostatný záruční list, se pak sjednává záruční doba v délce lhůty poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakostvýrobcem. Výpadek funkčnosti výtahu je posuzován jako závada vyžadující neprodlený zásah. Zhotovitel se zavazuje zabezpečit havarijní službu s nástupem na opravu a zprovoznění výtahu - v pracovní dny do 4 hodin od nahlášení v pracovní době od 7:00 do 16:00 hod a o víkendu a svátcích do 6-ti hodin od nahlášení v době od 9:00 do 16:00 hod, a to na telefonní kontakt servisního technika uvedený v délce záruky obvykle poskytované kabině výtahu. Lhůtu pro odstranění reklamovaných vad sjednávají obě smluvní strany podle povahy a rozsahu reklamované vady. Nedojde-li mezi oběma stranami k dohodě o termínu odstranění reklamované vady, platí, že reklamovaná vada musí být odstraněna a výtah zprovozněn nejpozději do 24 hodin od zahájení prací. Výpadek funkčnosti výtahu spojený s uvězněním cestujících ve výtahu je považováno za obdobné plněníhavárii vyžadující neprodlený zásah. Zhotovitel se zavazuje v souladu s ČSN 27 4002 zabezpečit havarijní službu po dobu 24 hodin pro zajištění vyproštění osob nejpozději do 60 minut od nahlášení. Objednatel se zavazuje, nejméně však v délce 24 kalendářních měsícůže případnou reklamaci uplatní bezprostředně po jejím zjištění. V případě, že zhotovitel odstranil záruční vady, je povinen provedenou opravu objednateli protokolárně předat. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvyna reklamovanou část díla se prodlužuje o dobu, která uplynula od doručení reklamace vady do doby jejího odstranění. Každá dodávka předmětu smlouvy Po předání dokončeného díla objednateli bude opravy, údržbu a servis provádět na náklady zhotovitele organizace, se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávkykterou si zhotovitel smluvně zajistí, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištěnínormou a předpisy, nejpozději provádění: odborných prohlídek a zkoušek (1x za 4 měsíce, případně odborné zkoušky každé 3 roky, ….) provozních prohlídek (1x za 14 dní) činnosti dozorce - čištění, mazání a seřizování podle předpisu výrobce výtahu nebo komponentu nepřetržitá pohotovost k vyproštění osob a nákladů z porouchaného výtahu do konce záruční doby, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatele60 minut od nahlášení dle ČSN 27 4002 provozování GSM brány dopravní náklady spojené s uvedenými úkony hradí dodavatel.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno 8.1 Zhotovitel poskytuje za bezvadnou jakost předmětu smlouvy záruku v jiných částech této Smlouvydélce 24 měsíců ode dne konečného předání a převzetí každé jednotlivé části předmětu smlouvy či odstranění vad a nedodělků uvedených v protokole o konečném předání a převzetí jednotlivé části předmětu smlouvy v případě, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinakže byly převzaty s vadami.
8.2 Záruční doba neběží po dobu, Dodavatel po kterou objednatel nemůže předmět smlouvy využívat pro vady, za které zhotovitel prokazatelně odpovídá. Záruční doba se prodlužuje o dobu trvání odstranění vady, která brání užívání DÍLA k účelu, ke kterému jej objednatel objednal. Zhotovitel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakostpo dobu záruční doby zajišťovat bezplatné odstraňování objednatelem oprávněně reklamovaných vad ve lhůtě stanovené objednatelem, a to v délce záruky obvykle poskytované případě, že objednatel uplatní nárok v podobě požadavku na odstranění vady. Nebude-li taková lhůta stanovena, je povinen vady odstranit ve lhůtě 10 - ti dnů.
8.3 Zhotovitel odpovídá ze to, že předmět smlouvy má v době jeho předání objednateli a bude mít po dobu běhu záruční doby vlastnosti stanovené obecně závaznými právními předpisy, závaznými normami, případně vlastnosti obvyklé, dále za obdobné plněníto, nejméně však že předmět smlouvy nemá právní vady, je kompletní, splňuje určenou funkci a odpovídá všem požadavkům sjednaným v délce 24 kalendářních měsícůSOD. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této SmlouvyZhotovitel odpovídá za správnost, úplnost a proveditelnost dokumentace. Každá dodávka Smluvní strany ujednaly pro případ, že v průběhu záruční doby předmětu smlouvy budou zjištěny vady, které předmět smlouvy obsahoval již při předání objednateli, povinnost zhotovitele za každou zjištěnou vadu uhradit smluvní pokutu ve výši 5.000,- Kč. Odpovědnost za vady předmětu smlouvy se považuje řídí ujednáním smluvních stran v této smlouvě a následně ustanoveními občanského zákoníku.
8.4 Pro uplatnění práva z odpovědnosti za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění vady předmětu smlouvy je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nezbytná reklamace objednatele u zhotovitele nejpozději do konce pracovního dne následujícího doby, po dni, ve kterém došlo k oznámení kterou zhotovitel odpovídá za vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých Reklamace musí být uplatněna písemnou formou a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. to doručením do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvydatové schránky nebo doporučeným dopisem. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vady popsat, případně uvést v čem spočívají, sdělit, jaký nárok z odpovědnosti za vady uplatňuje, a stanovit lhůtu pro jejich odstranění, nebyl-li uplatněn jiný nárok. V případě, že objednatel uplatní v záruční době nárok z odpovědnosti za vady v podobě požadavku na odstranění vady, je zhotovitel povinen zahájit práce na odstranění vad do 7 kalendářních dní od prokazatelného doručení písemného oznámení vad a práce provést ve lhůtě stanovené objednatelem. Nebude-li taková lhůta stanovena, je povinen vady odstranit ve lhůtě 10 - ti dnů. Zhotovitel se zavazuje zaslat objednateli své vyjádření do 48 hodin po jejím obdržení (tato lhůta neběží během dnů pracovního volna, klidu a státem uznaných svátků). Nesplní-li tuto povinnost, reklamovanou vadu bez zbytečného odkladu po zjištěnía nárok z této vady uplatněný objednatelem uznává. Jestliže zhotovitel neodstraní vady ve stanoveném termínu, má objednatel právo odstranit vady prostřednictvím jiné právnické nebo fyzické osoby na náklady zhotovitele. Zhotovitel se zavazuje odstranit vady na své náklady tak, aby objednateli nevznikly žádné vícenáklady, v opačném případě tyto hradí zhotovitel. O odstranění vady bude sepsán protokol, který podepíší obě smluvní strany. Zhotovitel se zavazuje v případě potřeby dodat objednateli veškeré nové, případně opravené doklady vztahující se k opravené, případně doplněné či přepracované části PD (kladná vyjádření dotčených orgánů státní správy a organizací apod.) potřebné k dalšímu využití předmětu smlouvy.
8.5 Reklamaci lze uplatnit nejpozději do konce posledního dne záruční doby, prostřednictvím e-mailu přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou. Na reklamovanou vadu se hledí jako na e-mail odpovědné osoby Dodavatelevadu, za kterou zhotovitel odpovídá, dokud zhotovitel neprokáže opak. V oznámení vady případě, že se jedná o vadu bránící užití předmětu smlouvy ke sjednanému účelu, může objednatel od smlouvy odstoupit.
8.6 Za nedodržení termínu k odstranění vad uvedených v protokolu o převzetí díla je Objednatel objednatel oprávněn vyúčtovat zhotoviteli smluvní pokutu ve výši 1.000,- Kč za každý den prodlení. O smluvní pokutu může objednatel snížit úhradu příslušné faktury. Uložením smluvní pokuty není dotčeno právo domáhat se vedle ní náhrady škody.
8.7 V případě, že zhotovitel po podpisu smlouvy odstoupí od smlouvy, je povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatelezaplatit smluvní pokutu ve výši 10 % ceny díla.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno 1. Zhotovitel odpovídá za kvalitu, funkčnost a úplnost předmětu plnění provedeného na základě této smlouvy v jiných částech rámci jednotlivých VZ a zaručuje se, že bude provedeno v souladu s podmínkami této Smlouvysmlouvy, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinakparametrech stanovených dle vzájemně odsouhlaseného rozsahu prací, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli a že jakost provedených prací a dodávek bude odpovídat technologickým normám a platným právním předpisům v době jeho realizace.
2. Zhotovitel poskytuje na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí předmět plnění záruku za jakost, podle § 560 a to násl. zák. č. 513/1991 Sb. v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění36 měsíců na provedené práce. Pokud poskytuje výrobce na materiál a věci použité zhotovitelem ke zhotovení předmětu plnění záruku delší nebo i kratší, nejméně však platí tato záruka. Zavazuje se, že v délce 24 kalendářních měsícůzáruční době bude předmět plnění bez vad a bude mít vlastnosti v této smlouvě dohodnuté.
3. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího dnem protokolárního převzetí řádně dokončeného předmětu plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvyod zhotovitele objednatelem. Každá dodávka Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou bude trvat odstraňování vad zhotovitelem.
4. Ze záruční povinnosti jsou vyloučeny závady způsobené nesprávným provozováním předmětu smlouvy plnění, jeho poškození živelnou událostí, či třetí osobou.
5. Jestliže se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného v záruční lhůtě vyskytnou na předmětu plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na DíleVZ vady, je Dodavatel objednatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dnityto u zhotovitele písemně reklamovat, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu to bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do konce záruční doby.
6. Zhotovitel se zavazuje začít s odstraňováním vad do 7 dnů od uplatnění reklamace objednatelem a vady odstranit v co nejkratším možném termínu, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavatelepokud to charakter vady a podmínky dovolí, nejpozději však do 30 dnů od reklamace, pokud se oba účastníci písemně nedohodnou jinak. V oznámení vady případě, že zhotovitel v uvedené lhůtě nezapočne s odstraňováním vad na díle, souhlasí zhotovitel s tím, že objednatel zadá tyto práce třetí osobě. Částku, kterou objednatel zaplatí za tyto práce třetí osobě, je Objednatel zhotovitel povinen podrobně popsat vadu Xxxx uhradit objednateli do 30 dnů poté, co k tomu bude písemně vyzván.
7. Pro možnost řádného a denvčasného odstranění případných vad je objednatel povinen umožnit pracovníkům zhotovitele přístup do prostoru předaného předmětu plnění. Pověřený zástupce objednatele po ukončení prací písemně potvrdí, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové že předmět plnění po odstranění vad a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatelenedodělků od zhotovitele přejímá.
Appears in 1 contract
Samples: Rámcová Smlouva
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno 7.1 Xxxxxxxxxx odpovídá za to, že předmět díla má v jiných částech době jeho předání objednateli a po celou délku záruční doby vlastnosti stanovené právními předpisy a technickými normami, účinnými ke dni předání předmětu díla popřípadě vlastnosti obvyklé. Zhotovitel dále odpovídá za to, že dílo je kompletní, splňuje určenou funkci, odpovídá požadavkům objednatele stanoveným v této Smlouvysmlouvě a zadávacích podmínkách, že navržené řešení obsažené v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinakpředaném díle je technicky realizovatelné v souladu s obecně závaznými právními předpisy a technickými normami, Dodavatel které se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakostvztahují ke zpracovávanému dílu, a to že toto řešení je navrženo s přihlédnutím k objednatelem stanovenému účelu ekonomicky přiměřeně.
7.2 Zhotovitel poskytuje na dílo záruku ve smyslu čl. 7.1 této smlouvy v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních trvání 60 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je následující den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IVpo převzetí celého díla objednatelem.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy.
7.3 Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu vady díla písemně reklamovat u zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. V reklamačním dokumentu musí vadu popsat, příp. uvést, jak se vada projevuje. Reklamace musí být provedena prokazatelným způsobem oznámením odeslaným elektronicky nebo poštou na kontaktní adresu zhotovitele uvedenou v záhlaví této smlouvy, pokud se smIuvní strany písemně nedohodnou jinak.
7.4 Xxxxxxxxxx se zavazuje, že vady díla, které objednatel v záruční době zjistil a důvodně reklamoval, odstraní bez zbytečného odkladu, nejpozději však do konce záruční doby10 pracovních dnů od obdržení reklamace, prostřednictvím enebude-mailu li písemně dohodnut jiný termín.
7.5 Zhotovitel je povinen být po celou dobu provádění díla pojištěn pro případ odpovědnosti za škodu způsobenou třetí osobě, a to na e-mail odpovědné osoby Dodavatelepojistnou částku ve výši minimálně 1 mil. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistilaKč. Objednatel Zhotovitel se zavazuje během záruční udržovat toto pojištění v platnosti po celou dobu realizace díla až do doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové jeho protokolárního předání a provozní dokumentaci vztahující převzetí objednatelem.
8.1 Smluvní strany se k předmětnému plněnídohodly, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatele.že:
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno v jiných částech 1. Dodavatel poskytuje na základě této Smlouvy Objednateli záruku za jakost plnění, tj. dodávaného Díla, včetně všech jejích součástí dle této Smlouvy, ve smyslu ustanovení § 2113 občanského zákoníku, kdy se zavazuje, že po dobu běhu záruční lhůty bude Dílo včetně všech jeho součástí dle této Smlouvy způsobilé k použití pro svůj obvyklý účel a zachová si požadované funkční, technické a technologické vlastnosti včetně jeho užitných parametrů a vlastností.
2. Záruční doba je na základě ujednání Smluvních stran stanovena v jejích přílohách délce 60 měsíců na celé Dílo včetně všech jeho součástí. Do záruční doby není započítávána doba, po kterou není možné ze strany Objednatele dodané Dílo či jeho část nebo Dílčí objednávce jinaksoučást řádně užívat, a to zejména z důvodu reklamovaných vad.
3. Záruční doba dle výše uvedeného odst. 2 tohoto článku začíná běžet ode dne následujícího po protokolárním předání a převzetí Díla včetně všech jeho součástí, tj. dnem následujícím po podpisu písemného předávacího protokolu dle ustanovení čl. XI. této Smlouvy.
4. Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli provádět opravy reklamovaných vad, které se na každé Dodavatelem předmětném Díle či jakékoliv její části či součásti vyskytnou v záruční době ve smyslu poskytnuté Dílčí plnění záruku záruky za jakost, a o bezplatně po celou dobu běhu záruční doby, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno na základě požadavků (viz čl. IVreklamací) Objednatele.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání
5. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vykonávat opravy reklamovaných vad, přičemž které se na předmětném Díle či jakékoliv její části či součásti vyskytnou v záruční době ve smyslu poskytnuté záruky za jakost, prostřednictvím odborně vyškolených techniků a pracovníků.
6. Objednatel se zavazuje užívat předmětné Dílo má v souladu s účelem, ke kterému je Dílo či každá jeho část nebo součást určeno, a dále v souladu s návodem k použití a pokyny Dodavatele předanými Objednateli.
7. Objednatel se zavazuje uplatnit (reklamovat) u Dodavatele vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak Díla bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Objednatel oznámí reklamované vady Dodavateli písemně, případně též na kontaktní e-mail určený pro reklamace vad:
8. Pro případ, že objednatel neuvede při reklamaci vady nárok, který uplatňuje vůči Dodavateli z důvodu existence vad Díla a jeho částí, platí, že Objednatel požaduje v rozporu prvé řadě odstranění vady dodáním náhradního plnění (výměny Díla či výměny vadné části Díla). Tam, kde nebude možné provést takovou výměnu vadných částí díla, platí, že Objednatel požaduje provedení jejich bezplatné opravy. Tam, kde nebude možné provést ani výměnu ani opravu vadné části Díla, platí, že Objednatel požaduje poskytnutí přiměřené slevy ze sjednané ceny Díla.
9. Dodavatel se zavazuje zahájit odstranění reklamované vady, tj. nastoupit na opravu reklamované vady, v Místě plnění dle této Smlouvy, bez zbytečného odkladu, a to ve lhůtě tzv. reakční doby servisního zásahu, která činí max. 5 dnů od doručení oznámení o reklamaci vady ze strany Objednatele. Zahájení odstranění reklamované vady, tj. nástup na opravu reklamované vady, ze strany Dodavatele se považuje za platně vykonané ve smyslu tohoto odstavce pouze v případě, že dojde ke skutečnému zahájení opravy reklamované vady v Místě plnění či jiném místě po dohodě s požadavkyObjednatelem (nebude-li možné vadu odstranit přímo v Místě zahájení odstraňování reklamované vady).
10. Dodavatel se zavazuje odstranit reklamované vady, právy tj. opravit reklamované vady, v Místě plnění dle této Smlouvy, nebude-li mezi Smluvními stranami sjednáno jiné místo opravy či nebude-li z technického a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čltechnologického hlediska nezbytné provést opravu reklamované vady ve speciálním středisku. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících opravy reklamované vady v době akceptace Díla nebo rámci záruční vady na Díle, lhůty je Dodavatel povinen nést na vlastní náklady i dopravu (přepravu) předmětného Díla či jeho části do místa opravy (tj. střediska).
11. Xxxxxxxxx se zavazuje odstranit reklamované vady, tj. opravit reklamované vady, nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni5 dnů od zahájení opravy, ve kterém došlo k oznámení tj. zahájení odstraňování reklamované vady, zahájit práce na odstraňování oznámených je-li to objektivně, technicky a technologicky možné. Objednatel se zavazuje poskytnout Dodavateli, resp. jeho odborným servisním technikům a pracovníkům, veškerou nezbytnou součinnost za účelem řádného odstranění a opravy reklamovaných vad.
12. Délka lhůty pro V případě, že oprava reklamované vady dle tohoto článku vyžaduje z objektivních důvodů dodání specifických výrobků nebo zboží či složitější technický či technologický postup při jejím odstraňování, prodlužuje se lhůta k jejímu odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena stanovená v odst. 10 tohoto článku této Smlouvy přiměřeně s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se takovou závažnost a charakter vady a technické či technologické požadavky na její odstranění. O takovémto výjimečném postupu a prodloužení doby na odstranění reklamované vady je Dodavatel povinen informovat Objednatele nejpozději do 5 dnů ode dne nástupu na odstranění reklamované vady, a to včetně písemného odůvodnění a písemného sdělení podrobného technologického postupu směřujícího k odstranění reklamovaných vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientůmdle tohoto odstavce (tj. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hodzejména odůvodnění potřeby dodání specifických výrobků nebo zboží či potřeby složitějšího technického či technologického postupu).
13. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtěprodlení Dodavatele se zahájením odstranění reklamované vady, tj. nástupu na opravu reklamované vady, o více než 5 dnů či prodlení Dodavatele s odstraněním reklamované vady, tj. opravou reklamované vady, o více než 10 dnů, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou takovou vadu nechat odstranit třetí osobou, a to na náklady Dodavatele a bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění újmy či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá zkrácení práv z poskytnuté záruky za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatelejakost.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruční doba a odpovědnost za vady. NeníZhotovitelem poskytnuté práce, dodávky nebo služby mají vady, jestliže jejich provedení neodpovídá účelu smlouvy a požadavkům uvedeným ve smlouvě, příslušným právním předpisům, normám nebo dokumentaci, vztahujících se k jejich provedení. Nedohodnou-li stanoveno se smluvní strany jinak, zavazuje se objednatel veškeré zjištěné vady v jiných částech záruční době (dále jen „vady“) nahlásit zhotoviteli neprodleně po jejich zjištění. Vady a záruční vady musí být technickými zástupci objednatele písemně hlášeny zhotoviteli prostřednictvím systému HelpDesk zhotovitele na adrese: https:// . Objednatel se zavazuje, že vyvine veškerou potřebnou součinnost při odstraňování závad a bude spolupracovat se zhotovitelem na detailním a podrobném popisu požadavku tak, aby bylo možné určit jeho příčinu. Zhotovitel neodpovídá za vady a újmy, které byly způsobeny nesprávným užitím výsledků poskytnutých zhotovitelem podle této Smlouvysmlouvy, ani za vady které byly způsobeny jinými příčinami a které nevyplývají z výsledků poskytnutých zhotovitelem podle této smlouvy. Zhotovitel neodpovídá zejména za vady, které: byly způsobeny nesprávnými podklady nebo informacemi poskytnutými objednatelem; vznikly neodborným zacházením objednatele nebo nedodržením zhotovitelem předané dokumentace dle této smlouvy; způsobila třetí osoba; za třetí osobu dle této smlouvy nejsou považováni řádně proškolení zástupci objednatele; vznikly neodvratitelnou okolností či událostí. Zhotovitel odpovídá za vady vyskytnuvší se v záruční době. Za vady, které se projevily po záruční době, odpovídá zhotovitel jen tehdy, pokud jejich příčinou bylo porušení jeho povinností. V návaznosti na tato ustanovení se smluvní strany dohodly na záruční době na veškeré práce a služby zhotovitelem provedené pro řádné a úplné splnění předmětu této smlouvy dle čl. III. odst. 1., v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinaktrvání 24 měsíců od jejich předání a převzetí bez vad a nedodělků. V této době zhotovitel garantuje, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakostže implementované produkty budou vykazovat v dokumentaci k jejich užití popsané vlastnosti a možnost užití k účelu popsanému v této smlouvě, dokumentaci, a to že v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné těchto vlastnostech a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k způsobech užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení nebudou vykazovat žádné vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištěníumožnit zhotoviteli odstranění vady. Provedenou opravu vady zhotovitel objednateli předá písemným zápisem. Na provedenou opravu poskytne zhotovitel záruku ve stejné délce jako v odst. 8. tohoto článku smlouvy. Smluvní strany se dohodly, nejpozději do konce záruční dobyže objednatel je povinen zajistit pro odstranění vad technické podmínky dálkového přístupu pro pracovníky zhotovitele a to buď dlouhodobě, prostřednictvím e-mailu nebo pro každý jednotlivý případ požadavku na e-mail odpovědné osoby Dodavateleservisní zásah. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany DodavateleFormu zabezpečení definuje objednatel.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva Na Dodávku Programového Vybavení a Poskytování Služeb Technické Podpory
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno v jiných částech 1. Zhotovitel ručí za bezchybné provedení plnění předmětu této Smlouvysmlouvy. Pokud plnění zhotovitele neodpovídá účelu nebo předmětu této smlouvy, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinakpopřípadě předpokládanému výsledku, Dodavatel se má vady. Zhotovitel odpovídá objednateli za vady a zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakostse, že je neprodleně odstraní, a to i v případě, že na ně nebyl objednatelem výslovně upozorněn a zjistil je vlastním kontrolní činností.
2. Zhotovitel je odpovědný za případné škody na majetku nebo zdraví vzniklé při realizaci díla objednateli nebo třetí osobě, a to i za škody způsobené jeho zaměstnanci či třetími osobami, jež plní předmět této smlouvy. Pro tento případ se zavazuje mít po celou dobu platnosti a účinnosti této smlouvy uzavřené pojištění pro případ odpovědnosti za škodu způsobenou vlastní činností třetí osobě, včetně škod způsobených pracovníky zhotovitele, a to minimálně na částku, která se rovná celkové ceně díla včetně DPH sjednané v této smlouvě o dílo. Platnost smlouvy o pojištění odpovědnosti za škodu musí být zhotovitelem zabezpečená po celou dobu provádění díla, jinak se jedná o podstatné porušení smlouvy. Zhotovitel ručí za vady díla vzniklé vadným plněním v délce záruky obvykle poskytované 60 měsíců, a to za obdobné plněnípředpokladu, nejméně však že zákon neposkytne záruku delší. Počátek běhu záruční doby je den podpisu předávacího protokolu o předání a převzetí díla, nebo v délce 24 kalendářních měsícůpřípadě, že byly zjištěny vady a nedodělky, v den podpisu protokolu o odstranění vad a nedodělků.
3. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvydnem následujícím po podepsání Předávacího protokolu o předání a převzetí díla jako celku oběma smluvními stranami. Každá dodávka předmětu smlouvy Záruka na reklamované části díla se považuje za samostatné zdanitelné plněníprodlužuje o dobu mezi obdržením oprávněné reklamace a odstranění závady.
4. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávkyObjednatel se zavazuje, tedy denže případnou reklamaci vady uplatní u zhotovitele bezodkladně po jejím zjištění, kdy bylo plnění akceptováno (viz čla to písemnou formou.
5. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel Zhotovitel se zavazuje zhotovit Dílo začít s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých odstraňováním případných vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištěnídíla bezodkladně, nejpozději do konce záruční doby7 dnů po obdržení reklamace, prostřednictvím epokud se v této lhůtě nedohodne jinak.
6. Nenastoupí-mailu li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 10 dnů po obdržení reklamace objednatele a neodstraní-li ji nejpozději do 30-ti dnů po obdržení reklamace, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu a zhotovitel je povinen uhradit objednateli vzniklé náklady. Veškeré takto vzniklé náklady uhradí zhotovitel objednateli do doby splatnosti uvedené na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistilafaktuře.
7. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vznikléhozpřístupnit zhotoviteli prostory pro provedení oprav reklamovaných závad.
8. Dodavatel neodpovídá Odpovědnost zhotovitele za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku v platném znění.
9. Nebezpečí škody na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením díle přechází na objednatele dnem jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatelepředání a převzetí objednateli.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno v jiných částech Dodavatel poskytuje na základě této Smlouvy Objednateli záruku za jakost plnění, tj. dodávané zařízení technologie FVE dle této Smlouvy, ve smyslu ustanovení § 2113 občanského zákoníku, kdy se zavazuje, že po dobu běhu záruční lhůty bude dodávané zařízení technologie FVE dle této Smlouvy způsobilé k použití pro svůj obvyklý účel a zachová si požadované funkční, technické a technologické vlastnosti včetně jeho užitných parametrů a vlastností. Dodavatel poskytuje záruku na předmět plnění této Smlouvy od jeho předání Objednateli a uvedení do řádného provozu v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinaknásledující délce: Do záruční doby není započítávána doba, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí po kterou není možné ze strany Objednatele plnění záruku za jakost(zařízení technologie FVE) řádně užívat, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsícůzejména z důvodu reklamovaných vad. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění následujícího po protokolárním předání a převzetí celé dodávané FVE a uvedení všech částí a součástí toho zařízení do řádného provozu, tj. dnem následujícím po podpisu písemného Předávacího protokolu dle příslušných ustanovení čl. IX. této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy Dodavatel zajistí po dobu trvání uvedené záruční lhůty v odst. 2 písm. a) této Smlouvy on-line nepřetržitý monitoring, který se považuje za samostatné zdanitelné plněnívztahuje na funkčnost a řádný chod celého fotovoltaického systému – tedy dohled nad nepřetržitým provozem FVE po dobu 24 hodin denně a vzdálenou kontrolu funkčnosti FVE jako výrobního celku, tak jako i jednotlivých technologických komponentů a součástí. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění Na základě výsledků on-line vzdáleného monitoringu a fyzických / vizuálních / kontrol, je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz člDodavatel povinen průběžně tzv. IV.)optimalizovat chod výrobny jako takové. Dodavatel odpovídá provádí průběžné údržby výrobního systému FVE, a to formou fyzické - vizuální kontroly FVE, minimálně jednou za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadáníkalendářní rok. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo provádět záruční servis, prohlídky a opravy reklamovaných vad bezplatně po celou dobu běhu záruční doby, a to na základě požadavků Objednatele. Dodavatel se zavazuje vykonávat záruční servis, prohlídky a opravy reklamovaných vad prostřednictvím odborně vyškolených servisních techniků. V rámci poskytování služeb záručního servisu, prohlídek a oprav se Dodavatel zavazuje bezplatně provádět veškeré výrobcem předmětného zařízení technologie FVE předepsané servisní prohlídky a revize dle termínů daných ČSN a jinými obecně závaznými normami po dobu trvání uvedené záruční lhůty v odst. 2 písm. a) této Smlouvy. Objednatel se zavazuje užívat předmět plnění této Smlouvy (zařízení technologie FVE) v souladu s odbornou péčí účelem, ke kterému je toto zařízení určeno, a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené dále v zadání souladu s návodem k použití a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části pokyny Dodavatelem předanými Objednateli v rozsahu uvedeném rámci předvedení funkčností předmětného plnění (zařízení technologie FVE), seznámení s obsluhou a údržbou předmětného plnění (zařízení technologie FVE) a zaškolením příslušných osob určených Objednatelem. Objednatel se zavazuje uplatnit (reklamovat) u Dodavatele vady plnění (zařízení technologie FVE) bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Objednatel oznámí reklamované vady Dodavateli písemně, případně též na kontaktní e-mail určený pro reklamace vad: …(doplnit)…@ …(doplnit)… Dodavatel se zavazuje zahájit odstranění reklamované vady, tj. nastoupit na opravu reklamované vady, v člmístě plnění dle této Smlouvy, bez zbytečného odkladu, a to ve lhůtě tzv. XI Smlouvy neboreakční doby servisního zásahu, která činí: Zahájení odstranění reklamované vady, tj. nástup na opravu reklamované vady v reakční době servisního zásahu, ze strany dodavatele se považuje za platně vykonané ve smyslu tohoto odstavce pouze v případě, že dojde ke skutečnému zahájení opravy reklamované vady v sídle objednatelem či jiném místě po dohodě s objednatelem (např. autorizovaném servise, jiném místě určeném objednatelem apod.), případně dojde k diagnostice vady odborným technickým pracovníkem, popisu způsobu opravy zjištěné vady a stanovení termínu odstranění reklamované vady, a to pouze pro případ takové reklamované vady, kterou nebude možné odstranit přímo v místě zahájení odstraňovaní reklamované vady. Dodavatel se zavazuje odstranit reklamované vady, tj. opravit reklamované vady, v místě plnění bude mít dle této Smlouvy, nebude-li mezi smluvními stranami sjednáno jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých místo opravy. Dodavatel se zavazuje k odstranění reklamovaných vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen ve lhůtě nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni3 pracovních dnů od zahájení opravy, tj. zahájení odstraňování reklamované vady. Jestliže Objednatel v reklamaci výslovně uvede, že se jedná o havarijní vadu Dodavatel se zavazuje k odstranění reklamovaných havarijních vad ve kterém došlo k oznámení vadylhůtě nejpozději do 24 hodin od zahájení opravy, zahájit práce na odstraňování oznámených nebude-li v konkrétním případě dohodou smluvních stran sjednáno jinak. Tato případná jiná dohoda smluvních stran musí být uzavřena a potvrzena písemně. Objednatel se zavazuje poskytnout Dodavateli, resp. jeho odborným servisním technikům, veškerou nezbytnou součinnost za účelem řádného odstranění a opravy reklamovaných vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtěprodlení Dodavatele se zahájením odstranění reklamované vady, tj. nástupu na opravu reklamované vady, o více než 24 hodin či prodlení Dodavatele s odstraněním reklamované vady, tj. opravou reklamované vady, o více než 48 hodin, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce takovou vadu nechat odstranit třetí osobou, a to na náklady Dodavatele a bez újmy či zkrácení práv z poskytnuté záruky za jakost. Dodavatel se zavazuje, že v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištěnípřípadě požadavků Objednatele na dodávku náhradních dílů, dodá tyto požadované náhradní díly nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím 48 hodin od jejich objednání (i e-mailu na emailem či prostřednictvím datové schránky), nebude-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavateleli dohodnuto jinak.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dodávce a Instalaci Fve
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno v jiných částech této Smlouvy, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakost, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla plnění dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo provést plnění s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo plnění má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele užití. V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla plnění nebo záruční vady na Dílevady, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientůmDodavatel je povinen odstranit tyto vady nejpozději do 2 pracovních dnů od ohlášení Objednatele, nebude-li dohodnuto jinak. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem Dodavatelem ve stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím e-mailu na kontaktní e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistilazjištěnou vadu. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vznikléhoplnění. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatele.
Appears in 1 contract
Samples: Rámcová Smlouva
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno Dílo má vady, jestliže není provedeno v jiných částech souladu se smlouvou, zejména pokud nevykazuje vlastnosti stanovené ve výzvě či v této Smlouvysmlouvě nebo v technických normách vztahujících se k dílu, nebo svým provozem porušuje obecně závazné právní předpisy. Za vadu se považují také vady a nedodělky, které nebylo možno zjistit při přejímce nebo které vznikly během používání díla v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel důsledku nesprávné činnosti zhotovitele při jeho provádění. Užití § 2618 NOZ se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakost, dohodou obou stran vylučuje. Zjevné a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsícůskryté vady lze uplatňovat po celou dobu záruční lhůty. Záruční doba začíná na dílo činí 36 měsíců a počíná běžet dnem, který je uveden v protokolu o předání a převzetí díla jako den převzetí celého díla. Během této doby odpovídá zhotovitel za to, že dílo je možné provozovat běžným způsobem a zavazuje se odstranit vady na díle ve lhůtě do 5 kalendářních dní ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení doručení oznámení, pokud vzhledem k povaze vady nebyla s objednatelem sjednána jiná lhůta. Pokud zhotovitel v této Smlouvylhůtě vady neodstraní, může je objednatel nechat odstranit třetí osobou na účet zhotovitele. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plněníJiná práva objednatele a odpovědnost z vad daných NOZ tímto nejsou dotčena (např. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.sleva). Dodavatel odpovídá za řádné Práce a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání materiály potřebné k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje nedodělků během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové předá zhotovitel objednateli obdobným způsobem jako původní dílo. Zhotovitel se zavazuje při předání zhotoveného díla objednatele řádně seznámit s pravidly správného užívání díla, včetně jeho jednotlivých součástí. V případě, že zhotovitel odstraňuje vady a provozní dokumentaci vztahující nedodělky díla, je povinen provedenou opravu objednateli předat. Pro postup předání platí obdobně ustanovení čl. XIII. této smlouvy. Zhotovitel bude reklamované vady během záruční doby odstraňovat bezplatně. Za nesprávné činnosti zhotovitele ve smyslu odst. 1 se k předmětnému plnění, definující rozsah, považuje zejména nedodržení technologických postupů při provádění díla zejména použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla jiných materiálů bez souhlasu objednatele. Vady budou zhotoviteli ohlašovány na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobenétuto elektronickou adresu: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatele.…………………...
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno v jiných částech této Smlouvy, Rámcové smlouvy nebo v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel Poskytovatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem Poskytovatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakost, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 [●] (slovy: [●]) kalendářních měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této SmlouvyRámcové smlouvy a jednotlivých Dílčích smluv. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel Poskytovatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla Dílčího plnění dle jednotlivých Dílčích objednávek (smluv, včetně podrobných detailních zadání k němu) , a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou vymezených v zadání. Dodavatel Poskytovatel se zavazuje zhotovit Dílo poskytnout Dílčí plnění s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách smlouvách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce smlouvě, a bude bez vad, přičemž Dílo Dílčí plnění má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími z Rámcové smlouvy a Dílčích smluv; Poskytovatel při vytváření porušil některou ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebosvých povinností vyplývající z čl. 7. odst. 7.3 této Smlouvy, s výjimkou povinností dle bodu 7.3.4 a 7.3.5; nedojde k poskytnutí práv k užití Díla Dílčího plnění nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, 10 této Smlouvy; Dílčí plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele užívání. V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla (předání) Dílčího plnění nebo v případě výskytu záruční vady na Díle, Dílčí plnění je Dodavatel Poskytovatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vadyvytčení vady nebo vytčení záruční vady Objednatelem, zahájit práce na odstraňování oznámených vytčených vad, nebude-li v Dílčí smlouvě dohodnuto jinak. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla Opravy vad Dílčího plnění budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vytčené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx Dílčího plnění Poskytovatelem v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této SmlouvyRámcové smlouvy. Pokud Poskytovatel neodstraní vadu ve stanovené lhůtě, má Objednatel právo nechat vadu odstranit třetí osobou a Poskytovatel je povinen náklady na odstranění vady třetí osobou Objednateli uhradit. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu (vytknout) Poskytovateli vady uvedené v odst. 6.4 tohoto článku této Rámcové smlouvy bez zbytečného odkladu po zjištěnízjištění některým z následujících způsobů: prostřednictvím provozovatele poštovních služeb na adresu sídla Poskytovatele, nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím nebo e-mailu mailem opatřeným uznávaným elektronickým podpisem na e-mail mailovou adresu odpovědné osoby DodavatelePoskytovatele dle čl. 11. odst. 11.1 této Smlouvy, nebo prostřednictvím modulu pro hlášení chyb (např. Helpdesk), nebo prostřednictvím datové schránky. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx Dílčího plnění a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby lhůty dodržovat veškeré pokyny Dodavatele Poskytovatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému Dílčímu plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vznikléhoDílčího plnění. Dodavatel Poskytovatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu DodavatelePoskytovatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvyz této Rámcové smlouvy nebo Dílčí smlouvy; poškozením živelními událostmi; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatele.Poskytovatele;
Appears in 1 contract
Samples: Rámcová Smlouva O Vývoji a Údržbě Aplikačního Programového Vybavení
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno v jiných částech Dodavatel odpovídá za to, že předmět této Smlouvy, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakostXxxxxxx je zhotovený podle podmínek Xxxxxxx a dle příslušných právních předpisů, a to že bude odpovídat výsledku dohodnutému v délce záruky obvykle poskytované této Smlouvě a určenému zadáním a pokyny Objednatele. Dodavatel dále odpovídá za obdobné plněníto, nejméně však že plněním této Smlouvy nebo užíváním Díla a zejména dokumentace zhotovené v délce 24 kalendářních měsícůrámci předmětu Díla, nebudou porušena jakákoli autorská práva, práva z průmyslového nebo duševního vlastnictví, nebo jiná práva třetích osob, a že v důsledku plnění této Smlouvy nebude dán důvod ke vzniku nároku třetí osoby vůči Objednateli z důvodu porušení práv třetích osob nebo protiprávního jednání při užívání a nakládání s výsledkem plnění nebo s předmětem Díla. Záruční doba začíná Díla je 5 let a počíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení od doby řádného předání Díla (tzn. od posledního dílčího plnění) Objednateli. Dodavatel však odpovídá za vady Díla vzniklé i po této Smlouvydobě, jestliže byly způsobeny porušením jeho povinností. Každá dodávka Předmět smlouvy má vady, jestliže provedení předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.)neodpovídá výsledku určenému v této Smlouvě. Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou vady Díla, které mají vliv na kvalitu stavby. Právo na odstranění vady předmětu smlouvy, zjištěné po předání předmětu Xxxxxxx, Objednatel u Dodavatele uplatní v zadánízáruční době písemnou formou. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištěníodkladu, nejpozději ve lhůtě do konce záruční doby5 (slovy: pěti) pracovních dnů od doručení reklamace projedná reklamovanou vadu a způsob jejího odstranění. Nebude-li ujednáno jinak, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat dodavatel reklamovanou vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobenéodstraní do 15 (slovy: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatelepatnácti) dnů od doručení reklamace.
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno (1) Záruční doba na projektovou dokumentaci dle čl. 2 této Smlouvy činí 60 měsíců od odevzdání čistopisu díla, které bude součástí podání žádosti o rozhodnutí (změnu rozhodnutí), a její běh počíná v jiných částech den převzetí žádosti o změnu rozhodnutí stavebním úřadem. Pokud stavební úřad zjistí a sdělí vady díla, záruční doba na projektovou dokumentaci běží od data odstranění těchto vad doručením (převzetím) opraveného díla stavebním úřadem.
(2) Reklamace musí být uplatněna Objednatelem u Zhotovitele bez zbytečného odkladu po zjištění konkrétně uvedené vady, a to písemně. Nedostatečný obsah reklamace neopravňuje Zhotovitele reklamaci zamítnout, je povinen na reklamaci bez odkladu reagovat. Reklamace musí obsahovat číslo této Smlouvy, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinakpopis vady anebo přesné určení, Dodavatel jak se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakostvada projevuje, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plněnípřípadně návrh pokynů, nejméně však v délce 24 kalendářních měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění jak by mohla být tato vada odstraněna.
(3) Zhotovitel je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční povinen odstranit oprávněně reklamované vady na Dílesvé náklady opravou do 15 pracovních dnů po doručení reklamace. Pokud by odstranění vady vyžadovalo delší termín, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad Zhotovitel tento termín odůvodnit a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientůmObjednatelem zdržení dojednat. Záruční opravy Díla budou prováděny Pokud Zhotovitel vadu neodstraní ani v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem této dodatečně stanovené náhradní lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu oprávněn, a to bez zbytečného odkladu po zjištěnítoho, nejpozději do konce záruční dobyže by zanikla jeho práva vyplývající ze sjednaných záruk, odstranit vady a nedostatky dle své volby buď sám, nebo prostřednictvím e-mailu jiného subjektu, na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. náklady Zhotovitele.
(4) V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá ostatním pro odpovědnost za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavateleplatí ustanovení § 2615 a násl. občanského zákoníku v platném znění.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruční doba a odpovědnost za vady. NeníDílo má vady, jestliže jeho provedení neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě, příslušným právním předpisům, normám nebo jiné dokumentaci, vztahující se k provedení díla. Xxxxxxxxxx odpovídá za vady, jež má dílo v době předání a za vady, které se na díle projeví v záruční době. Za vady díla, které se projeví po záruční době, odpovídá tehdy, pokud jejich příčinou bylo prokazatelné jeho porušení povinností. Záruční doba trvá po dobu záruky zhotovitele stavby a začíná plynout ode dne odevzdání projektové dokumentace objednateli. Objednatel písemně dobu záruky oznámí zhotoviteli. Zhotovitel uhradí veškeré škody, které objednateli vzniknou z důvodů vady díla na straně zhotovitele. Zhotovitel nenese odpovědnost za vady dokumentace vzniklé v důsledku vadných, nedostatečných nebo opožděně předaných podkladů objednatelem. Zhotovitel ručí za to, že dokumentace bude kompletní a kvalitní, tzn. že bude vypracována a dodána v souladu s touto smlouvou, příslušnými normami ČSN a právními přepisy platnými v době zpracování. Xxxxxxxxxx rovněž ručí za to, že splněné dílo bude prosté práv třetích osob. Pro případ vady dokumentace sjednávají smluvní strany právo objednatele požadovat a povinnost zhotovitele poskytnout bezplatné odstranění vady v dohodnutém termínu. Zhotovitel se zavazuje případné vady dokumentace odstranit bez zbytečného odkladu po uplatnění oprávněné reklamace objednatelem, učiněné písemnou formou. Požaduje-li stanoveno objednatel jiný způsob nápravy vady podle § 2106 anebo § 2107 občanského zákoníku, musí konkrétně tuto skutečnost uvést v jiných částech této Smlouvypísemném oznámení vady projektové dokumentace. Vady, které se vyskytnou v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce průběhu záruční doby, započne zhotovitel odstraňovat do 3 kalendářních dnů od jejich oznámení a odstraní je nejpozději do 12 kalendářních dnů, pokud se strany na základě reklamačního jednání nedohodnou jinak. Reklamační jednání svolá zhotovitel. O odstranění reklamované vady bude pořízen zápis. Objednatel má právo nechat odstranit vady projektové dokumentace na náklady zhotovitele v případě, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakostže zhotovitel sám neodstraní vady, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz termínu podle čl. IVIX odst. 8. této smlouvy nebo v jiném dohodnutém termínu.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatele.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno v jiných částech této SmlouvyDílo má vady, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakost, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní jestliže provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené díla neodpovídá výsledku určenému v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách nabídce, zejména pokud dílo nemá vlastnosti stanovené obecně závaznými technickými normami a bude plně způsobilé obecně závaznými právními předpisy. Za vady se považují také vady a nedodělky, které nebylo možné zjistit při přejímce nebo které vznikly během používání díla v důsledku nesprávné činnosti zhotovitele při jeho provádění. Ode dne uvedeného v zápisu o předání a převzetí díla jako den jeho konečného převzetí objednatelem počíná běžet záruční doba za provedení díla v délce 36 měsíců. Během této lhůty odpovídá zhotovitel za to, že dílo je možné provozovat běžným způsobem a že nebude vykazovat vady nebo nedodělky a pokud k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vadtéto skutečnosti dojde, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu povinnost bez zbytečného odkladu vady a nedodělky odstraňovat. Vady a nedodělky zjištěné při přejímce nebo později v záruční době, je zhotovitel povinen, nedojde-li po zjištěníprojednání k dohodě o jiném termínu, nejpozději odstranit do konce záruční doby15 kalendářních dní ode dne písemného oznámení objednatelem, a to i v případech, kdy neuznává, že za vadu odpovídá. Pokud zhotovitel neodstraní vady a nedodělky ve lhůtě podle tohoto odstavce, může je objednatel odstranit prostřednictvím e-mailu třetí osoby na e-mail odpovědné osoby Dodavateleúčet zhotovitele. Zhotovitel uhradí tyto náklady objednateli do 21 kalendářních dní ode dne, kdy obdržel od objednatele potřebné účetní doklady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé neodborným užíváním nebo případným poškozením díla, které průkazně nezpůsobil zhotovitel. Tyto skutečnosti prokazuje zhotovitel, a pokud je úspěšně prokáže, nebude od něj objednatel požadovat žádné náklady spojené s odstraněním vady. Zhotovitel se zavazuje dodržet lhůty k odstranění vady i v případě, že prokázal, že za ni nenese odpovědnost. V oznámení takovém případě zhotovitel zajistí odstranění vady za úhradu. Pro vystavení a splatnost faktury za opravu platí přiměřeně ustanovení této smlouvy. V případě, že zhotovitel odstraňuje vady a nedodělky své dodávky, je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistilaprovedenou opravu objednateli předat. Objednatel se zavazuje Pro postup předání platí obdobně ustanovení čl. XI. této smlouvy. Uplatní-li objednatel během záruční doby dodržovat písemně vady, má se zato, že uplatňuje jejich bezplatné odstranění s tím, že zhotovitel nese veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové náklady s tím spojené. O dobu od doručení písemného uplatnění reklamace až do doby odstranění vad se sjednaná záruční doba prodlužuje. Pokud budou některé části díla trvale zakryty, zavazuje se zhotovitel tyto části předat před jejich zakrytím objednateli. V případě, že tak neučiní, vystavuje se nebezpečí, že bude muset, na vlastní náklady, uvést tyto skutečnosti do právního stavu. Užití § 562, § 428 a provozní dokumentaci vztahující 441 obchodního zákoníku se k předmětnému plněnídohodou stran vylučuje, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vznikléhopřičemž objednatel je oprávněn uplatnit vady zjevné popř. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavateleskryté kdykoliv po celou dobu záruční lhůty.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno v jiných částech této Smlouvy, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku za jakost, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu1) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce jestliže není provedeno v souladu s příslušnými ustanoveními touto smlouvou, zejména pokud nevykazuje vlastnosti stanovené v technických normách vztahujících se k dílu, nebyly dodrženy technologické postupy při provádění díla, byly použity jiné materiály bez souhlasu technického dozoru, nebo svým provozem porušuje obecně závazné právní předpisy. Za vadu se považují také vady a nedodělky, které nebylo možno zjistit při přejímce nebo které vznikly během používání díla v důsledku nesprávné činnosti zhotovitele při jeho provádění. Užití § 2609 odst. 1) a 2) a dále § 2618 občanského zákoníku se dohodou obou stran vylučuje. Zjevné a skryté vady lze uplatňovat po celou dobu záruční lhůty.
2) Záruční doba za dílo činí 60 měsíců a počíná běžet dnem nabytí právní moci kolaudačního rozhodnutí (nebo souhlasu) nebo dnem, který je uveden v protokolu o předání a převzetí, pokud nebyla nařízena kolaudace. Během této Smlouvy. Objednatel doby odpovídá zhotovitel za to, že dílo je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději možné provozovat běžným způsobem a zavazuje se odstranit vady na díle ve lhůtě do konce záruční doby, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a denjednoho týdne ode dne, kdy byla vada zjištěnase o nich dověděl, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistilapokud vzhledem k povaze vady nebyla s objednatelem sjednána jiná lhůta. Objednatel Zhotovitel se zavazuje odstraňovat vady v uvedené lhůtě. Pokud zhotovitel v této lhůtě vady neodstraní, může je objednatel nechat odstranit třetí osobou na účet zhotovitele. Jiná práva objednatele a odpovědnost z vad podle občanského zákoníku tímto nejsou dotčena.
3) Práce a materiály potřebné k odstranění vad a nedodělků během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené předá zhotovitel objednateli obdobným způsobem jako původní dílo a to i v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující případě, že za jejich vznik nenese odpovědnost. pro potvrzení:
4) Vady budou objednatelem ohlašovány na tuto elektronickou adresu: e-mail: kontaktní telefon
5) Zhotovitel bude reklamované vady během záruční doby odstraňovat bezplatně.
6) Za nesprávné činnosti zhotovitele se k předmětnému plnění, definující rozsah, ve smyslu odst. 1 tohoto článku se považuje zejména použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele jiných materiálů bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavateledozoru objednatele.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno v jiných částech této Smlouvy, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel IX. 1. Smluvní strany se zavazuje poskytnout Objednateli dohodly na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění záruku záruce za jakost, a to dílo s právem uplatnění za vady v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění60 měsíců ode dne převzetí díla Objednatelem od Xxxxxxxxxxx na základě oboustranného protokolu.
IX. 2. Záruční lhůta pro dodávky zařízení, na něž výrobce těchto zařízení vystavuje samostatný záruční list, se sjednává v délce lhůty poskytnuté výrobcem, nejméně však v délce 24 kalendářních měsíců.
IX. 3. Záruční doba začíná běžet neběží po dobu, po kterou Objednatel nemohl předmět díla užívat pro vady díla, za které Xxxxxxxxxx odpovídá. Pro tyto části díla, které byly v důsledku oprávněné reklamace objednatele zhotovitelem opraveny, běží záruční lhůta opětovně od počátku ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení provedení reklamační opravy.
IX. 4. U zařízení dodaného v rámci modernizace RTG, tj. zejména na zařízení uvedené v bodu III. 3. této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se Zhotovitel zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené v zadání a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých eventuálních vad přístroje v době trvání záruky do 24 hodin od jejich oznámení Zhotoviteli a záručních vad bude ve lhůtě do 48 hodin od jejich oznámení uvést přístroj opět do bezvadného stavu, není-li mezi Xxxxxxxxxxxx a Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad charakter a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientůmzávažnost vady dohodnuta lhůta jiná.
IX. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod5. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtěpřípadě, že Zhotovitel nenastoupí k provedení opravy do 48 hodin od nahlášení závady, je Objednatel oprávněn uplatnit nechat odstranit vady třetí osobou na náklady Zhotovitele. Nárok Objednatele na náhradu škody a případné sankce tím není dotčen
IX. 6. Mimo vad na zařízení uvedeném v bodě III. 3. smlouvy Objednatel uplatní odstranění Záručních vad díla písemné formou u Xxxxxxxxxxx s uvedením popisu reklamovaných vad a Zhotovitel je povinen nejpozději do 5-ti dnů po obdržení reklamace písemně oznámit objednateli zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci objednatel uznává. Vždy však musí písemně sdělit, v jakém termínu nastoupí k odstranění vad nebo vady. Tento termín nesmí být delší než 15 dnů ode dne obdržení reklamace. Nestanoví-li zhotovitel uvedený termín pak platí lhůta 15 dnů ode dne obdržení reklamace. Současně zhotovitel písemně navrhne, do kterého termínu vadu nebo vady odstraní.
IX. 7. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady nebo vad ani do 20-ti dnů po obdržení reklamace, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou odbornou právnickou nebo fyzickou osobu. Veškeré takto vzniklé náklady uhradí zhotovitel objednateli.
IX. 8. Oznámení vad bude činěno písemně, a to listinnou formou či elektronicky (např. mailem, poštou, datovou zprávou) na adresu kontaktní osoby. Zhotovitel potvrdí přijetí oznámení, a to v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvyformou oznámení, tj. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím listinnou formou či e-mailu mailem na adresu kontaktní osoby Objednatele, která toto oznámení Zhotoviteli odeslala. Kontaktní osobou na straně Zhotovitele je: Klikněte nebo klepněte sem a zadejte text., tel.Klikněte nebo klepněte sem a zadejte text., e-mail odpovědné osoby DodavateleKlikněte nebo klepněte sem a zadejte text.
IX. V oznámení 9. Jestliže Objednatel v reklamaci výslovně uvede, že se jedná o havárií, je Zhotovitel povinen nastoupit a zahájit odstraňování uznané vady je (havárie) nejpozději do 24 hodin po obdržení reklamace.
IX. 10. Provedenou opravu vady Zhotovitel objednateli předá zápisem, ve kterém bude oprava vady písemně potvrzena a převzata vlastníkem majetku, popř. provozovatelem nebo Objednatelem.
IX. 11. Smluvní strany se dohodly, že v případě vady díla v záruční době má Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx právo požadovat a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistilaZhotovitel povinnost odstranit vady díla zdarma. Objednatel IX. 12. Zhotovitel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové odstranit vady a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití nedodělky předmětu plnění dle zápisu o předání a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavatelepřevzetí díla.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno Zhotovitel dává za jakost díla záruku v jiných částech této Smlouvy, v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinak, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí plnění délce 5 let a současně dává záruku za jakost, a to jakost střešní krytiny v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění40 let, nejméně však v délce 24 kalendářních měsícůkterá se nevztahuje na barvu krytiny. Záruční doba začíná Záruka počíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění dle příslušných ustanovení této Smlouvyodevzdání úplného díla bez jakýchkoliv vad a nedodělků zhotovitelem a jeho převzetí objednatelem. Každá dodávka předmětu smlouvy Zárukou za jakost díla se považuje za samostatné zdanitelné plnění. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je den splnění dodávkyrozumí skutečnost, tedy denže zhotovitel přejímá závazek, kdy bylo plnění akceptováno (viz čl. IV.). Dodavatel odpovídá za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků že jím provedené dílo bude po dobu 5 let od jeho plnění vymezenou v zadání. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo s odbornou péčí a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje převzetí objednatelem splňovat veškeré požadavky uvedené v zadání na kvalitu odpovídající účelu smlouvy, právním předpisům a závazným technickým normám. Zárukou za jakost střešní krytiny se rozumí skutečnost, že zhotovitel přejímá závazek, že střešní krytina bude po dobu 40 let od jejího převzetí objednatelem splňovat veškeré požadavky na kvalitu odpovídající účelu smlouvy, právním předpisům a závazným technickým normám. Objednatel uplatní záruku u zhotovitele písemně a v jednotlivých Dílčích objednávkách oznámení uvede, v čem vady spočívají. Zhotovitel je povinen po dobu trvání záruky bezplatně odstranit objednatelem oznámené vady do 30 dnů od doručení reklamace. Uplatněním záruky nejsou dotčena práva objednatele na uhrazení smluvní pokuty a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání náhradu škody. Předání a Dílčí objednávce a bude bez vadpřevzetí díla nemá vliv na odpovědnost zhotovitele za škodu podle platných právních předpisů, přičemž Dílo jakož i škodu způsobenou vadným provedením díla nebo jiným porušením závazku zhotovitele. V případě, že zhotovitel neodstraní vady díla, které vůči němu písemně uplatnil objednatel, má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání objednatel právo tyto odstranit vlastními silami nebo je jinak nechat odstranit a náklady, které mu tím vzniknou uplatnit vůči zhotoviteli a to i v rozporu s požadavkypřípadě, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části Objednateli v rozsahu uvedeném v čl. XI Smlouvy nebo, plnění že neodstranění vad bude mít jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni, ve kterém došlo k oznámení vady, zahájit práce na odstraňování oznámených vadza následek odstoupení od smlouvy podle článku XII. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších odst. 4 této smlouvy. Zhotovitel se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce v souladu s příslušnými ustanoveními podpisem této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím e-mailu na e-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se smlouvy zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavateletyto náklady objednateli uhradit.
Appears in 1 contract
Samples: Contract
Záruční doba a odpovědnost za vady. Není-li stanoveno v jiných částech Dodavatel poskytuje na základě této Smlouvy Objednateli záruku za jakost plnění, tj. dodávané zařízení technologie FVE dle této Smlouvy, ve smyslu ustanovení § 2113 občanského zákoníku, kdy se zavazuje, že po dobu běhu záruční lhůty bude dodávané zařízení technologie FVE dle této Smlouvy způsobilé k použití pro svůj obvyklý účel a zachová si požadované funkční, technické a technologické vlastnosti včetně jeho užitných parametrů a vlastností. Dodavatel poskytuje záruku na předmět plnění této Smlouvy od jeho předání Objednateli a uvedení do řádného provozu v jejích přílohách nebo Dílčí objednávce jinaknásledující délce: Do záruční doby není započítávána doba, Dodavatel se zavazuje poskytnout Objednateli na každé Dodavatelem poskytnuté Dílčí po kterou není možné ze strany Objednatele plnění záruku za jakost(zařízení technologie FVE) řádně užívat, a to v délce záruky obvykle poskytované za obdobné plnění, nejméně však v délce 24 kalendářních měsícůzejména z důvodu reklamovaných vad. Záruční doba začíná běžet ode dne akceptace každého jednotlivého Dílčího plnění následujícího po protokolárním předání a převzetí celé dodávané FVE a uvedení všech částí a součástí toho zařízení do řádného provozu, tj. dnem následujícím po podpisu písemného Předávacího protokolu dle příslušných ustanovení čl. IX. této Smlouvy. Každá dodávka předmětu smlouvy Dodavatel zajistí po dobu trvání uvedené záruční lhůty v odst. 2 písm. a) této Smlouvy on-line nepřetržitý monitoring, který se považuje za samostatné zdanitelné plněnívztahuje na funkčnost a řádný chod celého fotovoltaického systému – tedy dohled nad nepřetržitým provozem FVE po dobu 24 hodin denně a vzdálenou kontrolu funkčnosti FVE jako výrobního celku, tak jako i jednotlivých technologických komponentů a součástí. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění Na základě výsledků on-line vzdáleného monitoringu a fyzických / vizuálních / kontrol, je den splnění dodávky, tedy den, kdy bylo plnění akceptováno (viz člDodavatel povinen průběžně tzv. IV.)optimalizovat chod výrobny jako takové. Dodavatel odpovídá provádí průběžné údržby výrobního systému FVE, a to formou fyzické - vizuální kontroly FVE, minimálně jednou za řádné a kvalitní provedení Díla dle jednotlivých Dílčích objednávek (včetně podrobných detailních zadání k němu) a za funkčnost výsledků jeho plnění vymezenou v zadáníkalendářní rok. Dodavatel se zavazuje zhotovit Dílo provádět záruční servis, prohlídky a opravy reklamovaných vad bezplatně po celou dobu běhu záruční doby, a to na základě požadavků Objednatele. Dodavatel se zavazuje vykonávat záruční servis, prohlídky a opravy reklamovaných vad prostřednictvím odborně vyškolených servisních techniků. V rámci poskytování služeb záručního servisu, prohlídek a oprav se Dodavatel zavazuje bezplatně provádět veškeré výrobcem předmětného zařízení technologie FVE předepsané servisní prohlídky a revize dle termínů daných ČSN a jinými obecně závaznými normami po dobu trvání uvedené záruční lhůty v odst. 2 písm. a) této Smlouvy. Objednatel se zavazuje užívat předmět plnění této Smlouvy (zařízení technologie FVE) v souladu s odbornou péčí účelem, ke kterému je toto zařízení určeno, a předat ho Objednateli ve stavu, kdy splňuje veškeré požadavky uvedené dále v zadání souladu s návodem k použití a v jednotlivých Dílčích objednávkách a bude plně způsobilé k jeho užívání Objednatelem pro účely uvedené v zadání a Dílčí objednávce a bude bez vad, přičemž Dílo má vady zejména pokud: nesplňuje požadavky dílčího zadání nebo je jinak v rozporu s požadavky, právy a povinnostmi vyplývajícími ze Smlouvy nebo Dílčích objednávek nebo, nedojde k poskytnutí práv k užití Díla nebo jeho části pokyny Dodavatelem předanými Objednateli v rozsahu uvedeném rámci předvedení funkčností předmětného plnění (zařízení technologie FVE), seznámení s obsluhou a údržbou předmětného plnění (zařízení technologie FVE) a zaškolením příslušných osob určených Objednatelem. Objednatel se zavazuje uplatnit (reklamovat) u Dodavatele vady plnění (zařízení technologie FVE) bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Objednatel oznámí reklamované vady Dodavateli písemně, případně též na kontaktní e-mail určený pro reklamace vad: …(doplnit)…@ …(doplnit)… Dodavatel se zavazuje zahájit odstranění reklamované vady, tj. nastoupit na opravu reklamované vady, v člmístě plnění dle této Smlouvy, bez zbytečného odkladu, a to ve lhůtě tzv. XI Smlouvy neboreakční doby servisního zásahu, která činí: max. 24 hodin od oznámení reklamace vady ze strany odběratele. Zahájení odstranění reklamované vady, tj. nástup na opravu reklamované vady v reakční době servisního zásahu, ze strany dodavatele se považuje za platně vykonané ve smyslu tohoto odstavce pouze v případě, že dojde ke skutečnému zahájení opravy reklamované vady v sídle objednatelem či jiném místě po dohodě s objednatelem (např. autorizovaném servise, jiném místě určeném objednatelem apod.), případně dojde k diagnostice vady odborným technickým pracovníkem, popisu způsobu opravy zjištěné vady a stanovení termínu odstranění reklamované vady, a to pouze pro případ takové reklamované vady, kterou nebude možné odstranit přímo v místě zahájení odstraňovaní reklamované vady. Dodavatel se zavazuje odstranit reklamované vady, tj. opravit reklamované vady, v místě plnění bude mít dle této Smlouvy, nebude-li mezi smluvními stranami sjednáno jiné vady bránící jeho řádnému užití nebo užití Díla vzniklého na základě plnění Dodavatele V případě výskytu skrytých místo opravy. Dodavatel se zavazuje k odstranění reklamovaných vad existujících v době akceptace Díla nebo záruční vady na Díle, je Dodavatel povinen ve lhůtě nejpozději do konce pracovního dne následujícího po dni3 pracovních dnů od zahájení opravy, tj. zahájení odstraňování reklamované vady. Jestliže Objednatel v reklamaci výslovně uvede, že se jedná o havarijní vadu Dodavatel se zavazuje k odstranění reklamovaných havarijních vad ve kterém došlo k oznámení vadylhůtě nejpozději do 24 hodin od zahájení opravy, zahájit práce na odstraňování oznámených nebude-li v konkrétním případě dohodou smluvních stran sjednáno jinak. Tato případná jiná dohoda smluvních stran musí být uzavřena a potvrzena písemně. Objednatel se zavazuje poskytnout Dodavateli, resp. jeho odborným servisním technikům, veškerou nezbytnou součinnost za účelem řádného odstranění a opravy reklamovaných vad. Délka lhůty pro odstranění skrytých a záručních vad bude Objednatelem stanovena s ohledem na konkrétní povahu vyskytnuvších se vad a s ohledem na dopady na klienty Objednatele a legislativním lhůtám finančního a věcného plnění vůči těmto klientům. Záruční opravy Díla budou prováděny v pracovní dny od 7:00 hod. do 17:00 hod. V případě neodstranění oznámené vady Xxxx Xxxxxxxxxxx v Objednatelem stanovené lhůtěprodlení Dodavatele se zahájením odstranění reklamované vady, tj. nástupu na opravu reklamované vady, o více než 24 hodin či prodlení Dodavatele s odstraněním reklamované vady, tj. opravou reklamované vady, o více než 48 hodin, je Objednatel oprávněn uplatnit sankce takovou vadu nechat odstranit třetí osobou, a to na náklady Dodavatele a bez újmy či zkrácení práv z poskytnuté záruky za jakost. Dodavatel se zavazuje, že v souladu s příslušnými ustanoveními této Smlouvy. Objednatel je povinen oznámit Dodavateli výše uvedenou vadu bez zbytečného odkladu po zjištěnípřípadě požadavků Objednatele na dodávku náhradních dílů, dodá tyto požadované náhradní díly nejpozději do konce záruční doby, prostřednictvím 48 hodin od jejich objednání (i e-mailu na emailem či prostřednictvím datové schránky), nebude-mail odpovědné osoby Dodavatele. V oznámení vady je Objednatel povinen podrobně popsat vadu Xxxx a den, kdy byla vada zjištěna, včetně uvedení jména osoby, která vadu zjistila. Objednatel se zavazuje během záruční doby dodržovat veškeré pokyny Dodavatele uvedené v příslušné projektové a provozní dokumentaci vztahující se k předmětnému plnění, definující rozsah, použití a základní funkční vlastnosti plnění či Díla na základě plnění vzniklého. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené: nevhodnými pokyny Objednatele při realizaci Dílčího plnění, jestliže Dodavatel na nevhodnost pokynů Objednatele předem upozornil; zásahem do Dílčího plnění ze strany Objednatele bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele; neodborným zacházením ze strany Objednatele nebo nedodržením jeho povinností vyplývajících ze Smlouvy; poruchou způsobenou počítačovými viry či jinými vlivy třetích stran; vadou programového či technického vybavení Objednatele, které nebyly předmětem Dílčího plnění ze strany Dodavateleli dohodnuto jinak.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dodávce a Instalaci Fve